Employee motivation

Post on 04-Nov-2014

262 views 0 download

Tags:

description

Modern approach of employee motivation

Transcript of Employee motivation

Демография / люди

Демография / компании

МОТИВАЦИЯ

прием на

работу

во время

работы

МОТИВАЦИЯ: ОЦЕНКА И УПРАВЛЕНИЕ

СООТВЕТСВИЕ КУЛЬТУРЕ ГРУППЫМотивация на 1 год работы

ФОРМА/СТИЛЬ ОДЕЖДЫ (Dress code)ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СТАНДАРТЫЛИЧНЫЕ ЦЕННОСТИ, ВЗГЛЯДЫГРАФИК (work/life balance)Другие ОБЩИЕ ПАРАМЕТРЫ (attributes)

ПООЩРЕНИЕПРИЗНАНИЕ ГРАФИК (work/life balance)

СООТВЕТСВИЕ ЦЕЛЯМ ГРУППЫ Мотивация на 2+ год работы

ЗАДАЧА

КОМАНДА, босс, стиль управления

ВОЗМОЖНОСТИ КАРЬЕРЫРАЗВИТИЕСТАТУС

ЛИЧНОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕГРАФИК (work/life balance)

МОТИВАЦИЯ: ГРУППЫ

УДАЛЕННЫЕ РАБОТНИКИ

ОФИСНЫЕ РАБОТНИКИ Y

Удаленные работники

R. Chapman описывает три фактора, необходимых для мотивации сотрудника. Визуально их можно представить как треугольник мотивации.

• ОТВЕТСВЕННОСТЬ ЗА ЗАДАЧУ• ИНСТРУМЕНТЫ/РЕСУРСЫ, ЗНАНИЯ• ОТЧЕТНОСТЬ

Нет офиса ВНУТРЕННЯЯ КОММУНИКАЦИЯНет команды (признание, отзывы)Нет духа ОБУЧЕНИЕ

КОРПОРАТИВЫНа 40% дешевле офисных ONLINE совещания«проектные работы»

Нет пробок

Гибкий график (work-life balance)

Generation Y Постоянно на связи Вовлечены в несколько дел

одновременно СОЦСЕТИ Общаются на своем особом

языке Не признают шаблонов Ждут быстрого роста Доверяют мнению своих

сверстников Ищут признания и славы Обожают абсурдность и

странный юмор Принадлежат всевозможным

субкультурам Быстро выделяют суть из

длинного текста Быстро теряют интерес Выразительны, творят с

помощью цифровых технологий

МИФЫ ЛЕНЬ – нужно понимать свой вклад ХОТЯТ МНОГО ДЕНЕГ, НЕ ХОТЯТ

ЖДАТЬ – нужна быстрая реакция на результат

УЙДУТ ЧЕРЕЗ ГОД – нужна понятная культура и развитие (денежная мотивация ниже старших)

ЭГОЦЕНТРИЗМ – хотят приносить пользу обществу

НЕ УМЕЮТ ДУМАТЬ – интернет не ограничивает

ЧТО ДЕЛАТЬ? ВСЕГДА В ДОСТУПЕ (НА СВЯЗИ) ДЕЛИТЬСЯ ИНФОРМАЦИЕЙ

(ПРОЗРАЧНОСТЬ) СОЦСЕТИ РОСТ: альтернативные ступени ИГРУШКИ и ИГРЫ

Офисные работники

“61% участников исследования признались, что онизаинтересованы в международной карьере и готовыпереехать за рубеж ради перспективной работы.

По привлекательности лидируют страны Европы (Германия, Франция, Швейцария, Бельгия, Чехия, Испания), США, Канада, Австралия, а также Сингапур и Китай. менеджеры готовы передвигаться между странами СНГ: Россией, Украиной и Казахстаном”

Желание уехать

“84% респондентов подтвердили, что ощущаютстабильность на текущем месте работы.

Из года в год уверенность в завтрашнем дне понемногу укрепляется.Особенно этот тренд свойственен менеджерам вКазахстане, где уверенность в стабильности разделяют85% опрошенных, при том что в России процент чутьменьше общего значения (83%).”

Ощущение стабильности

При этом в Казахстане менеджеры более активно поддерживают HR бренд своей компании (74%), чем в России (71%). В целом лояльность сотрудников немного выросла по сравнению с прошлым годом”

HR бренд

“72% респондентов готовы рекомендовать своегоработодателя друзьям и знакомым.

Смена места работы

Мотивация

Зарплаты в регионах

Социальный пакет

Бонусы

Кого ищут (Москва) Всего 3698 объявлений на hh.ru

От 1 года до 3 лет47% Нет

опыта32%

От 3 до 6 лет17%

Более 6 лет4%

Опыт работы

График работы

50%

Полный день43%

Сменный график7%

Гибкий график1%

Удаленная работа0%

График работы

Полная занятость

39%

Частичная занятость

1%Стажировка

32%

Проектная работа

16%

Волонтерство12%

Тип занятости

Банки 72%

Продажи 15%

Начало карьеры

11%

Еще 2%

Профобласть

Не указана

37%

От 45 000 руб.

30%

От 65 000 руб.15%

От 85 000 руб.9%

От 105 000 руб.6%

От 120 000 руб.3%

Зарплата

Тенденции

Anti money laundering

•Ужесточение контроля; усиление данного блока в компаниях финансовых услуг (набор специалистов)

Фиксирование позиций

•Сокращение набора специалистов по продажам, особое внимание риск аналитикам (корпоративный сегмент)

Операционный лизинг

•Рост объемов данного рынка (число игроков крайне небольшое) при неопределенности законодательства

Лизинг

сегмента “авиалинии”

•Бурный рост в 2013 году, дальнейшее развитие направление

Специалист ПОД/ФТСпециалист: 90 – 140 тыс руб gross, годовой бонус 5-10 %

Карьера: начало без опыта; развитие такого специалиста: более крупные сделки в бОльших по размеру компаниях

Мотивация – удержание - Масштаб / Бренд компании - Тренинги и поддержка старших специалистов

Мотивация – привлечение- Более интересное предложение (аспекты выше)- Повышение зарплаты на 20-30%- Расширение зоны ответственности (масштабы сделок)

Оценка рисков Кредитный аналитик: от 120 до 170 тыс руб gross, годовой бонус,

Развитие карьеры – риск менеджер

Chief Risk Officer (в крупной международной компании): 500 – 700 тыс руб gross годовой бонус

Компенсационный пакет: авто нет *, расширенная программа ДМС (стоматология) на членов семей* Обсуждаемая компенсация за отсутствие авто (20-30 тыс руб) в случае если входило в компенсационный пакет на прошлом месте работы

Мотивация – удержание и привлечение- Развитие карьеры в

международной компании (обучение специфике деятельности и коммуникация с головным офисом)

- Зона принятия решений (автономность)

- Заработная плата

Операционный лизингМенеджер по продажам

70-90 тыс руб gross, ежемесячный либо квартальный бонус, % от сделки на протяжении всего периода лизинга (возможное решение), авто (всегда), ДМС (обычно стандартный), большие командировочные

Карьера: переход в Account management или на сторону клиента (например, fleet manager)

Мотивация – удержание- Продукт (сервис)- Менеджмент (адекватность)- Прозрачность системы расчета бонусов- Оптимизация бонусной схемы

Мотивация – привлечение- Статус (названия должностей)- Бренд компании

100 тыс руб gross, + бонус от дополнительных продаж, компенсация мобильной связи, ДМС (обычно стандартный)

Карьера: переход в активные продажи или Operations

Мотивация – удержание- Продукт - Бизнес-процессы (быстрота согласования)- Автоматизация обслуживания

Мотивация – привлечение- Заработная плата (фиксированный оклад)

Операционный лизингМенеджер по работе с клиентами

Вопросы? www.antalrussia.com