Plan Emergencias

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S U R A T E PA dmi ni st ra do ra d e R ie sg os P ro fe si on al es

S U R R m e R I C n n n..-- - -

SURATEP

ADMINISTRADORA DE RIESGOS PROFESIONALES

Gerencia de Prevenclon de Riesgos

Division Capacltaclon

EDITORIAL: SURATEP SA

Derechos reservados 1999

ISBN 958-95911-3-2

PREPARADO POR:

DISENO DE CARATULA:

DISENO INTERIOR:

Division Higiene y Seguridad industrial

Publicidad Gomez Chica Asociados SA

Javier Correa Lopez

ILUSTRACIONES: Claudia Ruiz

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P R E S E N T A C U J N

M A R C O L E G A L

M A R C O D E R E F E R E N C IA

J U S T I F I C A C I O N

D E S C R I P C U J N

G E N E R A L I D A D E S

A M E N A Z A SV U L N E R A B I L I D A D

R E C U R S O S

A C C I O N E S

B R I G A D A S

E V A C U A C U J N

G L O S A R I O

B I B L I O G R A F I A

A N E X O S

3

4

5

6

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La Leqislacion Colombian a actualmente

vigente, las necesidades reales de cada

una de las empresas y las condiciones

ambientales y sociales actuales,

determinan la obliqacion y conveniencia deestar adecuadamente preparados para

afrontar con exito las eventuales

situaciones de emergencia que se pueden

presentar en las organizaciones.

A pesar de la evidencia anterior,

conceptos sobre EMERGENCIA y so

PLAN DE EMERGENCIA no es

claramente establecidos en cuanto a su

alcances y contenidos, 1 0 que dificulta la

qestion de las personas responsables de

los programas de Salud Ocupacional en

las empresas.

Es por 1 0 anterior que este manual

pretende dar las pautas y criterios para que

en las empresas se pueda diseriar y

administrar en forma eficaz los "PLANES

DE PREVENCION Y PREPARACION

PARA EMERGENCIAS" relacionados con

las exigencias laborales, pero buscando

superar el cumplimiento de la Ley para

convertirlos en verdadero desarrollo

empresarial, enmarcando dentro de estos

conceptos de la calidad total y la teo ria de

la 'Adrninistracion de Riesgos ". Conceptos

que actual mente tienen mayor fuerza en las

organizaciones, ya que protegen

integralmente la Companla,

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Algunas de las normas nacionales e

internacionales que se plantean para el

control de una emergencia y que tenemos

en cuenta para la implementaci6n del plan

de emergencias son:

D E C L A R A C II J N U N IV E R S A L D E L O S

D E R E C H O S H U M A N O S (O N U lO d e

d ic ie m b re d e 1 9 4 8 )

Articulo 3. "Todo individuo tiene

derecho a la vida, a la libertad y a la

seguridad de su persona"

L E Y 9 a D E 1 9 7 9 ( 2 4 D E E N E R O ) . C li d ig o

S a n it a r io N a c io n a l.

Articulo 80, literal e.

"Proteger a los trabajadores y a la

poblaci6n de los riesgos para la salud,

provenientes de la producci6n,

almacenamiento, transporte, usa 0

disposici6n de sustancias peligrosas para

lasalud publica".

Articulo 96.

"Todos los locales de trabajo tend ran

puertas en nurnero suficiente y de

caracteristica apropiadas para facilitar la

evacuaci6n del personal en caso de

emergencia 0 desastre, las cuales no

podran mantenerse obstruidas 0 consegura durante las jornadas de trabajo.

Las vias de acceso a las salidas de

emergencia e st ar an claramente

serializadas".

D E C R E T O 9 1 9 D E 1 9 8 9

Articulo 1. "Todas las entidades publicaey privadas que financien estudios para la

formulaci6n en planes, programas y

proyectos de desarrollo regional y

urbano, incluiran en los contratos

respectivos el componente de

prevenci6n de riesgos".

La nueva legislaci6n en Seguridad Social

plasmada en la Ley 100 de 1993 y sus

decretos reglamentarios, eleva el nivel de

importancia de la salud ocupacional alquedar esta area de la salud incorporada al

denominado Sistema General de Riesgos

Profesionales.

A continuaci6n se muestran algunos

aspectos que regulan la legislaci6n

colombiana en materia de Seguridad e

Higiene Ocupacional.

En 1979 la Ley 9~ hace referencia a la

tenencia de Planes de Emergencia,

dentro del marco legal y

contextualizaci6n propia de la Salud

Ocupacional.

Con el Decreto 586 de 1983 se organiza

el Plan Nacional de Salud Ocupacional.

Es con la Resoluci6n 2013 del 6 de junio

de 1986, que se reglamenta y

fundamenta el funcionamiento de losComites de Salud Ocupacional y

Seguridad Industrial.

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La Resoluci6n 1016 del 31 de marzo de

1989, del Ministerio de Trabajo y

Seguridad Social les exige a las

empresas, en materia de salud e higieneocupacional, que cuenten con Planes de

Emergencia en sus ramas:

Preventiva: consiste en la aplicaci6n de

normas legales 0 tecnicas sobre facto res

de riesgo, propios de la actividad

econ6mica de la empresa.

Pasiva: mediante el diserio y

construcci6n de edificaciones con

materiales resistentes, vias de salida

suficientes y adecuadas para la

evacuaci6n, de acuerdo con las

amenazas y con la carga ocupacional.

Activa de control: conformaci6n y

organizaci6n de brigadas (selecci6n,

capacitaci6n y planes de emergencia),

sistemas de detecci6n y alarma,selecci6n y distribuci6n de equipos de

control fijos 0portatiles,

D E C R E TO L E Y 1 2 9 5 D E 1 9 9 4

Articulo 35. Servicios de Prevenci6n.

• Literal b: "Capacitaci6n basica para el

montaje de la brig ada de primeros

auxilios".

M A R C O D E R E F E R E N C I A

Algunas normas en las cuales se

fundamenta el plan de emergencias son:

• Norma 10 de la NFPA. Establece el

tipo, la distribuci6n y uso de extintores

portatiles,

• Norma 600 de la NFPA. Contempla la

formaci6n de brigadas contra incendio. • Norma 101 de la NFPA. C6digo de

• Norma 30 de la NFPA. Contempla el

almacenamiento de Ifquidos

inflamables y combustibles.

seguridad humana.

NFPA: NATIONAL FIRE PROTECTION

ASOCIATION

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E I desarrollo acelerado de conceptos en

materia de prevencion, salud y seguridad y

el lento proceso de cambio hacia una

cultura preventiva dentro de las actividades

de produccion de las empresas, requieren

que el diserio de los programas para la

prevencion y preparacion de emergencias

al igual que la torrnacion de brigadas de

salud y seguridad, involucren conceptos

nuevos que tiendan a que este proceso sea

cada vez mas lnteqro y que este acorde

con la situacion histories de nuestra

sociedad.

E I logro de los objetivos de los planes de

emergencia y los programas que

desarrollan las brigadas no esta dado

solamente por el nivel de capacitacion

tecnica y profesional de quienes los

ejecutan, sino adernas por el desarrollo

humano y la concepcion de trabajo enequipo del personal de laempresa.

Lo anterior requiere que todas las personas

esten involucradas en el diserio,

administracion, ejecucion y control de los

planes. Tarnbien requiere de nuevos

valores y nuevos niveles de conciencia

que Ie permita a las personas una

participacion mas activa en la busqueda de

soluciones ante ladiversidad de problemas

del proceso productivo.

Teniendo en cuenta estos aspectos, se

propone la realizacion de actividades que

integren sirnultanearnente conceptos

tecnicos, administrativos, operativos,

educativos y de desarrollo humano, con los

objetivos generales de las empresas.

Con el Plan de Emergencias tam bien se

pretende minimizar las consecuencias y

severidad de los posibles eventos

catastroficos que pueden presentarse

eventual mente en las empresas afiliadas a

SURATEp, disminuyendo costos desiniestros y ofreciendo un producto a las

empresas atractivo por su seriedad,

continuidad y responsabilidad.

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P L A N D E E M E R G E N C IA S

Un plan de preparacion para afrontar

adecuadamente emergencias, es el

conjunto de estrategias anticipadas,

elaboradas gracias a un trabajo colectivo,

que permite a sus usuarios reducir la

posibilidad de ser afectados si esta

sucede.

P O L fT IC A G E R E N C IA L

EI exito del plan de emergencias encuentra

su principal soporte en la elaboracion y

puesta en marcha de una polftica gerencial

clara y orientada hacia la prevencion y

control de riesgos.

J U S T I F I C A C l l l N

Determine cual es la justiticacion que tiene

su Empresa desde el punto de vista de sus

necesidades y cumplimiento de normas

legales para la elaboracion del plan de

prevencion y preparacion de emergencias.

O B J E T IV O S E S P E C fF IC O S

D E L P L A N D E E M E R G E N C IA SEstablecer y generar destrezas,

condiciones y procedimientos que les

permita a los ocupantes y usuarios de las

instalaciones, prevenir y protegerse en

casos de desastres 0amenazas colectivas

que puedan poner en peligro su integridad.

Para ello se requiere de acciones rapidas,

coordinadas y confiables, que permitan a

las personas desplazarse a lugares de

menor riesgo (evacuacion), Igualmente en

caso de presentarse lesion ados contar con

una estructura organizativa para brindar

una adecuada atencion en salud a estos.

O B J E T IV O S E S P E C fF IC O SD E L P L A N D E E M E R G E N C IA S

• Identificar y aplicar un proceso de

planeacion en prevencion, prevision,

mitiqacion, preparacion, atencion y

recuperacion en casos de desastre.

• Contar con una adecuada estructura

organizativa para casos de emergencia.

• Elaborar el inventario de recursos

humanos, ffsicos, tecnicos y financieros,

tanto internos como externos, con que

cuenta la Empresa, para atender sus

propios eventos de emergencia.

• Identificar las amenazas, determinar la

vulnerabilidad y definir niveles de riesgo

frente a estas,

• Estructurar un procedimiento

normalizado de evacuacion para todoslos usuarios y ocupantes de las

instalaciones (operarios, empleados,

contratistas y visitantes).

• Establecer un esquema operativo "IN-

SITU" para la atencion de posibles

lesionados.

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• Generar en los empleados involucrados

condiciones de seguridad y sensibilizar

al personal para lograr su participaci6n

en las acciones de prevenci6n de

emergencias.

• Desarrollar en los empleados

involucrados destrezas necesarias para

que individualmente y como grupo,

puedan ponerse a salvo en caso de

emergencia.

• Estructurar y aplicar el programa de

senalizacion para emergencias.

D IS E N O Y E S C R IT U R AD E L P L A N :

Se deben contemplar como herramienta

basica los siguientes planes:

• Plan de prevenci6n

• Plan de evacuaci6n

• Plan de recuperaci6n

• Plan operativo de atenci6n

P R O P U E S T A D E L P L A N

D E E M E R G E N C IA

La propuesta del plan de prevenci6n y

preparaci6n para emergencias de la

empresa contempla el desarrollo de las

siguientes etapas:

1 . IN F O R M A C IO NE M P R E S A

G E N E R A L D E L A

Describir en este ltern el nombre

comercial, identificaci6n, ubicaci6n

qeoqrafica y el tipo de proceso que se

realiza.

2 .ID E N T IF IC A C IO N D E A M E N A Z A S

En este punto se deben relacionar

claramente las amenazas mediante el

analisis de los tipos de desastres quepueden afectar la empresa y sus efectos

conocidos, con el fin de contar con un

mapa de ubicaci6n de riesgos que permita

establecer los esquemas operativos para

evitar 0minimizar los efectos.

3 . A N A L IS IS D E V U L N E R A B I L ID A D :

Con este procedimiento se determina el

nivel de exposici6n y la predisposici6n a laperdida de un elemento 0 grupo de

elementos ante una amenaza especffica.

4 . IN V E N T A R IO D E R E C U R S O S

Luego de conocer la naturaleza de las

amenazas que tiene la empresa ,se realiza

un inventario de los recursos con los cuales

se cuenta para evitar un desastre y atender

correctamente la situaci6n de peligro.

5 . A C C IO N E S

Es la consecuencia practica de la

identificaci6n de riesgos y el anal isis de

vulnerabilidad, 1 0 cual comprende dos

aspectos basicos:

5.1. Plan de actividades formativas:

su objetivo es brindar a todos los

ocupantes de la empresa los

conocimientos basicos en el campo de la

preparaci6n para emergencias, con el fin

de que puedan reaccionar

adecuadamente y contribuir de esta forma

a su seguridad personal y a la de toda la

poblaci6n.

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5.2. Plan de actividades Operativas:

constituye el plan de emergencias 0 de

reacci6n propiamente dicho. Consta de

una serie de actividades distribuidas

cronol6gicamente en: antes de laemergencia, durante la emergencia y

despues de la emergencia.

6 . G R U P O S D E E M E R G E N C IA , B R IG A D A S

o G R U P O S D E A P O Y O

Son los Grupos de trabajo que realizan las

acciones operativas.

7 . P L A N D E E V A C U A C U J N

Conjunto de acciones y procedimientos

tendientes a que las personas amenazadas

por un peligro protejan su vida y la

integridad ffsica, mediante su

desplazamiento hasta y a traves de lugares

de menor riesgo.

G L O S A R I O

Ver paqina 37

A N E X O S

Planeaci6n del Simulacro de evacuaci6n

por movimiento sfsrnico, (Paqina 36).

Que hacer en caso de incendio. (Paqina

38).

Que hacer en caso de movimentos

slsrnicos. (Paqina 40).

Que hacer en caso de atentados. (Paqina

42).

Propuesta del plan de emergencias.

(pagina44).

En los Anexos encontrara un espacio para que usted elabore la polftica gerencial, la

justificaci6n y los objetivos de su Plan de Emergencias.

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Cada empresa debe diligenciar la siguienteinformacion.

1 . 1 . L O C A L I Z A C l l l N

Ejemplo: (EI subrayado indica los datos

que la empresa debe lIenar) En el

departamento de Antioquia en el sector

suroccidental de la ciudad de Medellin, en

el area ubicada entre la autopista sur y la

carrera 52, rodeada por vias pavimentadas

y zonas verdes delimitadas por mallas yestructuras de ladrillo. Entre los barrios:

Cristo Reyy Campo Amor.

La zona esta integrada por instalaciones de

tipo industrial, aunque presenta sectores

cercanos de vivienda.

Las instalaciones de la planta estan

ubicadas entre las calles 2 . y 4. Poseen

nomenclatura urbana de (direccion

numerical·

1 . 2 . U B I C A C ll l N U R B A N A

• Ambiente socioeconornicoEI sector en el cual se encuentranubicadas es mixto, ya que en el semezclan viviendas, fabricas y bodegas.

EI flujo de personas y vehfculos esconsiderable, si se tiene en cuenta queaparte de los residentes de la zona,estan los obreros y empleados de lasempresas que operan en el sector.

Las instalaciones en la totalidad de su

perfmetro, no tiene construccionescolindantes muro a muro conedificaciones vecinas

• Instalaciones aledarias:

Anote aqul la descripcion de tipo deempresa y su actividad econornica,

Umites:• Costado norte: con la calle 4, que separa

sus instalaciones de otras empresas.• Costado oriental: con la estacion de

energfa.• Costado sur: con la calle 2. que separa

sus instalaciones de edificaciones deotras empresas.

Mapa de ubicacion qeoqrafica de laEmpresa.

1 . 3 . E L E M E N T O S

E S T R U C T U R A L E S

.La edificacion esta construida en sumayorfa, con estructuras tipo bodega,elaboradas general mente en ladrillo,adobe y estructuras metalicas cubiertas

con lo§,as.:.

Nota: Todo 1 0 que se encuentre subrayado debe ser diligenciado por cada empresa.

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e concreto impermeabilizado y teja de

asbesto, cemento, sostenidas por

durmientes en estructura de angulo y

varilla de acero.

1 .4 . IN S T A L A C IO N E S

E S P E C I A L E S

• Agua. Es tomada de la red urbana que

aporta una presi6n de 60 PSI.

Un tanque auxiliar de almacenamiento

de 40.000 galones que puede proveer

suministro en caso de suspensiones y/o

emergencias.

Electricidad. Una subestaci6n principal

de energfa alimentada de la estaci6n EE

PP por una linea de alta tensi6n de 44

• KW.

Tres subestaciones internas.

Una subestaci6n de emergencia de13.200 V . , la cual es cu bierta por la

estaci6n de EEPP

lIuminaci6n: La iluminaci6n interna esta

alimentada por una subestaci6n

conectada a la red urbana.

•De emergencia: dos centrales de

generaci6n de 100 KW, tipo diesel y se

esta instalando otra de 1.500 kW.

• CALDERAS

Una pirotubular con capacidad de 150

PSI, abastecida con fuel oil

• COMBUSTIBLES

La planta cuenta con el area de full oil

ubicada en el costado sur.

EI almacenamiento de Ifquidos

combustibles e inflamables y otros se

encuentra zonificado por areas de la

siguiente manera:

• AIREACONDICIONADO

Las siguientes areas y oficinas cuentan

con sistemas de aire acondicionado:

Oficinas: gerencia general, relaciones

industriales y contabilidad.

Areas: Mercadeo y ventas, central de

c6mputo, y sala de exhibici6n,

Sistemas de enfriamiento. Ubicados

en:

Zona de cavas y sala de exhibici6n.

Nota: Todo 1 0 que se encuentre subrayado debe ser diligenciado por cada empresa.

En los anexos encontrara un espacio para que elabore las generalidades de su empresa.

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Se realizara mediante el anal isis de los

tipos de amenazas que pueden afectar la

empresa y sus efectos conocidos, con el fin

de contar con un mapa de ubicacion de

amenazas que permita establecer los

esquemas operativos para evitar 0

minimizar los efectos. La identificacion de

amenazas se hara contando con:

• Estudio retrospectivo: estudiar y

analizar las diferentes emergencias quehaya tenido la empresa en forma

cronoloqica desde su creacion hasta la

fecha de realizacion del anal isis de

amenazas.

• Estudio prospectivo: hacer un analisis

de los f en o rn en o s que tienen

probabilidad de ocurrencia para

clasificarlos de acuerdo con la incidencia

sobre las personas.

• Descripcion de las amenazas: de

acuerdo con la inspeccion tecnica

realizada se definen las diferentes

amenazas describiendo su ubicacion ,

consecuencias, posibilidad de control

magnitud y patron de comportamiento '

• Mapa de ublcaclon de amenazas

internas y externas: se elaborara con

base en la informacion recogida,describiendo la ubicacion y cobertura

qeoqrafica, al igual que la poblacion,

recursos con que se cuenta para atender

las emergencias ocasionadas por cada

uno de los facto res de riesgo ubicados y

las posibilidades de apoyo externo a la

empresa.

C L A S I F I C A C l l l N D E L A S

A M E N A Z A S

Las amenazas se pueden clasificar en los

siguientes grupos:

De origen tecnlco:

Incendios,

Explosiones,

Escape de vapores

toxicos,

Contarninacion

radioactiva,

Fallas estructurales,

Fallas de equipos

ysistemas,

Accidentes de transporte,

lntoxicacion alimenticia etc.

De origen social:

Desordenesciviles,

Atentados,

Terrorismo,

Asaltos,

Incursion

guerrillera.

De origen natural

Movimiento I~

slsrnlco,

Erupciones

volcanicas,

Deslizamiento

detierras,

Inundaciones,

Maremotos,

Huracanes.

~ L

~ .d .

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Con metodologfa simplificada es posible

obtener la informaci6n basica para

dimensionar el problema y, ante todo, para

establecer prioridades sequn su gravedad.

Con base a 10 sugerido por las fuentes de

consulta y a 10 identificado en un recorrido

de observaci6n e inspecci6n de las

instalaciones y a la zona qeoqrafica donde

se encuentra la empresa, se puede

establecer la calificaci6n de la amenaza de

una forma cualitativa asl:

• Amenaza posible: Evento que nunca

ha sucedido, pero se tiene informaci6n

que no descarta su ocurrencia. Se

destaca con color verde

• Amenaza probable: Evento ya ocurrido

en el lugar 0 en unas condiciones

similares. Se destaca con color amarillo

• Amenaza inminente: evento

instrumentado 0 con informaci6n que 10

hace evidente y detectable. Se destaca

con color rojo.

En los anexos encontrara una tabla para que seriale las amenazas que tiene su empresa.

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La vulnerabilidad es entendida como la

predisposicion 0 susceptibilidad que tieneun elemento a ser afectado 0 a sufrir unaperdida.

E I analisis de la vulnerabilidad es unproceso mediante el cual la empresadetermina el nivel de exposicion y lapredisposicion ala perdida de un elementoo grupo de elementos ante una amenazaespecffica.

Se valora de cero (0), la mas baja; a uno (1)

en el nivel mas alto 0perdida total.

Para su anal isis se incluyen los elementossometidos a riesgo tales como laspersonas, los recursos y los procesos 0

sistemas.

Una vez se hayan definido la(s) amenaza(s)principal(es) en cada area, se realiza elanal isis de vulnerabilidad para cadaamenaza.

Las acciones practicas en prevencion sedirigen a la intervencion de lavulnerabilidad, con la intencion dereducirla. Los elementos bajo riesgo paralos cuales se hace el anal isis devulnerabilidad son:

3 .1 . V U L N E R A B I L ID A D

E N L A S P E R S O N A S

Las personas se definen como los

empleados y trabajadores de la empresa,analizandose su orqanizacion paraprevencion y control de emergencia.

La capacitacion, el entrenamiento y ladotacion completa de elementos para laseguridad y proteccion personal deacuerdo con la amenaza, sonindispensables para el calculo.

Cada uno de estos aspectos se califica

cero (0), si de acuerdo con la definicion delterrnino se tiene suficiencia en la empresa,con 0.5 si se esta en proceso y con uno (1)si se carece completamente 0no se cuentacon recursos.

L A S P R E G U N T A S Q U E A Y U D A N A C A L IF IC A R

E S T A V A R IA B L E S O N :

* ORGANIZACION: l.Existe cornitede emergencias y tiene funcionesasignadas?l.Existen brigadas y grupos de apoyo?l.Existe otro tipo de estructura paraadministrar las acciones antes, durante ydespues de una emergencia?* CAPACITACION: l.Saben laspersonas autoprotegerse; conocen quehacer antes, durante y despues en caso deuna emergencia, esta divulgado el plan de

emergencias, el plan de evacuacion, elplan de atencion, el plan de recuperacion,se tiene conocimiento en primeros auxiliosy manejo correcto de extintores?* DOTACION: l.La proteccionpersonal, los botiquines, los extintores, laslinternas y dernas elementos sonsuficientes y apropiados para atender laemergencia generada por la amenaza?

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CALIFICACION DE LAVULNERABILIDAD:

EN LAS PERSONAS: el total de puntos

obtenidos se interpreta asl:

RANGO I CALIFICACION I COLOR

0.0 - 1.0 BAJA VERDE

1.1 - 2.0 MEDIA AMARILLO

2.1 - 3.0 ALTO Raja

3 .2 . V U L N E R A B IL ID A D

E N L O S R E C U R S O S

Los recursos se analizan desde dos

campos, el de las construcciones(edificaciones, obras civiles) y los

materiales 0equipos.

Para cada uno de estos

campos se califica la

instrurnentacion.Ia

proteccion

ffsica ylos

sistemas

decontrol.

La instrurnentacion y monitoreo se

entiende como las acciones de vigilancia y

equipos utilizados para observar cualquier

cambio en la amenaza que puede generar

una situacion de riesgo.

La proteccion ffsica: la barrera 0 diserio

estructural que disminuye

los efectos que

pueda ocasionar

laamenaza.

Los sistemas de

control: el equipo

instalado 0

normas administrativas para responder

ante la presencia de una amenaza con el fin

de disminuir los efectos.

Para calificar los recursos se da a cadavariable el valor de cero (0) cuando se

encuentra con los implementos descritos

en la definicion, con 0.5 cuando se cuenta

parcial mente y con uno (1) cuando no se

dispone de ello.

P R E G U N T A S Q U E A Y U D A N A C A L IF IC A R

E S T A V A R IA B L E S O N :

• MATERIALES: hay estructuras

inflamables (madera), tapetes, cortinas,

entre otros.

• EDIFICACION: Es sismorresistente,

tiene proteccion ffsica, barreras,diques,

puertas y muros cortafuego,

salidas de emergencias,

ruta de evacuacion.

• EQUIPOS: existen

sensores y regaderas .autornaticas,

instrurnentacion y

monitores, sistemas

de deteccion y de

notificacion,

C A L IF IC A C IIJ N D E L A V U LN E R A B IL ID A D :

EN LOS RECURSOS: el total de puntos

obtenidos se interpreta asl:

~

S U R A T E PActn ir* l:rado l'll de Riesgo5 P r o f e s i o n l i l l i e s

~ R R m e D I : R . ! l ! !

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3 . 3 . V U L N E R A B IL ID A D E N L O S

S IS T E M A S Y P R O C E S O S

Los procesos se entienden como el

desarrollo de las actividades productivas

de los elementos bajo riesgo involucrados

y los sistemas como el conjunto ordenado

de normas y procedimientos. En este

campo se analizan dos variables: la

primera e sta relacionada con el

procedimiento de recuperaci6n 0

actividades previamente concebidas quepermitan ante una emergencia poner

nuevamente los procesos y sistemas a

funcionar ya sea por sf mismos 0 a traves

del pago de seguros 0 de otra forma de

financiaci6n.

La segunda es el servicio alterno entendido

como el proceso 0 mecanismo que

permite realizar la misma funci6n

temporal mente en la fase de impacto 0

recuperaci6n de una emergencia. (ejemploplanta de emergencia).

Para analizar las variables se da el valor de

cero (0) cuando se dispone de los

elementos, de cero cinco (0.5) cuando se

hace en forma parcial y de uno (1 ) cuando

se carece 0no se cuenta con el recurso.

P R E G U N T A S Q U E A Y U D A N A C A L IF IC A R

E S T A V A R IA B L E S O N :

• SERVICIOS PUBLICOS: Energfa, agua,

gas, radiocomunicaciones, teletono,

alcantarillado.

• SISTEMAS ALTERNOS: Energfa yagua

aut6nomos, operaci6n en otro lugar,

sistemas de comunicaci6n.• RECUPERACION: Seguros generales 0

especializados, p61izas especiales y que

cubren. Tiempo de recuperaci6n del

proceso 0del area afectada.

C A L IF IC A C IIJ N D E L A V U LN E R A B IL ID A D

EN LOS PROCESOS Y SISTEMAS

ALTERNOS: el total de puntos obtenidos

se interpreta asl:

RANGO I CALIFICACION I COLOR

0.0 - 1.0 BAJA VERDE

1.1 - 2.0 MEDIA AMARILLO

2.1 - 3.0 ALTO Raja

En los anexos encontrara una tabla para que califique la vulnerabilidad de su empresa.

J 1 ' \ .

S U R A T E PActn ir* l:rado l'll de Riesgo5 P r o f e s i o n l i l l i e s

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3 . 4 . I N T E R P R E T A C IO N D E L

N I V E L D E R IE S G O

EI riesgo es la posibilidad de exceder a unvalor especffico de consecuencias

econ6micas, sociales 0 ambientales en un

sitio particular y durante un tiempo de

exposici6n determinado. Se obtiene de

relacionar la amenaza 0 probabilidad de

ocurrencia de un fen6meno con una

intensidad especffica y la vulnerabilidad de

los elementos expuestos.

Esta relaci6n puede ser representada por

un diamante de riesgo, el cual posee cuatrocuadrantes, uno de ellos representa la

amenaza para la cual se va a determinar el

nivel de riesgo y los otros tres representan

la vulnerabilidad en los elementos bajo

riesgo (Personas, Recursos, Sistemas y

Procesos), luego a cada cuadrante se Ie

asigna un color sequn sea la probabilidad

de la amenaza: POSIBLE (verde),

PROBABLE (amarillo) E INMINENTE

(rojo); yALTA (rojo), MEDIA (amarillo) 0

BAJA (verde) para laVULNERABILIDAD.

EI procedimiento para calificar con colores

cada rombo se realiza teniendo en cuenta

los resultados consignados en el cuadro

sobre analisis de amenazas, vulnerabilidad

y riesgo de lasiguiente manera:

CALIFICACION DEL RIESGO:

De acuerdo con los colores de cada

rombo, el riesgo se califica de la siguiente

manera:

• 3 a 4 rombos en rojo, el riesgo es alto.

• 1 a 2 rombos rojos 04 amarillos, el riesgo

esmedio.

• 1 a 3 rombos amarillos y los restantes

verdes, el riesgo es bajo.

Las razones que lIevan a esta calificaci6n

del riesgo son las siguientes:

Riesgo alto: significa que del 75% al1 00%

de los valores que representan la

vulnerabilidad y la amenaza, estan en su

punto maximo para que los efectos de un

evento representen un cambio significativo

en la comunidad, la economfa, la

infraestructura y el medio ambiente.

Riesgo medio: significa que del 50% al

74% de los valores que representan lavulnerabilidad son altos 0 la amenaza es

alta, tarnbien es posible que 3 de todos los

componentes son calificados como

medios, por 1 0 tanto las consecuencias y

efectos sociales, econ6micos y del medio

ambiente pueden ser de magnitud, pero se

espera sean inferiores a los ocasionados

por el riesgo alto.

Riesgo bajo: significa que del 25% al 49%

de los valores calificados en lavulnerabilidad y la amenaza representan

valores intermedios, 0que del 70% al1 00%

de la vulnerabilidad y la amenaza estan

controlados. En este caso se espera que

los efectos sociales, econ6micos y del

medio ambiente representan perdidas

menores.

J 1 ' \ .

S U R A T E PActnir*l:radol'll de R i esgo5P r o f es i on li l li es

~ R R m e D I : R . ! l ! !

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Luego de conocer la naturaleza de las

amenazas que tiene la empresa, se realiza

un inventario de los recursos con los cualesse cuenta para evitar un desastre y atender

correctamente la situaci6n de peligro.

Para este inventario entran tres aspectos

fundamentales como mfnimo:

• R ecurso s hum ano s

• Personal medico y pararnedico con que

cuenta la empresa.

• Brigadas de emergencia, grupos de

apoyo, vigilancia.

• Inventario de la poblaci6n fija y por areas.

• Lista profesionales, socorristas y

tecnicos que puedan ayudar por su

cercanfa.

• R e curs os lo gls tico s

• Mapa zona donde esta la empresa

• Area y capacidad para alojar personas

• Vias de acceso a la empresa (vehfculos ypeatones)

• Entidades que pueda prestar auxilios

(ayuda externa)

• Plano empresa con:

• Teletonos y nurneros de emergencia

• Sistemas de comunicaci6n

• Abastecimiento de agua

• Sistemas alternos de energfa

• Rutas de evacuaci6n y puntos de

encuentro.

• Medios de transporte disponibles en una

emergencia (propios y externos)

• Inventario equipo medico y primeros

auxilios, extintor de incendios.

• Identificaci6n de los centros

asistenciales mas cercanos y su nivel de

atenci6n.

• R ecurs os e co n6m ico s

• Seguros para personas, recursos,sistemas y procesos.

La empresa cuenta actual mente con los

siguientes equipos e instalaciones

especiales. (Describir las caracterfsticas

tecnicas: capacidad, tipo, material de

construcci6n, ubicaci6n en pianos,

rnetodo de enclavamiento, entre otras).

Realizar un inventario de recursos para la

atenci6n de emergencias desde el punto

de vista de los materiales y de los recursos

ffsicos.

J 1 ' \ .

S U R A T E PActn ir* l:rado l'll de Riesgo5 P r o f e s i o n l i l l i e s

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• F is ico - Tecnlco:

Extintores

ABC CO,Solkaflam

Hidrantes

Gabinetes

incendio

Herramientas

_ Dotaci6n de Brigadas

_ Botiquines _ Equipos Especiales

A B

Camillas

Equipos de Transporte

Sistema de Alarma

Sistema de detecci6nOtros Cuales?

Red contra

En los anexos encontrara un espacio para que seriale los recursos con que cuenta su

empresa.

J 1 ' \ .

S U R A T E PActn ir* l:rado l'll de Riesgo5 P r o f e s i o n l i l l i e s

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Una vez se identifican los riesgos y seanaliza la vulnerabilidad, se procede a

realizar las siguientes actividades:

5 .1 . P L A N D E A C T IV ID A D E S

F O R M A T I V A S :

Su prop6sito es brindar a todos los

ocupantes de la empresa los

conocimientos basicos en el campo de lapreparaci6n para emergencias, con el fin

de que puedan reaccionar

adecuadamente y contribuir de esta forma

a su seguridad personal y a la de toda la

poblaci6n.

Este plan de actividades formativas esta

basadoen:

• Educacion individual: es la educaci6n

a todas las personas ace rca de lamanera como deben de autoprotegerse

en caso de incendio, movimientos

sfsmicos, atentados, y la forma correcta

como deben evacuar las areas de la

empresa.

• Capacltaclcn especial para grupos de

trabajo: se torrnaran grupos especfficos

detrabajo tales como:

• Cornlte de Emergencias: conformado

por la parte administrativa de la empresa

o por las personas que la administraci6n

delegue. Este cornite sera quien maneje

administrativamente todo el plan y tome

las rnaxirnas decisiones en el momenta

de una emergencia.

• Grupos de apoyo: estara formado porrepresentantes de cada una de las areas

de la empresa. Ma n e j a r a n

operativamente los programas de

prevenci6n y preparaci6n para

emergencias.

Se capacitaran basicarnente en temas

como:

Atenci6n de emergencias.

Primeros auxilios

Tecnicas bomberiles

Auditoria de extintores

Planes de evacuaci6n

5 .2 . P L A N O P E R A T IV O

P A R A E L C O N T R O L D E

E M E R G E N C I A S

O B J E T I V O

Establecer los mecanismos de control de

una emergencia de acuerdo con las

J 1 ' \ .

S U R A T E PActn ir* l:rado l'll de Riesgo5 P r o f e s i o n l i l l i e s

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caracterfsticas de esta, contemplando

acciones distribuidas cronoloqicarnente

antes, durante y despues de una

emergencia.

A C T IV ID A D E S A N T E S

Estan dadas por la declaratoria de la fase

de alerta, la cual se determina en el

momenta de recibir una serial de aviso que

puede conducir a una situacion de

emergencia, dicha serial puede ser:

• FORMA DIRECTA: mediante el accionar

de un pulsador 0 disparo autornatico de

una serial mediante un detector.

• FORMA INDIRECTA: lIamada teletonica

a la extension de emergencias , 0

por medio de una informacion personal.

Cualquiera que sea el origen de la serial, se

debe pasar al siguiente numeral.

N O T I F I C A C I I J N

Es el mecanismo mediante el cual se

informa al Cornite de Emergencias sobre la

declaratoria de alerta. Para tal efecto se

cuenta con una cadena de lIamadas que se

activa dando aviso al primer y segundo

integrante de la lista. (*ver cadena de

lIamadas), quienes a su vez continuaran

lIamando a los siguientes. De esta forma seactiva el Cornite en pleno, cuando el cornite

logra reunirse en los sitios asignados se

debe verificar:

• Veracidad de la serial de alerta.

• Naturaleza del riesgo

• Magnitud del riesgo

• Identificar lavulnerabilidad

Lo anterior posibilitara tomar cualquiera de

las siguientes decisiones :

• Volver a la normalidad y hacer

seguimiento

• Permanecer reunidos y en alerta

• Pasar a la siguiente fase de alarma

(*mecanismo y su codificacion).

• Dar aviso a organismos oficiales y de

ayuda externa. (*ver anexo).

A L A R M A ( * c o d if ic a c i l in )

Origina dos acciones:

EVACUACION

En este caso serfa de caracter previsivo, ya

que el impacto (incendio, explosion,

movimiento slsrnlco, etc) aun no se ha

dado y permite una salida a tiempo de la

zona.

DESPLIEGUE DE LA CADENA DE

SOCORRO (Brigadas, grupos de

apoyo y cornision tecnica),

Es posible que no se haya

presentado el impacto, ante 1 0 cual

sedebe:

J 1 ' \ .

S U R A T E PActn ir* l:rado l'll de Riesgo5 P r o f e s i o n l i l l i e s

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• Retornar a la fase de alerta.

• Evaluar la evacuaci6n

• Hacer retroalimentaci6n

• Evaluar el despliegue de la cadena de

socorro.

• Almacenar la informaci6n.

A C T IV ID A D E S D U R A N TE L A E M E R G E N C IA

Se inicia con el impacto (incendio,

explosi6n, movimiento slsrnico, etc)

seguido por la fase de emergencia

propiamente dicha, 1 0 cual genera:

• Evacuaci6n total 0parcial

• Despliegue de la cadena de socorro.

CADENA DE SOCORRO: es el

mecanismo mediante el cual se puede

brindar atenci6n a un nurnero determinado

de lesionados.

FUNCIONES:

• Colaborar en las labores de

evacuaci6n.

• Realizar actividades de salvamento,

rescate, atenci6n medica y transporte

de lesion ados, desde la zona de

impacto hasta el lugar de atenci6n

definitiva.

• Coordinar el funcionamiento de los

distintos eslabones a traves del

puesto de mando ( P . M. U.) Puesto de

Mando Unificado.

• Iniciar la asistencia de los afectados

desde la misma zona de impacto.• Optimizar los recursos humanos y

flsicos para garantizar la atenci6n de las

victimas a traves del triage.

TODO AQUELLO QUE ESTE INDICADO

CON UN ASTERISCO (*) DEBE SER

PREVIAMENTE ESTABLECIDO POR EL

GRUPO DE EMERGENCIAS.

ENTIDAD DESOCORRO

No.TELEFONO

En los anexos encontrara una lista para que usted escriba teletonos importantes en caso

de emergencia, y adernas elabore una lista de acciones a realizar.

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S U R A T E PActn ir* l:rado l'll de Riesgo5 P r o f e s i o n l i l l i e s

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Son grupos de trabajo conformados por

empleados voluntarios, distribuidos

estrateqicarnente en los diferentes niveles

y turnos de trabajo, quienes reciben

capacitaci6n en primeros auxilios, tecnicas

bomberiles, salvamento y rescate, adernas

tienen entrenamiento permanente y

cuentan con la coordinaci6n de empleados

de la empresa. Son quienes lIevan a cabo

las acciones operativas.

FUNCIONES DE LAS BRIGADAS

A N T E S D E L A E M E R G E N C I A

• Conocer las instalaciones y los riesgos

que puedan generar emergencias.

• Tener claro conocimiento de los planes

normativos y operativos de la empresa,

de la ubicaci6n y capacidad exacta de

los diferentes equipos para el control de

emergencias.

• Elaborar y /o actualizarpermanentemente el manual de

procedimientos para la prevenci6n y

control de emergencias.

• Retroalimentar permanentemente los

esquemas operativos para la atenci6n de

emergencias.

• Realizar control diario del

comportamiento de los diferentes

riesgos.

• Hacer revisi6n permanente a extintores y

dernas equipos de ayuda en casos deemergencia.

D U R A N T E L A E M E R G E N C I A

• Designar uno de los coordinadores para

conformar el Puesto de Mando con el

cornite de emergencias.

• Organizar el esquema operativo para la

atenci6n de emergencias.

• Hacer diagn6stico de la situaci6n que se

presenta para determinar las acciones a

seguir. Por ejemplo: necesidad de

ayuda externa 0 instituciones de socorro.

• Realizar control en la zona de

impacto.

• Evacuar personal lesionado de la zona

de impacto de acuerdo con la prioridad

de sus lesiones.• Tener informado permanentemente al

puesto de mando de la situaci6n del

CENTRO DE ATENCION Y

CLASIFICACION DE HERIDOS - CACH

en lazona de impacto.

• Orientar y apoyar las acciones de la

ayuda externa especializada.

D E S P U E S D E L A

E M E R G E N C I A

• Participar en las labores de recuperaci6n

por ejemplo remoci6n de escombros,

inspecci6n de las instalaciones para

determinar en que condiciones

quedaron estas,

• Realizar inventario de los materiales de la

Brigada para determinar su reposici6n.

• Evaluar las acciones realizadas pararetroalimentar los manuales operativos,

por ejemplo mejorar los entrenamientos,

informar que material adicional se debe

adquirir y si es necesario, capacitar

mejor al personal de la Brigada.

• Presentar informes al Coordinador de la

• Brigada sobre las acciones realizadas.

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S U R A T E PActn ir* l:rado l'll de Riesgo5 P r o f e s i o n l i l l i e s

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O R G A N IZ A C l l lN D E B R IG A D A S

Y G R U P O S D E A P O Y O

REQUISITOS PARA PERTENECER A LABRIGADA 0 GRUPO DE APOYO

• Ser trabajador vinculado a terrninoindefinido.

• Llenar solicitud de ingreso, en la cualacepta voluntariamente ser parte de labrigada 0 grupo de apoyo y secom pro mete a cumplir su reglamento.

• Tener buena hoja de vida laboral.(Concepto certificado con el jefe

inmediato).• Serffsicamente apto.

• Aprobar examen de ingreso.

• Cuarto ano de bachillerato aprobado.

E I ingreso y retiro de la brigada son actostotal mente voluntarios por parte delintegrante, pero su permanencia y laborson responsabilidad y manejo de laEmpresa.

REQUISITOS PARA LA BRIGADA 0

GRUPO DE APOYO

• Objetivos claros, concretos y medibles.(Personal aspirante).

• Reservas para equipo, educaci6n de• personal, administraci6n y refuerzo.

Soporte de laAlta Direcci6n.

• Compromiso, motivaci6n y competenciadel personal.

ASIGNACION DE RESPONSABILIDADES

• Tener alguna evaluaci6n de puntosespecfficos y riesgos para determinarresponsabilidades.

• Asignar responsabilidades.

• Establecer, revisar y mantener un manualde organizaci6n escrito.

• Establecer Ifneas de autoridad y asignarresponsabilidades.

• Establecer polfticas escritas de Salud

Ocupacional.

• Establecer polfticas para la adopci6n e

implementaci6n de un sistema de

manejo de los incidentes.• Desarrollar 0 adoptar normas de

conductas basicas que establezcan

Ifneas de bases de aprovechamiento en

habilidades, conocimientos y medidas

de seguridad para cumplir

responsabilidades.

• Desarrollar, revisar y mantener normas

de procedimientos operacionales.

• Establecer polfticas para asegurar que

cada integrante de la brigada reciba

suficiente entrenamiento y educaci6nque se acomode a las responsabilidades

asignadas.

ESTRUCTURA DE LA BRIGADA.

• Forma b a s i c a estructural.

(jerarquizacion)

• Tipo, cantidad y frecuencia del

entrenamiento y educaci6n.

• Nurnero esperado de integrantes.

• Responsabilidades

• Programa de seguridad.

COMO SELECCIONAR LOS

INTEGRANTES.

Capacidad sfquica y mental:

-Buen criterio.

-Excelente disciplina

-Controlar el panico

-Conocimientos teorico-practicos

Capacidad Ffsica.

Poder abandonar el puesto de trabajo.

REGLAMENTO PARA BRIGADAS Y

GRUPOS DE APOYO.

Debe ser elaborado por la empresa

teniendo en cuenta las polfticas

gerenciales.

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S U R A T E PActn ir* l:rado l'll de Riesgo5 P r o f e s i o n l i l l i e s

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J U S T I F I C A C l l l N

La acci6n y raz6n de ser de las Brigadas no

puede estar medida exclusivamente por la

motivaci6n y buena voluntad de sus

integrantes. Es absolutamente

indispensable que los brigadistas adernas

posean los conocimientos, habilidades,

destrezas y actitudes que los habiliten para

ejercer con idoneidad una responsabilidadtan variada y exigente como 10 es la de

contribuir a la prevenci6n y entrenamiento

a emergencias ocasionadas por los

riesgos existentes en la Empresa.

En 10 anterior se fundamenta el senti do e

interes del presente Programa de

Formaci6n yentrenamiento.

O B J E T I V O G E N E R A L

Contribuir al desarrollo cualitativo y

cuantitativo del proceso de formaci6n y

entrenamiento de las Brigadas mediante

programas planeados que les permita un

accionar correcto acorde con los riesgos

de la Empresa, antes, durante y despues

de una emergencia.

O B J E T IV O E S P E C f F IC O S

• Sensibilizar y motivar a todo el personal

de la empresa en la necesidad de crear

un grupo de apoyo que propenda por la

salud yseguridad detodos.

• Capacitar a todos los integrantes del

grupo de brigadistas en temas

relacionados con: Programas de Salud

• Ocupacional, Primeros Auxilios,

Prevenci6n y Control de las Emergencias.

• Desarrollar actividades practicas que

brinden agilidad y destreza en

procedimientos de Primeros Auxilios,

acciones bomberiles y en el Plan de

Emergencia.

• Aplicar los diferentes conceptos

adquiridos en el proceso de capacitaci6n

con el fin de actuar correcta y

oportunamente en la prevenci6n y

control de emergencias.

Con el fin de propiciar el logro de los

objetivos propuestos se definen tres

estrategias fundamentales, las cuales a su

vez se constituyen en subprogramas de

capacitaci6n.

Estrategia I: Consolidaci6n Grupal.

Estrategia II: Capacitaci6n Tecnica,

Estrategia III: Formaci6n de Uderes.

C A R A C T E R I Z A C l l l N

EI Programa sera desarrollado durante un

tiempo minirno de dos (2) anos, que

permita el logro de objetivos a corto,

mediano y largo plazo, mediante el

desarrollo de tres fases operativas.

P R I M E R A F A S E

Proceso de capacitaci6n que comprende

un primer trabajo de ubicaci6n individual

mediante una evaluaci6n diagn6stica

sobre las perspectivas e inquietudes del

trabajo personal en la Brigada. En una

segunda parte se desarrollan los temas

especfficos de capacitaci6n prevista.

J 1 ' \ .

S U R A T E PActnir*l:radol'll de R i esgo5P r o f es i on li l li es

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Actividades:

• Motivaci6n a todas las personas por

medio de volantes, carteleras, boletines

y cualquier otro medio de comunicaci6ncon que cuenta la empresa.

• Entrega del formato de inscripci6n a las

personas que voluntariamente quieran• participar en dichas brigadas 0grupos.

Presentaci6n del programa al•

personal administrativo de la Empresa.

Presentaci6n del programa a todas

• las personas inscritas.Seleccionar el grupo de brigadistas con

la autorizaci6n de cada jefe (sequn

disponibilidad para participar de la

capacitaci6n permanente, aptitud y

actitud de los inscritos).

S E G U N D A F A S E

Inicio del proceso de formaci6n de Ifderes

que comprende selecci6n y capacitaci6n

de los mismos.

Actividades:

• Talleres de crecimiento personal que

permita canalizar las perspectivas e

inquietudes del brigadista hacia un

trabajo de aporte a la empresa.

• Desarrollo de temas especfficos acordes

a las necesidades y riesgos de la

empresa.

• Capacitaci6n teorico-practica en temas

relacionados con primeros auxilios,

bomberotecnia, salvamento y rescate,

entre otros.

T E R C E R A F A S E

Con base en los conocimientos adquiridosen el proceso de capacitaci6n losbrigadistas deberan precisar, ampliar,mejorar los programas

y /oplantear nuevos

proyectos dando cuenta de ello aseguridad industrial. Esta es la Fase

Operativa 0 de Proyecci6n de la brig~?a atraves de los Programas de Prevencion ySeguridad de la Empresa.

Actividades:

Estructuraci6n y organizaci6n de lasbrigadas.

• Selecci6n y capacitaci6n de Ifderes.

• Conformaci6n de grupos y selecci6n deareas de trabajo.

• Elaboraci6n del reglamento y manual defunciones para los brigadistas.

• Desarrollo de programas de prevenci6n

En los anexos encontrara una propuesta de conformaci6n de grupo de emergencia.

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EVACUACION: acci6n tendiente aestablecer una barrera (distancia) entre

una fuente de riesgo y las personas

amenazadas, mediante el desplazamiento

de estas,

PLAN DE EVACUACION: Conjunto de

acciones y procedimientos tendientes a

que las personas amenazadas por un

peligro protejan su vida y la integridad

ffsica, mediante su desplazamiento hasta y

a traves de lugares de menor riesgo.

C A R A C T E R fs T I C A S D E L

P L A N D E E V A C U A C ll l N

• Debe ser ESCRITO para que

permanezca.

• Debe estar APROBADO para que seinstitucionalice.

• Debe ser PUBLICADO para que este al

alcance de todos .

• Debe ser ENSENADO a todos los

interesados.

• Debe ser PRACTICADO

convenientemente.

P R O P U E S T A D E L C O N T E N I D OD E L P L A N D E E V A C U A C l l l N

• Objetivos

• Responsabilidades

• Coordinaci6n

• Alarmas

• Rutas de escape

• Comunicaciones

• Acciones Especiales

• Prioridades• Sitios de Reuni6n

• Periodicidad de Practice

• Evaluaci6n

P R O P U E S T A D E C O M O

I N I C I A R E L P L A N D E

E V A C U A C I O N

• Obtenga el compromiso de la gerencia

• Comunique a TODOS los ocupantes quese va a realizar y poner a funcionar elPLAN DE EVACUACION. (comunicaci6nfirmada por gerencia).

• Consiga pianos actualizados y a escalade las instalaciones.

• Identifique con la ayuda del personalclave las posibles amenazas colectivas.

• Evalue probabilidad e impacto posiblede las amenazas identificadas

• Seleccione las amenazas sobre las quedesea elaborar Plan de Evacuaci6n.

• Determine "Tiempos Disponibles" paracada amenaza.

• Seleccione el tiempo disponibleMENOR.

• Identifique si tiene sistema de Regaderas

• Autornaticas u otro tipo de equipos deprotecci6n.

• Identifique las "Personas Amenazadas"

J 1 ' \ .

S U R A T E PActn ir* l:rado l'll de Riesgo5 P r o f e s i o n l i l l i e s

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(quienes, cuantas y donde). Para

poblacion flotante consulte el libro de

visitantes en porterfa.

• Haga un "Diagrama de Ocupacion" por

piso y por edificio.• Ubique sitios de posibles amenazas

puntuales en las instalaciones.

Identifique posibles "Salidas" para las

personas amenazadas.

• Defina rutas iniciales de "Acceso" a las

salidas.

• Determine requerimientos y limitaciones

del Codiqo de Seguridad Humana sequn

la ocupacion de la instalacion,

• Evalue las condiciones de las rutas(acabados, obstrucciones, visibilidad,

amenazas).

• Evalue capacidad de los "Medios de

• Escape" (distancias de recorrido y

anchos disponibles).

• Zonifique las areas de tal forma que la

cantidad de personas sea proporcional

al nurner o de salidas y es ten

equidistantes a las Salidas

• Haga un "Diagrama de Exposicion" para

cadazona.

E S T R U C TU R A D E LP LA N D E E V A C U A C l l lN

Los Planes de Evacuacion tienen doscomponentes basicos:

1. COMPONENTE ADMINISTRATIVOEsta parte del plan es de caracterreservado, siendo unicarnente deconocimiento de aquellas personas quetienen responsabilidad en la elaboracion y

administracion del Plan.

Contiene informacion como:

• Pollticas• Autoridad y responsabilidades• Analisis de Amenazas y Vulnerabilidad

• Informacion sobre valores y equiposcrfticos.

• Pianos de Instalaciones

• En general aquella informacionnecesaria para el Plan, pero de caracterconfidencial.

2. COMPONENTE OPERATIVO

Es la parte de informacion yprocedimientos de emergencia que debenser conocidos por TODAS LAS PERSONASDE LAORGANIZACION.Contiene informacion como:

• Tipo y Codificacion de la alarm a deevacuacion.

• Instrucciones basicas de emergencia.

• Punto de reunion final.

• Plano de ubicacion y rutas de escape.

l.CUANDO ES NECESARIO EVACUAR?

SIEMPRE QUE EXISTAN RIESGOS

COLECTIVOS INMINENTES

RIESGO COLECTIVO

A. Que amen ace sirnultanearnente a variaspersonas.

B. Que puedan amenazar a varias

personas en forma secuencial.

• Incendios declarados• Posibilidad de explosion:

• Calderas• Recipientes a presion• Escape de gases combustibles• Escape de vapores t o x i c o s

• Falla de estructuras

• Inundaciones• Animales feroces• Amenazas colectivas (bombas).

F A C T O R E S IM P O R T A N T E S

E N L A S A L ID A D E P E R S O N A S

• No deben correr

• No devolverse por ninqun motivo

• Las mujeres deben quitarse los zapatos

de tacon alto.

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• No utilizar ascensores

• En caso de humo desplazarse gateando

(sobre rodillas y palmas de manos).

• Antes de salir verificar el estado de las

vias de evacuaci6n

• Cerrar las puertas despues de salir (sin

seguro)

• Dar prioridad a las personas con mayor

exposici6n al riesgo

• En edificios altos evacuar los dos pisos

superiores e inferiores al incendio

• Si tiene que refugiarse deje una serial• Verifique la lista del personal en el punto

de reuni6n final.

LA EVACUACION DEBE HACERSE

SIEMPRE HASTA Y A TRAVES DE

LUGARES DE MENOR RIESGO

F U N C lO N E S D E L O S

C O O R D IN A D O R E S D E

E V A C U A C l l l N

CARGO: __

Se encarqaran de dirigir la evacuaci6n y

ayudar a las personas que no pueden 0

tienen dificultad para evacuar, sequn 10

estipulado en el plan.

En cada zona, debe existir personas quehan sido designadas con anterioridad paracoordinar la evacuaci6n, dichas personasdeben contar con un auxiliar que losreemplaza en caso necesario.

Para poder lograr una buena actuaci6ndeben tener a su disposici6n una cachuchao peto, que los identifique y estar dotadoscon un pito y linterna para dar seriales encaso necesario. En 10 posible se debecontar con rneqatono para facilitar lastareas de evacuaci6n.

• Conocer el plan de emergencia• Conocer su piso y la ruta de salida de

emergencia, inspeccionarperi6dicamente dichas rutas

• Desarrollar rutas de evacuaci6n altern asy la factibilidad de refugios temporalesseguros, en caso que sean necesarios;dar a conocer estas alternativas alCornite 0grupo de emergencias.Mantener un listado actualizado delpersonal a su cargo

• Estar pendientes de las variaciones quese presentan en su area

• Efectuar inspecciones de seguridad e

informar anomalfas• Colaborar con el plan de evacuaci6n yen

el programa de serializaci6n de rutas deevacuaci6n.

• Programar charlas y conferenciasdirigidas al personal a su cargo para queconozcan el plan y se familiaricen con elrnetodo general de evacuaci6n.

• Dirigir el proceso de evacuaci6n deacuerdo con 10 planeado y una vezrecibida la orden para hacerlo;supervisar que se ejecuten las acciones

de evacuaci6n preestablecidas• Elaborar un informe de la actuaci6n

antes de pasados tres dlas del hecho.

Nota: Si no ha recibido la orden a su

entender debe proceder a evacuar; puede•indicar la evacuaci6n del area bajo su

responsabilidad.

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• ALARMA: serial 0 aviso preestablecido,

que implica ejecutar una accion

especffica.

• ALERTA: serial 0 aviso que advierte la

existencia de un peligro.

• AMENAZA: posibilidad de que un

evento ocurra,considerando solo el tipo

de evento y lugar.

• ANTECEDENTE: accion, dicho 0

circunstancia anterior que sirve para

juzgar hechos posteriores.

• BRIGADA: es un grupo de apoyo

especializado y equipado, cuya finalidad

es minimizar las lesiones y perdidas que

se puedan presentar como

consecuencia de una emergencia. Es

un grupo privado de respuesta a

emergencias.

• CACH: Centro de Atencion y

Clasificacion de Heridos

• CADENA DE LLAMADAS: sistema que

permite activar la estructura

administrativa para la atencion de

emergencias (Comite de Emergencia).

• CADENA DE SOCORRO: es el

mecanismo mediante el cual se puede

brindar atencion inmediata a un nurnero

determinado de lesionados con motivo

de una situacion de emergencias.

• CAPACITACION: herramienta basica

para lograr propositos y metas,

planteados en los diferentes programas.

• COMITE DE EMERGENCIAS: estructura

responsable de diseriar y coordinar la

ejecucion de las actividades antes,

durante y despues de una emergencia 0

desastre.

• CONTROL: accion de eliminar 0 limitar

el desarrollo de un evento, para evitar 0

minimizar sus consecuencias.

• CRUE: Centro Regulador de Urgencias

y Emergencias

• DETECCION: es el medio que permite

identificar el origen del riesgo. Tiempo

transcurrido desde que se origina el

peligro hasta que alguien 1 0 reconoce.

• DIAGNOSTICO: acto de conocer la

naturaleza de un evento mediante la

observacion directa (inspeccionj

• EMERGENCIA: es toda perturbacion

parcial 0total del sistema (empresa), que

pueda poner en peligro su estabilidad ypueda requerir para su control, recursos

y procedimientos diferentes y/o

superiores a los normalmente utilizados

por la empresa, y la modificacion

temporal, parcial 0 total de la

orqanizacion para poder atenderla.

• EVACUACION: accion tendiente a

establecer una barrera (distancia) entre

una fuente de riesgo y las personas

amenazadas, mediante el

desplazamiento de estas,

• EXPLOSION: liberacion brusca de una

gran cantidad de energfa con

desprendimiento de calor, luz y gases.

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• FACTOR DE RIESGO: es un

componente del ambiente que encierra

en sf una capacidad potencial de

producir lesiones 0 darios en

trabajadores, rnaquinas, equipo y

sistemas.

• INCENDIO: fen6meno que se presenta

cuando uno 0 varios materiales

combustibles 0 inflamables son

consumidos en forma incontrolada por el

fuego, generando perdidas de vidas

humanas y en bienes valores.

• INMINENTE: amenaza que sequn sudiagn6stico tiene predisposici6n

permanente a ocurrir, evidente y

detectable.

• MITIGACION: acciones desarrolladas

durante 0 despues de un evento,

tendientes a contrarrestar sus efectos

crfticos y asegurar la supervivencia del

sistema, hasta tanto se puedan efectuar

las actividades de recuperaci6n.

• MOVIMIENTO SISMICO: EI rozamiento

entre las placas tect6nicas ocasiona una

enorme acumulaci6n de energfa, este

proceso lento provoca fuertes

deformaciones en las rocas en el interior

de la tierra, las cuales, al romperse,

hacen que la energfa acumulada se

libere de repente en forma de ondas y

sacuda la superficie terrestre. A este

fen6meno se Ie llama MOVIMIENTO

SISMICO.

• NIVEL DE RIESGO: calificaci6n relativa

de un riesgo en funci6n de la

combinaci6n de la amenaza por la

vulnerabilidad de los elementos bajo

riesgo.

• NOTIFICACION: es el mecanismo

mediante el cual se informa al Cornite de

Emergencias sobre la declaratoria de

alerta.

• P.M.U.: Puesto de Mando Unificado

• PLANEACION PARA EMERGENCIAS:

medidas necesarias para responder a

los desastres, controlando los eventos

no deseados, mitigando sus

consecuencias y recuperando el

sistema.

• PLAN DE ATENCION: Conjunto deacciones y procedimientos

preestablecidos para enfrentar 0

controlar un evento de emergencia.

• PLAN DE EMERGENCIAS: es el diserio

total del proceso que se ha de seguir

para alcanzar unos objetivos.

• PLAN DE EVACUACION: Conjunto de

acciones y procedimientos tendientes a

que las personas amenazadas por unpeligro protejan su vida y la integridad

ffsica, mediante su desplazamiento

hasta y a traves de lugares de menor

riesgo.

• PLAN DE RECUPERACION: conjunto de

acciones tendientes a volver a la

normalidad, pero mejorando las

condiciones que originaron el evento.

• POSIBLE: amenaza que sequn el

diagn6stico de sus condiciones

inherentes no ha sucedido, pero puede

lIegar a ocurrir.

• PREPARACION: Tiempotranscurrido

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desde que se comunica la decision de

evacuar hasta que empieza a salir laprimera persona.

• PREVENCION: conjunto de estrategias

y acciones que se realizan

anticipadamente para evitar que una

amenaza se material ice.

• PRIMEROS AUXILlOS: son aquellas

medidas 0 cuidados adecuados que se

ponen en practica en forma provisional,

tan pronto se reconoce una emergencia

y antes de su atencion especializada.

• PROBABLE: amenaza que sequn su

diaqnostico ya ha ocurrido bajo esas

condiciones.

• PROCESO: conjunto de las fases

sucesivas de un fenorneno 0 de una

operacion artificial.

• RECURSO: Son las personas,

elementos, equipos y herramientas con

los cuales se cuenta para evitar un

desastre y atender correctamente la

situacion de peligro.

• RESCATE: Acciones mediante las cuales

los grupos especializados, sacan a las

personas amenazadas que no hayan

podido salir por sus propios medios en

un proceso de evacuacion.

• RIESGO: es la probabilidad de que un

objeto, sujeto, materia, sustancia 0

fenorneno pueda perturbar la integridad

ffsica de la persona 0 el medio.

• RUTA DE EVACUACION: camino 0

direccion que se toma para un proposito,

SALIR. Es un camino continuo que

permite el traslado desde cualquier

punto de un edificio 0estructura hasta el

exterior y a nivel del suelo.

• SALIDA: Es la parte de la via de

evacuacion del edificio del cual se

pretende escapar, por paredes, suelo,

puertas y otros medios que

proporcionan un camino protegido

necesario para que los ocupantes

puedan acceder con seguridad

suficiente al exterior del edificio.

• SALVAMENTO: accion tendiente a

proteger bienes y /o activos de la

empresa, tales como informacion,

valores, equipos, que se puedan afectarpor el evento.

• SISTEMA: Conjunto de cosas que

ordenadamente relacionadas entre sf,

contribuyen allogro de un proposito,

• TRIAGE: clasificacion de heridos sequn

tipo de lesion, en un evento de

emergencias.

• VULNERABILIDAD: es entendida comola predisposicion 0 susceptibilidad que

tiene un elemento a ser afectado 0a sufrir

una perdida.

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• ARAYA MOLINA, Cristiano Psicologfa de

la Emergencia. Cuarta Edici6n. Chile,

1995.

• CARDONA ARBOLEDA Omar D.Prevenci6n y Atenci6n de Desastres.

Memorias del curso sobre Reducci6n de

Riesgos y preparativos para

emergencias. Santa Fe de Bogota, junio

de 1996.

• CRUZ ROJA COLOMBIANA. La

comunidad en la prevenci6n y mitigaci6n

de riesgos, Bogota, noviembre de 1988.

• CRUZ ROJA COLOMBIANA. Plan de

Preparaci6n para desastres, serie 3000,

1990.

• Diserio y Estructura de Planes de

Emergencia. CONSEJO COLOMBIANO

DE SEGURIDAD.

• DUQUE Y ASOCIADOS. Como diseriar y

administrar los planes de emergencias y

evacuaci6n y la brig ada contraincendios. Seminario. Medellin 1995.

• HURTADO v . , Graciela, LAVERDE Laura

A., LOPEZ, Jorge Ivan. Analisis de

Vulnerabilidad, documento sin fecha

impresa.

• Juego de preparativos para

emergencias y desastres.

"emergencias". CRUZ ROJA

COLOMBIANA, Co mite departamento

de Antioquia.

• Ley 9~ de 1979. C6digo sanitario

nacional. MINISTERIO DE SALUD.

• MAGALLON M. F . SEGURAS.C. Cevo C.

J. C6mo enfrentar un terremoto.

Nacional para docentes. San Jose de

Costa Rica, 1988.

• MANUAL DE PROTECCION CONTRAINCENDIO. Segunda edici6n. Editorial

Mapfre S. A. Madrid 1983

• Norma 10 NFPA. Extintores Portatiles,

• PENTE BALLESTEROS, Juan J. Planes

de Emergencia Industrial. Gufa para su

realizaci6n. Gobierno Vasco.

Departamento de Interior. 1989.

• Planes para evacuaci6n de

instalaciones. NFPA - OPCI. Seminario,

Medellin 1993. ASOCIACION

ANTIOQUENA DE SEGURIDAD

INTEGRAL.

• Resoluci6n 1016 de 1989. MINISTERIO

DETRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL.

• Resoluci6n 2400 de 1979. Estatuto de

Seguridad Industrial. MINISTERIO DETRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL.

• SISTEMA NACIONAL PARA LA

PREVENCION Y ATENCION DE

DESASTRES. Como Vivir. 1991.

• SISTEMA NACIONAL PARA LA

PREVENCION Y ATENCION DE

DESASTRES. Como elaborar un plan

escolar de prevenci6n de Desastres.

1989.

• TRIANA LLANO, Luis Alberto.

Elaboraci6n de planes de emergencia.

Cruz Roja Colombiana, departamento de

capacitaci6n. Medellin 1995.

J 1 ' \ .

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Con el fin de evaluar la capacidad de

respuesta de todo el personal despues del

proceso de capacitacion se desarrollara un

simulacro de emergencia originada por un

movimiento sisrnico que tendra la siguiente

secuencia:

1. Serial sonora que indicara

movimiento sfsmico por espacio de

30 segundos.

2. Protecci6n de todas las personas

que se encuentran en las

instalaciones de la Empresa

(hacerlo en lugares seguros: vigas,

columnas, escritorios, mesas) hasta

terminar el sonido que indica

movimiento sfsmico.

3. Una vez pasado el movimientosfsmico se ernprenderan las

siguientes acciones:

3.1. EI personal en general perrnanecera

en sus lugares de trabajo.

3.2. Los coordinadores de emergencias y

grupos de apoyo: inspeccionan todas las

areas de trabajo observando el estado de

columnas, instalaciones electricas,

sistemas, tuberias.

3.3. EI coordinador general del Cornite y losCoordinadores de cada cornision (tecnica,

operativa, recursos, educativa) se reunen

para conformar el puesto de mando y alll

esperar la informacion de las diferentes

areas de la empresa, mediante los

sistemas de cornunicacion con que

cuentan.

4. En la inspecci6n de las areas se

encontraran columnas agrietadas,

cortos circuitos, escape de agua por

ruptura de tuberfas, desplome de

algunas estructuras, 10 cual sera

notificado al puesto de mando por

radio comunicaciones, extensiones

telef6nicas 0verbal mente.

5. Con esta informaci6n el puesto de

mando determina la evacuaci6n de

las instalaciones de laempresa.

6. Se inicia el proceso de evacuaci6n

de todo el personal con el apoyo de

supervisores y coordinadores de

piso, quienes responderan por su

personal a cargo.

Durante este proceso los grupos de apoyo

se desplazaran a sus respectivos puestos

de trabajo de acuerdo con la cadena de

socorro.

7. Ubicaci6n y conteo del personal en

los puntos de encuentro, durante

dicho conteo se detectara la

ausencia de algunas personas.

8 . Se dara la orden de busqueda de

las personas desaparecidas a los

9rupos de apoyo.

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9 . Se da la orden al personal de

mantenimiento de interrumpir

circuitos electricos y cierre de

valvulae.

10 . Los grupos de apoyo, inician el

salvamento de las personas

mediante la cadena de socorro.La atenci6n de los lesionados se hara en el

sitio designado para funcionar como

C.A.C.H. y sera coordinado por el personal

medico y de enfermerfa.

11 . Se dara informe por radio alpuesto de mando, del nurnero

de evacuados, nurnero de

lesionados rescatados y

posibles desaparecidos.

Entretanto la cornision de ....

capacitacion estara como.

observador, captando el

desarrollo del proceso y

los comentarios yactitudes del personal.

12 . EI personal medico determina los

sitios de rernision de las personas

lesionadas; una vez cumplida la

labor que cada uno debe hacer, seretirara de la zona de influencia para

no entorpecer las dernas acciones.

13 . E I simulacro culrninara con la

evacuacion de heridos y el

respective reporte de la situacion de

estos. E I personal reqresara a su sitio

detrabajo.

14 . Reunion por comisiones para la

evaluacion de actividades realizadas

~ y elaboracion de, ~ informes.

15. Reunion del

puesto de mando

para la evaluacion

de todo el proceso

con los datos

obtenidos de los

informes de cada

cornision.

~

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D e f i n i c i o n :Fen6meno que se presenta cuando uno 0

varios materiales combustibles 0

inflamables son consumidos en forma

incontrolada por el fuego, generando

perdida de vidas humanas y bienes -

valores.

Para producirse el fuego deben estar

presentes cuatro elementos: combustible,

calor (temperatura), oxfgeno y reacci6n en

cadena.

Q U E H A C E R . . .

A N T E S D E L I N C E N D lO :

• Conocer las normas de seguridad para

evitar incendios.

• Conocer la ubicaci6n de los extintores ensu sitio de trabajo y aprender su uso

correcto, adernas identificar los

hidrantes, puertas de salida y sitios de

reuni6n.

• Evitar descarga de Ifquidos inflamablesen alcantarillas porque pueden

ocasionar incendios 0 explosiones por

acumulaci6n de gases.

• En ambientes cargados de vapores 0

gases, evite hacer chispas, encender

f6sforos 0cualquierfuente de ignici6n.

• Sea cuidadoso en el manejo de los

equipos electricos: informe sobre las

instalaciones electricas defectuosas 0

deterioradas.

• Evite recargar los tomacorriente con la

conexi6n sirnultanea de varios equipos

electricos,

• Evite la acumulaci6n de papeles,

basuras y s61idos combustibles en sitios

donde se pueda crear y propagar el

fuego.

• Antes de salir de su sitio de trabajo

cerci6rese que nada haya quedado

encendido 0 conectado al fluido

electrico: y que no haya ninqun peligro

de incendio.

• Mantenga las salidas, las escalas y las

escaleras libres de obstaculos,

• Ubique y familiarfcese con el control delfluido electrico (breakers 0 cajas de

distribuci6n) .

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D U R A N T E E L IN C E N D lO :

• Llame inmediatamente al nurnero

telef6nico (extensi6n) interno.

• Si no Ie es posible usar extintor 0

gabinete (hidrante) evacue lazona.

• No trate de apagar el fuego si no conoce

el manejo correcto del extintor.

• Procure retirar los objetos que sirvan de

combustible al fuego.

• Evite el panico, no corra ni cause

confusi6n.

• Utilice las escalas 0escaleras,

nunca el ascensor.

• No se quede en los

banos, vestieres, I

cafetines 0 zonas de

descanso.

• Si el lugar esta lIeno dehumo en la parte

superior, salga

agachado (gateando)

cubriendose la nariz y la

boca con un panuelo

hurnedo,

• Si su ropa se incendia no corra, arr6jese

al suelo y de vueltas sobre su cuerpo.

(auto - apagado).

• Si ve a alguien con sus ropas

encendidas, arr6jele una cobija, manta 0

tela gruesa sobre el cuerpo.

• No salte de los pisos superiores, espere

ayuda.

• Si en su ruta de evacuaci6n se encuentra

una puerta, t6quela, si esta caliente no la

abra, busque otra salida.

D E S P U E S D E L IN C E N D lO :

• Heunase con sus cornpaneros en

el punto de encuentro.

• No regrese al lugar del incendio

hasta que Ie den la orden los

bomberos 0personas autorizadas.

• Informe a su coordinador sobre

personas lesionadas 0 la ausencia

de alqun cornpanero.

• Atienda las indicaciones del Cornite

de Emergencias, de los Brigadistas 0

de los grupos de apoyo.

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D e f i n i c i o n :La superficie de la tierra esta compuestapor placas que se mueven en direccionesdiferentes y chocan entre sf.E I choque de las placas, lento perocontinuo desde hace millones de anos, haproducido cam bios en la superficieterrestre, dejando como resultado lascordilleras y los volcanes. E I rozamientoentre las placas tect6nicas ocasiona unaenorme acumulaci6n de energfa. Esteproceso lento provoca fuertes

deformaciones en las rocas en el interior dela tierra, las cuales, al romperse, hacen quela energfa acumulada se libere de repenteen forma de ondas y sacuda la superficieterrestre. A este fen6meno se llamaMOVIMIENTO SISMICO.

• Los terremotos se denominan tam bienmovimientos sfsmicos 0 temblores detierra, dependiendo de la diferencia de laintensidad en la liberaci6n de energfa.

Q U E H A C E R . . .

A N T E S D E L M O V IM I E N T O S I S M I C O :

• Realice un mantenimiento adecuado enlas instalaciones ffsicas de su empresa.

• Asegure 0 reubique objetos que sepuedan caer 0 proyectar comolarnparas, bibliotecas, estanterfas,arrumes, libros, rejillas, entre otros.

• Mantener reserva de agua. Es 1 0 que masfalta despues de un terremoto.

• Conozca los mecanismos parasuspender el suministro de energfaelectrica, de agua 0de cualquier otro tipode suministro.

• Preparese mental mente para evacuar enforma organizada.

• Mantenga en 1 0 posible, cerradas lascortinas y /o persianas, evite asl laproyecci6n de vidrios en caso derompimiento.

• Realice simulacros de evacuaci6n paraevaluar medidas de auto - protecci6n.

D U R A N T E E L M O V IM I E N T O S I S M I C O :

• No salga corriendo, mantenga la calma.E I panico es tan peligroso como elterremoto.

• Apague equipos, maquinaria y sistemasantes de salir.

• Cuando el temblor es intenso (terremoto)el ruido puede ser aterrador, sumado al

sonido de objetos que se rompen al caer.Esto 1 0 irnpresionara menos si usted yasabe que 1 0 escuchara,

• Alejese de ventanas, larnparas, ductosde aire, estanterfas y bibliotecasmodulares.

• Bajo techo: cubr ase debajo deescritorios 0 marcos de las puertas paraprotegerse de la caida de tejas, cielosfalsos, ladrillos (mamposterfa),

lam paras, artefactos electricos, materas,libros, cuadros, y cualquier otro objetoque pueda caer, romperse 0proyectarse,cuyas caracterfsticas pueden ser pesadoy /o cortante. Recuerde que los sistemasde cerradura de las puertas puedentrabarse por el movimiento sfsmico.

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S U R A T E PActn ir* l:rado l'll de Riesgo5 P r o f e s i o n l i l l i e s

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• Use las escalas 0 escaleras para laevacuaci6n, al hacer uso de losascensores puede quedarse atrapadoen ellos.

• Si usa calzado de tac6n alto, debequitarselo para evitar lesiones.

• Evite aglomerarse en las puertas desalida.

• Acate las instrucciones que se Ieimpartan.

• Si se encuentra en espacios abiertos 0

en la via publica, busque una zona verdeo parque donde no existan cables deconexi6n electrica de alta tensi6n 0

estructuras que puedan derrumbarse.• En un carro: detenqalo inmediatamente,

permaneciendo en el interior 0debajo deel si no hay otros carros en rnovirniento(el carro puede temblar mucho sobre susamortig uadores).

• En un bus: la labor de desocuparlotornara seguramente mas tiempo de 1 0que demore el temblor. Es mejorpermanecer adentro.

• En iglesias, estadios, teatros y cinemas:

no se precipite a buscar la salida,muchas otras personas querran hacerlo.Un fuerte lIamado de atenci6n pidiendocalma puede ayudar mucho.

• Cerca de rlos 0quebradas: alejese de lasorillas y busque refugio en un sitio alto yde poca pendiente, porque puede haberdeslizamientos de tierra, represamientosyavalanchas.

D E S P U E S D E L M O V IM IE N T O S IS M IC O :

• Despues de un terremoto 0 temblorprincipal, es muy probable que vuelva atemblar (replicas) por 1 0 cual se pueden

originar otros eventos de emergencia.

• Revise el estado de vigas y columnas.

• Este alerta y alejese de estructuras quese puedan derrumbar.

• Si queda atrapado use una serial visible 0

sonora para lIamar la atenci6n.

• EI agua de los grifos puede estarcontaminada, por 1 0 tanto utilice comoreserva el agua de los calentadores y deotros tanques limpios.

• Verifique primero si la tuberfa de aguasnegras se encuentra en buen estado yluego descargue los inodoros.

• Suspenda el suministro de energfaelectrica y de gas; restablezca solocuando este segura que no hay cortoscircuitos ni fugas de gas, que puedancausar incendios.

• Si debe encender f6sforos 0velas, tengamucho cuidado ya que puede causar

una explosi6n si hay escape de gases 0

acumulaci6n de combustibles en ellugar.

• Durante las tres (3) primeras horas, useel teletono solamente para informarsobre cualquier situaci6n que ponga enpeligro vidas humanas.

• AI evacuar haqalo rapido, pero sin correry no se devuelva por ninqun motivo. NolIeve objetos que obstaculicen sudesplazamiento.

• No pise escombros y si requieremoverlos, sea muy cuidadoso; evite alhacerlo, tum bar muros 0 columnasdebiles, ya que pueden estar soportandoestructuras, las cuales podrfan caer antecualquier roce 0movimiento.

• No difunda rumores porque puedencausar alarma y desconcierto.

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S O S P E C H A D E A T E N T A D O T E R R O R IS T A

• Si Usted descubre elementos

sospechosos 0 encuentra personas con

comportamientos extranos 0 inusuales,

notifique inmediatamente a la sala de

alarmas 0 a la extensi6n ---------

describiendo situaci6n, ubicaci6n e

identificandose.

• No mueva 0 toque ninqun materialsospechoso.

• Espere indicaciones de los grupos de

emergencia y de las autoridades.

• Si se Ie ordena evacuar haqalo

inmediatamente utilizando la salida mas

pr6xima.

• Lleve con usted a los visitantes.

detalles significativos (voz, acento,ruidos, modismos, entre otros), No

cuelgue, deje que quien llama 1 0 haga.

• Indique por escrito 0 senas a otra

persona que notifique a la sala de

alarmas y la extensi6n.

• Si se conoce el posible lugar no toque ni

mueva ninqun objeto.

• Espere indicaciones de los grupos deemergencia 0autoridades.

S I S E H A N O T IF IC A D O A M E N A Z A D E U N A

P O S IB L E C O LO C A C IIJ N D E B O M B A :

• No toque ni mueva ninqun objeto.

• Observe la presencia de objetos

desconocidos 0 inusuales y rep6rtelos.

Nota: Ver instructivo en caso de incendio .• Vaya al sitio de reuni6n establecido y

espere instrucciones del coordinador del C u a n d o re c ib a l I a m a d a s d e a m e n a z aarea.

A M E N A Z A D E A T E N T A D O T E R R O R IS T A

Si Usted recibe una

Ilamada de

amenaza terrorista:

.) ). Trate de prolongar

la conversaci6n;

pregunte quien,

porque y don de;

trate de captar

• Trate de prolongarla el mayor tiempo

posible.

• Si tiene mecanismo de grabaci6n

actfvelo inmediatamente.

Si puede establecer intercomunicaci6ncon la sala de alarma, extensi6n --------

o con el jefe del departamento de

prevenci6n y riesgos, extensi6n --------

haqalo,

• Procure obtener informaci6n como:

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quien llama, de donde llama, tipo deamenaza, cuando sucedera, dondesucedera, porque 10estan haciendo.

• Trate de captar detalles significativos:voz, ruidos de fondo, acentos,modismos, interferencias, frasesrepetitivas, nombres, entre otros.

• No cuelgue hasta asegurarse que lapersona que llama 10ha hecho .

• No comente con nadie el hecho, nisuministre informaci6n a nadie diferenteal grupo de emergencias 0 a lasautoridades.

P r e p a r a c i l i n y a d i e s t r a m i e n t o

Cada una de las personas que operen elconmutador telef6nico deberan tenerfrente a ellos en forma visible y permanenteel nurnero telef6nico de: Policia, DefensaCivil, Cruz Roja, Bomberos, Transito.

Nota: Los responsables del conmutadordeberan siempre tener a mana un block dehojas de papel y elementos de escritura

con el fin de tomar las anotacionespertinentes, as! como para dar avisocuando habla por teletono sin necesidadde interrumpir la conversaci6n.

E X P L O S IO N D E B O M B A

Una vez se ha producido una explosi6n poratentado en cualquiera de lasedificaciones, se debera hacer unaevacuaci6n total temporal mientras sehace revisi6n de toda el area.

IN S T R U C C IO N E S P A R A C O N M U T A D O R

T E L E F O N I C O

C u a n do r e c ib a l I a m a d a s d e a u x il io

• Cuando reciba una lIamada interna decualquier dependencia notificando una

situaci6n de emergencia, paselainmediatamente a la sal a de alarma,extensi6n------.

Si en un lapso de un minuto no halogrado comunicaci6n con dicha sala,notifique inmediatamente al cuerpo deBomberos, teletono No. 119 0 a laPolicia, teletono No. 112 sequn sea elcaso.

C u a n d o s u e n e la a la rm a 0 s e d a la

o rd en d e e v a c u a r

No pase ninguna lIamada que reciba amenos que sea un organismo deemergencia, policla, bomberos, defensacivil, cruz roja.

No suministre ninguna informaci6n noautorizada.

Las Ilamadas de medios decomunicaci6n paselas al encargado deinformaci6n y prensa designado, a laextensi6n -------

Bloquee las troncales y s610de acceso aelias a los miembros del grupo deemergencia.

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DESCRIPCION

Politica Gerencial

~ustificaci6n

Objetivos

General:

Especificos:

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1. INFORMACIONGENERALDELAEMPRESA

1•1. Localizacion

1.2. Ubicacion urbana

Ambiente socio econ6mico:

Limites:

1.3. Elementos estructurales

1.4. Instalaciones especiales

Calderas:

Combustibles:

Aire acondicionado en:

~

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2. AMENAZAS

Senale con una "X" las amenazas que identifique en su empresa: ~

DE ORIGEN TECNICO

Incendios

Explosiones

Escape de vapores t6xicos

Contaminaci6n radioactiva

Fallas estructurales

Fallas de equipos y sistemas

Accidentes de transporte

Derrames

Inundaci6n

Intoxicaci6n qufmica

Intoxicaci6n alimenticia

Corto circuito

DE ORIGEN SOCIAL

Robos

OTRO TIPO DE AMENAZAS

~

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3. VULNERABILIDAD

Cuadro de valoracio"

PUNTO VULNERABLE

A CALIFICAR

VALORES

BUENO

(0 )

REGULAR

(0.5)

MALO

(1.0)

EN LAS PERSONAS

T O T A L

EN LOS RECURSOS

T O T A L

SISTEMAS Y PROCESOS

4. INVENTARIO DE RECURSOS

C]Extintores 0A OB OABC

o C02 OSolkaflam

C]Hidrantes

C]Gabinetes 0 Red contra incendioC]Herramientas

C]Dotaci6n de Brigadas

C]Botiquines

C]Equipos especiales

C]Camilias

C] Equipos de Transporte

C] Sistema de alarm a

C] Sistema de detecci6nC]Otros

C]Cuales

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s.ACCIONES

ENTIDAD DE

SOCORRO

No.

TELEFONO

~

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6. BRIGADAS

Propuesta de acta de conformaci6n de grupo 4de emergencia, de brigadas 0grupos de apoyoL.!"

NOMBRAMIENTO NOMBRE CARGO No. EXT. No. TELEF.

RESIDENCIA

Coordinador General

Coordinador Zona

de Impacto

Coordinador Puesto

de Relevo

Coordinador Centro de

Atenci6n y Clasificaci6n

de Heridos. - C. A. C. H.

Fecha:

INTEGRANTES

Firma Director - Gerente - Presidente de la Empresa

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