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    PLAN DE EMERGENCIAS

    TRANSPORTES DE LA SIERRA S.A.S

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    Contenido

    1. OBJETIVOS ................................................................................................. 61.1 OBJETIVO GENERAL: ......................................................................... 6

    2. MARCO LEGAL ........................................................................................... 73. ALCANCE .................................................................................................... 84. INFORMACIN GENERAL DE LA EMPRESA ........................................... 8SUSTANCIAS COMNMENTE TRANSPORTADAS ....................................... 125. ORGANIZACIN PARA EMERGENCIAS ................................................. 13

    5.1 COMIT DE EMERGENCIAS O PUESTO DE MANDO UNIFICADO

    (P.M.U.) ........................................................................................................ 135.2 COORDINADOR GENERAL DE LA EMERGENCIA .......................... 135.3 BRIGADA DE SEGURIDAD ................................................................ 145.4 COORDINADORES DE EVACUACIN ............................................ 165.5 PERSONAL DE VIGILANCIA .............................................................. 175.6 PERSONAL EN GENERAL ................................................................. 17

    6. INVENTARIO DE RECURSOS .................................................................. 196.1 RECURSOS INTERNOS .................................................................... 196.2 RECURSOS EXTERNOS ................................................................... 206.3 RECURSOS ECONMICOS .............................................................. 20

    7. IDENTIFICACIN DE LAS AMENAZAS .................................................... 20

    7.1 ESTUDIO RETROSPECTIVO ............................................................. 207.2 ESTUDIO PROSPECTIVO / CLASIFICACIN DE LAS AMENAZAS . 217.3 EVALUACIN / CALIFICACIN DE LAS AMENAZAS ....................... 21

    8. ANALISIS DE VULNERABILIDAD ............................................................ 228.1 VULNERABILIDAD EN LAS PERSONAS ........................................... 238.2 VULNERABILIDAD EN LOS RECURSOS .......................................... 238.3 VULNERABILIDAD EN LOS SISTEMAS Y PROCESOS .................... 238.4 INTERPRETACIN DEL NIVEL DE RIESGO .................................... 24

    9. PRIORIZACION DEL RIESGO .................................................................. 2510. SEALIZACIN PARA EMERGENCIAS ............................................... 2611. PLAN DE EVACUACIN ....................................................................... 26

    11.1. OBJETIVO GENERAL: .................................................................... 2711.2. OBJETIVOS ESPECFICOS: ........................................................... 2711.3. MTODO DEL PLAN ....................................................................... 2711.4. DIAGRAMA DE EVACUACIN ....................................................... 2811.5. CDIGO DE ALARMA ..................................................................... 2811.6. PROCESO DE EVACUACIN ........................................................ 28

    12. PLAN DE ACTIVIDADES FORMATIVAS ............................................... 3212.1. OBJETIVO ....................................................................................... 3212.2. CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO ........................................... 32

    13. PLAN DE CONTINGENCIA ....................................................................... 33

    13.1. QUE HACER EN CASO DE ACIDENTE DE TRNSITO................. 3313.2. QUE HACER EN CASO DE UN MOVIMIENTO SSMICO ................. 34

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    13.3. QUE HACER EN CASO DE DERRAMES DE PRODUCTOSQUMICOS .................................................................................................... 3613.4. QUE HACER EN CASO DE INCENDIO ............................................ 4413.5. QUE HACER EN CASO DE ATENTADOS TERRORISTAS .............. 4713.6. QUE HACER EN CASO DE ASALTO ................................................ 4813.7. QUE HACER EN CASO DE INUNDACIN ................................... 4913.8. PRCTICAS Y SIMULACROS ........................................................... 49

    14. PLAN DE ATENCIN............................................................................... 5014.1. CLASIFICACIN DE LOS LESIONADOS ........................................... 51

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    INTRODUCCIN

    Como humanos sabemos que cualquier actividad diaria que realizamos tieneasociados gran nmero de riesgos que pueden afectar la salud y la integridadde las personas o de la infraestructura de la empresa, trayendo comoconsecuencias accidentes, incidentes o hasta la muerte y la afectacin de laestabilidad econmica.

    TRANSPORTES DE LA SIERRA S.A.S. es una empresa de Servicio detransporte automotor de carga lquida a granel en tanques de acero inoxidable,a nivel nacional, su razn de ser la ubica dentro de la categora de empresa dealto riesgo por trabajar con sustancias qumicas peligrosas, por tanto esnecesario tener controles especficos para la realizacin de la prestacin delservicio.

    Los vehculos con los que cuenta la empresa estn expuestos a eventualidadesdurante su recorrido que pueden ocasionar emergencias asociadas a riesgosen la carretera, por mal estado en las vas, por los otros vehculos, por las

    zonas rurales en las que se transporta, por aspectos tcnicos del vehculo y porcondiciones ambientales. Adems de los riesgos por transporte, los empleadosde oficina tambin exponen su salud y seguridad realizando sus labores.Teniendo en cuenta estas posibles eventualidades se elabora un plan deemergencias que rene las medidas que se deben tener en cuenta paraprevenir, minimizar, reducir y controlar los riesgos e impactos en la salud de laspersonas y en el medio ambiente.

    El plan de emergencias describe paso a paso los procedimientos

    estandarizados a seguir en caso de emergencia con el fin de atender rpida ycorrectamente los eventos buscando siempre proteger a las personas, lascuales deben comprometerse e interiorizar la informacin contenida para que lafuncin del plan de emergencias sea como primera medida un plan preventivoque permite adelantarse a lo que puede suceder y en caso de un desastreactuar eficientemente para disminuir las consecuencias fatales.

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    JUSTIFICACIN

    TRANSPORTE DE LA SIERRA S.A.S. est comprometida con la salud, laintegridad y la seguridad de sus empleados y la calidad del servicio que presta,por esta razn realiza un plan de emergencias que le permite al trabajadoractuar con precaucin para evitar los desastres, las situaciones que lo puedanafectar directamente y los impactos negativos al medio ambiente.

    Este documento le permite a la Empresa ganar confiabilidad con sus clientes ypor lo tanto aumentar la rentabilidad, porque garantiza que sus productos setransportan bajo normas de seguridad establecidas y que en caso de unaemergencia existe un procedimiento para mitigar las prdidas de productos.

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    1. OBJETIVOS

    1.1 OBJETIVO GENERAL:

    Definir la metodologa para proceder segura y correctamente en caso depresentarse una emergencia durante la realizacin de las actividades, tanto deoficina como en la prestacin del servicio de transporte. Todo enfocado a

    mitigar y disminuir los riesgos y las consecuencias fatales que un desastrepuede ocasionar.

    1.2 OBJETIVOS ESPECFICOS:

    Establecer un procedimiento para la prevencin, mitigacin,preparacin, atencin y recuperacin en caso de situaciones de

    emergencia o desastres. Establecer la metodologa para enfrentar con xito los siniestros en la

    carretera durante la prestacin del servicio. Asignar las responsabilidades a las personas encargadas de proceder

    en los casos de emergencia. Especificar los recursos asignados para la correcta realizacin del plan

    de emergencias. Identificar los riesgos a los que estn expuestos los empleados para

    mitigar la aparicin de las emergencias.

    Realizar un procedimiento para la evacuacin del personal, contratistasy visitantes de las instalaciones.

    Definir planes de capacitacin y entrenamiento para lograr laparticipacin y el compromiso de los empleados para que tengan elconocimiento para actuar en caso de emergencia.

    Capacitar y entrenar al personal, con el fin de sensibilizar y lograr suparticipacin en las acciones de prevencin adems, desarrollar enellos las destrezas necesarias para que individualmente y como grupo,puedan ponerse a salvo en caso de emergencia.

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    2. MARCO LEGAL

    Algunas de las normas nacionales e internacionales que se plantean para elcontrol de una emergencia y que tenemos en cuenta para la implementacindel plan de emergencias son:

    Ley novena, Enero 24/ 1979.Cdigo sanitario nacional

    Artculo 80, literal e: Sobre la proteccin de sustancias peligrosas para la

    salud pblica.Articulo 96: Caractersticas de las salidas de evacuacin.Artculo 114 y 116: Se refiere a la necesidad de contar con personalentrenado, y equipo adecuado y suficiente para la extincin de incendios.

    Resolucin 2400, Mayo 22/ 1979. Estatuto de seguridad industrial.

    Titulo VI: de la prevencin y extincin de los incendiosCaptulos I y II

    Resolucin 1016, Marzo 31/ 1989. Reglamenta la organizacin,fundamentacin y formacin de los programas de salud ocupacional quedeben desarrollar los patronos o empleadores en el pas.

    Articulo 11, literal 18: Organizar y desarrollar un plan de emergenciasteniendo en cuenta las siguientes ramas: Preventiva, pasiva, o estructural,Activa o control de las personas.

    Decreto 919, Mayo 1/ 1989: Por el cual se crea el sistema nacionalpara la Atencin y Prevencin de Desastres (S.I.N.P.A.D)

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    3. ALCANCE

    El Plan de emergencias de Transportes de la Sierra S.A.S. es realizado paraatender de manera eficiente las eventualidades que se presenten en losprocesos administrativos y de prestacin del servicio de la empresa,correspondientes al transporte de carga lquida a granel.

    4. INFORMACIN GENERAL DE LA EMPRESA

    RAZN SOCIAL: TRANSPORTES DE LA SIERRA S.A.S

    DEPARTAMENTO: Antioquia.

    CIUDAD: Medelln.

    SECTOR: Transporte

    DIRECCIN: Calle 50 # 65-42

    BARRIO: Estadio

    TELFONO: 444 52 56

    ACTIVIDADECONMICA:

    Transporte de carga lquida a granel en tanques deacero inoxidable por carretera a nivel Nacional.

    CLASE DE RIESGO: Clase IV

    A.R.L ACTUAL: ARL SURA

    TURNO DE TRABAJO:8:00 AM - 6:00 PM Lunes a Viernes

    8:00 AM - 12:00M Sbado.

    Los conductores tienen un horario flexible de acuerdo a la programacin deviajes, horarios de trnsito, cargue y descargue, el cual no superar las 48horas semanales.

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    AMBIENTE SOCIOECONMICO: El sector en el cual se encuentran ubicadaslas instalaciones, es mixto, ya que en l se mezclan viviendas, oficinas ybodegas.

    El flujo de vehculos que transitan por el sector es considerable.

    NUMERO DE TRABAJADORES:Mujeres: 2Hombres: 14

    REPRESENTANTE LEGAL:JUAN PABLO SIERRA MORENO

    NIT:900.303.634-5

    INSTALACIONES ALEDAAS:Norte: Colegio Jorge RobledoSur: Los SaucesOriente: Ferretera GraingerOccidente: Lavadero de Automviles

    INSTALACIONES ESPECIALES

    Agua

    Las instalaciones se abastecen en forma directa por medio del Centrocomercial del acueducto de Empresas Pblicas de Medelln.

    Aire acondicionado

    Las siguientes reas y oficinas cuentan con sistemas de aire acondicionado:

    GerenciaAdministracin

    Electricidad

    Toda la oficina cuenta con conexin, suministrada por Empresas pblicas de

    Medelln.

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    Instalaciones

    Los vehculos de nuestra empresa son llevados a la direccin Transversal 78No.65-346 donde se les realizan mantenimiento y se parquean en caso de notener programacin, estas instalaciones no pertenecen a Transportes de laSierra.A continuacin se muestra el detalle del contenido de las instalaciones:

    Entrada y salida de vehculos:

    Los vehculos entran y salen por una puerta elctrica corrediza que tiene unancho de 6.30 m, y una altura de 5m. El andn se encuentra un pocodeteriorado (huecos) y est debidamente demarcado con prohibido estacionar.En la portera solo trabaja el vigilante.

    Edificio principal:

    Primer piso: Portera

    Patio Maniobras

    Almacn de repuestos: posee una gran ventana de donde se despachanlos repuestos, queda al frente de la zona de circulacin de los vehculos.Posee sensor infrarrojo de intrusin y detector de humo.

    Cuarto de mecnicos: all se encuentra una ducha, un sanitario, yrepuestos usados y lockers.

    Cocineta: Es un pequeo espacio entre la oficina de contabilidad y elauditorio, est dotada de estufa elctrica, nevera y cafetera.

    Segundo piso: Oficinas: todas poseen aire acondicionado y las ventanas permanecen

    cerradas por lo que no perciben el humo y ruido de los vehculos queentran y salen.

    Auditorio: all se encuentran varios equipos consumidores de energa:computador, Video Beam, VHS y un equipo de sonido. Tiene un bao.

    Oficina de calidad: Contigua a la oficina de recepcin.

    Oficina de Archivo: all se encuentran los registros empastados decontabilidad de la empresa ao tras ao. Posee un sensor infrarrojo deintrusin y un detector de humo.

    Oficina del rea tcnica: ubicadas en un extremo muy cerca de la oficinade Gerencia.

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    Taller:

    El taller se encuentra en la parte trasera de las instalaciones distribuido encuartos sin puertas ni sistema de acueducto. Todos consumen energa, pero elsistema de electricidad no est en las mejores condiciones: cables sueltoscolgantes, acumulacin de chatarra.Las actividades que se realizan son: soldadura, electricidad, latonera y pintura.

    Patio:

    En el cual hay un guajes, con trampa de grasa que funcionan de a dos, esdecir, es una trampas doble, un engrasadero, zona de monta llantas, zona deparqueo para vehculos pesados; en este ltimo lugar son parqueados losvehculos limpios y vacos hasta que sean despachados y ocasionalmente sonalmacenados tanques cargados, mientras el cliente puede recibir el productoque se le transport.

    Otros aspectos con relacin a las instalaciones:

    Las instalaciones estn en perfectas condiciones, no se presentanagrietamientos, goteras, etc.El rea donde circulan los vehculos, el parqueadero, el rea de mantenimientoest pavimentado, demarcado y posee techo en un 50% del rea.

    Vehculos:

    El parque automotor es propiedad de la empresa Transportes de la SierraS.A.S y tambin se cuenta con flota tercerizada, es de dos tipos de vehculo:

    Doble troque y Tracto Mula.

    Antes de enviar un vehculo a prestar el servicio, se realiza el procedimiento delimpieza, el cual se realiza tanto en la parte interior de los compartimientos deltanque, como en la parte externa de todo el vehculo, estos procedimientos delimpieza se hacen en las diferentes ciudades en lugares cercanos al descarguey cargue, durante esta limpieza se verifica que:

    No se presenten fugas desde el interior del vehculo hacia la parte

    externa por la lmina o sus soldaduras.

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    Las vlvulas para descargue funcionan correctamente y que posean surespectivo tapn.

    Las tapas de los compartimientos poseen empaque en buen estado yque cierren bien.

    Los sistemas de seguridad del vehculo estn en perfecto estado defuncionamiento (Frenos, extintores, elementos de proteccin personal,luces, pito, etc.)

    Riesgos:

    La Empresa cuanta con 16 empleados distribuidos en 11 son conductores y 5trabajadores de oficina, expuestos a riesgos fsicos, qumicos, biolgicosergonmicos, mecnicos y psicosociales, la identificacin y el tratamiento delriesgo se encuentra expuesta en el panorama de riesgos especfico para laempresa. Ver panorama de riesgos.

    SUSTANCIAS COMNMENTE TRANSPORTADAS

    SUSTANCIACLASE RIESGO

    (Segn NTC 1692)

    ACPM 3(Inflamable)

    Metanol 6 (Toxico)

    Glicerina 9 (Sus Varias)Soda Custica 8(Corrosivo)

    Aceite Liviano 9 (Sus Varias)

    Tolueno 3(Inflamable)

    Varsol 3(Inflamable)

    Alcohol 3 (Inflamable)

    Xileno 3(Inflamable)

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    5. ORGANIZACIN PARA EMERGENCIAS

    5.1 COMIT DE EMERGENCIAS O PUESTO DE MANDOUNIFICADO (P.M.U.)

    Es el personal administrativo y de alto nivel de la organizacin con autoridad

    para tomar decisiones acerca de los procedimientos para la atencin de laemergencia.

    Este comit ser quien maneje administrativamente todo el plan y tome lasmximas decisiones en el momento de una emergencia.

    Est conformado por:

    Gerente General. Director de Operaciones. Coordinadora Gestin de Calidad y SSOA. Coordinador de mantenimiento.

    5.2 COORDINADOR GENERAL DE LA EMERGENCIA

    Es quien dirige toda la emergencia, es el enlace entre la brigada de seguridad,el P.M.U., las entidades de socorro, la comunidad y la prensa.

    Est asignado a la Gerencia General.

    Funciones

    Antes de la emergencia:

    Conocer el plan de emergencias.

    Conocer los organismos de apoyo externo y sus funciones.

    Disponer una lista actualizada con los nmeros telefnicos de todo el

    personal encargado del plan integral para situaciones de emergencia. Participar de las actividades de capacitacin y entrenamiento.

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    Conocer los recursos internos con que cuenta la empresa para laatencin de la emergencia.

    Distribuir las diferentes responsabilidades a los integrantes del comit deemergencias.

    Durante la emergencia:

    Activar la cadena de llamadas del comit de emergencias.

    Recopilar toda la informacin relacionada con la emergencia.

    Realizar el contacto con las instituciones de ayuda externa (cruz roja,bomberos estacin norte, defensa civil) explicar cual es la situacin deemergencias.

    Dar recomendaciones sobre la emergencia.

    Reunirse con el comit de emergencias para evaluar el funcionamientodurante la emergencia.

    Coordinar la recoleccin de los informes de daos y perdidasocasionadas por el siniestro.

    Despus de la emergencia:

    Realizar con los miembros del comit la evaluacin y anlisis de losprocedimientos realizados.

    Recopilar los informes presentados por cada una de las comisiones.

    Implementar planes de mejoramiento en el manejo de lasemergencias.

    5.3 BRIGADA DE SEGURIDAD

    Representado por personal voluntario de la empresa.Manejarn operativamente los programas de prevencin y preparacin paraemergencias.Es un grupo de trabajo conformado por empleados voluntarios, con liderazgo yespritu de colaboracin, distribuido estratgicamente en los diferentes nivelesde trabajo, quienes recibirn capacitacin y entrenamiento en primeros auxilios,tcnicas bomberiles, salvamento, rescate y otros.

    Est conformado por 3 personas.

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    Funciones

    Antes de la emergencia

    Conocer las instalaciones y los riesgos que puedan generaremergencias.

    Tener contacto constante con el conductor en servicio.

    Conocer los factores externos que puedan generar emergencias.

    Conocer la ubicacin de los equipos para el control de las emergencias.

    Tener claro conocimiento de los planes normativos y operativos Establecer y participar de los programas de capacitacin y

    entrenamiento contra incendios, salvamento, rescate, y primerosauxilios.

    Inspeccionar que todos los equipos y elementos para la atencin de laemergencia se encuentren en buen estado

    Tener un conocimiento claro de las rutas de evacuacin y las salidas deemergencia.

    Retroalimentar permanentemente los esquemas operativos para la

    atencin de emergencias. Hacer revisiones permanentes a extintores y dems equipos de ayuda

    en caso de emergencia

    Durante la emergencia

    Hacer un diagnstico real de la situacin de emergencia.

    Actuar de acuerdo a los procedimientos operativos para emergenciasestablecido.

    Realizar control en la zona de impacto. Evacuar a los lesionados de la zona de impacto al sitio de menor riesgo

    para ser enviados a las instituciones de salud. Mantener informado permanentemente al puesto de mando de la

    situacin del centro de atencin y clasificacin de heridos en la zona deimpacto.

    Orientar y apoyar las acciones de ayuda externa especializada.

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    Despus de la emergencia

    Participar en las acciones de recuperacin, por ejemplo: Remocin deescombros, inspecciones de las instalaciones para determinar en quecondiciones quedaron estas.

    Evaluar las actividades llevadas a cabo durante la emergencia.

    Realizar inventario de los materiales que fueron utilizados por la brigadapara determinar su reposicin.

    Informar al comit de emergencias sobre los resultados del plan de

    atencin y gestionar lo necesario para corregir las anomalas. Presentar informe al coordinador de la brigada sobre las acciones

    realizadas.

    5.4 COORDINADORES DE EVACUACIN

    Son las personas que se encargaran de dirigir la evacuacin y ayudar a laspersonas que no pueden o tienen dificultad para evacuar, segn lo estipuladoen el plan.

    Funciones

    Antes de la emergencia

    Conocer el plan de emergencia.

    Mantener un listado actualizado del personal a su cargo.

    Estar pendientes de las variaciones que se presenten en su rea.

    Efectuar inspecciones de seguridad a las rutas de evacuacin e informara la Coordinacin de Seguridad y Salud Ocupacional, las anomalas.

    Participar activamente en la ejecucin de los simulacros.

    Coordinar con la brigada de seguridad, la obtencin de los recursosnecesarios para el normal funcionamiento del plan de evacuacin.

    Conocer rutas de salida y el sitio de reunin final a donde debe dirigir asu personal.

    Durante la emergencia

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    Una vez recibida la notificacin de la emergencia.

    Preparar al personal para la evacuacin. Dirigir el proceso de evacuacin de acuerdo con lo planeado y una vez

    recibida la orden para hacerlo; supervisar que se ejecuten las accionesde evacuacin preestablecidas.

    Mantener el control del grupo hasta recibir instrucciones.

    Mencionar las siguientes consignas de seguridad

    Conserve la calma. No corra, camine. No se devuelva por ningn motivo. Dirjase al sitio de reunin final y reprtese a su coordinador.

    NOMBRAMIENTO CARGO

    COORDINADORES DEEVACUACIN

    COORDINADORA ADMINISTRATIVA

    COORDINADORAGESTIN DE CALIDAD Y SSOA

    GERENTE

    COORDINADOR DE MSNTENIMIENTO

    5.5 PERSONAL DE VIGILANCIA

    Este Personal es contratado directamente por la administracin del centrocomercial donde estn ubicadas nuestras oficinas, la cual se encarga de laasignacin de las responsabilidades, las capacitaciones y los planes deformacin.

    5.6 PERSONAL EN GENERAL

    Cada persona es responsable de s misma y debe estar en preparado paratomar las decisiones necesarias para ponerse a salvo, sin embargo, hay

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    algunos procedimientos que deben tenerse en cuenta para garantizar todas lasactividades de atencin y control de emergencias.

    Funciones

    Antes de la emergencia

    Conocer el plan de emergencias Respetar y acatar la normativa del plan

    Hacer las sugerencias necesarias para el mejoramiento del plan. Conocer el coordinador general de la emergencia y de evacuacin

    Participar en simulacros, capacitaciones y entrenamientos.

    Conocer la ubicacin y funcionamiento de los extintores porttiles.

    Reportar cualquier anomala a la brigada de seguridad.

    Durante la emergencia

    Suspender toda labor o trabajo

    Conservar la calma Apagar mquinas y equipos No correr Respetar y acatar rutas de salida No devolverse por ningn motivo Regresar solo cuando el coordinador de evacuacin se lo indique Permanecer en silencio durante la evacuacin. Atender todas las rdenes del coordinador de la evacuacin. Las mujeres debern quitarse los tacones para evitar cadas

    En caso de humo, desplazarse agachado ( sobre rodillas y palmas demanos)

    Cerrar la puerta antes de salir (sin seguro) Si tiene que refugiarse, dejar una seal

    Dirigirse al sitio de reunin final. Reportarse al coordinador de la evacuacin.

    Despus de la emergencia

    Esperar las ordenes de ingreso a las instalaciones

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    Reportar cualquier anomala o cualquier movimiento extrao que se observeen las instalaciones de la empresa

    Dar sugerencias para una prxima emergencia

    6. INVENTARIO DE RECURSOS

    6.1 RECURSOS INTERNOS

    Talento humano

    Coordinacin de seguridad y salud ocupacional

    Brigada de seguridad

    Recursos fsicos y logsticos

    Planos de la empresa.

    Hojas de seguridad de sustancias transportadas (archivo SaludOcupacional).

    Sistema de vigilancia por cmara. 1 Extintores tipo ABC de 20 lb, ubicado detrs de la puerta principal de

    la oficina. 1 Linternas. 1Botiqun porttil de primeros auxilios en la oficina. 1Botiqun porttil de primeros auxilios en los vehculos. Celulares.

    Kit de derrames para cada vehculo Equipo de carretera para cada vehculo

    Elementos de proteccin personal

    Cada vehculo est dotado con dos extintores de Polvo qumico seco tipo ABCde 20 libras, elementos de proteccin personal para el conductor (respiradorcon doble cartucho qumico para gases y vapores, guantes de nitrilo, casco,botas de seguridad, botas plsticas y gafas de seguridad), botiqun de primerosauxilios, hoja de seguridad del respectivo producto que transporta, equipo paracarretera, telfono celular para comunicacin directa con la empresa.

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    6.2 RECURSOS EXTERNOS

    Cuerpo de bomberos estacin norte Hospital Pablo Tobn Uribe

    Departamento de Polica Antioquia Mdico asesor.

    6.3 RECURSOS ECONMICOS

    La empresa cuenta con una pliza Pyme.El amparo de dicha pliza es por:

    Daos materiales en equipos y estructura fsica Hurto Responsabilidad civil extra contractual

    7. IDENTIFICACIN DE LAS AMENAZAS

    Se realiz mediante el anlisis de los tipos de amenazas que pueden afectar laempresa y sus efectos conocidos, con el fin de contar con un mapa deubicacin de amenazas que permita establecer los esquemas operativos paraevitar o minimizar los efectos.

    La identificacin de amenazas se hizo, contando con:

    7.1 ESTUDIO RETROSPECTIVO

    Durante el tiempo de actividad de TRANSPORTES DE LA SIERRA S.A.S. sehan presentado varias anomalas como:

    Situaciones de emergencia a nivel interno, no se han presentado. Accidentes naturales, derrumbes, sin prdidas ni lesiones. Robo a conductor (dinero y pertenencias personales).

    Accidente de trnsito.

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    7.2 ESTUDIO PROSPECTIVO / CLASIFICACIN DE LASAMENAZAS

    La empresa tiene la probabilidad de que ocurra cualquiera de los siguienteseventos:

    De origen natural:

    Movimiento ssmico Inundacin Tormentas Descarga elctrica

    De origen tecnolgico:

    Incendio interno Incendio Externo (transporte) Explosin interna

    Explosin Externa (transporte) Escape de vapores txicos Derrame de productos qumicos (a nivel externo por el transporte)

    Accidentes de trnsito

    De origen social

    Atentados. Asaltos.

    Secuestro. Vandalismo.

    7.3 EVALUACIN / CALIFICACIN DE LAS AMENAZAS

    La evaluacin de las amenazas est relacionada con el peligro que significa laposible ocurrencia de un fenmeno de origen natural, social o tecnolgico,puede manifestarse en un sitio especfico o extenderse a toda el rea engeneral. Produciendo efectos adversos a las personas, los bienes o al medio

    ambiente.

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    Calificacin:

    La calificacin de las amenazas se realiz en forma cualitativa y cuantitativa,como se muestra en el siguiente cuadro.

    AMENAZA DESCRIPCION RANGO

    POSIBLE

    Evento que nunca ha sucedido, pero se tiene

    informacin que no descarta su ocurrencia. 0 -1

    PROBABLEEvento ya ocurrido en el lugar o en unas condicionessimilares. 1.1 - 2

    INMINENTEEvento instrumentado o con informacin que lo haceevidente y detectable. 2.1 3

    8. ANLISIS DE VULNERABILIDAD

    La vulnerabilidad es entendida como la predisposicin o susceptibilidad quetiene un elemento a ser afectado o sufrir una prdida.

    El anlisis de vulnerabilidad es un proceso mediante el cual se determina elnivel de exposicin a la prdida de un elemento o grupo de elementos ante unaamenaza especfica.

    Se valora de cero (0), la ms baja; a uno (1) en el nivel ms alto o prdida total.

    Una vez definidas las amenazas, se realiz el anlisis de la vulnerabilidad paracada amenaza, teniendo en cuenta los elementos bajo riesgo, tales como laspersonas, los recursos, los sistemas y procesos.

    Todas las acciones prcticas en prevencin se dirigirn a la intervencin de lavulnerabilidad, con la intencin de reducirla.

    Los valores obtenidos en el anlisis de vulnerabilidad se comparan con elrango de calificacin establecido para determinar la vulnerabilidad como baja,

    media o alta.

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    8.1 VULNERABILIDAD EN LAS PERSONAS

    Las personas se definen como los empleados y trabajadores de la empresa,analizndose su organizacin para prevencin y control de emergencias, lacapacitacin, el entrenamiento y la dotacin completa de elementos para laseguridad y proteccin personal de acuerdo con la amenaza, sonindispensables para el clculo.

    Para calificar los recursos se da a cada variable el valor de:

    (0): cuando se cuenta con los implementos descritos en la definicin.(0.5): cuando se encuentra parcialmente o se est en proceso.(1): cuando no se dispone de ello.

    8.2 VULNERABILIDAD EN LOS RECURSOS

    Los recursos se analizan desde dos campos, el de las construcciones(edificaciones, obras civiles) y los materiales o equipos.

    Para cada uno de estos campos se califica la instrumentacin, la proteccinfsica y los sistemas de control.

    La instrumentacin y monitoreo se entienden como las acciones de vigilancia yequipos utilizados para observar cualquier cambio en la amenaza que puedegenerar una situacin de riesgo.

    La proteccin fsica, como la berrera o diseo estructural que disminuye losefectos que pueda ocasionar las amenazas.

    Los sistemas de control, como el equipo instalado o normas administrativaspara responder ante la presencia de una amenaza con el fin de disminuir losefectos.

    Para calificar los recursos se da a cada variable el valor de:(0): cuando se cuenta con los implementos descritos en la definicin(0.5): cuando se cuenta parcialmente.(1): cuando no se dispone de ello.

    8.3 VULNERABILIDAD EN LOS SISTEMAS Y PROCESOS

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    Los procesos se entienden como el conjunto ordenado de normas yprocedimientos, y el desarrollo de las actividades productivas de los elementosbajo riesgo involucradas.

    En este campo se analizan dos variables: la primera se relaciona con elproceso de recuperacin o actividades previamente concebidas, que permitanante una emergencia poner nuevamente los procesos y sistemas a funcionarya sea por si mismos o a travs de pago de seguros o de otra forma definanciacin.

    La segunda es el servicio alterno entendido como el proceso o mecanismo quepermite realizar la misma funcin temporalmente en la fase de impacto orecuperacin de una emergencia.

    Para analizar las variables se da el valor de:

    (0): cuando se dispone de los elementos.(0.5): cuando se dispone en forma parcial.(1): cuando se carece o no se cuenta con los recursos.

    8.4 INTERPRETACIN DEL NIVEL DE RIESGO

    El riesgo es la posibilidad de exceder a un valor especfico de consecuenciaseconmicas, sociales o ambientales.Se obtiene de relacionar la amenaza y la vulnerabilidad de los elementosexpuestos.

    Las razones que llevan a esta calificacin del riesgo son las siguientes:

    Riesgo alto: significa que el 75 % al 100% de los valores que representan lavulnerabilidad y la amenaza, estn en su punto mximo para que los efectos deun evento representen un cambio significativo en la comunidad, la economa, lainfraestructura y el medio ambiente.Riesgo medio: Significa que del 50% al 74% de los valores que representan lavulnerabilidad son altos o la amenaza es alta, tambin es posible que 3 detodos los componentes son calificados como medios, por lo tanto las

    consecuencias y efectos sociales, econmicos y del medio ambiente puedenser de magnitud, pero se espera sean inferiores a los ocasionados por el riesgoalto.

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    Riesgo bajo: Significa que el 25% al 49% de los valores calificados en lavulnerabilidad y la amenaza representan valores intermedios, o que del 70% al100% de la vulnerabilidad y la amenaza estn controlados. En este caso seespera que los efectos sociales, econmicos y del medio ambiente representanperdidas menores.

    Amenaza CalificacinAmenaza

    Calificacin Nivel de riesgo

    Movimiento ssmico Posible RIESGO BAJO

    Inundacin Posible RIESGO BAJOTormenta Posible RIESGO BAJO

    Descarga elctrica Posible RIESGO BAJO

    Incendio externo Probable RIESGO BAJO

    Incendio interno Posible RIESGO MEDIO

    Explosin interna Posible RIESGO MEDIOExplosin externa Probable RIESGO MEDIO

    Derrame externo de

    productos qumicos

    Probable

    RIESGO BAJOIntoxicacinalimenticia

    Posible RIESGO BAJO

    Accidentes detransito

    Probable RIESGO MEDIO

    Atentados Posible RIESGO BAJO

    Secuestro Probable RIESGO BAJO

    Asalto o robo Probable RIESGO BAJO

    Vandalismo Posible RIESGO BAJO

    9. PRIORIZACION DEL RIESGO

    Esta se hace de acuerdo con el nivel de riesgo y el orden de importancia. Lasamenazas de igual valor se priorizan teniendo en cuenta los mecanismos decontrol y las medidas de seguridad existentes.La priorizacin nos permitir definir que riesgos se debern intervenir conmayor importancia.

    AMENAZA NIVEL DE RIESGO PRIORIDADINCENDIO INTERNO MEDIO 1

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    AMENAZA NIVEL DE RIESGO PRIORIDAD

    EXPLOSION INTERNA MEDIO 2EXPLOSION EXTERNA MEDIO 3DERRAME EXTERNO BAJO 4

    INCENDIO EXTERNO BAJO 5

    ACCIDENTES DE TRANSITO BAJO 6

    ASALTO / ROBO BAJO 7SECUESTRO BAJO 8

    INTOXICACION ALIMENTICIA BAJO 9VANDALISMO BAJO 10DESCARGA ELECTRICA BAJO 11

    ATENTADO BAJO 12MOVIMIENTO SISMICO BAJO 13

    INUNDACION BAJO 14TORMENTA BAJO 15

    10. SEALIZACIN PARA EMERGENCIAS

    La sealizacin est especificada en el centro comercial para la parteadministrativa y en el parqueadero donde se les realiza mantenimiento a losvehculos la sealizacin es por parte de la Empresa que provee losservicios.

    11. PLAN DE EVACUACIN

    El plan de evacuacin es el conjunto de actividades y procedimientos queindican como se debe actuar en caso de presentarse una emergencia, con elfin de cuidar y proteger la vida de las personas dirigindolas por medio de undesplazamiento hasta y a travs de lugares de menor riesgo.

    El plan de evacuacin debe estar escrito para que permanezca, debe seraprobado para que se institucionalice, debe ser publicado para que est al

    alcance de todos, debe ser enseado a todos los interesados, debe serpracticado y actualizado.

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    11.1. OBJETIVO GENERAL:

    Establecer un proceso adecuado de desplazamiento para las personas encaso de alguna amenaza, buscando optimizar el uso de los recursosdisponibles y aumentar las opciones de supervivencia de todos, en funcin delriesgo existente.

    11.2. OBJETIVOS ESPECFICOS:

    Generar en los ocupantes de las instalaciones de TRANSPORTES DELA SIERRA S.A.S. condiciones de confianza y seguridad al momento dela evacuacin.

    Desarrollar en el personal las destrezas necesarias para queindividualmente y como grupo puedan ponerse a salvo en caso de unsiniestro.

    Minimizar el tiempo de reaccin y de salida del personal ante una

    emergencia. Evitar y/o minimizar posibles lesiones que puedan sufrir los ocupantes

    de las instalaciones. Identificar las rutas de evacuacin y salidas de emergencia. Precisar y sealar la localizacin de los equipos de proteccin contra

    incendio. Definir el punto o los puntos de reunin final, los cuales deben ser

    difundidos a todos los ocupantes de las instalaciones.

    11.3. MTODO DEL PLAN

    Evacuar en el menor tiempo posible. Realizar simulacros de evacuacin. Minimizar las lesiones y daos. Utilizar los recursos disponibles en forma oportuna durante la

    evacuacin. Que el 100% del personal est capacitado para enfrentar cualquier tipo

    de emergencia. Guiar las personas hasta un lugar de menor riesgo.

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    11.4. DIAGRAMA DE EVACUACIN

    11.5. CDIGO DE ALARMA

    Se har llamado para la evacuacin inmediata.

    La persona que descubra cualquier situacin peligrosa informarinmediatamente al personal de la brigada de seguridad.

    Segn la magnitud del evento y las consecuencias que pueda generar laemergencia, se dar aviso a la comunidad.

    11.6. PROCESO DE EVACUACIN

    El proceso de evacuacin se desarrolla en 4 fases, cada una de las cualesrequiere un tiempo variable, pues est determinada por una serie de factores

    que inciden en su duracin, estas fases son:

    ORDEN DE

    EVACUACIN

    PREPARACINPARA LA

    EVACUACIN

    NO SE EVACUA

    SE NORMALIZANLAS ACTIVIDADES

    EVACUACIN

    SITIO DEREUNIN

    FINAL

    PREPARACINPARA EL RETORNO

    RETORNO

    SE NORMALIZANLAS ACTIVIDADES

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    FASE 1: DETECCIN DEL PELIGRO (T1)

    Es el tiempo transcurrido desde que se origina el peligro hasta que alguien lodetecta, depende de:

    - Clase de riesgo.- Medios de deteccin.- Da, lugar, y hora del evento.

    - Uso de la edificacin.

    FASE 2: ALARMA (T2)

    Es el tiempo transcurrido desde que se conoce la alarma, el peligro, se toma ladecisin de evacuar y se comunica esta decisin a la gente, depende de:

    - Adiestramiento del personal.- Organizacin para la emergencia existente.

    FASE 3: PREPARACIN PARA LA SALIDA (T3)

    Es el tiempo transcurrido desde que se le comunica a la gente la decisin deevacuar, hasta que empieza a salir la primera persona, depende de:

    - Entrenamiento.

    - Simulacros.- Planificacin.

    FASE 4: SALIDA DEL PERSONAL (T4)

    Es el tiempo transcurrido desde que empieza a salir la primera persona hastaque sale la ltima a un lugar seguro, en este caso el tiempo depende de:

    -

    Distancia a recorrer.- Nmero de personas a evacuar.- Capacidad de las vas.

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    - Limitantes de los riesgos.

    RUTA DE EVACUACION

    Teniendo en cuenta el tamao de la empresa y la ubicacin en el centrocomercial se cuenta con un nico punto de encuentro ubicado en la plazoletadel centro comercial cerca de la puerta principal por donde ser la evacuacin.

    Las instalaciones se encuentran sealizadas con las rutas de evacuacin.

    ASPECTOS IMPORTANTES EN LA SALIDA

    La persona: No debe correr, mantenga un flujo constante No debe devolverse por ningn motivo. En caso de humo desplazarse agachado. Antes de salir verificar el estado de la ruta de evacuacin. Cerrar las puertas al salir, sin seguro.

    Dar prioridad en la salida, a las personas con mayor exposicin alriesgo.

    TIEMPO TERICO DE SALIDA

    Frmula desarrollada por K Togawa, para calcular tericamente el tiempo quedemora del personal de una empresa en abandonar las instalaciones y llegar aun lugar seguro.

    N DTts = --------------- + --------------

    (A * K ) V

    N = Nmero de personas a evacuar.A = Ancho de salida en metrosK = Constante experimental de flujo = 1.3 personas / metro segundo.D = Distancia total (medida desde donde est la persona ms alejada de lasalida en metros)

    V = Velocidad experimental de desplazamiento = 0.6 metros / segundos.

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    16 personas 146mtTts = ------------------------------- + ---------------- = 245.1 seg = 4.085 min.

    (7mt * 1.3personas/MT) 0.6mt/seg.Tiempo terico que debe tardar la salida = 4 minutos con 1 segundos.

    11.7 SITIO DE REUNIN FINAL O PUNTO DE ENCUENTRO

    El sitio de encuentro se determinar segn la magnitud del evento

    1. Lavadero del lado derecho afuera del centro comercial.

    11.8 REGISTROS

    El plan de evacuacin deber ensearse a todos los interesados y practicarseperidicamente para asegurar su comprensin y operatividad, teniendo encuenta lo siguiente:

    Debern efectuarse prcticas incluyendo

    Reconocimiento de la seal de alarma. Utilizacin de la ruta de evacuacin establecida. Tiempo utilizado en la salida Ubicacin en el sitio de reunin final asignado. Se debe efectuar practica o simulacro, mnimo una vez ao Todo empleado nuevo se debe instruir al iniciar su trabajo.

    Se llevar un registro escrito de cada una de las prcticas y simulacros deevacuacin que se desarrollen en la empresa y sern archivados en el

    departamento de Seguridad y Salud Ocupacional.

    11.9 OBLIGATORIEDAD

    Sin ninguna excepcin las actividades de capacitacin, entrenamiento ysimulacros son de obligatoria participacin para todos los funcionarios yempleados.

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    12. PLAN DE ACTIVIDADES FORMATIVAS

    Con el propsito de brindar a todos los ocupantes de la empresa,conocimientos bsicos en cuanto a la preparacin para una emergencia, y asobtener de ellos una respuesta adecuada contribuyendo no solo con suseguridad sino tambin con la de los dems, se defini el siguiente plan deactividades formativas.

    12.1. OBJETIVO

    Formar y entrenar la brigada de seguridad y todo el personal mediante unprograma planeado que les permita un accionar correcto y acorde con losriesgos antes, durante y despus de una emergencia.

    12.2. CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO

    Se programar capacitacin para los 3 grupos especficos de trabajo, talescomo:

    Comit de Emergencias o PMU: Conformado por la parte administrativa y dealto nivel de la empresa.

    Este comit ser quien maneje administrativamente todo el plan y tome lasmximas decisiones en el momento de una emergencia.

    Est conformado por:

    Gerente General Director de Operaciones Coordinadora Gestin de Calidad y SSOA

    Brigada de seguridad: Representado por personal operativo de la empresa.Manejarn operativamente los programas de prevencin y preparacin paraemergencias.Se capacitar bsicamente en temas como:

    Atencin de emergencias Inspecciones de seguridad Primeros auxilios

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    Tcnicas bomberiles Auditoria de extintores Planes de evacuacin Adems de conocer las funciones antes, durante y despus de la

    emergencia.

    Coordinadores de evacuacin: Son las personas que se encargaran de dirigirla evacuacin y ayudar las personas que no pueden o tienen dificultad paraevacuar, segn lo estipulado en el plan.

    Se capacitarn principalmente en:

    Plan de emergencias Direccin del proceso de evacuacin

    13. PLAN DE CONTINGENCIA

    Es el conjunto de normas y de procedimientos generales que basados en elanlisis de vulnerabilidad, facilitan prevenir o atender oportuna yadecuadamente una posible situacin de emergencias o desastre en unestablecimiento. Aqu es donde se hacen presentes las normas para cumplirantes, durante y despus de la emergencia.

    13.1. QUE HACER EN CASO DE ACIDENTE DE TRNSITO

    En caso de presentarse un accidente de trnsito, el conductor deber atender

    la emergencia con seguridad, calma, inteligencia, agilidad y siempre cuidandosu integridad. Para este fin se presenta el siguiente procedimiento:

    Piense claramente y tranquilcese

    Cierre el switch de incendio para minimizar el riesgo.

    Sealice la zona del accidente para alertar al trfico y proteger el espacio.

    Reporte el accidente a la empresa, utilice los nmeros de emergencia

    ubicados en la carpeta del conductor, describa el accidente con detalle, en

    caso de estar lesionado reporte su estado de salud y ubicacin para ser

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    atendido lo ms rpido posible, si no puede dar aviso personalmente solicitea las autoridades dar aviso a la empresa.

    Por ningn motivo el conductor dar informacin de lo sucedido a los

    medios de comunicacin, deber aclarar que no est autorizado y que si

    requieren informacin deben comunicarse con la Empresa responsable.

    No niegue ni acepte la culpabilidad.

    Si le es posible verifique el estado, datos personales y del vehculo de las

    personas involucradas en el accidente y comunquese con las autoridadespertinentes.

    Comunquese con las autoridades del trnsito para que realice el informe

    del accidente.

    No pierda de vista sus documentos personales y los del vehculo.

    No intente arreglar el problema recibiendo dinero ni firme documentos.

    Registre evidencias del hecho, si le es posible tome fotos.

    Salud Ocupacional:

    Reportar, tan pronto como el conductor le informe, el accidente de trabajo ala lnea salvavidas de Suratep y coordinar su pronta atencin.

    Si es necesario, desplazarse al lugar del accidente para verificar lo sucedidoy presentar informe a Gerencia.

    Investigar las causas del accidente y generar las acciones correctivas ypreventivas

    13.2. QUE HACER EN CASO DE UN MOVIMIENTO SSMICO

    Antes del Movimiento Ssmico

    Realizar un mantenimiento adecuado a las instalaciones fsicas de la

    empresa. Asegure o reubique objetos que se puedan caer o proyectar como

    lmparas, bibliotecas, estanteras arrumes, libros entre otros.

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    Preprese mentalmente para evacuar en forma organizada. Elaborar plan de emergencias. Mantener reserva de agua. Establecer y difundir el sistema de alarma. Avaluar la calidad de la edificacin, esto es con fin de tomar medidas para

    reforzarlas en caso de que sea necesario. Mantener maletn de primeros auxilios Mantener linterna con pilas y en buen estado Reubicar objetos pesados que se encuentren en partes altas.

    Durante el Movimiento Ssmico

    La alarma de evacuacin puede sonar accidentalmente. Solo inicieevacuacin cuando lo ordene el coordinador general.

    Poner en prctica el plan de accin elaborado y practicado previamente.

    Mantener la calma para actuar en forma ms segura, ordenada y rpida eincitar a las dems personas a hacer lo mismo, recuerde que un sismo dura

    segundos No corra atropelladamente

    Ofrezca ayuda a nios y minusvlidos.

    Bajo techo: Cbrase debajo de escritorios o marcos de las puertas paraprotegerse de cadas de tejas, cielos falsos, ladrillos, lmparas, libros,cuadros y cualquier otro objeto que pueda caer , romperse o proyectarse.

    Durante el sismo no se debe evacuar, hasta tanto no haya finalizado elmovimiento.

    Debe alejarse de ventanas.

    Retrese de lmparas y estanteras. Recuerde que los sistemas de cerradura de las puertas puede trabarse por

    el movimiento ssmico. Evite aglomeracin en la puerta de salida.

    El coordinador de la emergencia debe comunicar a los coordinadores depiso sobre la decisin de evacuar.

    El comit debe establecer contacto con las entidades de apoyo externo.

    Se aislara la zona afectada para no obstaculizar la labor de salvamento yevitar las situaciones de saqueo.

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    Despus del Movimiento Ssmico

    Casi nunca tiembla una sola vez, por lo que deber estar preparado para elcaso de sacudidas adicionales denominadas temblores secundarios o replicas.Aunque en general estos movimientos son menores que el temblor principal,algunos pueden ser suficientemente importantes como para causar daosadicionales y llegar a afectar edificios que quedaron resentidos anteriormente.

    Revise el estado de columnas y vigas

    No emplee el telfono excepto para llamadas de extrema urgencia. Vea si hay peligro de incendio, inspeccione las condiciones de las lneas de

    energa elctrica y artefactos de gas. Evaluar daos presentados en la construccin y determinar si la

    permanencia en la misma es seguro o no. Utilizar vehculos en caso de extrema necesidad

    Brindar ayuda a otras personas que lo requieran.

    Estar atento a las indicaciones del comit de emergencias.

    13.3. QUE HACER EN CASO DE DERRAMES DE PRODUCTOSQUMICOS

    Pasos generales a seguir cuando se presenta un derrame

    En caso de presentarse un derrame del producto transportado, el conductordeber atender la emergencia con seguridad, calma, inteligencia, agilidad ysiempre cuidando su integridad. Para este fin se presenta el siguienteprocedimiento:

    El conductor debe reportar inmediatamente la emergencia al director deoperaciones de la Empresa indicando el lugar en el que se encuentra, el tipode sustancia derramada, si hubo accidente y si hay personas involucradascon lesiones; Cada uno de los conductores est dotado de un celular con losrespectivos nmeros de cada dependencia, que le permite comunicarsedurante la prestacin del servicio con la Empresa para informareventualidades. En caso de que la emergencia sea incontrolable, elconductor no debe exponerse y debe comunicar el accidente a bomberos opersonal encargado.

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    Por ningn motivo el conductor dar informacin de lo sucedido a los mediosde comunicacin, deber aclarar que no est autorizado y que si requiereninformacin deben comunicarse con la Empresa responsable.

    El conductor debe asegurarse de ubicar el vehculo en una zona neutradonde no afecte a personas, animales o cosas y eliminar cualquierposibilidad de incendio pagando los equipos y fuentes de ignicin.

    El conductor deber consultar la hoja de seguridad del producto en la cual

    identifica la clase de sustancia qumica con la que va a tratar, el paso a pasode cmo proceder y que elementos debe utilizar para mitigar la emergencia.

    Todos los vehculos estn dotados de un Kit de Derrames que contiene loselementos de proteccin personal que el conductor debe usar para cuidar suintegridad y atender la emergencia de forma correcta y segura. El Kitcontiene:

    o Overolo Gafas de seguridado Respiradoro Cartucho para vapores orgnicoso Cinta reflectivao Tapetes absorbenteso Cordn absorbenteo Maletao Pala plsticao Tromposo Martillo con cabeza de caucho redondao Material absorbente adicional

    El conductor debe disponer de una zona amplia donde ubique lasealizacin correspondiente en la carretera que advierta a las personas yvehculos del accidente.

    Debe identificarse el punto de origen del derrame y determine si el flujo eslento o rpido, el derrame puede presentarse por vlvulas abiertas, fisuras,agujeros, el conductor debe cerrar o sellar respectivamente. El extintor debe

    tenerse a la mano.

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    El conductor debe evitar la contaminacin del medio ambiente, para ellodebe utilizar barreras o material absorbente compatible con el producto paracontenerlo y evita que la sustancia entre en contacto con fuentes de agua ycon la naturaleza en general.

    La zona afectada debe limpiarse utilizando las sustancias adecuadas.Intente recuperar el producto y depostelo en recipientes sealizados.

    Debido a que las sustancias derramadas son qumicas el producto

    recuperado debe tratarse como residuos peligrosos, evite contaminar elproducto no derramado.

    A continuacin se describe la proteccin que debe tenerse en caso deaccidentes especiales con sustancias qumicas:

    13.3.1 Que hacer en caso de emergencias con sustancias inflamables:

    A. Medidas de proteccin:

    Utilizar el respirador para vapores orgnicos y gases cidos

    Protegerse con chaqueta impermeable resistente

    Utilizar gafas de seguridad

    Botas de caucho

    Guantes plsticos

    B. Medidas de lucha contra incendios:

    Llamar a los bomberos.

    No encienda ninguna fuente de ignicin

    Despejar el rea de todo el personal excepto de los que participan en laemergencia.

    Utilizar el extintor multipropsito, SI EL FUEGO ES PEQUEO

    Utilizar agua en forma de roco para dispersar vapores, NO LA USE ENFORMA DE CHORRO, y utilcela para enfriar materiales, equipos,instalaciones.

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    Evitar que vaya a alcantarillados, stanos o fuentes de agua, ya que siencuentra una fuente de ignicin puede causar fuego o explosin

    Todo el equipo que se use durante el manejo del producto, deber estarconectado elctricamente a tierra

    Los bomberos pueden ganar un tiempo muy valioso colocando algntipo de barrera o pantalla entre la fuente de calor y lo que estamenazando.

    C. Riesgos especiales:

    Con la combustin y el aire, se pueden producir GASES TXICOS YMEZCLAS EXPLOSIVAS

    Los vapores pueden viajar a una fuente de encendido y regresar enllamas

    D. Recoleccin y limpieza:

    Recoger con precaucin haciendo diques de contencin con material

    absorbente. Recoger con pala no metlica y escoba

    E. Medidas de proteccin del medio ambiente:

    Evitar que vaya a espacios confinados o fuentes de agua, ya quecausan contaminacin y son txicos para la vida acutica

    No lanzar el material recogido por el sumidero ni arrojar a la basura, sedeber entregar al cliente

    Evitar que tenga contacto con animales , ya que pueden sercancergenos para stos:

    Si es un derrame pequeo se debe evacuar y aislar el rea a una distanciade 100 mt, en todas las direcciones.

    Si es un derrame grande, evacue y asle el rea por lo menos a 800 mt entodas las direcciones

    Despus de evacuar un rea, las patrullas deben acordonar todos los puntos

    de entrada a la zona restringida.

    13.3.2 Que hacer en caso de emergencias con sustancias corrosivas

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    A. Medidas de proteccin:

    Utilizar el respirador para vapores orgnicos y gases cidos

    Protegerse con chaqueta impermeable resistente

    Utilizar mono gafas

    Botas de caucho

    Guantes plsticos

    B. Medidas de lucha contra incendios:

    Utilizar polvo qumico seco

    Los bomberos pueden ganar un tiempo muy valioso colocando algntipo de barrera o pantalla entre la fuente de calor y lo que estamenazando.

    C. Riesgos especiales:

    En caso de incendio pueden formarse vapores txicos En contacto con algunos metales, pueden producir gases inflamables

    Reaccionan violentamente con el agua, otros cidos, productosorgnicos y materiales que quemen fcilmente.

    D. Recoleccin y limpieza:

    Recoger con precaucin utilizando material absorbente, pala( nometlica) y escoba

    E. Medidas de proteccin del medio ambiente:

    No lanzar el material recogido por el sumidero ni arrojar a la basura, sedeber entregar al cliente

    Evitar que vaya a alcantarillados o fuentes de agua

    Pueden ser txicos para la vida acutica y afectar el crecimiento de lasplantas

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    La distancia a evacuar personas o animales deber ser por lo menos de 50 a100 mt

    Despus de evacuar un rea, las patrullas deben acordonar todos los puntosde entrada a la zona restringida.

    13.3.3 Que hacer en caso de emergencias con sustancias txicas

    A. Medidas de proteccin:

    Utilizar el respirador para vapores orgnicos y gases cidos

    Protegerse con chaqueta impermeable resistente

    Utilizar mono gafas

    Botas de caucho

    Guantes plsticos

    B. Medidas de lucha contra incendios:

    Utilizar polvo qumico seco

    Utilizar agua en forma de roco para dispersar vapores

    Remover fuentes de ignicin

    Los bomberos pueden ganar un tiempo muy valioso colocando algntipo de barrera o pantalla entre la fuente de calor y lo que estamenazando.

    C. Riesgos especiales:

    Inflamable. Con aire se forman mezclas explosivas y vapores txicos encaso de incendio, PRECIPITAR LOS VAPORES CON AGUA.

    D. Recoleccin y limpieza:

    Recoger con precaucin utilizando material absorbente, pala y escoba

    E. Medidas de proteccin del medio ambiente:

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    No lanzar el material recogido por el sumidero ni arrojar a la basura, sedeber entregar al cliente

    Evitar que vaya a espacios confinados o fuentes de agua, ya quecausan contaminacin y son txicos para la vida acutica

    La distancia a evacuar personas o animales deber ser considerable.

    Despus de evacuar un rea, las patrullas deben acordonar todos los puntosde entrada a la zona restringida.

    13.3.4 Que hacer en caso de emergencias con sustancias varias

    A. Medidas de proteccin:

    Utilizar el respirador para vapores orgnicos y gases cidos

    Protegerse con chaqueta impermeable resistente

    Utilizar mono gafas

    Botas de caucho Guantes plsticos

    B. Medidas de lucha contra incendios:

    Utilizar polvo qumico seco

    Agua en neblina

    Los bomberos pueden ganar un tiempo muy valioso colocando algntipo de barrera o pantalla entre la fuente de calor y lo que estamenazando.

    C. Riesgos especiales:

    En caso de incendio pueden formarse vapores inflamables que almezclarse con el aire pueden explotar

    La combustin puede formar gases y vapores txicos

    D. Recoleccin y limpieza:

    Recoger con precaucin utilizando material absorbente, pala y escoba Si el derrame es grande se debe contener el material con un dique

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    E. Medidas de proteccin del medio ambiente:

    No lanzar el material recogido por el sumidero ni arrojar a la basura, sedeber entregar al cliente

    Evitar que vaya a alcantarillados o fuentes de agua

    Pueden ser txicos para la vida acutica y afectar el crecimiento de lasplantas

    La distancia a evacuar personas o animales deber ser por lo menos de 50 a100 mt

    Despus de evacuar un rea, las patrullas deben acordonar todos los puntosde entrada a la zona restringida.

    13.3.5 Que hacer si se tuvo contacto con una sustancia qumica:

    Actuar tranquilamente Verificar que el lugar sea seguro

    Verificar el estado de conciencia de la persona

    Tomar signos vitales

    Si tuvo contacto con la piel, pngase al chorro de agua, con la ropa yvaya quitndosela poco a poco, utilice jabn y siga en el chorro durante15 minutos como mnimoSi hay quemadura cubra con gasa despus del lavadoEvite aplicar pomadas o remdios caseros

    Evite reventar ampollas Si tuvo contacto con los ojos, lvelos en el chorro de agua, mnimo 15

    minutos separando los prpados constantemente. Cubra el ojo con gasao parche, sin apretar.

    Si tuvo contacto por inhalacin, trasldese a una zona aireada, afloje lasropas y permanezca en reposo y abrigadoSi la ropa est impregnada, quteselaSi la vctima no respira, aplique respiracin artificial

    (No se recomienda boca a boca)Aplique hielo y agua fra en los labios

    Busque atencin inmediata

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    Si tuvo contacto por ingestin, lave la boca y de a beber abundanteagua.

    No inducir el vmito en los siguientes casos:- Si presenta quemadura en labios y boca- Si est inconsciente o presenta convulsiones- Si tiene aliento a qumicos- Si han transcurrido ms de 2 horas de haber ingerido el txico

    Mantener la boca y nariz libres de secreciones

    Si hay quemadura , cubra con gasa despus del lavado

    Evite aplicar pomadas o remdios caseros Evite rebentar ampollas

    Colocar en posicin lateral , si presenta vmitoSi la vctima se encuentra en estado de shock, eleve laspiernas del piso.

    SEALES DE INTOXICACIN

    Varan segn la naturaleza del txico, la concentracin, la va depenetracin y la sensibilidad de la persona. Los ms frecuentes son:

    - Malestar general- Dolor de cabeza- Cambio de estados de conciencia: convulsiones, delirios- Dificultad para respirar- Vmito o diarrea- Quemadura alrededor de la boca

    - Quemadura en la piel- Pupilas contradas o dilatadas- Dolor de estmago- Trastornos de la visin ( visin doble, manchas, etc)

    13.4. QUE HACER EN CASO DE INCENDIO

    Antes del incendio

    Conocer las normas de seguridad para evitar incendios Disear un plan de evacuacin.

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    Implementar sistema de alarma contra incendios. Definir sitios de encuentro. Realizar simulacros. Telfonos de emergencias Conocer la ubicacin de los extintores en el sitio de trabajo y aprender

    su uso correcto. Identificar puertas de salida y conocer los sitios de reunin. Ser cuidadoso con el uso de equipos elctricos. Identificar equipos elctricos defectuosos o deteriorados. Cerciorarse de no dejar equipos elctricos conectados. Evite la acumulacin de papeles, basuras y slidos combustibles en

    sitios donde pueda crear y propagar el fuego. Antes de salir de su sitio de trabajo cercirese de nada haya quedado

    encendido al flujo elctrico y no haya ningn peligro de incendio. Mantenga las salidas libres de obstculos.

    Durante el incendio

    Si se trata de un conato de incendio, extngalo si tiene los medios y lossuficientes conocimientos sobre el manejo de extintores, si no es posibleevacue la zona.

    Retire objetos combustibles. De la alarma. Una vez conocido el suceso, uno de los coordinadores, dar la seal de

    salida con pitos y a su vez dar aviso al coordinador del comit. Salga y aljese.

    Aleje a las personas en peligro inmediato. Salga rpido, no se detenga, no se devuelva. Acuda al sitio de encuentro. Se debe dar aviso a los bomberos y se tendr presencia de la brigada

    de bomberos de la empresa. Usar escaleras, nunca ascensores. Revisar las puertas antes de abrirlas, si se encuentran calientes no las

    abra. Si no hay mucho humo arrstrese por el suelo, si es posible humedezca

    un trapo y cbrase la nariz y la boca. Evitar el pnico. Apague su ropa rodando en el suelo.

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    Personal femenino desprenderse de tacones o prendas que dificulten lasalida.

    En caso de evacuacin se utilizaran todos los medios necesarios,asumiendo cada grupo las tareas correspondientes.

    El comit de emergencias estar encargado de dirigir y organizar laevacuacin de los empleados y del pblico en general.

    La evacuacin se har por las puertas principales hasta los puntos deencuentro.

    Despus del incendio

    Renase con sus compaeros en el punto de encuentro. No regrese al sitio del incendio hasta nueva orden. Informe a su coordinador sobre personas lesionadas o la ausencia de

    algn compaero. Revise posibles nuevos focos de incendios. Buscar asistencia mdica.

    Aportar recomendaciones para que no se presente nuevamente elevento.

    INCENDIO EN LA VA

    En caso de presentarse un incendio, el conductor deber atender laemergencia con seguridad, calma, inteligencia, agilidad y siempre cuidando suintegridad. Para este fin se presenta el siguiente procedimiento:

    Durante el incendio

    De aviso inmediato a la empresa responsable. Mueva el vehculo fuera de la carretera y lejos de edificios y rboles u

    otras fuentes de ignicin. Apague el vehculo. Si se trata de un conato de incendio, extngalo si tiene los medios y los

    suficientes conocimientos sobre el manejo de extintores.

    Retire objetos combustibles. Oprima la alarma. No mueva el vehculo

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    Asegrese de que los otros conductores se detengan y estn alerta. En caso de que no pueda combatir el fuego, salga y aljese. Aleje a las personas en peligro inmediato. Salga rpido, no se detenga, no se devuelva. Se debe dar aviso a los bomberos Si no hay mucho humo arrstrese por el suelo, si es posible humedezca

    un trapo y cbrase la nariz y la boca. Evitar el pnico. Apague su ropa rodando en el suelo. Si el fuego ocurre en las llantas, es difcil de controlar, as que no se

    exponga, solicite ayuda a otros conductores o a las entidadescorrespondientes, para extinguir el fuego de las llantas es recomendableutilizar agua porque las enfra.

    Despus del incendio

    No regrese al sitio del incendio hasta nueva orden. Informe a las autoridades pertinentes en caso de que hayan personas

    lesionadas. Revise posibles nuevos focos de incendios. Buscar asistencia mdica.

    13.5. QUE HACER EN CASO DE ATENTADOS TERRORISTAS

    Sospecha de atentado terrorista:

    Si usted descubre elementos sospechosos o personas sospechosas,

    con comportamientos extraos o inusuales notifquelos inmediatamente. No mueva o toque ningn material sospechoso. Observe la presencia de objetos desconocidos y reprtelos. Espere indicaciones del grupo de emergencias. Lleve con usted los visitantes. En el momento de conocer la presencia de bombas o artefactos

    explosivos se dar la comunicacin al secretario y en coordinacin conel comit de emergencias se dar la orden de evacuar y se adoptara elplan previsto para los casos de incendio y tambin se solicitara la

    presencia del personal experto antiexplosivo. Si se ordena evacuar hgalo utilizando la salida ms prxima

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    Vaya al sitio de reunin establecido y espere instrucciones delcoordinador de la emergencia.

    Amenaza de atentado terrorista:

    Si usted recibe una llamada de atentado terrorista.

    El personal que recibe las llamadas (conmutador) debe estar

    previamente capacitado para atender este tipo de emergencias. Trate de prolongar la conversacin; pregunte quien porque y donde;

    trate de captar detalles significativos (voz, acentos, ruidos, modismosentre otros). No cuelgue deje que quien lo llama lo haga.

    Indique por escrito o seas a otra persona que notifique al coordinadorde la emergencia.

    Si se conoce el posible lugar, no toque ni mueva ningn objeto. Espere indicaciones del grupo de emergencias. No comente con nadie el hecho, ni suministre informacin a nadie

    diferente del grupo de emergencias o a las autoridades.

    Preparacin y adiestramiento

    Cada una de las personas que operan los telfonos deber tener de formavisible y permanente el nmero de telfono de: Polica, defensa civil, cruz roja,bomberos, transito. Tambin debern tener a mano elementos de escritura conel fin de tomar anotaciones pertinentes y no tener que interrumpir laconversacin.

    13.6. QUE HACER EN CASO DE ASALTO

    El robo o hurto es considerado como un factor de riesgo derivado de problemaspsicosociales que se presentan en las zonas urbanas y rurales, los cuales quetiene grandes repercusiones para la Empresa no slo porque afecta laeconoma sino tambin porque se afecta la integridad de nuestros empleados.

    Para minimizar los riesgos la Empresa TRANSPORTES DE LA SIERRA S.A.Scuenta con un sistema satelital que permite hacer seguimiento continuo a losdesplazamientos y tiempos de recorridos de los vehculos propios y de

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    terceros, adems los encargados correspondientes, Gerente y Director deoperaciones tienen contacto permanente con el conductor del vehculo. Sinembargo estas medidas mencionadas no son suficientes para eliminar elriesgo, es por esto que a continuacin se presentan las medidas que elconductor debe tomar para actuar y sobrellevar el acontecimiento:

    El conductor debe intentar mantener la calma y observar lo que sucede a sualrededor con el fin de recordar los detalles puntuales.

    El conductor no debe exponerse y debe tener presente que lo msimportante es su seguridad y su integridad, por eso debe protegerse, asque atienda lo exigido por los delincuentes.

    Cuando sea posible y est a salvo comunquese con la Empresa para darun reporte detallado de lo sucedido.

    En acuerdo con la Empresa denuncie a las autoridades correspondientes elhecho rpidamente, Polica de carreteras, aseguradora etc. Colaborandocon la informacin requerida.

    El objetivo es que puedan realizar el proceso pertinente para recuperar lacarga y el vehculo en el menor tiempo posible.

    13.7. QUE HACER EN CASO DE INUNDACIN

    Una vez se presente la amenaza, se deben dar las rdenes de desconectartodos los equipos que utilicen corriente elctrica.

    Colocar equipos y material de papelera en zonas altas para evitar perdida

    de archivos importantes. El comit de emergencias distribuir tareas al personal en la colaboracin

    del desplazamiento de material importante a sitios de menor riesgo asmismo la total evacuacin del agua.

    Si la zona se encuentra muy inundada se dar la orden de evacuacin.

    13.8. PRCTICAS Y SIMULACROS

    Se realizan con el objetivo de corregir acciones mal realizadas, observar si todoel personal est realmente preparado y educado para brindar sugerencias.

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    Se efectuarn prcticas y simulacros de evacuacin mnimo 1 vez al ao, totalo parcialmente y que incluyan mnimo:

    - Reconocimiento de la seal de alarma y de las instrucciones deemergencia.

    - Recorrido de rutas de salida.- Ejecucin de procedimientos de salida.- Reconocimiento y ubicacin del punto de encuentro.- Reporte al coordinador de la seccin.

    Todo empleado nuevo deber ser instruido al empezar su proceso de induccinen lo posible en la primera semana, sobre el plan integral para situaciones deemergencia.

    La participacin de las prcticas deber ser de obligatoria participacin paratodos los empleados, y contratistas que permanezcan en la Empresa.

    EVALUACIN DE PRCTICAS Y SIMULACROS

    Cuando se efectu una prctica o simulacro, el coordinador de rea deberllenar el formato de evaluacin el cual deber ser diligenciado y entregado alcoordinador del comit de emergencia.

    El coordinador del comit y los coordinadores de rea revisarn los informes(evaluacin del simulacro) y compararan con los parmetros establecidosoriginalmente.

    Se debe archivar toda la informacin recibida.

    Plan de evacuacin. Informe de resultados. Actas de reunin con todos los coordinadores. Registro de prcticas y simulacros.

    14. PLAN DE ATENCIN

    El plan de atencin o cadena de socorro, es un esquema que se debe aplicarpara garantizar la atencin en salud de las personas que resultan lesionadaspor una situacin de emergencia.

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    14.1. CLASIFICACIN DE LOS LESIONADOS

    El objetivo del triage es agrupar grandes masas de lesionados en conjuntoslgicos, de acuerdo con la severidad de la lesin, la necesidad de tratamiento,las posibilidades de supervivencia con buena calidad de vida y las posibilidadesdel tratamiento quirrgico que se pueden aplicar.

    La clasificacin o triage inicial se le asign al jefe de seguridad y saludocupacional, luego entregar la labor a los organismos de apoyo que acudan allugar o si no se hacen presentes se irn enviando las personas con atencinprioritaria al Hospital ms cercano, para el caso de EMPRESA, Hospital PabloTobn Uribe.

    Se aplicar el triage en un tiempo de 3 a 5 minutos, teniendo en cuenta lossiguientes criterios:

    - Si necesita reanimacin cardiopulmonar- Si puede tolerar una demora en el tratamiento.- Tiene lesiones incompatibles con la vida.

    ANEXOS

    ANEXO I. GLOSARIO DE TERMINOS

    ALARMA: Seal o aviso preestablecido, que implica ejecutar una accinespecfica.

    ALERTA: Seal o aviso que advierte la existencia de un peligro.

    AMENAZA: Posibilidad de que un evento ocurra, considerando solo el tipo deevento y lugar

    ATENTADO: Todo desastre cuyo origen sea, o se considere que pudo habersido de carcter intencional.

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    BRIGADA:Es un grupo de apoyo especializado y equipado, cuya finalidad esminimizar las lesiones y perdidas que se puedan presentar como consecuenciade una emergencia. Es un grupo privado de respuestas a emergencias.

    CLASIFICACIN DE HERIDOS: Aquellas acciones de transporte asistencialde victimas conforme a la normativa de cada una de las comunidadesautnomas

    CADENA DE LLAMADAS: Sistema que permite activar la estructuraadministrativa para la atencin de emergencias (Comit de emergencias)

    CAPACITACIN: Herramienta bsica para lograr propsitos y metas,planteados en los diferentes programas.

    COMIT DE EMERGENCIAS: Estructura Responsable de disear y coordinarla ejecucin de las actividades, antes, durante y despus de una emergencia odesastre.

    CONTROL: Accin de eliminar o limitar el desarrollo de un evento, para evitar ominimizar sus consecuencias

    DESASTRE: El resultado de una emergencia cuyas consecuencias puedenconsiderarse de carcter grave para el sistema que las sufre.

    DETECCIN: Es el medio que permite identificar el origen del riesgo. Tiempotranscurrido desde que se origina el peligro hasta que alguien lo reconoce.

    EMERGENCIA: Es toda perturbacin parcial o total del sistema (empresa), quepueda poner en peligro su estabilidad y pueda requerir para su control,recursos y procedimientos diferentes y/o superiores a los normalmenteutilizados por la empresa, y la modificacin temporal, parcial o total de laorganizacin para poder entenderla.

    EVACUACIN: Accin tendiente a establecer una barrera (distancia) entre unafuente de riesgo y las personas amenazada, mediante el desplazamiento deests.

    EXPLOSIN: Liberacin brusca de una gran cantidad de energa condesprendimiento de calor, luz y gases.

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    FACTOR DE RIESGO: Es un componente del ambiente que encierra en si unacapacidad potencial de producir lesiones o daos en trabajadores, maquinas,equipos y sistemas.

    INCENDIO: Fenmeno que se presenta cuando uno o varios materialescombustibles o inflamables son consumidos en forma incontrolada por el fuego,generando prdidas de vidas humanas y en bienes valores.El fuego es una reaccin de oxidacin lo suficientemente intensa para producir

    luz y calor. La combustin es una reaccin mediante el cual en condicionesespeciales una sustancia denominada combustible interacta qumicamentecon otra denominada oxidante o comburente, dando como resultados nuevosproductos.Para que el fuego exista se hace necesaria la presencia de 4 elementos:

    OxigenoCalorCombustibleReaccin en cadena

    INMINENTE: Amenaza que segn su diagnstico tiene predisposicinpermanente a ocurrir, evidente y detectable.

    MITIGACIN: Acciones desarrolladas durante o despus de un evento,tendientes a contrarrestar sus efectos crticos y asegurar la supervivencia delsistema, hasta tanto se puedan efectuar las actividades de recuperacin.

    MOVIMIENTO SSMICO: El rozamiento entre las placas tectnicas ocasiona

    una enorme acumulacin de energa, este proceso lento provoca fuertesdeformaciones en las rocas en el interior de la tierra, las cuales, al romperse,hacen que la energa acumulada se libere de repente en forma de ondas ysacuda la superficie terrestre. A este fenmeno se le llama movimiento ssmico.

    NIVEL DE RIESGO: Calificacin relativa de un riesgo en funcin de lacombinacin de la amenaza por la vulnerabilidad de los elementos bajo riesgo

    NOTIFICACIN: Es el mecanismo mediante el cual se informa al comit de

    emergencias sobre la declaratoria de alerta.

    P.M.U.: Puesto de mando unificado.

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    PLANEACIN PARA EMERGENCIAS: Medidas necesarias para responder alos desastres, controlando los eventos no deseados, mitigando susconsecuencias y recuperando el sistema.

    PLAN DE ATENCIN: Conjunto de acciones y procedimientos preestablecidospara enfrentar o controlar un evento de emergencia.

    PLAN DE EMERGENCIAS: Es el diseo total del proceso que se ha de seguir

    para alcanzar unos objetivos.

    PLAN DE EVACUACIN: Conjunto de acciones y procedimientos tendientes aque las personas amenazadas por un peligro protejan su vida y la integridadfsica, mediante su desplazamiento hasta y a travs de lugares de menorriesgo.

    POSIBLE: Amenaza que segn el diagnstico de sus condiciones inherentesno ha sucedido, pero puede llegar a ocurrir.

    PREPARACIN: Tiempo transcurrido desde que se comunica la decisin deevacuar hasta que empieza a salir la primera persona.

    PREVENCIN: Conjunto de estrategias y acciones que se realizananticipadamente para evitar que una amenaza se materialice.

    PRIMEROS AUXILIOS: Son aquellas medidas o cuidados adecuados que seponen en prctica en forma provisional tan pronto se reconoce una emergenciay antes de su atencin especializada.

    PROBABLE: Amenaza que segn su diagnstico ya ha ocurrido bajo esascondiciones.

    PROCESO: Conjunto de las fases sucesivas de un fenmeno o de unaoperacin artificial

    RECURSO: Son las personas, elementos, equipos y herramientas con lascuales se cuenta para evitar un desastre y atender correctamente la situacin

    de peligro.

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    RIESGO: Es la probabilidad de que un objeto, sujeto, materia, sustancia ofenmeno pueda perturbar la integridad fsica de la persona o el medio.

    RUTA DE EVACUACIN: Camino o direccin que se toma para un propsito,SALIR. Es un camino continuo que permite el traslado desde cualquier puntode un edificio o estructura hasta el exterior y a nivel del suelo.

    SALIDA: Es la parte de la va de evacuacin del edificio del cual se pretendeescapar. Por paredes, suelo, puertas y otros medios que proporcionan un

    camino protegido necesario para que los ocupantes puedan acceder conseguridad suficiente al exterior del edificio.

    SALVAMENTO: Accin tendiente a proteger bienes y/o activos de la empresa,tales como informacin. Valores, equipos, que se puedan afectar por el evento.

    TRIAGE: Clasificacin de heridos segn tipo de lesin, en un evento deemergencias.

    VULNERABILIDAD: Es entendida como la predisposicin o susceptibilidad quetiene un elemento a ser afectado o a sufrir una prdida.

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    ANEXO II. TELEFONOS DE IMPORTANCIA EN EMERGENCIAS