Gestión EducativaAl servicio del Aprendizaje

Yesenia Jiménez Lázaro

ÍNDICE

1. CONCEPTO DE GESTIÓN

2. GESTIÓN EDUCATIVA

3. LA PROPUESTA DE GESTIÓN EDUCATIVA

3.1IMPORTANCIA DE LA PROPUESTA DE GESTIÓN EDUCATIVA

4. ELEMENTOS O COMPONENTES DE GESTIÓN

4.1PRINCIPIOS DE GESTIÓN

4.2ESTRUCTURA DE GESTIÓN

4.3PROCESO DE GESTIÓN

4.3.1 PLANIFICACIÓN

4.3.2 ORGANIZACIÓN

4.3.3 DIRECCIÓN

4.3.4 COORDINACIÓN

4.3.4.1 ¿QUÉ ES LA COORDINACIÓN?

4.3.4.2PRINCIPIOS DE COORDINACIÓN

4.3.5CONTROL

4.3.5.1CONCEPTO DE CONTROL

4.3.5.2PASOS EN LA REALIZACION DELCONTROL

4.3.5.3ELEMENTOS YOPERACIONES DECONTROL

4.3.5.4CARACTERÍSTICAS DEL CONTROL

4.4 CLIMA INSTITUCIONAL

4.4.1CONCEPTO DE CLIMA INSTITUCIONAL

4.4.2IMPORTANCIA DEL CLIMA INSTITUCIONAL Y EL PEI

4.4.3 ELEMENTOS DEL CLIMA INSTITUCIONAL

4.4.4EL DIRECTOR Y EL CLIMA INSTITUCIONAL

4.4.5 AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL

4.5 RELACIONES CON LA COMUNIDAD

INTRODUCCIÓN

Con el presente trabajo de investigación, pretendemos

ofrecer una perspectiva que nos permita tomar conciencia de la

importancia de una buena gestión educativa, además, del

mejoramiento en la calidad de los servicios educativos.

La gestión educativa desempeña un rol de vital importancia, no

solo en el ámbito educativo, también en otros campos es la

estrategia que se emplea para realizar de manera ordenada,

diferentes procesos que resultan vitales para alcanzar diferentes

objetivos. La gestión es un requisito para la existencia, firmeza y

desarrollo constante de una institución educativa en las condiciones

altamente desafiantes y móviles del mundo actual.

La gestión educativa tiene que atender las realidades del presente

con el fin de lograr los objetivos consignados en el PEI. Para lo

cual tiene que desarrollar una práctica organizativa democrática y

eficiente que promueva una participación responsable de todos los

miembros de la comunidad educativa.

LA GESTIÓN EDUCATIVA

1. CONCEPTO DE GESTIÓN:

En términos generales, por el término de gestión se referirá a la acción y al efecto de administrar o gestionar un proyecto. A través de una gestión se llevarán a cabo diversas diligencias, trámites, las cuales, conducirán al logro de un objetivo determinado.

También y a la par de esto, en una gestión habrá que dirigir, gobernar, disponer, organizar y ordenar en orden a lograr los objetivos propuestos. De lo dicho se desprende que la gestión es una tarea que requerirá de mucha conciencia, esfuerzo, recursos y buena voluntad para ser llevada a cabo satisfactoriamente.

Una gestión, entonces, podrá estar orientada a resolver un problema específico, a concretar un proyecto, un deseo, pero también puede referir a la dirección y administración que se realiza en una empresa, una organización, un negocio, e incluso a nivel gobierno, es común que la tarea que lleva a cabo el gobierno de un determinado país sea también denominada como gestión.

En si gestión consiste es coordinar todos los recursos disponibles para conseguir determinados objetivos, implica amplias y fuertes interacciones fundamentalmente entre el entorno, las estructuras, el proceso y los productos que se deseen obtener.

En tanto, nos podemos encontrar con diversos tipos de gestión, dependiendo del ámbito en el cual se desarrolle la misma como:

- La gestión social.

- La gestión de proyectos.

- La gestión del conocimiento.

- La gestión ambiental.

La Gestión Social: Es aquella que se ocupa de construir diversos espacios destinados a la

interacción social y a la superación de aquellos problemas u obstáculos que se presentan en las comunidades y que impiden el normal funcionamiento y existencia de algunos grupos.

La Gestión de Proyectos: Se encargará de administrar y organizar los recursos con el claro objetivo

que se pueda concretar todo el trabajo que requiere un proyecto dentro del tiempo pautado y con los recursos que se disponen, ni más ni menos.

La Gestión del Conocimiento: Es una cuestión ampliamente difundida a nivel organizacional de las

organizaciones, ya que se ocupará de la transferencia de precisamente el conocimiento y la experiencia entre los miembros que componen la organización y de esta manera el conocimiento resultará siendo un recurso disponible para todos los componentes de la misma.

La Gestión Ambiental: En realidad un concepto de gestión no tan difundido, pero decisivo a la

hora de la vida, ya que la misma refiere al conjunto de diligencias dedicadas al manejo del sistema ambiental en base al desarrollo sostenible. A través de esta se organizarán todas aquellas actividades orientadas a darle a una comunidad la mejor calidad de vida posible.

2. GESTIÓN EDUCATIVA:

La gestión Educativa promueve el aprendizaje de los estudiantes, docentes y la comunidad educativa en sentido general mediante la creación de una unidad de aprendizaje.

La gestión educativa es un proceso orientado al fortalecimiento de los Proyectos Educativos de las Instituciones (PEI), que ayuda a mantener la autonomía institucional, en el marco de las políticas públicas, y que enriquece los procesos pedagógicos con el fin de responder a las necesidades educativas locales, regionales.

Desde lo pedagógico, promueve el aprendizaje de los estudiantes, los docentes y la comunidad educativa en su conjunto, por medio de la creación de una comunidad de aprendizaje donde se reconozca los establecimientos educativos como un conjunto de personas en interacción continua que tienen la responsabilidad del mejoramiento permanente de los aprendizajes de los estudiantes, con el fin de formarlos integralmente para ser miembros de una sociedad. Todo esto ayuda a favorecer su calidad de vida y prepararlos para su vida en el mundo laboral.

La gestión educativa consiste en:

Presentar un perfil integral, coherente y unificado de decisiones. Definir los objetivos institucionales, las propuestas de acción y las

prioridades en la administración de recursos. Definir acciones para extraer ventajas a futuro; se consideran tanto las

oportunidades y amenazas del medio en el que está inserta, como los logros y problemas de la misma organización.

Comprometer a todos los actores institucionales. Definir el tipo de servicio educativo que se ofrece.

El desarrollo del proceso es responsabilidad del director (pero no es el que realiza todas las tareas), debe:

1. Planificar 2. Controlar 3. Definir de objetivos 4. Decisiones para solucionar problemas 5. La comunicación 6. Capacitación del personal 7. La influencia del poder.

Podemos observar dos dimensiones, Las establecidas en el contrato de trabajo y normativas institucionales, y las de su función en una dimensión no tradicionista (dimensiones no formalizadas) lo que va más allá de las normas escritas, las que circulan en los pasillos de la escuela o fuera de la misma.

La noción de autoridad es un concepto necesario comprender en la relación directivo-institución. Este liderazgo puede tener base en el saber y sus habilidades, en la continencia de situaciones afectivas, etc.

El rol directivo implica la gestión de los procesos formales de la institución, aquellos formulados y planificados, pero a su vez acciones sobre situaciones no planificadas como son las relacionadas con las actitudes de los actores institucionales.

Por lo tanto gestión educativa es una función dirigida a generar y sostener en el centro educativo, tanto las estructuras administrativas y pedagógicas, como los procesos internos de naturaleza democrática, equitativa y eficiente, que permitan a niños, niñas, adolescentes, jóvenes y adultos desarrollarse como personas plenas, responsables y eficaces; y como ciudadanos capaces de construir la democracia y el desarrollo nacional, armonizando su proyecto personal con un proyecto colectivo.

Esta definición apunta hacia la democratización del sistema, entendiendo la gestión no sólo en su aspecto administrativo sino también pedagógico. De esta manera, una buena gestión implicaría el desarrollo de ciudadanos capaces de construir un país en democracia.

3. LA PROPUESTA DE GESTIÓN EDUCATIVA:

Es uno de los componentes del proyecto educativo institucional (PEI). Se refiere a los aspectos de organización, administración y financieros que permiten plasmar la propuesta pedagógica.

Es el modelo y estilo de conducción, organización y funcionamiento de la institución educativa para l logro de sus objetivos institucionales.

Implica un trabajo organizacional que sostiene, dinamiza y operativita la propuesta pedagógica. Propone modelos de gestión que respondan a la realidad, necesidades, expectativas y recursos del centro educativo. Es, pues, la aplicación de las herramientas administrativas para elegir oportunidades respecto a concretar los objetivos previamente definidos de la institución educativa.

Busca transformar sus áreas institucionales, principalmente el clima institucional, la medición del desempeño, las estrategias de supervisión y la política de estímulos entre otros.

3.1 Importancia de la propuesta de gestión educativa:

Aporta una organización sistemática para el desarrollo de la propuesta pedagógica al integrar los recursos humanos, procesos y resultados, así como la interdependencia entre ellos.

Se constituye en un soporte de la política educativa y de las acciones orientadas a sostener la máxima eficiencia del proceso educativo. Institucional que orienta y dé sentido a las acciones pedagógicas de forma colecita e individual.

SE RECUPERA

IDENTIDAD

DIAGNÓSTICO

PROPUESTA PEDAGÓGICA

PROPUESTA GESTIÓN

MODELOS DE GESTIÓN

ESTRUCTURA ORGÁNICA

RELACIONES ENTORNO

EVALUACION INSTITUCIONAL

CLIMA INSTITUCIONAL

PROCESOS PRINCIPALES

4. ELEMENTOS O COMPONENTES DE GESTIÓN:

En el desarrollo de la propuesta de gestión se dan cinco componentes:

4.1 PRINCIPIOS DE GESTIÓN:

Teniendo como perspectiva la renovación y eficacia de la gestión educativa, planteamos lo siguiente principios:

Gestión centrada en los alumnos: La educación de los alumnos es la razón

de ser de toda institución educativa, la función de la educación es ayudar y orientar al educando para conservar y utilizar los valores de la cultura que se le imparte fortaleciendo la identidad nacional, por tanto todas las acciones pedagógica e institucionales estarán orientadas a brindarles una educación integral y de calidad, objetivos que se establecen en el proyecto educativo institucional.

Jerarquía y autoridad claramente definidas: Permite garantizar la unidad de acción de la institución. La

dirección: Dirigir implica mandar, influir y motivar a los profesores, administrativos y las personas que laboran en la IE para que realicen tareas esenciales.

La relación y el tiempo son fundamentales para las actividades de la dirección sin disminuir las competencias de cada instancia u órgano de la institución educativa.

COMPONENTES DE LA PROPUESTA DEGESTIÓN

PROCESO DE GESTIÓN

CLIMA INSTITUCIONAL

RELACIONES CON LA COMUNIDAD

ESTRUSTURA DE GESTIÓN

PRINCIPIOS DE GESTIÓN

Determinación clara de quien y como se toman las decisiones.

Esto significa determinar la responsabilidad que le corresponde a cada persona, estamento, comisión y equipo en la toma de decisiones, en sus resultados evitando interferencias y el caos.

Claridad en definición de canales de participación Para que la participación de los miembros de la comunidad

educativa guarde coherencia con los objetivos de la institución se deben establecer sistemas bien definidos.

Cada miembro debe conocer las formas de su participación y de su contribución coherente que éste debe tener con los objetivos institucionales: saber dónde, cuando, como, porqué participar y que resultados pueden esperar.

Ubicación del personal de acuerdo a su competencia y especialización.

Se refiere a la necesidad de tomar en cuenta las habilidades y competencias de cada persona, para considerar su ubicación en el lugar en que tendrá mejor rendimiento y realización, lo cual contribuirá a optimizar el funcionamiento de la organización.

Coordinación fluida y bien definida. Establecer instancias de coordinación ágil y oportuna, mejora la

sincronización de acciones, evita esfuerzos innecesarios y permite una mejor acción conjunta.

Transparencia y comunicación permanente. Todas las acciones que se realicen a nivel de centro educativo

deben ser conocidas por los miembros de la comunidad, de ahí la necesidad de contar con mecanismos de comunicación. Esto contribuirá a tener un clima favorable de relaciones, evitando sospechas, malentendidos y acusaciones innecesarias.

Control y evaluación eficaces y oportunos para un mejoramiento continuo.

El control debe proporcionar información que oriente de manera oportuna las decisiones y asegure la dirección que tomen las tareas en función de los objetivos institucionales.

4.2 ESTRUCTURACIÓN DE GESTIÓN:

Está constituida por los distintos roles o funciones que se han establecido una coordinación específica, constituye el “cuerpo Óseo” de la empresa o en este caso de la Institución Educativa, la cual se deben establecer de acuerdo a las necesidades, tamaño, giro, u otra característica especial de la organización; no obstante debemos dejar establecido que para una buena organización, requiere previamente un buen trabajo de planificación y para poderla consolidar se debe establecer principios esenciales que se deben tener en consideración:

a. Determinación del trabajo que debe realizar para alcanzar los objetivos.

b. Delegación de autoridad y responsabilidad para evitar la excesiva centralización de mando.

c. Comunicación entre los diferentes puestos o cargos dentro de cada unidad administrativa, para facilitar el trabajo en equipo y hacerlo más rentable.

d. Control del recurso humano.

Para la organización o estructuración de gestión las personas deben tener claro cuál es la función o su trabajo dentro de esta Institución Educativa con el fin de lograr los objetivos que se han trazado y para esto debe trabajar mancomunadamente.

El manual de organización y funciones

Los manuales de organización y Funciones son documentos operativos que detallan la estructura, funciones, relaciones de coordinación y tareas de las diferentes unidades orgánicas de una institución, en estrecha relación con el Reglamento de Organización y Funciones; Así mismo establece los cargos y requisitos para ocuparlos por las personas dentro de la estructura orgánica.

El organigrama

Es la representación gráfica de la estructura formal que ha adoptado la organización. Es por lo tanto la representación de la forma en que están dispuestas y relacionadas sus partes: en las que se muestran:

a. las principales unidades orgánicas.

b. La división de las funciones.

c. Los niveles jerárquicos.

d. Las líneas de autoridad y responsabilidad.

e. Los canales formales de comunicación.

Reglamento interno

Es un instrumento de apoyo que regula la organización y funcionamiento del centro educativo. Contiene los objetivos y la organización del centro; así como las funciones, responsabilidades y obligaciones de sus miembros, el desarrollo de actividades académicas y administrativas, el régimen económico, disciplinario y las relaciones con la comunidad.

Manual de procedimientos

Es un documento específico orientado a describir detalladamente las acciones operativas necesarias para la ejecución de un trámite o servicio de la empresa.

Reglamento interno de trabajo

Es el documento normativo administrativo que contiene un conjunto de normas, que permite a la administración regular la relación laboral Trabajador-Empleador, dichas normas se sujetan a la legislación laboral vigente, requiriendo ser aprobado por el ministerio de trabajo para su implementación legal.

Cuadro de asignación de personal

Es el documento técnico por que el contiene los cargos con respaldo presupuestal órgano asignados administrativo inmediato superior, y que se ordena de acuerdo a la jerarquía que tiene en el organigrama del centro educativo.

Los tipos más utilizados son el “estructural” y el “Nominal”. El primero muestra los cargos y las plazas: el segundo, lista los nombres y apellidos de los trabajadores que ocupan aquellas plazas.

4.3 PROCESOS DE GESTIÓN:

Son el conjunto de acciones de planeamiento, organización, dirección de la ejecución, control y evaluación necesarios para el eficiente desarrollo de la acción educativa.

No se puede conducir acertadamente la ejecución de acciones si no se ha realizado un adecuado proceso de planificación, en el cual se prevé las acciones, los equipos que las realizan, los recursos y las formas de evaluación a que se somete el conjunto. Esta evaluación bien conducida es elemento clave para iniciar un nuevo proceso de planificación en donde se corrigen las deficiencias, se refuerzan y materializan las estrategias exitosas.

Poner en marcha Proyectos Educativos en cada escuela nos permite darle sentido a cada uno de estos procesos y a buscar que se cumplan de la mejor manera. Los procesos de gestión se dan en tres áreas básicas: institucional, pedagógica y administrativa.

4.3.1 PLANIFICACIÓN:

La planificación es un proceso de proyección realista para realizar objetivos, metas y acciones más apropiadas a tomar para afrontar el futuro de la institución educativa.

La planificación educativa, recurre a un conjunto de técnicas y métodos que usamos para formular, aplicar y vigilar el desarrollo del plan, tales como presupuestos, cronogramas, programas, etc. La planificación se clasifican en:

a) Planificación Estratégica

Es a largo plazo que enfoca a la organización como un todo y diseñada para satisfacer las metas.

b) Planificación operativa Son de corto plazo, muestra cómo se pueden aplicar los planes estratégicos en el quehacer diario.

4.3.2 ORGANIZACIÓN

Es la relación que se establece entre los recursos humanos y los recursos económicos que dispone la empresa (I.E) para alcanzar los objetivos y metas propuestas en el plan.

Significa el proveer a la empresa de la estructura social y de brindarle al organismo social los recursos necesarios para su buen funcionamiento.

La organización debe presentar un modelo democrático y participativo, sustentado en la confianza, claridad, transparencia, y la delegación de poder en la toma de decisiones, fortalecidas con la participación de los comités de padres, coordinadores de grado, coordinadores de área, equipos responsables de proyectos de innovación, actividades, curriculares y extracurriculares.

4.3.3 DIRECCIÓN La función de dirección, es hacer que todos los miembros de la organización deseen alcanzar los objetivos y metas establecidos por ellos mismos, a través de la orientación, coordinación y motivación del personal. La dirección debe estar presidida por un gerente, o director, esta autoridad debe poseer la cualidades necesarias para dirigir esta institución con eficacia y eficiencia.

MEDIOS QUE UTILIZA LA DIRECCIÓN Para dirigir a sus subordinados con efectividad, toda dirección debe basarse en:

La autoridad La motivación La coordinación Las Comunicaciones, y El liderazgo

La autoridad:

Se encuentra amparado por el aspecto normativo y el aspecto personal, el normativo es a través de un documento de nombramiento (memorando, resolución, oficio, etc.) y el aspecto personal determinado por el conocimiento, experiencia y capacidad. La autoridad, es la columna vertebral de la organización, sin ella no puede haber gestión empresarial.

La motivación:

Consiste en una serie de técnicas que utiliza la dirección, para lograr la participación activa y voluntaria de las personas en la consecución de las metas, que quiere lograr la empresa.

La coordinación:

La coordinación es un proceso integrador o sincronizador de los esfuerzos y acciones del personal, en calidad, tiempo y en dirección, de suerte que funcione armónicamente y sin fricciones y duplicaciones, a fin de satisfacer y alcanzar los objetivos y metas establecidas por la empresa.

Las comunicaciones:

Es un proceso de intercambio verbal, escrito y visual, para transmitir y conocer criterios, informaciones, pensamientos, aspiraciones, etc.

El papel que desempeña es muy importante, especialmente para la toma de decisiones de manera responsable en los niveles de dirección y operativos de la empresa. Si no hay comunicación, no puede existir interacción de los miembros de la empresa, es la base que permite establecer relaciones con las personas, por eso se debe asegurar que los mensajes fluyan en toda la estructura administrativa en forma clara, precisa y completa, además de incentivar la comunicación en doble vía o sentido.

El liderazgo:

El liderazgo está basado fundamentalmente en autoridad personal; Un líder puede ser definido como una persona capaz de unir a otro para el logro de un objetivo determinado o el arte de dirigir, coordinar y motivar individuos y grupos para que alcancen determinados fines; Consiste fundamentalmente en que el gerente líder posea buena capacidad expresiva , intelectual y social.

Tipo de líderes:

a) Líder organizador: Es aquel que establece relaciones jerárquicos y/o de responsabilidad. Se rodea de buenos colaboradores, los deja trabajar solos y cuando tiene problemas las ayudas; es discreto por respeto a los demás.

b) Líder Participativo: Es aquel que cree que el poder está en el equipo y no en una persona, para el jefe y subordinados forma un equipo. En este caso el poder significa adaptarse a los hombres y a las situaciones, dando importancia o valor a la lealtad y solidaridad, tomando decisiones con criterio.

c) Líder Burócrata:

Son los que dirigen a la organización desde su oficina, estructuran las organizaciones sobre la base de un sistema engorroso de trámites y requisitos, otorgan gran importancia al estatus social, son soberbios y conflictivos, no son solidarios con sus colaboradores e inducen a sus colaboradores a que le sientan miedo. No están encuadrados en la realidad, por lo que toman decisiones sin criterios y equivocadas.

d) Líder Emprendedor:

Dirige a sus colaboradores para que tengan los mejores resultados, tienen iniciativa y motivación: impulsa su gente hacia la consecución de los objetivos propuestos, establece las relaciones jerárquicas claras. No hace nada al azar, actúa con frialdad y realismo, combina la dureza y bondad; sabe ganarse el respeto de los demás.

e) Líder Paternalista y Demagogo: Tiene el ego inflado, son protectores de manera neurótica, hablan demasiado, prometen cosas que después no cumplan; Hablan mucho de equipo y democracia, son muy influenciables, sus colaboradores pueden manipularlos sin que se den cuenta.

f) Líder Técnico: Conformado por profesionales técnicos y especialistas competentes, son objetivos y realistas dan más importancia a la parte técnica. Estos líderes son exigentes, buscan resultados y se rodean de colaboradores.

g) Líder oportunista: Son líderes que practican con frecuencia la ley de la jungla, son manipuladores y comodines, se sobreestiman demasiado y presionan a otros para obtener lo que desean; siembran intrigas y cizañas, fingen sus verdaderos sentimientos para conseguir sus objetivos ambiciosos, siempre quieren salirse con las suyas, son inteligentes y hábiles para manipular al grupo, son egoístas y desleales.

4.3.4 COORDINACIÓN “La sincronización ordenada de esfuerzos ayuda a obtener los propósitos deseados. La comunicación permanente permite que en armonía se sumen los esfuerzos, se cronograma y se compartan responsabilidades para alcanzar el fin esencial de la institución. Para tal efecto nos orientara secuencialmente en todas las etapas del proceso administrativo”.

4.3.4.1 ¿QUÉ ES LA COORDINACIÓN?

DEFINICIÓN:

La coordinación es el proceso integrador por medio del cual se ajustan las partes o estamentos de la institución, de tal manera que funcione armónicamente sin interferencias o duplicaciones funcionales, dando así cada órgano, área e individuo un máximo rendimiento y contribución a la institución. La coordinación, pues, constituye la sincronización ordenada de esfuerzos para obtener acciones armoniosas en busca de un objetivo determinado, cuyas características son:

Suma de esfuerzos. Programación de esfuerzos. Dirección de esfuerzos. Presencia permanente en las etapas del proceso

administrativo.

4.3.4.2 PRINCIPIOS DE COORDINACIÓN

a) Es instrumento de comunicación: La comunicación real y efectiva pone en contacto directo a las personas o diferentes niveles del organismo, entrando en relación mutua, dándose una compresión funcional y de consenso.

b) Interrelaciones de políticas o ideas directrices y decisiones: La determinación de políticas deben de estar coordinadas con las acciones ejecutivas para definir las responsabilidades de cada cual.

c) La sincronización:

Son actividades de la institución que deben interrelacionarse oportunamente en el tiempo y ajustarse a un proceso secuencial preestablecido para garantizar el desarrollo eficaz en el proceso administrativo.

d) La unidad de propósitos: La coordinación está orientada a propósitos definidos y definitivos para alcanzar los índices de eficiencia.

e) La continuidad operacional: La coordinación debe responder a circunstancias interrumpido. y necesidades de cada una de las etapas operacionales, porque estando en marcha el plan no debe ser

4.3.5 CONTROL

4.3.5.1 CONCEPTO DE CONTROL

Para David R. Hampton, el control consiste en:” vigilar el proceso basándose, en los objetivos y normas establecidas en la planeación.

Esto cierra el ciclo de los procesos generales, pues, relaciona el progreso, con lo que se previó al momento de la planeación. La realización de informes, comparaciones y evaluaciones del avance, constituyen el funcionamiento para discernir, hacer ajustes, replantear y aplicar otras medidas correctivas”.

Otoniel Alvarado Oyarce lo conceptúa diciendo: “El control como función administrativa consiste, en la conformación o comparación de objetivos o planes fijados con lo que realmente se han logrado o ejecutado, con fines de retroalimentación, En otras palabras, el objetivo del control consiste en determinar las desviaciones, deficiencias, errores en el cumplimiento de los objetivos para rectificarlos oportunamente y/o evitar que vuelvan a ocurrir”.

Como puede observarse, el control no es fiscalización, como generalmente se le entiende, sino, que es una forma de determinar las desviaciones, deficiencias y errores en el cumplimiento de los objetivos, para rectificarlos oportunamente y evitar que vuelvan a ocurrir, para así lograr los objetivos propuestos en la planificación.

4.3.5.2 PASOS EN LA REALIZACION DEL CONTROL

Los pasos que se den en el proceso de control son 3:

a) Determinación de normas: Consiste en precisar las reglas que regirá el proceso de control, y que garantizan las condiciones mínimas y necesarias para lograrse los objetivos con acciones planificadas, para su efectividad.

b) Las mediciones del desempeño de conformidad a las normas: En este paso de control, se debe de evaluar cómo se desenvuelven las personas en las acciones programadas para el logro de todo lo previsto; o sea, que se evalúa el trabajo, la manera de hacerlo, los conocimientos aplicados, las actitudes, la eficacia, la eficiencia, etc del supervisado para lo cual se utiliza diversas herramientas y técnicas.

b) Corrección de deficiencias: Este es el paso final, del proceso de control. Conociendo lo que debía haber logrado, lo que está logrando. Se identifica la o las deficiencias existentes, así como sus causas y luego se programan las acciones para resolverlas.

4.3.5.3 ELEMENTOS Y OPERACIONES DE CONTROL

a) El control: Se ejecuta mediante un conjunto de operaciones planeadas, por tanto tiene objetivos, principios, estándares, reglas establecidas que expresan según el caso, en términos de calidad, cantidad, tiempo, costo, oportunidad, etc.

b) La operación de comparación o medición: Evaluación, para determinar el grado de desviaciones, deficiencias o errores que perturban el logro de los objetivos propuestos

por la institución. Se compara lo realizado hasta el momento del control y lo planificado, lo que nos dará un resultado.

c) La identificación de las desviaciones: La evaluación como operación valorativa de las observaciones que resultan de la comparación de lo logrado y lo por lograrse, se determina las causas de las desviaciones, lo que permitirá plantear los correctivos necesarios.

c) La retroalimentación: Consiste en la ejecución del plan correctivo para enmendarse las desviaciones y tendencias desfavorables, o en caso contrario para aprovechar situaciones excepcionalmente favorables.

4.3.5.4 CARACTERISTICAS DEL CONTROL

Un proceso de control debe reunir las siguientes características:

Pone en evidencia las desviaciones en forma oportuna y cierta. Debe ser clara y precisa para que los ejecutores del control comprendan la naturaleza y sentido de sus alcances.

Se debe precisar la acción correctiva, para que el control tenga validez y sentido así como las medidas correctivas.

A pesar de que la administración tiene elementos subjetivos, el control debe ser objetivo, para que no se distorsione los juicios valorativos.

El control debe ser flexible ante unos factores coyunturales que podrían variar su ejecución, a cuya situación debe adecuarse el control.

El control debe proyectarse, quiere decir orientar hacia el futuro ya sea para corregir, mejorar o prevenir que se cometan los mismos errores o frustraciones que afecten el normal desarrollo de la institución.

El control debe concentrarse en los puntos críticos. En toda área es posible identificar elementos básicos en los cuales el administrador debe centrar su atención.

4.4 CLIMA INSTITUCIONAL

Las instituciones educativas son parte del contexto social complejo y cambiante, con los que las personas deben convivir y a los que deben dar respuestas. El clima o ambiente de trabajo constituye uno de los factores determinantes que facilitan, no sólo los procesos organizativos y de gestión, sino también de innovación y cambio. En este sentido adquiere una dimensión de gran relevancia por su repercusión inmediata en la realidad, tanto en los procesos como en los resultados, que se dan al interior de la institución.

4.4.1 CONCEPTO DE CLIMA INSTITUCIONAL

El clima institucional es el ambiente generado en un centro o institución educativa, son las vivencias cotidianas de sus miembros en la escuela. Estas percepciones tienen que ver con las actitudes, intenciones, creencias, valores y motivaciones que cada uno tiene y se expresan en las relaciones personales, profesionales, con los demás miembros de la institución educativa. Un clima institucional favorable es necesario para crear condiciones de convivencia armoniosa de los miembros de la comunidad educativa, fundamental para un funcionamiento eficiente y eficaz de la institución educativa.

4.4.2 IMPORTANCIA DEL CLIMA INSTITUCIONAL Y EL PEI

El clima institucional para la gestión del Proyecto Educativo Institucional es de suma importancia, porque en el centro educativo trabajamos entre y con seres humanos. Gran parte de la educación que ofrecemos a nuestros alumnos está dada no solo por lo que hacemos en las aulas, sino también por lo que ellos observan en nuestro comportamiento cotidiano con nuestros colegas, empleado, administrativo, de mantenimiento, etc. Cuando ejercemos autoridad o resolvemos conflictos. También educamos con el ejemplo y por tanto el clima institucional también educa. Está demostrado que un buen clima institucional contribuye notablemente a la eficacia de una gestión. Es fundamental en una gestión, porque: cohesiona muchas energías en beneficio de un objetivo común dentro de una sinergia. Un buen clima previene situaciones conflictivas entre los miembros de la comunidad educativa, mantiene la armonía y cooperación entre los mismos.

4.4.3 ELEMENTOS DEL CLIMA INSTITUCIONAL

Podemos afirmar que el clima institucional es el reflejo de la gestión, porque esta no es el producto de buenas intenciones, sino, fruto de los siguientes elementos:

Una dirección que cohesiona voluntades del colectivo. Una buena organización, con funciones adecuadas y

responsables cumplidas. Un sistema de información y comunicación

transparente. Evaluaciones oportunas con indicadores precisos. El impacto del clima institucional en el proceso

educativo.

4.4.4 EL DIRECTOR Y EL CLIMA INSTITUCIONAL El director de una institución educativa juega un rol muy importante, porque dirige una orquesta y tiene que buscar una armonía de los diversos instrumentos musicales, solo que esos instrumentos son seres humanos con diversos pensamientos, sentimientos y actitudes. Muchas veces en el centro educativo se presentan dificultades que deben ser superadas. Relaciones a veces tensas entre los miembros de la comunidad educativa, ante estas dificultades el Director debe hacer lo siguiente:

a) Analizar las causas del conflicto y buscar superarlas.b) Organizar la “Escuela de Padres”.c) Activar los “Comités de aula”.d) Mostrar una actitud digna ante la comunidad.e) Ser transparente en sus funciones.f) Dialogo permanente: personales y grupales con los miembros de la comunidad educativa. Con todos y/o con cada componente. g) Programar capacitaciones y actualizaciones permanentes de docentes.h) Capacitación de trabajadores administrativos y de mantenimiento.i) Señalización clara y precisa de los ambientes y oficinas de atención.j) Flujo gramas y organigramas precisos.

4.4.5 AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL

Preguntas bases de la autoevaluación institucional: ¿Qué hacemos? ¿Hacemos lo correcto? ¿Por qué hacemos esto? ¿Estamos haciéndolo bien? ¿Por qué lo hacemos de esta manera? ¿Cómo nos organizamos para hacerlo? ¿Estamos satisfechos con lo que estamos haciendo y la forma de hacerlo? ¿Podemos mejorar lo que hacemos? ¿Podemos hacerlo de otra manera más satisfactoria?

4.5 RELACIONES CON LA COMUNIDAD

Toda persona tiene por costumbre, necesidad, humanos perspectivas. Satisfacción desde y/o diversas naturalidad, relacionarse con seres Las relaciones con la comunidad se dan a través de la coordinación constante con los padres de familia, la suscripción de convenios con instituciones y organizaciones sociales, sobre todo convirtiendo al centro educativo o institución educativa en el foco de la dinámica del desarrollo social y cultural.

CONCLUSIONES

La gerencia educativa en la actualidad desempeña un rol de mucha importancia, por ser el punto clave para el desarrollo de manera organizada en los procesos educativos.

Los cambios que ha tenido la gestión educativa a través del tiempo se ha dado por las necesidades que presentan los diferentes contextos sean estos empresariales o educativos.

La gestión educativa transformo la mentalidad de los participantes en el sector educativo, en especial de los directivos en el sentido de generar un verdadero trabajo en equipo.

La gestión educativa es un proceso orientado al fortalecimiento de los Proyectos Educativos de las Instituciones (PEI), que ayuda a mantener la autonomía institucional, en el marco de las políticas públicas, y que enriquece los procesos pedagógicos con el fin de responder a las necesidades educativas locales, regionales.

La planificación educativa, recurre a un conjunto de técnicas y métodos que usamos para formular, aplicar y vigilar el desarrollo del plan, tales como presupuestos, cronogramas, programas, etc

BIBLIOGRAFÍA

Gestión y gerencia de centros educativos_ Luis Guillen Quispe Introducción teoría general de la administración_ Idalberto Chiavenato

LINKOGRAFIA

www.minedu.gob.pe/educacionparatodos www.monografias.com.pe http://documents.tips/documents/monografia-de-gestion-educativa.html