Sociale media voor huisartsen. Kansen en Valkuilen

Is er nog een dokter in de zaal ?

Stefaan Lammertyn - Pixular.be

Sociale media voor huisartsen Kansen & Valkuilen

Friday 28 September 12

DISCLAIMEREtiam rhoncus. Maecenas tempus, tellus eget condimentum rhoncus, sem quam semper libero, sit amet adipiscing sem neque sed ipsum. Nam quam nunc, blandit vel, luctus pulvinar, hendrerit id, lorem. Maecenas nec odio et ante tincidunt tempus. Donec vitae sapien ut libero venenatis faucibus. Nullam quis ante. Etiam sit amet orci eget eros faucibus tincidunt. Duis leo. Sed fringilla mauris sit amet nibh. Donec sodales sagittis magna. Sed consequat, leo eget bibendum sodales, augue velit cursus nunc, quis gravida magna mi a libero. Fusce vulputate eleifend sapien. Vestibulum purus quam, scelerisque ut, mollis sed, nonummy id, metus. Nullam accumsan lorem in dui. Cras ultricies mi eu turpis hendrerit fringilla. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia Curae; In ac dui quis mi consectetuer lacinia.

Nam pretium turpis et arcu. Duis arcu tortor, suscipit eget, imperdiet nec, imperdiet iaculis, ipsum. Sed aliquam ultrices mauris. Integer ante arcu, accumsan a, consectetuer eget, posuere ut, mauris. Praesent adipiscing. Phasellus ullamcorper ipsum rutrum nunc. Nunc nonummy metus. Vestibulum volutpat pretium libero. Cras id dui. Aenean ut eros et nisl sagittis vestibulum. Nullam nulla eros, ultricies sit amet, nonummy id, imperdiet feugiat, pede. Sed lectus. Donec mollis hendrerit risus. Phasellus nec sem in justo pellentesque facilisis. Etiam imperdiet imperdiet orci. Nunc nec neque. Phasellus leo dolor, tempus non, auctor et, hendrerit quis, nisi.

Curabitur ligula sapien, tincidunt non, euismod vitae, posuere imperdiet, leo. Maecenas malesuada. Praesent congue erat at massa. Sed cursus turpis vitae tortor. Donec posuere vulputate arcu. Phasellus accumsan cursus velit. Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia Curae; Sed aliquam, nisi quis porttitor congue, elit erat euismod orci, ac placerat dolor lectus quis orci. Phasellus consectetuer vestibulum elit. Aenean tellus metus, bibendum sed, posuere ac, mattis non, nunc. Vestibulum fringilla pede sit amet augue. In turpis. Pellentesque posuere. Praesent turpis.

Websites

Content Management Systemen (CMS)

E-mail marketing

Hosting

Social Media

Stefaan Lammertyn & Patrick Maes

stefaan@pixular.be051 25 46 44

www.pixular.be

Stefaan Lammertyn - Pixular - @slk8500Friday 28 September 12

Agenda

1. We zijn halfweg...

2. Sociale media? Definitie & Vaststellingen

3. Door de bomen het bos: Twitter & Facebook

4. Kansen & Valkuilen

5. In de praktijk...

WHO LOOKS FOR IT, WILL FIND IT

Photo by Rosa Dik 009 - on & off - http://flic.kr/p/8BVyDx

#SM4KMOFriday 28 September 12

SERENDIPITEITOp zoek naar een naald in de hooiberg &

er met de boerenmeid uitrollen

WE ZIJN HALFWEG

#01 > We zijn halfwegFriday 28 September 12

Photo by freefotouk - http://flic.kr/p/6RLQdY

Digitaal is het nieuwe normaal

#01 > We zijn halfweg#01 > We zijn halfwegFriday 28 September 12

Photo by TheAlieness GiselaGiardino²³ - http://flic.kr/p/5Rz9GFriday 28 September 12

Il fût un temps...

#01 > We zijn halfweg

WAT ZIJN SOCIALE MEDIA?

“Sociale media zijn de online tools en platformen die mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en ervaringen

met elkaar te delen”

#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen

Feiten & cijfers

• Groei!

• gemiddeld 55 minuten/dag op Facebook

• 65% van TOP100 bedrijven op Twitter

• van alle leeftijden...

Vaststellingen

#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 28 September 12

Vaststellingen

THEN... NOW

30#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Social media: Definition & Findings

http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012

Computing devices

THEN... NOW

Connectivity

THEN... NOW

Life Stories

THEN... NOW

News & Information

THEN... NOW

Note Taking

THEN... NOW

Education

THEN... NOW

Navigation

THEN... NOW

Business Collaboration

#02 > VaststellingenFriday 28 September 12

Photo by The Next Web - http://flic.kr/p/8g2yDN

De tijd van toen...

Dirk weet raad...

Photo by Sheep"R"Us - http://flic.kr/p/6rZjRA

#02 > Vaststellingenhttp://visual.ly/social-media-and-maslow’s-hierarchy-needs

Fysisch

Veiligheid

Samenhorigheid

Erkenning

Zelfrealisatie

VASTSTELLING

Nieuwe consument is een Trend, geen hype

47#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 28 September 12

http://www.google.org/flutrends/intl/nl/be/#BE

VASTSTELLING

Patiënt zoekt online naar informatie/behandelingen

getuigenissen/reviews lotgenoten...

VASTSTELLING“Niets beïnvloedt een persoon meer dan de

aanbeveling van een vertrouwd persoon” Marc Zuckerberg - Facebook

78% consumenten gelooft

aanbevelingen van anderen50#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen

Patiënt 2012

verbonden

is overal - fysiek & virtueel - 24/7

bepaalt zijn netwerk

51#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen

Zorg2.0 = (Ik * Dr * Jij)*Wij

via Martijn Hulst

#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingenhttp://www.slideshare.net/martijnhulst/

Door het bos de bomen...

Door het bos de bomen

1. Blogs

2. Microblogs: Twitter - Yammer - ...

3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook - Google+- ...

4. Media Sharing: Youtube - Slideshare - Spotify - ...

5. Forums

#03 > Door het bos de bomen#03 > Door het bos de bomenFriday 28 September 12

TWITTER

#03 > TwitterFriday 28 September 12

Photo by skyloader - http://flic.kr/p/8EEp4V

LEVENVERANDEREN

Twitter

• Microblog

• SMS van het internet

• Tweets = Berichten < 140 tekens

• Constante berichtenstroom

• Following = mensen die jij volgt (Volgend)

• Followers = mensen die jou volgen (Volgers)

Microblog67#04 > Twitter#04 > Twitter#03 > Twitter

Twitter• Jij volgt mensen > VOLGEND (1)

• Mensen die jou volgen > VOLGERS (2)

• Tweets (berichten) zie je van mensen die jij volgt

• ReTweet = Tweet van iemand anders doorsturen (RT)

• Tweets zijn openbaar & vindbaar

68@SLK8500 www.pixular.be#04 > Twitter#04 > Twitter#03 > TwitterFriday 28 September 12

Jargon

• # HASHTAGS = Metadata = keyword#KortrijkXpo #PanoramaTV #TwitterABC

• @slk8500: publiek bericht

• d slk8500: Direct Message - privaat...

• Lists: categorie van interessante Twitteraarshttp://twitter.com/slk8500/zorgsector

69#04 > Twitter#04 > Twitter#03 > TwitterFriday 28 September 12

Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o

6. ToekomstFriday 28 September 12

Gereedschap

• Op uw PC/MAC

• www.twitter.com / search.twitter.com

• 80% via Smartphone!

Uw patiënt is ook online

73#03 > TwitterFriday 28 September 12

Waarom Twitteren?

• Luisteren

• Leren & ontdekken van mensen & dingen

• #durftevragen

• Geven & Ontvangen

• Kennis delen > expert

• Vindbaarheid! SEO

• Serendipiteit: naald hooiberg boerenmeid

#04 > Twitter#04 > Twitter#03 > TwitterFriday 28 September 12

#06 > In de praktijkFriday 28 September 12

FACEBOOK

85#03 > FacebookFriday 28 September 12

86#04 > Facebook#04 > Facebook#03 > FacebookFriday 28 September 12

Voortrekkers...https://www.facebook.com/profile.php?id=100001150301851

https://www.facebook.com/profile.php?id=100001150301851Friday 28 September 12

#03 > FacebookFriday 28 September 12

KANSEN & VALKUILEN

SOCIALE MEDIA

101#04 > Facebook#04 > Kansen en Valkuilen#05 > Kansen en ValkuilenFriday 28 September 12

BIJSLUITERPRINCIPE

102#05 > Kansen en ValkuilenFriday 28 September 12

Kansen van SM

1. Kennis verwerven & delen

2. Kennissen verbinden

3. Profilering

4. Dialoog aangaan

5. ‘Klanten’binding

103#05 > Kansen en Valkuilen#05 > Kansen en ValkuilenFriday 28 September 12

Valkuil... Reputatie

• WAT wordt er over mij gezegd ?

• WIE zegt dat ?

• WELK gevolg wordt eraan gegeven?

104#05 > Kansen en Valkuilen#05 > Kansen en Valkuilen#05 > Kansen en ValkuilenFriday 28 September 12

7op10berichten op sociale mediazijn positief

#05 > Kansen en ValkuilenFriday 28 September 12

ReputatieHet internet vergeet nooit !

Maar ook... wat zeg ik ZELF

Valkuil... Privacy

Photo by josullivan.59 - http://flic.kr/p/oomhB#05 > Kansen en Valkuilen

In de praktijk#05 > In de praktijk#06 > In de praktijk

Photo by Paolo Camera - http://flic.kr/p/a3Jfeb#05 > In de praktijk#06 > In de praktijk

#05 > In de praktijk#06 > In de praktijkFriday 28 September 12

Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o

6. Toekomst#06 > In de praktijkFriday 28 September 12

Aug, 1953

Benut de kansen van sociale media

#05 > In de praktijk

HuidmonitorCheck

VolgPersonen

Herinneringen

> Huisarts

Garandeer vertrouwelijkheid

Vriendjes worden met patiënt?

Privé & openbaar

Reikwijdte

Toon respect

Collega’s

Deontologie

LEIDEND of

LIJDEND voorwerp

En wat hebben we vandaag geleerd ?

Contact

Vragen, opmerkingen of suggesties?

Stefaan Lammertyn/Pixular

stefaan@pixular.be

www.sm4kmo.be

Volg ons ook op Twitter:@slk8500

#SM4KMO

Sociale media voor huisartsen. Kansen en Valkuilen

Documents

Transcript of Sociale media voor huisartsen. Kansen en Valkuilen

Subsidie instrument "kansen voor gras"

20120905 sociale media kansen en bedreigingen voor syntra

Kansen en uitdagingen voor eStudybooks - Inez Westermann en Maarten Steenhuis - OWD17

Presentatie Vakdag Direct Marketing & Multichannel 2013 - Kansen voor Direct Mail

CARDIO-VASCULAR DISEASES PROTOCOL - Cello Huisartsen€¦ · This protocol includes the diagnostics, prevention and treatment of Cardiovascular diseases (CVD) and can be used as a

Presentatie Fair Wear over de kansen en uitdagingen in publiek-private samenwerkingsverbanden

Sociale Media in de KMO: kansen en valkuilen

Sociale media en e-commerce: opportuniteiten & valkuilen

Social media en HR. Kansen en Valkuilen. Do's and don'ts. Policy & richtlijnen.

annual... · verpteegkundigen. 10 kankerspecialisten en internisten. 6 huisartsen. 5 farmacot,ogen, 4 sto- matologen en tandartsen . 3. Comités en werkgroepen • Het Bureel verzekert

ten handout workshop innofood kansen in wereldwijde foodmarkt[compatibiliteitsmodus]

Een reis door SOA valkuilen: de Meavita case Jeroen J van Beele Meavita ICT-verandermanagement 17 januari 2007.

verhoog uw kansen op zichtbaarheid! 10van goede …...Word BAPP lid en verhoog uw kansen op zichtbaarheid! ALS U LID WORDT VAN BAPP ALS ADVISEUR : Blijft u op de hoogte van de nieuwe

lusief handige vingscijfers & -trends!...Recruitment Marketing 7 december 8 Mobiliteit ... seminar bekijken we de valkuilen, nieuwe technieken, boodschap en wervingsmethodieken voor

Digitalisering & Data Science ---Kansen en Risico’s--- · 2018-12-02 · 1 November 2018 Digitalisering & Data Science---Kansen en Risico’s---Professor Dr. Ir. Boudewijn R. Haverkort

Interaction and communication between GMD and EMR …...Huisartsen Thuiszorg Apotheken Tandartsen Kine GGZ Reval centra Portalen POCT clouds ... Bevraging VPP/LUSS 90% wil directe

Huisartsen geconfronteerd met onverwacht overlijden of slachtoffers van geweldpleging : enkele forensische aandachtspunten Dr. K. De Munnynck Centrum Forensische.

FACTOR - Managementboek.nl · kennismanagement Theorie lessons learned Tips & tricks Tools praktijkvoorbeelden valkuilen en succesfactoren. Colofon ISBN: 978-90-821108-1-4 ... waardoor

Ratings en reviews: kansen en valkuilen

Micro-zorg verzekeringen Christina de Vries. Voorgeschiedenis Gezondheidszorg economie Soorten micro-zorg financiering Keuzes Valkuilen Stappen.