7 juillet 2011

L’actualité

& les innovations

du marketing et de

la communication

par

Point de vue :

La fin du PC

L’actu mise à nu

Les everynautes, dévoreurs du web

• Face à la multiplication des écrans, une

nouvelle race d’usagers du web est née : les

everynautes.

• Iligo et le CSA se sont penchés sur ces

individus avec le concours de Microsoft et

Redcats.

• L’everynaute représente déjà 30% des

internautes. Il se connecte quotidiennement à

travers plusieurs types d’écrans : ordinateur,

mobile, tablette, console de jeux ou TV

connectée.

• Connecté 252 minutes par jour, il s’en sert

comme outil de travail (67%), outil relationnel

via le mobile (91%) ou réseaux sociaux (78%)

ou comme outil de divertissement (79%).

• Une de ses particularités : il affecte des

fonctions spécifiques à chaque appareil :

opérations financières sur l’ordinateur fixe,

actualité et les infos pratiques sur le

smartphone, réseaux sociaux et contenus

multimédias sur tablette.

Netgem lance nCloud

• La société française, société techno

française spécialisée dans les décodeurs

TV et de télévision numérique terrestre,

lance aujourd’hui nCloud.

• Cette offre « fait de l’iPad le premier

téléviseur connecté sans fil », selon

Christophe Aulnete, le patron de Netgem.

• Plus précisément, nCloud vise à faire en

sorte que tous les écrans du domicile

communiquent entre eux : PC, tablette,

TV, smartphone.

• Il permet également de disposer de la

même interface pour tous les appareils

lorsqu’il s’agit de regarder la télé.

• Principale nouveauté : une application

iPad permet de ne plus changer

d’application pour changer de chaîne

mais de « feuilleter » la télévision.

Pour la fin du surplus de mails

• Fondateur des conférences TED, Chris Anderson (qui n’a rien à voir avec le rédacteur en chef de Wired) part en croisade contre les emails qui encombrent nos boîtes.

• Ses 10 commandements* du mail souhaitent repenser l’utilisation de l’e-mail pour qu’il soit plus court, mieux organisé et plus facile à répondre.

• Parmi ces 10 règles, on compte le besoin de clarté, le principe de ne pas laisser l’historique d’un mail quand on y répond ou de carrément se déconnecter pour modérer ses fringales.

*voir image de la semaine

L’œil de Né Kid sur les everynautes

• Au fur et à mesure que cette population va croître, et il n’y a aucun doute qu’elle le fera, ses usages risquent d’avoir des répercussions à la fois sur les pratiques commerciales des providers et sur la mesure de l’audience du web.

• Dans la mesure où les éditeurs se sont déjà adaptés, on peut s’attendre à voir apparaître des offres multi-device, tant de la part des providers que des fabricants (merci Apple…).

• La mesure d’audience sera affectée elle aussi. D’une part sur le plan de l’attention de la part de ces multi-taskers, et d’autre part sur la continuité d’un device à l’autre.

• Si les usages se spécialisent par device, on peut d’ailleurs imaginer une spécialisation parallèle des propositions de contenus. La logique actuelle donnant accès à tout contenu sur tout device pourrait alors en souffrir, et ce au détriment de la neutralité du net (cf notre veille sur le sujet).

L’image de la semaine :

POINT DE VUE :La fin du PC

Le PC ? Mort !

• « Nous entrons dans le monde de l’après PC ».

• Une déclaration fracassante signée Steve Jobs lors

de sa dernière keynote, faisant en écho à celles de

nombreux spécialistes.

• Alors qu’Apple a récemment lancé son « ordinateur

le plus fin du monde » (le Macbook Air) ou que

Microsoft continue à investir dans des ordinateurs

plus simples et eco-friendly, on a du mal à accepter

ou comprendre les prédications des gourous.

• Pour qui sonne le glas ?

Quand on parle de PC…

• Avant de se plonger dans les méandres des

problématiques technologiques, petite

précision : dans le cas présent, le PC ne

s’oppose pas aux ordinateurs Apple.

• On parle ici du PC dans son acceptation

globale: le « personal computer », de bureau ou

portable, toutes marques confondues.

Le PC contre le reste du monde

• Dans ce point de vue, le PC s’oppose aux autres

appareils : smartphones, tablettes, netbooks,

consoles de jeux…

• La mort du PC signe donc le déclin de nos

antiques laptops/desktops (l’ordinateur

portable et l’ordinateur de bureau en jargon) au

bénéfice de ces nouveaux appareils.

Une bataille qui se joue sur plusieurs terrains

• En plus de voir son omniprésence physique s’éroder, le PC est attaqué sur le front des usages : l’ère des programmes est révolue, place aux applications !

• On peut désormais presque tout faire à partir d’un navigateur.

• D’ailleurs, les Américains ont pour la 1er fois plus utilisé leurs applications mobiles que le web via un PC (81mn/j vs. 74 mn/j) au mois de juin dernier.

• La mort du PC concerne donc autant le hardware (appareil) que le software (programmes).

Une journée connectée

• Prenons l’exemple d’une journée type :

– Au réveil : vérification des mails un via smartphone

– Au petit déjeuner : lecture de Libération via une

application iPad

– Dans le métro : téléchargement d’un podcast sur iPod

– Au bureau : navigation via PC, lecture de flux RSS

– Le soir : commande d’un film en VoD via sa box internet,

visionnage du JT via TV sur IP

– Avant d’aller dormir : une partie de jeu vidéo en réseau

via Xbox Live

• Si le PC est encore très présent, il cohabite dans un

écosystème de devices et d’applications très riche.

Les consoles de jeu

• Les contraintes du PC (installation

du logiciel, investissement dans des

cartes graphiques de qualité) ont

donné dans un premier temps un

avantage aux consoles sur le

marché du jeu vidéo.

• Inventé pour le PC, le jeu en réseau

s’est ensuite invité sur les consoles.

• Aujourd’hui, les consoles sont

équipées de navigateurs, voire de

véritables portails multimédia

donnant accès à des films, de la

musique, etc.

Les smartphones

• Depuis le premier trimestre de cette

année, les smartphones se vendent

mieux que les PC : dans le monde,

100,9 M de smartphones ont été

écoulés contre 92,1M de PC.

• Si on additionne à ces chiffres le

temps passé online évoqué plus

haut (81mn/j via mobile vs. 74 mn/j

sur PC), l’ordinateur a de quoi

frémir.

Les tablettes

• La tablette attaque doucement le

marché du PC, en unités écoulées

(environ 6M d’appareils vendus

toutes marques confondues au 1er

trimestre 2011, soit 8% du nombre

de PC) comme en usages.

• Un tiers des utilisateurs de tablettes

disent moins utiliser leur ordinateur

de bureau (32%) ou leur ordinateur

portable (30%) depuis qu’ils ont fait

l’achat de ce device.

Le Netbook

• Les Netbooks marquaient le début de la fin du PC.

• En vogue depuis 2007, ils sont aujourd’hui menacés par les tablettes, malgré un certain succès (1,3 M d’unités vendues en 2010 en France contre 450.000 tablettes).

• Ayant pour ambition de remplacer les PC, ils ne devaient proposer que l’essentiel : programmes bureautique et navigation internet (l’histoire a toutefois montré que les gens les utilisaient comme des ordinateurs classiques).

• Du fait de leur prix, et dans une moindre mesure de leur poids, ils ont tout de même réussi à se tailler la part du lion.

Le cloud computing affaiblit le PC

• On vous en parlait il y a quelques semaines, le cloud computing incarne la mort du PC essentiellement du côté du software.

• Le nouveau service iCloud d’Apple permet par exemple de stocker ses données en ligne : plus besoin de disque dur, vos données sont accessibles depuis n’importe quel endroit et n’importe quelle machine.

• Google va encore plus loin : le Chromebook – un ordinateur portable reposant sur le système Chrome OS –est un PC dont les données ET les programmes sont « dans le cloud ». Plus besoin de programmes, plus besoin de Windows ni de OSX, tout se passe avec un navigateur.

Vers une cohabitation de tous les appareils?

• Contrairement à la machine à écrire remplacée par le PC en 15 ans seulement, on a du mal à imaginer la disparition définitive du PC pour demain.

• De fait, les personnes sont encore très attachées à l’ordinateur puisque, parmi les Français ne possédant pas de smartphones, 74% se justifient en expliquant qu’ils préfèrent utiliser un PC.

• Très ancré dans nos quotidiens, des « tactiques d’usages » vont vraisemblablement se mettre en place entre les différents appareils (voir notre news sur les everynautes) : le PC pour travailler et acheter en ligne, la tablette pour lire, le smartphonepour bouger, la console pour jouer…

Et au travail ?

• Au bureau, les usages semblent trop ancrés.

• Si d’autres appareils ont fait leur apparition ces dernières années (smartphones ou tablettes plus récemment), penser une entreprise sans ordinateur est difficilement imaginable.

• La révolution des usages viendra sans doute des foyers (plus prompts à abandonner les ordinateurs au bénéfices des tablettes/smartphones/consoles) alors que ce sont les entreprises qui avaient contribuées à faire adopter l’informatique dans les foyers.

• L’élève dépasse le maître.

Accès vs Propriété

• Ce que nous enseigne cette petite enquête, c’est que, finalement, peu importe l’outil pourvu qu’il y ait le net.

• Alors que la consommation aspirait jadis à la propriété (acheter les logiciels, des DVD, un ordinateurs, des jeux) l’accessibilité lui succède progressivement, valorisant le streaming, le peer-to-peer ou la location temporaire.

• L’essentiel n’est plus d’avoir mais d’accéder au web, anytime, anywhere, any device.

• C’est pour cela que chaque appareil s’intègre totalement dans un écosystème visant à simplifier et rentabiliser les usages de la population face à ces outils.

• Bienvenue dans l’économie de la fonctionnalité.

Idées, tendances &

innovations

Netflix Places

• Fort de sa popularité, le service de streaming vidéo Netflixpropose à ses utilisateurs une application permettant de retrouver les lieux de scènes mythiques du cinéma dans la ville. Lorsqu’ils sont sur les pas de leur acteur préféré, ils reçoivent une notification. Une autre façon de vivre ses films préférés, très analogue à l’application iPhone présentée la semaine dernière !

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In.gredients

• Une startup du Texas vend de la nourriture sans packaging. Ramenez vos propres bocaux afin de repartir avec les ingrédients à l’intérieur. Cette startup se positionne ainsi contre le gaspillage et le recyclage inutile.

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Ouf!

• Tout va bien maintenant.

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Adresses web

• Slide #7 : la neutralité du net >

http://nekid.fr/2011/06/02/la-veille-de-nekid-du-02-06-11-

creativite-des-agences-la-neutralite-du-net-aspirateur-

mobile/

• Slide #19 : le cloud > http://nekid.fr/2011/02/10/la-veille-

de-nekid-du-10-02-11-la-loi-des-series-le-cloud-et-la-st-

valentin/

• Slide #24 : Netflix places > http://vimeo.com/23367146

• Slide #25 : In.gredients > http://in.gredients.com/

• Slide #26 : Ouf > http://make-everything-ok.com/

La semaine prochaine :

Get Naked!

La veille #186 a été écrite par Charlie Guérin , Anne Rivoallan et Jean Allary.

Clin d’œil

Mardi 12 juillet à 19h, Né Kid

reçoit en ses locaux les jeunes

diplômés en Communication

Marketing Intégrée ou IMC. Les

diplômés de Dauphine, du Celsa,

de Sciences Po et autres

formations en CMI sont les

bienvenus.

135€dans la

cagnotte

ilétrisme

Cette semaine sur le blog :

CRM : impair et manque

; La revue de presse de Né Kid

– week 27, Daniel Tammet:

Different ways of knowing

,

www.nekid.fr+33 1 43 38 15 48

Merci et à la

semaine prochaine