Clipping do Varejo

Caros LeitoresCaros Leitores,

A Aula Aberta que promovemos na última 5a.F. superou as nossas expectativas em freqüência e interesse dos participantes. O novo programa, “Varejo - Conceitos, Técnicas e Práticas - 90hs-a.” foi apresentado com parte das telas que serão utilizadas em disciplinas como estratégia de marketing de varejo, compras e negociações e gestão de processos operacionais.Na seqüência, foi realizada palestra sobre tendências do varejo que discutiu impactos das novas tecnologias e novos comportamentos de consumo na atividade varejista. Ao final, inúmeras perguntas foram feitas pelos participantes, porém nem todas puderam ser respondidas devido ao horário.Conheça os programas de varejo pelo blog http://varejo.espm.br (cursos)

Boa leitura!

Abraços,Prof. Ricardo Pastore

Ricardo Pastore, Prof. Msc

Coordenador do Núcleo de

Estudos do Varejo - ESPM

Super & HiperPão de AçúcAr dá Pontos Aos consumidores que não utilizArem sAcolAs PlásticAsO Pão de Açúcar aproveita o programa de pontos da rede para incentivar o uso consciente de embalagens. A iniciativa faz parte das práticas sustentáveis adotadas pela empresa desde 2009, relacionadas ao conceito de reduzir, reusar e reciclar. Até o dia 30 de setembro, os consumidores que comprarem sacolas retornáveis ganham 100 pontos e os que adquirirem as opções de caixa dobráveis ou carrinhos de lona recebem 300 pontos. A ação também garante cinco pontos para as pessoas que levarem embalagens retornáveis próprias na hora da compra. Os pontos do programa de relacionamento “Mais” podem ser trocados por vale-compras e concedem promoções exclusivas e descontos especiais para os participantes.(Mundo do Marketing– 26/08/2011)

Super & Hiper

extrA APresentA novA coleção de rouPAs e esPerA Aumento de 15% nAs vendAs

O Extra criou uma revista de moda para promover a nova coleção Primavera-Verão, que apresentará 130 peças da sua marca Cast em todas as lojas da rede. A previsão da empresa é que as vendas do setor têxtil cresçam em 15% com a chegada das novidades. O segmento feminino conta com lançamentos em quatro temas, Romance de Verão, Etno 70, Utilitários Chic e Color Blocking.Todos os modelos estarão estampados nas 28 páginas da publicação junto com as novidades para o público masculino, que apresentam design inspirado na marinha, em esportes radicais e no safári, além da linha infantil das marcas Boomy e Bambini. Para reforçar a divulgação, a companhia também produziu um vídeo que será

exposto nos televisores localizados nos pontos de venda e um anúncio para um canal de TV a cabo. Quem assina é a agência PA Publicidade.(Mundo do Marketing - 26/08/2011)

Super & Hiper

WAlmArt reduz em 56% envio de lixo PArA Aterros sAnitários O Walmart dá continuidade a sua estratégia de sustentabilidade e comemora a redução da emissão de lixo nas lojas, no primeiro semestre de 2011. A rede de varejo conseguiu diminuir em 56% o envio de detritos gerado pelas operações dos pontos de venda para aterros sanitários, reciclando mais de 20 milhões de quilos de resíduos. Deste total, 3,4 milhões foram transformados em adubo e outros 1,2 mil quilos, em ração animal. A meta até o fim deste ano é diminuir o envio para os aterros em 60% e ampliar o número de lojas que reciclam lixo, que hoje são 15 unidades. A marca também investe em outras iniciativas para reforçar o compromisso sustentável da companhia, como a diminuição do uso de sacolas plásticas.(Mundo do Marke – 25/08/2011)

Super & Hiper

otimistA com A economiA, Abilio destAcA AtuAção em múltiPlos formAtos

Na tarde de ontem, 24/08, o empresário Abilio Diniz respondeu a perguntas de internautas pela rede social Twitter. Em tom informal, a conversa transmitida via twitcam abordou, entre diversos outros assuntos, as tendências para o futuro do varejo. Sobre isso, o presidente do conselho do Grupo Pão de Açúcar destacou que não existe um formato de loja ideal e defendeu a atuação em diversos formatos e canais de distribuição.Segundo Diniz, investimentos em tecnologia da informação e no aprimoramento dos processos logísticos são cada vez mais importantes para as empresas de varejo chegarem ao sucesso.Em relação ao cenário econômico, o empresário demonstrou otimismo. “O Brasil está muito longe de uma crise, continua crescendo e fazendo as pessoas mudarem de patamar, com crescimento de renda”. Diniz não falou diretamente sobre os sócios franceses do Casino, mas ressaltou que a empresa que seria criada a partir da fusão com o Carrefour teria controle brasileiro. (Portal Meio & Mensagem – 25/08/2011)

Shopping Center

shoPPings brAsileiros devem fAturAr r$ 109,1 bilhões em 2011 Os shoppings brasileiros devem movimentar R$ 109,1 bilhões em 2011, ante R$ 89,5 bilhões em 2010, de acordo com o Ibope Inteligência. O valor representa 15,4% de todo o faturamento previsto para o varejo brasileiro este ano, enquanto no período anterior a fatia era de 14%. Entre os fatores responsáveis por aquecer o mercado estão a entrada de capital externo e o crescimento do poder de compra dos consumidores.Até o fim do ano passado, o Brasil contava com 381 shoppings em operação e a previsão é que chegue a 419 unidades, com o lançamento de 38 empreendimentos ainda em 2011. Para 2012, estão programadas as inaugurações de outros 47 centros comerciais espalhados pelo país. O bom desempenho do setor também tem levado os empreendimentos para fora dos centros urbanos. Nos próximos dois anos, 27 cidades com população abaixo dos 600 mil habitantes passarão a ter o primeiro shopping.Até 2014, a região Norte é a que terá maior crescimento, com ampliação de 72% da base instalada, enquanto o Sudeste deverá expandir em 29% e o Nordeste, 20%. Já as regiões Centro-Oeste e Sul terão aumento de 16% e 15%, respectivamente. Por dia, cerca de 8,7 milhões de consumidores circulam pelos malls brasileiros, uma média nacional de 23 mil pessoas por centro comercial. Em geral, os shoppings de grande porte atraem diariamente 2,5 vezes mais clientes que os menores.(Mundo do Marketing - 24/08/2011)

Móveis & EletromAgAzine luízA AmPliA vendAs PArA redes sociAis Os hipermercados que aderiram à venda online, agora podem ter um forte concorrente. A rede varejista Magazine Luíza informou que deve lançar neste ano uma plataforma de vendas diretas nas redes sociais. Serão lojas “personalizadas”, já que os próprios funcionários da empresa oferecerão produtos nas suas páginas pessoais de facebook e orkut. Em troca, eles deverão ganhar uma comissão de 2,5% a 4,5% pelas vendas geradas. Cada colaborador monta sua página com até 60 produtos e espalha para seus amigos nos sites de relacionamento.A principio, apenas os funcionários da rede poderão se tornar divulgadores, e o grupo será ampliado aos poucos, conforme os primeiros resultados da empresa. O impacto da novidade deverá ser observado ao longo do próximo ano.(Valor Online – 23/08/2011)

Móveis & Eletro

tvs de lcd já resPondem Por 80% do volume dA cAtegoriA

Falta pouco para os televisores de tubo sumirem de vez do mercado. Apesar dos modelos antigos terem, nos últimos anos, evoluído para versões “slim”, a preferência do consumidor por equipamentos de tela plana fez com que as vendas das TVs de tubo despencassem 50% no País durante o primeiro semestre deste ano. Tanto que, neste mês, a fabricante LG decidiu encerrar a produção do modelo no País. A única fábrica dedicada ao produto, situada em Manaus, passa a produzir aparelhos de LCD.Com a decisão, a empresa se junta à Sony e Philips, que também já abortaram a fabricação de TVs de tubo. Das quatro principais marcas presentes no Brasil, apenas a Samsung insiste na fabricação do produto.Segundo dados da GFK, entre dezembro de 2010 e junho deste ano, as vendas das TVs de tubo na categoria caiu de 35% para 20% em volume. Em valor, a participação despencou de 12% para 5%.O consumo remanescente de TVs do modelo antigo acontece principalmente no Nordeste (27%), seguido pela área que inclui Minas Gerais, Espírito Santo e interior do Rio de Janeiro (19%). Com 14% de participação, o interior paulista aparece em terceiro lugar na procura desse produto cada vez mais raro nas gôndolas.(Valor Econômico – 23/08/2011)

Mercado

fAber-cAstell AnunciA investimentos de r$ 100mi no brAsil O presidente da companhia no Brasil, Marcelo Tabacchi afirmou que as fábricas de São Carlos (SP) e Prata (MG) passam, desde ano passado, por um processo de redução de custos. Além disso, serão feitos investimentos da ordem de R$ 100 milhões no País em três anos. Segundo Tabacchi, a empresa espera crescer 7% em 2011, tanto no mercado interno, quanto com as exportações. Lembrando que no ano passado a fabricante atingiu um faturamento líquido de R$ 350 milhões.Além da venda de produtos no varejo, a companhia pretende reforçar sua atuação por meio de quiosques exclusivos com produtos da marca instaladas dentro das lojas. A intenção da empresa é abrir 50 PDVs nos próximos meses para fechar 2011 com um total de 200 unidades. Fora dos estabelecimentos varejistas, a Faber-Castell mantém outros quatro quiosques com produtos próprios da marca, todos na capital paulista. Entretanto, a empresa não tem planos para expandir esse tipo de unidade.(GiroNews – 25/08/2011)

Mercado

fAturAmento de frAnquiAs de AlimentAção deve crescer 18,6%, diz PesquisA As franquias de alimentação devem aumentar o seu faturamento em 18, 6% neste ano. A informação é da pesquisa realizada pela Associação Brasileira de Franchinsing (ABF) e a consultoria EDC, especializada no setor de Food Service. O levantamento apresenta o desempenho do mercado em 2010, que faturou R$ 9,254 bilhões, sendo que 57% deste total veio do segmento de sanduíches. No período, as redes de alimentação representaram 61% de todo o valor obtido pelo setor de franquias no Brasil.O Sudeste concentra a maior parte dos pontos de venda (65,7%), seguido pelo Sul (10,7%), Nordeste (10,1%), Centro-Oeste (9,6%) e Norte (3,8%). Em 2010, os shoppings acumularam 64,7% das aberturas de lojas, à frente das de rua (24,2%), hipermercados (6,2%) e galerias comerciais (1,4%). A expansão dos quiosques também foi concentrada nos shoppings (71,7%) e tiveram menor participação nos hipermercados (13,4%), pontos de venda nas ruas (7,8%) e galerias comerciais (4,5%). O ticket médio registrado do setor totalizou R$ 13,70. O segmento que mais cresceu em 2010 foi o de comida variada (23,3%), acompanhado pela expansão de snack/cafeterias (18,9%), pizzas/massas (13,5%), comida asiática (13,4%), sanduíches (10,8%) e docerias (5%).(Mundo do Marketing – 26/08/11)

E-Commerce

tAeq Pretende lAnçAr Produtos criAdos Pelos consumidores A Taeq quer a ajuda dos consumidores para lançar produtos. A marca do Grupo Pão de Açúcar inicia a votação para a escolha dos três novos sabores de barrinhas de cereal. Até o dia 22 de setembro, os internautas poderão optar no Facebook pelas combinações preferidas entre seis sugestões: coco e iogurte com creme de limão e chocolate ao leite; abacaxi, coco e doce de leite com chocolate branco e iogurte; goiabada e cream cheese; figo, castanha do pará e cacau coberta de chocolate meio amargo; cereja, nozes e doce de leite com chocolate ao leite, e uva, amora e marshmallow com chocolate branco e iogurte. A promoção “Barrinha Taeq do meu jeito” foi iniciada em dezembro de 2010, quando os consumidores puderam sugerir todos os ingredientes, incluindo cereais, sabores e coberturas.(Mundo do Marketing – 24/08/2011)

E-Commerce

crises AfetAm menos o comércio eletrônico

Analista de e-commerce da consultoria norte-americana Forrester Research, Zia Wigder comparou as vendas online e nas lojas físicas das principais redes do varejo nos Estados Unidos durante a crise de 2008. O estudo constatou que os resultados eram quase sempre melhores nas vendas pela internet, algo que deve se repetir agora, segundo a analista.O resultado do estudo não vale apenas para o mercado dos EUA e parece apontar uma característica do consumidor em períodos de crise, quando a busca pelo melhor preço é ainda mais importante. “Ajuda o fato de as pessoas poderem comparar os preços online de uma forma que não podem fazer off-line, além de poderem pesquisar mais para ter certeza de que estão fazendo a compra certa”, explica Zia Wigder. Neste ano, as vendas online de bens de consumo devem somar 9,8 bilhões no Brasil, conforme projeção da Forrester Research que, caso confirmada, significará um aumento de 24% em relação aos resultados de 2010.(Valor Econômico – 25/08/2011)

Sustentabilidade

bAncA do cAmelô que virou cAse de mArketing recebe selo verde A Banca de Doces do camelô David Portes recebeu o Selo Verde do Banco da Árvore pelas ações sustentáveis realizadas nas ruas do Centro do Rio de Janeiro. O empreendedor comemorou 25 anos de comércio com a banca ontem, dia 23, com premiações surpresas e atividades educativas com os consumidores. A iniciativa contou com a distribuição de balões com prêmios, a venda de kits a R$ 12,00 com direito a uma ecobag e os sorteios de viagens.Em parceria com o projeto Banco da Árvore, será realizada a plantação de árvores para compensar as emissões de gases de efeito estufa relativas à produção de lixo, consumo de material descartável, gás e transporte da banca. A unidade já possui sacolas biodegradáveis, lixeiras seletivas e agora utilizará parte do faturamento para eliminar os poluentes do meio ambiente.(Mundo do Marketing - 24/08/2011)

Este informativo é destinado à comunidade de

interesse sobre varejo, formada por alunos, ex

alunos, professores e funcionários de empresas

parceiras do Retail Lab, o laboratório de Varejo

do Núcleo de Estudos de Varejo da ESPM.

Produzido por:

João do Carmo

Tatiana Fagundes

Coordenação:

Prof. Ricardo Pastore

29/08/2011