Sumber: http://www.travelandleisure.com/worlds-best/islands#overallSTRATEGIC RATIONALE : PENGHARGAAN DESTINASI DUNIA*

Top 10 World's Best Islands: Galapagos (Ecuador)BaliMaldivesTasmania (Australia)Santorini (Greece)Moorea (French Polynesia)Maui (Hawaii)Kauaii (Hawaii)Great Barrier Reef (Australia)Malta

Ho Chi Min City, VietnamHue, VietnamNew Delhi, IndiaTokyo, JapanShanghai, ChinaSingaporePhnom Penh, CambodiaMumbai, IndiaPattaya, ThailandJaisalmer, IndiaLijiang, ChinaSeoul, South KoreaTaipei, Taiwan

Moslem Tourists Reason for Destination ChoiceIt is a family friendly environmentIt has a lot of Islamic heritage There are many places to go sight-seeing It has a cooler weather climate compared to where I live It has great cultural values I wanted to experienceThe shopping in this country is very goodThe country has a lot of history I wanted to learn aboutThere are many places to eat outThere are many places for late night entertainmentThere are many flights available It has a warm weather climate

Muslim Travel Index Europe 2014, Launched At The Halal Tourism Conference 2014

Malaysia top tourist arrivals from Muslim countries (January 2013 & 2014)Source: Tourism Malaysia with the cooperation of Immigration Department (2014)Indonesia top tourist arrivals from Muslim countries (January 2013, 2014 & 2015)Source : Ditjen Imigrasi dan BPS (diolah kembali oleh Pusdatin Kemenparekraf)

CountryJanuary 2013January 2014Growth %Indonesia219,297250,26414.1Brunei105,47695,792-9.2Bangladesh8,66218.059108.5Saudi Arabia9,64611,74321.7Pakistan6,4977,55716.3Iran4,9506,16024.4Oman2,3703,32140.1Kazakhstan3,1972,707-15.3Uzbekistan2,1542,64622.8Egypt1,8732,47332.0Turkey1.0121,75072.9UAE71097837.7

KEBANGSAANJumlah Kunjungan Wisman Melalui 19 Pintu Masuk UtamaJanuari 2015 Januari 2014Januari 2013Malaysia 83,334 105,410 82,622 Arab Saudi 12,556 15,130 10,570 Mesir 680 583 421 Uni Emirat Arab 474 527 363 Bahrain 104 154 73 Total 97,148 121,804 94,049

Skenario malaysia dalam menargetkan pasar Muslim Malaysia Journal of Society and Space 11 issue 1 (97 - 106) 2015

*THE GMTI 2015 METRICSource : By MasterCard & CrescentRating, March 2015

INDIKATOR IINDIKATOR IIINDIKATOR IIIDestinasi wisata yang ramah dan aman untuk keluarga :(Family Friendly Holiday Destination)Ketersediaan fasilitas dan pelayanan yang ramah untuk umat muslim : (Muslim friendly services and facilities available at destination)Kesadaran terhadap Halal dan Pemasaran Destinasi :(Halal awareness and destination marketing)SEMBILAN KRITERIA PENILAIAN DENGAN PEMBERIAN ANGKA : 0 - 100Kedatangan jumlah wisatawan muslim (Muslim visitor arrivals)Pilihan bersantap dan jaminan ke-halal-an makanan dan minuman (Dining options and assurance)Kesadaran dan keterjangkuan ke pasar wisatawan Muslim (The percentage of Muslim population in the destination; Conferences, workshops, seminars and other educational activities at the destination related to Halal food, Halal travel, Muslim consumers etc.; Destination marketing targetted at the Muslim travelers)Destinasi wisata yang cocok untuk keluarga (Family friendly holiday destination)Akses yang mudah untuk berdoa/sholat (Ease of access to prayer spaces)Kemudahan berkomunikasi (Ease of communication)Lingkungan yang aman untuk berwisata (Safe travel environment)Fasilitas dan pelayanan bandara yang bersahabat dengan wisatawan Muslim (Airport services and facilities)Pilihan akomodasi yang bersahabat untuk umat muslim; (Number of hotels, which are promoted as Muslim friendly & The volume of apartment hotel type accommodation available for family Travelers)

*

Pilar Poin penilaianDestinasi wisata yang ramah dan aman untuk keluarga Jumlah keseluruhan kedatangan wisatawan di destinasi

Ketersediaan aktivitas belanja, arsitektur, seni budaya, alam, pemandangan, dllLingkungan yang aman untuk berwisata Peringatan perjalanan yang dikeluarkan tentang daerah tujuan wisata (isu bencana alam, wabah, pakaian muslimah, terrorisme, dll)Kedatangan jumlah wisatawan muslim Total kunjungan wisatawan muslim

Persentase kunjungan wisatawan muslim dari total kunjungan wisatawan

*

Pilar Poin penilaianPilihan bersantap dan jaminan ke-halal-an makanan dan minuman Ketersediaan makanan halal di kota utama daerah tujuan

Sistem sertifikat halal di daerah tujuan

Akses yang mudah untuk berdoa/sholat ketersediaan fasilitas ibadah di destinasi dan di kota-kota wisata utama tujuan.

Fasilitas dan pelayanan bandara yang bersahabat dengan wisatawan Muslim Ketersediaan ruang ibadah di ruang publik dan area transit

Ketersediaan fasilitas wudhu yang tepat di tempat umum dan area transit

Ketersediaan mendapat rumah makan/restoran halal di tempat umum dan area transit

*

Pilar Poin penilaianPilihan akomodasi yang bersahabat untuk umat muslim; Jumlah akomodasi jenis hotel apartemen yang tersedia bagi wisatawan keluarga

Jumlah hotel yang ditawarkan bersahabat bagi wisatawan muslim

Kesadaran dan keterjangkuan ke pasar wisatawan Muslim Pemasaran destinasi ditargetkan pada wisatawan Muslim

Konferensi, lokakarya, seminar dan kegiatan pendidikan lainnya di tempat tujuan yang berkaitan dengan makanan halal, wisata Halal, konsumen Muslim dll

Persentase Penduduk muslim di destinasi wisata

Kemudahan berkomunikasiKemampuan dalam berbahasa Inggris, Arab, Bahasa (Malaysia / Indonesia), Turki, Persia dan Perancis di masing-masing destinasi wisata.

*PELUANGKENDALAAkses yang mudah untuk ruang berdoa (Ease of access to prayer spaces) (100)Lingkungan yang aman berwisata (safe travel environment ) (89.5)Fasilitas dan pelayanan Bandara (Airport services and facilities) (82.2)Jaminan dan pilihan makanan dan minuman (Dining options and assurance) (83.0)

Kedatangan wisatawan Muslim (Muslim visitor arrivals) (13.1)Pilihan Akomodasi (Accomodation options) (48.6)Destinasi wisata yang ramah untuk keluarga (Family friendly holiday destination) (51.9)Kemudahan berkomunikasi (Ease of communication) (54.5)Kesadaran dan keterjangkuan ke pasar wisatawan Muslim (Muslim travel needs awareness and reach out) (61)

INDONESIA MUSLIM TOURISM STRATEGYSTRATEGY FORMULATIONPembangunan Destinasi Pariwisata: meningkatkan daya tarik daerah tujuan wisata syariah Mengembangkan Family friendly holiday destinastion berbasis syariah (i.e. signs in Arabic everywhere; Arab-speaking staff; Pemasaran Pariwisata Nasional: mendatangkan sebanyak mungkin wisatawan manca negara muslim meningkatkan Muslim Visitor Arrivals (i.e Arabic language website and a feel-athome campaign specifically to target the Middle East tourists)Pembangunan Industri Pariwisata: mendorong standar usaha pariwisata syariah : hotel, rumah makan, biro perjalanan dan Spa meningkatkan pilihan Accommodation options for syariah (i.e. all hotels have a Qibla sign and a prayer mat and most do serve halal food)Pembangunan SDM Pariwisata: membangun sumber daya manusia pariwisata syariah Meningkatkan upaya mewujudkan Ease of communication (i.e. Arab-speaking staff to guide)

*

IndikatorUpayaKedatangan jumlah wisatawan muslim (Muslim visitor arrivals)Pemberian BVK ke negara-negara muslim

2. Melaksanakan strategi pemasaran meliputi :a. Pendekatan DOT (Destination, Origin, Time)Destination (NTB, Sumatera Barat, Aceh, Jawa Barat, Jawa Timur)Origin (Malaysia, Turki, Uni Emirat Arab, Saudi Arabia, Qatar)Time (Hari Besar Islam)Pendekatan BAS, meliputi :BrandingAdvertisingSellingPendekatan PAS, meliputi :Paid MediaOwned MediaSocial Media

NegaraPeringkatskorIndonesia3413,1Malaysia258,5

*

IndikatorUpayaDestinasi wisata yang cocok untuk keluarga (Family friendly holiday destination)Mengembangkan lokasi-lokasi baru dengan segmen wisata ramah keluarga (contoh: Lombok; wisata jelajah religi, desa adat, alam. Bandung; agrowisata, kuliner, alam)

Pengembangan Atraksi :Diversifikasi atraksi wisata bagi keluarga dan anak-anak di destinasi wisata Visitor ManagementSadar WisataSertifikasi Usaha dan SDM yang tidak bertentangan dengan norma-norma kesusilaan dan nilai syariah3. Pengembangan Amenitas Fasilitas Pariwisata ( TIC, Toilet Gazebo, Rest Area, Jalur Pejalan Kaki) yang dapat memenuhi kebutuhan wisatawan muslim

NegaraPeringkatskorIndonesia3451,9Malaysia764,3

*

IndikatorUpayaLingkungan yang aman untuk berwisata (Safe travel environment)Sesuai dengan nilai nilai Islami, yaitu :destinasi wisata yang bersih, tertibTersedia sarana dan fasilitas yang tidak mengarah kepadan kemusyrikan dan pornografiTersedia petugas keamanan yang memahami syariahTersedia tanda larangan tertulis membawa / mengkonsumsi minuman beralkohol di lingkungan kawasan pariwisataMewujudkan hospitality di destinasi wisata dengan keramahtamahan dan toleransi antar individu.

NegaraPeringkatskorIndonesia4889,5Malaysia1100

*

IndikatorUpayaPilihan bersantap dan jaminan ke-halal-an makanan dan minuman (Dining options and assurance)Menyajikan menu variatif khas negara-negara muslim untuk menciptakan suasana feels like homeMakanan dan minuman dalam kemasan yang disediakan bersertifikat halal dari MUI atau yang diakui oleh MUI dan menerapkan Sistem Jaminan Halal (SJH) Makanan dan minuman yang disediakan dan diperdagangkan terbuat dari bahan yang halal atau bersertifikat halal. Pengolahan makanan dan minuman tidak terkontaminasi dengan zat yang non halalMemiliki Tim Halal dengan uraian tugas yang terdokumentasi bagi pengawasan penerapan SJH. Nama menu tidak menggunakan nama yang mengarah pada sesuatu yang diharamkan atau peribadatan yang tidak sesuai dengan syariah Islam

NegaraPeringkatskorIndonesia983Malaysia290

*

NegaraPeringkatskorIndonesia100Malaysia100

*

IndikatorUpayaFasilitas dan pelayanan bandara yang bersahabat dengan wisatawan Muslim (Airport services and facilities)penyediaan mushola pria dan wanita yang terpisah atau memiliki ruang yang luas.Penyediaan restoran, dalam bandara yang menyajikan makanan halalTersedianya ruangan untuk ibu menyusuiPenyambutan dan penerimaan tamu dimulai dan diakhiri dengan salam baik secara langsung oleh petugas maupun secara onlineTidak adanya diskriminasi dalam pelayanan di bandaraTersedia tanda larangan tertulis membawa / mengkonsumsi minuman beralkohol di area bandaraOrnamen, lukisan dan hiasan tidak mengarah pada kemusyrikan dan pornografiTersedia hiasan bernuansa IslamiPilihan akomodasi yang bersahabat untuk umat muslim; (Number of hotels, which are promoted as Muslim friendly & The volume of apartment hotel type accommodation available for family Travelers) Meningkatkan jumlah Hotel dan villa berbasis Syariah Mendorong pelaku usaha untuk melaksanakan serifikasi usaha hotel berbasis syariah mendorong pelaku usaha untuk meningkatkan jumlah tenaga kerja yang melaksanakan sertifikasi kompetensi berbasis syariah

NegaraPeringkatskorIndonesia1282,2Malaysia2100

NegaraPeringkatskorIndonesia948,6Malaysia360

*

IndikatorUpayaPilihan akomodasi yang bersahabat untuk umat muslim; (Number of hotels, which are promoted as Muslim friendly & The volume of apartment hotel type accommodation available for family Travelers)Penambahan biro perjalanan yang terpercaya Penataan fasilitas akomodasi wisata (hotel, restoran yang berstandar syariah di destinasi wisata)Mendorong pembangunan jumlah Hotel dan villa berbasis SyariahMendorong pemerintah, pemda dan stakeholder lainnya untuk lebih pro aktif dalam mendorong investor untuk mengembangkan usaha kawasan pariwisata dan hotel bintang di sekitar kawasan wisata syariah.Mendorong pelaku usaha untuk melaksanakan serifikasi usaha hotel berbasis syariahmendorong pelaku usaha untuk meningkatkan jumlah tenaga kerja yang melaksanakan sertifikasi kompetensi berbasis syariah. Penambahan biro perjalanan yang terpercaya Penataan fasilitas akomodasi wisata (hotel, restoran yang berstandar syariah di destinasi wisata)

NegaraPeringkatskorIndonesia1282,2Malaysia2100

*

IndikatorUpaya8. Kesadaran dan keterjangkuan ke pasar wisatawan Muslim (The percentage of Muslim population in the destination; Conferences, workshops, seminars and other educational activities at the destination related to Halal food, Halal travel, Muslim consumers etc.; Destination marketing targetted at the Muslim travelers)melaksanakan sosialisasi kebijakan pengembangan pariwisata syariahmelaksanakan berbagai pertemuan untuk membahas pentingnya pariwisata syariahmendorong pengembangan event event yang bertema IslamMendorong pengembangan produk produk industri UMKM berbasis SyariahKemudahan berkomunikasi (Ease of communication)Penggunaan teknologi berupa penyediaan dan penambahan jaringan internet dan telekomunikasi di destinasi wisata khususnya ddi destinasi wisata syariah

Peningkatan kapasitas masyarakat di destinasi wisata dengan pelatihan skill bahasa inggris dan/atau bahasa arab juga skill pengetahuan kepariwisataan

Mendorong pengembangan kemitraan destinasi wisata syariahPengembangan jejaring antar negara destinasi wisata syariah di dunia

NegaraPeringkatskorIndonesia482,2Malaysia1100

NegaraPeringkatskorIndonesia2554,5Malaysia1471,8

*