Werving en selectie presentatie kort

41
1 De toekomst van recruitment 9 juni 2010

description

Overzicht van de veranderingen in werving en selectie. Sector ondergaat dramatische veranderingen door veranderingen in de economie, bij werknemers en binnen bedrijven

Transcript of Werving en selectie presentatie kort

Page 1: Werving en selectie presentatie kort

1

De toekomst van recruitment

9 juni 2010

Page 2: Werving en selectie presentatie kort

2

Its your destiny, not ours, that you are pursuing, and the onlyperson you finally have to please is yourself.

Watts Wacker: The Visionary Handbook

Page 3: Werving en selectie presentatie kort

3

Inhoud

22 De ring van vuur

33 De W&S markt

44 Flexibele schil

66 Scenario’s voor 2012

11 Macro

55 Online-recruitment

77 Conclusies en stellingen

Page 4: Werving en selectie presentatie kort

2De ring van vuur

De nieuwe economische orde draait om emotie, niet om geld

“De kern is nu juist dat economie en maatschappij, werk en leven, emotie en ratio allemaal vloeiend in elkaar overlopen; het leven is een groot netwerk geworden waarbij alles met elkaar samenhangt.”

Page 5: Werving en selectie presentatie kort

5

Demografie

Page 6: Werving en selectie presentatie kort

6

Globalisering: de eeuw van China?

http://www.china.org.cn/features/guideline/node_1156529.htm

Page 7: Werving en selectie presentatie kort

7

Globalisering: Turbulentie in de omgeving neemt toe

De toegenomen turbulentie van de omgeving dwingt bedrijven om na te denken over hun governance en structuur

Het Nederlandse bedrijfsleven beweegt zich van Ansoff’s fase 3 naar fase 4

Flexibiliteit wordt een steeds belangrijker instrument bij toenemende turbulentie- Flexibele schil belangrijk onderwerp strategische HR

Page 8: Werving en selectie presentatie kort

8

Turbulentie van de omgeving neemt toe (2)

China wordt snel het grootste Engels sprekende land ter wereld

De VS is nu 20ste in de wereldranglijst voor breedband penetratie (Luxemburg heeft de VS net ingehaald)

De snelheid van verandering en de verdubbeling van informatiestromen zorgen er voor dat ongeveer de helft van wat studenten leren in een vier jarige studie achterhaald zal zijn voordat ze het derde jaar van hun studie bereikt hebben

Het Amerikaanse Department of Labor schat in dat de student van vandaag 10-14 banen heeft gehad . . .tegen de tijd dat hij 38 is

De 25% van de Chinese bevolking met het hoogste IQ’s . . .

– is groter dan de totale bevolking van Noord Amerika

– in India, gaat het om de top 28%

Meer dan 50% van de studenten uit de top US business schools, komen uit Azië

De top 10 meest gewilde banen in 2010 bestonden niet in 2004

We leiden studenten op voor banen die nu nog niet bestaan

75% van al het vermogen in de UK en US is in handen van mensen ouder dan 65Bron: http://winningbysharing.typepad.com/oaxaca/2007/11/shift-happens.html

Page 9: Werving en selectie presentatie kort

9

Industrie: structurele veranderingen 2000 - 2007

De 7 krachten aan het werk in:

Toeleveranciers verpakkingen

Scheepsbouw

Toeleveranciers Automotive

Trailerbouw

Producenten vloerbedekking

High tech systems

Meubelindustrie

Chemie

Toeleveranciers Bouw

Page 10: Werving en selectie presentatie kort

10

Natuur en milieu, voedsel, energie en materialen

Import ijzererts door China (mln ton)

0

10

20

30

40

50

60

Apr

-04

Okt

-04

Apr

-05

Okt

-05

Apr

-06

Okt

-06

Apr

-07

Okt

-07

Apr

-08

Okt

-08

Apr

-09

Total Bulkcarrier Fleet development (mln DWT)

200

250

300

350

400

450

Mill

ion

DW

T

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Bron: Bloomberg,Clarkson Research Services Limited

ITER

Page 11: Werving en selectie presentatie kort

11

ICT: The singularity is near

ICT als enabler voor het nieuwe werken

Million

1.000

1

11.000

1Million

1Billion

1900 1920 1940 1960 1980 2000 2020

Evolution of Computer power/costMIPS per USD 1.000

Brain power equivalentper USD 1.000 of computer

Monroe Calculator

IBM Tabulator

Burroughs Class 16

Zuse-1

ASCC (Mark 1)

ENIAC

Colossus

UNIVAC I

IBM 650

IBM 1620

IBM 704

Whirlwind

IBM 7090 IBM 1130

DEC PDP-10CDC 7600

DG EclipseApple II

Sun-2

IBM PC

Burroughs 5000

IBM 7040IBM 360/75

SDS 920DG Nova

DEC-KL-10

DEC VAX 11/760

Vax 11/750

Sun-3

Commodore 64

Macintosh-128KMac II

Mac IIIX

IBM PS/2 90

Gateway-486DX2/66

AT&T Globalyst 600

Power Tower 180e

PowerMac 8100/80Gateway G6-200

Mac G3/266

1995

trend

1985

trend

1975 trend

1965 trend

Human

Monkey

Mouse

Lizard

Spider

Nematode

Bacterium

Manualcalculation

24/7

Page 12: Werving en selectie presentatie kort

12

Automation and Job Disruption

• Tussen 1995 and 2002 verloren de 20 grootste economieën in de wereld 22 miljoen industriële banen

• Dit wordt veroorzaakt door de shift van een productie gebaseerde economie naar een dienstverlenende economy

• De VS verloren ongeveer 2 miljoen industriële banen, vooral door China

• China verloor 15 miljoen industriële banen, vooral ten gevolge van automatisering (Fortune)

• Ondanks het krimpen van de Amerikaanse industriële beroepsbevolking, is de industriële output toegenomen met 50% sinds 1992. (Economist)

• “Robots are replacing humans or are greatly enhancing human performance in mining, manufacture, and agriculture.  Huge areas of clerical work are also being automated.  Standardized repetitive work is being taken over by electronic systems. The key to America's continued prosperity depends on shifting to ever more productive and diverse services.  And the good news is jobs here are often better paying and far more interesting than those on we knew on farms and the assembly line.” (Tsvi Bisk)

Sources"The Misery of Manufacturing," The Economist. Sept. 27, 2003

"Worrying About Jobs Isn't Productive," Fortune Magazine. Nov. 10, 2003 “The Future of Making a Living,” Tsvi Bisk, 2003

Page 13: Werving en selectie presentatie kort

13

Machtsafstand

0

20

40

60

80

100

VS

Can

ada

Dui

tsla

nd

Japa

n

Fra

nkrij

k

Ned

erla

nd

Hon

g K

ong

Indo

nesi

ë

Wes

t Afr

ika

Rus

land

Chi

na

Masculiniteit

0

20

40

60

80

100

VS

Can

ada

Dui

tsla

nd

Japa

n

Fra

nkrij

k

Ned

erla

nd

Hon

g K

ong

Indo

nesi

ë

Wes

t Afr

ika

Rus

land

Chi

na

Maatschappelijk-economische attitude

Page 14: Werving en selectie presentatie kort

3De W&S markt

Page 15: Werving en selectie presentatie kort

15

De cyclus in de sector

AB

C

D

Markt groei

A B

B C

C D

D A

• Tekort aan arbeidskrachten• Vertrouwen in economie hoog

• Vertrouwen in economie daalt• Werkloosheid neemt toe

• Hoge(re) werkeloosheid• Weinig temp of perm

• Toename in arbeidsmobiliteit• Vertrouwen in economie stijgt• Werkgelegenheid stijgt

• Stabilisatie van marges• Omzet heeft prioriteit• Perm doet beter dan temp

• Druk op marges, dalende omzet• Multiple compression• Perm lijdt meer dan temp

• Verbetering marges, groei omzet• Temp doet beter dan perm

• Marges stabiel• Omzet en multiples stabiel

Werving en selectie: vroeg in de downturn, laat in de recovery

Page 16: Werving en selectie presentatie kort

16

Trends & Strategieën

Flexibilisering arbeidsmarkt

Personeels schaarste

Gevoelig voor neergang

cyclus

Job-Mobility neemt toe

DereguleringVergrijzing

W&S markt

EU richtlij

nen

Investeringen in groei

Consolidatie

Behoud key employees

Om- & bijscholing

Uitbreiding niche m

arkten

Trends

Strategieën

Page 17: Werving en selectie presentatie kort

17

NewsflowGuerrilla-oorlog onder wervingbureausHet opdrogen van opdrachten leidt in de branche voor werving & selectie tot blinde paniek en onethische praktijken. De helft van de bureaus dreigt te verdwijnen. Trouw 27 augustus 2009

Bedrijven willen flexibele schil vergroten       P&O actueel, 04 november 2009

Vacaturesites bedrijven slecht vindbaarZestig procent van de vacatures van grote bedrijven is niet vindbaar in grote zoekmachines als Google. P&O actueel 23 oktober 2009

Werkloosheid opnieuw gestegen DEN HAAG - De werkloosheid in Nederland is in de periode van augustus tot en met oktober gestegen tot 403.000 personen. Daarmee is de werkloosheid voor het eerst in drie jaar boven de 400.000 uitgekomen.

Bron: ANP, 19 november 2009

Page 18: Werving en selectie presentatie kort

18

Spelersveld W&S

Source: Bloomberg

Toegevoegde waard

e

Salaris& beloning

Hogere fee

Algemeen uitzenden (anders)

AdeccoManpowerRandstad

KellyVedior

Administratief uitzenden(professional)

HaysReed

Robert Half

GekwalificeerdeProfessionele

recruitment

Harvey NashOPD

Michael Page SThree

Robert WaltersMercuri Urval

Hudson

Executive search Korn Ferry, Egon Zehnder,Spencer Stuart, Whitehead Mann,Russell Reynolds

Page 19: Werving en selectie presentatie kort

19

Grootte van de NL W&S markt en de belangrijkste processen

Wereldwijde Werving en Selectie MarktVeel kleine spelersEr zijn ongeveer 2200 werving en selectie bureaus in Nederland waarvan ongeveer 250 bureaus met meer dan 3 consultants

Betere grip op kwaliteit van de belangrijkste processen binnen Werving & Selectie:

Functie analyse

Arbeidsmarktanalyse

Selectie

‘Laten landen’ in de nieuwe organisatie

Gevaar dat traditionele werving en selectie markt opnieuw wordt uitgevonden door een nieuwe speler (Ryanair effect)

Page 20: Werving en selectie presentatie kort

20

Peergroup van genoteerde W&S spelers in de US en UK (Omzet in EUR mln)

Bru

tom

arg

eB

ruto

mar

ge

Ebitmarge

Ebitmarge

320

527

226206118

11

42

0%

20%

40%

60%

80%

100%

0% 5% 10% 15% 20%

457

728

286

1350

304

148

0%

20%

40%

60%

80%

0% 5% 10% 15% 20%sThree Michael Page InternationalKorn/Ferry international Heidrick & Struggles InternationalRobert Walters Beljon+WesterterpGITP

Tarieven van de Werving en Selectie branche staan onder druk

Kleinere spelers in locale markten (local intimacy) zullen niet gauw concurrentie krijgen van grote spelers met een internationaal netwerk

Belang van focus op de kandidaat leidt tot een ander business model

Behoefte aan onderscheidend vermogen wordt belangrijker voor W&S bureaus: mond op mond reclame speelt een belangrijke rol

2007

2006

Page 21: Werving en selectie presentatie kort

Toegang tot en behouden van talent hoge prioriteit

Page 22: Werving en selectie presentatie kort

4Flexibele schil

Page 23: Werving en selectie presentatie kort

23

Flexibele schil

‘In onze visie gaat het verschil tussen flex en vast snel verdwijnen. Uit economische noodzaak zijn praktisch alle organisaties zich aan het beraden welke kernactiviteiten het nu echt om draait en hoe ze deze zo klein en slagvaardig mogelijk kunnen krijgen. Projectmatig werken met externen (bureaus of zzp’ers) zal naar onze mening een snelle vlucht nemen.. Wij verwachten dat we naar 25 % zzp’ers toegroeien (als percentage van de beroepsbevolking. Niemand weet exact in welk tempo, doch dat het gaat gebeuren staat voor de OAWS als een paal boven water. De 25 % van de beroepsbevolking die als zzp’ers aan de slag gaan, zijn de beter gekwalificeerden. Vanwege de beperkte beschikbaarheid in de arbeidsmarkt van de juist gekwalificeerden zal de toename van projectmatig werken eveneens in een stroomversnelling brengen”.Rob Bruins, voorzitter van de OAWS

Uitzenden en detacheren (% ?)

Payrolling (% ?)

ZZP’ers (% ?)

Externe flexibele schil

Interne flexibele schil

Kern

Page 24: Werving en selectie presentatie kort

24

Ronald Coase wint Nobelprijs in 1991 op basis van boek uit 1936: The Nature of the Firm

Organiseren via de ‘Markt’ wordt belangrijker

The Future of Work van Thomas W. Malone, 2004

HoogLaagHoogHoogMarkt

MediumMediumMediumHoogDemocratie

MediumMediumMediumMediumLosse hiërarchie

LaagHoogLaagLaagGecentraliseerd hiërarchie

Autonomie, motivatie en

creativiteitVermogen om conflicten op te lossen

Mate van individualisering en vermogen om veel denkkracht gelijktijding te gebruiken

Communicatie-kostenBesluitingvormings- structuur

Markt vs. HiërarchieMarkt vs. Hiërarchie

Page 25: Werving en selectie presentatie kort

25

Licht, vlug en precies: transactiekosten

Oliver Williamson (student van Coase) wint Nobelprijs economie in 2009 Specialisatie in transactiekosten economie (…) Williamson holds that entrepreneurs will tend to choose the form of organization —

a loose network of small firms, trading in the open market; a franchise network, alliance, or joint-venture; or a large, vertically integrated firm — that best fits the circumstances

‘Ex ante’ transactiekosten

‘Ex post’ transactiekosten

Het belang van transactiekosten:De rol van ZZP’ers en Internet in het terugdringen van transactiekosten

zoeken business partners, klanten interactie, informatie, advies gesprekken, onderhandelen offertes, contracten maken overeenkomst coördineren, monitoren, borgen controleren, registreren rapporteren ruziën, procederen relaties beëindigen

Overeenkomst

Page 26: Werving en selectie presentatie kort

26

Low

Low

High

High

Un

iqu

ene

ss o

f Hu

man

Ca

pi ta

l

Value to the OrganizationMarginal Contribution Over Cost

- Recruit internally -Develop broadly- Practice selective external recruiting

- Use contingent staff- Hire on retainer- Outsource

- Outsource

- Develop relationships- Build communities - Promote from within

Workforce Planning ConsiderationsWorkforce Planning Considerations

Page 27: Werving en selectie presentatie kort

27

(Z)ZP’ers voorbode netwerkeconomie?

In de Verenigde staten; de meerderheid van de productie in multimedia in New York wordt verricht door freelancers

15-30% van de technologie en IT professionals in Silicon Valley is een freelancer

Hoger opgeleide professional is ZP’er (Zelfstandige Professional)

Bron: Kwakman, 2007

* Percentage telt op tot meer dan 100% omdat 1 ZZP’er meerdere opdrachten kan hebben** Coach 31.4% en trainer 21.9%

**

*companies employees companies employees % Ics actual no of ICs

IT consulting x x 16075 143780 8.9% 12796Research 295 31305 2110 29590Legal advice 2825 16730 3230 26080 3.9% 1017Fiscal and financial advice 3180 35998 6395 58370 8.6% 5020Market opinion related research 2040 7290 2885 10485Organisational and economic advice 9965 22740 29690 65455 28.4% 1865Advertising 6250 16220 11130 27190 9.9% 2692Technical design and consulting 9400 63950 16475 93075 7% 6515Employee testing & selection (HR) x x 2210 9300 8.6% 800Employee health advice x x 1015 14215Education and training (trainer/coach) 3610 12460 10515 30360 52.3% 15878Secondment of higher educated employees 640 69790 4215 97450 27.4% 2670

Total 38295 276788 105940 605350

% growth 277 219

Type of professional service1995 2005 IC 2007

Page 28: Werving en selectie presentatie kort

5Online recruiting

Page 29: Werving en selectie presentatie kort

29

Veranderende type medewerkers

Type medewerker Vandaag Binnen 3 jaar

Regular 85% <50%

Parttime/Flextime 5% 10-20%

Sometime 0% 5%

Contractor 5-10% 15-20%

Consultant 5% 10%

Andere types

Insourced 5% >20%

Bron: Kevin Weeler, 2009

Page 30: Werving en selectie presentatie kort

30

‘‘Times they are a-changin’:Times they are a-changin’: werving en selectie: werving en selectie:

Bron: Kevin Wheeler

KandidaatKandidaat

19991999

Leest over het bedrijf waarin hij/zij geïnteresseerd is in krant/brochure

Vraagt vriend/buurman/collega Stuurt CV per post

Leest over het bedrijf waarin hij/zij geïnteresseerd is in krant/brochure

Vraagt vriend/buurman/collega Stuurt CV per post

RecruiterRecruiter

Belt kandidaat Eerste intake per telefoon Zet face-to-face interview op Belt met kandidaat voor status update/discussie Maakt afspraak met kandidaat om een job offer te

doen Stuurt formele aanbieding per post

Belt kandidaat Eerste intake per telefoon Zet face-to-face interview op Belt met kandidaat voor status update/discussie Maakt afspraak met kandidaat om een job offer te

doen Stuurt formele aanbieding per post

KandidaatKandidaat

20092009

Ziet on-line vacature/leest career website VM/IM/Gesprek met recruiter/andere werknemer Presenteert zich op video CV Zoekt on-line naar beoordelingen over het bedrijf

Ziet on-line vacature/leest career website VM/IM/Gesprek met recruiter/andere werknemer Presenteert zich op video CV Zoekt on-line naar beoordelingen over het bedrijf

RecruiterRecruiter

Email/IM kandidaat Online/interview per telefoon Video interview Online screening/assessment Email met kandidaat voor status/updates Email job-offer naar de kandidaat

Email/IM kandidaat Online/interview per telefoon Video interview Online screening/assessment Email met kandidaat voor status/updates Email job-offer naar de kandidaat

Page 31: Werving en selectie presentatie kort

31

Cindy H. White, een communicatie professor aan de University of Colorado in Boulder zegt:

Fysiek contact wordt steeds meer vervangen door cognitieve en kennis-gebaseerde relaties

In plaats van het delen van een gemeenschappelijke werkruimte, delen mensen steeds meer gedachten, ideëen en gevoelens

Virtual is Just Beginning!Virtual is Just Beginning!

Page 32: Werving en selectie presentatie kort

32

Adviezen voor het aantrekken, vinden en recruteren zonder Adviezen voor het aantrekken, vinden en recruteren zonder fysieke aanwezigheidfysieke aanwezigheid

• Bouw interactieve cariere sites

• Gebruik social networks voor het vinden en screenen

• Voorzien van informatie door video/audio/text

• Maak video CV’s en interview instrumenten

• Gebruik online screening/assessment

• Communiceer via social networks/CRM

Page 33: Werving en selectie presentatie kort

6Scenario’s voor 2012

IT giant IBM told Personnel Today that the firm’s global workforce of 399,000 permanent employees could reduce to 100,000 by 2017, the date by which the firm is due to complete its HR transformation programme. Tim Ringo, head of IBM Human Capital Management, the consultancy arm of the IT conglomerate, said the firm would re-hire the workers as contractors for specific projects as and when necessary, a concept dubbed ‘crowd sourcing’.

Shell is al 15 jaar bezig met het inkrimpen van de vaste kern

Page 34: Werving en selectie presentatie kort

34

De nieuwe scenario’s

V-vormig verloop recessie

Impact mentaliteitsverandering

groot

Impact mentaliteitsverandering klein

L-vormig verloop recessie

Wereldbeeld 1‘Doorgroeien op platgetreden paden’

Wereldbeeld 2‘Ondernemend in

organische netwerken’’

Wereldbeeld 3‘‘Navigeren naar

nieuwe groei’

Wereldbeeld 4‘‘De hang naar het vertrouwde’

Page 35: Werving en selectie presentatie kort

35

1: ‘Doorgroeien op platgetreden paden’ Krachtig herstel en kleine mentaliteitsverandering

Het gaat goed met Nederland. Door krachtig economisch herstel in 2010 hebben we de crisis al 2 jaar achter ons gelaten en draait de economie op volle toeren

Forse schaarste op de arbeidsmarkt, meer dan we ooit gezien hebben

Organisaties vertrekken uit Nederland om zich te vestigen, daar waar ze wel de benodigde arbeidskrachten kunnen krijgen

Er ontstaan vooral grote tekorten in ‘kwetsbare’ sectoren als onderwijs en zorg

Maar ook de technische sector heeft te kampen met een groot tekort aan jonge werknemers

De kandidaat heeft het in deze wereld voor het zeggen, het aantal ZZP-ers neemt toe

Successpelers

Wehkamp – Spelers met een breed aanbod én een duidelijke functionele meerwaarde voor de inlener zullen succesvol zijn. Bijvoorbeeld on-line bestellen en binnen 24uur in huis

Marlies Dekkers – Door de krapte is er behoefte en ruimte voor specialisten die zich onderscheiden door de hoge mate van loyaliteit en klantbinding. Dit doen deze partijen door slim in te spelen op emotie en de gevoeligheid voor status en positie. Emotionele binding op niches

Wie overleven niet…

Flexspelers met een slecht online kanaal en Flexspelers die zich niet openstellen voor buitenlandse kandidaten zullen het niet redden

Page 36: Werving en selectie presentatie kort

36

2: ‘Ondernemend in organische netwerken’Krachtig herstel en grote mentaliteitsverandering

De vergrijzing wordt langzaamaan voelbaar, en er is een snel toenemende krapte op de arbeidsmarkt Mensen willen hun werk op een andere manier organiseren Werk en privé lopen steeds vaker door elkaar heen, werken kan bovendien overal De link met maatschappelijk betrokken werk wordt groter, werknemers willen iets kunnen toevoegen De flexibiliteit van de arbeidsmarkt is snel toegenomen. Veel organisaties die de crisis hebben

overleefd zijn gereorganiseerd en bestaan inmiddels uit een relatief kleine, vaste kern met een grote flexibele schil

Selectie vindt plaats op talent- en waardepotentieel. Niet meer op kennis en ervaring (het ‘oude CV denken’)

Het wordt dan ook belangrijk om waarden van en voor de kandidaat en organisaties te kunnen herkennen

Successpelers Albert Cuyp markt – Deze flexpartij heeft sterke kennis van de lokale markt. Het betreft een netwerk

organisatie Net-a-porter – Partij die zich onderscheid door het geven van combinatie suggesties. Bij een

flexspeler zijn dit: competenties, waarden, visie, kennis, ervaring en referenties

Wie overleven niet… De massaspelers die het nog steeds moeten hebben van het ‘doorspelen van CV’s

Page 37: Werving en selectie presentatie kort

37

3: ‘Navigeren naar nieuwe groei’L-vormig verloop recessie en grote mentaliteitsverandering

2012 is de economische situatie niet veel beter dan eind 2009 Vooral grote organisaties hebben last van hun beperkte aanpassingsvermogen aan de nieuwe

marktomstandigheden en aan de wens van veel werknemers om flexibel en zelfstandig te kunnen werken

De moeilijke economische situatie maakt dat er veel bedrijven hard moeten vechten voor hun bestaan. De prijsconcurrentie is heel erg hevig

In deze wereld is dan ook alleen plaats voor spelers die hun klanten echt iets onderscheidends en relevants te bieden hebben

Lange carrières bij één en dezelfde werkgever komen dan ook nog maar zelden voor. Het aantal ZZP’ers is dan ook sterk toegenomen

De werkloosheid is groot, zeker onder de jongeren. Om de tijd tussen twee banen op te vullen gaan mensen vaker opnieuw een studie doen of cursus volgen

Successpelers: Suit Supply – In deze wereld overleven spelers die net als Suit Supply de emotie van exclusiviteit

kunnen verbinden aan massaproductie (mass customization) en hun eigen distributie (on- en offline) organiseren

Kleding op Ebay – Openbare marktplaats online voor (2e hands?) arbeid met heel lage bemiddelingskosten. Een variant hierop is het een gesloten model waarmee bedrijven onderling hun personeel kunnen detacheren

Page 38: Werving en selectie presentatie kort

38

4: ‘De hang naar het vertrouwde’L-vormig verloop recessie en kleine mentaliteitsverandering

De langdurige recessie laat in deze wereld flinke sporen na Arbeidsintensieve processen worden ge-outsourced en de maakindustrie verdwijnt bijna helemaal

uit Nederland Werkloosheid is een groot probleem, vooral onder jongeren Stakingen en demonstraties zijn aan de orde van de dag Flexibele arbeid wordt gezien als manier om kosten te besparen maar is geen doel op zich Het aantal ZZP’ers is lager dan een tijd geleden Door het tekort aan arbeidsplaatsen is de macht verschoven naar de werkgevers Vooral de sectoren met relatief grote baanzekerheid in recessietijd zoals onderwijs en zorg hebben

genoeg aanwas van nieuw personeelSuccesspelers: Over het algemeen zullen flexspelers het erg moeilijk hebben in deze wereld. De behoefte aan flexibel personeel is beperkt en de prijzen staan erg onder druk Marktplaats – Payrollers en uitzenders die heel snel kunnen schakelen en op dagelijkse basis

arbeid kunnen in- en verhuren zullen in dit wereldbeeld overleven Zeeman – Ook biedt deze wereld ruimte voor een ‘discount leverancier’ met een zeer basic en

wisselend aanbod van laag opgeleid personeel die als oproepkrachten voor van alles kunnen worden ingezet

Wie overleven niet… Nichespelers die tegen een relatief hoge marge bemiddelen in specifieke markten zullen het

moeilijk krijgen. Nederland zit in zwaar weer en alle pijlen zijn gericht op het besparen van kosten

Page 39: Werving en selectie presentatie kort

7Conclusies en stellingen

Page 40: Werving en selectie presentatie kort

40

Gegijzeld door de conjunctuur of meester van het lot?

• De crisis laat diepe sporen achter bij de flex-aanbieders en geeft aanleiding tot strategieën m.b.t. herpositionering na de recessie

• Economisch herstel blijft cruciaal voor het herstel van de Werving en Selectie bedrijven

• Bedrijven richten zich meer en meer op kernactiviteiten en zijn van plan de flexibele schil te vergroten

• De ‘verwende’ Generatie Y past haar eisen aan de realiteit van vandaag de dag

• De Generatie Z (Einstein) zal ook in periode van economische groei geen voorkeur hebben voor een vaste baan bij een grote organisatie

• Mogelijk zullen bedrijven na de recessie weer overgaan tot het in vaste dienst nemen van schaarse werknemers

• Video presentatie van inleners en kandidaten wordt steeds belangrijker en on-line wordt voor W&S bedrijven cruciaal

• Het aantal ZZP’ers zal op termijn trendmatig toenemen en ZP’ers zullen de aanjagers zijn van de netwerkeconomie

• De Nederlandse cultuur sluit goed aan bij de cultuur die gewenst is in een netwerkeconomie

Page 41: Werving en selectie presentatie kort

41

Stellingen

1. Bakas stelt in zijn 'Acht megatrends bepalend voor de toekomst van werk' dat Multinationals zullen gaan besparen op innovatie en creativiteit en start-ups de innovatieve taak van gevestigde bedrijven zullen overnemen. Multinationals zullen de geldkraan dichtdraaien en globalisering zal omslaan in 'slowbalisering'. Deze trend is ook zichtbaar binnen de Recruitment industrie. Welke factoren bepalen het gebrek aan innovatie binnen onze branche? Wat is nodig om innovatieslag te vergroten?

2. Aan outplacement/reintegratie wordt substantieel meer geld uitgegeven dan aan werving en recruitment. Bedrijven investeren makkelijker en veel meer in afscheid van mensen dan in het aantrekken van mensen. Rubbish in = rubbish out. Recruitment is een vakgebied dat door prijserosie steeds meer onder druk komt te staan. Stelling: Recruitment verliest steeds meer aan waarde en autoriteit binnen organisaties

3. Naast de traditionele groepen van werkgevers en werknemers ontstaat een derde, krachtige groep: de zelfstandig professional/zzp-er. Grote organisaties zullen niet langer de beste en slimste mensen aantrekken. Deze trend heeft grote gevolgen voor onze Recuitment branche. Hoe zie jij dit en welke kansen biedt deze verschuiving volgens jou?

4. De recessie en verandering van de mentaliteit over werken. Gaat de generatie Z het ook anders doen tijden van tegenspoed?