Werving & Mobiel Richard Otto

Doel presentatie

Inzicht geven in de diensten van HotSMS

De rol van de mobiele telefoon

SMSbizz.com – self-service oplossing

SMS via intranet – geïntegreerde oplossing met applicatie

DirectSMS via HotSMS – Selecteren en werven onder leden van HotSMS

Tailor-made Mobile Marketing toepassingen

Marktbenadering voor Mobile Marketing

Media Exploitatie (Media & Advertising)

ON-SITE: Media Exploitatie via SMS, WAP en MMS (Hot Advertising, Banners)

OFF-SITE: Direct Marketing acties op HotSMS.com database (SMS, Email, post)

Marketing Services (Concept & Applicatie)

Creatieve Mobiele Marketing Concepten - ontwikkeling & productie

Applicaties op basis mobiele technieken – ontwikkeling & productie

Messaging (Infrastructuur)

Faciliteren van mobiele concepten (technisch partner)

Mobiele technieken / Messaging via platform HotSMS

Mobiel in Nederland (SMS)

Percentage dat SMSt tot 25 jaar (90%)

Percentage dat SMSt in de leeftijdscategorie 35 – 40 jaar (65%)

Percentage van SMS dat wordt verzonden door jongeren < 25 jaar (50%)

Percentage jongeren dat meer dan 10 SMS berichten per dag stuurt (89%)

Aantal SIM kaarten in Nederland: 17,75 miljoen

Aantal verzonden SMS berichten in Nederland per maand: 350 miljoen (4,2 miljard per jaar)

Doelgroep die steeds interessanter wordt voor SMS: 35+

Mobiele telefoonbezitters (100%)

Mobiel in Nederland (gebruik)

Percentage zijn mobiele telefoon thuis altijd onder handbereik heeft liggen (68%)

Percentage dat zijn mobiele telefoon NOOIT uit zet (35%)

Mobiele telefoonbezitters (100%)

Percentage dat zijn mobiele telefoon ALTIJD opneemt (95%)

Groep

Ad hoc projecten (werving, eerst komt eerst maalt)

Spoed opdrachten (last-minute)

Individueel

Notificatie om ZSM te bellen

Notificatie voor vacature

Notificatie voor sollicitatiegesprek

Alert dat salaris is overgemaakt

Wijziging aanvangstijd werk

Hoe mobiel in te zetten?

Mobile Marketing Mogelijkheden

SMSbizz.com – self-service oplossing

SMS via intranet – geïntegreerd in applicatie

DirectSMS via HotSMS – Selecteren en werven onder leden van HotSMS

Tailor made Mobile Marketing toepassingen

SMSbizz.com – self-service oplossing

Eigen afzender instellen

Gemakkelijk in gebruik

GroepsSMS versturen vanaf het internet

Datum en tijd van verzenden instellen

Eigen 06-bestanden inladen

Duidelijke uitleg op www.smsbizz.com

Mogelijkheid om SMS berichten te ontvangen op eigen account

SMS via intranet – geïntegreerd in applicatie

HotSMS platform

Systeem

BELLEN

Voorwaarden

• 06nummers personeel beschikbaar

• SMS module als onderdeel van intranet

Ruim 1.300.000 geregistreerde gebruikers van HotSMS.com

Dagelijks ongeveer 500 nieuwe registraties

Permissie: ruim 50% heeft aangegeven informatie te

willen ontvangen

Vele selecties mogelijk op o.a. leeftijd, geslacht,

postcode, opleiding, interesses, operator, merk telefoon,

type telefoon, GPRS, WAP

Doelgroep 12 - 35 jaar (50%-50% 18- en 18+)

DirectSMS via HotSMS – Selecteren en werven onder leden van HotSMS

DirectSMS via HotSMS – Selecteren en werven onder leden van HotSMS

Waarom?

Kostenefficiënt

Snel resultaat

Zeer goede targeting mogelijkheden

Regionaal en lokaal in te zetten

CASES

Achtergrond:

Een campagne voor Dactylo uitzendbureau bewees van de zomer weer de kracht van

SMS als marketing instrument richting. Dactylo was op zoek naar jongeren voor

vakantiewerk. HotSMS leverde de 06nummers van deze doelgroep. De tekst van het

bericht luidde:

Beste [voornaam], Krap bij kas? Ga dan nu naar www.dactylo.nl voor een

leuke vakantiebaan mét gratis i-mode toestel!

Dit is wat Dactylo zei over het resultaat:

“Elk voorjaar houden wij een landelijke wervingsactie voor vakantiekrachten. Dit jaar hebben we voor

het eerst een groep potentiële vakantiekrachten via een SMS-je van HotSMS aangespoord zich op

de vakantiekrachtensite van Dactylo in te schrijven. En dat was een daverend succes. Zo hadden we

10 minuten na verzending al ruim 60 inschrijvingen op onze actiesite binnen! Dit gaan we dus beslist

vaker doen.” aldus Mieke Lagcher, Marketing Communicatie Adviseur Dactylo Uitzendburo.

DactyloDactylo werft jongeren voor vakantiebaan met Direct SMS

SMS Flexkracht

Achtergrond:

Dactylo zoekt van tijd tot tijd flexkrachten op (zeer) korte

termijn. Zo werden zij recentelijk door Yorin FM verzocht om

jongeren te werven voor een grote radio aktie In Den Haag.

HotSMS selecteerde uit de database jongeren in de regio en

stuurde een Direct SMS uit met de oproep voor aanmelding.

Door match vooraf op regio en vestiging, ging de response

(NAW) meteen per email naar de vestiging.

Resultaat:

2.400 jongeren ontvingen de Direct SMS. De response was

8%, zodat volgende dag 20 jongeren aan de slag konden

Dactylo – Werving via Direct SMS

Randstad – Werving

Achtergrond:

Randstad zocht ervaren horeca medewerkers voor het event rondom de

Volvo Ocean Race in Rotterdam. HotSMS stuurde in twee verschillende

flights een Direct SMS bericht naar een geselecteerde groep (10.000)

HotSMS gebruikers uit deze regio. In de eerste flight werd gebruik gemaakt

van een reply-keyword (SMS VOLVO naar 4411). In de tweede flight werd

gebruik gemaakt van een telefoonnummer van Randstad.

Resultaat:

Bij de eerste flight stuurden 59 mensen een reply naar Keyword VOLVO. Een

response van 1,2%. Het aantal respondenten bij de tweede flight is niet

gemeten, maar de reactie van de Randstad medewerkers spreekt boekdelen:

“Nadat de SMS was verstuurd, heeft de telefoon 2 à 3 uur rood gloeiend

gestaan!! Het was niet bij te houden, in die zin zeker een succes!”

Werving van horeca medewerkers voor de finish van de Volvo Ocean Race

HotSMS News: Randstad zoekt van 1 t/m 15 juni ervaren medewerkers tijdens de Volvo Ocean Race in Rotterdam! Goede verdiensten! SMS Volvo naar 4411!

Start – Persoonlijke URL in DirectSMS

Achtergrond:

Altijd al miljonair willen worden? Het kan als je bij uitzendbureau

Start aan de slag gaat als vakantiekracht. Je krijgt dan voor een

maand Lotto loten. Deze actie is vertaald naar een MTV cribs

omgeving op miljonairwordenmetstart.nl waarin jongeren kunnen

zien hoe het is om het leven van een miljonair te leiden. In opdracht

van het reclamebureau UbachsWisbrun was HotSMS

verantwoordelijk voor de mobile campagne waarin 50.000

gepersonaliseerde SMS-jes met persoonlijk webadres (!) verstuurd

werd aan jongeren tussen de 15 en 20 jaar.

Resultaat:

De eerste resultaten zijn dusdanig dat dit voor MSN aanleiding is

geweest om het als Europese case study te presenteren.

Wordt millionair met je vakantiebaan !

ISC – Werving

Achtergrond:

ISC is een nieuwe speler op de ICT-markt. Een groot deel van de

medewerkers komt uit de politiekorpsen en is gespecialiseerd in ICT-

oplossingen voor politie, justitie en de ketenpartners in de Openbare

Orde en Veiligheidsector in Nederland.

Om de werving van goed gekwalificeerde ICT-ers extra kracht bij te

zetten, wordt in print advertenties in o.a. Computable en

Intermediair de mogelijkheid geboden om door een jobcode te

SMSen, de omschrijving van de aangeboden baan in de emailbox te

ontvangen.

Resultaat:

In 3 weken vroegen meer dan 300 geinteresseerde ICT-ers via SMS

een baanomschrijving op. Hierdoor werd het statische medium print,

interactief gemaakt. De applicatie loopt nog altijd en ontvangt

dagelijks reacties van geïnteresseerden.

Werving t.b.v. ISC (ICT-Service Coöperatie Politie, Justitie en Veiligheid U.A.)

Albert Heijn (1)

Albert Heijn heeft Direct SMS toegepast in combinatie met het

SMS Reply System (SRS).

Achtergrond:

Albert Heijn heeft jongeren in de regio Rotterdam middels Direct SMS benaderd, met

de vraag of zij interesse hebben om te komen werken. Bij interesse konden de

ontvangers van het bericht het woord “AH” terug SMS-en (SRS). Deze nummers

werden verzameld en teruggebeld.

Albert Heijn (2)

Stap 1

Albert Heijn stuurde middels Direct SMS deze tekst

naar een selectie mensen uit de HotSMS database:

Stap 2

Wanneer iemand middels het SMS Reply System

heeft gereageerd op het SMS-bericht, wordt het

06nummer opgevangen en kan een automatische

bevestiging gestuurd worden:

Resultaat:

In deze actie hebben 3.000 mensen een SMS-bericht ontvangen. Uiteindelijk

konden 20 jongeren aan de slag bij AH tegen 10% van de normale wervingskosten.

Naar aanleiding van dit succes ondernemen Albert Heijn en HotSMS regelmatig

soortgelijke acties, steeds weer met zeer goede resultaten.

Soortgelijke acties: :: Koninklijke Landmacht

:: Gemeente Rotterdam

:: Opleiding Transport & Logistiek,

:: Dagbladbezorgers Telegraaf,

:: Nuts Ziektekostenverzekering

Albert Heijn (3)

Mobiel als effectieve trigger naar response

Achtergrond:

Voor Cap Gemini werd in de HotSMS database een

selectie gemaakt op Studenten, leeftijd 23-28 jaar,

met interesse in computers en internet.

Om meteen de aandacht te trekken is gekozen voor

het verzenden van 2 berichten. Eerst werd een

zogenaamd fout bericht verstuurd om de aandacht te

trekken, kort daarop gevolgd door de pay-off waarin

Cap Gemini werd onthuld als verzender. Als extra

werd ook een gepersonaliseerde URL gebruikt.

Cap Gemini – Wervingcampagne

Resultaat:

Het resultaat van de campagne was een conversie naar de

site van 22%.

Sorry dat ik het zeg, maar niemand anders durft het: die outfit die je vandaag aan hebt, kan ECHT niet hoor...

Marieke Sorry Marcel, fout nummer. Gelukkig hoef je niet overal talent voor te hebben om bij Capgemini te werken ;-). Check www.marcel.heefttalent.nlMarieke

Outdoor campagne wordt interactief met SMS

Achtergrond:

Ter ondersteuning van de wervingscampagne “Stap uit

de sleur. Word buschauffeur”, heeft HotSMS voor het

Gemeentelijk Vervoers Bedrijf (GVB) een SMS

toepassing met terugbel-mechanisme ontwikkeld. In een

stedelijke Outdoor campagne werden vier verschillende

credo’s gecommuniceerd die per SMS ingestuurd

konden worden. Vervolgens werd de ‘sollicitant’ direct

teruggebeld met uitleg over de functie, toegespitst op de

quote van de uiting.

GVB – SMS Call me Now

Resultaat:

Deze innovatieve wervingscampagne zorgde ervoor dat

de Outdoor campagne interactief werd gemaakt en heeft

in 2 weken tijd de doelstelling ruimschoots overtroffen !

Tailor made Mobile Marketing toepassingen

• Post mailing (verzendhuis)

• Call (call centre)

• Email (HotSMS)

• SMS (HotSMS)

• Coupon

• Barcode

• Code (invoeren op

internet)

• Mobile Internet (HotSMS)

MEDIUM MESSAGE RESPONSE

Mobiele Database

SMS

MMS

Database

Validatie

FOLLOW UP

Wat doet HotSMS?

Bepalen van de strategie én tactiek t.b.v. inzet mobile marketing

Selectie van respondenten en executie van mobile marketing aktie

Assistentie bij ontwikkelen SMS module binnen intranet

Levert technische specificaties voor faciliteren SMS verkeer

Rapportages en evaluatie

Vragen?

Web: www.hotsmscorp.com

Email: richard.otto@hotsms.com

SMS: sms HOTSMS naar 4411

Meer informatie:

Tel: 020 530 21 06 499