SGSST.pl.01 Plan de Atencion de Emergencias - Local o Proyecto

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PLAN DE ATENCIÓN DE EMERGENCIAS DE GMD – LOCAL / PROYECTO SGSST.PL.01 Versión: 01 Fecha: 13/11/2012 Página 1 de 34 ÍNDICE: I. LINEAMIENTOS GENERALES I.1. Introducción I.2. Aplicación I.3. Objetivo I.4. Alcance II. ORGANIZACIÓN ANTE UNA EMERGENCIA II.1. Organización de las Brigadas de Emergencia II.2. Perfil de los miembros de las Brigadas de Emergencia II.3. Funciones y Responsabilidades II.3.1. Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo II.3.2. Coordinador de las Brigadas de Emergencia II.3.3. Jefes de las Brigadas de Emergencia II.3.4. Brigadas de Emergencia II.3.4.1. Brigadas de Lucha contra Incendios II.3.4.2. Brigadas de Evacuación, Búsqueda y Rescate II.3.4.3. Brigadas de Primeros Auxilios II.3.5. Personal en General II.3.6. De los órganos de apoyo III. PLANES DE ACCIÓN III.1. Plan de Evacuación III.2. Plan de Primeros Auxilios III.3. Plan de Acción en caso de Sismos III.4. Plan de Acción en caso de Incendios III.5. Plan de Acción en caso de amenaza de bomba y/o de artefactos explosivos III.6. Plan de Acción en caso de inundaciones III.7. Plan de Acción en caso de atrapamiento en ascensor IV. ANEXOS Anexo 1: Listado de Miembros de Brigadas de Emergencias del Local “Antes de utilizar alguna copia de este Documento, verifique que el número de Revisión sea igual al que muestra la Lista Maestra de Control o al que muestra el Documento en el DMS para asegurar que la copia está vigente. De no ser así, destruya la copia para asegurar que no se haga de ésta un uso no previsto.”

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ÍNDICE:

I. LINEAMIENTOS GENERALES

I.1. IntroducciónI.2. AplicaciónI.3. ObjetivoI.4. Alcance

II. ORGANIZACIÓN ANTE UNA EMERGENCIA

II.1. Organización de las Brigadas de EmergenciaII.2. Perfil de los miembros de las Brigadas de EmergenciaII.3. Funciones y Responsabilidades

II.3.1. Comité de Seguridad y Salud en el TrabajoII.3.2. Coordinador de las Brigadas de EmergenciaII.3.3. Jefes de las Brigadas de EmergenciaII.3.4. Brigadas de Emergencia

II.3.4.1. Brigadas de Lucha contra IncendiosII.3.4.2. Brigadas de Evacuación, Búsqueda y RescateII.3.4.3. Brigadas de Primeros Auxilios

II.3.5. Personal en GeneralII.3.6. De los órganos de apoyo

III. PLANES DE ACCIÓN

III.1. Plan de Evacuación III.2. Plan de Primeros Auxilios III.3. Plan de Acción en caso de SismosIII.4. Plan de Acción en caso de IncendiosIII.5. Plan de Acción en caso de amenaza de bomba y/o de artefactos explosivosIII.6. Plan de Acción en caso de inundacionesIII.7. Plan de Acción en caso de atrapamiento en ascensor

IV. ANEXOS

Anexo 1: Listado de Miembros de Brigadas de Emergencias del Local … Anexo 2: Guía Telefónica de Emergencias Anexo 3: Listado de herramientas paras las Brigadas de Emergencias Anexo 4: Referencias Legales Anexo 5: Plano de Localización del Local Anexo 6: Planos del Local Anexo 7: Plano de Señalización del Local Anexo 8: Plano de Evacuación del Local

V. APROBACIÓN DEL PLAN DE ATENCIÓN DE EMERGENCIAS DE GMD – LOCAL …

“Antes de utilizar alguna copia de este Documento, verifique que el número de Revisión sea igual al que muestra la Lista Maestra de Control o al que muestra el Documento en el DMS para asegurar que la copia está vigente. De no ser así, destruya la copia para asegurar que no se haga de ésta un uso no previsto.”

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I. LINEAMIENTOS GENERALES:

I.1. Introducción:

Se considera emergencia un evento o suceso grave que surge debido a factores naturales o como consecuencia de riesgos y procesos peligrosos en el trabajo, que no fueron considerados en la gestión de seguridad y salud en el trabajo y que representa una perturbación (amenaza) contra un sistema, que puede poner en peligro la estabilidad del mismo, ya sea en forma total o parcial.

Las situaciones de emergencia suelen ser ocasionalmente por eventos de origen accidental u operacional, pudiendo ser ellos de carácter técnico, como incendios, explosiones, contaminaciones, intoxicaciones, fallas estructurales, daños o deterioro de los equipos, maquinarias, por su tiempo o por errores humanos en la operación. A sí mismo, pueden ser de origen natural, tales como terremotos, inundaciones, erupciones volcánicas, maremotos, etc. o provocados por el hombre, tales como atentados, terrorismo, vandalismo, etc.

I.2. Aplicación:

El presente plan es aplicable a todo el personal (colaboradores, personal subcontratado y visitantes) que se encuentre en las instalaciones de GMD, local …

I.3. Objetivo:

Estructurar y organizar los recursos y medios de seguridad disponibles en las instalaciones de GMD S.A. – Local …, para que todo el personal que labora en él, se encuentre preparado para reaccionar en forma rápida, eficaz, oportuna y coordinada en casos de emergencia, hasta que lleguen los servicios de ayuda exterior.

I.4. Alcance:

El alcance de este plan de Emergencias, está enfocado a las áreas donde se realizan las operaciones y trabajos administrativos de GMD, local

II. ORGANIZACIÓN ANTE UNA EMERGENCIA:

II.1. Organización de las Brigadas de Emergencia:

La Lista de Miembros de Brigadas de Emergencias del local se muestra en el Anexo 1.

Todo el personal de las oficinas y demás áreas colaboraran con la ejecución del presente plan, cumpliendo cabalmente las tareas que se les asigne en situaciones críticas.

Al personal con limitaciones físicas se le asignará un compañero que lo ayudará durante una evacuación.

Teniendo en cuenta la cantidad de colaboradores de GMD que laboran en el edificio y las emergencias que podrían ocurrir, se ha considerado necesario crear las brigadas que realicen funciones mixtas e incipientes en caso de emergencias tales como movimientos sísmicos o incendios. En tal sentido se han formado brigadistas para:

“Antes de utilizar alguna copia de este Documento, verifique que el número de Revisión sea igual al que muestra la Lista Maestra de Control o al que muestra el Documento en el DMS para asegurar que la copia está vigente. De no ser así, destruya la copia para asegurar que no se haga de ésta un uso no previsto.”

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Lucha contra Incendios Evacuación , búsqueda - Rescate Primeros Auxilios

II.2. Perfil de los miembros de las Brigadas de Emergencia:

El perfil que deben tener los colaboradores que conforman las brigadas de emergencia responde a personas que puedan mantener la serenidad ante la presencia de una emergencia, de manera que puedan aplicar eficazmente los procedimientos correspondientes y los conocimientos obtenidos a partir de las capacitaciones teórico-práctica recibidas.

Los colaboradores designados para formar parte de las diferentes brigadas han sido elegidos, porque además de cumplir con el perfil descrito, han manifestado su deseo voluntario, y consciente de participar.

a. Condiciones psíquicas (Examen Médico Ocupacional Periódico):

- Estabilidad emocional.- Aptitudes de organización y liderazgo.- Disposición de colaboración, capacidad de aprendizaje.- Iniciativa propia, capacidad para tomar decisiones.- No padecer claustrofobia, vértigo u otra afección.- Capacidad de convocatoria y liderazgo (Coordinador de las Brigadas de Emergencia).

- Facilidad de comunicación oral y escrita (Coordinador de las Brigadas de Emergencia).

- Aptitud para trabajo en equipo.

b. Condiciones físicas (Examen Médico Ocupacional Periódico):

- Estado físico adecuado. Debe pasar examen médico anual.- Estar comprendido entre 18-50 años de edad.

- No padecer impedimentos físicos y tener buen estado físico certificado (examen médico).

- Mantener una relación peso-estatura adecuada.- No padecer problemas cardiovasculares ni respiratorios.

c. Condiciones complementarias (No excluyentes):

- Haber pertenecido en empleos anteriores, a grupos de esta naturaleza.- Ser o haber sido bombero de servicios públicos.- Haber participado en cursos de primeros auxilios o respuesta ante emergencias.

II.3. Funciones y Responsabilidades:

II.3.1. Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo:

- Ser el órgano normativo de la seguridad y el responsable de programar, dirigir, ejecutar y evaluar el desarrollo del presente plan.

- Vigilar que se cumplan fielmente los planes de trabajo dispuestos por la Alta Dirección y que se apliquen las disposiciones dadas por Defensa Civil, en el edificio en el caso de presentarse una emergencia producto de un fenómeno natural (movimiento sísmico) o desastre antrópico (incendios).

“Antes de utilizar alguna copia de este Documento, verifique que el número de Revisión sea igual al que muestra la Lista Maestra de Control o al que muestra el Documento en el DMS para asegurar que la copia está vigente. De no ser así, destruya la copia para asegurar que no se haga de ésta un uso no previsto.”

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- Identificar mejoras para el sistema de emergencias y solicitar la implementación de las mismas.

- Aprobar el SGSST.PR.02 Programa Anual de Simulacros de Emergencias correspondiente al año en curso.

II.3.2. Coordinador de las Brigadas de Emergencia:

- Dirigir todas las actividades durante una emergencia.

- Conocer y cumplir los lineamientos y procedimientos indicados en el "Plan de Atención de Emergencias de GMD - Local …", para su aplicación en los niveles inmediatos.

- Permanecer siempre localizable y mantener actualizados en la portería del edificio sus datos identificatorios, ubicación y teléfono (Anexo 2, SGSST.F.05 Guía Telefónica de Emergencia del local). En caso de ausencia notificará al Puesto de Control de Emergencia el nombre y situación del sustituto.

- Permanecer en el “Puesto de Control de Emergencias” cuando sea avisado o escuche la alarma para dirigir desde allí todas las acciones que se tomen durante la emergencia.

- Evaluar las emergencias en función de la información que le suministre el Jefe de las Brigadas, sobre la base de las situaciones planificadas y considerando las posibles consecuencias definiendo el curso de acción a seguir en cada circunstancia.

- Resolver en coordinación con el Jefe de la “Brigada de Evacuación, Búsqueda y Rescate", la evacuación total o parcial del local por las rutas de evacuación y los medios de escape más adecuados de cada piso que hayan sido identificados previamente.

- Decidir con el asesoramiento de los Jefes de las Brigadas de Emergencia, la movilización de las brigadas para reforzar el apoyo del lugar afectado.

- Notificar a los niveles jerárquicos superiores de la empresa, las características y consecuencias de las emergencias, además de solicitar su apoyo en el caso que sea necesario.

- Velar por que se mantengan actualizada la Lista de Miembros de Brigadas de Emergencias del local que se muestra en el Anexo 1.

II.3.3. Jefes de las Brigadas de Emergencia:

- Permanecer siempre localizable y mantener actualizados en la portería del edificio sus datos identificatorios, ubicación y teléfono, y los de sus suplentes (Anexo 2, SGSST.F05 Guía Telefónica de Emergencia del local)

- Coordinar instrucciones con el Coordinador de las Brigadas de Emergencia y en su ausencia con la persona que se designe.

- Estar bien familiarizado con las instalaciones de la empresa.

“Antes de utilizar alguna copia de este Documento, verifique que el número de Revisión sea igual al que muestra la Lista Maestra de Control o al que muestra el Documento en el DMS para asegurar que la copia está vigente. De no ser así, destruya la copia para asegurar que no se haga de ésta un uso no previsto.”

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- Asesorar y apoyar la labor del Coordinador de las Brigadas de Emergencia del edificio, por medio de un teléfono inalámbrico.

- Cuando sea avisado o escuche la alarma, dirigirse al “Puesto de Emergencia” para:

Realizar el reconocimiento de la emergencia, definiendo el plan de acción a seguir de acuerdo a las alternativas evaluadas previamente.

Ordenar la ejecución del plan definido para las brigadas a su cargo (Evacuación-Búsqueda y Rescate, Lucha contra Incendio y Primeros Auxilios).

Informar al Coordinador de las Brigadas de Emergencia sobre las características de la emergencia, las acciones y las posibilidades de control de la misma.

- El Jefe de la Brigada de "Evacuación, Búsqueda y Rescate", comunicará a su brigada la orden de inicio de evacuación que dé el Coordinador de las Brigadas de Emergencia, y una vez finalizada la evacuación, le informará que la misma ha sido concluida.

- Solicitar al Coordinador de las Brigadas de Emergencia del edificio, el refuerzo de las brigadas de "Lucha contra Incendios" y/o "Primeros Auxilios", cuando la emergencia lo amerite.

- Mantener actualizada la Lista de Miembros de Brigadas de Emergencias del local que se muestra en el Anexo 1.

II.3.4. Brigadas de Emergencia:

La misión fundamental de las Brigadas de Emergencia es actuar con anticipación al desarrollo de la emergencia, para combatirla y/o preservar a los colaboradores de los efectos de la misma. Están bajo las órdenes del Jefe de las Brigadas de Emergencia. Por ello, dado que los brigadistas representan el órgano operativo de seguridad ante una emergencia, han sido distribuidos convenientemente por todo el local para lograr una respuesta rápida y eficaz frente a la misma (Lista de Miembros de Brigadas de Emergencias del local que se muestra en el Anexo 1).

Independientemente de su especialización, los brigadistas deben conocer todos los roles de actuación, para asumirlos en caso de necesidad o premura y deben evacuar el local en último término.

A continuación se mencionan las funciones y responsabilidades específicas de acuerdo al tipo de brigadas:

II.3.4.1. Brigadas de Lucha contra Incendios:

- Acudir al lugar de la emergencia para intentar su posible control.

- Activar la alarma de emergencia.

- Comunicar al Jefe de las Brigadas de Emergencia o algún miembro del Equipo de Emergencia la situación de la emergencia, detallar el lugar, naturaleza y tamaño de la emergencia.

- Desconectar la energía eléctrica en el lugar de la emergencia. Si fuera necesario de todas las instalaciones.

“Antes de utilizar alguna copia de este Documento, verifique que el número de Revisión sea igual al que muestra la Lista Maestra de Control o al que muestra el Documento en el DMS para asegurar que la copia está vigente. De no ser así, destruya la copia para asegurar que no se haga de ésta un uso no previsto.”

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- Combatir el amago de incendios u otra emergencia.

- Extender preventivamente las mangueras de incendio.

- Desempeñar el rol de “Operador de Extintores #1”, el cual comprende las siguientes actividades:

Atacar el fuego con el extintor portátil adecuado más próximo. Liderar el equipo hasta la llegada del Jefe de la Brigada.

- Desempeñar el rol de “Operador de Extintores #2”, el cual comprende las siguientes actividades: Apoyar en atacar el fuego con otro extintor portátil.

- Desempeñar el rol de “Abastecedor”, el cual comprende las siguientes actividades:

Abastecer de extintores portátiles, en forma tal, que no se interrumpa el ataque al fuego.

A indicación del Jefe de la Brigada de Lucha contra Incendio, implementar una línea de manguera (en caso fracase el control del fuego con extintores portátiles).

Hacer prevalecer la seguridad de los colaboradores sobre cualquier otra consideración, dejando el paso a los Bomberos cuando el incendio tome características mayores, dado que esto requiere la actuación de personal especializado.

Ver III.4.: Plan de Acción en caso de Incendios.

II.3.4.2. Brigadas de Evacuación, Búsqueda y Rescate:

- Dar la alarma y evacuar de forma ordenada y segura a los colaboradores una vez recibida la orden del Jefe de la Brigada “comenzar la evacuación“. La evacuación se realizará por las rutas de salida y los medios de escape definidos.

- Desempeñar el rol de “Guía de Fila”, el cual comprende las siguientes actividades:

Liderar la fila de evacuación y guiarla hacia las rutas de salida y los medios de escape definidos, por el camino más corto y seguro.

En el acceso a la escalera, esperar hasta tener ingreso libre (no interrumpir ninguna otra fila que se halle descendiendo).

Al descender, indicar a los colaboradores que deben circular por los costados libres, sujetados de los pasamanos izquierdo o derecho, dejando el centro libre para el paso del personal especializado (Cuerpo de Bomberos).

Al llegar a la salida del local, conducir la fila hasta el lugar de reunión preestablecido.

- Controlar la puerta de acceso a escalera y el cierre de fila, para lo cual:

Se ubicará en la puerta de acceso a la escalera y facilitará el ingreso de la fila a la misma.

Al finalizar el ingreso de la fila, se ubicará en el último lugar de la misma, para emprender el descenso.

- Controlar la evacuación completa, para lo cual deberá:

“Antes de utilizar alguna copia de este Documento, verifique que el número de Revisión sea igual al que muestra la Lista Maestra de Control o al que muestra el Documento en el DMS para asegurar que la copia está vigente. De no ser así, destruya la copia para asegurar que no se haga de ésta un uso no previsto.”

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Inspeccionar todas las áreas del local (oficinas, baños, comedor, kitchenet, etc.) para asegurarse que no hayan colaboradores rezagados o extraviados.

Verificar si todo el personal se encuentra reunida en la zona segura de evacuación, si faltara algún personal, comunicará al Jefe de Brigada de Emergencias. Deberán contar con el listado del personal del área bajo su control, para verificar los faltantes.

Verificar que todas las puertas y ventanas hayan quedado cerradas en caso de incendio, y verificar lo contrario en caso de presunción de la existencia de un artefacto explosivo para favorecer la salida de la presión.

Las actividades y directrices para la evacuación del local se describen en III.1. Plan de Evacuación.

II.3.4.3. Brigadas de Primeros Auxilios:

- Los brigadistas designados para estas tareas deberán estar debidamente seleccionados y capacitados.

- Encargarse del rescate, la atención primaria y el transporte de posibles víctimas del siniestro a los establecimientos de salud más cercanos a las instalaciones, para lo cual deberá:

Disponer de los elementos mínimos necesarios (camilla, botiquín, etc.), los cuales deben estar ubicados en los lugares definidos previamente.

Evacuar a las personas accidentadas a lugares seguros. Conocer la ubicación de los botiquines en el local y velar porque se mantengan

abastecidos con los medicamentos necesarios. Decidir si la gravedad de algún herido requiere ayuda externa, comunicando al Jefe

de Brigada. Permanecer próximos a los Jefes de las Brigadas y responder a sus indicaciones.

Las actividades y directrices para la evacuación del local se describen en III.2. Plan de Primeros Auxilios.

II.3.5. Personal en General

- Cumplir con las indicaciones de las Brigadas de Emergencia.

II.3.6. De los órganos de apoyo

- Los órganos de Apoyo vienen a ser la Autoridades y Agencias Oficiales con las cuales se van a contactar cuando se presente una Emergencia.

- Las funciones y responsabilidades de los Órganos de Apoyo variarán según el tipo de emergencia. El Coordinador debe dar instrucciones precisas para efectuarse la transferencia de mando.

- El personal de apoyo que esté involucrado en la acción de emergencia debe recibir instrucciones claras y precisas y el Coordinador debe orientarlos en el momento de su llegada al sitio del accidente.

“Antes de utilizar alguna copia de este Documento, verifique que el número de Revisión sea igual al que muestra la Lista Maestra de Control o al que muestra el Documento en el DMS para asegurar que la copia está vigente. De no ser así, destruya la copia para asegurar que no se haga de ésta un uso no previsto.”

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- Las Autoridades y Agencias Oficiales, Públicas y Privadas que pueden participar y colaborar en el Plan de Atención de Emergencias son los centros hospitalarios, Compañía de Bomberos, Policía Nacional del Perú, Defensa Civil y Municipios.

III. PLANES DE ACCIÓN

III.1. Plan de Evacuación

1. Zonificación y Rutas de Escape:

- Todos los lugares, rutas de escape y ambientes destinados para evacuación deben estar debidamente señalizados, es responsabilidad del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo / Equipo de Trabajo de SST del local que cada trabajador conozca exactamente la ruta que debe tomar en caso sea necesario la evacuación del local.

- En los pasadizos no debe haber objetos que interrumpan el normal desplazamiento de las personas. El control del cumplimiento de la evacuación depende de los Brigadistas de Emergencia. Las zonas identificadas como Zona Segura, Rutas de Escape y Salidas, deben permanecer siempre libre de obstáculos.

- Se debe tener cuidado de que las vías de escape no estén resbaladizas y sin defectos, no afectando a la limpieza normal de las áreas.

2. Puertas de Escape:

- Las puertas utilizadas como ruta de escape deben abrirse hacia afuera, considerando como “dentro” el lugar donde se encuentra la mayor cantidad de personas a evacuar.

- Por ningún motivo estas puertas deben estar cerradas con llave o cerrojos.- Se debe contar con la señalización de Zona Segura, Rutas de Escape y Salidas a

fin de informar al personal la ruta de evacuación a seguir.

3. Medidas de Prevención:

- Disponer de un plano de evacuación, ubicado en un lugar visible para todos los trabajadores y visitantes con la señalización de las rutas de evacuación interna, rutas de evacuación externa, áreas de reunión, aforos y zonas de seguridad.

- Verificar la inspección y prueba de los medios de emergencia en coordinación con el Área de Infraestructura-Servicios Generales para la verificación periódica del cumplimiento de los medios utilizados para la emergencia, de acuerdo al SGSST.PR.01 Programa Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo del año en curso.

4. Organización para la evacuación:

Los colaboradores pertenecientes a las Brigadas de Emergencia que intervienen en el proceso de evacuación son las siguientes:

Coordinador de las Brigadas de Emergencia Jefes de las Brigadas de Evacuación, Búsqueda y Rescate. Brigadistas de los equipos de evacuación. Personal de Seguridad. (Vigilantes, supervisores e inspectores)

“Antes de utilizar alguna copia de este Documento, verifique que el número de Revisión sea igual al que muestra la Lista Maestra de Control o al que muestra el Documento en el DMS para asegurar que la copia está vigente. De no ser así, destruya la copia para asegurar que no se haga de ésta un uso no previsto.”

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5. Procedimiento Operativo de Evacuación:

La decisión de evacuación la tomará el Coordinador de las Brigadas de Emergencia o la persona de mayor jerarquía presente en el local.

La orden de evacuación se comunicará por la activación de la alarma de emergencia, también a las Brigadas de Evacuación por teléfono o por algún mensajero (vigilante del control de accesos). Los brigadistas se desplazarán piso por piso, comunicando la orden a viva voz, si es posible auxiliándose con el sonido de silbato de forma entrecortada, dirigiendo a sus compañeros hacia las vías de evacuación y una vez en el exterior hacia las Zonas Seguras exteriores tales como los jardines y veredas.

El recorrido dependerá de la situación de emergencia aunque con carácter general se puede establecer su comienzo por el área en emergencia, siguiendo con las áreas superiores en orden creciente y posteriormente las inferiores.

1ra. Fase: Orden de Evacuación (confirma la necesidad de evacuación o ante la súbita necesidad de la misma)

- El Coordinador de las Brigadas de Emergencia y los Jefes de las Brigadas de

Evacuación, Búsqueda y Rescate considerarán la necesidad de evacuación inminente.

- El Coordinador de las Brigadas de Emergencia comunicará a los Jefes de las brigadas de Evacuación, Búsqueda y Rescate el tipo de evacuación a realizar (parcial o general).

- Los Jefes de las Brigadas de Evacuación, Búsqueda y Rescate transmitirán la orden de evacuación.

- Si no se ha realizado anteriormente, el personal de vigilancia abrirá la puerta de salida exterior (acceso principal) y el resto de vigilantes apoyarán a la evacuación.

- Los integrantes de las brigadas de Evacuación se dirigirán a las vías de evacuación identificadas, comprobando que éstas se hallen despejadas (si no se ha realizado anteriormente) y apoyarán al personal en la evacuación inminente.

- Antes de evacuar un ambiente de trabajo controlar el riesgo local, cierre de fluidos, agua y energía.

- Identificar las personas que se encuentran en el área asignada e inmediatamente trasladar de modo ordenado y seguro al personal a su cargo según rutas, puertas y áreas de reunión determinadas en los planos de evacuación, teniendo en cuenta las siguiente prioridades:

Personas: Impedidos físicos, discapacitados, mujeres embarazadas, personal femenino.

Materiales: Los que puedan contribuir a aumentar los riesgos de destrucción y los que pueden ser útiles para la aplicación de Primeros auxilios.

Documentos y bienes: Valores materiales clasificados como irremplazables.

- Las brigadas de Evacuación, Búsqueda y Rescate procederán a evacuar el piso, realizando un barrido del área asignada, comprobando que no queden personas (visitantes y colaboradores) rezagados.

“Antes de utilizar alguna copia de este Documento, verifique que el número de Revisión sea igual al que muestra la Lista Maestra de Control o al que muestra el Documento en el DMS para asegurar que la copia está vigente. De no ser así, destruya la copia para asegurar que no se haga de ésta un uso no previsto.”

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- Las Brigadas de Primeros Auxilios recogerán el botiquín portátil, saldrán sin correr y se dirigirán a la Área de Concentración (zona segura pre establecida).

- Uno o dos de los Jefes de las brigadas de Evacuación, Búsqueda y Rescate realizarán el barrido descendente de comprobación de “Local Evacuado”, iniciando desde el piso superior, comprobando cada piso y comunicando las incidencias al Centro de Control del Local (Garita de vigilancia).

2da. Fase: En el Exterior (Zona de seguridad)

- Las Brigadas de Evacuación procurarán que el personal no se aglomere en la salida exterior y se dirijan a la Zona de seguridad exterior.

- Un elemento de la brigada de Evacuación, Búsqueda y Rescate informará al Jefe de dicha brigada sobre las incidencias ocurridas durante la evacuación de sus pisos. El resto atenderá al personal evacuado en la zona de seguridad.

- Los brigadistas de evacuación deberán realizar un recuento de su personal a cargo y elaborar un listado del mismo para el control de los evacuados.

- Los Jefes de las brigadas de Evacuación, Búsqueda y Rescate encargados del barrido de comprobación, brindarán la información de manera conveniente a todos los miembros de las brigadas de Evacuación, Búsqueda y Rescate.

- Asimismo, informarán al Coordinador de las Brigadas de Emergencia acerca del desarrollo general de la evacuación y de sus posibles incidencias, haciendo uso del formato SGSST.F.06 Resultado y acciones de la respuesta ante emergencia.

- Los miembros de vigilancia impedirán el acceso al interior del local a personas ajenas al personal especializado (Bomberos, Salvamento y Protección).

3ra. Fase: Restablecimiento de las actividades

- Finalizada la situación de emergencia el Coordinador de las Brigadas de Emergencia ordenará el restablecimiento de las actividades.

- Los Jefes de la Brigadas de Evacuación, Búsqueda y Rescate transmitirán la orden a sus equipos de evacuación para que éstos a su vez, la comuniquen al resto de los colaboradores. De manera que se logre que las actividades vuelvan a la normalidad.

- Todos los colaboradores retornarán a sus actividades normales.

- Los Jefes de las brigadas de Evacuación redactarán un informe destinado al Coordinador de las Brigadas de Emergencia y al Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo.

.- El personal de vigilancia se encargará de aquellas áreas que hayan quedado

especialmente desprotegidas, atendiendo a las instrucciones del Coordinador de las Brigadas de Emergencia y al Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo.

6. Aspectos importantes al evacuar:

“Antes de utilizar alguna copia de este Documento, verifique que el número de Revisión sea igual al que muestra la Lista Maestra de Control o al que muestra el Documento en el DMS para asegurar que la copia está vigente. De no ser así, destruya la copia para asegurar que no se haga de ésta un uso no previsto.”

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Todos los colaboradores deberán tomar en cuenta los siguientes aspectos al momento de evacuar:

No correr y evitar causar pánico No regresar al local por ningún motivo. Las mujeres deben quitarse los zapatos de taco alto. En caso de humo desplazarse agachados. Antes de salir, verificar el estado de las vías. Cerrar las puertas después de salida. Dar prioridad a las personas con mayor exposición al riesgo. En edificios altos evacuar el piso afectado, los dos pisos superiores e inferiores al

incendio, y si es posible y necesario todos los demás de arriba. Si tiene que refugiarse deje una señal. Verifique la lista de personas, en el punto de reunión final.

7. Puestos de mando y comunicaciones:

7.1.Puesto de Mando:

Es el lugar en el cual se ubicarán el Coordinador de las Brigadas de Emergencia y el miembro del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo designado para la atención de la emergencia, y desde allí se dirigirán todas las acciones que se tomen durante la emergencia.

Dicho puesto estará ubicado en el primer piso del local en un lugar próximo a la portería.En días no laborables el comando lo asumirá el personal de Seguridad.

7.2.Comunicaciones:

Usando la flexibilidad de los medios de comunicación que posee GMD, el local cuenta con diferentes equipos para dar aviso a todo el personal ante una emergencia.

III.2. Plan de Primeros Auxilios

Se entiende por primeros auxilios, a los cuidados inmediatos adecuados y provisionales que se da a las personas accidentadas o con enfermedad antes de ser atendidos en un centro asistencial.

1era. Fase: Antes

Los Brigadistas de Primeros Auxilios deben:

- Conocer la ubicación de los botiquines en la instalación y estar pendiente del buen abastecimiento con medicamento de los mismos (ver formato SGSST.F.08 Lista de Contenido del Botiquín de Primeros Auxilios).

- Coordinar con los equipos de trabajo de SST y/o Responsables de los Botiquines para asegurar la existencia, abastecimiento y buen estado del contenido de los botiquines.

- Organización para la atención de primeros auxilios:

“Antes de utilizar alguna copia de este Documento, verifique que el número de Revisión sea igual al que muestra la Lista Maestra de Control o al que muestra el Documento en el DMS para asegurar que la copia está vigente. De no ser así, destruya la copia para asegurar que no se haga de ésta un uso no previsto.”

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Los colaboradores pertenecientes a las Brigadas de Emergencia que intervienen en el proceso de atención de primeros auxilios son los siguientes:

Coordinador de las Brigadas de Emergencia. Jefes de las Brigadas de Emergencia. Brigadistas de primeros auxilios. Personal de Seguridad. (Vigilantes, supervisores e inspectores)

2da. Fase: Durante

Si un colaborador o visitante requiere la atención de primeros auxilios, ya sea por incidente o enfermedad:

- Si su condición lo permite, se dirige al brigadista de primeros auxilios o al responsable del botiquín de primeros auxilios más cercano y solicita atención.

- Si su condición y gravedad no permite desplazamiento, el personal cercano comunica al Coordinador de Brigada de Emergencia quien coordina la presencia de una ambulancia contratada o la de los Bomberos de la Zona.

- Atención de Lesiones o Malestares Menores Individuales

Proceder a evaluar la gravedad de la lesión:

En caso de requerir solo atención de Primeros Auxilios, el Brigadista de Primeros Auxilios procede de acuerdo a los artículos N° 64, 65 y 66 del SGSST.R.01 Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo.

En caso de requerir atención del Servicio Médico o la presencia de ambulancia o el de los Bomberos de la zona, el Coordinador de Brigada de Emergencia solicita la intervención de la ayuda externa.

- Atención de Lesiones a Múltiples Personas

Concluida la evacuación, el Coordinador de Brigada de Emergencia coordina con los miembros de la Brigada de Evacuación, Búsqueda y Rescate a fin de determinar la ubicación de heridos o atrapados.

El Coordinador de Emergencia coordina con el Jefe de la Brigada de Emergencias para el inicio de operaciones.

El Jefe de Brigada de Emergencias evalúa la situación de los heridos según:

Personal que requiere de atención de primeros auxilios es derivado a la Brigada de Primeros Auxilios.

Los Brigadistas de Primeros Auxilios, proceden de acuerdo a los Artículos N° 64, 65 y 66 del SGSST.R.01 Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo y hacen uso del Botiquín de Primeros Auxilios.

Personal que requiere ser rescatado comunica al Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo para solicitar la intervención de la ayuda externa.

3era. Fase: Después

“Antes de utilizar alguna copia de este Documento, verifique que el número de Revisión sea igual al que muestra la Lista Maestra de Control o al que muestra el Documento en el DMS para asegurar que la copia está vigente. De no ser así, destruya la copia para asegurar que no se haga de ésta un uso no previsto.”

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- Una vez que el personal afectado sea evacuado, el Jefe de Brigada de Emergencias comunicará al Área de Servicio Social para que tomen las medidas necesarias para su atención en el centro de salud.

- La Asistenta Social informará la situación a los familiares del personal afectado, para que acudan al centro médico y conozcan la situación del trabajador.

- El Área de Servicio Social estará pendiente de la atención y de la estabilidad de la salud del trabajador y presentará el informe respectivo al jefe y/o supervisor inmediato del trabajador reportando los días de descanso médico correspondiente. Así mismo, registrará la atención médica según el procedimiento SGSST.P.02 Atención, Investigación y Reporte de Accidentes e Incidentes de Trabajo, y comunicará oportunamente al Área de Gestión de Calidad y al Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo.

III.3. Plan de Acción en caso de Sismos

Como todo fenómeno natural, el sismo o terremoto, se presenta de manera inesperada y se desconoce la magnitud o intensidad con la que se presentará; por ello, como medida preventiva la organización se prepara para reaccionar en forma rápida, oportuna y eficaz ante la presencia de dichos fenómenos.

1ra Fase: Antes de un Sismo

- Conocer las rutas de escape, puertas y escaleras de evacuación.

- Conocer las zonas seguras (internas y externas) del local, las cuales deben estar señalizadas.

- No colocar objeto alguno que obstaculice las vías de evacuación, estos deben encontrarse libres de todo obstáculo.

- Conocer las órdenes de evacuación, ésta debe realizarse con la activación de la sirena de emergencia o en los casos que requiera, el toque de cinco pitadas cortas con el silbato asignado a las brigadas.

- Contar con una Guía de Telefónica de Emergencia (Ver Anexo 2).

2da. Fase: Ocurrencia de sismo

El Coordinador de las Brigadas de Emergencia activará la sirena de emergencia de la instalación y/o dará cinco pitadas cortas del silbato tres veces consecutivas con espacios de cinco segundos para el inicio de la evacuación general del edificio. Así mismo ordenará la evacuación de las personas que se encuentren en ese momento en las instalaciones, en función a la gravedad del siniestro, instando a que se conserve la serenidad, buscando evitar el pánico colectivo. Las brigadas de evacuación deberán orientar al personal visitante que se encuentre en las instalaciones.

3era. Fase: Zonas Seguras

Durante el sismo, el personal deberá ubicarse en las zonas de seguridad más cercanas a su lugar de trabajo, previamente identificadas: elementos estructurales del edificio, alrededor de los ascensores, escaleras, dinteles de las puertas, e incluso bajos las mesas.

“Antes de utilizar alguna copia de este Documento, verifique que el número de Revisión sea igual al que muestra la Lista Maestra de Control o al que muestra el Documento en el DMS para asegurar que la copia está vigente. De no ser así, destruya la copia para asegurar que no se haga de ésta un uso no previsto.”

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Nota: El personal no deberá ubicarse en las cercanías de vidrios, ventanales, aleros, piezas que se pueden desprender, ya sea del local o locales adyacentes.

4ta. Fase: Evacuación

Confirmada la necesidad, se debe aplicar III.1. Plan de Evacuación.

5ta. Fase: Fin de la Emergencia y restablecimiento del servicio

Corresponde al periodo de tiempo comprendido entre el fin de la emergencia y la vuelta a la normalidad. Las acciones correspondientes a esta fase no han de ser necesariamente simultáneas, pero deberán ser coordinadas.

- Los trabajadores, contratistas y visitantes deben permanecer en la zona de seguridad externa hasta que el Coordinador de Brigada de Emergencia y Jefe de Brigada de Emergencia dé las respectivas instrucciones.

- Colaborar con las instrucciones de las autoridades competentes y seguir manteniendo la calma.

- Cuando se requiera, se proporcionará asesoría en casos de experiencias traumáticas al personal afectado por la emergencia en la medida que se considere que es necesaria dicha asesoría.

- El personal de Vigilancia asegurará las zonas que hayan podido quedar desprotegidas y que constituyan un peligro para el personal del edificio; atendiendo a las instrucciones del Coordinador de las Brigadas de Emergencia.

- Las Brigadas de Emergencia y el personal de infraestructura-mantenimiento evaluarán los daños, para de acuerdo a la magnitud, coordinar la vuelta a la normalidad, considerar lo siguiente:

Comprobar si hay algún herido dentro de las instalaciones brindarle los cuidados iniciales y atención primaria.

Apagar cualquier fuente de incendio. Comprobar si hay incendios menores para extinguirlo y evitar mayores daños.

Ante daños en líneas vitales, apagar los interruptores eléctricos centrales antes de de ingresar a los ambientes internos (por el riesgo de cables expuestos o inundaciones electrificadas).

Si percibe olor a Gas no encender ni apagar ningún interruptor de energía eléctrico, abrir ventanas para ventilar ambientes y luego ingresar con apoyo de linternas de mano.

Si existe pérdidas de agua, por tubería cerrar la llave de paso. No utilizar el teléfono, ya que se bloquearán las líneas y no será posible su uso

para caso de verdaderas urgencias. Evitar llamar, utilizar los mensajes de texto o ingresar al internet ya sea por

mensajería instantánea o a través de las redes sociales. Estar preparado para enfrentar las réplicas. No propagar rumores.

“Antes de utilizar alguna copia de este Documento, verifique que el número de Revisión sea igual al que muestra la Lista Maestra de Control o al que muestra el Documento en el DMS para asegurar que la copia está vigente. De no ser así, destruya la copia para asegurar que no se haga de ésta un uso no previsto.”

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- Los jefes de las brigadas por piso comunicarán lo encontrado al Coordinador de las Brigadas de Emergencia, para que éste último tome las acciones necesarias a nivel de la empresa.

III.4. Plan de Acción en caso de Incendios

El Plan de acción en caso de incendios se articula con el fin de conseguir una respuesta rápida y eficaz durante los primeros momentos de un incendio y hasta la llegada de los bomberos.

1. Actores que intervienen en el plan:

Las personas pertenecientes a las Brigadas de Emergencia que intervienen en un incendio son las siguientes:

- El Jefe o responsable del área afectada.- El Jefe de la Brigada de Evacuación, Búsqueda y Rescate.- El Jefe de la Brigada de Lucha contra Incendio del piso afectado.- Personal de Vigilancia. Centro de Recepción de Alarmas y Tele servicios. (C.R.A.T.)

2. Acciones en caso de Incendio

Debido al riesgo evidente al que están expuestas las personas ante una situación de emergencia originada por un incendio, las actuaciones a emprender incluyen ineludiblemente una evacuación parcial o general de las oficinas; por lo cual el esquema lógico de actuación en la lucha contra incendios se articula coordinando ambas labores (evacuación y extinción) según la secuencia de las sucesivas fases de una emergencia (actuaciones desde el simple amago de incendio hasta una posible evacuación general).

1era. Fase: Preparación - Colocar avisos de no hacer fuego en áreas de riesgo.

- No dejar encendidas cafeteras, hervidores, etc. que puedan iniciar el fuego.

- Dar mantenimiento adecuado de los sistemas de alarmas y sensores de humo de acuerdo al SGSST.PR.01 Programa Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo del año en curso.

- Capacitación a las Brigadas de Lucha contra Incendios de acuerdo al Programa Anual de Capacitación en temas de Seguridad y Salud en el Trabajo.

2da Fase: Detección de incendioEn esta fase, las actuaciones se articularán en función del sistema de detección:

Detección Automática:

El incendio podrá ser detectado:

Mediante el Sistema de Detección Automática. Mediante el Sistema de Estación manual de Incendios.

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Detección humana.

Cuando alguna persona que se encuentre en las instalaciones del local detecte:

Presencia de humos. Olores. Visión de las llamas.

En estos casos, deberá: activar el sistema de alarma, alertar a viva voz a la Brigada de Lucha Contra Incendio del piso y/o avisar a vigilancia, también avisar al Jefe de la Brigada de Lucha Contra Incendios, y al Coordinador de las Brigadas de Emergencia.

Los Brigadistas de “Evacuación, Búsqueda y Rescate” y de “Lucha Contra Incendios” se desplazarán al lugar del suceso para evaluar si la situación corresponde a:

- Amago de Incendio:

Se activará el pulsador de alarma más cercano para la evacuación. Se evacuará al personal aplicando III.1. Plan de Evacuación. Los brigadistas procederán a la extinción del incendio. Una vez extinguido se informará a la vigilancia. La vigilancia informará al Coordinador de las Brigadas de Emergencia.

3ra. Fase: Incendio

- Los Jefes de las brigadas de “Evacuación, Búsqueda y Rescate” procederán a la evacuación de todo el personal de la empresa.

- El Jefe de la brigada de Lucha contra Incendio del piso informará del hecho a la vigilancia del local.

- La vigilancia avisará a los Bomberos y por intermedio de un vigilante a viva voz, a todos los Jefes integrantes de las Brigadas y del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo.

- El Coordinador de las Brigadas de Emergencia y el Jefe de la Brigada de Evacuación deberán ubicarse en el centro de control que escojan, mientras que la Brigada de Lucha contra Incendio se dirigirá a la zona del incendio.

- Los Jefes y brigadistas de “Lucha Contra Incendios” realizarán, desde el primer momento, las acciones que eviten la propagación del incendio hasta la llegada de los Bomberos.

- La Brigada de Lucha contra Incendios desconectará el suministro eléctrico antes de que se use el agua. Además deberán poner especial atención a la ventilación y aire acondicionado. Asimismo, actuará de acuerdo a lo establecido en los artículos N° 58 y 59 del SGSST.R.01 Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo.

- En caso de sofocar el incendio, los Jefes de las brigadas de Lucha contra Incendios informarán al Coordinador de las Brigadas de Emergencia, para que éste evalúe lo sucedido y proceda a restablecer las actividades laborales.

- Si personal queda atrapado, se seguirá lo siguiente:

De quedar atrapado por el humo, deberá permanecer los más cerca posible del suelo donde podrá respirar mejor (respiración corta y por la nariz), y deberá cubrirse la boca y la nariz con un pañuelo húmedo.

Para salir verificar si las puertas están calientes antes de abrirlas, en caso sienta que éstas están calientes y el humo se está filtrando, no las abra y busque otra salida.

Si se encuentra atrapado por el fuego y no puede utilizar las vías de escape, cierre la

“Antes de utilizar alguna copia de este Documento, verifique que el número de Revisión sea igual al que muestra la Lista Maestra de Control o al que muestra el Documento en el DMS para asegurar que la copia está vigente. De no ser así, destruya la copia para asegurar que no se haga de ésta un uso no previsto.”

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puerta y selle los bordes para evitar el ingreso de humo.

4ta. Fase: Llegada de los Bomberos

A su llegada, independientemente del estado de la emergencia, los bomberos asumirán el mando de la situación así como la realización de actividades de salvamento y extinción.

- El Coordinador de las Brigadas de Emergencia informará sobre la situación a los Bomberos.

- Los Jefes de las brigadas de Evacuación, Búsqueda y Rescate informarán sobre los posibles riesgos y sobre el estado de la evacuación.

- Las brigadas colaborarán con los Bomberos únicamente cuando éstos así lo soliciten. 5ta. Fase: Restablecimiento del Servicio

- Una vez sofocado el incendio, el Coordinador de las Brigadas de Emergencia comunicará el estado de las instalaciones al comité de crisis para evaluar el restablecimiento del servicio, siempre y cuando proceda.

- Los encargados de mantenimiento redactarán informes sobre los daños observados y los entregarán al Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo a través del Coordinador de las Brigadas de Emergencia.

- Ventilar el área abriendo puertas y ventanas para disminuir la concentración de gases concentrados.

- El personal de vigilancia proporcionará mayor seguridad aquellas áreas que hayan quedado especialmente desprotegidas, de acuerdo a las instrucciones del Coordinador de las Brigadas de Emergencia.

- Personal especializado externo apoyará en la remoción de escombros y limpieza de la zona afectada.

III.5. Plan de Acción en caso de amenaza de bomba y/o de artefactos explosivos

3.5.1. Plan de acción ante amenaza telefónica de bomba:

1ra. Fase: Recepción de la llamada

- La persona que recepciona la llamada tratará en todo momento de mantener la calma y cumplimentará el formato adjunto, transcribiendo literalmente el mensaje recibido, recopilando el mayor numero de detalle posible, lo registra en el formato SGSST.F.11 Amenaza Telefónica

- Comunicará inmediatamente el hecho a su Jefe, quien informará de inmediato al Coordinador de las Brigadas de Emergencia y al Personal de Seguridad del Local.

- El Coordinador de las Brigadas de Emergencia y los Jefes de las Brigadas por piso se dirigirán al centro de control que se designe.

2da. Fase: Análisis de la Situación

- El Coordinador de las Brigadas de Emergencia coordinará la situación con el Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo para la intervención de las fuerzas del orden.

“Antes de utilizar alguna copia de este Documento, verifique que el número de Revisión sea igual al que muestra la Lista Maestra de Control o al que muestra el Documento en el DMS para asegurar que la copia está vigente. De no ser así, destruya la copia para asegurar que no se haga de ésta un uso no previsto.”

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- Determinar la necesidad de evacuación.

3ra. Fase: Evacuación

- Declarada la situación de emergencia, se procederá de acuerdo al III.1. Plan de Evacuación.

4ta. Fase: Inspección por las Fuerzas Policiales o Seguridad del Estado:

- Ante la llegada de las Fuerzas Policiales o de Seguridad del Estado al local para la inspección del mismo, todo el personal seguirá sus instrucciones.

5ta. Fase: Fin de la Emergencia y Restablecimiento de las actividades

- De resultar que la amenaza haya sido falsa alarma o la bomba haya sido desactivada y, el miembro de las Fuerzas Policiales o de Seguridad del Estado así lo indique, se ordenará que las actividades sean restablecidas de inmediato.

- El Coordinador de las Brigadas de Emergencia redactará un informe destinado al Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo.

3.5.2. Plan de acción ante amenaza de bomba por sospecha de artefacto explosivo:

1ra. Fase: Localización:

- El personal de vigilancia procederá de la siguiente manera al detectar un paquete u objeto sospechoso de contener artefacto explosivo: Avisar inmediatamente al Encargado de Seguridad del Edificio. Aislar el paquete. Desalojar el personal del área. Abrir puertas y ventanas para aliviar la posible onda expansiva. Avisar al Coordinador de Brigadas de Emergencia. Avisar en forma inmediata a la Fuerza Policial (UDEX), para que se encarguen de

la revisión y/o desactivación respectiva. Si procede, aplicar el III.1. Plan de Evacuación.

2da. Fase: Inspección Policial:

- Inspección del paquete y de acuerdo a la situación todo el personal seguirá las instrucciones de la Policía o Seguridad del Estado.

3ra. Fase: Fin de la Emergencia y Restablecimiento de las Actividades:

- De resultar que la amenaza haya sido falsa alarma o la bomba haya sido desactivada y, el miembro de las Fuerzas Policiales o de Seguridad del Estado así lo indique, se ordenará que las actividades sean restablecidas de inmediato.

- El Coordinador de las Brigadas de Emergencia redactará un informe destinado al Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo.

3.5.3. Plan de Acción ante Explosión / Colapso de estructuras:

1ra. Fase: Conocimiento del Suceso

“Antes de utilizar alguna copia de este Documento, verifique que el número de Revisión sea igual al que muestra la Lista Maestra de Control o al que muestra el Documento en el DMS para asegurar que la copia está vigente. De no ser así, destruya la copia para asegurar que no se haga de ésta un uso no previsto.”

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- Toda explosión implica que ésta sea percibida por un gran número de personas, por lo tanto las brigadas del piso afectado, avisarán inmediatamente al Coordinador de las Brigadas de Emergencia y a vigilancia para que se dirijan inmediatamente al sector siniestrado.

- La (s) Brigada(s) de Evacuación, Búsqueda y Rescate del o de los piso(s) afectado(s) procederán de inmediato a evacuar la zona.

- Vigilancia alertará a las demás Brigadas de Emergencia, quienes comunicarán al Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo y a todo el personal de vigilancia

- Las Brigadas de Emergencias deben evaluar el peligro de nuevas explosiones. Si no existe remanente, las brigadas del o de los piso(s) afectado(s) rescatará(n) al personal que haya podido quedar atrapado o herido y extinguirá el o los posible(s) incendio(s) que se haya desencadenado como consecuencia de la explosión.

- Las Brigadas de Emergencia del piso afectado, el Coordinador de las Brigadas de Emergencia y el representante del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo se dirigirán al lugar del suceso.

- Las Brigadas de Emergencias del resto de pisos prepararán la evacuación de sus pisos no afectados.

- Las Brigadas de Lucha contra Incendios cortarán el aire acondicionado.

- El personal de vigilancia acentuará las medidas de seguridad.

2da. Fase: Transición

El Coordinador de las Brigadas de Emergencia, luego de analizar el lugar del siniestro, verificará la causa y naturaleza del suceso y las acciones a emprender:

- Llamar a los servicios de Ayuda Exterior: Bomberos, Ambulancias y Fuerzas Policiales.

3ta. Fase: Inspección de bomberos - Policial

El personal deberá seguir las instrucciones dadas por los miembros de bomberos, las Fuerzas Policiales o Seguridad del Estado mientras dure la inspección del local.

4ta. Fase: Restablecimiento del servicio

El Coordinador de las Brigadas de Emergencia, una vez controlada la situación, coordinará con el comité de crisis de GMD para el restablecimiento de las actividades siempre y cuando sea posible.

III.6. Plan de Acción en caso de Inundaciones:

Las inundaciones se pueden presentar por una Inundación Técnica, este tipo de inundación se puede presentar por fallas en el sistema de Agua o Desagüe.

1ra. Fase: Conocimiento del suceso

- El Coordinador de la Brigadas de Emergencia avisará a vigilancia y al Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo.

“Antes de utilizar alguna copia de este Documento, verifique que el número de Revisión sea igual al que muestra la Lista Maestra de Control o al que muestra el Documento en el DMS para asegurar que la copia está vigente. De no ser así, destruya la copia para asegurar que no se haga de ésta un uso no previsto.”

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- El personal de vigilancia avisará al personal de mantenimiento y a los Jefes de las brigadas por piso.

- El personal de mantenimiento cerrará la llave general de paso de agua y si es necesario procederá a cortar el fluido eléctrico del piso.

- Los jefes de las brigadas de emergencias dirigirán las operaciones y de ser necesario avisarán al Coordinador de las Brigadas de Emergencia.

2da. Fase: Actuaciones

El Coordinador de las Brigadas de Emergencia analizará la situación y ejecutará las acciones extraordinarias que se deban emprender.

3ra. Fase: Fin de la Emergencia y restablecimiento del servicio

- El personal de mantenimiento analizará los daños.

- Los jefes de las brigadas de emergencia redactarán un informe que entregarán al Coordinador de las Brigadas de Emergencia, para que éste último lo complemente de acuerdo a sus observaciones y se lo entregue al Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo.

III.7. Plan de Acción en caso de atrapamiento dentro de ascensor

1ra. Fase: Verificación y mantenimiento periódico

- El Coordinador de Brigadas de Emergencias, debe brindar a los Brigadistas de Emergencias, indicaciones generales, medidas de seguridad y procedimientos de rescate de trabajadores, visitantes y contratistas de ascensores eléctricos.

- El área de Infraestructura y Ambiente de Trabajo coordina con el contratista el mantenimiento preventivo periódico de los ascensores de las instalaciones.

- Cuando se realicen trabajos de mantenimiento, la empresa especializada debe de colocar un aviso de “Ascensor en Mantenimiento”.

- Un ascensor jamás debe usarse durante un movimiento telúrico.

2da. Fase: Comunicación del suceso

En el caso de que un trabajador, contratista o visita se quede atrapado al interior del ascensor y no pueda salir enseguida, proceder de la siguiente manera:

- Presionar el botón de emergencia del ascensor.

- Si dispone de un teléfono móvil y hay cobertura, llamar a alguien del exterior; y en último caso, pedir auxilio.

- Mantener la calma.

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- No intentar forzar las puertas del ascensor ya que mecanismo podría dañarse, esperar que venga la ayuda.

- La persona que recepciona la llamada debe mantener la calma en todo momento y comunicar el hecho inmediatamente a su Jefe, quien informará de inmediato al Coordinador de las Brigadas de Emergencia y al área de Infraestructura y Ambiente de Trabajo.

- El Coordinador de las Brigadas de Emergencia debe llamar a los servicios de ayuda exterior: Bomberos y Ambulancias.

- El área de Infraestructura y Ambiente de Trabajo debe dar aviso al personal de mantenimiento y a la empresa especializada.

3era. Fase: Comunicación con víctima

- El Coordinador de Brigada de Emergencias se comunicará con la victima, con la finalidad de preguntarle lo siguiente:

Número de personas que se encuentran al interior de ascensor, Identificar el nivel de estrés Estado

- Los Servicios de Ayuda Exterior (Bomberos y empresa especializada), realizarán la valoración del siniestro (tipo de ascensor, situación de cabina, tipo de rescate). Asimismo, identificarán los riesgos a los que están expuestas las víctimas (riesgo eléctrico, caídas, atrapamientos).

4ta Fase: Rescate de las víctimas

- El rescate de víctimas con funcionamiento normal del ascensor debe realizarse de la siguiente manera:

Poner ascensor en marcha y llevarlo a un punto que permita el rescate de las víctimas, de acuerdo al método más seguro y evitando riesgos adicionales.

Comprobar que todas las puertas estén bien cerradas. Pedir a los pasajeros comprobar que las puertas interiores estén bien cerradas. Rearmar el interruptor de puesta en marcha. Mover la cabina hasta la posición que permita el rescate.

- El rescate de víctimas sin mover la cabina, debe de realizarse de la siguiente manera:

Cortar y comprobar ausencia de suministro eléctrico. Establecer la vía de rescate (piso superior o piso inferior), de acuerdo al

siguiente gráfico.

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Desenclavar la puerta y rescatar.

IV. Anexos:

Anexo 1:

LISTADO DE BRIGADAS DE EMERGENCIA DEL LOCAL – GMD …

Anexo 2:

GUÍA TELEFÓNICA DE EMERGENCIA

Para casos de emergencia llamar a los siguientes números telefónicos dependiendo de la ocurrencia:

AMBULANCIA TELÉFÓNOHospital Dos de Mayo 328-0028

Cruz Roja 265-8763Hospital Guillermo Almenara Irigoyen 324-2983

Sistema de Atención Médica Urgente (SAMU) 117Aló Rimac 411-1111

BOMBEROS222-0222 (Central Emergencias Bomberos)

116 (Bomberos)EMERGENCIAS POLICIALES TELÉFONO

Policía Nacional del Perú 330-4412Escuadrón de Emergencia 482-8988

Servicio de Emergencia – PNP 105UDE (Desactivación de Explosivos) 481-2901

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Anexo 3:

LISTADO DE HERRAMIENTAS PARA LAS BRIGADAS DE EMERGENCIA

- Silbatos- Camillas

Anexo 4:

REFERENCIAS LEGALES

Las referencias que a continuación se indican han sido la base para la elaboración del presente Plan:

Decreto Ley 19338 Ley del Sistema Nacional de Defensa Civil

Decreto Legislativo 442

Decreto Legislativo 735

Reglamento del Sistema de Defensa Civil (D.S. N° 005-88-SGMD del 12 de Mayo de 1988)

Directiva N°37-INDECI/AD-96 (Organización de las Brigadas de Defensa Civil)

Decreto Ley N°27067; Ley del Cuerpo General Bomberos Voluntarios del Perú.

Reglamento Nacional de Edificaciones.

Manual de Protección Contra Incendio NFPA.

NTP 399.010 “Colores y Señales de Seguridad”.

NTP 399.011 “Símbolos, Medidas y Disposición (arreglo, presentación) de las Señales de

Seguridad”

SGSST.R.01 Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de GMD S.A.

Ley N° 29783 “Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo”.

D.S. 055-2010-EM “Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en Minería”

Norma OHSAS 18001: 2007, clausula 4.4.7

Anexo 5:

PLANO DE LOCALIZACIÓN DEL LOCAL

Anexo 6:

PLANOS DEL LOCAL

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Anexo 7:

PLANOS DE SEÑALIZACIÓN DEL LOCAL

Anexo 8:

PLANO DE EVACUACIÓN DEL LOCAL

V. APROBACIÓN:

El presente Plan de Atención de Emergencias de GMD, Local … será elaborado y actualizado por el Equipo de Trabajo de SST, revisado por el área de Gestión de Calidad y aprobado por el Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo de GMD. La aprobación se registrará en el acta de reunión correspondiente.

Este plan entrará en vigencia al día siguiente de su aprobación.

“Antes de utilizar alguna copia de este Documento, verifique que el número de Revisión sea igual al que muestra la Lista Maestra de Control o al que muestra el Documento en el DMS para asegurar que la copia está vigente. De no ser así, destruya la copia para asegurar que no se haga de ésta un uso no previsto.”