Personalized solutions to meet your unique business challenges. 

VIRTUAL STAFFING FOR THE 21ST CENTURY

Welcome to Blue Ocean BPO

INNOVATIVEOFFSHORE

TALENTSOLUTIONS

for Small to Medium Business

2016 is an exciting year at Blue Ocean BPO, as weintroduced many innovative solutions and expanded intonew categories such as Technical Support, digital and

IT support.

With 6 years on the ground and having worked with over250 global businesses since 2010, I firmly believe thatwe are well placed to provide your business with worldclass staff with added comfort in the knowledge thatthey will be housed in some of the Philippines most

modern offices.

While our partners enjoy leveraging off the services and solutions provided by Blue

Ocean, we provide insights to allow them to make better decisions.  In doing so, our

partners have more time to focus on the core goals of their business.

Blue Ocean BPO’s diverse staffing solutions

Established in 2010, Blue Ocean began trading under PA Everyday, a

business sub­entity  carried forward from Australia entering the Philippine

market.  Shortly a year later, Blue Ocean also launched My Virtual

Workforce, securing further growth in 2011; servicing more than thirty

clients and operating out of the Keppel Centre in Cebu City.

In 2014, we surpassed 100 staff combining the best in­office and remote

talents within the Philippines.

In 2015, now based out of the Mercedes Benz Tower, Blue Ocean has

expanded its solution provision across several industry verticals topping

over seventy (70) clients across several regions in Australia and North

America.

Blue Ocean has then expanded to fully serve the US and UK markets by

2016.

Geography andBlue Oceanography

Blue Ocean has gone to great lengths to

refine our service delivery capabilities,

resulting in integrated offshore solutions to

help spring­board your business to the

next level. Our strategy is to utilize the

best platforms, process and people — with

efficiency and efficacy  unmatched in the

industry.  

It’s the Blue Ocean commitment to our

partners that keeps you differentiated and

unparalleled against your industry sector.

Service deliverydifferentiated

At Blue Ocean BPO we feel strongly that excellence comes not only in hiring andretaining the best & brightest talent the market has to offer, but by creating a culture &environment where are people are challenged, motivated and nurtured so that thebrilliance inside each of our employees will come forth in their work. 

Work & Life Balance to Ensure Retention& Employee Fulfillment

Blue Ocean BPO has organized a number

of healthy & fun activities enjoyed by staff

and management alike. In addition to our

industry­best HMO package, we enjoy

Zumba Friday dance classes, we have

regular mountain trekking adventures and

the Blue Ocean BPO Pirates basketball

team. Our Health & Wellness Program is

headed up by our in­house fitness coach,

Cyrus Flores.

Healthand Wellness

We take pride in the excellence we have in our work, but we believe that it

is in giving back and caring for our community that we truly standout.

Blue Ocean BPO’s Be a Blessing Club connects with organizations such as

local churches, hospitals, schools, and nonprofits to identify areas where

we can participate by giving back.

 At Blue Ocean BPO, we are passionate about what we do and whatwe can do for our community.

Corporate Social Responsibility

WHAT MAKESBLUE OCEANBPO UNIQUE?

Blue Ocean BPO has now launchedseveral new capability initiatives that

offer compelling solutions with

superior efficacy while ensuring a fully

customized approach to meeting our

partners’ needs.

Since 2010, Blue Ocean BPO has

given hundreds of clients the freedom

to manage their business more

efficiently. Blue Ocean BPO, through

our signature product line My Virtual

Workforce is the leader in virtual staff

leasing, professional services and

knowledge process outsourcing

across several verticals. 

Human Capital& Talent Development

While so many providers in the industry look to place their clients with the most

readily available employees they can find, Blue Ocean prides itself on providing you

with only the best and brightest available personnel in the Philippines.

Our model was built on paying our employees higher than the local average to

attract the most intelligent and reliable talent so that you, our valued clients, do not

suffer any drop in the quality your business demands, while paying a fraction of your

normal labor costs. 

When our Founder & CEO Tim Reading launched My Virtual Workforce in 2009, he

established our model on the single premise of:

“What defines the ultimate customer experience from beginning to end?”

With that in mind, we look at ways to constantly innovate how the Virtual

Assistant/Virtual Employee experience can improve the lives of the entrepreneurs and

business owners we serve. The first key to success, of course, is finding the right

people. Utilizing our industry­first employee algorithm, we were able to pin­down not

just the skill sets but personality traits desired by America’s leading Hiring Managers.

We recognize that outsource staffing isn’t just about cutting costs, but finding high­level

Filipino staff, professionally managed by Western BPO veterans, working out of a

Grade­A facilities to ensure that the high standards you set for your business are met,

providing you a high­quality cost effective solution to the rising challenges of the

modern marketplace.

We look forward to working together with you to find theright option to help your business take the next step.

From the initial profile calibration through

to integrated delivery of training

methodology, Blue Ocean BPO offers the

elite human capital to help you manage

your business. On a much wider scale,

our talent and people capability place

Blue Ocean quality and dependability of

sourcing at the finger tips of the clients

who want the freedom to choose their

staff.

Located in the heart of Cebu’s InformationTechnology hub, Blue Ocean BPO allows you to

deploy a highly trained & knowledgeablehelpdesk support team to make sure you canaddress even the most complex technical

problems your customers might face. We drawfrom the talent­rich local BPO industry to ensurethat your customers’ inquiries and concerns aredealt with efficiently and professionally, so that

you can rest easy.

Tap into this well of experienced and quality ITtechnicians with Blue Ocean BPO. Get started

today! 

Help Desk Officers

Our HR practitioners are trained negotiators

equipped with people skills to deliver HR

services to your workforce.  Attendance

tracking & Payroll,  compensation & benefits

management, employee data base

management, developing & executing

Employee Engagement and Retention

programs, Labor law compliance,

Occupational Safety and Hazard

Management are just a few of the key areas

our HR practitioners are ready to execute

and bring you peace of mind. 

Human ResourceAdministrators

Cebu City is fast emerging as the world’s number one global outsourcing destination

in the IT world. Blue Ocean BPO is your doorway to accessing this exceptional talent

pool of web and mobile developers. Our programmers are fluent in front­end and

back­end technologies, iOS and Android for mobiles, all major development platforms

and widely used deployment approaches. Whatever your development needs, we

can provide you with the solution.

Web & Mobile Developers

Work with top qualitydevelopers without

breaking the bank. Getstarted today!

Keep your books in order while simultaneously saving on your bookkeeping &

accounting costs with a Virtual Bookkeeper from Blue Ocean BPO. Our Bookkeepers &

Accountants are fully trained on Xero, MYOB, Quickbooks to ensure our accounting

tools and systems are seamlessly integrated into your system. Your bookkeeper can

perform the usual tasks such as managing accounts receivables, accounts payables,

payroll & BAS preparation. 

Bookkeepers & Accountants

Although the term Virtual Assistant has

become in many ways all­encompassing,

we like to think of a Virtual Assistant as

your own Personal Assistant. From

managing your emails & calendar,

scheduling appointments & travel, updating

your WordPress site, doing market

research or keeping track of your Twitter

feed, your Virtual Assistant is your

indispensable secret weapon and salvation.

From as little as one hour a day to full­time, utilizing a Virtual Assistant can open up

your day to more focused pursuits, while your VA handles those million and one tasks

that eat up at your day. Get started today!

Virtual Assistants

Sales Coordinators

Whether you're looking for lead generation or selling a five­figure product or service, Blue OceanBPO has you covered with our proven Telemarketing solutions. All our Sales Professionals have

at least 3 years experience in outbound sales or lead generation.

We utilize only the best predictive dialers, telecommunication systems, noise­cancelling headsetsand other tools to ensure your outbound campaign is conducted with a level of efficiency,

professionalism and excellence uneclipsed in the Philippines BPO industry. Get started today!

In today's competitive marketplace, the success of your business depends on

ensuring sensitive data is accessible to those who need it and protected against

those who don't.

From our Grade­A offices in the heart of Cebu City's corporate business district,

Blue Ocean provides your partners the peace of mind of knowing you won't be

slowed down by power or internet outages and that your sensitive data is secure from

both internal and external threats.

Our managed, on­site IT Infrastructure utilizes multiple high­speed fiber optic ISP's

with a 12 Mbps main line, multiple back­up lines, and three 20 Mbps DSL lines. With

secure servers and data storage from Sydney, Australia, 24/7 round­the­clock on­site

security in Cebu, CCTV, screen­monitoring and a fully controlled work environment,

you and your customers vital data will be safe and secure.

ENSURING SENSITIVE DATA ISACCESSIBLE FOR THOSE WHO NEED IT,AND PROTECTED AGAINST THOSE

WHO DON’T.

At Blue Ocean BPO, our partners are confident in our assurance to make the transition of

work more effective, timely and seamless.  With our firm approach to transition and project

management, our experts with closely with you and your team to ensure we migrate your

business right.

Our partner on­boarding and project setup and launch programs  marry up to make sure we

have a full grasp of your company’s vision and objectives; alongside ensuring our partners

are fully educated along the journey.

THE COURAGETO LEAP TOYOUR NEW

COMFORT ZONE

Nothing beats our partners’ confidence in our capabilities

being powered by a selected suite of technology and

applications.  Blue Ocean consistently reviews the current

infrastructure  and landscape to ensure we provide the best

possible and economical solutions to drive business

results.

Our selection of vendors provide capabilities that are

customizable, secure and easily accessed by our team, but

more importantly ­ our partners.  This enables Blue Ocean

to differentiate and focus on value added services without

reinventing the digital wheel.

Leveraged technology infusion tointroduce partner confidence in

optimization

Blue Ocean BPO17F Chinabank Corporate Center,

Samar Loop Cor. Panay Road

Cebu City Philippines 

Blue Ocean BPOLevel 11, Mercedes Benz Tower

Mindanao Avenue

Cebu City Philippines 

Blue Ocean BPOSuite 109, 59 Pitt Street,

Sydney. NSW. 2000

Australia

Blue Ocean BPO53­59 Chandos Place, Covent Garden,

London, WC2N 4HS

Blue Ocean BPO111 Congress, Suite 400,

Austin, Texas, 78701

www.blueoceanbpo.com

www.myvirtualworkforce.com

www.myvirtualworkforce.com/uk

www.myvirtualworkforce.com/au