Post on 24-Jan-2015
description
1
DE ZIN EN ONZIN VAN
ONLINE COMMUNICATIE!
Hans van der Meulen - Beeckestijn
WEL EENS VAN TOR GEHOORD?
THE 4P’S & THE 4C’S
Product
Price
Place
Promotion
Convenience
Communication
Cost
Consumer value
4
DE 4P’S VOLGENS HIELKE & JORJA
Product
Price
Place
Promotion
Pizza
Poffertjes
Patat
Pannekoeken
NIMA ONLINE MARKETING
7
THE CASE NOORD
WOENSDAG 28 MEI
8
OPGEGROEID MET DE FRS…
DE VERSCHILLENDE ROLLEN VAN
SOCIAL MEDIA…
HOE ZIET DAT ER UIT VOOR JOUW
DOELGROEP?
SOCIAL MEDIA ONTWIKKELINGEN
SOCIAL MEDIA ONTWIKKELINGEN
SOCIAL MEDIA ONTWIKKELINGEN
SOCIAL MEDIA ONTWIKKELINGEN
SOCIAL MEDIA ONTWIKKELINGEN
PINTEREST…
EN TOEN WAS ER SNAPCHAT…
DAGELIJKS WORDEN MEER FOTO’S
GEDEELD DAN OP FACEBOOK…
19
2013 WAS OOK HET JAAR VAN
TINDER…
INDELING ‘OWNED’, ‘PAID’ EN
‘EARNED’ MEDIA - FORRESTER
INDELING ‘OWNED’, ‘PAID’ EN
‘EARNED’ MEDIA - FORRESTER
INDELING ‘OWNED’, ‘PAID’ EN
‘EARNED’ MEDIA - FORRESTER
INDELING ‘OWNED’, ‘PAID’ EN
‘EARNED’ MEDIA - FORRESTER
WAT BETEKENT DIT VOOR JOU ALS
COMMUNICATIE PROFESSIONAL?
The Path to Purchase
Voorbeeld “Path to Purchase” in Automotive branche
Owned %
Dealer / Garage / verkoper 89,6%
Website merk / fabrikant / producent 76,8%
Website van winkel/dealer/ garage 72,9%
Digitale nieuwsbrieven / reclamefolders 21,4%
The Path to Purchase
Bought %
Geadresseerde reclamefolders 39,0%
Advertenties in tijdschriften 21,7%
Advertenties in Huis aan Huisbladen 20,2%
Televisiereclame 19,9%
Advertenties in dagbladen 19,6%
Ongeadresseerde reclamefolders 18,8%
Internetreclame 17,3%
Online handelsplaats 15,8%
Buitenreclame 9,2%
Bioscoopreclame 9,2%
Radioreclame 8,6%
Voorbeeld “Path to Purchase” in Automotive branche
The Path to Purchase
Earned %
Onafhankelijk adviseur (consumentenbond / onafhankelijke organisatie)
86,9%
Bekenden (vrienden / familie) 84,5%
Vergelijkingssites 80,1%
Programma's / reportages op televisie 74,4%
Artikelen in tijdschriften 67,9%
Meningen gebruikers op websites 64,9%
Artikelen in dagbladen 59,2%
Zoekmachines 55,4%
Programma's / reportage op de radio 40,5%
Artikelen in huis aan Huisbladen 40,2%
Leasemaatschappij 26,8%
Sociaal netwerk (bijv. Hyves / Facebook) 22,3%
Voorbeeld “Path to Purchase” in Automotive branche
28
LEESTIP:
JEFFREY K. ROHRS - AUDIENCE
1. SEEKERS
Browsers;
Listeners;
Prospects;
Readers;
Searchers;
Shoppers;
Viewers;
Visitors.
3. JOINERS
Customers;
Diners;
Donors;
Employees;
Fans;
Followers;
Partners;
Subscribers.
29
‘PROPRIETARY AUDIENCE DEVELOPMENT’
2. AMPLIFIERS
Advocates;
Analysts;
Commenters;
Creators;
Influencers;
Reporters;
Reviewers;
Sharers.
TRENDS & ONTWIKKELINGEN IN HET
ONLINE COMMUNICATIE LANDSCHAP
7 ONLINE COMMUNICATIE TRENDS:
“SAMEN OP LOCATIE, ALTIJD MOBIEL”
1. Mobiel / phones / tablets / AR;
2. Locatie / location based services (Foursquare, Twitter / Facebook Places);
3. Content blijft koning;
4. Filtering/”curation” (Flipboard);
5. Gezamenlijk inkopen Groupon, LivingSocial, GroupDeal en korting (laatmeweten.nl);
6. Zoektocht’ Social/Facebook commerce, integratie in netwerken (“social logins”);
7. Een social mediabeleid….
INMIDDELS IS 20% VAN HET
WERELDWIJDE INTERNETVERKEER
MOBIEL
EN BESTEDEN WE MEER EN MEER
TIJD MOBIEL…
DE ONSTUITBARE OPMARS VAN
ONLINE & MOBIEL…
WELISWAAR ZIJN ER
VERSCHILLEN PER LAND…
HET HEEFT ENORME IMPACT OP
ONS INTERNET GEBRUIK…
DE GROEI VAN ANDROID…
WEER GOOGLE & FACEBOOK…
SOCIAL MEDIA IS MOBIEL…
40
EN MOBIEL = APPS…
MAAR…
VRAGEN?