Corporate blogging para pymes

Miguel GaleraDirector General

Internet Vende - Mayo 2010

El Corporate Blogging como herramienta de comunicación para Pymes

Miguel GaleraDirector General

Internet VendeMayo 2010

¿Por qué estar en Internet?

• Es el medio más económico. ( menor I para un mayor ROI)• Es el único medio que nos puede aportar datos sobre nuestras acciones publicitarias.• Nos permite segmentar campañas como ningún otro medio• Es un medio bidireccional• Permite crear y aumentar nuestra base de clientes y prospects • Nos permite saber qué piensan nuestros usuarios• Es un canal dinámico

MIguel Galera: +34 606736076 - mgalera@integralcom.net - @RWWES - www.integralcom.net

MIguel Galera: +34 606736076 - mgalera@integralcom.net - @mgalera - www.integralcom.net

¿Por qué estar en Social Media?

Definición de un Blog

Es una publicación online con historias publicadas con una periodicidad muy alta que son

presentadas en orden cronológico inverso.

Weblog We Blog Blog

1994 Justin Hall, el primero en escribir su blog personal1997: la palabra “Weblog,” fue acuñada por John Barger1999: Peter Merholtz used term “We blog”1999: Evan Williams utiliza la palabra Blog por separado y empieza a hablarse de los Bloggers y del Blogging

Algo de historia

Blogging a nivel Mundial

Blogging en España

El Blogging hispanohablante

Algunos mitos populares de los Blogs

• Tienen que ver únicamente con puntos de vista particulares• No son herramientas profesionales• Actualizar un blog y generar contenido te supone mucho tiempo• No hay nadie detrás, nadie me escucha

La realidad es (o debe ser)bien distinta

“Consumer recommendations are the most credible form of advertising among 78% of the study’s respondents”

“Blogs are a mainstream media world-wide and as a collective rival any traditional media.”

“Social Media impacts your brand reputation”36% think more positively about companies that have blogs

34% post opinions about products and brands on their blog.

Blogs vs Webs

• SEO pobre o poco optimizado• ¿Esperar / pagar por cada nuevo diseño?• ¿Lo mismo para cada upgrade de versión? ¡¡No tengo técnicos!!

• Leemos blogs a diario y puede que no lo sepamos• La tecnología utilizada es secundario para tus clientes• Problemas de una web estática

• A lo mejor no necesitas una web para empezar

Blogs vs Webs

¿Qué hace a una Pyme ser exitosa en Internet?

TUS FORTALEZAS

• Eres experto en lo que haces• Puedes moverte más rápidamente que las grandes compañías• Conoces mejor que nadie a tus clientes• Puedes experimentar e intentar nuevas iniciativas fácilmente

¿Cuáles son las fortalezas del Blogging?

• Look & Feel profesional sin necesidad de tener conocimientos técnicos• Te permite ahorrar tiempo en comparación con otras herramientas de comunicación• Seguridad total acerca del buen posicionamiento de tu contenido en buscadores (SEO)• Facilita la conversión• Tu canal de comunicación, ¡¡basta de e-mails!!• Estás jugando al mismo nivel y en el mismo sitio que los grandes

• Una forma altamente eficiente y rentable de alcanzar notoriedad y audiencia

• Tener toda tu actividad en un único sitio

¿Cómo puede ayudar a mi negocio?

TU blog te permitirá crear y mantener relaciones con tu audiencia

(¿potenciales clientes?)

DEBE SER LA VOZ PROPIA DE TU NEGOCIO

Debe ser complicado, ¿no? Ejemplo

Escogemos una plantilla que nos guste y una estructura para empezar

Debe ser complicado, ¿no?

<< Añadimos una barra de navegación

Ejemplo

<< Añadimos un pie de página

Ejemplo

<< Nuestra Home es ya la página de bienvenida

Ejemplo

<< Sencillo acceso al Blog

Ejemplo

Mejor en una columna >>

y otras opciones de navegación >>

Ejemplo

<< Ya empieza a verse más corporativo

Ejemplo

<< Una nueva barra de navegación

Ejemplo

<< y para acabar un fondo

Ejemplo

Ya lo tengo, ¿y ahora?

• Ya tienes tu site arriba y funcionando• Es tiempo de que empieces a demostrar YA de lo que eres capaz:

• Generar leads• Construir base de datos• Conducir tráfico y dirigir ventas a tu sito• Cumplir con las órdenes de pedido• Integrar con herramientas y /o servicios de terceros• Implementar nuevos plugings y funcionalidades• Conectar tu Blog (negocio) con las Redes Sociales

Pero antes, últimos consejos

• Utiliza tu propio dominio (www.tuempresa.com)• Procura que los usuarios puedan estar conectados contigo: suscripción por email• Incorpora herramientas que ayuden a promover el contenido de tu Blog• Aprende de los mejores de tu sector e implementa sus mejores prácticas en tu Blog

Extendiendo la Voz de la Empresa Integración Social

Integración Social

La información de los Blogs fluye rápidamente hacia las Redes Sociales

Extendiendo la Voz de la Empresa

Integración Social

Facebook Connect permite a los usuarios conocer lo que sus contactos escriben o comentan

Extendiendo la Voz de la Empresa

Cosas a tener en cuenta En tu Blog

• CONTENIDO:

• Asegúrate que sea de calidad• Primicia: anticípate a la competencia (+ enlaces, + visitas)• No te pierdas otros formatos: video, whitepapers, demos, podcasts.• Buen contenido + correctamente estructurado = ++SEO

• FRECUENCIA:

• 2-3 posts semanales es más que suficiente• No defraudes a tu audiencia

• DINAMIZACIÓN

• Realiza concursos • Utiliza encuestas• Usa valoraciones (ratings) para los posts y comentarios• Añade enlaces a posts y/o categorías relacionadas al final

• FACILITA LA DIFUSIÓN

• Suscripción por RSS o email, en la home y en los posts• Añade sociotags para que los usuarios puedan compartirlo• Prueba herramientas de terceros para facilitar los comentarios, moderarlos y comentarlos

• SEO

• La URL: debe reflejar la temática del Blog• Redacta los titulares y texto pensando en las búsquedas• Piensa antes de crear una categoría o un tag• Revisa antes buenas palabras (keywords): Google Keyword

• ANALÍTICA

• Instala el código de Google Analytics• Es gratuito y ayuda a mejorar y optimizar el rendimiento de tu Blog• Esta ecuación también es para tu Blog:

Cosas a tener en cuenta Fuera de tu Blog

• EN OTROS BLOGS• Comentar• Escribir• Colaborar• Participar• Debatir• Buscar• Competir

Cosas a tener en cuenta Fuera de tu Blog

• PROMOCIÓN

• Utiliza todas las posibilidades que te ofrecen las Redes Sociales• Entra en la Conversación, difunde, participa• Utiliza marcadores sociales y agregadores de contenidos• Promociona tu contenido multimedia• Añade links que aporten valor a tus posts• Envía tu Blog a buscadores y agregadores de blogs• Incluye tu Blog en la firma de tus mails

Cosas a tener en cuenta SIEMPRE

Creo que esto no es para mi

¿SEGURO QUE NO?

No lo veo, ellos son “Grandes”

Espera y verás

Algunas plataformas en el Mercado

Plataforma SIX APART

• Sencilla publicación• Personaliza el estilo• Movilidad total• Panel estadístico• Construye una comunidad• Deja que te descubran• Bloquea sin Spam

• Crea un podcast• Añade Widgets• Crea páginas Web• Conéctate a otros sitios• Soporte local• Hosteado

http://www.typepad.es/caracteristicas/

Plataforma SIX APART

TypePad

¿Quiénes somos?

Creación Evolución Revolución

Cómo ayudamos a la Pyme

Creación

Paso a paso hasta donde tú quieras llegar.

1.- Tu identidad: ¿cómo quieres que te reconozcan?

2.- Tu Oferta: ¿Qué quieres contar?

3.- La Experiencia de Usuario y el diseño atractivo

4.- La Plataforma: Tecnologías de confianza

Evolución

Encuentra el Retorno a tu Inversión:

1.- Rentabiliza tu presencia online.

2.- Digitaliza los procesos de tu PYME.

3.- Ábrete al comercio electrónico

4.- Multiplica tu base de clientes

Revolución

Busca un crecimiento explosivo:

1.- Encuentra tu nicho.

2.- Crea un Valor Añadido.

3.- Participa en la Web Social.

4.- Gestiona el Valor de tu Marca y tu reputación online.

Òptico de Servicios

Miguel Galeramgalera@integralcom.net+34 606 736 076@mgalera

Contacto

MUCHAS GRACIAS

Corporate blogging para pymes

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