Mata Kuliah: Performance Management

HOW BRI MANAGE THEIR STRATEGY?www.wondershare.com

Andi Nurul Fadhilah Ayu LOGO 2508.100.022

Outline The Company Profile Vission and Mission Organization Structure Layanan Jasa Perbankan IT Strategic Planning How BRI Manage Their Strategic Strategy Balanced Scorecard Closing

LOGOwww.wondershare.com

The Company ProfileBank milik pemerintah Berdiri pada tanggal 16 Desember 1895 Memiliki unit kerja sebanyak 4.447 buah Memiliki nilai-nilai perusahaan (corporate value), yaitu: Integritas Profesionalisme Kepuasan nasabah Keteladanan Penghargaan kepada SDM

Vision and MissionVisi Menjadi bank komersial terkemuka yang selalu mengutamakan keputusan nasabah Misi

BRI melakukan kegiatan perbankan yang terbaik dengan memprioritaskan pelayanan kepada Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) untuk menunjang perekonomian masyarakat. BRI memberikan pelayanan prima kepada nasabah melalui jaringan kerja yang tersebar luas dan didukung SDM yang professional dengan melakukan praktek tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance). BRI memberikan keuntungan dan manfaat seoptimal mungkin

kepada berbagai pihak yang berkepentingan.

Organization Structure

Layanan Jasa Perbankan

LOGOwww.wondershare.com

IT Strategic PlanningManfaat informasi yang dikelola dengan baik menggunakan teknologi memberikan efisiensi dan meningkatkan produktivitas meningkatkan pelayanan yang diberikan keunggulan dalam bersaing organisasi. Perencanaan strategis (strategic plan) pada pengembangan sistem dan teknologi informasi tersebut IT Master Plan BRI. BRI telah menyusun strategic plan selama periode 5 tahunan Periode 1997-2002 (core banking) Periode 2003-2007 (delivery channel) Periode 2008-2013 (IT Strategic Plan)

IT Strategic Planning (contd)IT Master Plan tidak hanya terfokus pada segmen teknologi informasi. Dilakukan secara holistik pada:

aspek organisasi manajemen resiko manajemen proyek Investasi aspek support

LOGOwww.wondershare.com

How BRI Manage Their Strategy?Core Banking SystemPenambahan unit kerja BRI yang terhubung secara real time online Penyempurnaan dan pengembangan layanan electronic banking. Fitur-fitur ATM ditambahkan Penyempurnaan tingkat akurasi dan timeliness Mendukung pengembangan operasional bank secara lengkap dan terpadu Kegiatan usaha BRI dapat tetap berjalan saat terjadi gangguan pada sarana teknologi informasi. Menyiapkan Disaster Recovery Center (DRC) jika Data Center mengalami gangguan. Menj n memeli r il ilit j ringan komunikasi Monitoring menggunakan satelit, terrestrial an wireless. Secara rutin melakukan evaluasi an audit ter adap keamanan infrastruktur teknologi. Sertifikasi Operational IT Security, yang comply terhadap standarisasi (ISO 27001:2005)

Electronic Banking

Enterprise Data Model

Business Continuity Plan & Disaster Recovery Plan vai ility arin an o uni asi

Security System

Strategy Balanced ScorecardMobiliz h th ough x utiv l d shipPara pemimpin BRI menerapkan pengelolaan berbasis teknologi ketika mengelola organisasi dalam proses berkomunikasi.

Make a trategy a continue

roce

Membangun sistem kemitraan yang menguntungkan menggunakan Customer Relation Management (CRM). Memperbaiki & mengembangkan layanan perbankan yang prospektif (Decision Support System DSS).

Align t e organi ation to t e trategyMelakukan pembangunan infrastruktur yang menunjang SI/IT di seluruh unit kerja di perusahaan.

Tran late t e trategy to o erational termMenyediakan pusat pelatihan dan pembelajaran meningkat selaras dengan strategi IT kompetensi pekerja

Make st ategy everyones , everyday jobPelatihan dan pembelajaran tidak berhenti karyawan dituntut meningkatkan kompetensi diukur Nilai Indeks Kumulatif Kompetensi Karyawan memenuhi/melebihi target diberi Reward.

LOGOwww.wondershare.com