Programm for success

12
Программы для успеха Комплекс консалтинговых услуг для повышения эффективности работы малярно-кузовных цехов

description

Комплекс консалтинговых услуг для повышения эффективности работы малярно-кузовных цехов

Transcript of Programm for success

Page 1: Programm for success

Программыдля успехаКомплекс консалтинговых услуг для повышения эффективности работы малярно-кузовных цехов

Page 2: Programm for success

ТЭОДиагностика

Анализ процессовАудит

ИндикаторОбучение

Page 3: Programm for success

СОСТАВЛЯЮЩИЕ КОМПЛЕКСА КОНСАЛТИНГОВЫХ УСЛУГ

ТЭО Технико-экономическое обоснование малярно-кузовного цеха

Диагностика Экспресс-аудит малярно-кузовного цеха

Анализ процессов Анализ бизнес-процессов малярно-кузовного цеха

Аудит Расширенный аудит малярно-кузовного цеха

Индикатор Непрерывный дистанционный аудит малярно-кузовного цеха

Обучение Семинары для руководящего состава малярно-кузовного цеха

Наша цель – Ваша эффективность!Наша миссия – Ваше процветание!

Одним из направлений работы группы компаний «Европроект» является реализация комплекса консалтинговых услуг, направленного на повышение эффективности работы малярно-кузовных цехов.

Комплекс услуг разработан совместно с концерном R-M BASF и идеально адаптирован к современным российским условиям. Комплекс сконструирован таким, образом, что составляющие его форматы могут применяться как совместно, так и в качестве самостоятельных услуг.

Программыдля успеха

Page 4: Programm for success

Расчётный потенциал МКЦ, разбитый по этапам развития согласно имеющейся статистике Штатное расписание, необходимое для достижения максимальной выработки, на каждом этапе развития Графики работы персонала для каждого этапа развития Системы мотивации всех групп персонала индивидуальные для каждого этапа развития МКЦ Организационная структура МКЦ Смета затрат по этапам развития (включая амортизацию, налоги и отчисления) Определение себестоимости МКЦ и себестоимости нормо-часа Определение суммы инвестиций Расчёт прибыли МКЦ по этапам развития Графики безубыточности для каждого из этапов развития (определение минимальной выработки для достижения безубыточности) Определение срока окупаемости инвестиций Расчёт показателей рентабельности и критериев эффективности Определение чистой реальной ценности проекта

Технико-экономическое обоснование позволит Вам увидеть плановые показатели, которых может достигнуть МКЦ и оценить целесообразность создания малярно-кузовного цеха.

Технико-экономическое обоснование малярно-кузовного цеха

ТЭО

Мощный инструмент определения ключевых показателей и моделирования развития МКЦ* на этапе проектирования. Помимо оптимальной расстановки рабочих постов и оборудования, Вы получаете следующую информацию:

0

20 000 000

40 000 000

60 000 000

80 000 000

100 000 000

120 000 000

140 000 000

160 000 000

180 000 000

200 000 000

0 87 780

руб.

Годовая выработка(н/ч)

Постоянные затраты, руб.

Переменные затраты, руб.

Доходы брутто, руб.

Суммарные затраты, руб.

* - МКЦ - малярно-кузовной цех

Page 5: Programm for success

Производные Фактические значения

Оптимальные значения

Средние значения

Эффективность использования рабочего времени

Производительность арматурного подразделения

63% 90% 60%

Производительность жестяного подразделения

70% 90% 72%

Производительность малярного подразделения

38% 90% 63%

Производительность кузовного производства

57% 90% 65%

Персонал

Доля производственного персонала в общем числе персонала

74% 70% 66%

Количество прямой рабочей силы на рабочее место, чел.

0,8 1,0 0,7

Прохождение а/м на прямого работника в день

0,4 1,3 0,6

Площади и посты

Выработка на 1 м2 в день, н/ч 0,08 ---------- 0,12

Выработка на 1 рабочий пост в день, н/ч 4,23 ---------- 5,17

Прохождение а/м на рабочий пост в день 0,28 1,3 0,48

Количество мест стоянки на рабочий пост 4,55 3 3,29

Выработка

Средняя наполняемость автомобилезаезда, н/ч

15,03 ---------- 12,07

Общая выработка , н/ч 2886 13273 2540

Уровень достижения максимальной расчётной выработки

22% ---------- 59%

Материалы

Расход материалов на 1 н/ч, $ 3,94 ---------- 9,18

ДиагностикаЭкспресс-аудит малярно-кузовного цеха

С помощью программного обеспечения, разработанного совместно с концерном R-M BASF, консультанты компании «Европроект» в кратчайшие сроки определят ключевые показатели работы Вашего малярно-кузовного цеха, рассчитают его потенциал и проведут сравнение малярно-кузовного цеха с другими участниками рынка по ключевым показателям.

В формат экспресс-аудита также входит первичный анализ бизнес-процессов малярно-кузовного цеха и разработка общих рекомендаций по их оптимизации.

плохо удовлетворительно отлично

Page 6: Programm for success

Анализ бизнес-процессов малярно-кузовного цеха

Анализ процессов

Формат Анализ процессов посвящён анализу бизнес-процессов, малярно-кузовного цеха, их описанию и оптимизации. Как правило, перечень услуг, оказываемых клиенту в формате Анализ процессов, состоит из следующих составляющих:

Описание существующих бизнес-процессов «как есть» Составление схем бизнес-процессов «как есть» Составление цепочки целей и стратегической схемы работы малярно-кузовного цеха Описание окружения бизнес-процессов Определение потенциала оптимизации и точек оптимизационных воздействий на существующие бизнес-процессы Составление схем бизнес-процессов «как нужно» Разработка системы ключевых показателей оценки эффективности работы персонала Разработка регламентирующей документации (должностные инструкции, бланки отчётности) для обеспечения эффективной работы малярно-кузовного цеха в соответствии с оптимизированными схемами бизнес-процессов

Анализ бизнес-процессов позволит Вам оптимизировать существующие бизнес-процессы малярно-кузовного цеха, а также разработать изначально оптимальную систему бизнес-процессов для малярно-кузовного цеха, находящегося на стадии проектирования.

ПРОЦЕССЫ ВЕРХНЕГО УРОВНЯ

ПРОЦЕСС 0.00

Влад

елец

ав

том

обил

яБу

хгал

тер-

касс

ир-

Мас

тер

приё

мщ

икМ

асте

р це

ха

Первое обращение клиента

Приём автомобиля в ремонт

Осуществление ремонта

Выдача автомобиля клиенту

Приём автомобиля из ремонта

Выставление счёта в СК

Стр

ахов

ая

ком

пани

я

Оплата счёта

1.01

1.02

1.04

Закрытие заказ-наряда

1.03

Общий процесс ремонта

Заказ запчастей

2.04

ПРОЦЕССЫ ПЕРВОГО УРОВНЯ

ПРОЦЕСС 1.02

Мас

тер-

приё

мщ

икКл

иент

Получение согласования

Заказ запчастей

Мен

едж

ер п

о за

пчас

тям

Передача перечня запчастей менеджеру по

запчастям

Заказ запчастей поставщику

Определение срока поступления запчастей

Планирование даты начала ремонта

Согласование даты начала ремонта

3.05

3.06

Поступление и приём запчастей

Техн

ик с

клад

а за

пчас

тей

Системы бизнес-процессов

Page 7: Programm for success

Формат Аудит является наиболее тщательным и подробным изучением бизнес-процессов МКЦ, начиная с первого обращения клиента на МКЦ и заканчивая выдачей автомобиля клиенту. Анализируются все процессы, предшествующие ремонту, происходящие во время ремонта и следующие после ремонта, проводится хронометраж производственных процессов, составляется карта потока создания ценности с оценкой продолжительности каждого этапа ремонта, оценивается квалификация персонала, состояние оборудования и многое другое. Для выполнения формата Аудит, специалисты компании «Европроект» будут присутствовать на Вашем МКЦ, собирут и проанализируют необходимую исходную информацию. После обработки результатов и создания отчёта подготовят презентацию с конкретными пошаговыми рекомендациями по оптимизации работы МКЦ.

АудитРасширенный аудит малярно-кузовного цеха

0,9 дня

При

ёмка

а/м

4,53 дня

Деф

екто

вка

0,2 дня

Пол

учен

ие

согл

асов

ания

5,93 дня

Зака

з з/

ч

Пос

тупл

ение

з/ч

5,52 дня

Нач

ало

рем

онта

4,55 дня

Око

нчан

ие

рем

онта

2,52 дня

Доп.согласования 4,92 дня Повторный заказ з/ч 8,25 дня

Подготовительные операции 17,08 дня(71%) Ожидание выдачи 2,52 дня(10%)

Полный цикл ремонта 24,15 дня(100%)

Выда

ча а

Карта потока создания ценности

Page 8: Programm for success

Блок Индикатор разработан с целью непрерывного анализа ключевых показателей МКЦ. Основная цель блока – всесторонняя помощь руководителю в анализе ключевых показателей работы МКЦ. Анализ показателей МКЦ нашими специалистами позволяет руководителю держать «руку на пульсе» производственных процессов, оперативно принимать наиболее верные решения, оценивать результаты проведённых изменений.

Работа с блоком Индикатор может проводиться вне зависимости от географического местоположения МКЦ. От Вас необходимо лишь регулярно высылать исходную документацию по E-mail и через 3-4 дня Вы получите подробный аналитический отчёт о текущей ситуации в Вашем МКЦ, а также о динамике изменения ключевых показателей работы.

Работа с блоком Индикатор фактически заменяет Вам собственный отдел статистики.

Непрерывный дистанционный аудит малярно-кузовного цеха

Индикатор

Общая эффективность подразделений

0%

50%

100%

150%

200%

250%

300%

350%

400%

1 апр 1 май 1 июн 1 июл 1 авг 1 сен 1 окт 1 ноя 1 дек 1 янв 1 фев 1 мар 1 апр

Месяц

Общ

ая э

фф

екти

внос

ть

Арматурное Жестяное Малярное В среднем по МКЦ

Page 9: Programm for success

Основные разделы семинара:

Оценка потенциала малярно-кузовного цеха Основы эффективности работы малярно-кузовного цеха Инструменты контроля эффективности малярно-кузовного цеха Методы планирования загрузки малярно-кузовного цеха Способы и методы снижения себестоимости кузовного ремонта Оптимизация систем учёта расходных и лакокрасочных материалов Работа с программными продуктами AudaTex Способы привлечения клиентов в малярно-кузовной цех

Аудиторию семинара составляют руководители малярно-кузовных цехов, мастера смен, мастера-приёмщики, сервис-менеджеры малярно-кузовных цехов.

ОбучениеОбучающие семинары для руководящего состава

малярно-кузовного цеха

Обучающие семинары, проводимые компанией «Европроект» нацелены на повышение квалификации менеджерского состава малярно-кузовного цеха, повышение качества обслуживания клиентов и, как следствие, на оптимизацию работы малярно-кузовного цеха.

Page 10: Programm for success

Компания ЕВРОПРОЕКТ была основана в 1999 году. За годы, прошедшие со дня осно-вания, мы стали одной из наиболее успешных и динамично развивающихся компаний, специализирующихся в области поставок материалов и оборудования для окраски и обработки поверхности.

Свое предназначение компания Европроект видит в повышении качества труда и жиз-ни людей посредством внедрения передовых технологий и инноваций в сфере авторе-монта, промышленной окраски и абразивной обработки поверхности. В постоянном прогрессе и творчестве, заботе и уважении к личности.

Многолетний опыт работы на рынке поставщиков оборудования и материалов для ав-торемонта определил 3 основных принципа деятельности компании: Эксклюзивность, Комплексность, Доступность. Только непрерывное развитие и совершенствование этих составляющих побуждают клиентов и партнеров по всей России склонять свой выбор в пользу Европроекта.

На сегодняшний день в компании работают более 200 специалистов. Представитель-ства, филиалы и дилерская сеть компании охватывают крупнейшие города в России, Беларуси и на Украине, позволяя оперативно реагировать на запросы клиентов.

Эксклюзивность.Комплексность.Доступность.

Page 11: Programm for success

ЕВРОПРОЕКТ-Центральное управление121059, Москва, ул. Киевская, 14, стр. 9Тел.: (495) 229-4242 (многоканальный)Факс: (495) 229-4257E-mail: [email protected]

ЕВРОПРОЕКТ-Москва107076, Москва, ул. Олений Вал, 118Тел: (495) 229-5388Факс: (495) 964-0418E-mail: [email protected]

ЕВРОПРОЕКТ-Нева197110, Санкт-Петербург, ул. Ремесленная, 2Тел.: (812) 235-0911Факс: (812) 329-6785E-mail: [email protected]

ЕВРОПРОЕКТ-Абакан655017, р.Хакасия, г. Абакан, ул. Ленина, д. 61БТел./факс: (3902) 22-60-94E-mail: [email protected]

ЕВРОПРОЕКТ-Белгород308023, Белгород, ул. К. Заслонова, д. 52-АТел./факс: (4722) 20-7275E-mail: [email protected]

ЕВРОПРОЕКТ-Волгоград400137, Волгоград, ул. Константина Симоно-ва, д. 34, стр. 2Тел.: (8442) 91-1917Факс: (8442) 91-1916E-mail: [email protected]

ЕВРОПРОЕКТ-Екатеринбург620017, Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 3Тел.: (343) 352-41-68E-mail: [email protected]

ЕВРОПРОЕКТ-Иркутск664022, Иркутск, ул. Коммунистическая, 65Тел.: (3952) 23-26-58E-mail: [email protected]

ЕВРОПРОЕКТ-Казань420088, Казань, Проспект Победы, 202Тел.: (843) 276-75-79Факс: (843) 570-7524E-mail: [email protected]

ЕВРОПРОЕКТ-Красноярск660052, Красноярск, ул. Затонская, 25, стр.10Тел./Факс: +7 (3912) 49 15 70 E-mail: [email protected]

ЕВРОПРОЕКТ-Курск305029, Курск, ул. К. Маркса, 31АТел.: (4712) 51-29-29Факс: (4712) 56-24-82E-mail: [email protected]

ЕВРОПРОЕКТ-Новосибирск630015, Новосибирск, ул. Комбинатская, 10Тел.: (383) 208-0384E-mail: [email protected]

ЕВРОПРОЕКТ-Омск644001, Омск, ул. Лермонтова, 95, корп. 1, оф. 102Тел.: (3812) 56-61-71E-mail: [email protected]

ЕВРОПРОЕКТ-Орел302020, Орел, Наугороское ш., 5Тел./факс: (4862) 49-83-56E-mail: [email protected]

ЕВРОПРОЕКТ-Пермь614064, г. Пермь, ул. Чкалова, 9, оф. 207Тел./факс: +7(3422)49-85-93E-mail: [email protected]

ЕВРОПРОЕКТ-Рязань390006, Рязань, ул. Быстрецкая, д. 9, кв. 45 (дом Дюкова)390039, Рязань, ая 13, Казориной Наталье Ва-лерьевнеТел./ф.: (4912) 93-53-79E-mail: [email protected]

ЕВРОПРОЕКТ-Уфа450104, Уфа, Уфимское шоссе, 25аТел.: (3472) 92-15-09, (901) 440-9337E-mail: [email protected]

ЕВРОПРОЕКТ-Челябинск454008, Челябинск, ул. Свердловский тракт, д. 5Тел.: (351) 791-5714E-mail: [email protected]

ЕВРОПРОЕКТ-Ярославль150040, Ярославль, ул. Проспект Октября, 73Тел.: (4852) 25-29-37Факс: (4852) 25-33-51E-mail: [email protected]

Группа компанийЕВРОПРОЕКТ

Page 12: Programm for success

Тел: +7 495 229 42 42 Email: [email protected]

Адрес: 121059, Москва, ул. Киевская, д.14, стр.9www.europroject.ru