Politicas de precios en internet

BOMM© Laurent Devlieger R.

INTERNET PRICING


INTERNETpoblación mundial

6.930.055.154

penetración INTERNET

30,2%

usuarios INTERNET

360.

985.

492

2011

2.09

5.00

6.00

5

2000

2000 - 2011

480,4%


INTERNETpara el 2012, 1/3 del mercado de viajes, se comprará por INTERNET mercado de viajes mundial

US$852 billion2009

venta en INTERNET

US$573 billion 2010

39%venta de viajes en INTERNET


INTERNET


INTERNETGLOBAL

DISTRIBUTION SYSTEM (GDS)

ONLINE TRAVEL AGENT (OTAs)eCHANNEL

B2B B2C

REDES SOCIALES


INTERNET PRICING

Muchos hoteles aún toman sus decisiones de precios mediante el viejo método de la aplicación de un "mark-up" de rentabilidad deseada.

la toma de decisiones de precios permite capturar un valor inmensamente superior

PRICING el “arte” de la estrategia de precios.

El pricing en realidad lo que busca es el punto de equilibrio en la fijación de precios. Es decir YO HOTEL GANO + TÚ CLIENTE GANAS

Lo que NO es


INTERNET PRICING

RATE PARITYparidad tarifaria en TODOS los canales.

VARIABLE PRICINGfijación de precios variable, o fijación de precios basada en la demanda, según canal.

Como definir los precios de venta eninternet?

REVENUE MANAGEMENToptimización de tarifas y ocupación, según canal y segmentos de clientes.


REVENUE MANAGEMENT

“vender el producto correcto, al cliente correcto (CANAL),

en el momento correcto (DEMANDA)”.

optimización de precios según la demanda.

Una estrategia para vender más y a mejor tarifa.

PREC

IO

CANTIDAD

PRECIO V/S DEMANDA

DEMANDA


REVENUE MANAGEMENT

Sensibilidad y Elasticidad de precio y demanda. Estimar la demanda futura.

VENTA P Q

VENTA P1 Q1MÁSP2 Q2

P3 Q3


INTERNET PRICING

Las estrategias de precios en internet determinan diferencias de precios según canal y segmentación,

lo que resulta en más o menos ventas,

lo que determina la demanda,

y mayor o menor lealtad del cliente.


COSTOS DISTRIBUCIÓN

IND

IREC

TO

GDSOTAs

DIR

ECTO

REDES SOCIALES

WEBHOTEL

$$$GRATIS!


GDS, US$43 a US$75 por reserva, basado en la comisión de la gestión de la reserva por el sistema respectivo, más el 10% de comisión para la Agencia de Viaje.

Canal Directo, Booking engine sitio web, US$8 a US$12 por reserva.

Canal Indirecto (OTA), US$75 a US$150 por reserva, basado en un promedio de 20-25% de comisión.

COSTOS DISTRIBUCIÓN


un sitio web propio www.mihotel.cl

La mejor solución….

10 a 15 veces más barato que un OTA4 a 10 veces que un GDS


Pero, lo primero….un PMS bueno, bonito y barato

la clave esta en …


Y conectado al PMS….

VENTA directa del inventario…en líneaupselling, paquetes, servicios adicionales

0% comisión


Y conectado al PMS….VENDER al mundo…en línea


CHANNEL MANAGER

4. Conexión bi-direccional, para cargar y descargar automáticamente las reservas y tarifas.

1. Aumentar la red de distribución de su producto a través de los principales portales web de reservas hoteleras.

2. Gestione todas las tarifas y la disponibilidad del hotel, en todas sus canales de venta; GDS OTAs.

3. Rapidez la actualización de su producto en la red

Web 3.0 Channel Manager

más de 93 OTAs a un 1 click


CHANNEL MANAGER

No se pueden ajustar en tiempo real; tarifas, disponibilidad y ofertas. Gastos de personal adicional y la disminución en capacidad de ventas. Requerimiento de una gran cantidad de tiempo para modificar los datos. Alto riesgo de errores. Actualizaciones poco frecuentes producen la pérdida de

ventas. Se está limitado al uso de pocos sitios web.

¿Desventajas de no tener un Channel Manager?


The

Effect

estudio realizado en USA realizado a Hoteles que demostró que el sólo hecho de aparecer en los OTA, ayudan a generar más visitas y por ende más ventas en el propios sitio web del Hotel.

reservas diarias promedio % incremento

OFF line ON lineHotel Independiente 22,3 28,3 26%


Hay millones allá afuera.

El desafío es suyo

Politicas de precios en internet

Business

Transcript of Politicas de precios en internet