Politicas de Marketing. Analisis Dafo

8/3/2019 Politicas de Marketing. Analisis Dafo

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Autores:

Beatriz Alcázar Galán

Rosario Ramos Palmero

Ana María Pavón Fernández Marta Iglesias Casas



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3.1. Políticas de Marketing…………………………………………………………. 3

3.1.1. Análisis DAFO………………………………………………………………. 3

3.1.2. Objetivos……………………………………………………………………… 8

3.1.3. Estrategias…………………………………………………………………… 9



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3.1. POLÍTICAS DE MARKETING

Una vez terminado el Análisis del Estudio de Mercado, comenzaremos con el estudio

del Análisis DAFO.

Este estudio consiste en tratar de conocer la situación real en que se encuentra laempresa, así como el riesgo y oportunidades que le brinda el mercado, los objetivos y

las estrategias.

Una vez terminado el Estudio del Análisis DAFO, procederemos a estudiar las Políticas

de Marketing que son: Producto, Precio, Distribución y Comunicación.

3.1.1. ANÁLISIS DAFO

El Análisis DAFO también podemos conocerle como Análisis “DOFA” o “FODA”, es un

método de estudio de la situación competitiva de una empresa en su mercado

(situación externa) y de las características internas (situación interna) de la misma, a

efectos de determinar sus Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.

La situación interna se compone de dos factores controlables: fortalezas y debilidades,

mientras que la situación externa se compone de dos factores no controlables:

oportunidades y amenazas.

A continuación procederemos a la explicación de cada uno de los elementos tanto

externos como internos:

Oportunidades: es todo aquello que puede suponer una ventaja competitiva

para la empresa, o bien representar una posibilidad para mejorar la

rentabilidad de la misma o aumentar la cifra de sus negocios.

Amenazas: toda fuerza del entorno que puede impedir la implantación de una

estrategia, o bien reducir su efectividad, o incrementar los riesgos de la misma,

o los recursos que se requieren para su implantación, o bien reducir los ingresos

esperados o su rentabilidad.

Debilidades: también llamadas puntos débiles. Son aspectos que limitan o

reducen la capacidad de desarrollo efectivo de la estrategia de la empresa,

constituyen una amenaza para la organización y deben, ser controladas y

superadas.

Fortalezas: también llamadas puntos fuertes. Son capacidades, recursos,

posiciones alcanzadas y ventajas competitivas que deben y pueden servir para

explotar oportunidades.



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Una vez que sabemos el significado de cada elemento del análisis DAFO,

individualmente propusimos diferentes Oportunidades, Amenazas, Fortalezas y

Debilidades, poniéndose en común para la elección de aquellas que eran más acorde a

nuestro negocio y poder realizar la siguiente tabla (Análisis DAFO).

Nº Puntos Fuertes Valoración Nº Oportunidades ValoraciónF1 Ubicación 9,25 O1 Subvenciones y ayudas 8,75

F2 Motivación 8,5 O2 Entrada fácil en el sector 7,75

F3 Proximidad a lugares de caza 6,25 O3 Forma Jurídica 8

F4Cercanía a puntos de interés

cultural7,75 O4 Actividad Ecológica 7

F5 Buena comunicación 7,75 O5 Alimentos de la zona a buen

precio8

F6 Capacidad de asumir riesgos 7,25 O6Demanda del turismo rural

actual7

F7 Conocimiento 7,25 O7 Jóvenes emprendedores 7,75

F8 Actividad innovadora 6,25 O8 Oferta de actividades pococonocidas en la zona

8,5

F9 Naturaleza 9,25 O9Descenso del precio de la

construcción8

F10 Diversión 8,5 O10 Descenso del precio del suelo 8,5

Nº Puntos Débiles Valoración Nº Amenazas Valoración

D1 Falta de experiencia 8,5 A1 Situación política actual 8,5

D2 Mucha oferta de la competencia 8 A2 Situación económica actual 9

D3 Gran inversión 8,25 A3Situación económica social

actual8,75

D4No somos conocidos como

empresa

6,25 A4 Los bancos no dan prestamos 8,25

D5Dependemos de la situación

económica de la sociedad7,25 A5

Riesgo de aislamiento por eltemporal

5,25

D6Falta del trasnporte publico hasta

nuestra empresa5 A6

Competencia con experienciaen el sector

6,25

D7 Pago de los impuestos 6,25 A7Poca gente realiza turismo

actualmente5,25

D8Pocos clientes dispuestos a pagaren relación calidad-precio; 125€

8,25 A8Gran existencia en

alojamientos sustitutivos8,25

D9 Alojamiento dirigido a personas

de renta media alta.7,5 A9 Limitación de las leyes 6,25

D10 Zona aislada 6,75 A10 Falta de cuidado con elentorno

7,5

Puntos Fuertes 78

Puntos Débiles 72

Oportunidades 79,25

Amenazas 73,25

Ya tenemos el análisis DAFO completado, ahora razonaremos uno a uno los anteriores

factores, detallando el porqué lo hemos considerado Puntos Fuertes, Débiles,

Oportunidades y Amenazas:



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PUNTOS FUERTES

Ubicación, consideramos muy buena la ubicación de nuestro negocio, ya que, la

actividad a la que nos queremos dedicar que es el turismo rural, en nuestro caso

la de una casa rural con actividades multiaventura es necesario ubicar nuestrasede en la naturaleza y que mejor que en el Valle de Valdespino que es todo

naturaleza.

Motivación, consideramos nuestra motivación por llevar a cabo este proyecto

como un punto fundamental e importante por lo que lo consideramos como un

aspecto positivo.

Proximidad a zona de caza, por su ubicación, estamos situados en un lugar

con cotos de caza, cosa que puede resultar muy atractiva a cazadores que

deseen realizar esta actividad y a la vez alojarse en nuestros establecimientos

durante su estancia.

Cercanías a puntos de interés cultural, debido a que situamos nuestra

empresa en la localidad de Consuegra, aunque estamos a las afueras de la

población, nos encontramos bastante cerca de la localidad, por lo que Consuegra

por su castillo y sus molinos es considerado de gran interés cultural.

Buena comunicación, el lugar en el que se encuentra situado nuestro negocio

está bien comunicado con consuegra por una carretera de 10 Km.

Capacidad de asumir riesgos, consideramos que las todas las promotoras delgrupo tenemos una gran capacidad para asumir riesgos a la hora de emprender

un nuevo negocio.

Conocimiento, tras la búsqueda y recopilación de mucha información podemos

afirmar que hemos obtenido un amplio conocimiento acerca de cómo formar un

negocio, en este caso el de una casa rural.

Actividad innovadora, aunque el servicio prestado por casa rurales y

empresas de este sector de la hostelería es muy parecido, nosotras innovamos a

la hora de juntar actividades multiaventura, junto con elementos de un spa y a lavez la casa rural rodeada de naturaleza.

Naturaleza, un entorno rodeado de elementos naturales es como se define

nuestra empresa, ya que nuestra sede se asentará en un yacimiento natural.

Diversión, nuestra empresa se caracteriza por tener como elementos

principales elementos Spa para aquellas personas que necesiten la relajación y

para aquellas mas inquietas y con ganas de disfrutar y gozar de actividades al

aire libre se les ofrece gran variedad de actividades multiaventura.



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OPORTUNIDADES

Subvenciones y ayudas, gracias al nuevo Gobierno, este ha anunciado ayudas

para las nuevas empresas y pymes, para la creación de nuevos proyectos.

Entrada fácil en el sector, ya que no se requiere una inversión alta para elcomienzo del negocio, cualquier persona puede optar por el

Forma jurídica,

Actividad Ecológica, somos una empresa especialmente dedicada a la

conservación de la naturaleza, ya que gracias al medio ambiente, tenemos la

oportunidad de realizar, diversas actividades relacionadas con el medio

ecológico.

Alimentos de la zona a buen precio, ya que pensamos utilizar en un futuro el

servicio de restauración, y siendo la gastronomía de la zona, la mas destacada

por los clientes, la encontraremos más económica.

Demanda del turismo rural actual, actualmente la sociedad está demandando

cada vez más el turismo rural, siendo una muy buena oportunidad para

nosotros.

Jóvenes emprendedores, siendo jóvenes emprendedores nos dan más

facilidades que a los demás y son más apoyados, garantizándoles ayudas,

subvenciones, etc.

Oferta de actividades poco conocidas en la zona, para nosotros es una

oportunidad ofrecer distintas actividades de las que ya ofrece la competencia, y

es una ventaja muy satisfactoria para nosotros, ya que el cliente busca la

novedad, no lo que ya hay en el mercado.

Descenso del precio de la construcción , estamos en una situación en la cual

la crisis nos da la oportunidad de realizar nuevas construcciones, a bajos

precios, ya que no hay empleo en el sector de la construcción, y la poca demanda

que obtienen, la realizan a bajos costes, para atraer a la sociedad.

Descenso del precio del suelo, dada la situación de riesgo económico, los

precios en el suelo rustico han descendido, esto es beneficioso para nuevos

emprendedores.

PUNTOS DÉBILES

Falta de experiencia, no contamos con la experiencia de llevar adelante una

empresa, negocio…

Mucha oferta de la competencia, tenemos muchos competidores.



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Gran inversión, para seguir adelante con el proyecto necesitamos una gran

elevada inversión.

No somos conocidos como empresa, nos tenemos una empresa creada; por lo

que no conocen ni nuestros servicios, ofertas…

Dependemos de la situación económica de la sociedad, dependemos de si la

sociedad tiene suficiente renta para permitirse ir a una casa rural o no.

Falta del transporte público hasta nuestra empresa, no tenemos transporte

público como autobús ni nada para llegar a nuestra empresa, solo podrían ir los

que tengan coche propio etc..

Pago de los impuestos, tenemos que pagar varios impuestos.

Pocos clientes dispuestos a pagar en relación calidad-precio; 125€, lamayoría de nuestros futuros clientes no están dispuestos a pagar esa cantidad

tan elevada por los servicio

Alojamiento dirigido a personas de renta media alta, nuestra empresa va

dirigida a personas cuya clase media es media-alta.

Zona aislada, la zona donde está situada dicha casa no está situada en el centro

del pueblo, si no en un paisaje retirado en el campo.

AMENAZAS

Situación política actual: no sabemos qué va a pasar, ni si el PP cumplirá con

sus objetivos de ayudar a jóvenes emprendedores y pymes y en qué medida lo

hará, ya que tiene que reducir el déficit y el gasto público.

Situación económica actual: no es buena, pocas personas trabajando, mucho

paro, pocos ingresos en las unidades familiares desemboca en un menor

consumo.

Situación económica social actual: tasa de paro elevada, la mayor de Europa.

Los bancos no dan préstamos.

Riesgo de aislamiento por temporal: el quitanieves no accede a la zona de

montaña.

Competencia con experiencia en el sector: es un negocio fácil de montar y

nosotros lo hacemos con conocimiento y estudios previos para intentar no fallar

y antes de invertir saber si es viable.

Poca gente realiza turismo actualmente: pero con la salvedad, de que el

turismo rural es más asequible.

Limitación de las leyes.



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Falta de cuidado con el entorno: podemos causar impacto medioambiental, y

no dejar vivir tranquilos a especies y fomentar la caza, nos adentramos en un

entorno que no nos pertenece.

Después de realizar el análisis DAFO y dando una valoración a los anteriores factores,debemos tener en cuenta que cuadrante tiene un mayor peso, para ello distinguiremos

cuatro estrategias de empresa:

Estrategia OFENSIVA: Potenciar fortalezas para aprovechar oportunidades. Estrategia DEFENSIVA: trata de potenciar fortalezas para minimizar amenazas. Estrategia ADAPTIVA: superar debilidades para aprovechar las oportunidades.

Estrategia de SUPERVIVENCIA: superar debilidades para minimizar las

amenazas.

Tras la valoración anterior del análisis DAFO, podemos decir que tenemos una

estrategia Ofensiva, ya que predominan nuestros puntos fuertes tanto externos, como

internos.

3.1.2. OBJETIVOS

Como promotores, en el transcurso de la puesta en funcionamiento de una actividad,

debemos fijar unos objetivos que como empresa deberemos conseguir.

Los objetivos se fijan tras conocer la estrategia a seguir, es decir, los hemos fijado, tras

conocer nuestros puntos positivos y negativos y nuestras amenazas y debilidades.

También debemos de tener en cuenta la situación interna y externa de la empresa, es

decir, los clientes, nuestra imagen, la publicidad, la competencia, la situación

económica y social…

Con todo lo anterior podemos definir la visión de la empresa, que son los objetivos a

largo plazo generales y cualitativos, también fijaremos objetivos a corto plazo que los

hemos generado partiendo de los objetivos generales pero concretando.

Los objetivos han de ser medibles, claros, alcanzables, desafiantes, realistas,

coherentes y flexibles.

A continuación se desarrollan, los objetivos de nuestra empresa:

Objetivos a largo plazo:-Ser líderes de mercado, dándonos a conocer a nivel Nacional.

-Recuperar el capital invertido.

-Conseguir una diferenciación de nuestros servicios en el mercado de la

competencia..

-Llegar a tener 1000 seguidores en Facebook.

-Crecer como empresa.

-Incrementar los servicios e instalaciones.



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Objetivos a corto plazo:

1º año:

-Ser conocidos a nivel local.

-Recuperar al menos un 20% del capital invertido.-Asegurar los bienes de inmovilizado.

-Darnos a conocer en las principales plataformas de turismo rural.

-Alcanzar 300 seguidores en Facebook.

-Ofrecer nuevos servicios de spa, diferentes a los de la competencia.

2ºaño:

-Ser conocidos a nivel provincial.

-Recuperar un 40% del capital invertido.

-Comenzar a amortizar los bienes de inmovilizado.



3ºaño:

-Ser conocidos a nivel autonómico.

-Agregar nuevas actividades multiaventura.

-Recuperar un 60% del capital invertido.



4ºaño:

-Ser conocidos a nivel autonómico, Madrid, Extremadura y Andalucía-Comenzar a generar beneficios.

-Crear un fondo de reservas.

-Aumentar nuestras instalaciones.


-Ofrecer nuevas actividades multiaventura diferentes.


5ºaño:

-Darnos a conocer a nivel nacional.

-Fijar ofertas para atraer a más turistas.

-Satisfacer las necesidades del cliente por encima del 80%.

-Seguir mejorando nuestras instalaciones.



3.1.3. ESTRATEGIAS

Podemos llamar estrategia, al conjunto de acciones o actividades que se llevan a cabo

para conseguir unos fines u objetivos.

La estrategia de marketing consta de varias características a tener en cuenta, como que

ha de ser la parte más creativa del plan de marketing, ha de diseñarse en base a los



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destinatarios a los que va dirigido teniendo en cuenta los objetivos fijados en la

empresa y lo más importante la estrategia ha de basarse en el concepto de ventaja

competitiva.

Las ventajas competitivas que podamos encontrar, nos permitirán tener un mejor

posicionamiento. Como promotores, pensamos las siguientes en relación al segmento

al que nos queremos dirigir, al personal y a la calidad del servicio:

o Imagen de Casa Rural, completa, que tenga todo lo que un turista busca,

naturaleza, tranquilidad, descanso, spa, buena comida y actividades si las desea.

o Instalaciones y servicios a la última, pero conservando la esencia del turismo

rural.

o Decoración, estilo y diseño muy cuidado.

o Rodeados 100% de naturaleza, monte, valles y arroyos.

o Atención al cliente óptima.

o Chimeneas en todas las habitaciones para hacer de la estancia un lugar más

hogareño y mantener la esencia del turismo rural.

o Hidromasaje en todas las habitaciones para disfrutar y relajarse.

o Terrazas en todas las habitaciones para contemplar las vistas a la naturaleza y

respirar aire puro.

o Personal cualificado, cortés, amigable y respetuoso.

o Imagen de la empresa, seria, con clase, cortés y con todos los servicios.

o Casa Rural preparada para realizar eventos y toda clase de reuniones.

Estas ventajas competitivas consideramos que son las que más se ajustan a la imagen

que queremos dar, al entorno en el que competimos y a nuestra idea de Casa Rural

distinta al resto, para ofrecer un servicio diferente al de la competencia.

Las estrategias pueden organizarse en generales y específicas:

Las estrategias generales, son aquellas que sirven para lograr los fines u objetivos

generales de la empresa

Dentro de las estrategias generales encontramos:

Estrategia Indiferenciada: la empresa opta por no distinguir entre los diferentes

segmentos, es decir el mismo producto para todos.

Estrategia Diferenciada: la empresa se dirige a la totalidad del mercado,distingue unos productos o servicios para cada segmento.



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Estrategia Concentrada: la empresa establece como único objetivo un segmento

o un número reducido de segmentos y renuncia a la totalidad del mercado.

ESTRATEGIA VENTAJAS INCONVENIENTES

INDIFERENCIADO Disminución de costes

Gastos publicitarios

mejor repartidos

Falta de segmentación Producto agredido en

cada segmento delmercado por otro de la

competencia másadaptado a este grupo.

DIFERENCIADO Variedad de productos.

Adaptable a las

necesidades de cadasegmento.

Costes de producción o

prestación de servicios

se incrementan deforma considerable.

CONCENTRADO

Conocimiento profundoque la empresa posee del

segmento al que se dirige.

Intenta crear un

monopolio

Segmento al que se dirige

la empresa puededesaparecer

Existencia de

competencia feroz por el

dominio de un segmento.

Tras el estudio de las diferentes estrategias, optamos que la más conveniente para

nuestra empresa, es la estrategia Diferenciada, es decir productos diferentes para

cada segmento, ya que nuestra empresa está dirigida tanto para niños, jóvenes y

adultos, y para cada uno de ellos prestaremos una serie de servicios acorde a sus

necesidades.

Las estrategias específicas, sirven de ayuda para poder llevar a cabo las estrategias

generales, las más conocidas son las estrategias de marketing.

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