PLEASE READ – INSTRUCTIONS FOR ADDING PAGE … · 2019-03-14 · Diseño Desa-rrollo BALANCEADO...
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Hagamos real la
transformación digitalDell IT Proven
Damian Maldonado
Senior Systems Engineer, Dell EMC
4
El viaje digital de Dell: Nuestro viaje de transformación
Transformación
Digital
Transformación
De la Fuerza de trabajo
Transformación
De la Seguridad
EL VIAJE DIGITAL DE DELL
Potenciamiento del negocio digital
Metodología ágil de desarrollo y operaciones
Aplicaciones nativas de la nube con Pivotal
Plataforma de comercio digital (KOA)
Modernización de aplicaciones, SaaS
IoT y analítica de datos
Experiencia de los miembros del equipo
Cómputo del usuario final
Colaboración y comunicación
Movilidad y acceso sin inconvenientes
Transformación
TI
Centros de datos modernos
Automatización de la
nube privada/híbrida
Infraestructura
convergente/hiperconvergente
Modelo operativo
Seguridad de la empresa
Seguridad cibernética y
riesgos Operaciones
avanzadas de seguridad
Infraestructura moderna segura
Usuarios
Seguridad
Usuarios | Procesos | Tecnología
Aplicaciones
y datos
Nube
Infraestructura
6
La empresa privada de
tecnología más grande
del mundo
Ingresos por US$79,900 millones1
Servicios para el 99 % de las
empresas la lista Fortune 500
145.000 miembros del equipo
30.000 miembros del equipo de
soporte y servicios a tiempo completo
180 países
1 Los ingresos netos no GAAP del año fiscal que finalizó el 3 de febrero de 2018
Dell Technologies consta de 7 marcas:
7
TI habilita el negocio digitalM
AD
UR
EZ
DE
L M
OD
EL
O O
PE
RA
TIV
O D
E T
I Proveedor de infraestructura
Consolidar las cargas de trabajo, virtualizarlas
y migrarlas a la nube
Transformación de la infraestructura
Partner
Proporcionar funcionalidades de TI alineadas con el negocio
según demanda, lo que aumenta la agilidad
y reduce los costos
Aceleración de la innovación
Empresa digital
Alinearse con el negocio para impulsar los ingresos y el crecimiento de forma
colaborativa
Habilitación de nuevos
modelos de negocios
RELACIÓN INTERNA ENTRE TI Y EL NEGOCIO
8
El viaje digital de Dell y la TI
Líderes de negocios
Ventas
Líder del portafolio de TI
Fabricación,
SC, CCO Líder del portafolio de TI
Marketing,
integración Líder del portafolio de TI
Servicios
Líder del portafolio de TI
G&A y BAT
Líder del portafolio de TI
Transformación del modelo operativoCompromiso empresarial continuo
9
Cree experiencias de primer nivel
y acelere los resultados del negocio
Hoy
Ejecución
Transformación
Mañana
Ejecución
Transformación
Es tiempo de innovar
11
Tecnología que genera valor para el negocio
Controlar y reducir los costos
Reduzca los costos de desarrollo, la complejidad y el tiempo de ingreso al
mercado de las aplicaciones, y optimice las operaciones en
un ambiente de múltiples nubes para aumentar la
eficiencia de TI y ofrecer un soporte empresarial flexible
Ampliar el negocio
Cree una plataforma de TI ágil
y flexible, con la potencia de
la movilidad de la nube, para
apoyar la innovación del
negocio y permitir que Dell
responda rápidamente a las
oportunidades digitales
12
Contamos con una variedad de aplicaciones/cargas de trabajo
Sistemas de registro Sistemas de interacción
e información valiosa
Nativas de la nubeTradicionales
13
La dura realidadDebemos transformarnos
Oferta moderna para toda la familia de marcas
Crecimiento de las contrataciones en línea en todos los segmentos
Nuestra oportunidad
Adopción de nuevas interfaces
Mayores expectativas de los clientes y los empleados
14
DE
• Varias plataformas tradicionales
• Versiones extensas e ineficiencia de TI
• Equipos asignados a proyectos de
gran tamaño
• Experiencias desconectadas en
Dell.com, Premier y DellEMC.com
• Arquitectura e implementación
regionales para apoyar el negocio
A
• Una sola plataforma para todos las EEA
en el stack de Dell Technologies
• CI/CE para acelerar la entrega
• Equipos de desarrollo ágiles
• Un ecosistema digital cohesivo centrado
en las necesidades de los clientes
• Arquitectura global estandarizada para
transformar el comercio
La dura realidadDebemos transformarnos
15
La transformación digital de Dell utiliza la tecnología y metodología de Pivotal,
y la infraestructura de Dell EMC y VMware, a la vez que modifica la cultura
El viaje digital de Dell
Aplicaciones, arquitectura
y redes modernizadas
Personal Proceso Tecnología
Simple, optimizado, equilibrado y directo
Centrado en los productos, entrega rápida y continua
TIEMPO
DEFINIR LANZAR
CREAR
DEFINIR LANZAR
CREAR
DEFINIR LANZAR
CREAR
RIESGO
</>
SEGMENTACIÓN
Producto
DiseñoDesa-rrollo
BALANCEADO
EQUIPO
Cultura
17
Cambio en la forma que hacemos
las cosas
Cambio en la forma como
trabajamos juntos
Cambio en las herramientas que
usamos para trabajar
Cambio en la forma en que trabajamos
18
El enfoque ágilIndividuos e
interacciones
en vez de procesos
y herramientas
Software funcional
en vez de documentación
completa
Respuesta al cambio
sobre seguir un plan
Colaboración con
el cliente sobre
negociación contractual
19
Piense y actúe como una empresa de software
Desarrollo ágil con
Entrega continuaAcelera las mejoras
Nuevos productos
y serviciosTransforman
el negocio
Analítica de datosProporcionar información
valiosa y nueva
21
Nuestra base digital
Nube privada
IoT
Procesamiento
en el edge
IoT
Nube pública
CUALQUIER APLICACIÓN
CUALQUIER DISPOSITIVO
MÚLTIPLES NUBES
Tradicional SaaSnativas de la nube
Equipo de escritorio
IdentidadDispositivomóvil
22
TI habilita el negocio digitalM
AD
UR
EZ
DE
L M
OD
EL
O O
PE
RA
TIV
O D
E T
I
Proveedor de infraestructura
Partner Empresa digital
RELACIÓN INTERNA ENTRE TI Y EL NEGOCIO
Nube privada
• Portal web unificado para las solicitudes de TI
• Aprovisionamiento automatizado
• Centralización del registro y la auditoría
• Continuidad del negocio/recuperación ante desastresz
Nube híbrida
• Capacidad de ampliación en la nube
• Métricas de servicios
• Administración entre nubes
PaaS
• Plataforma según demanda
• Autoría de aplicaciones convergentes (DBaaS)
• Cambio de aplicaciones y administración de la configuración
XaaS
• Capacidad de extensión del ciclo de vida de servicio
• Redes y seguridad centradas en la aplicación
Third Platform
• Aplicaciones nativas de la nube escalables
• Big Data y análisis
• Infraestructura para la IoT
• Dispositivos móviles
Operaciones de desarrollo
• Arquitectura de microservicios
• Entrega e integración continuas (CI/CD)
• Transformación de la organización y los procesos
Convergencia digital
• Nuevos modelos de negocios
• Participación continua de los clientes
• Contratación digital
IaaS• Administración del ciclo de vida de los servicios
• Portal de autoservicio del usuario
• Transformación de la organización y los procesos
• Costos de servicios de cargo al usuario
Infraestructura virtual• Procesamiento, almacenamiento
y redes virtualizados
• Administración del rendimiento y la capacidad
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Proceso: Cambio en la forma en que trabajamos
Avance• Más tiempo destinado a escribir código nuevo
• Menos tiempo destinado a reparaciones, velocidad y estabilidad
• Menos tiempo destinado a las versiones
100 % de calidad, tiempo
de actividad y rendimiento
Ciclos de versiones cortos
(entrega continua)
Diseño e iteración centrados
en las personas
(descubrimiento continuo)
Innovación• Más tiempo destinado al descubrimiento de nuevas soluciones• Búsqueda de mejores maneras a través de pruebas y bucles
de retroalimentación de clientes más rápidos• Bajo costo de falla
Eficiencia• El éxito del cliente es el KPI rector
• Menos de tiempo dedicado a la creación de elementos que no tienen
valor para el cliente
24
El viaje de Pivotal = el viaje digital de Dell
Distribuya continuamente cualquier aplicación
a cada nube con una sola plataforma
Programación
asociada
Equipos pequeños, interfuncionales y de ubicación
conjunta con todas las perspectivas necesarias
para crear el producto adecuado de forma correcta.
Diseño de productosAdministración
de productos
Ingeniería
de productos
25
Nuestra transformación de PivotalLos tres aspectos de la transformación de Pivotal que se deben ejecutar en paralelo
con el fin de lograr el resultado deseado
Año fiscal 2018
Año fiscal 2019
Año fiscal 2020
Año fiscal 2021
37 % de
desarrollo*
45 % de
desarrollo*
55 % de
desarrollo*
70 % de
desarrollo*
Infraestructura de PCF
Genere capacidad para la plataforma de
PCF, de manera que pueda escalar hasta
el volumen de transacciones de Dell
Migración de aplicaciones de PCFCambie de plataforma, refactorice y modernice las
aplicaciones existentes para que se conviertan en
aplicaciones nativas o listas para la nube que ofrecen
valor y clientes inmediatos.
Transformación de la metodología de Pivotal Labs
Transforme el viaje digital de Dell y la TI en una organización
centrada en los productos mediante la metodología
de programación asociada de Pivotal Labs. Desarrollo
impulsado por pruebas con equipos pequeños y equilibrados.
“Cambio en la manera como Dell crea
software a través de la prestación digital de experiencias del cliente nuevas
y diferenciadas que impulsan mejores
resultados del negocio”.
26
Viaje a través la infraestructura y la aplicación de PCFCreación de la capacidad para permitir que el viaje digital de Dell se ejecute en PCF
$$$$
$$$$$ Nuevas iniciativas
de software nativo
de la nube
Diseñado para PCF
Escalamiento automático
Alta disponibilidad
Registro/métricas
Seguridad
Actualizaciones sin tiempo
de inactividad Y más
Reti
roE
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ad
o d
el
ecosis
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Re
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Se e
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CF
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Op
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$$$$$
(Má
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ers
on
as y
pro
ce
so
s)
27
Pivotal Labs: Cómo comenzamos a crear de manera diferente
SU EQUIPO DEL PRODUCTO PCF
EQUIPO
UNIDADES DE NEGOCIOS MOTIVADAS
Propietarios de productos con
conocimientos del dominio
Una idea general
de los candidatos para
la migración
Un equipo de operaciones de PCF facultado y vinculado con las unidades de negocios
COMPROMISO DE LA ORGANIZACIÓN
LISTA DE APLICACIONES CANDIDATAS
BUENAS PERSONAS
Una unidad de negocios motivada con un liderazgo
comprometido con la nube y una disposición para invertir
tiempo y dinero en la transformación.
Comience con las aplicaciones diseñadas hace más de siete
años que usan tecnología compatible con PCF (p. ej., JEE)
y que se usan, se actualizan y se mantienen activamente.
Las aplicaciones nuevas también se basarán en PCF.
Un equipo pequeño de personas que comprenden las
aplicaciones candidatas y que quedan disponibles para
trabajar en la iniciativa de forma dedicada.
28
Desarrollo impulsado por pruebasEn las pruebas de productos, los cambios de código deben ser intencionales
y la regresión debe estar integrada.
Prueba inicial
CódigoCiclo de refactorización
Rojo = Escriba
una prueba que falle
Verde = Escriba
código para aprobarla
Azul = Mejore el
código y elimine
la redundancia
29
Beneficios de Pivotal LabsMejor experiencia de los miembros del
equipo gracias a lo siguiente:
Enfoque en la colaboración
Estructuración y automatizaciónsustancial (o total)
Orientación al autoservicio
Enfoque en el negocio
Diseño preparado para el cambio
Calidad del códigoMenos defectos y práctica
de codificación estandarizada
Compromiso
empresarialProceso iterativo,
verificado por el negocio
Velocidad
de entrada
al mercadoMayor velocidad
InnovacionesNo tradicionales,
colaborativas
“Cambios/Pivots”
productivos
30
Desarrollo
y operaciones
Aplicaciones
VM, infraestructura
Hardware
Agilidad
Desarrollo y
operaciones
Spring Boot
Contenedores
Convergencia
Pivotal Labs;
transformación
Plataforma Pivotal Cloud
Foundry
Pivotal Container Services
Pivotal en IaaS virtual
Agilidad
Desarrollo y
operaciones
Spring Boot
Contenedores
Convergencia
Stack de la plataforma Pivotal
31
Aplicaciones nativas para nube
Nube y
Operaciones de desarrollo
Actuar, fallar y aprender
con rapidez
Automatización
Escalabilidad
Plataforma centrada
en los desarrolladores
Filosofía de agilidad
Entrega continua
Desarrollo
ágil
Iteración rápida
Entrega
continua
Cambio rápido
Idea
ProducciónNEGOCIO DESARROLLO Y OPERACIONES
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Nuestros clientes son nuestros desarrolladores
Aplicaciones de TI
nuevas o tradicionales
que migran a plataformas
nativas de la nube
Desarrollad
ores de TI
Desarrolladores
LOB
Desarrolladores
de productos de
DELL EMC
“N” desarrolladores “+10N” desarrolladores
Productividad/aplicaciones
Gestionadas de la unidad
de negocios
Productos alojados o
de SaaS de DELL EMC
(generación y aumento
de ingresos)
Por ejemplo,
eLicensing
Por ejemplo, Global Services
Titan, dimensionadores
Por ejemplo,
CloudIQ, eCDA
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Lo que nuestros clientes desean…Lograr la eficiencia de costo y tiempo para
desarrollar, implementar y operacionalizar
las aplicaciones
DesarrolloCrear/modificar
aplicaciones
Impleme-
ntaciónEjecutar/proteger
aplicaciones
Operación-alización
Escalar/integrar
aplicaciones
Costo y tiempo
© Copyright 2016 Dell Inc.33
34
Ahorro de costos en aplicaciones heredadas desarrolladas de manera personalizada
Desarrollo
de plataformas
Operaciones
de plataformas
40 %
Utilización de IaaS
30 % 20 %
35
Ejemplo de plataforma nativa de nube: MyService360TM
Un tablero basado en la nube que moderniza la experiencia de servicio al cliente
Implementado con Pivotal Cloud Foundry en el lago de datos de Dell EMC
2 semanas4 meses Ciclo de versiones
Cero24 horas Implementación
SME de desarrollo y operacionesExternas Pruebas
Según demanda con Pivotal Cloud FoundrySegún los recursos de implementación Dependencia
Selectiva según demandaNo continua: 4 semanas Entrega
36
Uso del teclado Piloto de búsqueda de Dell.com
45 días para la puesta en producción
18 minutos para la puesta en producción
Mensuales Varias veces por día
3 días 18 minutos
Semanas/meses Minutos
Limitada por
el espacio físico
Automática mediante el escalamiento automático de PCF
Soporte para
producción
Creación de nuevas funcionalidades
Tiempo de
liberación
Versiones
Tiempo de
implementación
Aprovisionamiento
Escalabilidad
Enfoque
DELL EMC EDUCATION SERVICESTraining needed to develop and transform skill sets for new and emerging roles within TI, for current and future technologies.
Data Center
Modernization &
Migration(Converged /
HyperConverged
Infrastructure
VxRail, VxRack, Vblock)
Storage(Unity, Compellent, Isilon)
Networking(Networking Data Center
Dell Campus Network Design)
ITTRANSFORMATION
VDI & End User
Computing(Client, Consumer, VMware,
MS)
Digital Workplace(IT request via Self-Service)
Communication &
Collaboration(Portals, Exchange, Skype,
SharePoint, O365)
WORKFORCETRANSFORMATION
DIGITALTRANSFORMATION
Cloud Native Apps &
DevOps(Cloud Infrastructure
Planning and Design)
Application Portfolio
Optimization(Current Applications,
Pivotal)
Big Data*, Analytics
& Platforms(Data Science and Big
Data Analytics)
Securing the IT
Infrastructure*
(Cybersecurity)
Data Proteccion
Services*
(Back-up / Data Domain,
Networker, Avamar)
Dell EMC Proven Professional Certifications
Supporting Transformative Certifications: Master Enterprise Architect, Expert Multi-cloud Administrator, Specialist Infrastructure Security, Associate Converged & Hybrid Cloud
All levels of product and technology certification
*Aligned to Dell EMC Proven Professional Certification Program
SECURITYTRANSFORMATION
R e c o m m e n d e d C o u r s e s f o r e a c h T r a n s f o r m a t i o n P i l l a r
Education Services Support and Contacteducation.emc.com/content/contactus
Visit https://education.emc.com
https://education.emc.com/content/emc/en-us/home/certification-overview.html
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Gina Gutiérrez
Education Services Executive
39
La transformación digital se ubica en la intersección entre el negocio y la tecnología.
© Copyright 2017 Dell Inc.39