Lezioni 5 e 6: Dal Web al Web 2.0 - L'era dei Social Network

Prof. Stefano Epifani [email protected]

Organizzazione e Marketing per la Comunicazione d'Impresa

Tecnologie per la Comunicazione applicate all’Impresa

Dal Web al Web 2.0

http://www.comunicazione.uniroma1.it/default.asp


Prof. Stefano Epifani - [email protected]



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DefinizioneCosa NON è (ma molti credono che sia…)





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DefinizioneCosa è

• Il World Wide Web (Web) è una rete di risorse di informazioni, basata sull'infrastruttura di Internet. Il Web si basa su tre meccanismi per rendere queste risorse prontamente disponibili al più vasto insieme possibile di utenti:– Uno schema di denominazione uniforme per localizzare le risorse sul

Web (URI). – Protocolli, per accedere alle risorse denominate sul Web (es: HTTP). – Ipertesto, per una facile navigazione tra le risorse (es: HTML).

(Richard Stalmann)





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Le tappe dello sviluppo (1/3)

Quando Cosa

1945 Vannevar Bush, in "As We May Think“, concettualizza il sistema ipertestuale come modello di organizzazione dell’informazione (Memex).

1965 Ted Nelson descrive Xanadu.

1989 Tim Bern Lee e Robert Calliau, del CERN di Ginevra, propongono lo sviluppo del sistema HTTP nel documento "Information management: a proposal“(This proposal concerns the management of general information about accelerators and experiments at CERN. It discusses the problems of loss of information about complex evolving systems and derives a solution based on a distributed hypertext system)

1991 Mark MaCahill (Università del Minnesota) sviluppa Gopher, antesignano del World Wide Web. Nell’anno successivo, presso l’Università del Nevada, nasce Veronica (Very Easy Rodent Oriented Net-wide Index to Computerised Archives).

1993 L’NCSA (National Center for Supercomputing Applications) rilascia Mosaic, software realizzato da Marc Andreessen.





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Quando Cosa

1994 •Al CERN si tiene la World’s First International WWW Conference. Nasce il W3C.•Marc Andreessen lascia l’NCSA assieme ad Eric Bina, fonda la Netscape Corporation e rilascia il browser Netscape.•Nascono i primi siti commerciali (es. yahoo.com)

1995 •Van Hoff, della SUN, rilascia la prima versione di Java concepita per Internet. •Microsoft rilascia la prima versione di Internet Explorer. •Nascono Amazon.com ed Hotmail

1996 •Nasce l’XML working Group nell’ambito del W3C.•Dell è disponibile su Internet.

1998 •È rilasciata la Extensible Markup Language (XML) 1.0 Recommendation•Netscape è comprata da America On Line





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Quando Cosa

1999 •Netscape Corporation rilascia la prima versione del formato di distribuzione RSS (my.netscape.com).

2000 •Il fenomeno dei Blog valica le frontiere degli appassionati d’informatica e si diffonde al grande pubblico.

2001 •Napster chiude i battenti.

2002 •Microsoft rilascia l’architettura .NET.

2003 •Google è definito dalla Interbrand come il marchio più famoso del mondo.•Tim O’Reilly conia il termine “Web 2.0”.

2004 •Sono finalmente rilasciati i primi standard per la realizzazione del Web semantico (RDF – resource description framework, OWL – Ontology Web Language).•Ben Hammersley conia il termine Podcasting.





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Le tappe dello sviluppoUna situazione di stallo?

• There hasn't been any innovation on the browser in the last five years, and five years from now there won't be any changes. The state of browser navigation nowadays is an embarrassment.

Marc Andresseen, 2002





Web 2.0





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Un passo indietro…





RETISOCIALI

Social Network?





Tecnologie?





?Cosa sono?





L’insieme delle relazioni….

…esistenti tra persone

Cosa sono?





Cosa sono?



individui

(nodi)







individui

(nodi)

relazio

ni

(archi)

Cosa sono?





?Cosa veicolano?





Conoscenza

Informazioni

Dati

Sapere

Cosa sono?





?Come?




Tecnologie per la Comunicazione applicate all’Impresa1999. Il gene egoista(Richard Dawkins)

2002. La Macchina dei Memi(Susan Blackmore)

Un meme è una riconoscibile entità di informazione relativa alla cultura umana che è replicabile da una mente o un supporto simbolico di memoria – per esempio un libro – ad un'altra mente o supporto. In termini più specifici, un meme è "un'unità auto-propagantesi" di evoluzione culturale, analoga a ciò che il gene è per la genetica





Tornando al Web 2.0…






http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/a/a7/Web_2.0_Map.svg




Web 2.0 Meme Map





Tecnologie

Modellidi servizio

Ruolo dell’Utenza

Gli ambiti





Modellidi servizio

Ruolo dell’Utenza

TecnologieTecnologie

nuove

Tecnologie già esistenti,

utilizzate in modo nuovo

(anche)

MA SOPRATTUTTOJavaScript

AJAX

XMLRSS

SOAP

OpenAPI

Gli ambiti: tecnologie





Tecnologie

Modellidi servizio

Ruolo dell’Utenza

SaaSSoftware as a

Service

Mash-Up

ArchitettureReticolari

Gli ambiti: modelli di servizio





Tecnologie

Modellidi servizio

Ruolo dell’Utenza

UserGenerate

dContent

BLOG

Wiki

Folksonomy

Gli ambiti: Ruolo dell’utenza





Nella Società dell’Informazione

…cambia l’informazione?

“LA” domanda





Qualcuno ha detto…

“Non so davvero se fra cinque anni si stamperà ancora il NY

Times e volete sapere una cosa? Neanche me ne

importa”

Arthur Sulzberg(Editore del NY Times)





…e ancora…

“Sono stupefatto di come ci sia chi non capisca ancora che,

tra cinque anni, la gente riderà pensando alla televisione che

era solita guardare”

Bill Gates(World Economic Forum di Davos

27 Gennaio 2007)





Informazione• Identificata•Elaborata•Distribuita

…FRUITA

“ancora” sui processi…





La CodaLunga

La coda lunga





The Long Tail(Chris Anderson)

Il Teorema di Pareto…

Nu

me

ro d

i ute

nti

Quantità dei contenuti


http://www.longtail.com/.shared/image.html?/photos/uncategorized/2007/05/09/formula.png

http://www.longtail.com/.shared/image.html?/photos/uncategorized/2007/05/09/formula.png




UGC

UGC





UGC

User Generated

Content

UGC





Welcome to your world!


http://www.time.com/time/personoftheyear/2006/




In principioera il blog…

…ma…

In principio…





Cos’è un

Blog?

?





Nu

me

ro d

i ute

nti

Quantità dei contenuti

Cosa NON è un blog…





La punta di un iceberg!





?Quali sono le sue caratteristiche strutturali?





Permalink

Feed RSS

Trackback

Tecnologie abilitanti…





Dai sistemi apertiai

Social Network Site

Blog e SNS





…venneTwitter…Piattaforma

proprietariaLimite di

140 caratteri

Feed aperto

o chiuso

“Ascoltatori”&

“Ascoltati”

Twitter





…l’era delMicroblogging…

(con Tumblr)Enfasi

sull’immediatezza

e sulla semplicità

Interazioni ridotte(es. no commenti)

Luogo di

“citazioni”

Tumblr





Di Link…

Di Foto…

Di Presentazioni…

Di Libri…

I SNS dedicati





E le piattaforme generaliste





DISGREGAZIONE

RIAGGREGAZIONEe…

Life Streaming





E ilBlog?

!





Rimediazione in atto…

RIMEDIAZIONE:OLTRE AL CONTENUTO,

RIAGGREGAZIONE DELLE FONTI





Twitter

Flickr

Blog

FriendFeed

Costruzione condivisa della conoscenza

Condivisione di informazioni

Str

utt

ura

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rela

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Svilu

pp

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cessi di in

terazion

e

YouTube

Una proposta di classificazione…





Fa

se

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te:

Co

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e

Fase Abilitante: Costruzione di Reti di Relazioni

Processi di interazione

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scen

za

http://blog.stefanoepifani.it/

Fa

se

Att

iva

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Fase Attiva: Interazione

Un’altra proposta di classificazione...





Frammentazionedell’informazione

Disgregazionedei flussi informativi

Differenziazionedegli strumenti

Aumento dellaflessibilità

Maggiorepervasività

Parcellizzazionedei contenuti

?Punti di forza e di debolezza?





“L'intelligenza è utile per la sopravvivenzase ci permette di estinguere una cattiva idea

prima che la cattiva idea estingua noi”Karl Popper

Grazie per l’attenzione!

Per concludere…





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Gopher

• Il principio su cui si fonda Gopher è quello della struttura gerarchica.





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Mosaic





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Netscape





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Internet Explorer





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XML (1/2)

• Dal sito del W3C:

“Extensible Markup Language (XML) is a simple, very flexible text format derived from SGML (ISO 8879). Originally designed to meet the challenges of large-scale electronic publishing, XML is also playing an increasingly important role in the exchange of a wide variety of data on the Web and elsewhere”

• XML è un metalinguaggio, che permette di definire sintatticamente linguaggi di mark-up

• Un linguaggio XML permette di esplicitare la(e) struttura(e) di un documento in modo formale mediante marcatori (mark-up) che vanno inclusi all’interno del testo (character data)





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XML (2/2)

• XML può essere usato per realizzare linguaggi di codifica da adottare con fini specifici;

• XML può essere usato per la rappresentazione di dati strutturati (archivi, tabelle, matrici) in alternativa ai formati di database tradizionali;

• XML può essere usato come formato di scambio dati in applicazioni middleware

• XML è uno standard di pubblico dominio• XML descrive un documento come una struttura ad albero• XML introduce il concetto di “tipo di documento” e di “sintassi del

documento”– Un tipo di documento descrive le caratteristiche di una classe di documenti

strutturalmente omogenei; è il fondamento della sintassi e della semantica di una applicazione XML

– La sintassi di un tipo di documento deve essere espressa implicitamente (mediante il mark-up) in ogni documento XML

– La definizione formale della sintassi di un tipo di documento XML può essere espressa esplicitamente in una Document Type Definition (DTD) o un XML Schema





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RSS (1/2)

• Acronimo di Really Simple Syndication (o Rich Site Summary). Standard per la creazione di flussi (feed) informativi in XML, in grado di offrire in modo strutturato e indipendente da particolari scelte di impaginazione le notizie comparse su un sito. Le notizie così fornite potranno essere riprese da altri utenti o da altri siti (syndication).

• Alcune applicazioni:– Blog – nuovi post;– Newsletter – sintesi dei nuovi articoli pubblicati;– Weather Alert – Previsioni del tempo;– Press Announcement – segnalazioni di nuovi prodotti;– Special or Discount – Offerte e promozioni;– Calendar – Eventi, riunioni, appuntamenti.





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RSS (2/2)





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.NET

• La suite di prodotti .NET (tutto in lettere maiuscole, pronunciato dotnet) rappresenta la piattaforma di sviluppo software di Microsoft caratterizzata da:– trasparenza rispetto alla rete sottostante,– indipendenza dalla piattaforma hardware e software,– facilità di sviluppo rapido delle applicazioni.

• La prima versione di .NET è stata rilasciata nel 2002. La sua caratteristica peculiare è di essere indipendente dalla piattaforma su cui è installata, e di includere molte funzionalità progettate espressamente per integrarsi in ambiente internet e garantire il massimo grado di sicurezza e integrità dei dati. Utilizza in modo esteso il concetto di modularità dei componenti software (Component Oriented Programming).

• Il CLI (Common Language Infrastructure) è una macchina virtuale che, insieme alla classe di librerie di base denominata CLR (Common Language Runtime), è progettato per poter funzionare con qualsiasi sistema operativo. La macchina virtuale esegue un codice assembly denominato CIL (Common Intermediate Language).





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Web 2.0 (1/2)

• Il termine Web 2.0 è stato coniato da Tim O’Reilly e Dale Dougherty.– NON indica una nuova tecnologia per il Web;– INDICA un nuovo modo di concepire i servizi e le applicazioni on-line:

Fonte: O/Reilly Associates





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Web 2.0 (2/2)

Fonte: O/Reilly Associates

Web 1.0 Web 2.0

DoubleClick Google AdSense

Ofoto Flickr

Akamai BitTorrent

MP3.com Napster

Britannica Online Wikipedia

personal websites blogging

Evite upcoming.org and EVDB

domain name speculation search engine optimization

page views cost per click

screen scraping web services

publishing participation

content management systems wikis

directories (taxonomy) tagging ("folksonomy")

stickiness syndication

Fonte: Wikipedia – Tim O’Reilly

http://en.wikipedia.org/wiki/DoubleClick

http://en.wikipedia.org/wiki/AdSense

http://en.wikipedia.org/wiki/Kodak_EasyShare_Gallery

http://en.wikipedia.org/wiki/Flickr

http://en.wikipedia.org/wiki/Akamai_Technologies

http://en.wikipedia.org/wiki/BitTorrent

http://en.wikipedia.org/wiki/MP3.com

http://en.wikipedia.org/wiki/Napster

http://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Britannica_Online&action=edit

http://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia

http://en.wikipedia.org/wiki/Blogging

http://en.wikipedia.org/wiki/Evite

http://en.wikipedia.org/wiki/Upcoming.org

http://en.wikipedia.org/w/index.php?title=EVDB&action=edit

http://en.wikipedia.org/wiki/Domain_name

http://en.wikipedia.org/wiki/Search_engine_optimization

http://en.wikipedia.org/wiki/Screen_scraping

http://en.wikipedia.org/wiki/Web_service

http://en.wikipedia.org/wiki/Content_management_system

http://en.wikipedia.org/wiki/Wiki

http://en.wikipedia.org/wiki/Taxonomy

http://en.wikipedia.org/wiki/Folksonomy





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Web semantico (1/3)

• Con il termine “web semantico” si intende una “estensione” del web che consenta di identificare, condividere e combinare le informazioni in maniera più semplice dell’attuale. Si basa sull’utilizzo di metadati interpretabili dal computer contenenti informazioni aggiuntive sui documenti ed espressi in RDF.

• Il W3C considera l’ideale evoluzione del Web dal machine-readable al machine-understandable. Il concetto alla base di questa visione del web consiste nel generare documenti che possano essere letti ed apprezzati da esseri umani ma anche acceduti ed interpretati da agenti software alla ricerca di contenuti. Il machine-unerstandable costituisce il web semantico.





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Web semantico (2/3)

Componenti del Web semantico:– XML: Garantisce l'interoperabilità sintattica – RDF(Resource Description Framework): Supporto

all'interoperabilità semantica, attraverso la descrizione di metadati.

– Un’ontologia: “documento che definisce le relazioni esistenti tra termini distinti.”





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Web semantico (3/3)





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RDF e OWL

• RDF (Resource Description Framework) è un modello per rappresentare le informazioni e i legami che intercorrono fra di esse in un formato facilmente elaborabile dai computer.– È il modello di base del Web Semantico.– Con RDF è possibile fare asserzioni utilizzando delle "triple" composte da

• Soggetto• Predicato• Oggetto(es. “Mario_Rossi”, “è autore di”, “L’Otello”)

• OWL (Web Ontology Language) è una estensione di RDF che ne definisce l’ontologia.

(NB: un'ontologia rappresenta un artefatto d'ingegneria costituto da un vocabolario utilizzato per costruire una realtà, accompagnato da un insieme d'ipotesi implicite concernenti il significato delle parole e del vocabolario)





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WebDAV

• Dal sito dell’IETF:World Wide Web Distributed Authoring and Versioning. The Internet Engineering Task Force (IETF) standard for collaborative authoring on the Web: a set of extensions to the Hypertext Transfer Protocol (HTTP) that facilitates collaborative editing and file management between users located remotely from each other on the Internet





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XLink

• Dal sito del W3C:

XML Linking Language (XLink), allows elements to be inserted into XML documents in order to create and describe links between resources. It uses XML syntax to create structures that can describe links similar to the simple unidirectional hyperlinks of today's HTML, as well as more sophisticated links


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