Le mobile app per Industry, PA e Sanità

Connexxa: soluzioni a pacchetto

e progetti ad hoc

Assess & Design

Develop & Test

Integrate & Implement

Cross-platform e cloud-ready mobile apps

Le mobile app per la PA

PockeTown: La promozione di città e

territorio

iReader: La dematerializzazione di

delibere e atti in giunta

UpKeep: La Work Force Automation

per la PA

Le mobile app per le industry

UpKeep L’app per la WorkForce

Automation

iGm: l’app per la

SalesForce

Automation

Prism: Molto più di un

catalogo BtC

iCompany:

Il CdA in mobilità

Prism

Ricerca

punti

vendita

Ricerca e

visualizzazione

news, prodotti Profilazione

clienti per

Newsletter,

SMS

Notifiche

push delle

promozioni

Integrazione

con

programma

fedeltà

E’ molto più del classico

catalogo multimediale btc.

L’utente non solo può

consultare le informazioni sui

prodotti, ma ricevere in tempo

reale notifiche su promo e

disponibilità prodotti, profilarsi

direttamente dall’app per

ricevere notifiche push e

newsletter ad hoc, ricercare i

punti vendita più vicini,

visualizzare lo status del

programma fedeltà e molto altro

ancora…

Prism - funzionalità

Target: cross industry

Lettura

QRCode e

barcode per

campagna

promozionali

Gruppo Todis sceglie Connexxa Prism

Esigenza: mirava a creare un contatto diretto con il cliente e

consolidare il processo di fidelizzazione, attraverso un

aggiornamento delle informazioni commerciali continuo e mirato su

cluster di clienti, diversificati per interessi.

Soluzione: il cliente può consultare i volantini in pdf, visionare i prodotti e le relative informazioni, corredate di foto, video, schede informative, ricercare tramite geolocalizzazione i punti vendita più vicini con l’indicazione di come raggiungerli, ricercare la disponibilità dei prodotti. Profilandosi direttamente dall’applicazione mobile, il consumatore può • indicare le aree di interesse su cui ricevere informazioni in tempo reale tramite notifiche

push direttamente sull’applicazione mobile e/o tramite newsletter (l’applicazione è integrabile con eventuali sistemi di DEM già esistenti oppure può utilizzare il proprio modulo Newsletter)

• essere sempre aggiornato sullo status del proprio programma fedeltà.

Vantaggi: Possibilità di comunicare in maniera diretta ed efficace coi cluster di clienti

finali tramite le notifiche push profilate

Fidelizzazione della clientela attraverso un’informazione in tempo reale e su misura

Gruppo Todis sceglie Connexxa Prism

Arvato Berterlsmann sceglie Connexxa Prism

Esigenza: Un’applicazione mobile per la gestione della

comunicazione e della fidelity card degli store della squadra di calcio

Lazio (cliente di Arvato), che permettesse ad Arvato di comunicare

in tempo reale coi tifosi/clienti, anche attraverso campagne

promozionali innovative.

Soluzione: Attraverso l’app Prism denominata “Qui Lazio”, disponibile su Apple Store e Google Play, il tifoso/cliente riceve in tempo reale notifiche push inviate da Arvato per informarlo su promo/news/info, visualizza il credito disponibile nelle carte punti, ricerca e visualizza tutte le promozioni in atto, consulta il catalogo prodotti, ricerca i punti vendita più vicini tramite la geolocalizzazione, attraverso la lettura del QRCode “legge” i coupon promozionali e accumula punti sulla propria fidelity card.

Vantaggi: Possibilità di comunicare in maniera diretta ed efficace coi cluster di clienti

finali tramite le notifiche push profilate sugli interessi di ciascun cluster. Creazione e

gestione di campagna promozionali innovative capaci di aume4tar5e il coinvolgimento

del cliente/tifoso.

Arvato Berterlsmann sceglie Connexxa Prism

iGm

iGm- funzionalità

Dal “semplice” pdf sfogliabile per le realtà più

piccole al catalogo multimediale

News aziendali e offerte commerciali

ad hoc

Consultazione delle info sul cliente

Gestione degli ordini in tempo reale

Facilemnte integrabile con ERP e/o CRM aziendali

Molto più di un catalogo btb…

iCompany

E’ l’applicazione pensata per aiutare le aziende ad avere

accesso in mobilità ai documenti necessari per lo svolgimento

delle attività di un CdA.

Ottimizzazione degli investimenti IT perché

l’applicazione si integra con eventuali

documentali già esistenti

iCompany - vantaggi

Ottimizzazione dell’accesso alla

documentazione perché è possibile consultarla

in totale mobilità

iCompany:

Il CdA in mobilità

Target: cross industry

Accesso in qualunque momento e da qualsiasi

luogo ai documenti aziendali, con possibilità di

visualizzazione anche in modalità off-line

Possibilità di: evidenziare; sottolineare; copiare

aree di testo; inserire note e condividerle.

Gestione calendario appuntamenti con la

possibilità di creare accettare, rifiutare ed

aggiungere note ad ogni appuntamento

iCompany- funzionalità

Applicazione integrabile con

eventuali documentali già

esistenti

Firma tramite Smart Card anche su

Apple iPad

Polizia Postale:

un esempio di

sviluppo mobile

ad hoc

Forze di Polizia gestiscono

il Web Admin Portal,

sviluppato da Connexxae

fruito in Nuvola Italiana

per aggiornare le

informazioni, segnalare

nuovi potenziali pericoli

TARGET: adolescenti sino alla scuola dell’obbligo,

genitori, cittadini

OBIETTIVO:

• Informare in tempo reale anche attraverso notifiche

push

• Permettere di esprimere la propria opinione, tramite

sondaggi

• “Mettersi alla prova” Gioco-quiz su temi diversi, rivolti

ai giovani con l’obiettivo di sensibilizzarli (con

possibilità di condividere il risultato ottenuto sui

principali social network)

• Segnalare in tempo reale, eventuali reati

• Richiedere info per avere maggiori informazioni sui

temi generali e/o specifiche problematiche

• Contattare: attraverso la mappa degli uffici dislocati sul

territorio, sarà possibile individuare tramite la

geolocalizzazione l’ufficio più vicino

UpKeep

E’ la soluzione mobile pensata per semplificare le attività quotidiane e ottimizzare le

tempistiche di intervento del personale in mobilità, di Aziende, Enti Pubblici e PAL: da

chi effettua attività di manutenzione a chi rileva infrazioni stradali, riscuote tributi ecc.

Miglioramento delle comunicazioni fra utenti in mobilità e sede, grazie

alla possibilità per l’utente di inviare in tempo reale note e/o foto relative

all’intervento, e per la sede di inserire commenti/note sull’attività da svolgere

UpKeep - vantaggi

Ottimizzazione delle tempistiche di intervento grazie alla segnalazione in

tempo reale degli eventuali interventi urgenti con la possibilità di affidarli

all’operatore che in quel momento è più vicino al luogo di intervento

Possibilità di integrazione con sistemi gestionali per far convergere

informazioni provenienti da più sistemi, su un’unica app

Visualizzazione di tutte le informazioni relative all’intervento da

effettuare, ovunque ci si trovi

Possibilità di interfacciarsi in tempo reale con la sede e compilare la

scheda lavori con note e/o foto relative all’intervento on site, verificare la

disponibilità a magazzino dei pezzi da sostituire, compilare la scheda

lavori

Segnalare in tempo reale gli eventuali interventi urgenti con la possibilità di

affidarli all’operatore che in quel momento è più vicino al luogo dell’intervento

UpKeep - funzionalità

Possibilità di sincronizzare le informazioni con

eventuali sistemi gestionali presenti

Ricevere e visualizzare in tempo reale le attività assegnate ed

eventuali variazioni al proprio piano di lavoro; rifiutare e /o

riassegnare le singole attività, motivando l’azione

UpKeep - target

UpKeep: La Work Force Automation

per Industry e PA

• Industry (manutentori, mobile work

force)

• PA:

Polizia Municipale (es.: per la

gestione di multe e verbali)

Municipalizzate per

Gestione e riscossione tributi

Utility luce, gas, acqua

Raccolta rifiuti

Manutenzione verde pubblico

Manutenzione impianti pubblici

Esigenza: il cliente aveva la necessità di partecipare al CdA

accedendo alle informazioni ovunque si trovava e di ottimizzare gli

investimenti IT già effettuati.

Soluzione: è l’applicazione sviluppata da Connexxa che consente

di avere accesso in mobilità ai documenti e digitalizzare i processi

decisionali del CdA

Vantaggi: Grazie alla soluzione scelta si avrà una riduzione dei tempi di stesura del

verbale del CdA e un eliminazione dei potenziali errori derivanti dalla trascrizione

manuale dei documenti. Inoltre, grazie alla grande flessibilità dell’applicazione che

riesce facilmente ad integrarsi con i sistemi documentali già presenti in azienda, SEA ha

avuto un notevole vantaggio economico a fronte di un contenuto investimento.

SEA S.p.A. sceglie iCompany e UpKeep

So YouTube è disponibile l’intervista all’Ing. Fabio Degli Esposti in cui spiega il

progetto UpKeep. Link: http://www.youtube.com/watch?v=yVF_kZ1Tuv8

iReader

iReader - vantaggi

iReader: La dematerializzazione di

delibere e atti in giunta

Risparmio sui costi di gestione della documentazione,

perché non è necessario stampare nulla. Un esempio

concreto: un consiglio provinciale con 16 assessori

risparmi circa 12mila€ all’anno

Ottimizzazione dell’accesso alla documentazione

perché è possibile consultarla anche tramite device 3G

(non solo WiFi)

Ottimizzazione degli investimenti perché l’applicazione

è integrabile con eventuali documentali già esistenti

Possibilità di firmare tramite Smart

Card anche su Apple iPad

E’ la soluzione mobile pensata per migliorare l’accesso alla documentazione e

abbattere i costi delle sedute consiliari di regioni, comuni e province.

iReader - target

iReader: La dematerializzazione di

delibere e atti in giunta

Comuni

Province

Regioni

Municipalizzate

iReader - funzionalità

iReader: La dematerializzazione di

delibere e atti in giunta

Ricerca attraverso filtri

e consultazione di atti, delibere, statuti,

regolamenti, rassegna stampa

Sincronizzazione dei documenti sul tablet

per la visualizzazione offline

Applicazione integrabile con eventuali

documentali già esistenti

Possibilità di evidenziare, sottolineare e

copiare aree di testo, inserire note

Firma tramite Smart Card

Provincia di Monza e della Brianza sceglie Connexxa iReader

*Come riportato sul sito della Provincia

“Fino ad oggi ad ogni seduta veniva sprecata una grande

quantità di carta destinata ad essere cestinata.

D'ora in poi, il processo di approvazione delle delibere e la

consultazione dei documenti e dei provvedimenti verrà gestito

completamente in digitale ottenendo così un notevole risparmio

di carta e di costi.

Si stima, infatti, che con un investimento una tantum si

potranno risparmiare circa 100.000 fotocopie all'anno che

comportano un costo complessivo di circa 12.000 Euro, oltre i

costi del personale addetto.”*

Alberto Grisi, Assessore ai Sistemi Informativi

PockeTown

PockeTown- vantaggi

PockeTown: Cittadinanza attiva e

marketing territoriale

Consente di creare un canale di comunicazione diretto tra

cittadini e amministrazione: i cittadini possono inviare

segnalazioni (anche corredate di file multimediali) di

problemi e disservizi

Abbattimento dei costi di stampa e distribuzione del

materiale turistico/informativo

Possibilità di effettuare del marketing territoriale,

promuovendo le realtà culturali e commerciali del

territorio

E’ la soluzione mobile pensata per aiutare la PAL a promuovere le

eccellenze del proprio territorio con modalità innovative e più coinvolgenti e

allo stesso tempo fornire ai cittadini uno strumento di cittadinanza attiva

PockeTown- target

Comuni

Province

APT

Comunità

PockeTown: Cittadinanza attiva e

marketing territoriale

PockeTown - funzionalità

Notifiche Push in

tempo reale per

informare su news,

eventi, luoghi da

visitare con

visualizzazione di

foto e video

Cittadinanza attiva: controllo del

territorio con segnalazioni e richieste di

intervento relative a problemi, e

disservizi: l’utente viene geolocalizzato,

effettua una foto del disservizio ed invia

la segnalazione

Marketing Territoriale:

possibilità di promuovere gli

esercizi commerciali del

territorio grazie alla

geolocalizzazione

L’applicativo Server è completamente web-based, quindi accessibile da qualunque pc tramite un

semplice browser, ed è fruibile tramite hardware installato presso il cliente o in modalità Software as

a Service. Semplice ed intuitivo da utilizzare, consente di gestire in totale autonomia tutti i contenuti

da pubblicare sull’applicazione mobile

Il comune di Tropea sceglie PockeTown

L'Esigenza del Cliente: Il comune calabrese di Tropea ha espresso la

necessità realizzare un canale di comunicazione con il cittadino e con il

turista. L'obiettivo è dare al cittadino un segnale concreto della propria

vicinanza e al contempo illustrare al turista le aree di interesse e i servizi

offerti, per migliorare la fruizione del territorio.

La Soluzione. Con il progetto "Città in Tasca", Connexxa e Telecom Italia hanno proposto al comune di Tropea una soluzione articolata in due prodotti: un sistema di connessione Hot Spot Wifi con la soluzione Connexxa GoSurf e l'Applicazione Mobile Connexxa PockeTown. Tropea viene così dotata di una linea Wifi totalmente gratuita, che permette a cittadini e turisti di accedere alla rete dalle zone di maggiore interesse della città. L'accesso alla rete è reso sicuro grazie a una rapida procedura di identificazione dell'utente, totalmente automatizzata lato amministratore, che fornisce un codice di accesso in seguito a ciascuna richiesta, per dare la possibilità di usufruire del tempo di navigazione messo a disposizione anche in diversi momenti della giornata. D'altro lato, l'applicazione Mobile PockeTown illustra il territorio, la storia, le news, gli eventi, la mappa dei luoghi di interesse e i beni culturali della città, configurandosi come una guida turistica e dei servizi sempre precisa e aggiornata. Attraverso l'applicazione in particolare, gli utenti possono ad esempio visitare virtualmente il museo della città e avere informazioni puntuali e precise su tutte le opere in esso contenute oppure inviare segnalazioni di problemi e disservizi all'amministrazione cittadina. L'applicazione è disponibile anche in lingua inglese, tedesca e russa.

I Benefici. L'innovazione della soluzione proposta risiede non solo nell'applicazione mobile che si rivela preziosa fonte di informazioni su Tropea, ma anche nella possibilità fornita a cittadini e turisti di fruire dell'app e di qualsiasi altro contenuto online gratuitamente grazie alla rete Wifi pubblica. Attraverso l'applicazione inoltre, l'amministrazione fornisce ai cittadini un canale di comunicazione privilegiato in quanto li tutela dalla dispersione delle informazioni, e ai turisti una preziosa guida sempre accessibile e aggiornata.

SmartCare

SmartCare - vantaggi e

funzionalità

E’ l’applicazione mobile pensata per aiutare la Sanità a fornire

tutte le informazioni necessarie ai pazienti che accedono alle

strutture sanitarie. Consente infatti di informare gli utenti su

• orari prestazioni

• quali prestazioni in quali strutture,

• come raggiungere i presidi

• come muoversi all’interno delle strutture grazie alla mappa

Aiuta le strutture sanitarie a comunicare e ottimizzare le campagne di

screening/informative. L’applicazione infatti consente di profilare gli utenti secondo

dei parametri (personalizzabili per ogni cliente) e di inviare notifiche push solo a coloro

i quali le cui caratteristiche rientrano nei parametri della campagna

L’applicativo Server è completamente web-based, quindi accessibile da qualunque pc

tramite un semplice browser, ed è fruibile tramite hardware installato presso il cliente o

in modalità Software as a Service. Semplice ed intuitivo da utilizzare, consente di

gestire in totale autonomia tutti i contenuti da pubblicare sull’applicazione mobile

SmartCare- target

SmartCare Promuovere i servizi e

le informazioni per i

cittadini

ASL

AO

Policlinici

IRCCS

Ospedale Papa Giovanni XXIII di Bergamo sceglie

SmartCare

Esigenza: creare un canale di comunicazione coi cittadini più

tempestivo e diretto rispetto ai tradizionali canali di

comunicazione, per poterli aggiornare sull’”offerta” di cura

disponibile all’interno del nuovo ospedale, su orari, tipologie delle

prestazioni e luoghi in cui vengono effettuati.

Soluzione: l’applicazione SmartCare, disponibile gratuitamente su Apple Store e Google Play, consente di informare gli utenti con aggiornamenti in tempo reale, su: • news generali dell’ospedale e aggiornamenti su orari prestazioni • come gestire le emergenze e le prenotazioni • quali prestazioni vengono fornite e in quali strutture • come raggiungere i presidi, attraverso la geolocalizzazione • come muoversi all’interno delle strutture grazie alla mappa

Vantaggi: comunicazione più efficace coi cittadini, che hanno a disposizione le

informazioni più aggiornate prima e durante l’accesso all’azienda ospedaliera, con

evidenti benefici in termini di percezione della struttura sanitaria.

Ospedale Papa Giovanni XXIII di

Bergamo sceglie Connexxa SmartCare

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