Interface Homem-ComputadorAula 11 Design Thinking - Elaborao do mapa da empatia

P R O F. M A I G O N N AC I B P O N T U S C H K Am a i g o n p @ g m a i l . c o m1 S e m e s t r e 20 1 6

A d a p t a d o d e m a t e r i a l d o P r o f. A l e s s a n d r o A l m e i d a - U N I F I E O

Todo material tem como fonte:http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/entenda-o-designthinking,369d9cb730905410VgnVCM1000003b74010aRCRD

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DESIGN THINKING

O Design Thinking no coisa de designer, mas reflete a essncia do Design, que o foco nas pessoas

Ele pega emprestado do Design o olhar necessrio para criar coisas melhores para as pessoas

DESIGN THINKING

Design Thinking no um framework ou metodologia! um modelo mental, um novo jeito de pensar e abordar os problemas

Para aplic-lo, voc pode (e deve) usar conceitos multidisplinares (desde psicologia at TI)... Tudo depende do problema que precisa ser resolvido!

O PROCESSO Human Centered Design

O PROCESSO Human Centered Design

O PROCESSO Human Centered Design

Como aplicar o Design Thinking?

EMPATIA

EMPATIA

EMPATIA

FERRAMENTA: MAPA DA EMPATIA

Atividade Prtica Design Thinking

1. Montem os grupos

2. Definam o pblico-alvo (sugesto: faam um brainstorming)

3. Construam o Mapa da Empatia

4. Revisem o Mapa da Empatia durante a semana (visitem o pblico-alvo!)

5. Tragam a verso final na prxima aula

REGRAS PARA O BRAINSTORMING

1. Definam um facilitador, ele vai trazer a discusso para o foco, sempre que necessrio

2. Concentrem-se

3. No julguem

4. Anote tudo, at as bobagens

5. Quantidade o que importa

6. Pensem visualmente