Проект Х5 Retail Group «SUPPLIER RELATIONSHIP

MANAGEMENT (SRM) (УПРАВЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯМИ С

ПОСТАВЩИКАМИ)»

(РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТА МИГАЛЬ АНДРЕЙ)

2

Что  в  планах?  

EDI •  Электронный обмен данными с поставщиками и производителями (обмен различными типами документов на основе стандарта EANCOM)

GDS

•  Глобальный каталог товаров (использование и хранение различных характеристик товара – описание товара, метрические, весовые параметры и т.д., хранение сертификатов соответствия, паспортов качества и т.д.)

SIC

•  Портал партнера (личный кабинет поставщика со всей историей взаимоотношений, начиная с приглашения к сотрудничеству, договорная кампания, аналитика по ассортименты и заканчивая статистикой этих отношений в виде различных отчетов)

3

Используемые типы EDI-документов: 5 типов Заказа (ORDERS): - Заказ из магазина - Обратный Заказ (Заказ, формируемый поставщиком непосредственно в магазине Х5) - Заказ по суб-ассортиментам для поставщиков с разными местами отгрузки - Заказ с РЦ с указанием времени ожидания поставки и номерами дебаркадеров по количеству машин поставщика - Заказ с РЦ для поставок по КДК (кросс-докинг) с указанием времени ожидания поставки и номерами дебаркадеров по количеству машин поставщика Подтверждение Заказа (ORDRSP) для магазинов и для РЦ Уведомление об отгрузке (DESADV) Уведомление о приемке товара (RECADV) Акт сверки взаиморасчетов (COACSU) Информация о новых открывающихся магазинах с датой открытия(PARTIN) Подключено 3833 поставщиков (что составляет 94% от всех поставщиков Х5)

4

EDI ПРОВАЙДЕРЫ

1. Заключение контракта, передача данных о поставщике (PARTIN) , от Покупателя – передача данных о новых открывшихся магазинах

2. Прайс-лист (PRICAT) для загрузки его в ИС Х5

3. Подтверждение о прогрузке прайс-листа (PRICAT) в ИС Х5

5. Подтверждение Заказа (количества товара в планируемой отгрузке) ORDRSP

4. Заказ (ORDERS) на основании данных PRICAT

6. Уведомление об отгрузке товара со склада поставщика (DESADV)с ценами и ГТД

7. Уведомление о доставке товара (RECADV), с указанием причин не приемки товара

8. Электронная счет-фактура на оплату за поставленный товар (INVOIC)

9. Документ COMDIS (результат акцептования/не акцептования INVOIC)

10. Акт сверки взаиморасчетов (COACSU)

5

Динамика подключения поставщиков к EDI-провайдерам  

120

583

874

1173 1438

1699

2122 2342

3144

3833

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

ФЕВРАЛЬ МАРТ АПРЕЛЬ МАЙ ИЮНЬ ИЮЛЬ АВГУСТ СЕНТЯБРЬ ОКТЯБРЬ НОЯБРЬ

Общее количество подключенных поставщиков к EDI - провайдерам

6

Доли  используемых  типов  документов  

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

ORDERS ORDRSP RECADV COACSU

100%

26%

65%

1%

7

Количество  обработанных  EDI  -­‐  документов  

67 259

191 644

303 814

473 032

635 694

773 288

1 002 688

1 356 394

1 521 146

0

200,000

400,000

600,000

800,000

1,000,000

1,200,000

1,400,000

1,600,000

ФЕВРАЛЬ МАРТ АПРЕЛЬ МАЙ ИЮНЬ ИЮЛЬ АВГУСТ СЕНТЯБРЬ ОКТЯБРЬ

8

Какие  преимущества  получают  поставщики,  используя  EDI?      Внедрение  технологии  EDI  имеет  определенные  преимущества  и  выгоды  как  для  поставщика,  так  и  для  сети  Х5  •  Обеспечение  более  удобного  и  прозрачного  обмена  данными  с  поставщиками,  результатом  которого  

можно  будет  воспользоваться  при  решении  спорных  ситуаций  при  недопоставках  и  задержках  оплат  за  поставленную  продукцию;  

•  Гарантированная  и  своевременная  доставка  Заказов  (с  закупочными  ценами)  без  ошибок  поставщикам  через  EDI-­‐провайдеров  в  информационную  систему  поставщиков  с  исключением  ручной  обработки  этих  Заказов  силами  поставщиков  (сейчас  95%  заказов  обрабатываются  поставщиками  вручную  с  большим  количеством  ошибок);  

•  Уменьшение  времени  разгрузки  машин  поставщиков  на  дебаркадерах  РЦ,  за  счет  приема  от  поставщиков  электронных  накладных  –  это  экономия  для  поставщика  за  счет  сокращения  времени  аренды  автомобильного  парка;  

•  Оперативное  получение  поставщиками  информации  о  факте  приемки  товара  в  магазинах  и  РЦ,  эту  информацию  поставщик  сможет  использовать  для  формирования  своих  графиков  поступления  денежных  средств  с  учетом  отсрочек,  зафиксированных  в  договорах  поставки,  а  также  для  планирования  и  оптимизации  производства  и  собственной  логистики;  

•  При  прогрузке  Прайс-­‐листов  с  измененными  ценами  поставщик  оперативно  сможет  получать  «отклик»  от  информационной  системы  Х5  о  факте  прогрузки  новых  цен  в  магазинах  и  РЦ,  что  даст  возможность  поставщику  принимать  решение  о  начале  поставок  по  новым  ценам,  не  переделывая  в  последствии  бумажные  документы  ввиду  несоответствия  цен  в  информационных  системах  поставщика  и  Х5;  

•  Через  EDI-­‐провайдеров,  вне  зависимости  от  человеческого  фактора,  у  поставщика  появится  возможность  получать  информацию  о  новых  открывающихся  объектах  за  45  дней  до  открытия  магазина  или  РЦ  непосредственно  из  информационной  системы  Х5,  что  даст  возможность  поставщику  более  точно  планировать  поставки  и  логистику  на  новые  магазины;  

•  В  итоге,  в  рамках  проекта  необходимо  достичь  цель  и  перейти  на  обмен  электронными  счетами-­‐фактурами,  вследствие  чего  –  для  поставщиков  отпадет  необходимость  печатать  на  бумаге  счета-­‐фактуры  (что  есть  для  поставщика  огромные  затраты  на  приобретение  бумаги,  обслуживание  и  пополнение  расходными  материалами  оргтехники)  и  по  нескольку  раз  их  переделывать  и  отправлять  почтой  на  обработку  в  наш  Сервисный  Центр  в  Нижнем  Новгороде,  неся  при  этом  колоссальные  затраты  на  почтовую  отправку.