dr. Nico A. Lumenta, K.Nefro, MM, MHKes, FISQua

32

Transcript of dr. Nico A. Lumenta, K.Nefro, MM, MHKes, FISQua

dr. Nico A. Lumenta, K.Nefro, MM, MHKes, FISQua

IKPRS

SEMINAR VIRTUAL NASIONALPERSI

IKPRS – PERSI Dalam rangka World PaTIENT Safety Dayu 2020

JAKARTA, 24 September 2020

Health Worker Safety: A Priority for Patient Safety

Safe health workers, Safe patientsSpeak up for health worker safety!

Fakultas Kedokteran Univ Kristen Indonesia,

1970

Konsultan Nefrologi Perhimpunan Nefrologi

Indonesia, 1982

Magister Manajemen

Sekolah Tinggi Manajemen PPM Jakarta, 1994

Magister Hukum Kesehatan

Univ Katolik Soegijapranata Semarang, 2013

FISQua, 2020

Fellowship of The International Society for

Quality in Health Care

Lahir :

Magelang

5 Nov 1943

dr. Nico A. Lumenta, K.Nefro, MM, MHKes, FISQua

▪ Ketua Bidang Penelitian & pengembangan KARS sejak th 2014

▪ Ketua Komite Etik-Disiplin KARS sejak th 2014

▪ Koordinator Konsilor KARS sejak 2016

▪ Ketua Komite Keselamatan Pasien RS (KKPRS) – PERSI sejak 2005

▪ KKPRS diubah namanya menjadi IKPRS. Ketua IKPRS-InstitutKeselamatan Pasien RS sejak th 2012

▪ Komite Nasional Keselamatan Pasien RS – Kem Kes th 2012-2015, 2016-2018, 2018-2020 Wakil Ketua KNKP

▪ Advisory Council Asia Pacific, Joint Commission International, sejak 2009

▪ Kelompok Staf Medis Penyakit Dalam – Ginjal Hipertensi RS Mediros, Jakarta, sejak 1996

▪ Surveior KARS sejak 1995. Konsilor KARS sejak 2012.

▪ PJ SubPokja Model Akreditasi Baru, Pokja Penyempurnaan Akreditasi RS, DitJen

Bina Yan Med, DepKes, 2010-2011

▪ Direktur Medik RS PGI Cikini, 1981 – 1982

▪ Direktur Ketua RS PGI Cikini Jakarta 1982-1993

▪ Dekan Fak Kedokteran UKI 1988-1991

▪ Sekretaris Jenderal PERSI Pusat 1988–1990, 1990–1993, 1993–1996

▪ Sekretaris IRSJAM 1986 – 1988

▪ Kepala Bagian Ilmu Penyakit Dalam FK-UKI, Jakarta, 1992 – 1995

▪ Kepala Renal Unit (Unit Ginjal) RS.PGI Cikini, 1973 – 1981

▪ Sekretaris I & Seksi Ilmiah Pengurus Pusat PERNEFRI, 1983

▪ Ketua Komite Medik RS Mediros, 1995 – 2013

❑ Penghargaan :

➢ *Kadarman Award utk Patient Safety*, 2007, Sekolah Tinggi PPM.

➢ *Inisiator & Motivator Keselamatan Pasien RS di Indonesia*, 2018, Komisi

Akreditasi Rumah Sakit.

PencananganGerakan Keselamatan PasienRumah SakitOleh Menteri Kesehatan

Seminar Nasional PERSI21 Agustus 2005, JCC

WHO SEAR Patient Safety

Workshop on

“Patients for Patient Safety”

Jakarta Declaration

Jakarta, Hotel Four Seasons,

19 July 2007

1 Juni 2005, PERSI

membentuk badan

nasional : KKPRS

21 Agustus 2005 Pencanangan

Gerakan Keselamatan Pasien

oleh Menteri Kesehatan RI,

di Jakarta

Sejak 2006 : Workshop

Keselamatan Pasien &

Manajemen Risiko Klinis,

telah diikuti hampir 1900

Staf RS (Dr, Perawat, dll)

dari + 250 RS seluruh

Indonesia

2006, KKI : Standar

Kompetensi Dokter :

Keselamatan Pasien

2008 :

Keselamatan Pasien

RS telah mulai di

Akreditasi oleh

KARS

UU.N0.44 TH.2009

Tentang Rumah Sakit :

Keselamatan Pasien

wajib dilaksanakan oleh

Rumah Sakit

2004, 27 Oktober : WHO

memimpin gerakan

keselamatan pasien

dengan membentuk :

World Alliance for

Patient Safety, sekarang

“WHO Patient Safety”

2000 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2011

2011 :

PMK 1691/2011

ttg KPRS

2000 : To err is human.

Building a safer health

system

2017 :

PMK 11/2017 ttg

Keselamatan

Pasien

2001 :Crossing the

Quality Chasm: A

New Health System

for the 21st Century

2017 2020

WPSD

17-09-2020

2012

KemKes : KNKP

Juli 2012

Std Akr RS 2012

→ KPRS

Primum, non nocere”

(“First, do no harm”)

Hippocrates

(460-335 BC).

Regulatory Framework

1. Undang-Undang No. 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit

2. Undang-undang No. 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan

3. Undang-undang No. 29 Tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran

4. Peraturan Menteri Kesehatan No. 1691/MENKES/PER/VIII/2011

Tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit

5. Peraturan Menteri Kesehatan No. 251/MENKES/SK/VII/2012

Tentang Komite Keselamatan Pasien Rumah Sakit

6. Keputusan HK.02.02 / MENKES/ 535/ 2016 Ttg Komite Nasional

Keselamatan Pasien Rumah Sakit

7. Peraturan Menteri Kesehatan No 11 th 2017 Ttg Keselamatan

Pasien

What is patient safety?

• Patient safety is the absence of

preventable harm to a patient and

reduction of risk of unnecessary harm

associated with health care to an

acceptable minimum.

• An acceptable minimum refers to the

collective notions of given current

knowledge, resources available and the

context in which care was delivered

weighed against the risk of non-treatment

or other treatment.

• The discipline of patient safety is the

coordinated efforts to prevent harm,

caused by the process of health care itself,

from occurring to patients.

• Patient safety has been increasingly

recognized as an issue of global

importance.

• Keselamatan pasien (KP) adalah

✓ nihil bahaya yang dapat dicegah pada pasien

dan

✓ pengurangan risiko bahaya yang tidak perlu

terkait dengan pelayanan Kesehatan,

seminimal mungkin (yang dapat diterima).

• Minimum yang dapat diterima mengacu pada

gagasan kolektif dari pengetahuan saat ini yang

diberikan, sumber daya yang tersedia dan

konteks di mana pelayanan diberikan

dipertimbangkan terhadap risiko non-pengobatan

atau pengobatan lain.

• Disiplin KP merupakan upaya terkoordinasi untuk

mencegah terjadinya kerugian yang disebabkan

oleh proses pelayanan kesehatan itu sendiri

terhadap pasien.

• KP semakin diakui sebagai masalah global yang

penting.

(www.who.int/patientsafety/about/en/)

PATIENT SAFETY ISSUES

• INCONSISTENT LEADERSHIP

• ERRORS AND SYSTEM FAILURES WIDESPREAD

• LIMITED UNDERSTANDING OF CAUSES

• ACTION ON KNOWN RISKS VERY SLOW

• FEW EXAMPLES OF WIDELY IMPLEMENTED STRATEGIES

• CULTURE OF BLAME

• DEFENSIVENESS IN DEALING WITH PATIENTS

• CAN WE DEMONSTRATE THAT OUR SERVICE IS BECOMINGSAFER EACH YEAR?

• → PATIENT SAFETY IS EVERYONE’S BUSINESS

Martin Fletcher, World Alliance for Patient Safety, 2006

Gray,A :Adverse events and the National Health Service, an economic perspective,

report to the National Patient Safety Agency , November 2003

Figure 1: Venn diagram representing Institute of Medicine terminology

Keseluruhan Episode Asuhan Pasien

Semua Error

KTD

KTD Yang

Dapat Dicegah

Lalai/Negligent

KTD

KNC (KTD Non

Error)

(KTD Yang

Tidak Dapat

Dicegah)KPC

KNC KTD,

Sentinel

KTC

(KPC)

Patient Safety Fact File Fact 1: One in every 10 patients is harmed while

receiving hospital care

Fact 2: The occurrence of adverse events due to

unsafe care is likely one of the 10 leading

causes of death and disability across the world

Fact 3: Four out of every 10 patients are harmed

in primary and outpatient health care

Fact 4: At least 1 out of every 7 Canadian dollars

is spent treating the effects of patient harm in

hospital care

Fact 5: Investment in patient safety can lead to

significant financial savings

Fact 6: Unsafe medication practices and

medication errors harm millions of patients and

costs billions of US dollars every year

Fact 7: Inaccurate or delayed diagnosis is one

of the most common causes of patient harm and

affects millions of patients

Fact 8: Hospital infections affect up to 10 out of

every 100 hospitalized patients

Fact 9: More than 1 million patients die annually

from complications due to surgery

Fact 10: Medical exposure to radiation is a

public health and patient safety concern

1. Satu dari setiap 10 pasien cedera saat menerima pelayanan RS

2: Terjadinya efek samping akibat pelayanan yg tidak aman kemungkinan besar

merupakan salah satu dari 10 penyebab utama kematian dan kecacatan di

seluruh dunia

3: Empat dari setiap 10 pasien dirugikan dalam yan kes primer dan rajal

4: Setidaknya 1 dari setiap 7 dolar Kanada dihabiskan untuk mengobati efek

bahaya pasien dalam pelayanan RS

5: Investasi dalam keselamatan pasien (KP) dapat menghasilkan penghematan

finansial yg signifikan

6: Praktik pemberian obat/medikasi yg tidak aman dan kesalahan medikasi

membahayakan jutaan pasien dan menghabiskan biaya miliaran dolar AS setiap

tahun

7: Diagnosis yg tidak akurat atau tertunda adalah salah satu penyebab paling

umum dari bahaya pasien dan mempengaruhi jutaan pasien

8: Infeksi RS mempengaruhi smp 10 dari setiap 100 pasien yg dirawat di RS

9: Lebih dari 1 juta pasien meninggal setiap th karena komplikasi akibat operasi

10: Paparan medis terhadap radiasi adalah masalah kesmas dan KP

(Patient Safety Fact File : WHO Patient Safety and Risk Management Service Delivery and Safety, September 2019)

Global OverviewKeselamatan Pasien dan Progresnya

Patient

Safety

Promotif - Preventif Kuratif - Rehabilitatif

❑ Pembentukan Badan/Lembaga KP :

Internasional,Nasional, Organisasi RS, Organisasi

Pasien, Dalam RS

❑ Global Ministerial Summits on Patient

Safety 1 sd 4 (mulai 2015) London, Bonn, Tokyo, Jeddah.

❑ Insiden Keselamatan Pasien

❑ Proses Laporan IKP : Analisis-Solusi-

Belajar

❑ Audit Klinis

❑ Manajemen Risiko : Kelola Risiko

❑ Litigasi❑ Menumbuhkan Budaya KP, DNA of Care

❑ IOM : To Err Is Human (“Wake up call”)

❑ Crossing the Quality Chasm : Six aims for health

care improvement

❑ Deklarasi Jakarta PFPS (Juli 2007)

❑ Hari Keselamatan Pasien – WPSD

❑ Peraturan Perundang-undangan

❑ Menetapkan Standar▪ Standar Keselamatan Pasien

▪ Sasaran Keselamatan Pasien

▪ Standar Akreditasi RS – FKTP

▪ Tujuh Langkah Menuju KP

▪ WHO International Classification For PS

▪ Standar KP pada Profesi

❑ Program – Penerapan Konsep▪ Program Lembaga : Internasional dan Lokal

▪ Program Spesifik

Promotif - Preventif Kuratif – Rehabilitatif

❑ Program – Penerapan Konsep : Internasional▪ Program WHO-PS :13 Action Programme.

▪ WHO Global Strategy on Integrated People-centred

Health Services

▪ WHO Multi-professional Patient Safety Curriculum

Guide

▪ Program KP terkait Pasien : Patient Experience/Voice,

PROM

▪ Dst…dst….

▪ GLOBAL PATIENT SAFETY ACTION PLAN 2021-2030

❑ Insiden Keselamatan Pasien

❑ Proses Laporan IKP : Analisis-Solusi-Belajar

❑ Audit Klinis

❑ Manajemen Risiko : Kelola Risiko, RCA

❑ Litigasi

❑ Program – Penerapan Konsep : Lokal▪ Program Kemkes – KNKP

▪ Program PERSI - IKPRS

▪ Patients for Patient Safety (WS)

▪ Sistem Pelaporan IKP : Nasional, SISMADAK

▪ Tujuh Dimensi Mutu Pelayanan

▪ Kerangka Kerja Komprehensif KP – IKPRS

▪ Manajemen Risiko Klinis : Asesmen risiko, Risk

register, FMEA, Situational Awareness

▪ Program KP terkait Pasien : BPIS

▪ Program KP terkait Asuhan Pasien : Asuhan Pasien

4.0, PCC, APT, MPP.

▪ Dst…dst….

Global Ministerial Summits on Patient Safety(GMS-PS )

• Keselamatan pasien (KP) dalam pelayanan kesehatan telah menjadi fokus internasional, penelitian

dan debat sejak sekitar pergantian abad, dan sekarang menjadi perhatian global yang serius.

• Meskipun sistem kesehatan berbeda dari satu negara ke negara lain, banyak ancaman terhadap KP

memiliki penyebab yang sama dan sering ditangani oleh solusi yang serupa.

• Ada banyak forum untuk debat akademis dan ahli tentang subjek ini tetapi kesempatan terbatas

bagi pakar internasional untuk terlibat dengan Menteri Kesehatan dan pembuat keputusan politik

tingkat tinggi lainnya atau untuk kolaborasi yang efektif antar negara.

- Th 2015, Dep Kes Inggris Raya dan KemKes Federal Jerman setuju untuk memulai serangkaian

GMS-PS untuk menutup kesenjangan ini, mempertemukan para ahli internasional dengan pembuat

keputusan politik. Dua KTT pertama diadakan di London pada Maret 2016 dan di Bonn pada Maret

2017.

- GMS-PS ini pada akhirnya bertujuan untuk menghasilkan dan mempromosikan gerakan global untuk

keselamatan pasien.

London → Bonn → Tokyo → Jeddah →X Swiss

Global Ministerial Summits on Patient Safety

London → Bonn → Tokyo → Jeddah →X Swiss

▪ GMS-PS ke 1 di London pada Maret 2016, bertujuan untuk mendorong kebijakan internasional dan aktor

pemerintah untuk memprioritaskan keselamatan pasien di semua tingkatan.

▪ GMS-PS ke 2 di Bonn pada Maret 2017, mengidentifikasi bahwa keselamatan harus menjadi tema utama

dalam membawa sistem pelayanan kesehatan kita lebih jauh secara internasional, dan meningkatkan

keselamatan pasien sebagai prioritas kesehatan global.

▪ GMS-PS ke 3 di Tokyo pada April 2018, berfokus pada tema cakupan kesehatan universal dan

keselamatan pasien. Deklarasi Tokyo tentang Keselamatan Pasien, yang menegaskan kembali komitmen

terhadap keselamatan pasien secara global.

▪ GMS-PS ke 4 di Jeddah Maret 2019 difokuskan untuk mempromosikan keselamatan pasien di negara-

negara berpenghasilan rendah dan menengah, yang memiliki 2/3 dari beban bahaya pasien global.

Deklarasi Jeddah tentang Keselamatan Pasien yang berfokus pada rekomendasi penting untuk menjaga

momentum gerakan keselamatan pasien global, terutama untuk negara-negara berpenghasilan rendah

dan menengah.

▪ GMS-PS ke 5 di Montreux, Swiss pada 27-28 Februari 2020, dengan slogan “Pelayanan yang Lebih Baik

Lebih Sedikit Bahaya - dari Resolusi hingga Implementasi” sebagai tema sentral.

Tokyo Declaration on Patient Safety

We declare that we will:

▪ Affirm our strong commitment to maintain a high level of political momentum on “Global action on Patient Safety”

worldwide, and to work closely with countries across the world, including low- and middle income countries, in

order to strengthen capability through collaboration and learning; and to prioritize patient safety in health sector

policies and programmes while advancing efforts towards UHC;

▪ Pledge to support and enable health care institutions, both public and private, from primary care level through to

referral level care, to implement changes in systems and practices to improve patient safety, while

contributing to achieving UHC and the SDGs;

▪ Commit to building capacity in leadership and management to support patient-centered care, implement and

strengthen patient safety systems and processes, create a culture of safety and transparency, align incentives,

educate and train the health workforce in patient safety, engage patients and families, increase efficiency and

minimize harm by sharing knowledge on risks, best practices and successful models;

▪ Work collaboratively with patients and families who have been affected by harm, international organizations and

other key stakeholders to increase visibility and work towards global action on patient safety, including the

establishment of an annual World Patient Safety Day, to be celebrated on 17 September each year.

1. Promote Patient Safety in Low- and Middle-Income Countries (LMIC) : According to the World Health Organization (WHO), each year,

unsafe care in Low- & Mid- dle-Income Countries (LMIC) results in 134 million adverse events, contributing to 2.6 mil- lion deaths

annually. Hence, it is important to encourage countries throughout the world, to work closely with LMIC to promote patient safety in these

countries. As part of its contribution to the pressing global health demands, the Kingdom of Saudi Arabia has committed to a Patient Safety

Outreach Initiative to promote safety and work on setting Patient Safety Research priorities with special emphasis in LMIC.

2. Utilize Digital Health to support Patient Safety across the globe : Saudi Arabia is proposing the launch of a virtual platform to help the

collaboration between healthcare professionals from High Income Countries & LMICs. This digital platform will provide technical support for

healthcare professionals.

3. Promote Patient Empowerment & Community Engagement for Patient Safety : To encourage countries to adopt practical

empowerment strategies for patients and fam- ilies. Such strategies would highlight the principles of co-production for example through

strengthening health literacy and endorsing, implementing and reinforcing Patient Centered Root Cause Analysis (Patient Centered RCA).

4. Leverage the ICD through the creation of ICAE for Patient Safety : To improve our understanding of the magnitude of Adverse Events

(AEs), and to promote better International Classification of Diseases (ICD) - implemented globally, we recommend leveraging ICD

development process to establish the ICAE (International Classification of Adverse Events) which would help with standardization of the

taxonomy of adverse events.

5. Implement and sustain National Reporting & Learning Systems for Patient Safety : Emphasizing the importance of countries

establishing their Reporting & Learning Systems (institutional, local, national and/or global) for Adverse Events. Such systems should pro-

mote standardization through the presence of unified Taxonomy (Nomenclature) for Ad- verse Events.

Jeddah Declarationon Patient Safety

2019

6. Invest on Workforce knowledge and safety as the drivers for Patient Safety : Workforce Safety (Physical & Psychological) is

paramount to Patient Safety. Hence, it’s im- portant that countries adopt national policies addressing the following:

- Second Victims: to be supported by relevant departments within hospitals (healthcare facilities).

- Appropriate Nursing Staffing & Skill Mix in hospitals.

- Undergraduate curriculum for Medical, Nursing, Dental and Allied Health Sciences (and related) degrees to include a Patient Safety and Improvement

Science embedded curriculum.

- Using innovative approaches for training of health professionals such as InterProfession- al Education.

7. Learn from other industries : To encourage countries to learn from Best Practices in Safety from other industries (Aviation, Nuclear, Oil /

Gas, Aerospace, Auto). Hence, the Saudi Patient Safety Center is launching a Safety Collaborative, which includes safety experts from

various industries (Healthcare + others) to work on win – win collaborations for collective safety improvement in all sectors.

8. Promote Medication Safety in Community Pharmacies : To promote the implementation of the 3rd Global Patient Safety Challenge:

Medication with- out Harm, in community pharmacies. Such move would help improve medication safety as well as strengthening the efforts

of patient empowerment and community engagement.

9. Consider Medical Devices and Human interface as crucial factor for Patient Safety : To encourage countries to adopt human

factors engineering (HFE) strategies to introduce resilience and minimize medical devices related adverse events.

10. Enforce Infection Prevention Control (IPC) & Antimicrobial Resistance (AMR) strategies for Patient Safety : To promote

antimicrobial stewardship, especially policies that prohibit access to antibiot- ics without prescription in LMIC. Also, to continuously

encourage healthcare professionals’ compliance with hand hygiene while providing care.

11. To reduce the 2nd Translational Gap by supporting implementation and sustainable scale-up of patient safety interventions of

known efficacy/effectiveness at national and global level. : Patient safety has moved from an evidence gap 20 years ago to an

implementation gap currently. To transform patient safety over the next 20 years, it is imperative that healthcare systems focus on

implementation strategies to reduces the so called ‘2nd translational gap’, thereby maximizing the added value of the expansive evidence

base on patient safety.

Theme:

Health Worker Safety: A Priority for Patient Safety

Slogan:

Safe health workers, Safe patients

Call for action:

Speak up for health worker safety!

Objectives of World Patient Safety Day 2020:❑ Raise global awareness about the importance of health worker safety and its

interlinkages with patient safety

❑ Engage multiple stakeholders and adopt multimodal strategies to improve the safety of

health workers and patients

❑ Implement urgent and sustainable actions by all stakeholders which recognize and

invest in the safety of health workers, as a priority for patient safety

❑ Provide due recognition of health workers’ dedication and hard work, particularly amid

the current fight against COVID-19

❑ Meningkatkan kesadaran global tentang pentingnya keselamatan tenaga kesehatan dan

keterkaitannya dengan keselamatan pasien.

❑ Libatkan berbagai pemangku kepentingan dan terapkan strategi multimoda untuk

meningkatkan keselamatan tenaga kesehatan dan pasien.

❑ Menerapkan tindakan mendesak dan berkelanjutan oleh semua pemangku kepentingan yang

mengakui dan berinvestasi dalam keselamatan tenaga kesehatan, sebagai prioritas

keselamatan pasien.

❑ Memberikan pengakuan atas dedikasi dan kerja keras tenaga kesehatan, terutama di tengah

perjuangan melawan COVID-19 saat ini.

▪ WPSD Goals ditujukan kepada penyedia dan

manajer pelayanan kesehatan di RS/fasilitas

kesehatan dan dirumuskan sebagai pernyataan

best practices.

▪ Setiap Goal disertai dengan tindakan yang

disarankan berdasarkan pedoman WHO yang ada,

yang dapat memfasilitasi peningkatan dalam

domain praktik keselamatan yang terfokus.

▪ Target WPSD Goals 2020-2021 ditujukan untuk

meningkatkan keselamatan pekerja kesehatan.

WPSD Goals 2020-2021

Goal 1. Mencegah cedera benda tajam

Goal 2. Mengurangi stres dan kelelahan yang berhubungan dengan pekerjaan

Goal 3. Meningkatkan penggunaan alat pelindung diri

Goal 4. Mempromosikan nihil toleransi kekerasan terhadap petugas kesehatan

Goal 5. Laporkan dan analisis insiden serius terkait keselamatan

6 Agustus 2020

(Yu A, Flott K, Chainani N, Fontana G, Darzi A. Patient Safety 2030. London, UK: NIHR Imperial Patient Safety Translational Research Centre, 2016.)

EXECUTIVE SUMMARY

However, there is no simple solution to improve

safety, and no single intervention implemented in

isolation will fully address the issue. This report

highlights four pillars of a safety strategy:

1. A systems approach. The approach to

reduce harm must be integrated and

implemented at the system level.

2. Culture counts. Health systems and

organisations must truly prioritise quality

and safety through an inspiring vision and

positive reinforcement, not through blame

and punishment.

3. Patients as true partners. Healthcare

organisations must involve patients and

staff in safety as part of the solution, not

simply as victims or culprits.

4. Bias towards action. Interventions should

be based on robust evidence. However,

when evidence is lacking or still emerging,

providers should proceed with cautious,

reasoned decision-making rather than

inaction.

Namun, tidak ada solusi sederhana untuk meningkatkan keselamatan,

dan tidak ada intervensi tunggal yang diimplementasikan secara

terpisah akan sepenuhnya menangani masalah ini. Laporan ini

menyoroti empat pilar strategi keselamatan:

1. Pendekatan sistem. Pendekatan untuk mengurangi kerugian

harus diintegrasikan dan diterapkan pada tingkat sistem.

2. Fokus pd budaya. Sistem dan organisasi kesehatan harus benar-

benar mengutamakan kualitas dan keselamatan melalui

penglihatan yang inspiratif dan penguatan positif, bukan melalui

kesalahan dan hukuman.

3. Pasien sebagai mitra sejati. Organisasi kesehatan harus

melibatkan pasien dan staf dalam keselamatan sebagai bagian

dari solusi, tidak hanya sebagai korban atau pelaku kejahatan.

4. Bias menuju tindakan. Intervensi harus didasarkan pada bukti

kuat. Namun, ketika bukti kurang atau masih muncul, penyedia

layanan harus melanjutkan dengan hati-hati, mengambil

keputusan yang beralasan daripada tidak bertindak.

WHO : GLOBAL PATIENT SAFETY ACTION PLAN 2021-2030

Towards Zero Patient Harm in Health Care

Visi

Dunia di mana tidak ada pasien yang dirugikan dalam

pelayanan kesehatan, dan setiap orang menerima

pelayanan yang aman dan hormat, setiap saat, di mana

saja

Misi

Mendorong kebijakan dan tindakan untuk

meminimalkan, dan jika memungkinkan,

menghilangkan semua sumber risiko dan bahaya

pasien dalam pelayanan kesehatan berdasarkan sains,

kemitraan strategis, dan berpusat pada pasien

Tujuan

Capai pengurangan semaksimal mungkin pada bahaya

yang bisa dihindari karena pelayanan kesehatan yang

tidak aman secara global

Patient Safety Journey …

Terima kasih

dr. Nico A. Lumenta, K.Nefro, MM, MHKes, FISQua