Content marketing per PMI e professionisti
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Workshop20.07.2016
Content Marketing per professionisti e PMI
Di cosa parleremo oggi
Content Marketing – Definizione Content Marketing vs Social Media Marketing I 7 grandi obiettivi del Content Marketing Come illustrare il valore del Content Marketing I 2 elementi essenziali per partire Sviluppare una Content Marketing Strategy
SOM
MAR
IO
Content M
arketing – Definizione
“ Content marketing is the strategic marketing approach of creating and distributing valuable, relevant and consistent content to attract and acquire a clearly defined audience – with the objective of driving profitable customer action.”
Joe Pulizzi
Co
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Defin
izion
e Perché fare Content Marketing?
Il Marketing tradizionale sta perdendo efficacia
Content M
arketing vs Social M
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Content Marketing VS Social Media Marketing
2 entità distinte:
+ DIFFERENTI FOCUS + DIFFERENTI OBIETTIVI
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g Content Marketing VS Social Media Marketing
2 entità distinte:
+ DIFFERENTI FOCUS
Nel Social Media Marketing il centro di gravità è la piattaforma stessa
Co
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g Content Marketing VS Social Media Marketing
2 entità distinte:
+ DIFFERENTI FOCUS
Nel Social media marketing i contenuti rispettano i formati disponibili per ciascuna piattaforma.
Co
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So
cial M
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ketin
g Content Marketing VS Social Media Marketing
2 entità distinte:
+ DIFFERENTI OBIETTIVI
Il social media marketing si concentra su 2 obiettivi:
* BRAND AWARENESS* CUSTOMER RETENTION / SATISFACTION
I 7 grandi obiettivi del Content M
arketing
I 7 grandi obiettivi del Content Marketing
• BRAND AWARENESS • NURTURING E LEAD CONVERSION• CONVERSIONE• CUSTOMER SERVICE • RETENTION• UPSELLING• RELAZIONE
Com
e illustrare il valore del Content M
arketingIl Content Marketing è tarato sui consumatori, non
sull’azienda
” Le aziende non sono mai state abituare a comunicare e fare Content Marketing. Ogni opportunità di diffondere un proprio messaggio è sempre stata sfruttata per veicolare lo stesso
verbo: "compra".”Alessio Beltrami
Blogaziendali.com
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• Il Content Marketing coinvolge i consumatori con una serie di contenuti, non con un singolo messaggio.
• È una coversazione, non un monologo.• È più dinamico e facile da modificare • Costa meno • Raggiunge un’audience più ampia• Coinvolge tutte le fasi del processo di vendita• È più semplice da misurare
I 2 elementi essenziali
per partire I 2 elementi essenziali per partire
+ CAPIRE GLI OBIETTIVI + SCRIVERE UNA DICHIARAZIONE D’INTENTI
I 2 e
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I 2 elementi essenziali per partire
+ CAPIRE GLI OBIETTIVI
• Vuoi fare Brand Awareness?• Vuoi costruire un database di indirizzi e-mail?• Vuoi guidare i tuoi prospect verso un percorso di
conversione?• Vuoi convertire la tua audience in clienti?• Vuoi attivare una pratica di upselling?• Vuoi convertire gli utenti in evangelist?
I 2 e
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I 2 elementi essenziali per partire
+ SCRIVERE UNA DICHIARAZIONE D’INTENTI
Esprime la tua ragione d’esistere, ed indica le priorità da definire per perseguire la mission aziendale
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I 2 elementi essenziali per partire
+ SCRIVERE UNA DICHIARAZIONE D’INTENTI
Devi individuare: • I tipi di persone che puoi aiutare con i tuoi contenuti• Il tipo di informazioni che puoi trasferire attraverso i
contenuti• Cosa vorresti la tua audience fosse in grado di fare dopo aver
consultato i tuoi contenuti
Sviluppare una Content Marketing Strategy
Una buona strategia risponde a 3 domande fondamentali:
Sviluppare una Content Marketing Strategy
+ Perché mettere al centro i contenuti?
• Quali prodotti vendiamo?• Quali sono i nostri obiettivi di marketing?• Qual è l’obiettivo dei nostri contenuti?
Sviluppare una Content Marketing Strategy
+ Di quali contenuti abbiamo bisogno?
• Da chi è composta la nostra audience? • Quali sono i suoi bisogni? • Dove vanno a cercare i contenuti? • Quali contenuti possiamo utilizzare e raccontare?• Come si muovono i competitor?
Sviluppare una Content Marketing Strategy
+ Come possiamo ottenere i contenuti che ci servono?
• Quali contenuti sono più utili per noi?• Quanto impegno è richiesto al team di lavoro?• Creare un calendario editoriale• Pensare ad un piano di promozione
Sviluppare una Content Marketing Strategy
1. PRIMA DI PARTIRE: • Creazione delle personas• Interviste agli stakeholder• Inventario dei contenuti esistenti• Audit dei contenuti• GAP analysis • Analisi dei competitor
Sviluppare una Content Marketing Strategy
2. CREARE DELLE PERSONAS
• Aiuta a conoscere i bisogni dei potenziali clienti
Sviluppare una Content Marketing Strategy
COME PUOI AIUTARLI?
• Declina gli obiettivi e desideri delle tue personas sul prodotto o servizio che vuoi vendere.
Sviluppare una Content Marketing Strategy
3. DEFINISCI GLI OBIETTIVI DA RAGGIUNGERE
Sviluppare una Content Marketing Strategy
Una volta stabiliti gli obiettivi da raggiungere rispondi a queste domande:
• In che modo il contenuto può aiutarmi a raggiungere questi obiettivi? • Come posso capire se il contenuto creato è in linea con i miei obiettivi?
Sviluppare una Content Marketing Strategy
4. I CONTENUTI
• Creare, aggiornare, curare e promuovere contenuti che risolvono gli stessi problemi che il tuo prodotto è capace di
risolvere.
Sviluppare una Content Marketing Strategy
4. I CONTENUTICapire chi sei e l’audience che vuoi raggiungere non significa nulla se non riesci ad identificare e a raccontare la tua storia.
Sviluppare una Content Marketing Strategy
4. I CONTENUTIRispondi a 2 Domande:
• Cosa ti ha portato nel punto in cui ti trovi ora? • Cosa ti spinge a raggiungere i tuoi futuri traguardi?
Sviluppare una Content Marketing Strategy
3. I CONTENUTI
Le storie identificano le tue passioni, e servono da base per lo sviluppo dei contenuti
Sviluppare una Content Marketing Strategy
3. I CONTENUTI
Sviluppare una Content Marketing Strategy
La prima domanda da porci quando vogliamo emozionare un utente attraverso i contenuti è capire in che modo scaturiscono le emozioni.
Gli utenti si dividono in 3 categorie:
• Utente visivo • Utente auditivo
• Utente cinestesico
Sviluppare una Content Marketing Strategy
GRAZIE PER L'ATTENZIONESante Alagia