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1 La Trasformazione Digitale del Project Manager

La Trasformazione Digitale del Project Manager

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Modern Project Management

Marco Caressa

#ModernPM

http://www.pmi-nic.org/

https://www.linkedin.com/groups/8584295


Agenda

• Saluti dal Branch PVA del PMI-NIC

• Introduzione ai contenuti del webinar

• Modern Project Management –La trasformazione digitale del Project Manager

• Q&A

Toni CiccardiGiuseppe Trivigno

PMI NIC- PVA


Prima di cominciare

PDU (1 PDU TPM per certificati PMP/PgMP, PMI- ACP, PMI- PBA, PfMP e di 0,5 PDU TPM per certificati PMI-RMP e PMI-SP. )

Il materiale sarà reso disponibile nel sito PMI-NIC nella pagine dell’eventohttp://www.pmi-nic.org/eventi/prossimi-eventi/dettaglio-evento/?id=191

per le domande…dal vivo alcune risposte, le altre in post nei canali linkedinhttps://www.linkedin.com/groups/8584295 PMI-NIC, Branch PVAhttps://www.linkedin.com/groups/64391 PMI-NIC

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Branch PVA - Le attività in corso

• Scuole Primarie

• Scuole Secondarie

• Tutoring con Accademia

• Innovazione

• Eventi/ Comunicazione

• Convenzioni/ Collaborazioni

http://www.pmi-nic.org/attivita-del-chapter/branch/piemontevalle-daosta/

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Il PM per l’Innovazione -- L’Innovazione per il PM

InnovationProducts

Modern PM

Project Manager


Trasformazione digitale del PM

13 Giugno – Modern Project Management

16 Luglio – Il «piccolo mondo» degli Stakeholder

Settembre – Supporto alle decisioni in ambito PPM: dagli analyticsall'intelligenza artificiale


Agenda

• Saluti dal Branch PVA del PMI-NIC

• Introduzione ai contenuti del webinar

• Modern Project Management –La trasformazione digitale del Project Manager

• Q&A

Marco CaressaEngineering


Speaker Profile

Marco Caressa, PMI-ACP, PMP, ITIL, [email protected]@mcaressahttps://www.linkedin.com/in/marcocaressa/

Papà e MaritoIngegnere NucleareProfessionista IT in Perenne «Beta»Divulgatore di Project Management & AgileFanatico di CodiceAmante di Scienza e TecnologiaMalato di Sport

mailto:[email protected]


Cos’è il #ModernPM e perché questo Webinar

Interpretare in modo «moderno» la professione di Project Manager• Profilo di competenze «ampio» e «multidisciplinare»• Approcciare la gestione di progetto con modalità sia «predittive» che «adattive»• Integrare pratiche, tecniche e metodi tradizionali con quelli agili in funzione di dinamicità e rischi di

contesto.• Lifelong learning

«La conoscenza di tutte le cose è possibile»Leonardo da Vinci


Come un «fisico moderno»

Che applica la teoria più adatta (non necessariamente la più recente) per spiegare un determinato fenomeno…

«Prediction is very difficult, especially if it’sabout the future»Nils Bohr


Come un «allenatore di calcio moderno»

Che è in grado di disporre la sua squadra con più moduli di gioco in funzione di giocatori e avversari…

«Arrivare in un posto [la Juventus] e

stravolgere tutto togliendo certezze a

giocatori che avevano vinto 3 scudetti

sarebbe stato da persona poco

intelligente. Poi con il passare del

tempo e delle situazioni sono passato

alle mie idee, conservando comunque

quello che era stato costruito»Massimiliano Allegri

3-5-2 4-2-3-1 4-3-3 4-4-2


Perché è necessario (ma difficile)

E’ NECESSARIO perché «Anche quello che sembra statico alla percezione sensoriale in verità è dinamico e in CONTINUO CAMBIAMENTO »(Eraclito di Efeso)

E’ DIFFICILE perché ogni nuova competenza è come un nuovo utensile e gestire una toolbox di dimensioni crescenti è sempre più complesso(ci torneremo tra poco…)


Modern Project Management

• Modern Project Management Manifesto• Standard, Framework, Metodi…• «Law of instruments», «Law of accelerating returns» & Trasformazione

Digitale• A brief hystory: Project Management Timeline• Predittivo : Waterfall = Adattivo : Agile• Leggende urbane demistificate• Fisica & Project Management: una storia parallela di crisi del determinismo • Approccio predittivo o adattivo? In «hybrid stat virtus»• Esempio di integrazione di principi e strumenti classici e agili• Lesson learned• Domande?


Stiamo scoprendo sempre nuovi modi di gestire progetti, sperimentandoli e aiutando gli altri a farlo. Attraverso

questo lavoro siamo arrivati a considerare importante:

Integrare pratiche, tecniche e strumenti eterogeneipiù che applicare solo uno specifico framework o metodo

Avere una buona conoscenza orizzontalepiù che un’ottima conoscenza verticale

Capire come distribuire compiti e responsabilità di Project Management più che arricchire di competenze la figura del Project Manager

Massimizzare il valore per tutti gli stakeholder più che assicurare il rispetto dei constraint di progetto

Ovvero, fermo restando il valore delle voci sulla seconda riga, consideriamo più importanti quelle sulla prima.

Modern Project Management Manifesto


Project Views: standard, framework, metodi

Project Management by Standards


Law of instruments

When you’re holding a hammer everythinglooks like a nail

Quando troviamo un framework, un metodo o un approccio (PMBOK, Scrum o altro) pensiamo: "ok!" e cominciamo ad utilizzarlo dovunque e comunque.

E’umano, una volta fatto lo sforzo per imparare qualcosa, cambiare ci costa fatica


Law of accelerating returns

Ray Kurzweil, “the law of accelerating returns”

«The rate of change in a wide variety of evolutionary systems (including but not limited to the growth of technologies) TENDS TO INCREASE EXPONENTIALLY. »

1483 1903 1969

Vite Aerea(Codice Atlantico, Leonardo da Vinci)

420 anni 66 anni

Primo volo di un mezzo più pesante dell’aria

(Flyer, Fratelli Wright)

Primo allunaggio(Apollo 11, NASA)


Trasformazione Digitale

La Trasformazione Digitale è un motore di «ritorno accelerato» in tutti i settori della produzione e dei servizi.

Qualsiasi aspetto generale della gestione di progetto (planning, monitoring & controlling, risk management, etc.) deve poter essere declinato in un contesto predittivo, adattivo o ibrido.

Il Project Manager deve conoscere molte più cose e sapere come applicarle. E’ possibile (Leonardo da Vinci) ma più difficile.


A brief hystory: Project Management Timeline

1911

1917

1957

Critical PathMethod (CPM)

(Walker, Kelley)

1958

Program Evaluation Review Tecnique (PERT)

(USDD, Polaris Project)

1962

Mandated use of WBS(USDD)

1969

PMI is founded

1965

IPMA is founded

1984

Theory of Contraints(Goldratt)

The principle of scientific management

(Frederic Taylor)

Gantt Chart(Henry Gantt)

1986

Scrum(Takeuchi, Nonaka: The New

Product Development Game, HBR)

1989

Earned Value Management,

PRINCE2

1994

DSDM

(Atern)

1997

Critical ChainProject Management

(Goldratt)

2001

Agile Manifesto

2012

ISO 21500

2017

PMBOK 6th

PM «classico – deterministico» PM in «transizione agile» #ModernPM


Approccio deterministico/predittivo alla gestione di progetto

Rilascio di valore alla fine

Pianificazione iniziale spinta

Change come eccezione

Controllo rispetto a baseline

Team strutturati e di grandi dimensioni

Competenze verticali

Centrato sul processo

Stabile – Pochi cambiamenti

IterativoIncrementale

Instabile – Molti cambiamenti

Backlog / User Stories

WBS Waterfall

CFDKanbanBurndown

Gantt

REQUISITI E «SCOPE»

AVVIO

PREDITTIVO / DETERMINISTICO

ADATTIVO / AGILE

FINEPRODOTTO

SERVIZIOVALORE

@mcaressa


L’approccio predittivo determina un ciclo realizzativo «Waterfall»

Se il progetto dura 1 anno… …tempo per completare una funzionalità = 1 ANNO

Avvio ProgettoDurata: 1 anno

Fine Progetto

Requisiti Design Sviluppo Test Rilascio


Approccio agile/adattivo alla gestione di progetto

Instabile – Molti cambiamenti

Rilascio di VALORE anticipato

CHANGE come regola

Mitigazione intrinseca del rischio

Time Boxing

Lavoro iterativo e incrementale

Team piccoli e «self-organizing»

Competenze cross-funzionali

Centrato sull’utente

IterativoIncrementale Backlog / User Stories

WBS Waterfall

CFDKanbanBurndown

Gantt

REQUISITI E »SCOPE»

AVVIO

PREDITTIVO / DETERMINISTICO

ADATTIVO / AGILE

FINEPRODOTTO

SERVIZIOVALORE

@mcaressa


L’approccio adattivo determina un ciclo realizzativo «Agile»

Avvio ProgettoDurata: 1 anno

Fine Progetto

Termine Iterazioni

Requisiti

Design

Sviluppo

Test

Rilascio

Se il progetto dura 1 anno……tempo per completare una funzionalità = POCHE SETTIMANE


Leggende urbane demistificate

Essere adattivi/agili significa “non pianificare”…

In realtà ci sono almeno 5 livelli di pianificazione nella gestione agile

1. #Vision del prodotto/servizio da realizzare (obiettivi, valore, caratteristiche, mercato, target)

2. #Roadmap a medio-lungo termine del prodotto/servizio

3. #Release : planning di alto livello su più iterazioni ("quando" rilascio "quali" caratteristiche)

4. #Iterazione : planning di dettaglio (cosa realizzo e rilascio nei prossimi 15-30 gg)

5. #DailyStandUp : planning operativo day-by-day (cosa farò oggi? ci sono blocchi o impedimenti?...)

https://www.linkedin.com/feed/topic/?keywords=#Vision

https://www.linkedin.com/feed/topic/?keywords=#Roadmap

https://www.linkedin.com/feed/topic/?keywords=#Release

https://www.linkedin.com/feed/topic/?keywords=#Iterazione

https://www.linkedin.com/feed/topic/?keywords=#DailyStandUp


Leggende urbane demistificate «reloaded»

Quelli agili come SCRUM non sono metodi di Project ma di “Product Management”…

1. Il fatto è che per realizzare (o evolvere) un prodotto materiale o immateriale serve un progetto

2. Se c’è un progetto, c’è Project Management

3. Posso adottare approcci agili per gestire/velocizzare alcuni stream di progetto (es. GUI di una web app)

4. L’uso di un approccio agile non significa che la governance di progetto si dissolva

5. Le attività di governance sono integrate in quelle del team


A brief hystory: Physics Timeline

1543

1589

1613

Inertia(Galileo)

1687

Leggi del motoGravitazione(Isaac Newton)

1782

Conservazione della materia(Lavoisier)

1801

Teoria Ondulatoria della luce

(Young)

1785

Interazione cariche Elettriche(Coulomb)

1864

Teoria del campo elettromagnetico

(Maxwell)

De Revolutionibus(Copernico)

Pisa Experiment(Galileo)

1887

Meccanica Statistica

(Boltzmann, Gibbs)

1889

1900

Quantum Hypothesis

(Planck)

1905

Relatività RistrettaEffetto Fotoelettrico

(Einstein)

1916

Relatività Generale(Einstein)

1926

Equazione diSchroedinger

1927

Principio di

Indeterminazione(Heisemberg)

Fisica «classica – deterministica» Crisi del determinismo Fisica Moderna

Esperimento Michelson-Morley


Crisi del determinismo e altre analogie tra Fisica e Project Management…

SCRUM

Lean Agile

Meccanica Quantistica

Relatività

VelocitàIncertezza

Indeterminazione


Dal determinismo all’indeterminazione (da risolvere strada facendo…)

Newton Heisemberg

Predittivo/Waterfall Adattivo/Agile

L’intero progetto è determinato dalla

pianificazione iniziale

L’intero progetto è determinato

progressivamente da una pianificazione «timeboxed»


Lo scope come «massa» di progetto…

Newton Einstein

Alle velocità che sperimentiamo normalmente v2/ c2 vale praticamente zero, quindi la massa Einsteiniana coincide con quella Newtoniana

Predittivo/Waterfall Adattivo/Agile


Approccio predittivo o adattivo? Tutti e due, anche insieme…


Esempio al di fuori del PM: Bimodal Approach (Gartner)


In «Hybrid» stat virtus (Agile Practice Guide bundled with PMBOK 6th)

Spettro continuo su cui posizionarsi…

Project 1 Project 2

Predictive/Waterfall Hybrid Adaptive/Agile


Posizionamento agile come Risk Assessment di progetto

Project 1 Project 2

TeamSize 6 2

TeamExperience 5 3

TeamCompetence 6 4

ProjectInnovation 8 4

ProjectDinamicity 7 5

ProjectCriticality 8 3

CustomerBuy-In 7 4

CustomerEngagement 5 2

CustomerCulture 4 3

Categoria (es. Team)

Criterio di valutazione

Score

0

2

4

6

8

10

TeamSize

TeamExperience

TeamCompetence

ProjectInnovation

ProjectDinamicity

ProjectCriticality

CustomerBuy-In

CustomerEngagement

CustomerCulture

Confronto di posizionamento agile tra 2 progetti

Project 1 Project 2

Quanto più la «spezzata» di valutazione si addensa nella zona centrale tanto più il contesto è «agile ready»

Nell’esempio, il «Progetto 1» è «meno rischioso» se affrontato in modo agile mentre il «Progetto 2» è quanto meno «ibrido» tendente al «predittivo/waterfall»

Scala «normalizzata» da 1 a 10:1 => Massima «agile orientation»10 => Minima «agile orientation»


Integrazione di principi e strumenti classici e agili (1/3)

Rolling Wave Planning (Pianificazione a «Finestra Mobile») – Tecnica iterativa di elaborazione progressiva della pianificazione presente da sempre nel PMBOK



La «Finestra Mobile» può diventare uno sprint (iterazione) innestando una «Pianificazione operativa agile» all’interno di una schedulazione di alto livello tradizionale (Gantt)

Pianificazione e Controllo Generali

Pianificazione e Controllo Operativi

STRUMENTO DESCRIZIONE E UTILIZZO

GANTT

SAL Riunione di verifica della pianificazione generale

Tool standard di schedulazione progetto

BACKLOG Foglio Excel condiviso dove ogni responsabile definisce le attività dello sprint sulla base della pianificazione generale

SPRINT PLANNING Riunione di pianificazione dello sprint

DAILY STANDUP Riunione di verifica Sprint in corso

SPRINT REVIEW Riunione finale di verifica dello sprint ed analisi avanzamenti da riportare sullo schedule generale

Ogni attività viene suddivisa implicitamente in sprint; di volta in volta ogni responsabile deve definire a priori quanto ciascuno sprint contribuisce percentualmente all’avanzamento dell’attività.

ISSUE LOG Excel contenente tutte le criticità emerse



Incontro per condivisionedelle attività operative di tutti

Pianificazione e controllo “Generali”

Pianificazione e controllo“Operativi”

I settimana II settimana

Verifica giornaliera

Verifica giornaliera

Verifica dello stato delle attività in corso e Stato Avanzamento Lavori Piano Generale

Verifica dello Sprint ed Avvio nuovo Sprint

Aggiornamento del piano Generale con gli avanzamenti derivanti dall’esecuzione dello Sprint

SPRINT PLANNINGSPRINT MEETING + SAL

SPRINT REVIEW

DAILY STANDUP DAILY STANDUP

Estrazione dal Piano Generale delle attività in Corso o da Avviare nei prox 15 gg

Compilazione Backlog con attività operative dei prossimi 15 gg


Lesson learned

• Per effetto della #TrasformazioneDigitale tutto cambia con rapidità crescente• La disciplina del Project Management si evolve e si arricchisce di nuovi modelli,

framework, tecniche e strumenti• Conoscenze e competenze del Project Management devono ampliarsi• La moderna gestione di progetto non è applicare una sola teoria o scuola di pensiero,

ma «disegnare» un approccio integrando elementi predittivi e adattivi in funzione del contesto

• Come un fisico che sa quale teoria applicare per spiegare al meglio un fenomeno, il Project Manager Moderno deve abituarsi a gestire stream ad alta e a bassa dinamicità anche all’interno del medesimo progetto (approccio «Hybrid» del PMBOK 6th Edition)

• Dando un punteggio (score) ad una serie di parametri si effettua un assessment (di rischio) del progetto per capirne il posizionamento su un spettro continuo ai cui estremi ci sono un approccio predittivo/waterfall e un approccio adattivo/agile


Domande, curiosità, approfondimenti e feedback

Inoltre, per domande e informazioni

[email protected], [email protected]

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