Business development met social media Bolton

51
© Copyright 2009 - Budeco B.V. Workshop Business Development met Social Media Wilco Verdoold @wverdoold [email protected] Budeco – the Business Development Company @budeco www.budeco.nl

description

Enkele slides van de incompany uitvoering van de Budeco training: Business Development met Social Media voor Bolton

Transcript of Business development met social media Bolton

Page 1: Business development met social media Bolton

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Workshop �Business Development �met Social Media

Wilco Verdoold @wverdoold [email protected]

Budeco – the Business Development Company @budeco

www.budeco.nl

Page 2: Business development met social media Bolton

Doelstellingen

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Nieuwe markten ?

Meer medewerkers ?

Grotere Naams- bekendheid ?

Meer Leads ?

Meer� Klanten ? Andere � Klanten ? ?

Nieuwe �producten ?

Meer omzet ?

Betere Leads ?

Betere medewerkers ?

Page 3: Business development met social media Bolton

Introductie Budeco

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Budeco B.V. richt zich op Business Development in de zakelijke dienstverlening. Vanuit een multi-disciplinair perspectief helpt Budeco bedrijven te innoveren en nieuwe diensten en markten te ontwikkelen. Daarbij specialiseert Budeco zich in projecten die raakvlakken hebben met moderne vormen van marketing en communicatie, en innovatieve toepassingen van internet.

Page 4: Business development met social media Bolton

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Facts & Figures

Page 5: Business development met social media Bolton

Facts & Figures •  11+ miljoen accounts •  9+ miljoen accounts in Nederland

•  500+ miljoen accounts •  3+ miljoen accounts in Nederland

•  100+ miljoen accounts •  2,5+ miljoen accounts in Nederland

•  175+ miljoen accounts (maart 2009: 14 miljoen) •  400.000+ accounts in Nederland

•  400+ miljoen unieke bezoekers per maand •  8+ miljoen unieke bezoekers per maand in

Nederland

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Page 6: Business development met social media Bolton

The global perspective

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

“Mensen willen deel uitmaken van massa’s” Elias Canettie Massa & macht 1967

“Mensen zijn sociale apen”

Mark Earls De ultieme kudde 2010

Page 7: Business development met social media Bolton

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

B2B vs B2C een paar stellingen

Page 8: Business development met social media Bolton

B2B vs B2C

•  B2B sales draait meer om relaties dan om advertenties •  B2B buyers zijn meer opzoek naar kennis en oplossingen •  Binnen B2B functies is je netwerk belangrijk •  B2B is veelal geen impulse aankoop en heeft een lang(er)

salestraject •  B2B inkopers, adviseurs en beslissers zoeken actief naar

kennis en informatie om hun beslissing te rationaliseren en risico te verlagen

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Page 9: Business development met social media Bolton

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Social Media: Wat is het?

Page 10: Business development met social media Bolton

Social Media - verschijningsvormen

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Page 11: Business development met social media Bolton

Social Media – een definitie �

•  Connecties •  Profielen •  Content •  Conversaties •  Waardering

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Page 12: Business development met social media Bolton

Linkedin – persoonlijk profiel

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Page 13: Business development met social media Bolton

Linkedin – Corporate profiel

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Page 14: Business development met social media Bolton

Facebook – persoonlijk profiel

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Page 15: Business development met social media Bolton

Facebook – Bedrijfspagina

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Page 16: Business development met social media Bolton

Twitter

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Page 17: Business development met social media Bolton

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Social media: Hoe gebruik je het?

Page 18: Business development met social media Bolton

•  Connecties •  Profielen •  Content •  Conversaties •  Waardering

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Page 19: Business development met social media Bolton

Connecties

•  Met wie connect je wel en niet? •  En waarom eigenlijk wel/niet?

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Page 20: Business development met social media Bolton

Connecties

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Page 21: Business development met social media Bolton

Hoe kom je aan nieuwe connecties?

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Page 22: Business development met social media Bolton

Profielen �Profielen

•  Zakelijk en/of prive? •  Privacy?

Page 23: Business development met social media Bolton

Content: waar schrijf je over?

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Page 24: Business development met social media Bolton

To follow or not to follow?

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Page 25: Business development met social media Bolton

Van branding naar reputatie

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Bron: Jungle Mindz

Page 26: Business development met social media Bolton

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Page 27: Business development met social media Bolton

Waardering

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Page 28: Business development met social media Bolton

Wat is je ambitie niveau?

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Page 29: Business development met social media Bolton

Observeren

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Page 30: Business development met social media Bolton

Wat is je ambitie niveau?

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Page 31: Business development met social media Bolton

Reageren

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Page 32: Business development met social media Bolton

Reageren

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Ook: LinkedIn/Facebook status update, blogs, foto’s, videos, reviews, trips

Page 33: Business development met social media Bolton

Wat is je ambitie niveau?

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)

Page 34: Business development met social media Bolton

Participeren

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Page 35: Business development met social media Bolton

Participeren

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Page 36: Business development met social media Bolton

Wat is je ambitie niveau?

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)

Page 37: Business development met social media Bolton

Faciliteren

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Page 38: Business development met social media Bolton

Wat is je ambitie niveau?

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)

Page 39: Business development met social media Bolton

Creëren

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Page 40: Business development met social media Bolton

Wat is je ambitie niveau?

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)

Page 41: Business development met social media Bolton

Innoveren

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Page 42: Business development met social media Bolton

Foursquare

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Page 43: Business development met social media Bolton

Foursquare – “the back office”

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Page 44: Business development met social media Bolton

Wat is jouw (ambitie) niveau?

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)

Page 45: Business development met social media Bolton

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Extra: Webcare…

Page 46: Business development met social media Bolton

Een uitleg over de mogelijkheden van webcare in 5 minuten…

Even geduld a.u.b. de slide wordt geladen…

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Page 47: Business development met social media Bolton

Content Distributie (Individueel)

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Handmatig Automatisch

Page 48: Business development met social media Bolton

Content Distributie (Organisatie)

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Handmatig Automatisch

Page 49: Business development met social media Bolton

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Afsluiting

Page 50: Business development met social media Bolton

Next steps

•  Plan voor 2011 •  Van doel naar tool •  Content – Conversaties – Conversie •  Organisaties: wie, wat, wanneer?

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Page 51: Business development met social media Bolton

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Marco Frijlink @marcofrijlink [email protected]

Wilco Verdoold @wverdoold [email protected]

Budeco – the Business Development Company @budeco

www.budeco.nl

Connect with us

Social Media is like Modern Art = I could do that + Yeah! But you didn’t!