eDocLibeDocLib – универсальная ECM-система, обеспе-чивающая оперативную работу с информацией / знаниями и управление взаимодействием поль-зователей.

eDocLib, выполненная на основе современных web-технологий, позволяет создать общее ин-формационное пространство и организовать on-line взаимодействие сотрудников и клиентов, а также удаленный доступ к информации.

ECM-система eDocLib упрощает совместную ра-боту, предоставляет инструменты для быстрой публикации информации на веб-сайте, управле-ния информацией, бизнес-процессами, обеспе-чивает доступ к данным, их поиск, контролирует выполнение задач. eDocLib может работать с лю-быми видами информации, создавая требуемые описания данных произвольной сложности.

eDocLib отличают простота установ-ки и эксплуатации, а также низкая стои-мость владения. Важнейшей особенностью системы является возможность создавать и из-менять описания данных, настраивать конфигу-рацию в соответствии с меняющимися потребно-стями самостоятельно, без программирования!

Свойства конструктора, высокая адаптивность и практически неограниченная масштабируемость позволяют применять eDocLib в любых органи-зациях: и в небольших офисах, и в крупных ком-паниях с тысячами рабочих мест.

Система управления корпоративным контентом (Enterprise Content Management – ECM)

Возможности eDocLib

eDocLib – современная ECM-система, реали-зующая следующие ключевые технологии и функции:

• управление документами• управление образами документов (Document

Imaging)• управление электронными записями (ERM) и

данными• управление рабочими процессами (Workflow) • управление веб-контентом (WCM) и

мультимедиаконтентом (DAM)• управление знаниями (Knowledge Management) • коллективная работа (Сollaboration)• пользовательские порталы• поисковые возможности

Управление документамиECM-система eDocLib обеспечивает всю необходи-мую функциональность для управления докумен-тами: создание, экспорт / импорт, изменение, без-опасное хранение документов, управление вер-сиями, многоуровневую систематизацию. А также

контроль над процессами, осуществляемый с по-мощью отслеживания истории изменений, прото-колирования действий пользователей и ограниче-ния доступа к информации и функциям. Система eDocLib версии 2.5 позволяет регистрировать пись-ма, пришедшие по электронной почте, в качестве документов eDocLib непосредственно из Microsoft Outlook в ручном или автоматическом режиме. Так-же с помощью Outlook, можно пересылать по элек-тронной почте документы eDocLib.

Управление образами документовeDocLib поддерживает возможность сканирования и хранения электронных образов, а также их связы-вания с существующими в системе данными, вклю-чая прикрепление образов документов к их карточ-кам описаний.

Управление электронными записями и даннымиШирокие возможности конфигурирования eDocLib позволяют организовать долгосрочное хранение любых данных с произвольной структурой, а также слабоструктурированной информации, задавая для них единые принципы обработки.

Система обеспечивает классификацию электронных записей и данных, сохранность, управление досту-пом к ним, поиск по различным критериям.

Гибкость настроек системы позволяет в сжатые сро-ки автоматизировать бизнес-процессы, такие как, например, обработка заказов, взаимоотношения с клиентами, согласование договоров без написа-ния программного кода и без вовлечения в работу IT-специалистов.

Управление рабочими процессамиeDocLib осуществляет поддержку бизнес-процессов, передачу контента по маршрутам в со-ответствии с определенным регламентом, назна-чение рабочих задач, определение степени испол-нения, создание оповещений и уведомлений для участников бизнес-процесса, реализацию функ-ций контроля за прохождением процесса, созда-ние журналов аудита.

Управление знаниямиECM-система eDocLib обладает развитым функцио-налом для поддержки систем накопления знаний. В качестве знаний может выступать любая информа-ция в электронном виде: будь то текстовые файлы, графика или ссылки на другие ресурсы (как локаль-ные, так и веб-ресурсы). Каждый информационный

объект снабжается аннотацией и другими описани-ями. Это позволяет осуществлять быстрый и удоб-ный поиск, отслеживать актуальность имеющейся

информации, организовывать подписки.

Управление веб-контентом и мультимедиаконтентом eDocLib дает возможность внесения изменений и дополнений веб-контента. Систему отличают про-стое конфигурирование и произвольная масштаби-руемость.

Система позволяет хранить графические, видео- и аудиофайлы. Графические и видеофайлы различ-ных форматов можно просматривать на сайте са-мой системы без необходимости скачивания на ло-кальные диски.

Коллективная работаПользователи ЕСМ-системы eDocLib – как отдель-ные, так и объединенные в группы – могут эффек-тивно работать над документами, совместно разра-батывать и публиковать документы, исполнять за-дачи, сотрудничать в рамках рабочих процессов и обмениваться информацией. В системе реализо-ваны такие функции коллективной работы как вы-полнение задач, совместная проектная работа, об-мен мгновенными сообщениями, создание общих рабочих областей, форумы и комментарии, непо-средственная и удаленная коллективная работа, ис-пользование электронной почты. Всё это призвано осуществлять успешную поддержку деятельности проектных команд.

ПорталыВозможности eDocLib позволяют легко настраивать личное пространство пользователей. При входе в систему пользователь получает быстрый доступ ко всем необходимым и часто используемым ресур-

сам: последним документам, личным папкам, ис-полняемым и новым задачам, к поступившим сооб-щениями, избранным разделам системного рубри-катора, актуальным подборкам необходимых дан-ных. Личные порталы позволяют обмениваться ин-формацией с другими пользователями, настраи-вать интерфейс и активно участвовать в корпора-тивной работе.

Кроме того, eDocLib может выступать и как внешний портал организации, предназначенный для публич-ного использования, поиска необходимых данных,

просмотра и работы с информацией.

Бизнес-анализ eDocLib интегрируется с системами бизнес-анализа и поддержки принятия решений. Это предоставля-ет пользователям доступ к необходимой бизнес-информации, знаниям, данным; возможность ана-лизировать их, а также публиковать отчеты с раз-личным уровнем детализации. Пользователи могут проводить многомерный анализ собранной инфор-мации и текущих данных для определения тенден-ций, моделирования и прогнозирования.

Поисковые возможностиeDocLib может осуществлять поиск по всей хра-нящейся в системе информации. Поддерживает-

ся полнотекстовый поиск по содержанию файлов, поиск по метаданным; поиск в избранном (в лич-ных папках пользователя) и по рубрикам системно-го рубрикатора.

Пользователи могут применять как уже имеющи-еся в системе поисковые запросы, так и самостоя-тельно создавать свои запросы, определяя, по ка-ким реквизитам необходимо осуществлять поиск и как представлять полученные данные.

Преимущества системы

ECM-система eDocLib решает проблему управле-ния любым корпоративным контентом как сложно-структурированным, так и неструктурированным.

Возможность самостоятельного конструирования новых описаний, справочников, экранных и печат-ных форм сочетается с произвольным масштабиро-ванием.

Процесс внедрения eDocLib не требует больших за-трат, а создание произвольных информационных объектов происходит без программирования. Для работы с системой не нужно продолжительное и за-тратное обучение персонала. Интуитивно понятный интерфейс позволяет применять eDocLib любому сотруднику с минимальными навыками работы на компьютере.

eDocLib позволяет включить в процесс управлением информацией всех сотрудников организации. Си-стема предоставления прав дает возможность гиб-ко разграничить доступ пользователей к информа-ции и функциям системы.

Интеграционные возможности ECM-системы eDocLib позволяют применять ее совместно с лю-быми другими приложениями, используемыми в организации.

ECM-система eDocLib позволит вашей организации минимизировать риски (рыночные, финансовые, операционные), снизить затраты, повысить при-быль (новое качество работы с клиентами, завое-вание новых рынков), сделать работу сотрудников более прозрачной и эффективной.

Преимущества: совместное управление информацией и организация доступа• Никаких потерянных документов• Простой и удобный поиск• Совместное и эффективное использование

информации• Доступность информации, одновременный

доступ• Контролируемое перемещение• Интеграция с веб-сайтом и медиа-активами• Управление процессами, связанными с контентом

Россия 107113 Москва,ул. Шумкина, д. 20, стр. 1 Тел/факс: (495) 221-24-31 e-mail: market@eos.ru www.eos.ru