SMM for NGO

Post on 22-May-2015

977 views 0 download

Tags:

description

28 мая 2011, Киев. BridgeCamp #2 — продвижение в социальных сетях для некоммерческих организаций

Transcript of SMM for NGO

Мировой опыт

продвижения в социальных

медиа для НГО

Найти подобных по

определенному признаку

и вступить в общение

Создать бренд организации в соц.медиа

Формирование сообщества единомышленников

Формирование общественного мнения

Анонс и поддержка событий

Поиск единомышленников и партнеров

Сбор средств и пожертвований

Коммуникация с общественностью,

единомышленниками

Информирование

Сбор информации и отслеживание новостей

Возможности в соц.медиа для НГО:

Украина входит в ТОП-5 стран по

числу пользователей соц. сетей

Universal Mc Cann, April

2011

«Население» Украины в социальных

медиа

16 695 989 аккаунтов

5 000 000 активных

аккаунтов 1 430 000 активных

аккаунтов

6 000 000 аккаунтов

4 000 000 активных

аккаунтов

20 542 аккаунтов

1,799 млн пользователей

InMind, февраль 2011

Аудитория по регионам Украины,

февраль 2011

source: bigmir.net

15% украинцев –

используют интернет

каждый день

Кто эти люди?

31% - киевляне

24% - жители городов 500тыс+

44% - в возрасте 16-19 лет,

29% - в возрасте 20-29 лет

45% - имеют высшее образование

5% - пользуются интернетом на мобильном

16% - имеют ноутбук

source: GfK Ukraine

Социальные сети в Украине

87% пользователей Интернет посещают

соц.сети.

55% ежедневно

88% - с целью общения с френдами.

Для сравнения:

95% - электронная почта

57% - месенджери Данные: ivox.com.ua

Twitter в Украине: формат и быстрота обмена

информацией сделали его популярным и

быстро растущим

Universal Mc Cann, April 2011

Сколько нас в Twitter’е?

По состоянию на 3 сентября 2010 года сервис

насчитывает более 145 млн пользователей.

По состоянию на июнь 2010 года ежемесячная

посещаемость ресурса составляет около

190 млн уникальных пользователей, что

говорит о стремительном росте ресурса.

Gemius, апрель 2011

Охват украинской аудитории –

20,35%

3 млн. уник. посетителей в месяц

57 млн. просмотров страниц в

месяц

Livejournal вошел в ТОП-7 наиболее

охватных сайтов Украины

Характеристика украинской аудитории

(март 2011)

Age Growth - Facebook Ukraine

Numbers are estimates based on estimations that the Facebook platform returns us on the certain days.

Numbers are estimates based on estimations that the Facebook platform returns us on the certain days.

User Growth - Facebook Ukraine

Age Growth - Facebook Ukraine

Numbers are estimates based on estimations that the Facebook platform returns us on the certain days.

7 важных показателей для

продвижения организаций в Facebook Взаимодействие с пользователями vs. Кратковременное попадание

на страницу

Уникальные переходы vs. Повторные переходы на страницу компании

в социальных медиа

Подписки и подписчики

Отклики и эмоциональная реакция на посты

Число действий, совершенных пользователем

Ре-посты и ретвиты

Показатель числа и глубины переходов по ссылкам (сlick-through)

Массовое воздействие на аудиторию Точечное воздействие на аудиторию

Традиционный маркетинг Social Media Marketing

Привлечение Вовлечение

ТВ-реклама

Радио

Глянцевые журналы

Газеты

Реклама на улицах

Классические интернет-сайты

Сообщества

Блоги и микроблоги

Видеореклама в Сети

Интернет-СМИ

Интерактивные баннеры

Спецпроекты

Приложения

Современные сайты

Традиционный маркетинг Social Media Marketing

Краткосрочный контакт Длительный контакт

Сарафанное радио «в кругу семьи» «Публичное» сарафанное радио

Традиционный маркетинг Social Media Marketing

Громкая вычурная реклама Гармонично вписанная в среду реклама

Традиционный маркетинг Social Media Marketing

Geolocation

Примеры успешных проектов НГО

в мире

Epic Change

Campaign:

Tweetsgiving

Fundraising Goal:

$10,000

Actual:

$11,131

372 contributors

$29.92 avg gift

Time Period:

Nov 25 – 27 2008

Charity : Water

Campaign:

Twestival

Всемирно-известной

организации Twestival,

которая проводит ряд

фестивалей по всему миру,

удалось заработать более

250.000 долларов с февраля

прошлого года для

поддержки проекта charity:

water

Гуру социального медиа Дрю Оланофф - проект «Обвини Рак Дрю».

Благотворит. кампания, целью которой является привлечение внимание к

проблеме рака и сборе средств на помощь больным.

Чтобы ни происходило плохого в твоей жизни, ты просто обвиняешь в

этом рак Дрю, используя хэштэг #BlameDrewsCancer. Спонсоры Дрю,

компания 23andme жертвует по одному доллару в пользу LIVESTRONG за

каждый твит, использовавший данный хэштэг.

(На сегодняшний день, это более 25 000 упоминаний).

Существует

множество платформ

для петций. одним из

лучших сервисов для

организации петиций в

Твиттере

является Act.ly

Петиции и опросы

Спасибо за внимание!

Lana @Ovsianik,

менеджер проектов

New Social Communications,

консультант по новым медиа

Amazon Star,

E-mail: s.ovsianik@gmail.com

Facebook, LinkedIn: Lana Ovsianik

mob: 097.141.68.77