Socialair SMM

Ваш голос в социальных медиа


2

Содержание

Наша специализация - Social Media Marketing

Стратегия в социальных медиа

Брендированные сообщества в социальных сетях

Менеджмент брендированого сообщества

Находим Ваших покупателей

Мониторинг социальных медиа

Репутационный менеджмент

PR в социальных медиа

Аналитика, статистика

Наши работы

Наши клиенты

Почему выбирают Socialair

Как начать работать с нами

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

16

17


3

Наша специализация - Social Media Marketing

Social Media Marketing – это продвижение товаров и услуг

в социальных медиа. В свою очередь, социальные медиа – это

любой ресурс, который имеет социальную составляющую:

социальные сети, форумы, блоги, порталы.

Вы должны быть там, где Ваши клиенты - а сегодня они в социальных медиа!

- стоимость контакта 5 копеек

- двухсторонняя связь с клиентами

- путь от идеи до реализации занимает

неделю

- сбор данных о клиентах

Преимущества SMM:

«Недорогой» «Интерактивный» «Быстрый старт» «Прозрачный»

1 2 3 4


Мы Вам поможем ее разработать:

Теперь есть четкое понимание, что делать и где!

Остается отслеживать эффективность по KPI

1. Поставим цели маркетинговой кампании в интернете

2. Определим целевую аудиторию

3. Соберём упоминания о бренде в рунете

4. Проанализируем деятельность конкурентов

5. Сформируем позиционирование компании

6. Определим потребительский инсайт бренда

7. Разработаем коммуникационное сообщение

8. Выберем социальные медиа для работы

9. Подготовим медиаплан

10. Сформируем KPI

4

Стратегия в социальных медиа

Для того, чтобы быть успешными и результативными в социальных медиа, нужно иметь

четкое видение работы, и в этом помогает маркетинговая стратегия.


Наличие сообщества в социальных сетях позволит:

• Повысить узнаваемость бренда

• Создать положительный имидж

• Получить обратную связь от клиентов

• Оперативно сообщать о новостях

И это еще не все!

• Быстро запустить программы лояльности, конкурсы, акции

• Сформировать лояльность

• Найти новых клиентов, партнёров, сотрудников

5

Брендированные сообщества в социальных сетях

Брендированное сообщество позволит создать доверительные отношения между

Вашим брендом и Вашими клиентами.

4

3

2

7

6

5

1


6

Менеджмент брендированного сообщества

Чтобы сообщество было интересным и полезным для Ваших клиентов, ежедневно мы

трудимся над его управлением:

1. Консультируем пользователей по всем вопросам

2. Отвечаем на сообщения и комментарии пользователей

3. Работаем с негативными откликами, переводим их в

позитивные

4. Пишем новости из предоставленного «сырого» материала о

новинках, акциях, событиях компании

5. Вовлекаем пользователей в дискуссии, обсуждения

6. Удаляем спам

7. Обновляем контент

8. Создаем обсуждения/опросы

9. Ежедневно размещаем информационный материал

10. Придумываем и проводим конкурсы

11. Осуществляем партнерский маркетинг

12. Предоставляем аналитику и ежемесячную отчетность


Таргетированная реклама

Реклама в пабликах

Конкурсы, игровые активности

Офферы в приложениях

7

Находим покупателей

Рекламные кампании в социальных сетях направлены на привлечение аудитории в

брендированное сообщество или генерацию трафика на сайт.

После грамотно спланированной и проведенной рекламной кампании,

аудитория в сообщество добавляется вследствие эффекта «сарафанного

радио», поэтому стоимость контакта в социальных медиа значительно ниже,

чем в традиционных каналах рекламы.

Наши возможности для увеличения аудитории:

4

3

2

1


Вы получаете отчет, который содержит:

8

Мониторинг социальных медиа

Наш сервис мониторинга обрабатывает информацию из социальных сетей, форумов,

блогов, СМИ.

Всплески активности упоминаний о Вас или Ваших конкурентах

Список площадок, на которых происходит обсуждение

Активных авторов и блогов

Социально-демографические данные пользователей

Кроме этого, мониторинг поможет найти Вам новых

клиентов! Вам знакомы такие сообщения? «Где купить

картину?», «Посоветуйте телефон», «Вкусно поесть на

Чернышевской» - все эти люди Ваши потенциальные

клиенты. Ответьте первыми и участвуйте в дискуссии. Ведь

это то, что им нужно – компетентная помощь и услуги

специалиста.

4

3

2

1


Мы предлагаем:

9

Репутационный менеджмент

О Вас написали незаслуженно плохо или вообще ничего не пишут?

Возьмите в свои руки управление репутацией Вашей компании!

Мы пишем только правду и не спамим! Для работы не

привлекаем биржи отзывов или фрилансеров,

с отзывами работают собственные опытные сотрудники.

Выявление всех упоминаний о компании

Перевод негативных отзывов в позитивные

Посев положительных отзывов

Рекомендации клиентам по релевантным запросам4

3

2

1


Привлечение

лидеров мнений

Организацию он-лайн

консультаций

Ведение

профессиональных блогов

Мы предлагаем:

10

PR в социальных медиа

PR в социальных медиа заключается в поиске и развитии отношений с популярными

блоггерами или лидерами мнений, которых можно вовлечь в процесс анонсирования

Ваших товаров и услуг.

У Вас есть нетипичная задача? – мы найдем нетрадиционное решение!


*модификация отчета зависит от услуг, которые Вы выбираете

11

Аналитика, статистика

Каждое свое действие в социальных медиа мы анализируем – будь то рекламная

кампания, работа с отзывами или менеджмент сообщества. Это позволяет

понимать, что работает эффективнее и получать еще лучшие результаты.

1. Результат рекламной кампании

2. Статистика по сообществам: популярные посты,

посещаемость, приток новых участников

3. Данные по мониторингу

4. Ссылки на отработанные отзывы

5. Аналитическая записка с предложениями и

рекомендациями

6. Медиаплан на следующий месяц

Отчет, который мы предоставляем, содержит*:


Результаты:

Milovar.pro

12


Обеспечена низкая стоимость привлечения клиента.

Вокруг бренда сформирован пул лояльных клиентов за счет использования важных для

них инструментов: оперативная информация о новинках, обучающие статьи, конкурсы, акции.

Обеспечено 10% трафика на сайт, который постоянно растет без проведения рекламных кампаний

внутри социальных сетей. Интернет - магазин milovar.pro известен среди своей целевой аудитории.


ЭталонЭксперт

13



В результате проведенной РК обеспечено более 17 млн. показов рекламного объявления, более 3 000

пользователей осуществило взаимодействие с сообществом. Обеспечено 5% траффика на сайт от

общего количества посещений с учетом того, что компания проводит агрессивную рекламную кампанию

в интернете (директ-реклама и SEO-оптимизация).


Dipaul Technologies

14



Налажена оперативность коммуникации - ответ на вопрос, заданный в рамках сообщества,

пользователь получает в течение нескольких часов. Все участники первыми узнают о новых

мероприятиях и конференциях. Обеспечено 8% траффика на сайт от общего количества посещений.

В рамках проведения рекламной кампании, более 11 000 уникальных пользователей перешли в

сообщество бренда.


15

Наши клиенты


16

Почему стоит выбрать Socialair

Предоставление индивидуальных коммерческих предложений с указанием KPI

Профессиональные сотрудники в штате (не привлекаем биржи отзывов, фрилансеров,

накрутчиков ботов)

Прозрачная работа по согласованному медиаплану и ежемесячная отчетность

Поддержка проектов 24 часа 7 дней в неделю

Простота при сотрудничестве – полностью решаем повседневные задачи,

не отвлекаем заказчика

Помимо комплексности услуг и большого опыта продвижения в социальных медиа,

важные характеристики нашей работы:

4

5

3

2

1


или

+7 (812) 983-77-33Позвоните:

[email protected]Напишите:

17

Как начать с нами работать

mailto:[email protected]


19

Как начать с нами работать

А если у Вас остались вопросы, почитайте наши статьи и отзывы о работе:

Дружите с нами в социальных сетях:

www.facebook.com/socialair.ruvk.com/socialair

Наши клиенты Статьи для Вас

http://socialair.ru/reviews/

http://socialair.ru/articles/

http://vk.com/socialair

https://www.facebook.com/socialair.ru

Socialair SMM

Business

Transcript of Socialair SMM