SERVICIOS SEO SEM SOCIAL MEDIA -MARKETING DIGITAL 360º PARA PYMES Y PROFESIONALES
WSI - Servicios Profesionales
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Servicios Profesionales
¿Cómo le puede ayudar en su negocio la estrategia de Marketing Digital de WSI?
Índice
• Introducción:– Cambios en el Marketing– La Búsqueda en Internet
• Estrategia de Marketing Digital de WSI– Generación de Clientes Potenciales– Credibilidad de Marca Online– Comunicación con Clientes– Arquitectura de conversión– Analítica Web
• Acerca de WSI
INTRODUCCIÓN
Cambios en el Marketing, La Búsqueda en Internet
Crecimiento de la publicidad en Internet
• Las Compañías están incrementando su inversión en publicidad online
• Mientras tanto el crecimiento en la inversión en medios publicitarios tradicionales permanece en números negativos
Sus competidores probablemente estén realizando publicidad online.
¿Cómo compara su estatus online con el de ellos?
Cambio del gasto en publicidad año por año por Medio en losEstados Unidos 2009-2011 (% de Cambio)
El Nuevo Embudo de Marketing
El modelo viejo termina aqui
El nuevo modelo continúa aqui
La gente busca antes de comprar
La gente tiende a buscar información online antes de tomar su decisión de
compra
9 de Cada 10 utilizan la búsqueda para comprarCuando compran online, ¿cuándo utilizan un motor de búsqueda?
Comparar Precios
Encontrar dónde comprar online
Comprar online
Reducir la lista de productos
Obtener ideas de qué comprar
Encontrar donde comprar offline
No utilizan Motores de BúsquedaNo Compra online
Tiempo desde la búsqueda hasta la transacción
10%
90% utiliza motores de búsqueda para encontrar información que les ayude a tomar una decisión informada
Mismo día 1 Semana 1 Mes 3 Meses 6 Meses 9 Meses
Principales Factores que Influencian la Decisión
Todo es de acuerdo a un CONTENIDO RELEVANTE
Y DE VALOR!
Precios Fáciles de Buscar
Información de Productos
Comparaciones
Descargas de Información
Enfoque de negocios de la empresa
Documentos Técnicos
Información General
Casos de Estudio
Base del conocimiento
Estudios publicados
Multimedia
Información acerca de la compañía
Chat online
Webinars
Podcasts
Patrones de Clics
Búsqueda Orgánica
74.3%Pago por Clic13.5%
Pago por Clic – 12.2%
¿Cuántos Clics puede Esperar?
Organic Pos %
1 27.1
2 11.7
3 8.7
4 5.1
5 4.0
6 4.1
7 4.1
8 3.2
9 2.8
10 3.6
PPC Pos %
1 7.4
2 3.4
3 1.1
4 .3
5 2.6
6 .9
7 1.7
8 .4
9 .1
10 .4
Pos. Orgánica
Pos PPC
Qué busca el usuario
Esto muestra el por qué el resultado orgánico #1
típicamente obtiene más del doble de clicks que el #2 y
así sucesivamente
Factores por importancia:1) Posición (Ranking)2) Titulo3) Descripción4) Marca
ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL DE WSIUna Vision General – Una Solución que resuelve los 3 retos más importantesMetodología WSI y primeros Pasos
Una solución para cada necesidad
Estrategia de Mercadotecnia Digital de WSI
Generación de prospectosCredibilidad de marca en
líneaComunicación
Cliente y Prospecto
ARQUITECTURA DE CONVERSION
ANALYTICS
Marketing
Clientes Online
con Clientes
Tecnologías Avanzadas
Construir Tráfico Eficaz
Arquitectura de Conversión
Evolucionada para mejorar el Servicio al Cliente ante la creciente demanda de Marketing Digital
Digital Marketing Lifecycle
GENERACIÓN DE CLIENTES POTENCIALES
Estrategia completa de generación de clientes potenciales
• La estrategia de generación de clientes potenciales de WSI Incluye:– Investigación de Palabras clave (PPC)
• Creación del contenido del anuncio• Incluir las palabras clave correctas• Incluir llamadas a la acción motivadoras• Dirigir trafico a las paginas de aterrizaje
– Construir la Página de Aterrizaje con Arquitectura de Conversión
– SEO Básico para su sitio Web• Meta Titles, Meta Descriptions, tags H1 y H2, construcción de
enlaces
¡El contenido es Rey!Plan de Contenidos > Diseño de Contenidos > Marketing de Contenidos
CREDIBILIDAD Y EXPOSICIÓN DE MARCA ONLINE -Marketing de Contenidos
Plan de Contenidos
• Un sitio Web Básico – una “obligación” hoy en día• 7 páginas esenciales(+ 1)
1. Inicio 2. Acerca de nosotros3. Productos4. Servicios5. Noticias6. Preguntas Frecuentes7. Contáctenos
¿Cuál es la “+1”?
Diseño de Contenidos
• El +1 es todas las páginas de venta de su sitio Web
• Esto es llamado Diseño de Contenidos
El proceso de producción de
paginas de contenido para su sitio es llamado
Marketing de Contenidos
Ejemplo de un Diseñode Contenidos
La página perfectamente optimizada
Construcción de enlaces
Beneficios del Marketing de Contenidos
Mkt deContenido
Posicionamiento de búsqueda
más alto
Incremento de trafico en
la red
Mayor exposición de
marca
Establece posicion de autoridad
Construccion de
credibilidad
Mayor confianza entre sus visitantes
Mayor probabilidad
de conversión
RECUERDE: 90% de las personas utilizan los motores de búsqueda para encontrar información que les ayude a tomar una decisión informada antes de
comprar
CREDIBILIDAD Y EXPOSICIÓN DE MARCA ONLINE -Marketing de Redes Sociales¡El Contenido sigue siendo el Rey!
Visión General del Marketing de Contenidos Sociales
Paso 1: Crear una presencia
Social
Paso 2: Crear contenido y una página
de Aterrizaje
Paso 3: Sindicar su contenido a lo largo de
los sitios de medios sociales
Meta: Crear visibilidad de
Marca
Meta: Crear Credibilidad de
Marca
Meta: Obtener direcciones de
correo electrónico
Beneficios del Marketing de Contenidos Sociales
Crear una Presencia
Social
Desarrollar una Comunidad en
Línea
Crear “Contenido Experto”
Educar a su Audiencia en
Línea
Incrementar su
Credibilidad
Mayor Confianza entre sus Visitantes
Dirigir contactos hacia sus páginas de
Arterizaje
Capturar Sus direcciones de Correo
RESULTADOS:Incrementa su credibilidad de Marca
Construye su base de datos de Clientes y Clientes Potenciales
COMUNICACION CON CLIENTES Y CLIENTES POTENCIALESReteniendo Clientes, Influenciando el Negocio Recurrente, Obteniendo Referencias
• La estrategia de comunicación con Clientes y Clientes potenciales de WSI (Lead Nurturing), incluye:– Segmentación de Bases de Datos– Campañas de Correo directo (Email Marketing)
• Creación de Boletín de noticias• Creación de Contenidos• Información Educativa y motivar a las llamadas a la acción• Conducir Tráfico a su sitio Web o Página de Aterrizaje
– Campañas de Marketing por Goteo
Estrategia Completa de Comunicación con Clientes
Marketing por E-Mail
• Método probado de mantener contacto con clientes actuales y potenciales. Es además una solución económica para crear reconocimiento de marca e incrementar las ventas.
ARQUITECTURA DE CONVERSION
Analogía del Embudo de Conversión
• La gente construye un sitio Web y espera obtener más clientes potenciales y reales
• Pero, ¿Qué pasa dentro del embudo?
Embudo de Compromiso
Embudo de Compromiso
Análisis del Mercado
Impresiones de anuncios
Clicks/ Visitantes del Sitio
Mecanismos de Conversión
Clientes Potenciales
Clientes Reales
Arquitectura de Conversión de WSI
• ¿Qué es Arquitectura de Conversión?– La Arquitectura de Conversión comienza definiendo sus
metas de negocio y su audiencia objetivo, para luego asegurarse que cada elemento de su sitio web convenza a sus visitas a realizar las acciones deseadas.
• Elementos:– Contenidos persuasivos– Lllamadas a la acción– Herramientas de conversión
ANALÍTICA WEBSección 6
¿Qué es un Programa de Analítica Web?
• Un archivo de bitácora en el servidor que le da seguimiento a todo lo que pasa en un sitio
• Un programa de Analítica Web interpreta estos volúmenes de datos en una representación visual
• La Analítica Web es el estudio de la experiencia en línea con la finalidad de poder mejorarla
No solo es información del sitio Web.Es información de negocios
Ejemplo de un Informe de Analítica Web
¿Por qué es importante la Analítica Web?
• Es una herramienta para comprender la efectividad de las iniciativas de la empresa tanto online como offline con el fin de ayudar a optimizar sus negocios
No solo es información del sitio Web.Es información de negocios
Analítica en 7 Pasos
1. Defina las mediciones2. Recoja los datos3. Analice los datos4. Interprete los hallazgos5. Decida los cambios que quiera implementar6. Realice los cambios7. Finalmente, recoja los datos de nuevo
ACERCA DE WSI
WSI…El Líder Global En Marketing Digital
Acerca de Nosotros
• Suministramos soluciones avanzadas de marketing digital desde 1995
• Para empresas de todos los tamaños y sectores
• Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a:– Aumentar su reputación de marca online
– Generar más contactos y clientes a través de Internet
– Aprovechar nuevas oportunidades de ingresos
– Llevar sus ganancias potenciales a niveles más altos
• La red internacional más grande del mundo de Consultores de Internet
• Sede principal en Toronto, Canadá
Conocimiento Global, Resultados Locales
Red Global de ConsultoresServicios Profesionales Locales en más de 80 Países
Clientes & Partners
• Hemos ayudado a miles de empresas a comprender y alcanzar su potencial de negocio online
• Alianzas y Partners estratégicos
Reconocimientos• Premiados con 6 Estándares de Excelencia en
el concurso WMA Web Awards 2010(Web Marketing Association)
• En las categorías de:– Juguetes y Hobbies– Viajes– Regional– Sanidad– Educación– Industria Manufacturera
WSI ha logrado 21 Estándares de Excelencia
WMA Awards en total
Serviceswww.wsidigitalmarketing.comSU PARTNER GLOBAL EN INTERNET
spanish.wsicorporate.com