ANALISIS DAYA TARIK SELEBRITI SEBAGAI ENDORSER PADA IKLAN NAAVAGREEN VERSI AYU TING-TING DI INSTAGRAM

Oleh :Mohamad Rizky Fabian

rizky.rf7@gmail.com

Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta

Abstract :To advertise a new or old product, of course you must think of innovative and creative strategies to be known and accepted by the consumers. The use of celebrities as advertising stars in a beauty product is one of the form of marketing strategy created by beauty product manufacturers. For this reason, this research was conducted to analyze the adverts of Navagreen beauty products that use Ayu Ting-Ting as an endorser. By using descriptive analysis method, the data ara being collected in the form of words and images. This research report will contain excerpts from the data. The results of this study indicate that in addition to having the advantage of publicity and the power of gaining the attention of consumers, celebrities also have the power to be used as a tool to persuade, seduce and influence their target consumers with their fame, by utilizing the fame is expected to attract consumer interest to do purchase of the advertised product. The results of this study also stated that the attractiveness of endorsers included popularity, physicality, and performance.

Keywords : Attractiveness, Endorser, Instragam, Ayu Ting-Ting

Abstrak : Untuk mengiklankan sebuah produk baru ataupun lama, tentunya harus memikirkan strategi yang inovatif dan kreatif agar bisa dikenal dan diterima oleh konsumen. Penggunaan selebriti sebagai bintang iklan di sebuah produk kecantikan merupakan salah satu bentuk strategi pemasaran yang dibuat oleh produsen produk kecantikan. Dengan alasan tersebut, penelitian ini dilakukan untuk mengalisis iklan produk kecantikan Navagreen yang menggunakan Ayu Ting-Ting sebagai endorser. Dengan menggunakan metode analisis deskriptif, Data yang dikumpulkan berupa kata-kata, dan gambar. Laporan penelitian ini akan berisi kutipan-kutipan dari data tersebut. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa selain memiliki keuntungan publisitas dan kekuatan memperoleh perhatian dari konsumen, selebriti juga mempunyai kekuatan untuk dijadikan sebagai alat untuk membujuk, merayu dan mempengaruhi konsumen sasarannya yaitu dengan ketenaran yang dimilikinya, dengan memanfaatkan ketenaran tersebut diharapkan dapat menarik minat konsumen untuk melakukan pembelian terhadap produk yang diiklankan. Hasil penelitian ini juga menyatakan bahwa daya tarik dari endorser antara lain popularitas, fisik, dan performa.

Kata Kunci : Daya Tarik ; Endorser; Instagram; Ayu Ting-Ting

BAB I

PENDAHULUAN

Latar Belakang

Gaya hidup modern yang cenderung praktis menuntut orang melakukan pekerjaan dengan

cara yang cepat serta mudah. Hal ini berlaku juga dalam hal pemilihan perawatan melalui kli

nik kecantikan khususnya wanita yang selalu ingin mempercantik dirinya dengan proses yang

cepat. Produk-produk kecantikan saat ini telah banyak dijumpai di pasaran, mulai dari produk

kecantikan yang dikhususkan bagi jenis kulit tertentu, hingga produk kecantikan (kosmetik) y

ang memiliki lisensi halal bagi kaum muslimah.

Begitu banyaknya produk kosmetik yang ditawarkan dengan memberikan manfaat dalam

penggunaan yang dibutuhkan oleh konsumen memacu semangat para produsen untuk meraih

peluang bisnis yang ada sehingga dari peluang tersebut didapatkan keuntungan yang maksim

al.

Dengan majunya teknologi dan peradaban, konsumen menuntut peningkatan kualitas, lay

anan, kecepatan, flexibilitas serta harga yang bersaing. Kepuasan konsumen merupakan tujua

n dari semua kegiatan pemasaran. Kepuasan konsumen dapat diukur dengan membandingkan

antara harapan dengan respon konsumen terhadap suatu produk atau jasa.

Natasha merupakan klinik perawatan kecantikan kulit yang dibentuk pertama kali pada ta

hun 1999 oleh dr. Fredi Setyawan di Ponorogo Jawa Timur, dengan klinik berikutnya di Madi

un dan Surabaya pada tahun yang sama. Respon positif dari pelanggan dan semakin meningk

atnya kebutuhan akan perawatan kulit, membuat Natasha Skin care berkembang begitu pesat.

Jaringan klinik Natasha Skin Care pun semakin meluas ke seluruh kota-kota di Indonesia. Ke

mudian diikuti berdirinya klinik serupa dengan Natasha, yaitu Navagreen yang berada dibawa

h naungan Natsha Skin Care.

Naavagreen diproduksi oleh PT. Dion Farma Abadi yang telah bersertifikasi CPKB

(Cara Pengolahan Kosmetik yang Baik) BPOM, serta sertifikasi halal dari MUI. Yogyakarta

yang dijuluki sebagai kota pelajar, merupakan salah satu target utama pemasaran Navagreen.

Banyaknya pelajar di kota tersebut dimanfaatkan oleh PT. Dion Farma Abadi dalam memasar

kan produk unggulannya yaitu Navagreen Natural Skin Care.

PT. Dion Farma Abadi melakukan berbagai macam bentuk strategi penjualan dengan t

ujuan menarik konsumen sebanyak-banyaknya untuk membeli produk Navagreen Natural Ski

n Care. Salah satu strategi yang digunakan oleh Navagreen dalam menarik minat masyarakat

untuk membeli produk Navagreen yaitu beriklan melalui media sosial Instagram.

Iklan merupakan semua bentuk penyajian non personal, promosi ide-ide, promosi barang pro

duk atau jasa yang dilakukan oleh sponsor tertentu yang dibayar (Philip Kotler, 1991 : 237).

Maksud kata “nonpersonal‟ dari kalimat tadi adalah suatu iklan melibatkan media massa (TV,

radio, majalah, koran) yang dapat mengirimkan pesan kepada sejumlah besar kelompok indi

vidu pada saat bersamaan (Morissan, 2010 : 17). Dengan adanya media digital dan sosial, terj

adi pergeseran strategi dari media konvensional ke media sosial dan digital dimana masyarak

at dapat memberi feedback langsung.

Media sosial adalah media online yang mendukung interaksi sosial dan media sosial menggu

nakan teknologi berbasis web yang mengubah komunikasi menjadi dialog interaktif. Andreas

Kaplan dan Michael Haenlein mendefinisikan media sosial sebagai “sebuah kelompok aplika

si berbasis internet yang membangun di atas dasar ideologi dan teknologi Web 2.0, dan yang

memungkinkan penciptaan dan pertukaran user-generated content”. Salah vatu dari media so

sial yang berorientasi kepada user generated content adalah instagram

Instagram merupakan sebuah aplikasi berbagi foto yang memungkinkan pengguna mengambi

l foto, menerapkan filter digital, dan membagikannya ke berbagai layanan jejaring sosial, ter

masuk milik Instagram sendiri. Instagram merupakan tempat strategis para pebisnis untuk me

masarkan barang dagangannya yang disebut dengan istilah Online Marketing

Untuk mengiklankan sebuah produk baru ataupun produk lama tentunya harus memik

irkan strategi yang inovatif dan kreatif, agar bisa dikenal dan diterima oleh konsumen. Komu

nikasi pemasaran memegang peranan penting dalam proses memasarkan suatu produk, karen

a di dalam komunikasi pemasaran terdapat masalah yang berkaitan erat dengan strategi serta

aplikasi yang akan dilakukan oleh biro iklan yang bertanggung jawab dalam mengkampanyek

an suatu produk. Salah satu bentuk komunikasi pemasaran yang biasa digunakan dalam mem

asarkan produk adalah dengan menggunakan selebriti endorser yang tepat dan sesuai dengan t

arget market produk yang ingin dituju.

Selebriti endorser adalah seseorang yang dipercaya untuk mewakili produk tertentu. P

enggunaan selebriti endorser dilakukan oleh perusahaan untuk mempengaruhi atau mengajak

konsumen untuk menggunakan produk, pemilihan selebriti endorser biasanya seorang selebrit

i yang terkenal. Navagreen pun menggandeng selebriti Indonesia yaitu Ayu Rosmalina nama

lainnya Ayu Ting-Ting untuk mepromosikan produknya.

Penggunaan Ayu Ting-Ting sebagai selebriti endorser telah dilakukan oleh Navagreen

sejak tahun 2016. Fenomena penggunaan selebriti endorse pada sebuah produk memang serin

g dilakukan, hal ini disebabkan oleh banyak masyarakat yang senantiasa mengikuti gaya dari

idola yang merupakan seorang selebriti seperti Ayu TingTing. Penggunaan selebriti endorser

yang diharapkan oleh PT. Dion Farma Abadi dapat memberikan dampak positif terhadap min

at beli konsumen terhadap produk-produk Naavagreen yang mayoritas terdiri atas mahasiswi

di wilayah Kota Yogyakarta.

Berdasarkan penjelasan di atas, peneliti merasa perlu untuk melakukan penelitian yan

g didasari pada maraknya penggunaan selebriti endorser. Dengan menggunakan konsep New

Media, penulis telah merangkumnya dalam sebuah judul skripsi yaitu Analisis Daya Tarik Se

lebriti Sebagai Endorser (Ayu Ting-Ting) Pada Iklan Naavagreen Di Instagram (Studi Deskri

ptif Kualitatif Pada Followers Naavagreen). Peneliti ingin melihat bagaimana pengaruh dari d

aya tarik selebriti sebagai endorser pada iklan Naavagreen versi Ayu Ting-Ting di Instagram.

Berdasarkan latar belakang dan perumusan masalah maka penelitian ini dilakukan Untuk men

getahui daya tarik selebriti sebagai endorser pada iklan Naavagreen versi Ayu Ting-Ting di in

stagram.

Manfaat yang ingin didapat dari penelitian tentang daya tarik selebriti sebagai endorse pada i

klan Naavagreen versi Ayu Ting-Ting di instagram pada followers Naavagreen ini tidak hany

a untuk peneliti, namun juga untuk para akademisi dan praktisi.

Peneliti ingin melengkapi serta menambah pengetahuan teoritis dan wawasan iklan bagi penu

lis dan juga pembaca, khususnya mengenai selebriti sebagai endorser pada iklan Naavagreen

versi Ayu Ting-Ting yang notabene berasal dari kalangan artis. Selain itu, peneliti juga ingin

memberi sumbangan pemikiran bagi kepentingan praktis manajerial dalam bidang penggunaa

n selebriti sebagai iklan.

Untuk para akademisi, peneliti ingin menyajikan informasi mengenai analisis daya tarik seleb

riti sebagai endorser pada iklan Naavagreen versi Ayu Ting-Ting di instagram pada followers

Naavagreen. Yang terakhir, penulis ingin para praktisi memiliki implikasi sebagai bahan eval

uasi dalam menghadapi dan memahami penggunaan selebriti sebagai bintang iklan.

Penelitian ini menggunakan New Media Theory. Definisi new media disini dapat dibatasi seb

agai ide, perasaan, dan pengalaman yang diperoleh seseorang melalui keterlibatannya dalam

medium dan cara berkomunikasi yang baru, berbeda dan lebih menantang. Salah satu ciri kha

s yang menandai new media adalah adanya kombinasi antara 3C, yaitu computing and inform

ation technology (IT), jaringan komunikasi (communications network), dan digitalisasi (digiti

zed media and information content) (Terry Flew, 2005 :2).

Selain 3C, teori new media juga memiliki ciri lain berupa individualisasi (individualization) d

an interaktivitas (interactivity).

Lance Bannet mengidentifikasi new media dalam bentuk mobile phone, internet, teknologi str

eaming, jaringan nir-kabel, serta world wide web (Lance Bannet, 2003). Dalam penelitian ini

objek dari new media adalah platform Instagram yang merupakan salah satu media sosial dan

berbasis teknologi internet.

Hasil dari penelitian sebelumnya, yaitu pada penelitian “Pengaruh Daya Tarik Endorser (Sher

ina) dalam Iklan Terhadap Brand Image Produk Simpati (Studi pada Mahasiswa Jurusan Ilmu

Komunikasi Universitas Pembangunan Nasional (UPN) “Veteran” Yogyakarta)” oleh Deddy

Triawan pad tahun 2011, menunjukkan sebagian besar responden mempunyai penilaian yang

tinggi pada daya tarik endorser (Sherina) dan brand image produk simpati.

Penelitian juga dilakukan oleh Septiyo Aji Nugroho (2013) dengan judul penelitian “Analisis

Pengaruh Daya Tarik Iklan dan Kekuatan Celebrity Endorser Terhadap Brand Awareness dan

Dampaknya Terhadap Brand Attitude Handphone Nokia” menunjukan bahwa daya tarik iklan

tidak berpengaruh positif terhadap brand awareness, sedangkan kekuatan celebrity endorser b

erpengaruh positif terhadap brand awareness

Yang terakhir, penelitian dilakukan oleh Ni Made Rahayu dan I Ketut Nurcahya dengan judul

“Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image, Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Cl

ear Shampoo Di Kota Denpasar”. Hasil penelitian menunjukkan bahwasanya Celebrity endor

ser, brand image, brand trust secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kep

utusan pembelian Clear shampoo di Kota Denpasar.Celebrity endorser, brand image, brand tr

ust secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Clear sha

mpoo di Kota Denpasar.

Metode penelitian

Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode analisis deskriptif denga

n jenis data kualitatif. Data yang dikumpulkan berupa kata-kata, dan gambar. Laporan penelit

ian ini akan berisi kutipan-kutipan data. Data tersebut berasal dari naskah wawancara, capture

postingan, foto, alat perekam. Penulisan deskriptif ditujukan untuk :

1. Mengumpulkan informasi aktual secara terperinci yang melukiskan gejala yang ada.

2. Mengidentifikasikan masalah atau memeriksa kondisi dan praktek dari penelitian.

3. Membuat perbandingan atau evaluasi.

4. Menentukan apa yang dilakukan orang lain dalam menghadapi masalah

Penelitian deskriptif menggambarkan realitas yang sedang terjadi tanpamenjelaskan hubunga

n antara variable dan tidak menguji hipotesis. (Rakhmat, 2004:24-26). Penelitian kualitatif da

pat diartikan sebagai rangkaian kegiatan atau proses menyaring data atau informasi yang bers

ifat sewajarnya, mengenai suatu masalah dalam kondisi aspek atau bidang kehidupan tertentu

pada obyeknya. Alat pengumpulan data atau instrument penelitian adalah peneliti sendiri. Dal

ammengumpulkan data peneliti harus terjun ke lapangan secara aktif. Untuk itu peneliti mela

kukan penelitian dengan menganalisis daya tarik selebriti endorser pada iklan Naavagreen ver

si Ayu Ting-Ting di Instagram.Disamping itu, penelitian ini tidak menguji hipotesis serta me

mbuat prediksi sesuai dengan rumusan masalah penelitian. Data yang dikumpulkan penelitian

berupa kata-kata yang diperoleh dari hasil wawancara, capture postingan iklan Naavagreen ke

mudian disusun dalam laporan penelitian.

Objek penelitian yang dilakukan oleh peneliti adalah Analisis daya tarik selebriti endorser (A

yu Ting-Ting) pada iklan Naavagreen di instagram . Subjek penelitian dalam hal ini ditujukan

kepada Followers Naavagreen. Penelitian followers yang digunakan pada subyek penelitian y

aitu dengan kriteria sebagai berikut :

a. Memiliki akun Instagram

b. Aktif mengakses Instagram dan mengunggah foto minimal satu kali dalamsatu minggu

c. Followers yang mengikuti akun Instagram Naavagreen

d. Followers yang menggunakan produk Naavagreen

Peneliti menggunakan bahan-bahan tertulis sebagai dasar penelitian dan sumber data. Sumber

bukti yang dapat dijadikan fokus bagi pengumpulan data penelitian ini adalah buku, arsip, da

n sumber informasi penunjang lain yang relevan dalam penelitian ini. Selain bahan-bahan tert

ulis, wawancara dan observasi juga dilakukan.

Wawancara dilakukan dengan menggunakan bentuk pertanyaan-pertanyaan, yang nantinya a

kan ditanyakan kepada para narasumber yang relevan terhadap penelitian yang sedang dilaku

kan.

Dalam penelitian ini penulis juga melakukan pengamatan langsung atau observasi pada iklan

Naavagreen yang di posting pada media sosial instagram dan interaksi (perilaku) followers N

aavagreen ketika melihat iklan tersebut. Narasumber yang diwawancarai adalah followers Na

avagreen.

Sumber data pada penelitian ini adalah akun Instagram Naavagreen, dengan data primer beru

pa postingan akun Instagram .Naavagreen, wawancara, dan observasi. data-data yang menduk

ung penelitian. Buku, internet, dan dokumen penunjang lain dijadikan sebagai sumber data se

kunder. Kedua sumber data tersebut pun diuji validitasnya menggunakan teknik triagulasi

Triangulasi merupakan cara yang paling umum digunakan bagi peningkatan validitas dalam p

enelitian kualitatif. Menurut Patton (Sutopo, 2002:78) menyatakan bahwa ada empat macam t

eknik triangulasi, yaitu:

1. Triangulasi data / Triangulasi sumber (data triangulation)

2. Triangulasi matode (method triangulation)

3. Triangulasi peneliti (investigator triangulation)

4. Triangulasi teori (theory triangulation)

Dalam penelitian ini peneliti menggunakan triangulasi data/sumber. Pada triangulasi sumber/

data, peneliti di dalam mengumpulkan data, juga wajib menggunakan beragam sumber data y

ang tersedia selain objek wawancara yang telah disebutkan diatas. Artinya, data yang sama at

au sejenis, akan lebih terbukti kebenarannya bila digali dari sumber data yang berbeda.

Analisis dari data yang telah dikumpulkan oleh peneliti, menggunakan tiga komponen utama

yakni reduksi data, sajian data, verifikasi dan penarikan kesimpulan.

Reduksi Data Merupakan proses pemilihan, pemusatan, perhatian pada penyederhanaan, peng

abstrakan, dan tranformasi data “kasar” yang muncul dari catatan-catatan tertulis di lapangan.

Setelah direduksi data disajikan sebagai sekumpulan informasi tersusun yang memberi kemu

ngkinan adanya penarikan kesimpulan dan pengambilan tindakan. Dalam kasus ini sajian data

yang akan di informasikan oleh peneliti adalah bagaimana analisis daya tarik selebriti endorse

r pada iklan Naavagreen versi Ayu Ting-Ting di Instagram. Ini terkait dengan jurusan yang se

dang di ambil oleh peneliti yakni ilmu komunikasi, dan tentunya saja untuk mengetahui relev

ansi antara teori dan praktek ilmu komunikasi dilapangan.

Dari perolehan data yang nantinya akan didapatkan oleh peneliti maka simpulan perlu di verif

ikasikan agar benar-benar dapat dipertanggungjawabkan, sementara itu proses verifikasi diper

lukan dalam rangka menghasilkan penelitian yang valid. Dalam bentuk analisis ini, peneliti te

tap bergerak diantara tiga komponen analisis dengan proses pengumpulan data selama kegiat

an pengumpulan data berlangsung. Sesudah pengumpulan data berakhir, peneliti akan bergera

k diantara tiga komponen analisis dengan menggunakan waktu yang masih tersisa bagi peneli

ti.

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Banyak produsen yang menggunakan media sosial seperti Instagram untuk mempromosikan

produknya. Perusahaan yang menjalankan aktivitasnya baik yang bergerak dalam bidang jasa,

maupun produk, mempunyai tujuan yang sama yaitu untuk memperoleh keuntungan dari setia

p pemasaran yang dilakukan. Instagram merupakan tempat strategis para pebisnis untuk mem

asarkan barang dagangannya, yang disebut dengan istilah Online marketing. Dengan mengupl

oad foto-foto produk di Instagram, tidak hanya khalayak di Yogyakarta saja yang dapat melih

at, namun di seluruh Indonesia maupun mancanegara bisa melihatnya. Instagram Naavagreen

memiliki followers atau pengikut yang berjumlah, 62.1 ribu sementara yang di ikuti oleh Naa

vagreen hanya 2 yaitu akun Instagram dan akun naavamagazine.

Followers Naavagreen merupakan orang-orang yang pernah mengetahui, mengenal, dan men

ggunakan brand Naavagreen. Banyak fitur-fitur di aplikasi Instagram yang mendukung strate

gi penjualan yang bisa di manfaatkan pengelola akun Instagram. Naavagreen memanfaatkan f

itur-fitur tersebut seperti upload foto, caption foto, dan tagar dapat menarik perhatian followe

rs dan pengguna akun Instagram lainnya.

Gambar 4.1

Instagram Naavagreen

(Sumber : www.instagram.com @naavagreen)

Penggunaan selebriti sebagai bintang iklan diyakini memiliki daya Tarik tersendiri. daya

tarik yang meliputi keramahan, dan menyenangkan fisik. Selain memiliki keuntungan

publisitas dan kekuatan memperoleh perhatian dari konsumen, selebriti juga mempunyai

kekuatan untuk dijadikan sebagai alat untuk membujuk, merayu dan mempengaruhi

konsumen sasarannya yaitu dengan ketenaran yang dimilikinya, dengan memanfaatkan

ketenaran tersebut diharapkan dapat menarik minat konsumen untuk melakukan pembelian

terhadap produk yang diiklankan.

Pemilihan selebriti terkenal seperti Ayu Ting-Ting sebagai salah satu endorser yang dipilih N

aavaagreen memiliki beberapa alasan. Alasan – alasan tersebut adalah adanya popularitas Ay

u Ting-Ting yang sedang naik daun dalam dunia pertelevisian. Ayu Ting-Ting juga dipilih ka

rena dinilai mampu menarik perhatian masyarakat, dengan membangun motivasi dan keperca

yaan dalam benak konsumen Naavagreen, karena penampilan fisik yang menarik dari selebrit

i menjadi salah satu bagian dari daya tarik

Konsumen pun cenderung membentuk kesan positif, dan lebih percaya terhadap selebriti

sebagai bintang iklan karena daya tarik yang dimiliki oleh selebriti tersebut. Seperti yang di

ungkapkan Tiwi selaku followers Naavagreen :

“Ayu Ting-Ting Pantas menjadi selebriti endorser Naavagreen karna Ayu Ting-Ting

merupakan artis Nasional yang sudah memiliki nama besar, memiliki banyak prestasi,

cantik, penampilan yang menarik dan sudah dikenal oleh masyarakat luas sebagai seorang

penyanyi dangdut.Sehingga masyarakat lebih cepat mengenal produk dan perawatan dari

Navagreen apabila menggunakan selebriti endorser Ayu Ting-Ting” (wawancara 20

Agustus 2017).

Gambar 4.2

Instagram Ayu Ting-Ting

(Sumber : www.instagram.com @ayutingting92)

Ayu merupakan salah satu artis yang mempunyai followers terbanyak. Followers

akun Instagram Ayu Ting-Ting berjumlah 21,5 m (juta). Semakin hari followers akun

Instagram Ayu Ting-Ting semakin bertambah.

Selain karena popularitas, prestasi-prestasi yang telah di dapat Ayu Ting-Ting jufa

dapat menjadi daya tarik sendiri bagi netizen, karena keberhasilan dari seseorang dapat

dilihat dari prestasi-prestasi yang telah di dapat.

Lewat album “Best of Ayu Ting-Ting”, Ayu mencatatkan prestasi dengan menorehkan platinum lewat penjualan albumnya, “Best of Ayu-Ting Ting”. Album Ayu Ting-Ting terjual lebih dari 150.000 kopi penjualan di Indonesia. Lalu pada ajang Indonesian Dangdut Awards 2016, Ayu Ting-Ting berhasil memenangkan dua buah pernghargaan sekaligus. Ayu berhasil memenangkan kategori "Penyanyi Dangdut Solo Wanita Terpopuler" dan "Lagu Terpopuler- Sambalado"

Gambar 4.17

Penghargaan platinum Ayu Ting-Ting

(Sumber : https://gozzip.id/img/48217/)

Pada tahun 2016 perusahaan Naavagreen menggandeng selebriti Indonesia yaitu Ayu Ting-

Ting sebagai selebriti endorser, untuk mengiklankan perawatan dan produk-produk yang

ada di Naavagreen.

Gambar 4.

Iklan Naavagreen

(Sumber : www.instagram.com @naavagreen)

Perusahaan Naavagreen memilih Ayu Ting-Ting sebagai selebriti endorser karena latar

belakang Ayu Ting-Ting sebagai selebriti, yang memiliki segudang prestasi dan memiliki

penampilan serta kulit yang indah. Kehadiran endorser mampu memberi pengaruh dan ajakan

bagi masyarakat, baik konsumen Naavagreen ataupun masyarakat luas yang belum menjadi

konsumen namun ingin melakukan perawatan kulit.

Pada iklan tersebut terlihat tiga jari Ayu Ting-Ting, yang secara tidak langsung

mengkomunikasikan 3 Trik Cantik. “Pertama, semua proses perawatan dan produk

Naavagreen menggunakan bahan-bahan natural dari tumbuhan. Kedua, perawatan kulit di

Naavagreen melalui proses pengawasan dokter. Ketiga, perawatan di Naavagreen ekonomis

sehingga tidak memerlukan biaya mahal. menggambarkan tiga trik dari Naavagreen.

Pada tanggal 26 Oktober 2016, Ayu Ting-Ting mulai memposting iklan Naavagreen Skin

Tightening di akun Instagramnya

Gambar 4.4Skin Tightening Therapy

(Sumber : www.instagram.com @ayutingting92)

Dalam postingan tersebut, terlihat background foto pada iklan Naavagreen berwarna hijau

sesuai dengan namanya yang berarti cantik dan hijau. Dalam caption yang digunakan yaitu

“Tag temanmu yang pipinya tembem ajak buat cobain #SkinTightening Therapy!”.

Penggunaan caption dengan kalimat seperti itu dapat menguatkan karakter pada foto yang

digunakan yaitu terlihat tangan Ayu Ting-Ting mengarah ke area dagu yang tirus dan

disandingkan dengan alat Skin Tightening Therapy.

Tagar yang digunakan pada foto tersebut berisi #SkinTightening digunakan agar foto

tersebut menjadi trending di Instagram. Segala kata dalam bahasa inggris yang menyangkut

Skin Tightening digunakan di foto tersebut agar muncul di explore.

Geotagging yang digunakan Ayu Ting-Ting dalam foto tersebut yaitu “naavagreen” yang

menunjukkan bahwa perawatan tersebut tersedia di Naavagreen, dengan harapan followers

Ayu Ting-Ting melihat geotagging tersebut.

Iklan tersebut menarik perhatian followers, terlihat dari likers (penyuka) foto tersebut

sebanyak 29.955, dan mendapatkan komentar sebanyak 2.453. Likers di atas jumlah 2.000

dapat dikatakan berhasil dalam menarik perhatian pengguna Instagram. Isi komentar dari

followers sangatlah beragam, mulai dari haters-nya yang selalu menjatuhkan nama baik

Ayu Ting-Ting, online shop yang memasarkan produknya, dan ada pula fans Ayu Ting-Ting

yang selalu memberikan dukungan,

Keberhasilan sebuah iklan dilihat dari seberapa banyak konsumen dapat menerima dan

menggunakan produknya. Menurut Vestergaard dan Schroder (dalam Widyatama 2011 : 29)

bahwa iklan memiliki 5 tujuan, tetapi disini peneliti hanya menjelaskan 2 tujuan iklan saja.

Pertama, Membangkitkan minat (Interest) dan kedua, merangsang hasrat (Desire).

Membangkitkan minat (Interest) yaitu merangsang konsumen untuk membuat penilaian

atau image yang positif tentang brand yang bersangkutan. Pada konteks ini effektifitas iklan

bisa diukur dari sejauh mana image konsumen berubah terhadap brand setelah iklan

dipubikasikan. Misalnya pada akun instagram @noniseptyani menuliskan komentar di akun

Naavagreen.

Gambar 4.9

Screenshot komentar @noniseptyani (Sumber : www.instagram.com @naavagreenLalu

merangsang hasrat (Desire) yaitu menumbuhkan keinginan di hati konsumen untuk membeli

produk. Seberapa banyak konsumen yang mempunyai keinginan untuk membeli brand yang

diiklankan. Misalnya pada akun Instagram @sarah_tina46 yang menuliskan komentar di

akun Naavagreen

Gambar 4.10Screenshot komentar @sarah_tina46

(Sumber : www.instagram.com @naavagreen)

Hasil komentar dari followers di atas menunjukkan bahwa iklan tersebut telah berhasil

menarik minat konsumen, dilihat dari tujuan iklan menurut Vestergaard and Schroder

(dalam Widyatama 2011 : 29). Tujuan iklan tersebut yaitu membangkitkan minat (Interest)

dan kedua, merangsang hasrat (Desire).

Terence A. Shimp (2003: 460) mendefinisikan selebriti adalah tokoh (aktor, penghibur,

atlet) yang dikenal masyarakat karena prestasinya di dalam bidang-bidang yang berbeda

dari golongan produk yang didukung. Tokoh yang dipilih dengan cermat setidaknya dapat

menarik perhatian pada produk atau merek.

Pendekatan iklan yang semakin populer adalah memang menggunakan selebriti. Teori di

belakang iklan ini menyatakan bahwa orang bakal cenderung lebih memperhatikan dan

menggunakan produk yang digunakan oleh para selebriti tersebut. Selebriti merupakan

wujud nyata dari berbagai image sosiasi yang dipikirkan oleh konsumen pada suatu merek.

Jika suatu merek diasosiasikan sebagai merek yang luwes, maka selebriti pun harus

mewakili semua asosiasi tersebut. Bagi seorang pemasar, brand personality ini sangat

penting karena setiap halnya manusia, personality membuat merek suatu produk akan

nampak berbeda dibandingkan dengan merek lain.

Selain harus mampu menciptakan daya tarik pesan, iklan yang kreatif, periklanan juga harus

tetap memilih endorser sebagai pembawa pesan iklannya. Pemilihan endorser biasanya

melalui berbagai pertimbangan, baik menyangkut tingkat popularitasnya, kredibilliltas, citra,

serta kemampuan mewakili karakter produk yang akan diiklankan.

Hasil penelitian ini menyatakan bahwa daya tarik dari endorser antara lain popularitas, fisik,

dan performa. Popularitas adalah suatu fenomena sosial tentang persepsi kolektif

masyarakat, yang menentukan siapa yang paling banyak dikenal orang. Melalui berbagai

sarana, seseorang bisa meraih popularitas. Semakin banyak dikenal, semakin populer

namanya. Seperti Ayu Ting-Ting, nama Ayu Ting-Ting kian meroket dalam dunia hiburan,

Ayu merupakan artis yang paling banyak memiliki followers di media sosial khususnya

Instagram. Perempuan kelahiran depok itu berhasil menarik perhatian masyarakat, terbukti

saat single-nya “Alamat Palsu‟ yang liriknya mudah diingat dan pada single tersebut Ayu

Ting-Ting mendapatkan penghargaan.

Melalui rute periferal, celebrity endorser akan memberikan pengaruh positif dikarenakan ikla

n melalui media elektronik hanya berdurasi sekitar kurang lebih 30 detik (Shimp, 2003:198).

Iklan pada akun Instagram Naavagreen mempersuasi followers untuk melakukan pembelian d

engan melalui central route. Followers Instagram Naavagreen mengkritisi penyampaian pesa

n iklan tersebut, karena followers Instagram Naavagreen selektif terhadap keputusan pembeli

an produk yang ditawarkan Naavagreen dan ditujukan untuk mengetahui kesesuaian produk

yang diiklankan dengan memposting berupa photo dan caption yang disampaikan oleh admin

Naavagreen. Hasil pertimbangan dan evaluasi followers Instagram Naavagreen belum memb

uat yakin untuk memutuskan pembelian sehingga followers Instagram Naavagreen melakuka

n pencarian informasi terhadap produk yang ditawarkan oleh admin Naavagreen.

Disamping memiliki daya tarik endorser dan kepercayaan yang tinggi dari followers di

Instagram, membuat selebriti endorser Ayu Ting-Ting dipandang sebagai seorang selebriti

yang memiliki keahlian yang cukup baik. Kondisi ini ditunjukkan dengan penilaian

followers di Instagram yang tinggi pada kemampuan memerankan karakter tokoh dengan

baik, mempunyai keahlian dalam berakting, mempunyai prestasi, pengalaman sebagai artis

dan bintang iklan, dan memiliki keterampilan baik dalam beriklan

Kesimpulan

Berdasarkan analisis deskriptif menyatakan bahwa penggunaan selebriti sebagai endorser

dapat menarik perhatian masyarakat dan dapat mempengaruhi konsumen untuk membeli

produknya. Hasil penelitian ini juga menyatakan bahwa daya tarik dari endorser antara lain

popularitas, fisik, dan performa. Popularitas adalah suatu fenomena sosial tentang persepsi

kolektif masyarakat, yang menentukan siapa yang paling banyak dikenal orang. Melalui

berbagai sarana, seseorang bisa meraih popularitas. Semakin banyak dikenal, semakin

populer namanya. Seperti Ayu Ting-Ting, nama Ayu Ting-Ting kian meroket dalam dunia

hiburan, Ayu merupakan artis yang memiliki followers yang banyak di media sosial

khususnya Instagram. Perempuan kelahiran depok itu berhasil menarik perhatian

masyarakat, terbukti saat single-nya “Alamat Palsu‟ mendapatkan penghargaan. Performa

dalam bidang pekerjaan yaitu untuk menyebutkan prestasi yang telah dicapai. Prestasi-

prestasi yang telah di dapat Ayu Ting-Ting yaitu Lewat album “Best of Ayu Ting-Ting”,

Ayu mencatatkan prestasi dengan menorehkan platinum lewat penjualan albumnya, “Best of

Ayu-Ting Ting”. Album Ayu Ting- Ting terjual lebih dari 150.000 kopi penjualan di

Indonesia dan pada ajang Indonesian Dangdut Awards 2016, Ayu Ting-Ting berhasil

memenangkan dua buah pernghargaan sekaligus. Ayu berhasil memenangkan kategori

"Penyanyi Dangdut Solo Wanita Terpopuler" dan "Lagu Terpopuler-Sambalado". Prestasi

yang pernah dimiliki oleh Ayu Ting-Ting inilah yang kemudian dimanfaatkan oleh

perusahaan untuk menjadikannya sebagai selebriti endorser. Perusahaan yang sekarang ini

menjadikan Ayu Ting-Ting sebagai selebriti endorser produknya adalah perusahaan

Naavagren.

Pihak promosi perusahaan. Perusahaan Navaagreen juga hendaknya lebih mementingkan k

einginan dan kebutuhan followers-nya serta faktor daya tarik pada selebriti endorser karen

a hal ini mampu meningkatkan persepsi konsumen atas brand image pada produk Navaagr

een tersebut

Daftar Pustaka

Abrar, Ana Nadhya. 2003. Teknologi Komunikasi: Perspektif Ilmu Komunikasi. Yogyakarta: LESF. Belch, George, E., Belch, Michael, A. 2004. Advertising and Promotion- An Integrated Marketing Communication Perspektive-Fifth Edition, Mc Graw-Hill Higher Education, New York. Boyd, D. M., & Ellison, N. B. 2007 : Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship. Didih Suryadi, 2006. Promosi Efektif, Yogyakarta: Tugu Publisher. M. Nisrina. 2015. Bisnis Online Manfaat Media Sosial Dalam Meraup Uang. Yogyakarta: Kobis. Puntoadi, Danis, 2011. Menciptakan Penjualan Melalui Social Media, PT Elex Komputindo, Jakarta. Rogers, Everett M. 1986. Communication Technology. New York: Free Press. Rakhmat, Jalaluddin. 2004. Metode Penelitian Komunikasi, Bandung: Remaja Rosdakarya. Royan, F.M. 2004. Marketing Celebrities. Selebriti dalam Iklan dan Strategi Selebriti Memasarkan Diri Sendiri, Elex Media Komputindo, Jakarta. Sutopo, 2002. Metodelogi Penelitian Kualitatif, Dasar Teori dan Terapannya dalam Penelitian, Sebelas Maret University Press: Jakarta. Shimp, Terence, A. 2003. Periklanan Promosi Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu, Erlangga, Jakarta. Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D, Bandung: Alfabeta.

Referensi Internet

http://www.topbrand-award.com/top-brand-survey/survey- result/top_brand_index_2016_fase_2 (diakses 9 Mei 2017)

https://web.facebook.com/NaavagreenIndonesia/?ref=br_rs (diakses 9 Mei 2017)

http://www.biografiku.com/2013/12/biografi-kevin-systrom-pendiri- instagram_5.html (diakses 13 Mei 2017)

https://bisnis.tempo.co/read/news/2017/07/26/090894605/45-juta- pengguna-instagram-indonesia-pasar-terbesar-di-asia (diakses 10Agustus 2017)

http://www.naavagreen.com/ (diakses 10 Agustus 2017)

https://gozzip.id/img/48217/ (diakses 25 September 2017)

http://www.definisimenurutparaahli.com/ (diakses 3 November 2017)

http://www.bintang.com/ (diakses 3 November 2017)