Virksomheder på

Web Marketing Manager

Innovationsfabrikken, 8. april 2014

• Rådgiver om LinkedIn for virksomheder

• Rådgiver om LinkedIn for privatpersoner

• Skriver tekst til LinkedIn profiler

Facebook vs. LinkedIn

Facebook

• Primært B2C

• Opbygget om venskab

• Hyggesnak med venner

LinkedIn

• Primært B2B

• Kernen er professionel

• Vidensdeling med netværk• Hyggesnak med venner

• Ikke det ”professionelle”

site

• Bred målgruppe

• Vidensdeling med netværk

• Større mulighed for at opnå

specialiststatus og

troværdighed

• Snæver målgruppe

En ny tanke

LinkedIn

• 277 mio. profiler i verden

– 2 nye hvert sekund

• Ca. 1.300.000 danske profiler

• Et socialt medie med mange muligheder• Et socialt medie med mange muligheder

– Afhængig af, hvad du selv gør det til

• Gratis profil med betalte udvidelser

http://inmaps.linkedinlabs.com/

Hvad bruger du LinkedIn til?

• Netværke (kvalitativt / kvantitativt)

• Finde nyt job

• Samle viden

• Skabe nye leads/kunder• Skabe nye leads/kunder

• Interagere med eksisterende kunder

• Identificere, søge og rekruttere nye partnere/medarbejdere

• Påvirke viden og kommunikation

• Google!

Program

• Stor vs. lille virksomhed på LinkedIn?

• Den digitale strategi– POST

• Den sociale arena – konceptanalyse

• Opsætning af virksomhedssider• Opsætning af virksomhedssider

• Statusopdateringer

• Medarbejdernes rolle

• Netikette på LinkedIn – virksomhedens brand

• Grupper

• Annoncering

• Evaluering og afrapportering

8 følgere pr. medarbejder

64 følgere pr. medarbejder

Post-modellen

People

• Hvem er kunderne?

• Hvordan agerer kunderne online?

Objectives

• Hvad er vores målsætninger?

• Trafik til website, interaktion, lytte• Trafik til website, interaktion, lytte

Strategy

• Hvordan ændrer vi relationen til kunderne?

• Hvilken retning vil vi flytte kunderne?

Technology

• Hvilke teknologier virker?

• Ressourcer, virkemidler

People

• Identificér branchens ”social influencers”

• Persona

– Mand, Erik, 32 år, selvstændig med egen virksomhed i 5 år, gift med barn på 1 år, bor i Silkeborg, interesserer sig for it, favoritsportsgren er mountainbike, holder af sig for it, favoritsportsgren er mountainbike, holder af

at være sammen med venner og vidensdeling med

professionelt netværk, ved at LinkedIn er vigtig, men ved ikke hvordan, har ikke tid til at sætte sig ind i det og vil hellere betale for en professionel profil for sin virksomhed, er primært ”på” om morgenen og sen aften

Objectives

• Brand– Øg kendskabet til brandet

• Leads– Generér kvalificerede leads

• Salg• Salg– Konvertér leads til salg

• Loyalitet– Opbyg kundeloyalitet for at øge tilbagevendende kunder

http://contentmarketinginstitute.com/2014/03/prove-content-marketing-roi-scorecard/

Strategy

• Hvilken adfærd ønsker I, at jeres følgere skal

have?

• Hvor vil I flytte følgerne hen?

• Hvad vil I gerne have, at følgerne skal gøre?• Hvad vil I gerne have, at følgerne skal gøre?

Technology

• Hvilke teknologier anvender vores persona?

• Hvilke teknologier kan bedst opfylde

målsætningerne?

• Kan teknologien flytte følgerne som I ønsker?• Kan teknologien flytte følgerne som I ønsker?

Den sociale arena

- Konceptanalyse

Profil Virksomhedsside

Nyheder

Kommunikation

Dialog

Interesse

Flere kunder

Beholde

nuværende

Vidensdeling // Værdi

Virksomhed//

Brand

Virksomhedskultur

GrupperNetworking

JobsøgningSalg

Marketing

Sociale medier

Kommunikation

Engagement

Personlig

brandingUdvide

relationer

Tættere relationer

Ambassadører

Strategi

Virksomhedssider

• 80 % af medlemmerne vil følge virksomheder

• 70 % følger virksomheder de er interesseret i at arbejde for // Employer branding

• 50 % højere sandsynlighed for, at medlemmer køber af en virksomhed, de interagerer med på

• 50 % højere sandsynlighed for, at medlemmer køber af en virksomhed, de interagerer med på LinkedIn

• Udføre PR og marketing

• Skabe trafik til jeres website

• Samle følgere og ambassadører for jeres brand

Virksomhedssider

www.linkedin.com/company/kommunikant

Statusopdateringer

Bitly.com

Statusopdateringer

Company Follow Button

https://developer.linkedin.com/

plugins/follow-company

Medarbejdernes rolle

• SEO-analyse af kompetencer og arbejdsopgaver

• 100 % profil // All-Star // Stjernestatus– Slå opdateringer fra!

– Profilbillede, branche, postnummer, nuværende stilling og beskrivelse, 2 yderligere stillinger, uddannelse, 3 kvalifikationer, mindst 50 connections

• Forbind medarbejderne med virksomhed• Forbind medarbejderne med virksomhed

Virksomhedens bedste ambassadører

• Invester tid i dialog (diskussion / engagement)

www.linkedin.com/in/mettekrabbe

Netikette på LinkedIn

• Skriv ALTID en besked, når du connecter

• Du har 300 tegn

• Pas på med at connecte fra mobil / tablet

Statusopdateringer

• Del din viden inden for dit faglige felt

• Don´t sell - tell

Grupper

• Lav en gruppe om virksomhedens produkt

• Interagér med folk med fælles interesse

• Skriv selv statusopdateringer og del viden

• Deltag i andre faglige netværk – vær synlig• Deltag i andre faglige netværk – vær synlig

• Kommentér på andres statusopdateringer

• Udvid netværket gennem dialog

Annoncering

Annoncering

Evaluering

• Brug LinkedIn Analytics

• Lav rapporter og sammenlign data

• Hvad fungerer i kommunikationen?

• Når I målgruppen?• Når I målgruppen?

• Når I målsætningerne?

• Fungerer strategien?

• Er mediet det rette?

Evaluering

Så er det i gang!

• POST-modellen

• Konceptanalyse

• SEO-analyse

• Oprettelse / Optimering af virksomhedsside• Oprettelse / Optimering af virksomhedsside

• Supplér med annoncering

• Optimér medarbejdernes personlige profil

– 100 %

– Professionel networking?

– Interaktion med virksomhedssiden

Så er det i gang!

• Opbyg en kraftfuld profil

– Virksomhed

– Medarbejdere

• Opbyg et kvalitativt netværk• Opbyg et kvalitativt netværk

• Opbyg brand som influerende

??mkm@kommunikant.dk

www.linkedin.com/in/mettekrabbe

www.linkedin.com/company/kommunikant