Bibiana Nunes - @bibinex
Bibiana Nunes - @bibinex
Bibiana Nunes - @bibinex
Bibiana Nunes - @bibinex
Bibiana Nunes - @bibinex
Elementos de Arquitectura de Información
1. Findability (o Encontrabilidad)
2. Lenguaje familiar
3. Tono de comunicación
4. Nombrando objetos
Bibiana Nunes - @bibinex
1. Encontrabilidad
Bibiana Nunes - @bibinex
Bibiana Nunes - @bibinex
Bibiana Nunes - @bibinex
Errores de ortografía
Bibiana Nunes - @bibinex
Artículos no etiquetados
Bibiana Nunes - @bibinex
Vocabulario
Bibiana Nunes - @bibinex
Bibiana Nunes - @bibinex
Bibiana Nunes - @bibinex
Artículos de la competencia
Bibiana Nunes - @bibinex
Palabras compuestas
Bibiana Nunes - @bibinex
Plurales
Bibiana Nunes - @bibinex
Plurales
Bibiana Nunes - @bibinex
0.00%
5.00%
10.00%
15.00%
20.00%
25.00%
Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero
% de búsquedas sin resultados
Bibiana Nunes - @bibinex
Permite que tu
contenido sea
encontrado de la
forma que tus
usuarios lo están
buscando, desde
donde sea y en
cualquier momento
Bibiana Nunes - @bibinex
2. Lenguaje Familiar
Bibiana Nunes - @bibinex
Tallas
Bibiana Nunes - @bibinex
Descripciones
Bibiana Nunes - @bibinex
Bibiana Nunes - @bibinex
La página de envío en México convirtió 11% más que las páginas
del resto de latinoamérica
Bibiana Nunes - @bibinex
Bibiana Nunes - @bibinex
Maneja un
lenguaje que tus
usuarios puedan
entender
Bibiana Nunes - @bibinex
3. Tono de comunicación
Bibiana Nunes - @bibinex
Tú vs usted
Bibiana Nunes - @bibinex
Bibiana Nunes - @bibinex
Bibiana Nunes - @bibinex
Comprende el tono
que es más
apropiado para el
entorno al que
estés
comunicando
Bibiana Nunes - @bibinex
4. Nombrando objetos
Bibiana Nunes - @bibinex
Colombia vs Mexico
Bibiana Nunes - @bibinex
Colombia vs Mexico
Bibiana Nunes - @bibinex
Bibiana Nunes - @bibinex
Al nombrar un producto…
Bibiana Nunes - @bibinex
Cuando nombras
algo, inmediatamente
limitas lo que
puede y no puede ser
Bibiana Nunes - @bibinex
Bibiana Nunes - @bibinex
Hoy hemos aprendido que…
1. Está en nosotros cambiar la dinámica con la que el usuario encuentra lo que busca.
2. Debemos utilizar un lenguaje que sea para el usuario.
3. Debemos comunicarnos en un lenguaje que sea consistente con el contexto del usuario.
4. Está en nuestro control cómo queremos que el usuario consuma nuestro contenido.
Bibiana Nunes - @bibinex
Las carreras se construyen no por lo que sabes, sino por cómo enfrentas la adversidad
Bonus…
Bibiana Nunes - @bibinex
www.about.me/bibinex@bibinex
Me pueden decir Bibi