Universitatea Transilvania din Braşov Facultatea de Ştiinţe Economice şi Administrarea Afacerilor

TEHNICI DE PROMOVARE ÎN MARKETINGUL POLITIC DIN ROMÂNIA

PROMOTION TECHNIQUES IN THE ROMANIAN POLITICAL MARKETING

Rezumatul tezei de doctorat

Doctorand: Cristian-Romeo POŢINCU

Conducător ştiinţific: Prof. univ. dr. Liliana DUGULEANĂ

2010

2

MINISTERUL EDUCAŢIEI, CERCETĂRII,

TINERETULUI ŞI SPORTULUI UNIVERSITATEA TRANSILVANIA DIN BRAŞOV

Braşov, B-dul Eroilor Nr. 29, 500036, Tel. 0040-268-413000, Fax 0040-268-410525

RECTORAT

Către _______________________________________________________________

Vă aducem la cunoştinţă că în ziua de 03 decembrie 2010, ora 12 în corpul U sala UII3 la Facultatea de Ştiinţe Economice şi Administrarea Afacerilor va avea loc susţinerea publică a tezei de doctorat intitulată TEHNICI DE PROMOVARE ÎN MARKETINGUL POLITIC DIN ROMÂNIA, elaborată de doctorandul Cristian-Romeo POŢINCU, sub conducerea ştiinţifică a doamnei prof. dr. Liliana DUGULEANĂ, în vederea obţinerii titlului ştiinţific de doctor, în domeniul fundamental ŞTIINŢE ECONOMICE, domeniul MARKETING.

Componenţa COMISIEI DE DOCTORAT numită prin Ordinul Rectorului Universităţii Transilvania

nr. 4283 din 7 octombrie 2010 PREŞEDINTE

Prof. dr. Gabriel BRĂTUCU Decan Facultatea de Ştiinţe Economice Universitatea Transilvania din Braşov

CONDUCĂTOR ŞTIINŢIFIC

Prof. dr. Liliana DUGULEANĂ Universitatea Transilvania din Braşov

REFERENŢI

Prof. dr. Răzvan ZAHARIA Cancelar al Academiei de Studii Economice, Bucureşti

Prof. dr. Vasile BURJA Universitatea „1 Decembrie 1918”, Alba Iulia

Prof. dr. Niculae ANTONOAIE Universitatea Transilvania din Braşov

3

Doresc să mulţumesc în mod deosebit conducătorului ştiinţific, doamnei

prof. dr. ec. Liliana Duguleană, care pe toată durata desfăşurării studiilor doctorale m-a susţinut şi sprijinit, oferindu-mi sugestii şi sfaturi utile, atât în ceea ce priveşte elaborarea tezei de doctorat, cât şi în activitatea profesională.

Mulţumesc referenţilor – domnului prof. dr. Răzvan Zaharia, domnului

prof. dr. Vasile Burja şi domnului prof. dr. Niculae Antonoaie – care au analizat prezenta lucrare şi au adus recomandări valoroase conţinutului tezei de doctorat.

Mulţumesc colectivului Facultăţii de Ştiinţe Economice şi Administrarea

Afacerilor, din cadrul Universităţii Transilvania din Braşov, pentru sprijinul acordat.

Noiembrie 2010 Autorul

4

TEHNICI DE PROMOVARE ÎN MARKETINGUL POLITIC DIN ROMÂNIA

Conducător ştiinţific: Prof. univ. dr. ec. Liliana DUGULEANĂ

Doctorand: Cristian-Romeo POŢINCU

Cuvinte cheie: Tehnică de promovare, mix promoţional, marketing politic, publicitate,

marketing direct, vânzare personală, promovare a vânzărilor, relaţii publice, mediu promoţional, televiziune, radio, presă scrisă, promovarea în aer liber, promovare online, promovare prin telefon, promovare politică negativă, actor politic, electorat, produs politic, cercetări de marketing, analize juridice, sondaje de opinie, cod etic.

Rezumat: Lucrarea are 242 de pagini, 35 tabele, 89 figuri, 6 anexe şi 230 surse

bibliografice. Analiza realizată în cadrul acestei teze de doctorat are un caracter

interdisciplinar. Instrumentele de analiză provin din domeniul economic – cu precădere din domeniul marketingului – din domeniul juridic şi din domeniile altor ştiinţe sociale.

Analiza întreprinsă se axează pe metode ale cercetării de marketing şi acestea se regăsesc, în special, în cele două abordări – calitativă şi cantitativă – care se concentrează, în principal, asupra tehnicilor de promovare în marketingul politic, aşa cum sunt percepute de specialişti din municipiul Braşov, implicaţi în organizarea campaniilor electorale, precum şi de către cetăţenii braşoveni.

Demersul ştiinţific are în centrul atenţiei tehnicile de promovare, utilizate în marketingul politic, analizate din două perspective, a componentelor mixului de promovare în marketingul politic şi a mediilor de promovare.

Punctul de pornire al analizei doctorale realizate a fost delimitarea clară a conceptului de tehnică de promovare utilizată în marketingul politic, deoarece literatura de specialitate din străinătate ori din România nu oferă o definiţie coerentă acestui concept nici în marketingul comercial, nici în marketingul politic. Astfel, tehnicile de promovare utilizate în marketingul politic reprezintă modalităţile specifice de punere în practică a componentelor mixului promoţional, în raport cu mediile de promovare, în scopul de a transmite electoratului oferta actorilor politici.

5

Tendinţele manifestate la nivel global, în marketingul politic, evidenţiază un proces de promovare continuă. Această promovare politică continuă nu este doar o formă fără fond. De multe ori se utilizează tehnici de promovare politică, în afara campaniei electorale, fără să se transmită informaţii utile alegătorilor, doar de frica faptului că dacă un actor politic nu se promovează, alegătorii vor uita de acesta. Promovarea continuă presupune luarea în considerare, foarte serios, a realizării rezultatului politic, adică punerea în practică a promisiunilor electorale promovate prin diverse tehnici de promovare aparţinând marketingului politic.

Primul capitolul tratează domeniul marketingului politic, în care actorii politici utilizează diverse tehnici, prin care îşi promovează produsele politice ofertate alegătorilor. Capitolul analizează, în special, aspectele teoretice privind mixul de marketing politic, mixul promoţional şi tehnicile de promovare a actorilor politici.

Al doilea capitolul prezintă cele două cercetări de marketing realizate, ce analizează diverse aspecte privind tehnicile de promovare a actorilor politici. Astfel, au fost realizate: o cercetare de natură calitativă, care a evidenţiat opiniile specialiştilor braşoveni implicaţi, direct, în utilizarea tehnicilor de promovare aparţinând marketingului politic, şi o cercetare de natură cantitativă, care a reliefat opiniile, atitudinile şi comportamentele cetăţenilor din municipiul Braşov informaţi prin intermediul tehnicilor de promovare a actorilor politici.

Al treilea capitol analizează tehnicile de promovare prin raportare la componentele mixului promoţional, exemplificându-se cu diverse tehnici de promovare utilizate în plan naţional şi internaţional. Acest capitol prezintă şi un studiu ce analizează atitudinea alegătorilor tineri privind tehnicile de promovare aparţinând publicităţii politice.

Al patrulea capitol analizează tehnicile de promovare prin raportare la mediile promoţionale, exemplificându-se cu diverse tehnici de promovare utilizate în plan naţional şi internaţional. Acest capitol prezintă şi un studiu privind ansamblul tehnicilor de promovare aparţinând mediului online, utilizate în promovarea candidaţilor pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009.

Al cincilea capitol abordează aspectele etice şi juridice ale tehnicilor de promovare. Acest capitol prezintă două studii ce evidenţiază încălcarea, în cadrul promovării politice din România, a normelor morale şi a normelor juridice, prin diverse tehnici de promovare. Un rezultat al acestei teze este şi elaborarea unui cod etic privind cadrul moral al utilizării tehnicilor de promovare a actorilor politici.

În final sunt prezentate contribuţiile personale şi propunerile privind tema cercetării: tehnici de promovare în marketingul politic din România.

6

Diversele studii realizate urmăresc evidenţierea unor aspecte distincte privind tehnicile de promovare. Aceste studii utilizează diverse instrumente – de marketing, sociologice ori juridice – bazându-se pe elemente evidenţiate de literatura de specialitate din străinătate, pe rezultatele cercetărilor de marketing realizate, pe elemente practice aparţinând diverselor campanii electorale, pe legislaţia din România ori pe principii juridice europene.

Aceste aspecte pot privi cetăţeni aparţinând unor segmente importante de alegători – cum ar fi tinerii – cu implicaţii asupra viitorului în marketingul politic. Adaptarea tehnicilor de promovare utilizate în marketingul politic acestei categorii de alegători prezintă anumite specificităţi.

Alte aspecte privesc tehnicile de promovare aparţinând promovării online, internetul constituind un mediu lipsit de control juridic. Inovaţia şi diversitatea tehnicilor de promovare utilizate în campaniile din România prezintă influenţe pozitive, dar şi negative, atât asupra alegătorilor, cât şi asupra actorilor politici.

Limitele juridice existente în marketingul comercial nu sunt transpuse şi marketingului politic. Aceste „omisiuni”, în ceea ce priveşte tehnicile de promovare care lezează mediul natural ori tehnicile de promovare aplicate în publicitatea negativă, determină o serie de implicaţii negative în practica marketingului politic.

Prin integrarea abordării disciplinare – aparţinând marketingului, sociologiei şi dreptului – precum şi prin utilizarea metodelor şi instrumentelor specifice de analiză, se consideră că această abordare are un caracter complex şi un grad ridicat de interdisciplinaritate. Îmbinarea analizei de marketing cu analiza legislativă, pe tematica tehnicilor de promovare în marketingul politic poate oferi – şi pe mai departe – rezultate a căror aplicabilitate în realitate, în viaţa de zi cu zi a cetăţenilor, poate avea efecte benefice pentru întreaga comunitate.

7

PROMOTION TECHNIQUES IN THE ROMANIAN POLITICAL MARKETING

Scientific coordinator: Prof. PhD ec. Liliana DUGULEANĂ

PhD Candidate: Cristian-Romeo POŢINCU

Keywords: Promotion technique, promotional mix, political marketing, advertising,

direct marketing, personal sell, sales promotion, public relations, promotional environment, television, radio, printed press, outdoor promotion, online promotion, promotion through telephone, negative political promotion, political actor, electorate, political product, marketing research, juridical analyses, opinion poll, ethical code.

Abstract: The scientific paper has 242 pages, 35 tables, 89 figures, 6 annexes and

230 references. The analysis performed within this PhD thesis has an interdisciplinary

nature. The analysis instruments originate in the economic field – mainly the marketing field – the legal field, and the field of other social sciences.

The analysis performed centers round certain marketing research methods, and these can be found especially in the two approaches – qualitative and quantitative – focusing mainly on the promotion techniques used in the political marketing, as perceived by specialists in Brasov municipality, involved in organizing electoral campaigns, as well as the Brasov citizens.

The scientific approach focuses on the promotion techniques used in the political marketing, analyzed from two perspectives, i.e. components of the promotional mix used in the political marketing, and the promotional environments.

The starting point of the performed doctor’s degree analysis has been the clear delimitation of the promotion technique concept used in the political marketing because the specialized literature from abroad or Romania does not provide a coherent definition of this concept, either in the commercial marketing, or the political marketing. Thus, the promotion techniques used in the political marketing are specific ways of implementing the components of the promotional mix, as related to the promotional environments, in order to send the electors the offer of the political actors.

The globally manifested trends in the political marketing highlight a continuous promotional process. This continuous political promotion is not

8

only a form deprived of contents. Political promotion techniques are often used, outside the electoral campaign, without sending useful information to the electors, only for fear of the fact that, if a political actor is not promoted, the electors will forget about him. The continuous promotion implies the very serious consideration of achieving the political result, i.e. implementing the electoral promises promoted by means of several promotion techniques pertaining to the political marketing.

The first chapter deals with the political marketing, where the political actors use several techniques, by means of which they promote their political products offered to the electors. The chapter especially analyzes the theoretical aspects regarding the political marketing mix, the promotional mix, and the promotion techniques of the political actors.

The second chapter presents the two marketing researches performed, analyzing several aspects related to the promotion techniques of the political actors. Thus, the following have been performed: a qualitative research which has highlighted the opinions of the Brasov specialists directly involved in the use of the promotion techniques pertaining to the political marketing, and a quantitative research which has pointed out the opinions, attitudes, and behaviors of the Brasov citizens, informed by means of the promotion techniques of the political actors.

The third chapter analyzes the promotion techniques by relating to the components of the promotional mix, exemplifying several promotion techniques used both nationally and internationally. This chapter also presents a study analyzing the attitude of the young electors regarding the promotion techniques related to the political advertising.

The fourth chapter analyzes the promotion techniques by relating to the promotional environments, exemplifying several promotion techniques used both nationally and internationally. This chapter also presents a study regarding all the promotion techniques pertaining to the online environment, used in the promotion of the candidates for the presidential elections in 2009.

The fifth chapter deals with the ethical and legal aspects of the promotion techniques. This chapter presents two studies emphasizing the infringement, within the political promotion in Romania, of the moral norms and legal norms, by means of several promotion techniques. A result of this thesis is also the preparation of an ethical code regarding the moral framework of using the promotion techniques of the political actors.

In the end, the personal contributions and proposals are presented, regarding the theme of the research: Promotion techniques in the Romanian political marketing.

9

The several studies performed aim at highlighting distinct aspects related to the promotion techniques. These studies use several instruments – marketing, sociological, or legal – based on the elements pointed out in the specialized literature from abroad, on the results of the marketing researches performed, on practical elements related to several electoral campaigns, on the Romanian legislation, or on European legal principles.

These aspects can concern citizens belonging to certain significant segments of electors – such as young people – with implications on the future of the political marketing. The adaptation of the promotion techniques used in the political marketing to this category of electors has certain specificities.

Other aspects concern the promotion techniques related to the online promotion, as internet is an environment deprived of legal control. The innovation and diversity of the promotion techniques used in the Romanian campaigns exhibit positive and also negative influences both on the electors, and on the political actors.

The legal limitations in the commercial marketing are not transposed into the political marketing. These “omissions”, regarding the promotion techniques affecting the natural environment, or the promotion techniques applied in the negative advertising, induce a series of negative implications in the political marketing practice.

By integrating the disciplinary approach – related to marketing, sociology, and law – as well as by using specific analysis methods and instruments, it is considered that this approach has a complex nature and a high level of interdisciplinarity. Blending the marketing analysis with the legislative analysis on the subject of the promotion techniques used in the political marketing can offer – further on – results whose applicability, in the everyday life of the citizens, can have benefic effects for the entire community.

10

CUPRINS

INTRODUCERE…………………………………………………….…..…4 CAPITOLUL 1. DELIMITĂRI CONCEPTUALE INTERDISCIPLINARE ÎN MARKETINGUL POLITIC………………………………………….…..7

1.1. Apariţia şi evoluţia marketingului politic…………………………….8 1.2. Particularităţi ale marketingului politic……………………………..14 1.3. Interferenţe între marketingul politic şi alte ştiinţe sociale…………18

1.3.1. Elemente de sociologie politică utilizate în marketingul politic..18 1.3.2. Elemente de psihologie socială utilizate în marketingul politic...20

1.4. Mixul de marketing politic………………………………………….24 1.5. Mixul promoţional în marketingul politic…………………………..30

CAPITOLUL 2. CERCETĂRI DE MARKETING PRIVIND UTILIZAREA TEHNICILOR DE PROMOVARE ÎN MARKETINGUL POLITIC DIN ROMÂNIA…………………………………………………35

2.1. Cercetarea calitativă de marketing: „Opinii ale specialiştilor braşoveni implicaţi în organizarea campaniilor electorale, privind tehnicile de promovare utilizate în marketingul politic din România”…………...…..36

2.1.1. Concluzii ale cercetării calitative de marketing…………………37 2.1.2. Limitele cercetării calitative…………………………………….42

2.2. Cercetarea cantitativă de marketing: „Opinii, atitudini şi comportamente ale cetăţenilor braşoveni privind tehnicile de promovare utilizate în marketingul politic din România”…………………...……...42

2.2.1. Consideraţii metodologice privind realizarea cercetării cantitative de marketing…………………………………………………………...43 2.2.2. Caracteristici demografice ale populaţiei braşovene, la începutul anului 2010…………………………………………………………….45 2.2.3. Constituirea eşantionului………………………………………..46 2.2.4. Concluzii pe baza rezultatelor cercetării cantitative de marketing..48 2.2.5. Limitele cercetării cantitative…………………………………...68

CAPITOLUL 3. MIXUL PROMOŢIONAL ŞI ANALIZA TEHNICILOR DE PROMOVARE POLITICĂ…………………………………………….69

3.1. Percepţia promovării politice, în viziunea cetăţenilor braşoveni….69 3.2. Tehnici de promovare în publicitatea politică………………………71 3.3. Marketingul direct şi tehnicile de promovare politică……………....77 3.4. Vânzarea personală şi tehnicile de promovare politică…………….85

11

3.5. Promovarea vânzărilor şi tehnicile de promovare politică………….94 3.6. Relaţiile publice şi tehnicile de promovare politică……………….103 3.7. Studiul atitudinii electoratului din Marea Britanie, aflat la prima votare, privind publicitatea scrisă…………………………....................107

CAPITOLUL 4. MEDIILE PROMOŢIONALE ŞI TEHNICILE DE PROMOVARE ÎN MARKETINGUL POLITIC………………………...111

4.1. Percepţia mediilor promoţionale în marketingul politic, în viziunea cetăţenilor braşoveni şi a specialiştilor intervievaţi……………………112 4.2. Televiziunea şi promovarea politică………………………………114 4.3. Radioul şi promovarea politică……………………………………122 4.4. Promovarea politică în presa scrisă……………………………….124 4.5. Promovarea politică în aer liber…………………………………...134 4.6. Influenţa dezvoltării tehnologiei informaţiei şi comunicaţiilor asupra promovării în marketingul politic……………………………………....142

4.6.1. Tehnici de promovare online…………………………………..142 4.6.2. Telefonul şi promovarea politică………………………………152

4.7. Studiu privind tehnicile de promovare utilizate în promovarea online a actorilor politici pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009, în România………………………………………………………………...160

CAPITOLUL 5. ETICĂ ŞI MANIPULARE PRIN TEHNICI DE PROMOVARE ÎN MARKETINGUL POLITIC………………………....175

5.1. Norme morale şi juridice ale tehnicilor de promovare în marketingul politic…………………………………………………………………...175

5.1.1. Etica în marketingul politic……………………………………175 5.1.2. Aspecte juridice privind promovarea în marketingul politic…..176 5.1.3. Relaţia existentă între norma morală şi norma juridică în marketingul politic……………………………………………………178 5.1.4. Consecinţe asupra mediului natural prin promovarea electorală necontrolată - studiu privind alegerile europarlamentare din anul 2009, în România……………………………………………………………182

5.2. Manipularea prin tehnici de promovare în marketingul politic……185 5.2.1. Influenţa sondajelor de opinie în marketingul politic………….186 5.2.2. Promovarea negativă…………………………………………..195 5.2.3. Manipularea consumatorului electoral prin tehnici de promovare aplicate în publicitatea negativă - studiu privind alegerile prezidenţiale din anul 2009, în România……………………………………………199

12

PROPUNERI ŞI CONTRIBUŢII PERSONALE ………………………...210 Propuneri privind tehnicile de promovare aplicate în marketingul politic…………………………………………………………………...210 Contribuţii personale privind tehnicile de promovare aplicate în marketingul politic……………………………………………………...216

CONCLUZII GENERALE…………………………………………..……224 Lista figurilor……………………………………………………………...227 Lista tabelelor……………………………………………………………...231 Bibliografie………………………………………………………………..233 Anexa nr. 1 Chestionarul pentru cercetarea calitativă de marketing „Opinii ale specialiştilor braşoveni implicaţi în organizarea campaniilor electorale, privind tehnicile de promovare utilizate în marketingul politic din România”………………………………………………………………….…1 Anexa nr. 2 Prelucrarea datelor cercetării calitative de marketing „Opinii ale specialiştilor braşoveni implicaţi în organizarea campaniilor electorale, privind tehnicile de promovare utilizate în marketingul politic din România”………………………………………………………………….…4 Anexa nr. 3 Chestionarul pentru cercetarea cantitativă de marketing „Opinii, atitudini şi comportamente ale cetăţenilor braşoveni privind tehnicile de promovare utilizate în marketingul politic din România”………………..…26 Anexa nr. 4 Schema logică a chestionarului cercetării cantitative de marketing…………………………………………………………………...32 Anexa nr. 5 Prelucrarea datelor cercetării cantitative de marketing „Opinii, atitudini şi comportamente ale cetăţenilor braşoveni privind tehnicile de promovare utilizate în marketingul politic din România”………………..…33 Anexa nr. 6 Propunerea unui cod etic privind utilizarea tehnicilor de promovare a actorilor politici în campaniile electorale pentru alegerile locale, parlamentare sau prezidenţiale, precum şi în afara acestor campanii electorale……………………………………………………………………93

13

CONTENT

INTRODUCTION………………………………………………………..…...4 CAPITOLUL 1. INTERDISCIPLINAR CONCEPTUAL DELIMITATIONS IN POLITICAL MARKETING……………………………………………....7

1.1. The emergence and evolution of political marketing……………….8 1.2. Characteristics of political marketing………………………………14 1.3.Interferences between political marketing and other social sciences..18

1.3.1. Elements of political sociology used in political marketing…….18 1.3.2. Elements of social psychology used in political marketing……..20

1.4. Political marketing mix……………………………………………..24 1.5. Promotional mix in political marketing…………………………….30

CAPITOLUL 2. MARKETING RESEARCHES REGARDING THE USE OF PROMOTION TEHNIQUES IN ROMANIAN POLITICAL MARKETING……………………………………………………………35

2.1. Qualitative marketing research: „Opinions of experts involved in organizing election campaigns regarding the promotion techniques used in Romanian political marketing”………………………………………….36

2.1.1. Qualitative research conclusions………………………………..37 2.1.2. Limits of qualitative research…………………………………...42

2.2. Quantitative marketing research: „Opinions, attitudes and behaviors of Brasov citizens regarding the promotion techniques used in Romanian political marketing”……………………………………………………...42

2.2.1. Methodological considerations regarding the realization of the quantitative marketing research………………………………………..43 2.2.2. Demographic characteristics of Brasov population, at the begining of 2010…………………………………………………………………45 2.2.3. Sample construction……………………………………………..46 2.2.4. Conclusions based on quantitative marketing research results….48 2.2.5. Limits of quantitative research………………………………….68

CAPITOLUL 3. PROMOTIONAL MIX AND PROMOTION TEHNIQUES ANALYSIS……………………………………………………………………69

3.1. The perception of political promotion according to the citizens of Brasov……………………………………………………………………69 3.2. Promotion techniques in political advertising………………………71 3.3. Direct marketing and political promotion techniques………………77

14

3.4. Personal sell and political promotion techniques…………………...85 3.5. Sales promotion and political promotion techniques………………94 3.6. Public relations and political promotion techniques………………103 3.7. The study of electorate attitude from Great Britain, at first voting, regarding printed advertising…………………………………………...107

CAPITOLUL 4. PROMOTIONAL ENVIRONMENTS AND PROMOTION TEHNIQUES IN POLITICAL MARKETING……………………………111

4.1. The perception of promotional environments in political marketing according to the citizens of Brasov and to the professionals interviewe................................................................................................112 4.2. Television and political promotion………………………………...114 4.3. Radio and political promotion……………………………………..122 4.4. Political promotion in printed press……………………………….124 4.5. Political promotion outdoor………………………………………..134 4.6. The influence of technological development on promotion in political marketing……………………………………………………………….142

4.6.1. Online promotion techniques……………………………..……142 4.6.2. Telephone and political promotion…………………………….152

4.7. Study on the promotion techniques used in online promotion of political actors for the 2009 presidential elections in Romania………...160

CAPITOLUL 5. ETHICS AND MANIPULATION THROUGH PROMOTON TEHNIQUES IN POLITICAL MARKETING…………....175

5.1. Moral and juridical norms for promotion techniques in political marketing………………………………………….……………………175

5.1.1. Ethics in political marketing…………………………………...175 5.1.2. Juridical aspects regarding promotion in political marketing….176 5.1.3. The relation between the moral and legal norms in political marketing……………………………………………………………..178 5.1.4. Consequences on natural environment because of the uncontrolled electoral promotion - study on the 2009 European elections in Romania………………………………………………………………182

5.2. Manipulation through promotion techniques in political marketing……………………………………………………………….185

5.2.1. The influence of opinion polls in political marketing…………186 5.2.2. Negative promotion……………………………………………195 5.2.3. The manipulation of electoral consumer through promotion techniques applied in negative advertising - study on the 2009 presidential elections in Romania…………………………………….199

15

PROPOSALS AND PERSONAL CONTRIBUTIONS ………………210 Proposals regarding promotion techniques applied in political marketing……………………………………………………………….210 Personal contributions regarding promotion techniques applied in political marketing…………………………………………………………….…216

GENERAL CONCLUSIONS…………………………………………..224 List of figures……………………………………………………………...227 List of tables…………………………………………………………….....231 References………………………………………………………………....233 Appendix no. 1 The questionnaire for qualitative marketing research „Opinions of experts involved in organizing election campaigns regarding the promotion techniques used in Romanian political marketing”…………….…1 Appendix no. 2 Data analysis for qualitative marketing research „Opinions of experts involved in organizing election campaigns regarding the promotion techniques used in Romanian political marketing”…………………………..4 Appendix no. 3 The questionnaire for quantitative marketing research „Opinions, attitudes and behaviors of Brasov citizens regarding the promotion techniques used in Romanian political marketing”…………………………26 Appendix no. 4 Logical diagram of quantitative marketing research questionnaire…………………………………………………………..……32 Appendix no. 5 Data analysis for qualitative marketing research „Opinions, attitudes and behaviors of Brasov citizens regarding the promotion techniques used in Romanian political marketing”……………………….......................33 Appendix no. 6 The proposal of an ethical code regarding the use of promotion techniques for promoting political actors in local, parliamentary or presidential election campaigns, as well as outside electoral campaigns……………………………………………………………….….93

16

CAPITOLUL 1 DELIMITĂRI CONCEPTUALE INTERDISCIPLINARE

ÎN MARKETINGUL POLITIC

Asociaţia Americană de Marketing a recunoscut existenţa marketingului politic, o dată cu revizuirea definiţiei marketingului, în anul 1985. Această definiţie privea marketingul ca fiind procesul de planificare şi execuţie a conceperii, a fixării preţului, a promovării şi distribuţiei ideilor, bunurilor şi serviciilor pentru a determina schimburi care să satisfacă obiectivele individuale şi organizaţionale. Elementul de noutate al acestei definiţii a constat în adăugarea cuvântului „idei” alături de bunuri şi servicii, constituind o piatră de hotar în integrarea problematicilor de natură socială şi politică în gândirea de marketing.1

Partidele politice utilizează tehnici de marketing atât pentru a se vinde pe ele, ori pentru a vinde propriile politici, cât şi pentru a decide ce oferă, publicului, în primul rând – ce politici să adopte, ce lideri să aleagă pentru a reprezenta cel mai bine aceste politici şi cum să comunice eficient această ofertă de politici.

2

Datorită faptului că este elementul cel mai vizibil, promovarea, un element al mixului de marketing clasic, este de multe ori, în mod greşit, privită ca fiind unicul demers realizat de marketingul politic. În fapt, promovarea în domeniul politic reprezintă o componentă cheie, care însă trebuie corelată strâns cu celelalte elemente ale mixului de marketing.

Mixul comunicaţiilor de marketing sau mixul de promovare în marketingul politic se poate defini ca fiind o combinaţie specifică de publicitate, vânzare personală, promovarea vânzărilor, relaţii publice şi marketing direct, pe care organizaţia sau actorul politic le foloseşte pentru a atinge obiectivele sale de promovare şi de marketing, îndeplinind funcţia de comunicare.

Se poate susţine faptul că, tehnicile de promovare utilizate în marketingul politic reprezintă modalităţile specifice de punere în practică a componentelor mixului promoţional, în raport cu mediile de promovare, în scopul de a transmite electoratului oferta actorilor politici.

1 Wring D.: Reconciling Marketing with Political Science: Theories of Political Marketing. In Journal of Marketing Management, 1997, Vol 13, pp. 653 www.lut.ac.uk/departments/ss/staff/ staff_pubs/wring_docs/09.doc 2 Lees-Marshment J.: Global political marketing. in Lees-Marshment J., Strömbäck J., Rudd C.: Global Political Marketing. Routledge Research in Political Communication, Abingdon. 2010, p. 1.

17

CAPITOLUL 2 CERCETĂRI DE MARKETING PRIVIND UTILIZAREA

TEHNICILOR DE PROMOVARE ÎN MARKETINGUL POLITIC DIN ROMÂNIA

2.1.1. Concluzii ale cercetării calitative de marketing

În urma analizei, s-a constatat faptul că toţi specialiştii intervievaţi sunt de părere că utilizarea tehnicilor de promovare a devenit o necesitate continuă, nu numai la nivelul campaniilor electorale, având în vedere faptul că o mare parte a mediilor de promovare, în prezent, permit acest lucru. De aceea, concluzia la care se poate ajunge este în sensul că tehnicile de promovare exced sfera marketingului electoral, acestea aparţinând marketingului politic.

Specialiştii intervievaţi consideră candidatul politic ca fiind cea mai importantă componentă a produsului, reprezentând principalul element ce ar trebui promovat prin tehnici de promovare specifice marketingului politic. Acest rezultat al cercetării calitative, confirmă realitatea din România, în sensul în care accentul se pune mult mai mult pe promovarea persoanei candidate la diverse funcţii publice, decât pe promovarea caracteristicilor unor programe pe care aceasta ar dori să le implementeze pe durata viitorului mandat.

Majoritatea subiecţilor intervievaţi consideră mediul de promovare în aer liber unul din cele mai importante medii promoţionale, respondenţii utilizând preponderent ca tehnici de promovare organizarea de mitinguri electorale sau discuţiile directe cu electoratul. În majoritatea lor, subiecţii intervievaţi consideră promovarea prin intermediul mass-media impetuos necesară mai ales în cazul alegerilor prezidenţiale, la nivel local sau parlamentar considerând a fi subordonată contactului direct cu electoratul.

În ceea ce priveşte mijloacele de comunicare care oferă cele mai relevante informaţii electorale pentru alegători, subiecţii chestionaţi, în majoritate, au nominalizat emisiunile televizate, dar şi blogurile personale, sau întâlnirile directe cu electoratul, ţinând cont de faptul că în acest caz informaţia se află în totalitate sub controlul candidatului, neputând fi deformată.

În legătură cu promovarea prin intermediul televiziunii, respondenţii consideră foarte importantă prestaţia candidaţilor în cadrul confruntărilor televizate dintre candidaţii politici. În medie, specialiştii intervievaţi sunt de părere că tehnica utilizării reclamelor electorale televizate are o importanţă scăzută în comparaţie cu alte tehnici de promovare prin intermediul televiziunii.

Promovarea prin intermediul internetului, în viziunea respondenţilor intervievaţi, prezintă avantajul costurilor, dar marea majoritate a acestora

18

exprimă părerea conform căreia impactul promovării unui actor politic pe internet asupra electoratului este încă scăzut în România. La ora actuală, în viziunea respondenţilor, gradul de utilizare a internetului nu este la nivelul atins în alte ţări, dar creşte, de aceea este foarte importantă prezenţa promovării prin intermediul acestui mediu promoţional. În prezent, specialiştii sunt de acord cu faptul că tinerii constituie segmentul de electori asupra căruia tehnicile de promovare prin intermediul internetului prezintă un impact mai mare. Folosirea tehnicilor de promovare politică pe internet este, de asemenea, şi o modalitate de mobilizare la vot a segmentului tânăr.

În ceea ce priveşte promovarea actorilor politici prin intermediul telefonului, părerile sunt împărţite în rândul experţilor. Tehnica folosirii mesajelor de tip text pe telefonul mobil este cea mai agreată tehnică de promovare în rândul acestora. Contactarea electorilor prin intermediul convorbirilor telefonice este mai puţin aprobată de către aceştia, mai ales datorită costurilor implicate.

Părerile cu privire la publicitatea negativă sunt împărţite în rândul subiecţilor intervievaţi. Majoritatea consideră publicitatea negativă ca fiind mai mult nocivă decât constructivă, dar o parte dintre respondenţi o consideră necesară. S-au emis păreri conform cărora aceasta ar trebui să fie permisă şi reglementată legal precum în alte state.

Privind legislaţia ce reglementează campaniile electorale din România, majoritatea respondenţilor sunt de părere că există o problemă legată de aplicarea sa. Unii dintre subiecţii intervievaţi sunt de părere că aceasta ar putea suferi modificări, în sensul extinderii sale. Principalele aspecte invocate asupra cărora ar trebui să existe reglementări mai clare sunt legate de finanţarea şi transparenţa campaniilor electorale, diminuarea campaniei negative prin prevederi clare în ceea ce priveşte sancţiunile, atât pentru candidaţii politici, cât şi pentru militanţi şi mass-media.

Părerile cu privire la oportunitatea introducerii unui cod etic, care să reglementeze promovarea actorilor politici şi a partidelor politice, sunt împărţite în rândul subiecţilor intervievaţi. Unii respondenţi sunt de părere că ideea elaborării unui cod etic, care să reglementeze promovarea actorilor politici şi a partidelor politice, este interesantă şi necesară, putând aduce un plus de civilizaţie şi bun simţ în campaniile electorale. O problemă care se ridică, în opinia specialiştilor intervievaţi, este legată de faptul că un cod etic nu ar putea produce efecte, deoarece nu există interesul de a fi asumat şi respectat.

19

2.2.4. Concluzii pe baza rezultatelor cercetării cantitative de marketing În ceea ce priveşte opinia respondenţilor chestionaţi cu privire la

promovarea actorilor politici prin intermediul publicităţii, distribuţia obţinută a frecvenţelor indică o concentrare puternică a răspunsurilor în partea pozitivă a scalei, care reprezintă o atitudine de acord cu afirmaţia conform căreia, de cele mai multe ori, publicitatea politică urmăreşte manipularea votanţilor. Distribuţia obţinută a frecvenţelor este prezentată în graficul următor:

Figura nr. 2.1. Percepţia manipulării votanţilor prin publicitatea politică Ca urmare a analizei s-a observat faptul că 45,6% din răspunsurile

valide au indicat acordul respondenţilor faţă de afirmaţia menţionată, în timp ce 28,7% din respondenţi şi-au exprimat acordul total cu această afirmaţie. Numai un procent de 7% respectiv 1,7% şi-au exprimat o atitudine de dezacord, respectiv dezacord total faţă de afirmaţia conform căreia, de cele mai multe ori, publicitatea politică urmăreşte manipularea votanţilor.

În concluzie, 74,3% dintre cetăţenii braşoveni chestionaţi consideră că publicitatea, componentă a mixului de promovare politică, urmăreşte manipularea votanţilor. Aceasta înseamnă că scopul principal al publicităţii – ca ansamblu de tehnici de promovare politică – este obţinerea votului alegătorilor. Mai puţin de 10% dintre braşoveni consideră că publicitatea politică are, în principal, un rol informativ pentru alegători. Majoritatea cetăţenilor braşoveni sunt conştienţi de scopul egoist pentru care, în general, sunt utilizate tehnicile de promovare aparţinând publicităţii politice în România şi de caracterul înşelător al acestora. Ceea ce poate transmite acest rezultat, al cercetării cantitative, actorilor politici şi celor implicaţi în

20

campania electorală este că ar trebui să regândească acest ansamblu de tehnici de promovare în sensul în care informaţiile pe care le transmit să fie mai realiste şi posibile ca aplicare, urmând ca prin realizarea ofertei lor politice să crească încrederea cetăţenilor în publicitatea politică.

În ceea ce priveşte motivele enumerate pentru care subiecţii intervievaţi nu au participat la vot la alegerile prezidenţiale din anul 2009, principalul motiv invocat a fost faptul că programele politice promovate în campania electorală nu vor fi respectate. Frecvenţele răspunsurilor obţinute la această întrebare sunt prezentate în tabelul următor:

Tabel nr. 2.17. Motive ale absenteismului la vot

Responses

Percent of Cases N Percent

Motive ale absenteismului la vot

Nu consider că votul fiecărui alegător are vreo influenţă asupra rezultatului alegerilor

17 10,8% 16,3%

Nu consider că vreun candidat sau partid politic merită votul alegătorilor

29 18,5% 27,9%

Nu văd nici o legătură între viaţa politică şi condiţiile de existenţă ale alegătorilor

24 15,3% 23,1%

Programele politice promovate în timpul campaniei electorale nu vor fi respectate

41 26,1% 39,4%

Ar fi fost o pierdere de timp pentru mine 27 17,2% 26,0%

Alt motiv 19 12,1% 18,3%

Total 157 100,0% 151,0%

În concluzie, motivele pentru care produsele politice „ofertate” în

campania electorală pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009 nu au fost „cumpărate” de o parte din cetăţenii braşoveni sunt următoarele:

● 39,4% dintre respondenţi au justificat neacordarea votului, în campania electorală pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009, datorită probabilităţii ca programul politic promovat în campania electorală să nu fie respectat în cazul în care acel candidat va fi ales;

● 27,9% dintre respondenţi au justificat neacordarea votului, în campania electorală pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009, datorită lipsei de încredere în vreunul dintre candidaţii pentru preşedinţia României;

21

● 26% dintre respondenţi au justificat neacordarea votului, în campania electorală pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009, datorită lipsei de încredere în întregul produs politic „ofertat” de candidaţi, considerând că prezenţa la vot ar reprezenta doar o pierdere de timp;

● 23,1% dintre respondenţi au justificat neacordarea votului, în campania electorală pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009, datorită lipsei de încredere, în general, în scena politică din România;

● 16,3% dintre respondenţi au justificat neacordarea votului, în campania electorală pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009, datorită credinţei că rezultatele sunt prestabilite, iar votul lor în calitate de alegători nu poate crea vreo diferenţă în rezultatul final al alegerilor.

Se poate observa că, motivele aflate pe locurile fruntaşe sunt cele dependente de actorii politici şi produsul politic oferit de aceştia. Neîncrederea în produsului „ofertat” în campania electorală pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009 a fost cauza principală a neacordării votului lor, de către o parte dintre cetăţenii braşoveni chestionaţi. Se poate susţine că, în cazul în care produsului politic îi va fi acordată atenţia cuvenită de actorii politici, spre binele cetăţenilor guvernaţi, vor avea de câştigat şi actorii politici, care vor obţine voturile acestor cetăţeni dezamăgiţi, în prezent, de oferta politică din România.

CAPITOLUL 3 MIXUL PROMOŢIONAL ŞI

ANALIZA TEHNICILOR DE PROMOVARE POLITICĂ

Mixul de promovare în marketingul politic include o combinaţie specifică de componente, utilizate de o organizaţie sau actor politic în scopul îndeplinirii obiectivelor sale de promovare şi de marketing. Componentele mixului promoţional sunt:

◙ publicitatea, ◙ marketingul direct, ◙ vânzarea personală, ◙ promovarea vânzărilor, ◙ relaţiile publice.

Publicitatea este o componentă a mixului de promovare, ce presupune derularea unui demers complex de natură persuasivă în măsură să provoace o presiune psihologică asupra publicului vizat. Se consideră termenul de publicitate, transpus marketingului politic, ca fiind cel ce desemnează forma

22

de promovare având ca scop prezentarea, informarea şi promovarea impersonală a programelor, proiectelor, ideilor şi persoanelor politice.

Marketingul direct, în marketingul politic, include scrisoarea directă, emailul direct, texte directe şi orice altă formă de comunicare care este trimisă direct unui individ, făcând impactul mai puternic.

În marketingul politic, vânzarea personală reprezintă un ansamblu de activităţi ce se caracterizează prin contactul direct, nemijlocit dintre ofertantul politic şi electorat. Aceasta poate include mai multe tehnici, dintre care se pot menţiona:

◘ canvassingul, ◘ prestaţia personală a candidatului.

În ceea ce priveşte promovarea vânzărilor, aceasta este, în esenţă, o activitate promoţională, destinată creşterii volumului vânzărilor. Ea acţionează prin adăugarea unei valori temporare produsului sau serviciului, pentru a oferi un impuls sporit consumatorilor.3

Având în vedere specificul promovării electorale şi reglementările legislative ce creează cadrul juridic al acestei activităţi, principalele modalităţi de promovare a vânzărilor utilizate de marketingul politic constau în:

● materiale promoţionale, ● manifestări promoţionale.

Relaţiile publice în marketingul politic au ca obiectiv cunoaşterea candidatului de către alegători. Astfel, acesta ar trebui să fie în centrul atenţiei publicului, să aibă o audienţă largă, ceea ce înseamnă că, în primul rând, trebuie să aibă o relaţie bună cu presa.4

3 Lefter C., Brătucu G., Bălăşescu M., Chiţu I., Răuţă C., Tecău A.: Marketing. Vol. II, Editura Universităţii Transilvania din Braşov. 2006, p. 549.

În cadrul tuturor mediilor de comunicare, presa ocupă o poziţie particulară în cadrul relaţiilor publice, fiind, în mare parte, controlată de candidat. Acesta poate decide să nu apeleze încontinuu la afişaj, emisiuni de televiziune, scrisori adresate electoratului, dar este obligat să vorbească continuu cu ziariştii.

4 Parlagi P.: Management şi marketing electoral. Alegerea consilierilor locali. Editura Economică, Bucureşti. 2004, p. 69.

23

CAPITOLUL 4 MEDIILE PROMOŢIONALE ŞI TEHNICILE DE PROMOVARE

ÎN MARKETINGUL POLITIC

Specialiştii în activitatea promoţională trebuie să adopte decizii privind trei aspecte principale:5

● Mediul de comunicaţie

6

● Suportul promoţional constând în mijlocul concret prin care se transmite mesajul într-un mediu de comunicaţie. Suporturi promoţionale sunt: o anumită emisiune, un anumit ziar etc.

ori mediul promoţional care asigură cadrul general de transmitere a mesajelor promoţionale. Aceste medii de promovare sunt reprezentate de: presă, radio, televiziune etc.

● Mesajul promoţional reprezentat de ideea – apelul scris sau vorbit – care se doreşte a fi transmisă către auditoriul ţintă. Mesajul promoţional îmbracă diferite forme în funcţie de mediul de promovare şi suport.

Candidatul se exprimă utilizând ca medii de comunicare: televiziunea, radioul, ziarele sau revistele, precum şi promovarea în aer liber.

Principalele surse de informaţii, utilizate de alegătorii americani, în campania electorală din anul 2008 pentru alegerile prezidenţiale, sunt prezentate în tabelul următor:

Tabel nr. 4.1 Principalele medii promoţionale în alegerile electorale americane din anul 2008

Medii promoţionale Procent Internet 36% Radio 16% Televiziunea 68% Ziare 33%

Sursa: Owen D.: Media in the 2008 Elections. 21st Century Campaign, Same Old Story. in Sabato L. J.: The Year of Obama. How Barack Obama Won the White

House. Longman, New York. 2010, p. 182.

Din tabelul nr. 4.1. se observă modul în care alegătorii americani clasifică mediile de promovare care le oferă cele mai relevante date electorale. Astfel,

5 Lefter C., Brătucu G., Bălăşescu M., Chiţu I., Răuţă C., Tecău A.: Marketing. Vol. II, Editura Universităţii Transilvania din Braşov. 2006, p. 535. 6 Kotler Ph., Wong V., Saunders J., Armstrong G.: Principles of Marketing. Editura Pretice Hall, Harlow. 2005, p. 773.

24

locul 1 este ocupat de televiziune, urmând internetul pe locul 2. Locul 3 este ocupat, în preferinţele cetăţenilor americani de ziare. Radioul este situat pe ultimul loc.

Ordonarea mediilor de promovare, realizată de către alegătorii braşoveni chestionaţi, în funcţie de importanţa informaţiilor furnizate prin diversele tehnici de promovare, aparţinând acestor medii promoţionale, a fost analizată în cadrul cercetării cantitative cu tema „Opinii, atitudini şi comportamente ale cetăţenilor braşoveni privind tehnicile de promovare utilizate în marketingul politic din România”.

Tabel nr. 4.3 Medii de promovare care oferă alegătorilor cele mai relevante date electorale, în percepţia cetăţenilor braşoveni

N Mean

Televiziune 400 1,24

Ziare 399 2,65

Radio 397 2,84

Internet 396 3,23

Cel mai bun scor obţinut este cel mai mic, deoarece este vorba de o întrebare măsurată cu ajutorul unei scale ordinale de ordonare a rangurilor, în care locul 1 se atribuie mediului de promovare care oferă cele mai relevante informaţii electorale.

Cetăţenii braşoveni chestionaţi au clasat televiziunea pe locul 1, cu un scor mediu de 1,24 puncte, fiind considerat cel mai important mediu de promovare.

Ziarele se situează pe locul următor, cu un scor mediu de 2,65 puncte. Pe poziţia a treia se află radioul cu 2,84 puncte. Ultima poziţie este ocupată de internet, înregistrând un scor de 3,23

puncte. Acest lucru reprezintă o dovadă a faptului că acest mediu de promovare politică în România nu a ajuns, încă, la potenţialul din ţările mai dezvoltate.

Comparând opiniile alegătorilor americani cu cele ale alegătorilor români se observă o oarecare simetrie. Singura diferenţă este că internetul este un mediu de promovare mult mai important pentru cetăţenii din Statele Unite ale Americii. Locul 1 este ocupat de televiziune în ambele ordonări. Apoi, internetul ocupă al doilea loc pentru alegătorii americani, pe când alegătorii români nu sunt atât de familiarizaţi cu avantajele oferite de mediul online, clasându-l pe ultimul loc. Clasamentul, în continuare, este asemănător: ziare urmate de radio.

25

CAPITOLUL 5 ETICĂ ŞI MANIPULARE PRIN TEHNICI DE PROMOVARE

ÎN MARKETINGUL POLITIC

În ceea ce priveşte încălcarea principiilor eticii de către actorii politici, în activităţile lor de promovare, cel mai important aspect priveşte promovarea negativă, care poate conduce la manipularea alegătorilor.

Natura inerentă a promovării negative nu caracterizează pozitiv actul de consum politic, ci creează un climat de teamă şi suspiciune politică, unde atacurile maliţioase îndreptate împotriva reputaţiei candidaţilor politici constituie regula.7

Campanile politice negative, consideră unii autori,

8

Campania prezidenţială din anul 1996 din Marea Britanie s-a caracterizat printr-o dependenţă a candidaţilor de promovarea negativă. Electoratul a fost atât de dezgustat de aceste campanii de defăimare, încât mai mult de jumătate a stat acasă în ziua alegerilor, neparticipând la vot.

sunt create să critice, să discrediteze, să deprecieze oponenţii, în loc să promoveze propriile idei şi programe.

Părerea cetăţenilor din municipiul Braşov privind publicitatea negativă a fost analizată în cadrul cercetării cantitative cu tema „Opinii, atitudini şi comportamente ale cetăţenilor braşoveni privind tehnicile de promovare utilizate în marketingul politic din România”.

Tabel nr. 5.1 Caracteristici ale publicităţii negative

Responses

Percent of Cases N Percent

Părerea cu privire la publicitatea negativă

Constituie un model de comportament incorect

162 30,6% 55,9%

O consider agasantă 104 19,6% 35,9%

Este foarte importantă în lupta electorală

26 4,9% 9,0%

O consider amuzantă 53 10,0% 18,3%

7 Dermody J., Scullion R.: Young People’s Attitudes towards British Political Advertising: Nurturing or Impeding Voter Engagement. in Wymer W. W., Lees-Marshment J.: Current Issues in Political Marketing. The Haworth Press. Inc., New York. 2005, p. 133. 8 Ansolabehere S., Iyengar S., Simon A., Valentino N..: Does Attack Advertising Demibilize the Electorate? In American Political Science Review, vol. 88 December 1994, p. 829.

26

Părerea cu privire la publicitatea negativă

Constituie o sursă valoroasă de informaţii

29 5,5% 10,0%

Exprimă realitatea 35 6,6% 12,1%

Constituie un mod de penalizare a comportamentului incorect a unor candidaţi politici

45 8,5% 15,5%

Este inutilă 75 14,2% 25,9%

Altă părere 1 0,2% 0,3%

Total 530 100,0% 182,8%

Părerea respondenţilor braşoveni cu privire la publicitatea negativă este

următoarea: ● mai mult de 5 din 10 respondenţi (55,9% din cazuri) consideră că

publicitatea negativă reprezintă un mod de comportament incorect; ● mai mult de 3 din 10 respondenţi (35,9% din cazuri) consideră

publicitatea negativă ca fiind agasantă; ● mai mult de 2 din 10 respondenţi (25,9% din cazuri) consideră

publicitatea negativă inutilă în lupta politică; ● aproape 2 din 10 respondenţi (18,3% din cazuri) consideră

publicitatea negativă ca fiind amuzantă; ● mai mult de 1 din 10 respondenţi (15,5% din cazuri) consideră că

publicitatea negativă constituie un mod de penalizare a comportamentului incorect al unor candidaţi politici;

● mai mult de 1 din 10 respondenţi (12,1% din cazuri) susţin faptul că aceasta exprimă realitatea;

● 1 din 10 respondenţi (10% din cazuri) o consideră o sursă valoroasă de informaţii;

● aproximativ 1 din 10 respondenţi (9% din cazuri) susţin că publicitatea negativă este foarte importantă în lupta electorală.

Se poate observa că majoritatea cetăţenilor braşoveni chestionaţi au ales trăsăturile negative ale acestui tip de publicitate. Aceasta denotă respingerea publicităţii negative din partea alegătorilor. Această formă a publicităţii este considerată de către respondenţi ca fiind un mod de comportament incorect, agasantă ori inutilă în lupta politică. Foarte puţini alegători preferă acest tip de publicitate susţinând că este o sursă valoroasă de informaţii ori foarte importantă în lupta electorală.

Portretizarea candidaţilor politici în mod negativ, poate da impresia electoratului nonpartizan că este vorba despre nişte candidaţi, fără

27

integritate, care doresc să guverneze. Acesta este motivul pentru care alegătorii îi vor respinge. De asemenea, se poate ca votanţii partizanii să se simtă neconfortabil cu acest tip de comportament al candidatului susţinut. Având în vedere faptul că majoritata candidaţilor competitori sunt promovaţi utilizând aceste metode agresive, nu este deloc surprinzător că o parte din electorat consideră că are un comportament responsabil, nevotând nici un candidat sau partid.9

CONCLUZII GENERALE

Demersul ştiinţific, a avut în vedere studierea tehnicilor de promovare a actorilor politici din România, precum şi din alte ţări. Au fost analizate aspectele complexe ale utilizării tehnicilor de promovare în marketingul politic şi modul în care normele etice şi normele juridice pot îmbunătăţi procesul de promovare politică.

Mixul de marketing politic include elemente precum produsul politic, preţul acestui produs, promovarea politică ori rezultatul politic. Datorită faptului că este elementul cel mai vizibil, promovarea este de multe ori – în mod greşit – privită ca fiind unicul demers realizat de marketingul politic. Promovarea presupune utilizarea tehnicilor de promovare, care variază în funcţie de produsul politic ce urmează a fi lansat. Procesul de promovare politică presupune utilizarea tehnicilor de promovare adecvate produsului politic, astfel încât să se poată transmite şi să se ofere efectiv informaţii pertinente şi utile alegătorilor.

Literatura de specialitate din străinătate ori din România nu oferă o definiţie coerentă tehnicilor de promovare în marketingul comercial şi, mai ales, în marketingul politic. De aceea, s-a considerat necesar a se explica conţinutului conceptului de „tehnică de promovare în marketingul politic” oferindu-se o definiţie a acestui concept.

Realitatea din domeniul marketingului politic din România arată că se utilizează majoritatea tehnicilor de promovare politică, dar o serie de alegători nu ajung să „cumpere” produsului politic – adică nu votează – din cauza utilizării tehnicilor de promovare negativă ori datorită ignorării de către actorii politici a calităţii informaţilor politice transmise electoratului. Luarea în considerare a rezultatelor cercetărilor de marketing realizate, poate conduce la mobilizarea alegătorilor şi chiar la captarea acestora de către actorul politic ce are în vedere prioritar realizarea efectivă a ofertei

9 Dermody J., Scullion R.: Young People’s Attitudes towards British Political Advertising: Nurturing or Impeding Voter Engagement. in Wymer W. W., Lees-Marshment J.: Current Issues in Political Marketing. The Haworth Press. Inc., New York. 2005, p. 133.

28

politice, decât descoperirea de noi metode de a păcăli alegătorii în fiecare campanie electorală.

Tendinţele manifestate la nivel global, în marketingul politic, evidenţiază un proces de promovare continuă. Dar această promovare politică continuă presupune luarea în considerare, foarte serios, a realizării rezultatului politic, adică punerea în practică a promisiunilor electorale promovate prin diverse tehnici de promovare aparţinând marketingului politic, în schimbul utilizării unei diversităţi de tehnici de promovare – în timpul campaniei electorale – pentru a „ambala” falsele promisiuni electorale, câteodată imposibil de a fi aplicate.

Lucrarea de faţă cuprinde o analiză a legislaţiei privind tehnicile de promovare a actorilor politici, punându-se accentul pe legislaţia ce ar trebui să reglementeze tehnicile de promovare aparţinând publicităţii politice negative ori protejarea mediului natural în procesul utilizării tehnicilor de promovare politică.

O atenţie deosebită s-a acordat cunoaşterii realităţii, a modului în care specialiştii intervievaţi, implicaţi în promovarea politică a actorilor politici, precum şi cetăţenii chestionaţi percep tehnicile de promovare aparţinând marketingului politic şi a modului în care acestea se manifestă în practică. Cercetările de marketing întreprinse au permis înţelegerea mai bună a atitudinii specialiştilor, dar şi a atitudinii cetăţenilor privind utilizarea, în realitate, a tehnicilor de promovare aparţinând marketingului politic. Pe această bază a fost conceput şi un cod etic care poate conduce, şi în România, la utilizarea tehnicilor de promovare pentru a transmite şi oferi efectiv informaţii pertinente şi utile alegătorilor.

În lucrare, au fost analizate pe larg tehnicile de promovare din perspectiva componentelor mixului de promovare aparţinând marketingului politic, precum şi din perspectiva mediilor de promovare politică. Evidenţierea şi analiza acestor tehnici de promovare utilizate la nivel internaţional şi în România poate constitui un real ajutor în realizarea procesului de promovare politică.

Studiile privind tehnicile de promovare aparţinând marketingului politic au fost analizate prin utilizarea instrumentelor economice şi juridice.

Rezultatele celor două cercetări de marketing, rezultatele studiilor şi analizele juridice, au evidenţiat existenţa unor probleme serioase legate de cadrul legislativ deficitar şi aplicarea efectivă a legislaţiei de către organismele puterii executive din România.

Se poate susţine că este necesară extinderea legislaţiei pentru a reglementa majoritatea tehnicilor de promovare politică, a căror utilizare se poate controla efectiv de către un organism public abilitat în acest sens. Legislaţia, în acest domeniu, ar putea fi sistematizată sub forma unui Cod

29

Politic – asemănător Codului Civil ori Codului Consumului. Rezultatele studiilor din ultimul capitol au în vedere propuneri legislative efective privind protecţia mediului în procesul de promovare politică şi limitarea utilizării tehnicilor de promovare aparţinând publicităţii negative, aspecte care pot constitui un prim pas în realizarea acestui Cod Politic.

În ceea ce priveşte aplicarea legislaţiei, este nevoie de o procedură de aplicare a legislaţiei electorale urgentată pentru a produce rezultate efective şi imediate, cel puţin în ceea ce priveşte legislaţia electorală. De asemenea, ar fi utilă înfiinţarea unei poliţii electorale, care să aibă numai scopul de a supraveghea buna desfăşurare a alegerilor şi să funcţioneze numai în perioada campaniei electorale, pentru a aplica efectiv legea, deoarece utilizarea cea mai frecventă a tehnicilor de promovare are loc, totuşi, în timpul campaniei electorale.

Având în vedere rezultatele obţinute în cercetarea calitativă şi realitatea ce transpare din scena politică, s-a considerat necesară realizarea unui cod etic. Se consideră că un cod etic este mult mai util în domeniul ansamblului tehnicilor de promovare utilizate în marketingul politic, deoarece anumite medii de promovare nu pot primi reglementare juridică – spre exemplu internetul, telefonia şi parţial mediul promovării în aer liber. Proiectul de cod etic privind utilizarea tehnicilor de promovare a actorilor politici în campaniile electorale pentru alegerile locale, parlamentare ori prezidenţiale, precum şi în afara acestor campanii electorale, reprezintă o contribuţie personală, inclusă în teză, fiind conceput prin raportare la lipsurile legislaţiei din domeniul tehnicilor de promovare utilizate în marketingul politic.

Întregul demers ştiinţific are menirea de a stimula utilizarea tehnicilor de promovare politică pentru a furniza informaţii politice reale şi utile alegătorilor.

30

BIBLIOGRAFIE

Cursuri, tratate, monografii

1. Adăscăliţei V.: Tehnici promoţionale. Fundamente. Editura Universităţii Transilvania din Braşov. 1994.

2. Balaure V.: Marketing. Editura Uranus, Bucureşti. 2000. 3. Balaure V. (coordonator): Marketing. Editura Uranus, Bucureşti. 2002. 4. Baker J. M.: Marketing. Sixth Edition, MACMILLAN Business, 1996. 5. Balban D. C., Iancu I., Meza R.: Pr, publicitate şi new media. Editura Tritonic,

Bucureşti. 2009. 6. Bardan Al.: Marketing politic în România. Înainte şi după 1989. Editura

Tritonic, Bucureşti, 2001. 7. Bennett W. L., Entman R. M.: Mediated Politics. Cambridge University Press,

New York. 2001. 8. Brătucu G., Ispas A.: Marketing social. Editura Universităţii Transilvania din

Braşov, 1998. 9. Brătucu G.: Marketing electoral. Editura Aula, Braşov. 1998. 10. Cătoiu, I. (coord.): Cercetări de marketing. Editura Uranus, Bucureşti, 2002. 11. Cocean R.: Rolul marketingului în facilitarea schimbului politic. Teză de

doctorat. Bucureşti. 2007. 12. Constantin C.: Sisteme informatice de marketing - Analiza şi prelucrarea

datelor de marketing. Aplicaţii în SPSS. Editura Infomarket, Braşov, 2006. 13. Crane A., Matten D., Spence L. J.: Corporate Social Responsibility. Readings

and causes in a global context. Routledge, Abigdon. 2008. 14. Crăciun D., Morar V., Macoviciuc V.: Etica afacerilor. Editura Paideia,

Bucureşti. 2005. 15. Creţu A., Peptan E.: Elemente de analiză a datelor şi marketing mass-media.

Editura ASE, Bucureşti. 2004. 16. Datculescu P.: Cercetări de marketing - Cum pătrunzi în mintea

consumatorului, cum măsori şi cum analizezi informaţia. Editura Brandbuilders Grup, Bucureşti, 2006.

17. Davies P. J., Newman B. I.: Winning Elections with Political Marketing. Routledge, London and New York. 2006.

18. Denzin N. K., Lincoln, Y. S.: Handbook of Qualitative Research. Second Edition. Sage Publication, Thousand Oaks. 2000.

19. Djuvara M.: Teoria generală a dreptului. Enciclopedia juridică. Editura All, Bucureşti. 1995.

20. Donnely J., George W. R.: Marketing of services. American Marketing Association, Chicago. 1981.

31

21. Duguleana L., Petcu N.: Metode cantitative în analiza datelor. Editura Infomarket, Braşov. 2005.

22. Duguleană L.: Metode statistice utilizate în marketingul industrial. Editura HACO International, Braşov. 1999.

23. Duguleană L.: Statistică economică şi socială. Teorie şi aplicaţii. Editura Infomarket, Braşov. 1999.

24. Duguleană L.: Statistică. Editura Infomarket, Braşov. 2002. 25. Etzel J. M., Walker J. B., Stanton W. J.: Marketing. Irwin/Mc Graw-Hill,

Boston. 1997. 26. Florescu, C., Mâlcomete, P., Pop, N. Al. – coordonatori-: Marketing. Dicţionar

explicativ. Editura Economică, Bucureşti. 2003. 27. Fulga Gh.: Cunoaşterea socială şi universul politic. Editura Economică,

Bucureşti. 2003. 28. Fulga Gh.: Schimbare socială şi cultură politică. Editura Economică,

Bucureşti. 2000. 29. Fulga Gh.: Societăţi şi sisteme politice contemporane. Doctrine & realităţi.

Editura Economică, Bucureşti. 2004. 30. Gueguen N.: Psihologia consumatorului. - Factorii care ne influenţează

comportamentul de consum. Editura Polirom, Iaşi, 2006. 31. Gummersson E.: Total Relationship Marketing: Marketing Management,

Relationship Strategy and CRM Approaches for the Network Economy. Butterworth Heinemann, Oxford. 2002.

32. Guţu-Tudor D.: New Media. Editura Tritonic, Bucureşti. 2007. 33. Hallin D. C., Mancini P.: Comparing Media Systems: Three Models of Media

and Politics. Cambridge University Press, New York. 2004. 34. Iancu Gh.: Sistemul electoral. Ediţia 2. Editura CH Beck, Bucureşti. 2006. 35. Inglehart R.: Culture Shift in Advanced Industrial Society. Princeton NJ.

Priceton University Press, 1990. 36. Ionescu C.: Regimul politic în România. Editura All Beck, Bucureşti. 2002. 37. Kapferer J.-N.: Zvonurile, cel mai vechi mijloc de informare din lume. Editura

Humanitas, Bucureşti. 1993. 38. Kotler Ph., Armstrong G.: Principiile marketingului. Editura Teora, Bucureşti.

2003. 39. Kotler Ph., Wong V., Saunders J., Armstrong G.: Principles of Marketing.

Editura Pretice Hall, Harlow. 2005. 40. Kotler Ph.: Managementul marketingului. Editura Teora, Bucureşti. 2005. 41. Kotler Ph: Marketing Management. The Milenium Edition. Prentice-Hall, New

Jersey. 2000. 42. Kotlet Ph., Keller K. L.: Marketing management. Prentice Hall, New Jersey.

2006.

32

43. Lazarsfeld P. F., Berelson B., Gaudet H.: Mecanismul votului. Cum se decid alegătorii într-o campanie prezidenţială. Editura Comunicare.ro, Bucureşti. 2004.

44. Lees-Marshment J., Strömbäck J., Rudd C.: Global Political Marketing. Routledge Research in Political Communication, Abingdon. 2010.

45. Lees-Marshment J.: Political Marketing. Principles and applications. Routledge Research in Political Communication, Abingdon. 2009.

46. Lees-Marshment J.: Political marketing and british political parties. Second edition. Manchester University Press. 2008.

47. Lefter C., Brătucu G., Bălăşescu M., Chiţu I., Răuţă C., Tecău A.: Marketing. Vol. I, Editura Universităţii Transilvania din Braşov. 2006.

48. Lefter C., Brătucu G., Bălăşescu M., Chiţu I., Răuţă C., Tecău A.: Marketing. Vol. II, Editura Universităţii Transilvania din Braşov. 2006.

49. Lefter C.: Cercetarea de marketing - Teorie şi aplicaţii. Editura Infomarket, Braşov, 2004.

50. Lileker D. G., Less-Marshment J.: Political marketing a comparative perspective. Manchester University Press, Manchester. 2005.

51. Manole V., Stoian M., Dorobanţu H.: Marketing. Editura ASE, Bucureşti. 2001.

52. Malhotra N. K.: Marketing Research. An Applied Orientation. Pretice Hall, New Jersey. 2007.

53. Miller D. (coord.): Enciclopedia Blackwell a gândirii politice. coord., Editura Bucureşti, 2000.

54. Mucchielli A.: Arta de a comunica. Metode, forme şi psihologia situaţiilor de comunicare. Editura Polirom, Iaşi. 2005.

55. Mucchielli A.: Arta de a influenţa. Analiza tehnicilor de manipulare. Editura Polirom, Iaşi. 2002.

56. Mureşan L., Poţincu C.: Etica în afaceri. Editura Universităţii Transilvania din Braşov, 2007.

57. Mureşan L.: Elemente de dreptul mediului. Editura Universităţii Transilvania din Braşov. 2007.

58. Mureşan L.: Etica în afaceri. Editura Universităţii Transilvania din Braşov. 2009.

59. Neculau A. (coordonator): Manual de psihologie socială. Editura Polirom, Iaşi. 2004.

60. Newman B. I.: The Marketing of the President. Political Marketing as Campaign Strategy. Sage Publications, Thousand Oaks. 1994.

61. Newman B. (ed.): The Handbook of Political Marketing. Sage Publication, Thousand Oaks. 1999.

33

62. Newport F.: Cât de mult contează sondajele de opinie? De ce conducătorii ar trebui să ţină cont de înţelepciunea oamenilor. Editura ALLFA, Bucureşti. 2007.

63. Papuc M., Georgescu T., Caraiani Gh.: Tehnici de promovare a afacerilor internaţionale. Editura Lumina Lex, Bucureşti. 2003.

64. Parlagi A. P.: Management şi marketing electoral. Alegerea consilierilor locali. Editura Economică, Bucureşti. 2004.

65. Petcu N.: Statistica economică. Editura Universităţii Transilvania din Braşov. 2006.

66. Petcu N.: Statistica pentru afaceri. Editura Universităţii Transilvania din Braşov. 2006.

67. Petcu N.: Statistica. Teorie şi aplicaţii în SPSS. Editura infomarket, Braşov. 2003.

68. Petersson O., Djerf-Pierre M., Holmberg S, Strömbäck J., Weibull L.: Media and Elections in Sweden. SNS Förlag, Stockholm. 2006.

69. Poenaru E.: Drept civil. Teoria generală. Persoanele. Editura Dacia Europa Nova, Lugoj. 2001.

70. Popa D.: Comunicare şi publicitate. Editura Tritonic, Bucureşti, 2005. 71. Popa N.: Teoria generală a dreptului. Editura Actami, Bucureşti. 1994. 72. Popescu I. C.: Comunicarea în marketing. Editura Uranus, Bucureşti. 2000. 73. Pripp C.: Marketingul politic. Editura Nemira. Bucureşti. 2002. 74. Prutianu S., Anastasiei B., Jijie T.: Cercetarea de marketing - Studiul pieţei

pur şi simplu. Editura Polirom, Iaşi, 2005. 75. Răhău L., Oroian M., Neagu Gh.: Marketing. Editura Risoprint. Cluj-Napoca,

2005. 76. Rotariu T., Iluţ P.: Ancheta sociologică şi sondajul de opinie. Editura Polirom,

Iaşi, 1999. 77. Sabato L. J.: The Year of Obama. How Barack Obama Won the White House.

Longman, New York. 2010. 78. Sălcudeanu T., Aparaschivei P., Toader F.: Bloguri şi politică. Editura

Tritonic, Bucureşti. 2009. 79. Sekaran U.: Research methods for business. John Wiley & sons, 2003. 80. Silverman D.: Interpretarea datelor calitative. Editura Polirom, Iaşi, 2004. 81. Steger W. P., Kelly S. Q., Wrighton J. M.: Campaigns and Political

Marketing. Routlege, London and New York. 2006. 82. Strömbäck J., Kaid L. L.: The Handbook of Election News Coverage Around

the Word. Routledge Research in Political Communication, New York. 2008. 83. Suciu D.: Cum să câştigăm alegerile. Editura Comunicare.ro, Bucureşti. 2004.

34

84. Tănăsescu E. S.: Legile electrale. Comentarii şi explicaţii. Editura CH Beck, Bucureşti. 2003.

85. Teodorescu B., Guţu D., Enache R.: Cea mai bună dintre lumile posibile. Marketingul politic în România – 1990-2005. Editura Comunicare.ro. Bucureşti. 2005.

86. Teodorescu B.: Marketing politic şi electoral. Editura Facultăţii de Comunicare şi Relaţii Publice David Ogylvi. Bucureşti. 2001.

87. Tudor S.: Politica 2.0.08. Politica marketingului politic. Editura Tritonic, Bucureşti. 2008.

88. Ţăran N.: Managementul activităţilor electorale. Editura Economică, Bucureşti. 2002.

89. Ungureanu O.: Drept civil. Introducere. Editura All Beck, Bucureşti. 2000. 90. Wymer W. W., Lees-Marshment J.: Current Issues in Political Marketing. The

Haworth Press. Inc., New York. 2005. 91. Zaharia R.: Marketing social-politic. Academia de Studii Economice din

Bucureşti. 2007.

Studii, articole apărute în reviste de specialitate

92. Abraham D., Lăzăroiu S.: Sondajele de opinie şi alegerile. în Revista română de comunicare şi relaţii publice nr. 4-5/2001, Editura Comunicare.ro, Bucureşti. pp. 25-49.

93. Abramowitz A. I.: How Obama Won and What It Means. in The Year of Obama. How Barack Obama Won the White House. Sabato L. J., Longman, New York. 2010, pp. 91- 114.

94. Abrudan M.: In-game advertising. în Pr, publicitate şi new media. Balban D. C., Iancu I., Meza R., Editura Tritonic, Bucureşti. 2009, pp. 143-157.

95. Ansolabehere S., Iyengar S., Simon A., Valentino N..: Does Attack Advertising Demibilize the Electorate? In American Political Science Review, vol. 88 December 1994, pp. 829-838.

96. Aparaschivei P.: Euroimaginea candidatului român online. în Bloguri şi politică. Sălcudeanu T., Aparaschivei P., Toader F., Editura Tritonic, Bucureşti. 2009, pp. 78-141.

97. Arbour B. K.: Tempus Fugit. How Legislative Candidates Allocate Their Own Time. in Journal of Political Marketing, Volume 5, Numbers 1/2 2006 and simultaneously in Campaigns and Political Marketing. Steger W. P., Kelly S. Q., Wrighton J. M., Routlege, London and New York. 2006, pp. 79-104.

98. Asano M., Wakefield B.: Political market-orientation in Japan. in Global Political Marketing. Lees-Marshment J., Strömbäck J., Rudd C., Routledge Research in Political Communication, Abingdon. 2010, pp. 234-248.

35

99. Beciu C.: Discurs şi comportament electoral în campania prezidenţială din 2000. în Revista română de comunicare şi relaţii publice nr. 4-5/2001, Editura Comunicare.ro, Bucureşti. pp. 97-117.

100. Booms B. H., Bitner M. J.: Marketing strategies and organisation structures for service firms. in Marketing of services. Donnely J., George W. R., American Marketing Association, Chicago. 1981.

101. Brătucu G.: Marketing politic. în Dicţionar explicativ. coordonatori: Florescu, C., Mâlcomete, P., Nicolae, Al. P., Editura Economică, Bucureşti. 2003, pp. 427-430.

102. Brătucu, G.: Marketing social. în Dicţionar explicativ. coordonatori: Florescu, C., Mâlcomete, P., Nicolae, Al. P., Editura Economică, Bucureşti. 2003, pp. 433 – 435.

103. Bucur-Sabo M.: Campanie promoţională. în Dicţionar explicativ. coordonatori: Florescu, C., Mâlcomete, P., Nicolae, Al. P., Editura Economică, Bucureşti. 2003, pp. 101-103.

104. Busby R.: Not As Rich As You Think: Class, Rhetoric, and Candidate Portrayal During National Elections in the United States and United Kingdom. in Winning Elections with Political Marketing. Davies P. J., Newman B. I., Routledge, London and New York. 2006, pp. 59-80.

105. Cătoiu I.: Cercetare de Marketing. în Dicţionar explicativ. coordonatori: Florescu, C., Mâlcomete, P., Nicolae, Al. P., Editura Economică, Bucureşti. 2003, pp. 112-115.

106. Choi J.-W.: Deliberative Democracy, Rational Participation and e-Voting in South Korea. in Asian Journal of Political Science vol. 14 no. 1, September 2006.

107. Cornfield M.: Game-Changes. New Technology and the 2008 Presidential Elections. in The Year of Obama. How Barack Obama Won the White House. Sabato L. J., Longman, New York. 2010, pp. 205-230.

108. Cook R.: From Republican „Look” to Republican „Lookout”? in The Year of Obama. How Barack Obama Won the White House. Sabato L. J., Longman, New York. 2010, pp. 75-89.

109. Curelaru M.: Metode şi tehnici de cercetare în psihologia socială. în Manual de psihologie socială. Neculau A. (coordonator), Editura Polirom, Iaşi. 2004, pp. 42-67.

110. Dermody J., Scullion R.: Young People’s Attitudes towards British Political Advertising: Nurturing or Impeding Voter Engagement. in Current Issues in Political Marketing. Wymer W. W., Lees-Marshment J., The Haworth Press. Inc., New York. 2005, pp. 129-150.

111. Dobrescu P.: În aşteptarea votului „pentru”. Reflexii asupra campaniilor electorale postdecembriste. în Revista română de comunicare şi relaţii publice nr. 4-5/2001, Editura Comunicare.ro, Bucureşti. pp. 11-23.

36

112. Drăgan I.: Impactul dezbaterilor electorale televizate. în Revista română de comunicare şi relaţii publice nr. 4-5/2001, Editura Comunicare.ro, Bucureşti. pp. 85-96.

113. Druţă M. E., Pop, N. Al.: Etică a marketingului. în Dicţionar explicativ. coordonatori: Florescu, C., Mâlcomete, P., Nicolae, Al. P., Editura Economică, Bucureşti. 2003, pp. 238-240.

114. Gulati G. J.: No Laughing Matter: The Role of New Media in the 2008 Election. in The Year of Obama. How Barack Obama Won the White House. Sabato L. J., Longman, New York. 2010, pp. 187-203.

115. Gunter S. and Aadami M.: The nonverbal image of politicians and political parties. în The Handbook of Political Marketing. Newman B. (ed.), Sage Publication, Thousand Oaks. 1999, p. 361.

116. Haynes A. A., Flowers J. F., Harman J.: Going Negative: Press Responses to Candidate Attack Messages. in Journal of Political Marketing, Volume 5, Numbers 1/2 2006 and simultaneously in Campaigns and Political Marketing. Steger W. P., Kelly S. Q., Wrighton J. M., Routlege, London and New York. 2006, pp. 105-125.

117. Hughes A., Dann S.: Australian political marketing. Substance backedby style. in Global Political Marketing. Lees-Marshment J., Strömbäck J., Rudd C., Routledge Research in Political Communication, Abingdon. 2010, pp. 82-95.

118. Hutcheson D. S.: Political marketing tehniques in Russia. in Global Political Marketing. Lees-Marshment J., Strömbäck J., Rudd C., Routledge Research in Political Communication, Abingdon. 2010, pp. 218-233.

119. Iancu I.: Internetul ca instrument politic. în Pr, publicitate şi new media. Balban D. C., Iancu I., Meza R., Editura Tritonic, Bucureşti. 2009, pp. 66-93.

120. Jackson N.: Political Parties, Their E-Newsletters and Subscribers: „One-Night Stand” or a „Marriage Made in Heaven”? in Winning Elections with Political Marketing. Davies P. J., Newman B. I., Routledge, London and New York. 2006, pp. 149-175.

121. Johnson D. W.: First Hurdles: The Evolution of the Pre-Primary and Primary Stages of American Presidential Elections. in Winning Elections with Political Marketing. Davies P. J., Newman B. I., Routledge, London and New York. 2006, pp. 177-209.

122. Kiss B., Mihályffy Z.: Political salesmen in Hungary. in Global Political Marketing. Lees-Marshment J., Strömbäck J., Rudd C., Routledge Research in Political Communication, Abingdon. 2010, pp. 143-156.

123. Knuckey J.: Political marketing in the United States. From market-towards sales-orientation? in Global Political Marketing. Lees-Marshment J., Strömbäck J., Rudd C., Routledge Research in Political Communication, Abingdon. 2010, pp. 96-112.

124. Kotler Ph.: Atteindre des objectifs sociaux a travers un marketing social. en Revue francise du marketing, cahier no. 60, jan.-feb. 1976, p. 62.

37

125. Kotzaivazoglou I., Zotos Y.: The level of market-orientation of political parties in Greece. in Global Political Marketing. Lees-Marshment J., Strömbäck J., Rudd C., Routledge Research in Political Communication, Abingdon. 2010, pp. 128-142.

126. Lees-Marshment J., Pettitt R. T.: UK political marketing. A question of leadership? in Global Political Marketing. Lees-Marshment J., Strömbäck J., Rudd C., Routledge Research in Political Communication, Abingdon. 2010, pp. 113-127.

127. Lees-Marshment J., Rudd C, Strömbäck J.: Global political marketing. Analysis and conclusions. in Global Political Marketing. Lees-Marshment J., Strömbäck J., Rudd C., Routledge Research in Political Communication, Abingdon. 2010, pp. 278-297.

128. Lees-Marshment J.: Global political marketing. in Global Political Marketing. Lees-Marshment J., Strömbäck J., Rudd C., Routledge Research in Political Communication, Abingdon. 2010, pp. 1-15.

129. Lees-Marshment J.: New Zealand political marketing. Marketing comunication rather than the product? in Global Political Marketing. Lees-Marshment J., Strömbäck J., Rudd C., Routledge Research in Political Communication, Abingdon. 2010, pp. 65-81.

130. Lileker D. G., Less-Marshment J.: Introduction: rethinking political party behaviour. in Political marketing a comparative perspective. Lileker D. G., Less-Marshment J., Manchester University Press, Manchester. 2005, pp. 1-14.

131. Lloyd J.: Square Peg, Round Hole? Can Marketing – Based Concepts Such as the „Product” and the „Marketing Mix” Have a Useful Role in the Political Arena. in Current Issues in Political Marketing. Wymer W. W., Lees-Marshment J., The Haworth Press. Inc., New York. 2005, pp. 27-46.

132. Lock A., Harris P.: Political Marketing: Vive la Différence. European Journal of Marketing, 30 (10/11)/1996, pp. 14-24.

133. Maier M., Tenscher J., Schüller K.: Political marketing in Germany. in Global Political Marketing. Lees-Marshment J., Strömbäck J., Rudd C., Routledge Research in Political Communication, Abingdon. 2010, pp. 34-51.

134. Mâlcomete P.: Marketing. în Dicţionar explicativ. coordonatori: Florescu, C., Mâlcomete, P., Nicolae, Al. P., Editura Economică, Bucureşti. 2003, pp. 378-382.

135. Medvic S. K.: Understanding Campaign Strategy: „Deliberate Priming” and the Role of Professional Political Consultants. in Journal of Political Marketing, Volume 5, Numbers 1/2 2006 and simultaneously in Campaigns and Political Marketing. Steger W. P., Kelly S. Q., Wrighton J. M., Routlege, London and New York. 2006, pp. 11-32.

136. Miroiu A.: Fundamentele politicii. Preferinţe şi alegeri colective. Editura Polirom, Iaşi. 2006.

38

137. Mureşan L., Poţincu C.: Ethics and Political Marketing. Bulletin of the Transilvania University of Braşov, vol. 14 (49)/ 2007, pp. 445-448.

138. Mureşan L.: Relaţii publice. în Dicţionar explicativ. coordonatori: Florescu, C., Mâlcomete, P., Nicolae, Al. P., Editura Economică, Bucureşti. 2003, pp. 600-602.

139. Neculau A.: Ce este psihologia socială? în Manual de psihologie socială. Neculau A. (coordonator), Editura Polirom, Iaşi. 2004, pp. 21-27.

140. Niffenegger P. B.: Strategies for succes from the political marketers. in the Journal of Consumer Marketing no. 6/1989, pp. 45-51.

141. O'Shaughnessy N., Peele G.: Money, mail and markets: reflections on direct mail in American politics. Electoral studies 4(2) 1985, pp. 115-124.

142. Owen D.: Media in the 2008 Elections. 21st Century Campaign, Same Old Story. in Year of Obama. How Barack Obama Won the White House. Sabato L. J., The Longman, New York. 2010, pp. 167-186.

143. Panagopoulos C.: Vested Interests: Interest Group Resource Allocation in Presidential Campaigns. in Journal of Political Marketing, Volume 5, Numbers 1/2 2006 and simultaneously in Campaigns and Political Marketing. Steger W. P., Kelly S. Q., Wrighton J. M., Routlege, London and New York. 2006, pp. 59-78.

144. Petrehuş L.: Relaţiile publice internaţionale şi noile media, în contextul globalizării. în Pr, publicitate şi new media. Balban D. C., Iancu I., Meza R., Editura Tritonic, Bucureşti. 2009, pp. 25-37.

145. Petrescu A.: Blogul, instrument de relaţii publice şi marketing online. în Pr, publicitate şi new media. Balban D. C., Iancu I., Meza R., Editura Tritonic, Bucureşti. 2009, pp. 38-55.

146. Pistol Gh.: Marketing direct. în Dicţionar explicativ. coordonatori: Florescu, C., Mâlcomete, P., Nicolae, Al. P., Editura Economică, Bucureşti. 2003, pp. 402-404.

147. Popescu I. C.: Forţă de vânzare. în Dicţionar explicativ. coordonatori: Florescu, C., Mâlcomete, P., Nicolae, Al. P., Editura Economică, Bucureşti. 2003, pp. 260-262.

148. Popescu I. C.: Merchandsing. în Dicţionar explicativ. coordonatori: Florescu, C., Mâlcomete, P., Nicolae, Al. P., Editura Economică, Bucureşti. 2003, pp. 450-453.

149. Popescu I. C.: Publicitate. în Dicţionar explicativ. coordonatori: Florescu, C., Mâlcomete, P., Nicolae, Al. P., Editura Economică, Bucureşti. 2003, pp. 585-588.

150. Popescu I. C.: Vânzare personală. în Dicţionar explicativ. coordonatori: Florescu, C., Mâlcomete, P., Nicolae, Al. P., Editura Economică, Bucureşti. 2003, pp. 761-762.

39

151. Poţincu C., Mureşan L.: Legal Restrictions regarding the Ecological Aspects Integrated in the Promotion Techniques Used in the Romanian Political Marketing. in Proceeding of 7th WSEAS International Conference on Environment, Ecosystems and Development (EED'09) Puerto De La Cruz, Canary Islands, Spain, December 14-16, 2009, pp. 237-240.

152. Poţincu C., Mureşan L.: Negative Advertising in the Romanian Electoral Campaigns. The WSEAS International Conference on Risk Management, Assessment and Mitigation (RIMA '10) Bucureşti. România, April 20-22, 2010, pp. 312-317.

153. Poţincu C.: Ethical Aspects Related to the Political Marketing. in Proceedings of the 4th Edition of the International Scientific Conference: European Integration – New Challenges for the Romanian Economy, May 30-31, 2008, Oradea pp. 1100-1101.

154. Poţincu C., Mureşan L.: Legal Restrictions in the Usage of Promotion Techniques in the European Parliament Elecions. in Proceedings of the 5th Edition of the International Scientific Conference: European Integration – New Challenges for the Romanian Economy, May 30-31, 2009, Oradea.

155. Poţincu C., Mureşan L.: Limite etice privind responsabilitatea socială corporatistă. în volumul Conferinţei Responsabilitatea socială corporativă şi dezvoltarea durabilă, 10 aprilie 2009 – Bucureşti, Editura Comunicare.ro, Bucureşti. 2009.

156. Poţincu C.: From Propaganda to Communication in Political Marketing. Bulletin of the Transilvania University of Braşov, vol. 14 (49)/ 2007, pp. 461-464.

157. Poţincu C.: Particularităţi privind comportamentul de vot. în revista ASPEKT (Platforma/Laborator de Analize Statistice şi Previziune a fenomenelor Economico-sociale şi Cercetări de marKeTing) nr. 1/2008, Editura Universităţii Transilvania din Braşov, pp. 125-132.

158. Poţincu C.: Ethics Limits in Political Marketing. Bulletin of the Transilvania University of Brasov, Vol. 1 (50) – 2008, Series V, pp. 81-86.

159. Poţincu C.: Features of the Socio-Political Marketing. Bulletin of the Transilvania University of Brasov, Vol. 2 (51) – 2009, Series V, pp. 231-236.

160. Rasiehj A., Sifry M.: The Web: 2008’s Winning Ticket. in Politico, 12 November, 2008, p. 24.

161. Sabato L. J.: The Election of our Lifetime. in The Year of Obama. How Barack Obama Won the White House. Sabato L. J., Longman, New York. 2010, pp. 31-74.

162. Sălcudeanu T.: Dialogul surzilor în blogosfera politică românească. în Bloguri şi politică. Sălcudeanu T., Aparaschivei P., Toader F., Editura Tritonic, Bucureşti. 2009, pp. 15-77.

40

163. Sherman E.: Direct marketing: how does it work for political campaigns? In The Handbook of Political Marketing.Newman B., Sage Publication, Thousand Oaks. 1999, p. 366.

164. Sizemore J. M.: Political Conventions in 2008. The Contemporary Significance of a Great American Institution. in The Year of Obama. How Barack Obama Won the White House. Sabato L. J., Longman, New York. 2010, pp. 1- 30.

165. Strömbäck J.: A framework for comparing political market-orientation. in Global Political Marketing. Lees-Marshment J., Strömbäck J., Rudd C., Routledge Research in Political Communication, Abingdon. 2010, pp. 16-33.

166. Strömbäck J.: Political Market-orientation in a multi-party system. The Swedish case. in Global Political Marketing. Lees-Marshment J., Strömbäck J., Rudd C., Routledge Research in Political Communication, Abingdon. 2010, pp. 52-64.

167. Toader F.: Barack Obama – noua faţă a politicii americane. în Bloguri şi politică. Sălcudeanu T., Aparaschivei P., Toader F., Editura Tritonic, Bucureşti. 2009, pp. 142-198.

168. Toner E. M.: The Impact of Federal Election Laws on the Presidential Elections. in The Year of Obama. How Barack Obama Won the White House. Sabato L. J., Longman, New York. 2010, pp. 149-165.

169. Vătămăsescu M.: Impactul new media în redefinirea alterităţii prin prisma similarităţii. în Pr, publicitate şi new media. Balban D. C., Iancu I., Meza R., Editura Tritonic, Bucureşti. 2009, pp. 9-24.

170. Wasserman G.: Political Consulting and the Market: Who Lobbies for the Poor? in Winning Elections with Political Marketing. Davies P. J., Newman B. I., Routledge, London and New York. 2006, pp. 131-145.

Articole apărute în presa scrisă

171. Jurnalul Naţional nr. 5212/20 noiembrie 2009, p. 13. 172. Playboy: Conversaţii neconvenţionale ’99 ’09. nr. 11 (121) noiembrie 2009,

copertă şi pp. 70-73. 173. Q Magazine: Crin Antonescu şi Adina Văleanu. Campanie electorală în luna

de miere. nr. 69/16-29 noiembrie 2009, copertă şi pp. 16-21. 174. România liberă: Crin Antonescu: Băsescu şi Geoană aparţin aceleaşi lumi. nr.

5975/19 noiembrie 2009, pp. 1, 4. 175. Libertatea: „Primesc propuneri indecente de la babe”. nr. 6299/18 noiembrie

2009, pp. 4-5, 7, 13. 176. Gazeta Sporturilor nr. 6047/18 noiembrie 2009, p. 4. 177. Transilvania Expres nr. 4951/18 noiembrie 2009, pp. 1, 12. 178. www ziardebraşov.ro nr. 3/octombrie 2009, pp. 1, 4.

41

179. Braşovul tău nr. 247 din 20 octombrie 2009, p. 3 şi 277 din 2 decembrie 2009, pp. 1, 12.

180. Braşovul tău nr. 247 din 20 octombrie 2009, pp. 4, 6 şi 277 din 2 decembrie 2009, pp. 3, 4.

181. Monitorul Expres nr. 1795 din 19 noiembrie 2009, pp. 1, 5.

Legislaţie

182. Directiva Consiliului nr. 93/109/CE din 6 decembrie 1993 care stabileşte condiţiile de exercitare a dreptului de vot şi de a candida în alegerile pentru Parlamentul European de către cetăţenii Uniunii Europene care locuiesc într-un stat membru a cărui cetăţenie nu o deţin, publicată în Jurnalul Oficial al Uniunii Europene nr. L 329 din 30 decembrie 1993.

183. Actul din 1976 privind alegerea membrilor Parlamentului European, prin vot universal direct, publicat în Jurnalul Oficial al Uniunii Europene nr. L 278 din 8 octombrie 1976.

184. Constituţiei României din anul 1991, publicată în Monitorul Oficial nr. 233 din 21 noiembrie 1991.

185. Legea nr. 158 din 2008 privind publicitatea înşelătoare şi publicitatea comparativă, publicată în Monitorul Oficial nr. 559 din 24 iulie 2008.

186. Legea nr. 35 din 13 martie 2008 pentru alegerea Camerei Deputaţilor şi a Senatului şi pentru modificarea şi completarea Legii nr. 67/2004 pentru alegerea autorităţilor administraţiei publice locale, a Legii administraţiei publice locale nr. 215/2001 şi a Legii nr. 393/2004 privind Statutul aleşilor locali, publicată în Monitorul Oficial nr. 196 din 13 martie 2008.

187. Legea nr. 33 din 16 ianuarie 2007 privind organizarea şi desfăşurarea alegerilor pentru Parlamentul European, publicată în Monitorul Oficial nr. 28 din 16 ianuarie 2007.

188. Legea nr. 504 din 11 iulie 2002 a audiovizualului, publicată în Monitorul Oficial nr. 534 din 22 iulie 2002.

189. Legii nr. 148 din 26 iulie 2000 privind publicitatea comercială, publicată în Monitorul Oficial nr. 359 din 2 august 2000.

190. Legea nr. 11 din 29 ianuarie 1991 privind combaterea concurenţei neloiale, publicată în Monitorul Oficial nr. 24 din 30 ianuarie 1991.

191. Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 11 din 25 februarie 2009 pentru modificarea şi completarea Legii nr. 33/2007 privind organizarea şi desfăşurarea alegerilor pentru Parlamentul European, publicată în Monitorul Oficial nr. 134 din 4 martie 2009.

192. Ordonanţa de Urgenţă a Guvernului nr. 181 din 2008, publicată în Monitorul Oficial nr. 809 din 3 decembrie 2008.

42

193. Decizia nr. 187 din 3 aprilie 2006 a Consiliului Naţional al Audiovizualului, privind Codul de reglementare a conţinutului audiovizual.

194. Decizia nr. 210 din 28 ianuarie 2010 a Consiliului Naţional al Audiovizualului, privind principii şi reguli de desfăşurare a campaniei electorale pentru alegerile parţiale parlamentare, prin intermediul serviciilor de programe audiovizuale.

Pagini de internet

195. American Marketing Association: AMA Definition of marketing.

http://www.marketingpower.com/Community/ARC/Pages/Additional/Definition/default.aspx?sq= marketing+definition

196. Braşovul Tău: PDL continuă afişajul ilegal. (postat la data de 13.05.2009) http://www.brasovultau.ro/index.php?pag=nw&id=18701&catid=95&p=pdl-continu-afiajul-ilegal-.html

197. Chelaru C.: Este campanie electorală, după noi potopul. http://www.iubescbrasovul.ro/ actualitate/asa-nu/este-campanie-electorala-dupa-noi-potopul/ (postat la 31 octombrie 2009).

198. Dicţionarul explicativ al limbii române on line: Marketing. http://dexonline.ro/search.php?cuv= marketing

199. Discuţia cu cititorii Ziare.com. http://www.basescu.ro/galerie-video?g= 42#video_106 (21 noiembrie 2009).

200. Garrett M. G. (The New Zork Times): Text the Vote. http://www.nytimes.com/ 2008/08/13/opinion/ 13graff.html (publicat la 12 august 2008).

201. Ghiurutan D.: Blog – definiţie. http://www.ghiurutan.ro/blog.html (postat 15 septembrie 2006).

202. InconstantIN’s Internet: Băsescu, Geoană şi Black PR-ul. http://inconstantin. ro/2009/11/basescu-geoana-si-black-pr-ul.html (publicat în 26 noiembrie 2009).

203. InstantMailman: Despre newsletter. http://www.instantmailman.ro/newsletter _si_email_marketing_ despre_newsletter.html (vizualizat la data de 5 decembrie 2009).

204. Internet Word Stats: European Union. http://www.internetworldstats.com/ europa.htm#ro (vizualizat la data de 3 noiembrie 2010).

205. Internet Word Stats: Internet Usage Statistics: The Internet Big Picture. http://www.internet worldstats.com/stats.htm (vizualizat la data de 19 noiembrie 2009).

206. Internet Word Stats: Romania. Internet Usage Stats and Market Report. http://www.internetworldstats.com/eu/ro.htm (vizualizat la data de 3 noiembrie 2010).

207. ipra: Definitions of PR: Keeping it Honest. http://www.ipra.org/frontlinedetail. asp?articleid=1381 (2008).

43

208. Irimia C.: Democrat-liberalii au pozat maşinile PSD-iştilor inscrpţionate cu Micea Geoană. http://www.vranceamedia.ro/archives/8091 (postat la 23 noiembrie 2009).

209. Jocuri politice: Beţia puterii joc. http://www.jocuripolitice.ro/jocuri~1-jocuri_ jocuri_basescu~647_betia_puterii.html (postat la data de 5 noiembrie 2009).

210. Jocuri politice: Drăcuşorii lui Oprescu joc. http://www.jocuripolitice.ro/ jocuri~4-jocuri_jocuri_ oprescu~662_dracusorii_lui_oprescu.html (postat la data de 15 noiembrie 2009).

211. Jocuri politice: Muşchi pentru campanie joc. http://www.jocuripolitice.ro/ jocuri~2-jocuri_jocuri_ geoana~577_muschi_pentru_campanie.html (postat la data de 28 octombrie 2009).

212. Mediafax.ro: Site-ul basescu.ro a fost clonat. http://www.mediafax.ro/ politic/site-ul-basescu-ro-a-fost-clonat-de-ce-le-e-frica-nu-scapa-devine-de-ce-ti-e-frica-pasarica-5074070 (postat la data de 2 noiembrie 2009).

213. Mihnea D.: Campaniile online ale principalilor candidaţi. http://presa.nu/politica-interna/ campaniile-online-ale-principalilor-candidati-41.html (postat la 17 noiembrie 2009).

214. Mircea Geoana video channel: Mircea Geoana discuta cu tinerii pe Alegeri.tv. http://www.youtube.com/mirceageoanapsd#p/u/13/Jd4JcHVjgpo (21 noiembrie 2009).

215. Nedelcu E.: De ce nu au învăţat politicienii români lecţia Obama în online. Campania oficială a lui Barack Obama pe YouTube ar fi costat 47 de milioane de dolari ca reclamă TV. Internetul i-a adus victoria la preşedinţie lui Obama. Când va fi aşa ceva posibil şi în România? http://www.money.ro/ new-media/de-ce-nu-au-invatat-politicienii-romani-lectia-obama-in-online.html (postat la data de 14 august 2009).

216. Netcraft: August 2008 Web Server Survey. http://news.netcraft. com/archives/2008/08/29/august_2008_web_server_survey.html

217. New Voters Project: Fact Sheet on Youth Vote and Text Messaging. http://www.newvoters project.org/text-messaging

218. Pagina oficială Crin Antonescu. http://www.crinantonescu.ro/contribuie.html (vizualizat la data de 13 noiembrie 2009).

219. Pagina oficială Crin Antonescu: Crin pentru tine. http://www.crinantonescu.ro/ Blog/Crinantonescu/insigna.html (vizualizat la data 3 august 2010).

220. Pagina oficială Crin Antonescu: Scrisoare pentru cei care doresc să mă voteze! http://www.crinantonescu.ro/Blog/CrinAntonescu/art/599/SCRISOARE-PENTRU-CEI-CARE-DORESC-SA-MA-VOTEZE.html (postat la 22 noiembrie 2010).

221. Pagina oficială Traian Băsescu. http://www.basescu.ro/ (vizualizat la data de 26 octombrie 2009).

222. Pagina YouTube Mircea Geoană. http://www.youtube.com/mirceageoanapsd (vizualizat la data de 27 octombrie 2009).

44

223. Piaţa electorală - Ora 13.00: Un Moş Crăciun roşu se închiriază cu 52,3 lei, iar unul portocaliu cu 47,7 lei. http://www.realitatea.net/piata-electorala---ora-13-00--un-mos-craciun-rosu-se-inchiriaza-cu-52-3-lei--iar-unul-portocaliu-cu-47-7-lei_690679.html (postat la data de 6 decembrie 2009).

224. Site paralel Mircea Geoană teve. http://www.mirceageoana.tv/ (vizualizat la data de 24 noiembrie 2009).

225. Technorati: Day 3: The how of blogging. http://technorati.com/blogging/ article/day-3-the-how-of-blogging/ (postat 13 octombrie 2009).

226. Televiziunea Ziare.com: Discuţia LIVE cu cititorii Ziare.com. http://www.ziare.com/tv/discuta-live-cu-cititorii-ziare-com-astazi-de-la-ora-11-45-295-inregistrare-emisiune (21 noiembrie 2009).

227. Traian Băsescu live. http://www.basescu-live.ro/ (vizualizat la data de 27 octombrie 2009).

228. Traimbine: Împuşcă-l pe Băsescu de Halloween joc. http://traimbine.ro/?cat=4 (postat la data de 9 noiembrie 2009).

229. Wring D.: Reconciling Marketing with Political Science: Theories of Political Marketing. In Journal of Marketing Management, 1997, Vol 13, pp. 653 www.lut.ac.uk/departments/ss/staff/staff_pubs/ wring_docs/09.doc

230. Ziua: Telefoanele otrăvite II. Băsescu şi partidele au recurs la tactica folosită de PDSR în 1996: intoxicarea electoratului cu mesaje telefonice. http://www.ziua.ro/display.php?id=230016&data= 2007-11-28 (nr. 4098 de miercuri 28 noiembrie 2007).

45

LISTA FIGURILOR

Nr. figură

Denumire figură Pagină figură

1.1 Domenii de interferenţă în ştiinţele sociale pagina 18 1.2 Produsul în marketingul social-politic pagina 25 1.3 Mixul integrat al promovării de marketing pagina 30 2.1 Percepţia manipulării votanţilor prin publicitatea politică pagina 48 2.2 Percepţia publicităţii electorale pagina 48 2.3 Gradul participării la mitinguri electorale pagina 51 2.4 Gradul de informare cu privire la campania electorală

pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009 pagina 55

2.5 Gradul de interes faţă de programele politice propuse în campania electorală pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009

pagina 57

2.6 Gradul de cunoaştere a programelor politice propuse în campania electorală pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009

pagina 58

2.7 Gradul de utilizare al internetului pagina 61 2.8 Utilizarea newsletter-ului ca tehnică de promovare a

actorilor politici în timpul campaniei electorale pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009

pagina 64

3.1 Percepţia promovării politice pagina 69 3.2 Tehnica expunerii, în mişcare, a afişelor electorale pagina 75 3.3 Publicitate politică în ziare locale, candidaţii Traian

Băsescu şi Mircea Geoană pagina 75

3.4 Publicitate politică în ziare locale, candidatul Crin Antonescu

pagina 75

3.5 Tehnica utilizării scrisorilor directe către electorat pagina 79 3.6 Tehnica utilizării felicitărilor poştale către electorat pagina 79 3.7 Pagina oficială de internet a candidatului Mircea Geoană

la data de 5 decembrie 2009 pagina 82

3.8 Etape ale aplicării tehnicii de canvassing pagina 86 3.9 Materiale promoţionale pagina 95 3.10 Pagina oficială de internet a candidatului Crin Antonescu

la data de 3 august 2010 pagina 96

3.11 Tehnica utilizării fluturaşilor electorali interactivi pagina 97 3.12 Tehnica utilizării fluturaşilor electorali pagina 97 3.13 Tehnica utilizării fluturaşilor electorali de mici

dimensiuni pagina 98

46

3.14 Promovare negativă prin intermediul fluturaşilor electorali

pagina 98

3.15 Promovare pozitivă şi negativă prin intermediul fluturaşilor electorali

pagina 99

3.16 Promovarea proiectului Johannis şi combaterea candidatului Traian Băsescu prin intermediul fluturaşilor electorali

pagina 99

3.17 Pliante electorale pagina 100 3.18 Promovare negativă prin pliante electorale pagina 100 3.19 Calendare electorale pagina 100 3.20 Tehnica promovării prin calendare de buzunar pagina 101 3.21 Chibrituri electorale pagina 101 3.22 Promovarea manifestărilor promoţionale prin intermediul

fluturaşilor electorali pagina 102

3.23 Importanţa relativă a componentelor mixului promoţional pe diferite categorii de produse

pagini 106

3.24 Analiza factorială a corespondenţelor dintre aprecierea cu privire la publicitatea electorală şi vârsta respondenţilor

pagina 110

4.1 Luarea deciziei cu privire la opţiunea de a vota sau a nu vota la alegerile pentru preşedinţia României din anul 2009

pagina 115

4.2 Frecvenţa de urmărire a emisiunilor electorale difuzate în timpul campaniei electorale

pagina 118

4.3 Măsura în care dezbaterile electorale televizate influenţează decizia de a vota cu un anumit candidat politic

pagina 121

4.4 Promovarea candidatului Traian Băsescu în reviste pagina 126 4.5 Promovarea candidatului Crin Antonescu în reviste pagina 127 4.6 Promovarea candidatului Crin Antonescu în ziare pagina 128 4.7 Promovarea candidatului Sorin Oprescu în ziare tabloid pagina 129 4.8 Promovarea candidatului Sorin Oprescu în ziare sportive pagina 129 4.9 Promovarea candidatului Traian Băsescu în ziare locale pagina 130 4.10 Promovarea candidatului Mircea Geoană în ziare locale

gratuite pagina 131

4.11 Promovare negativă în ziare locale gratuite pagina 132 4.12 Promovarea candidatului Crin Antonescu în ziare gratuite pagina 133 4.13 Tehnica de promovare a asocierii imaginii unui candidat

cu un titlu de articol de ziar pagina 134

4.14 Afişe electorale pagina 136 4.15 Afişe electorale adaptate pagina 137 4.16 Promovarea cu ajutorul autoturismelor inscripţionate pagina 137 4.17 Promovare pozitivă şi negativă prin afişaj pagina 138

47

4.18 Tehnica de promovare în aer liber, cu ajutorul fluturaşilor electorali

pagina 139

4.19 Tehnica de promovare în aer liber, cu ajutorul pliantelor electorale

pagina 140

4.20 Cadouri electorale pagina 141 4.21 Percepţia cetăţenilor braşoveni asupra derulării campaniei

electorale pagina 141

4.22 Gradul de utilizare al internetului pentru informarea cu privire la campania electorală pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009

pagina 150

4.23 Contactarea alegătorilor prin intermediul telefonului pentru a li se transmite mesaje electorale

pagina 154

4.24 Percepţia cu privire la contactarea prin intermediul telefonului în legătură cu promovarea candidaţilor politici

pagina 154

4.25 Percepţia mesajelor electorale transmise prin intermediul telefonului

pagina 155

4.26 Tehnica utilizării mesajelor de tip text pe telefonul mobil, în campania pentru alegerile europarlamentare din anul 2007

pagina 157

4.27 Tehnica utilizării mesajelor de tip text pe telefonul mobil, în campania pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009

pagina 158

4.28 Pagina oficială de internet a candidatului Crin Antonescu, la data de 13 noiembrie 2009

pagina 158

4.29 Prezenţa în cadrul reţelelor sociale online în campania pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009

pagina 162

4.30 Candidatul Mircea Geoană în discuţie cu tinerii pe Alegeri.tv

pagina 164

4.31 Candidatul Traian Băsescu în discuţie cu cititorii Ziare.com

pagina 164

4.32 Pagina oficială de internet a candidatului Traian Băsescu, la data de 26 octombrie 2009

pagina 165

4.33 Pagina oficială de campanie a candidatului Traian Băsescu, la data de 27 octombrie 2009

pagina 166

4.34 Email primit la data de 19 decembrie 2009 pagina 168 4.35 Gradul de informare prin newsletter-uri pagina 169 4.36 Email de informare primit la data de 9 decembrie 2009 pagina 170 4.37 Email primit la data de 6 decembrie 2009 pagina 171 4.38 Email primit la data de 5 decembrie 2009 pagina 171 4.39 Pagina oficială de campanie a candidatului Traian

Băsescu, la data de 26 octombrie 2009 pagina 172

4.40 Site paralel privind candidatul Traian Băsescu, la data de 2 noiembrie 2009

pagina 173

4.41 Pagina oficială YouTube a candidatului Mircea Geoană, la data de 27 octombrie 2009

pagina 173

48

4.42 Site paralel privind candidatul Mircea Geoană, la data de 24 noiembrie 2009

pagina 174

5.1 Aprecierea modului în care a fost respectată legislaţia electorală în timpul campaniilor electorale din România

pagina 181

5.2 Protecţia mediului natural şi afişajul electoral pagina 183 5.3 Rezultate ale sondajelor de opinie la ora 13, afişate la

data de 6 decembrie 2009 pagina 192

5.4 Rezultate ale sondajelor de opinie la ora 15, afişate la data de 6 decembrie 2009

pagina 193

5.5 Importanţa pe care alegătorii o acordă rezultatelor sondajelor de opinie în luarea deciziei de a vota cu un anumit candidat politic

pagina 194

5.6 Măsura în care rezultatelor sondajelor de opinie pot influenţa alegătorii, în luarea deciziei de a vota cu un anumit candidat politic

pagina 195

5.7 Percepţia alegătorilor privind utilizarea publicităţii negative în timpul campaniei electorale pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009

pagina 199

5.8 Promovarea negativă prin afişaj pagina 203 5.9 Joc online: Beţia puterii pagina 204 5.10 Joc online: Muşchi pentru campanie pagina 204 5.15 Joc online: Drăcuşorii lui Oprescu pagina 205 5.16 Joc online: Împuşcă-l pe Băsescu de Halloween pagina 205

49

LISTA TABELELOR

Nr tabel Denumire tabel

Pagină tabel

2.1 Structura populaţiei municipiului Braşov pe categorii de vârstă

pagina 45

2.2 Structura populaţiei municipiului Braşov în funcţie de sex

pagina 45

2.3 Străzile selectate pe fiecare cartier din municipiul Braşov pagina 46 2.4 Structura pe sexe la nivelul populaţiei municipiului

Braşov şi la nivelul eşantionului pagina 47

2.5 Structura pe categorii de vârstă la nivelul populaţiei municipiului Braşov şi la nivelul eşantionului

pagina 47

2.6 Percepţia componentelor produsului politic pagina 51 2.7 Motive ale participării la mitinguri electorale pagina 52 2.8 Percepţia asupra promovării prin intermediul telefonului pagina 53 2.9 Contactarea alegătorilor prin intermediul telefonului

pentru a li se transmite mesaje electorale pagina 54

2.10 Tabel de contingenţă privind relaţia dintre informarea cu privire la campania electorală pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009 şi nivelul de pregătire al respondenţilor

pagina 56

2.11 Numărul programelor politice cunoscute, propuse în campania electorală pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009

pagina 59

2.12 Programe politice cunoscute pagina 60 2.13 Gradul de utilizare al internetului pentru informare cu

privire la campania electorală pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009, în rândul utilizatorilor de internet

pagina 61

2.14 Gradul de utilizare al internetului pentru informare cu privire la campania electorală pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009, în rândul electoratului

pagina 62

2.15 Gradul de observare al tehnicilor de publicitate negativă în campania electorală pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009

pagina 64

2.16 Motive ale lipsei de interes faţă de campania electorală pentru alegerile prezidenţiale din anul 2009

pagina 66

2.17 Motive ale absenteismului la vot pagina 67 3.1 Tehnici de promovare care oferă alegătorilor cele mai

relevante date electorale pagina 71

3.2 Diferenţe între publicitate şi reclamă pagina 72

50

3.3 Imaginea personală a candidatului pagina 89 3.4 Tabel de contingenţă privind relaţia dintre momentul

deciziei de vot şi vârsta respondenţilor pagina 109

4.1 Principalele medii promoţionale în alegerile electorale americane din anul 2008

pagina 111

4.2 Medii de promovare care oferă alegătorilor cele mai relevante date electorale, în percepţia specialiştilor intervievaţi

pagina 112

4.3 Medii de promovare care oferă alegătorilor cele mai relevante date electorale, în percepţia cetăţenilor braşoveni

pagina 113

4.4 Avantaje şi dezavantaje ale promovării prin intermediul televiziunii

pagina 119

4.5 Tehnici de promovare aparţinând televiziunii, în cercetarea calitativă

pagina 119

4.6 Tehnici de promovare aparţinând televiziunii, în cercetarea cantitativă

pagina 120

4.7 Avantaje şi dezavantaje ale promovării prin intermediul radioului

pagina 122

4.8 Avantaje şi dezavantaje ale promovării prin intermediul ziarelor

pagina 125

4.9 Avantaje şi dezavantaje ale promovării prin intermediul revistelor

pagina 125

4.10 Instrumente ale promovării pe internet pagina 151 4.11 Comparaţie între campania online din anul 2008 a

candidaţilor la alegerile prezidenţiale din Statele Unite ale Americii, Barack Obama şi John McCain

pagina 161

5.1 Caracteristici ale publicităţii negative pagina 200 5.2 Medii de promovare în care s-a manifestat publicitatea

negativă, în percepţia cetăţenilor braşoveni pagina 201

5.3 Medii de promovare în care s-a manifestat publicitatea negativă, în percepţia specialiştilor intervievaţi

pagina 202

51

Lista lucrărilor publicate, în calitate de autor unic sau în colaborare, legate de tema tezei de doctorat intitulată

„Tehnici de promovare în marketingul politic din România”

I. Cărţi:

1. Marketing. Caiet de seminar (Poţincu Cristian), Editura Universităţii Transilvania din Braşov, 2009. ISBN 978-973-598-653-7. 2. Marketing internaţional. Caiet de seminar (Poţincu Cristian), Editura Universităţii Transilvania din Braşov, 2008. ISBN 978-973-598-440-3. 3. Afaceri. Perspective juridice şi economice (Mureşan Laura, Poţincu Cristian), Editura Universităţii Transilvania din Braşov, 2008. ISBN 978-973-598-164-8. 4. Elemente de dreptul afacerilor (Mureşan Laura, Gheorghe Carmen Adriana, Poţincu Cristian), Editura Universităţii Transilvania din Braşov, 2008. ISBN 978-973-598-165-5. 5. Etica în afaceri (Mureşan Laura, Poţincu Cristian), Editura Universităţii Transilvania din Braşov, 2007. ISBN 978-973-598-162-4.

II. Articole publicate în reviste de specialitate şi articole susţinute la

conferinţe naţionale şi internaţionale

Articole cotate ISI susţinute la Conferinţe internaţionale

1. Negative Advertising in the Romanian Electoral Campaigns. (Poţincu Cristian, Mureşan Laura) The WSEAS International Conference on Risk Management, Assessment and Mitigation (RIMA '10) Bucureşti, România, April 20-22, 2010, pp. 312-317. 2. The Social Responsibility of the Romanian Commercial Companies towards their Own Consumers. (Mureşan Laura, Poţincu Cristian) The 10th WSEAS International Conference on Applied Informatics and Communications (AIC '10)”, Taipei, Taiwan, August 20-22, 2010 (în curs de publicare). 3. Ecological Responsibility, Component of the Corporate Social Responsibility. (Mureşan Laura, Poţincu Cristian, Duguleană Mihai) The WSEAS International Conference on Risk Management, Assessment and Mitigation (RIMA '10) Bucureşti, România, April 20-22, 2010, pp. 318-322. 4. Legal Restrictions regarding the Ecological Aspects Integrated in the Promotion Techniques Used in the Romanian Political Marketing. (Poţincu Cristian, Mureşan Laura) The 8th WSEAS International Conference on Recent Advances in E-Activities, Information Security and Privacy (E-Activities'09) Puerto De La Cruz, Canary Islands, Spain, December 14-16, 2009, pp. 237-240.

52

5. The Social Responsibility of the Educational Institutions towards their Own Employees Regarding the Familiarity and Use of Technology in the Romanian Educational Process. (Mureşan Laura, Poţincu Cristian) in Proceeding of 4th WSEAS/IASME International Conference on Educational Technologies (EDUTE'08), Corfu, Greece, October 26-28, 2008, pp. 64-69.

Articole cotate B+ susţinute la Conferinţe internaţionale

şi publicate în reviste de specialitate

6. Legal Restrictions in the Usage of Promotion Techniques in Political Marketing. (Poţincu Cristian-Romeo, Mureşan Laura) In Proceeding of 7th International Conference “Challenges in Higher Education and Research in the 21-st Century”, 2-5 June 2009, Sozopol, Bulgaria, pp. 387-389. 7. Legal Restrictions in the Usage of Promotion Techniques in the European Parliament Elecions. (Poţincu Cristian-Romeo, Mureşan Laura), in Proceedings of the 5th Edition of the International Scientific Conference: European Integration – New Challenges for the Romanian Economy, May 30-31, 2009, Oradea, publicat în Analele Universităţii din Oradea. pp. 827-831 8. Ethical Aspects Related to the Political Marketing. (Poţincu Cristian) in The 4th Edition of the International Scientific Conference: European Integration – New Challenges for the Romanian Economy, May 30-31, 2008, Oradea, publicat în Analele Universităţii din Oradea, Volumul IV – Management and Marketing ISSN – 1582 - 5450 pp. 1100-1105.

Articole cotate B publicate în reviste de specialitate

9. Ethics and legality in the Romanian political marketing. (Poţincu Cristian) Bulletin of the Transilvania University of Brasov, Vol. 3 (52) – 2010, Series VII, ISSN 2066-7701, pp. 217-220. 10. Features of the Socio-Political Marketing. (Poţincu C.) Bulletin of the Transilvania University of Brasov, Vol. 2 (51) – 2009, Series V, ISSN 2065-2194, pp. 231-236. 11. Ethics Limits in Political Marketing. (Poţincu Cristian) Bulletin of the Transilvania University of Brasov, Vol. 1 (50) – 2008, ISSN 2065-2194, Series V, pp. 81-86. 12. From Propaganda to Communication in Political Marketing. (Poţincu Cristian) Bulletin of the Transilvania University of Braşov, vol. 14 (49)/ 2007. ISSN 1223-964X, pp. 461-464. 13. Ethics and Political Marketing (Mureşan Laura, Poţincu Cristian), Bulletin of the Transilvania University of Braşov, vol. 14 (49)/ 2007. ISSN 1223-964X, pp. 445-448.

53

Alte articole susţinute la Conferinţe internaţionale şi naţionale ori publicate în reviste de specialitate

14. Limite etice privind responsabilitatea socială corporatistă. (Poţincu Cristian, Mureşan Laura) în volumul Conferinţei Responsabilitatea socială corporativă şi dezvoltarea durabilă, 10 aprilie 2009 – Bucureşti, Editura Comunicare.ro, Bucureşti. 2009. 15. Cadrul juridic al responsabilităţii sociale corporatiste. (Mureşan Laura, Poţincu Cristian) în volumul Conferinţei Responsabilitatea socială corporativă şi dezvoltarea durabilă, 10 aprilie 2009 – Bucureşti, Editura Comunicare.ro, Bucureşti. 2009. 16. Political Actors. (Poţincu Cristian, Mureşan Laura) In Proceeding of 6th International Conference “Challenges in Higher Education and Research in the 21-st Century”, 4-7 June 2008, Sozopol, Bulgaria, pp. 667-671. 17. The Harmonization of the Romanian Legislation with the European Legislation in the Field of Genetically Modified Organism (Mureşan Laura, Poţincu Cristian) In Proceeding of 6th International Conference “Challenges in Higher Education and Research in the 21-st Century”, 4-7 June 2008, Sozopol, Bulgaria, pp. 684-689. 18. Ethics Limits in Political Marketing. (Poţincu Cristian) In Proceedings of International Conference: Present and Future Challenges of the Common EU Policies, 23 May 2008, Braşov pp. 301-306. 19. Particularităţi privind comportametul de vot. (Poţincu Cristian) în revista ASPEKT (Platforma/Laborator de Analize Statistice şi Previziune a fenomenelor Economico-sociale şi Cercetări de marKeTing) nr. 1/2008, pp. 125-132, Editura Universităţii Transilvania din Braşov. ISSN 1844-1777. 20. Strategii de marketing în promovarea seviciilor şi instituţiilor sanitare. (Poţincu Cristian) la Conferinţa Naţională organizată de Facultatea de Medicina a Universităţii Transilvania din Braşov, publicată în Zilele medicale ale Braşovului: 7-8 decembrie 2007 lucrare publicată în Jurnalul medical braşovean nr. 4 din 2007, pp. 99-101.

Contracte de cercetare ştiinţifică câştigate

în timpul cercetării doctorale

Programul/Proiectul Funcţia Perioada CNCSIS: Tip proiect: Burse de cercetare ştiinţifică/creaţie artistică pentru tineri doctoranzi, Cod proiect: BD – nr. 132/2008, Denumire proiect: Tehnici de comunicare în marketingul politic

Director

de proiect

1.04.2008 - 30.09.2010

54

Curriculum vitae

Europass

Informaţii personale

Nume / Prenume POŢINCU Cristian-Romeo E-mailuri cristipotincu@unitbv.ro

Naţionalitate română Data naşterii 8 iulie 1982

Sex masculin Locul de muncă vizat / Domeniul

ocupaţional Universitatea Transilvania din Braşov Facultatea de Ştiinţe Economice şi Administrarea Afacerilor Catedra de Management şi Informatică Economică

Experienţa profesională 3 ani de activitate în cercetare şi învăţământ superior Perioada octombrie 2007 - prezent

Funcţia sau postul ocupat doctorand cu frecvenţă Activităţi şi responsabilităţi principale activitate didactică de predare şi seminarizare

Numele şi adresa angajatorului Universitatea Transilvania, Braşov, B-dul Eroilor nr. 29, Braşov Facultatea de Ştiinţe Economice şi Administrarea Afacerilor

Tipul activităţii sau sectorul de activitate

învăţământ universitar şi cercetare

Experienţa profesională 3 ani de activitate în domeniul privat Perioada iulie 2006 – februarie 2009

Funcţia sau postul ocupat expeditor transport internaţional Activităţi şi responsabilităţi principale negocieri contracte de transport naţional şi internaţional

Numele şi adresa angajatorului SC Trans – Euro – Tours, B-ul Alexandru Vlahuţă, nr. 38, Braşov

Tipul activităţii sau sectorul de activitate

expediţii internaţionale de mărfuri

Experienţa profesională 4 ani de activitate în domeniul privat

55

Perioada mai 2003 – februarie 2006 Funcţia sau postul ocupat expeditor transport internaţional

Activităţi şi responsabilităţi principale negocieri contracte de transport naţional şi internaţional Numele şi adresa angajatorului SC CETA S.A. Agenţia Braşov, Str. Preciziei, nr. 38A,

Sector 6, Bucureşti Tipul activităţii sau sectorul de

activitate expediţii internaţionale de mărfuri

Educaţie şi formare Studii doctorale Perioada 2007-prezent

Calificarea / diploma obţinută Disciplinele principale studiate /

competenţe profesionale dobândite Marketing

Numele şi tipul instituţiei de învăţământ / furnizorului de formare

Universitatea Transilvania din Braşov, Facultatea de Ştiinţe Economice şi Administrarea Afacerilor

Nivelul în clasificarea naţională sau internaţională

ISCED 6

Educaţie şi formare Masterat Perioada 2005-2007

Calificarea / diploma obţinută Diplomă de Master în Afaceri Internaţionale (şef de promoţie)

Disciplinele principale studiate / competenţe profesionale dobândite

Modelarea şi simularea deciziei de afaceri; Metode cantitativ-calitative de studiere a pieţei, Comunicare în afaceri internaţionale, Managementul afacerilor internaţionale, Relaţii economice internaţionale contemporane, Statistică pentru afaceri internaţionale

Numele şi tipul instituţiei de învăţământ / furnizorului de formare

Universitatea Transilvania” din Braşov, Facultatea de Ştiinţe Economice

Nivelul în clasificarea naţională sau internaţională

ISCED 5

Educaţie şi formare Studii universitare Perioada 2001-2005

Calificarea / diploma obţinută Economist licenţiat Disciplinele principale studiate /

competenţe profesionale dobândite Statistică economică, Marketing, Marketing internaţional, Tranzacţii internaţionale, Comerţ internaţional, Cercetări de piaţă, Management general, Etica afacerilor, Competitivitate şi globalizare

56

Numele şi tipul instituţiei de învăţământ / furnizorului de formare

Universitatea Transilvania din Braşov, Facultatea de Ştiinţe Economice, Specializarea Relaţii Economice Internaţionale

Nivelul în clasificarea naţională sau internaţională

ISCED 5

Aptitudini şi competenţe personale Implicare activă în diverse activităţi de coordonare, organizare şi colaborare ştiinţifică interdisciplinară

Limba maternă Română Limbi străine cunoscute Engleză, spaniolă

57

Curriculum vitae

Europass

Personal information First name / Surnames POŢINCU Cristian-Romeo

E-mail cristipotincu@unitbv.ro Nationality Romanian

Date of birth 8 July 1982 Gender male

Desired employment / Occupational field

Transilvania University of Brasov Faculty of Economics and Business Administration Department of Management and Economic Informatics

Work experience Three years of activity in research and higher education Dates October 2007 – to present

Occupation or position held PhD Candidate Main activities and responsibilities teaching activity

Name and address of employer Transilvania University of Brasov, 29, Eroilor Street, Brasov Faculty of Economics and Business Administration

Type of business or sector High education and research Work experience Three years in private business

Dates July 2006 – February 2009 Occupation or position held International forwarder

Main activities and responsibilities Negotiating national and international transport agreements

Name and address of employer SC Trans – Euro – Tours SRL, 38, Alexandru Vlahuţă Street, Brasov

Type of business or sector International forwarding of goods

58

Work experience Four years in private business Dates May 2003 – February 2006

Occupation or position held International forwarder Main activities and responsibilities Negotiating national and international transport

agreements Name and address of employer SC CETA SA, 38A, Preciziei Street, Bucharest

Type of business or sector International forwarding of goods Education and training Doctoral studies

Dates 2007 - to present Title of qualification awarded

Principal subjects/ occupational skills covered

Marketing

Name and type of organisation providing education and training

Transilvania University of Brasov Faculty of Economics and Business Administration

Level in national or international classification

ISCED 6

Education and training Master Dates 2005-2007

Title of qualification awarded Master's Degree in International Business (head of the class)

Principal subjects/ occupational skills covered

Modeling and simulation in business decision making, Quantitative and qualitative market research, International business communication, International business management, Contemporary international business, International business statistics

Name and type of organisation providing education and training

Transilvania Univerity of Brasov, Faculty of Economics

Level in national or international classification

ISCED 5

Education and training University studies Dates 2001-2005

Title of qualification awarded Graduate economist Principal subjects/

occupational skills covered Statistics in Economics, Marketing, International Marketing, International transactions, International trade, Marketing research, General Management, Business Ethics, Competitiveness and globalization

59

Name and type of organisation providing education and training

Transilvania Univerity of Brasov, Faculty of Economics, Specialization in International transactions

Level in national or international classification

ISCED 5

Personal skills and competences Active involvement in various activities of coordination, organization and interdisciplinary scientific collaboration

Mother tongue Romanian Other languages English, Spanish