Joel Trujillo Ortega 1530498Perla Yazmín Contreras: 1513331Zully Viridiana Carrillo Márquez,: 1444098

Paola Carolina Moreno Moyeda 1474448Sofía Vargas Ortiz 1531487

UNIVERSIDAD AUTONÓMA DE NUEVO LEÓNFACULTAD DE CONTADURIA PÚBLICA

YADMINISTRACION

SONY CORPORATION.

Es una de las empresas más grandes del mundo, de origen japonés y uno de los fabricantes líder en:

Electrónica de consumo Audio Vídeo profesionalVideojuegos  Tecnologías de la información y la comunicación.

La empresa Sony Corporation se inicia como un taller de reparación de radio transistores, con el nombre de Tokio Tsushin Kogyo el 7 de mayo de 1946.siendo sus fundadores los ingenieros Masaru Ibuka y Akio Morita , su visión e impulso, basados en el trabajo en equipo y la innovación,.Transformaron el pequeño taller de reparaciones de aquel entonces en el gigante diversificado actual, basados, a lo largo del tiempo, en las siguientes estrategias gerenciales:

La empresa es como una segunda familiaLos errores no se castiganLos trabajadores tienen derecho a expresar lo que piensanEl desarrollo profesional de los trabajadoresLa innovaciónEl trabajo en equipo, entre muchas otras más.

¿Cómo evaluar el comportamiento de la empresa en el mercado?

"Sony es una empresa tecnológica que cuenta con una profunda comprensión del potencial creativo del contenido. Sony es una empresa de contenido que cuenta con una comprensión intuitiva de la tecnología.

Sony es una maravilla. Sus aparatos han dominado por décadas la experiencia visual y auditiva de millones. Apple también es una maravilla. Sus irrupciones innovadoras fueron veloces y contundentes en la última década. Pero una diferencia significativa se ha interpuesto en el camino de ambas, dejando hoy mejor parada a la segunda que a la primera: el sistema operativo.

Mientras Sony se concentró en crear los aparatos más sofisticados y con la tecnología más elevada; Apple puntualizó su esfuerzo en el binomio de un exquisito diseño y un lenguaje de interacción iconográfica universal. El resultado ha sido que todo mundo ha hablado del iPhone, mientras que casi nadie habla de Bravia.

La diferencia entre las dos firmas es que Sony logró lanzar productos al mercado de impacto alto; mientras que Apple introdujo productos de impacto absoluto.

¿Cuáles son los elementos clave de la estrategia de la empresa?

Un elemento de gran importancia para Sony es el de Empresa a Cliente.

Todas compañías cuyos negocios principales están estrechamente relacionados con la electrónica o la información electrónica. Los actores de las B2C han reconocido que las marcas separadas son más fuertes en la Web.

Las empresas B2C comúnmente han tenido el mayor aumento en los flujos de ingresos al concentrarse en los clientes individuales y premiar su lealtad con promociones y descuentos. Las características representativas del modelo de negocios B2C emergentes incluyen:

Las características representativas del modelo de negocios B2C emergentes incluyen:

Eliminación de los intermediarios de clientes tradicionales y la venta de productos directamente al cliente.

Reintermediación o la creación de intermediarios en lugares donde habían sólo unos pocos, tales como los sitios creados para la sobreventa de capacidad en la industria de viajes y los sitios bancarios que se usan para vender seguros, inversiones y préstamos de otras compañías del sector de servicios financieros.

La adición de sitios comunitarios con el fin de prolongar las visitas de los clientes ofreciéndoles acceso a una gama más amplia de productos y servicios.

Ofrecimiento de sitios de medios de comunicación tanto para apoyar las actuales ofertas de la radio la televisión y el material impreso a través del Web como para tratar de ampliar sus bases de público.

Las empresas B2C que buscan capturar el tráfico y los clientes "tradicionales" de los sitios de la competencia deben ofrecer mayor, acceso a los productos y servicios en un sólo lugar y diferenciarse de ofertas similares del Web.

La adición de sitios comunitarios con el fin de prolongar las visitas de los clientes ofreciéndoles acceso a una gama más amplia de productos y servicios.

Ofrecimiento de sitios de medios de comunicación tanto para apoyar las actuales ofertas de la radio la televisión y el material impreso a través del Web como para tratar de ampliar sus bases de público.

Las empresas B2C que buscan capturar el tráfico y los clientes "tradicionales" de los sitios de la competencia deben ofrecer mayor, acceso a los productos y servicios en un sólo lugar y diferenciarse de ofertas similares del Web.

• ¿Cuáles son las fuerzas competitivas a las que la empresa debe de hacer frente y cual de ellas es la que presenta el mayor reto?

• Debido a sus múltiples plataformas, Sony compite con muchas empresas en variados ramos:

• En la línea marrón de electrónicos, compite con:Samsung LG SanyoNokia Los electrónicos de General Electric.

• Compite en el ámbito computacional con empresas como Acer AppleHewlett-Packard (HP)FujitsuLenovoToshiba.

En el campo fotográfico, compite contra Kodak

NikonOlympus PolaroidCanon Inc.En el campo de los

videojuegos compite con empresas como 

NintendoMicrosoft.

En la telefonía celular, compite contra 

NokiaiPhone de Apple Inc. Alcatel Verizon Los fabricantes de telefonía móvil contra los que compite

en la línea marrón.

En el ámbito musical, posee uno de los sellos de las “big four” de la industria de la música (Sony Music Entertainment y una de las 6 mejores de la industria del cine (Sony Pictures Entertainment), que incluye también la subsidiaria de televisión Sony Pictures Television.

Se puede decir que la que representa un mayor reto para Sony es Apple, ya que ésta ultimo se mantiene a la vanguardia evolucionando y mejorando tanto en equipos de cómputo, celulares, reproductores y tabletas.Sony quiza tenga una ventaja competitiva en otro tipo de aparatos, pero en cuanto a los aparatos con los que compite con Apple, aun le falta alcanzar tal grado de competitividad y calidad.

Consideras que el mercado para nuevos productos de Tecnologías de la Información y productos tecnológicos de consumo es atractivo para que la empresa se expanda?

Si, ya que es una empresa que se dedica 100% a la creación y venta de aparatos que se están renovando y evolucionando constantemente dependiendo de los avances y cambios tecnológicos existentes.

. ¿Consideras que existe potencial para lograr crecimiento en utilidades e ingresos sostenibles? Argumenta la respuesta sí o no.

Si, ya que Sony es una empresa que siempre esta tratando de innovar y mandar productos nuevos al mercado, no solo en cierta rama de sus productos sino en todos como son las pantallas, videojuegos, equipos de computo, etc. Por lo tanto estamos seguros que aún cuando actualmente no tienen un crecimiento inmenso en ingresos y utilidades e incluso están presentando perdidas, podrían conseguir excelentes ganancias si regresan al plan de la INNOVACIÓN.

• ¿Qué hallazgos o diagnostico presentarías al aplicar el análisis FODA?

• Al aplicar el análisis FODA que consiste en identificar sus Fortalezas, Oportunidad, Debilidades y Amenazas podríamos diagnosticar lo siguiente:

•  

Fortalezas: Gran posicionamiento en el amplio mercado en el que se encuentra, el cliente la considera una garantía de calidad a buen precio.

Su constante inversión en publicidad y mercadotecnia hacen que esta sea mas conocido día con día y que los clientes se animen a probar sus productos para después seguirlos comprando. • Oportunidades: Como ya se mencionó la mas grande fortaleza que “Sony” presentó fue la constante innovación, ya que un producto nuevo y diferente siempre llama la atención del mercado es por esto que en cualquier momento esta oportunidad la podrían

retomar. Además se podría mencionar como oportunidad que debido a la gran variedad de

productos que maneja y todos son de excelente calidad podría entrar a cualquier otro mercado con un nuevo producto y el cliente seguramente lo aceptaría sin problemas.

•  

Debilidades: Es difícil identificar una debilidad en una empresa tan solida como “Sony” pero podría decirse que debido a que maneja gran cantidad de productos comenzó a dejar de lado una de las cosas que la caracterizó en sus inicios y que sus cometidos han tomado para ir hacía la cima, estamos hablando de la INNOVACIÓN.

Amenazas: Claramente la principal amenaza es la competencia, ya que los clientes han cambiado y no solo buscan calidad que es por lo que siempre se ha caracterizado Sony sino que las fortalezas de sus competidores empiezan a tomar el mercado, hablamos de conceptos como el precio (Samsung) y la innovación (Apple)

• ¿Existen ventajas competitivas y cuales son?

• Si, según el ejecutivo Rafael Vyera, director general de Sony Iberia en sustitución de Pedro Navarrete desde mayo del año pasado, menciona que la ventaja competitiva de Sony reside en su amplio portafolio de productos y servicios, que “ninguna otra marca tiene”. Así como las cuatro pantallas se completan con dos gamas de producto donde Sony tiene mucho peso en el mercado: las consolas y las cámaras de fotografía.

• .- ¿Cuáles son los principales competidores de la empresa y quien es el mas fuerte?

• Sony está encontrando duros competidores en diferentes campos. Por ejemplo, en el campo fotográfico, compite contra Kodak, Nikon, Olympus, Polaroid y Canon Inc; en la telefonía celular, compite contra Nokia, el iPhone de Apple Inc., Alcatel, Verizon y los fabricantes de telefonía móvil contra los que compite en la línea marrón.

• También compite en el ámbito computacional con empresas como Acer,8 Apple,9 Hewlett-Packard (HP),10 Fujitsu,11 Lenovo12 y Toshiba.13, así como en el ámbito musical, posee uno de los sellos de las “big four” de la industria de la música (Sony Music Entertainment y una de las 6 mejores de la industria del cine (Sony Pictures Entertainment), que incluye también la subsidiaria de televisión Sony Pictures Televisión.

• En el ámbito de las videoconsolas, la PlayStation 2 mantuvo el tipo frente a sus competidores Microsoft Xbox y Nintendo Gamecube y mientras, en electrónica de consumo, surgen nuevos competidores como Samsung, que ya se acercan a los niveles de facturación de Sony. Pero sin duda Samsung es el principal competidor de Sony

¿Cómo posicionas a la empresa en el mapa de competitividad?

Como una de las cartas mas fuertes, ya que su constante inversión en la creación de productos nuevos y de calidad hacen que sea casi imposible desplazarla del mercado competitivo.

• ¿Cómo evalúas el desempeño financiero de la empresa. ¿Consideras que están en buena posición? Aplica las razones financieras para tu respuesta.

• Entrando a navegar por la Internet nos hemos dado cuenta que actualmente “Sony” está emprendiendo un nuevo sistema en sus finanzas, sigue estando en una posición estable pero no como los altos mandos quisieran estar, esto debido al crecimiento de sus mas altos competidores como son Apple y Samsung.

•  

• Es por eso que a partir del pasado mes de Abril tomó las riendas financieras como Director Ejecutivo una persona que siempre se ha caracterizado por llevar las finanzas de las empresas donde ha trabajado hacia arriba, su nombre es “Kazuo Hirai”. Este problema inició desde principios del 2007 donde creció la gran competencia entre Apple, Samsung y Sony aunado con las inundaciones que se dieron en Tailandia hace poco tiempo que afectaron en gran parte a la empresa ya que ahí se encuentran la mayoría de sus fabricas.

En tu concepto debe de expandirse la empresa. Si la respuesta es afirmativa: a cual mercado, país, productos? Además del tema de la expansión, si fueras asesor de la empresa: ¿Qué otra recomendación le harías a la empresa? ¿Puede ser la compañía líder global?

Como todos sabemos “Sony” es una empresa que ha presentado una expansión inmensa en los últimos años, pero creemos que aún podría llevar sus productos mas lejos, principalmente los celulares que es donde consideramos que se queda muy por detrás de sus competidores directos (Apple y Samsung) y está expansión no consideramos que debe de ser a un país en específico sino hacer todo lo posible para que sus nuevos productos lleguen a cada rincón del mundo.

Las recomendaciones que haríamos a la empresa sería primero que nada estabilizarse económicamente ya que si esto no se realiza tarde o temprano terminará saliendo del mercado, y la segunda sugerencia sería regresar al plan innovador que tenía hace algunos años ya que como nos damos cuenta actualmente es lo que busca el cliente, cosas nuevas y diferentes.

http://www.visualbee.com/upgrade.html