Strategia de branding a Indiei

8/10/2019 Strategia de branding a Indiei

1/19

1

1

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE

FACULTATEA DE ADMINISTRATIE SI MANAGEMENT PUBLIC

STRATEGIA DE BRANDING A INDIEI

Prof coordonator

Conf. univ. dr. POPESCU Ruxandra Irina

Nastrut Marius Emanuel

Grupa 221 , Seria B , Anul III

-Bucuresti-


2/19

2

2

1. Prezentarea rii

India , oficial Republica India , esteo tara din sudul Asiei . India se afla pe

locul 7 in ierarhia tarilor dupa suprafata

, pe locul doi dupa numarul locuitorilor

si este statul democratic cu cei mai

multi locuitori. India are o zona de

coasta cu o lungime de 7000 de km si

granite cu Pakistan la vest , Nepal,

Republica Populara Chineza si Bhutan

la nord-est si Banglades si Myanmar laest. In Oceanul Indian , es este

adiacenta cu natiunile insulare Sri

Lanka , Maldive si Indonezia.1

Figura 1 . Harta politica a Indiei

New Delhiestecapitala RepubliciiIndia i parte a metropoleiDelhi.Oraul a fostplanificat i construit pentru a deveni capital, i a fost denumit astfel cnd trupele britanice

au mutat capitala Indiei Britanice de laCalcutta aici (1911). A fost construit n sudul unei

zone urbane mai vechi, denumit cteodat 'vechiul Delhi' sau 'vechea cetate'. A continuat

s fie capital i dup retragerea trupelor britanice.2

Hindieste limba nationala si este folosita de 41,03% din

populatie , limba engleza avand un rol important pentru

comunicare la nivel national . politic si comercial.

Lion Capital of Ashoka este simbolul national ce reprezinta 4

lei asiatici , stand spate in spate in mod circular , Tigrul Bengalezfiind animalul national.

India este un stat independent nca din 1947, cnd reueste

s-i obin independena n faa Marii Britanii. Astzi, India este o

federaie compus din 28 state federale i 7 teritorii federale, se

afla pe locul al doilea dupa China ca numar de locuitori (

1.236.344.631 Iunie 2014) . Rata de crestere a populatiei este de 1,25% ( estimat 2014). Rata

natalitatii este de 19,89nasteri/1000 populatie(2014) . Populatia urbana este de 31,3% din

1http://ro.wikipedia.org/wiki/India

2http://ro.wikipedia.org/wiki/New_Delhi
http://ro.wikipedia.org/wiki/Capital%C4%83http://ro.wikipedia.org/wiki/Indiahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Delhihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Delhihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Calcuttahttp://ro.wikipedia.org/wiki/1911http://ro.wikipedia.org/wiki/1911http://ro.wikipedia.org/wiki/Calcuttahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Delhihttp://ro.wikipedia.org/wiki/Indiahttp://ro.wikipedia.org/wiki/Capital%C4%83


3/19

3

3

totalul populatiei . Speranta de viata este de 67,8ani din care 69.06 ani femeile si 66.68 ani

barbatii .3

2. Prezntarea brandului de ara

Brand Indiaeste o expresie folosita pentru

a descrie campania pe care india o foloseste

pentru a atrage lumea afacerilor.

Printre cele mai importante organizatii

care lucreaza la construirea Brand-ului India

este INDIA BRAND EQUITY FOUNDATION ,

un parteneriat public-privat ntre Ministerul

de Comer i Industrie, Guvernul Indiei, iConfederaia Industriei din India.4

Obiectivul principal IBEF este de a promova si de a crea recunoasterea internationala a

etichetei Made in India peste mari si pentru a facilita difuzarea cunotiintelor de produse si

servicii indiene. Spre acest obiectiv , IBEF lucreaza in stransa colaborare cu partile interesate

la nivelul guvernului si industriei.5

2.1. Contextul crerii brand-ului

Primul pas spre construirea unui brand de ar a fost pstrarea numelui de ctre

Prim Ministrul indian Jawaharlal Nehru, imediat dup ctigarea independenei. Exista o

puternic opoziie care dorea ca India s se numeasc Bharat dar India ca simplu substantiv

era asociat deja, de ctre ntreaga lume, cu un trm exotic, ndeprtat, colorat, destinaie

comercial i turistic. PanditNehru vroia ca oamenii s neleag c India pe care el o

conducea era mostenitoarea i continuatoare trecutului care trebuie mbriat nu renegat.

Cu alte cuvinte nu dorea s piard din capitalul brandului, dei cel mai probabil nu ar fifolosit termenul pentru c mentalitatea capitalist se infiltreaz n India civa ani mai trziu

odat cu ptrunderea pe pia a brandurilor occidentale.

Tactica Prim Ministrului a funcionat pentru un timp. India i-a pstrat farmecul i

appealul cu bogii crate pe spinarea elefanilor pentru maharajas pn la Taj Mahal n

timp ce la nivel mondial era privit ca o for militant pentru pace i justiie prin purttorul

de imagine Mahatma Ghandi. Aceast imagine era ns una superficial care a fost curnd

nlocuit n contiina mondial cu un portret dezolant al caminului srciei lucii, foametei i

3

http://www.dce.gov.ro/Materiale%20site/Indrumar_afaceri/Indrumar_afaceri_India.pdf4http://en.wikipedia.org/wiki/Brand_India

5http://www.ibef.org/about-us.aspx
http://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=ro&prev=search&rurl=translate.google.ro&sl=en&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Public-private_partnership&usg=ALkJrhjAVzavx6G1gnd-WaNAN0DexxJcwAhttp://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=ro&prev=search&rurl=translate.google.ro&sl=en&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Confederation_of_Indian_Industry&usg=ALkJrhgDKwtNjZrvRyGSMN59JKMDvVr15Ahttp://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=ro&prev=search&rurl=translate.google.ro&sl=en&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Confederation_of_Indian_Industry&usg=ALkJrhgDKwtNjZrvRyGSMN59JKMDvVr15Ahttp://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=ro&prev=search&rurl=translate.google.ro&sl=en&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Confederation_of_Indian_Industry&usg=ALkJrhgDKwtNjZrvRyGSMN59JKMDvVr15Ahttp://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=ro&prev=search&rurl=translate.google.ro&sl=en&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Public-private_partnership&usg=ALkJrhjAVzavx6G1gnd-WaNAN0DexxJcwA


4/19

4

4

depictat n media ca loc al suferinei i disperrii. Brandul sufer o lovitur de imagine

important. Msurile luate pe plan economic fac brandul s se schimbe ncet, ncet dintr-un

elefant la marginea maidanului ntr-un tigru n jungl.6

Momentul cel mai important pentru crearea brand-ului turistic al Indiei este considerat

anul 2002, an n care Ministerul Turismului contracteaz o firma specializata, Ogilvy &

Mather, ce opereaz prin intermediul a 450 de birouri n 120 de ri, cu aproximativ 18.000

de angajai. Astfel este iniiat Campania Incredible India, campanie ce i propune s

sprijine eforturile industriei turismului indian pentru a atrage turitin ar. Datorit

rezultatelor forte bune nregistrate, rezultate ce reies din evoluia numrului de turiti sau

evoluia veniturilor, date ce urmeaz a fi prezentate, Campania continu i astzi.

2.2 Prezentarea logoului

Logo-ul este de fapt, imaginea cu care este

identificat India de turiti sau potenialii turiti,

iar scopul acestuia este de a i cuceri i de a i

atrage. Prima iniiativ de introducere pe pia de

acest gen, Incredible India a fost conceputa in 2002

de catre V Sunil (n timp ce el a fost Creative

Director, O & M Delhi), i Amitabh Kant, Secretar

comun, Ministerul Turismului.Obiectivul principal

al acestui exerciiude branding a fost de a crea o identitate distinctpentru ar.

Acesta a rezultat in iconic-ul logo Incredible !ndia , unde semnul de exlamare ! care

reprezenta I-uldin India a fost folosit pentru a produce un efect mare in toate

comunicarile. Campania a stabilit cu succes India ca o destinatie turistica high-end ,

generand o crestere de 16% a traficului turistic in primul an.7

Anul 2007 nu a marcat doar 60 de ani de Independenta pentru India , ci a celebrat de

asemenea sosirea Indiei pe platforma globala. Campania Incredible India @60 a fost lansata

la New York intre 23-26 septembrie 2007 pentru a conincide cu sesiunea Adunarii Generale a

ONU. Aceasta combinatie de 4 zile si Adunarea Generala au creat oportunitatea perfecta de

arata ce are mai bun India liderilor lumii , mogulilor de top in afaceri internationale si

publicului larg. Incredible India @ 60 a luat energia extraordinar din India i a diversitii

culturale a lumii indiene. Panourile de la Times Square, taxiurile , autobuzele , statiile de

metrou , Tv-ul si radio-ul au fost mijloacele de promovare a campaniei.8

6

https://chewingisaddictive.wordpress.com/tag/india/7http://incredibleindiacampaign.com/index.html

8http://incredibleindiacampaign.com/india60nyc.html


5/19

5

5

2.3 Prezentarea sloganului

Incredible India este sloganul campaniei de marketing nceput n anul 2002 care a

propulsat India ca mare putere turistic n lume i care se desfaoar i n prezent. Meninerea

sloganului pe o perioad att de lung demonstreaz eficiena acestuia.9

......................................................................................

2.4 Actorii implicai

Campania ,,Incredible !ndia reprezint prima iniiativ de marketing de acest fel n India

i a fost conceput n 2002 de ctre V Sunil, Directorul de Creaie din cadrul firmei O&MDelhi, i de ctre Amitabh Kant, Secretarul Comun al MinisteruluiTurismului.

Un alt actor cu rol determinat este India Brand Equity Foundation (IBEF), a carui obiectiv

principal este promovarea si recunoasterea

internationala a etichetei Made in India pe pietele

de peste mari si pentru a facilita difuzarea

cunostiintelor de produse si servicii indiene. Pentru

a realiza acest obiectiv IBEF lucreaza in stransa

colaborare cu parti interesate din intregul guvern si

industrie.10

3. Strategia de marketing a Indiei

3.1 Prezentare strategiei

Incredible Indiaeste numele unei campanii de marketing international realizata de

catre Guvernul Indiei pentru a promova turismul in India in anul 2002 la nivel mondial. Titlul

Incredible India a fost promovat si desemnat ca marca official de catre Amitabh Kant

Ministerul Turismului a lansat o campanie de promoare a Incredible Indiaca

destinatie turistica in 2002 . Fraza Incredible India a fost adoptata ca slogat de catre

minister. Inainte de 2002 Guvernul Indian a formulat politici si brosuri de promovare a

turismului , dar cu toate acestea ea nu a sustinut turismul in maniera la care se asteptau. Cu

toate acestea in anul 2002, Ministerul Turismului a facut un efort constient de a aduce un plus

de profesionalism in incercarile lor de a promova turismul.

Conform datelor publicate de VISA Pacific Asia , India a devenit piata cu cea mai

rapita crestere din Asia-Pacific , in ceea ce priveste cheltuielile turistilor international.

9http://en.wikipedia.org/wiki/Incredible_India

10http://www.ibef.org/about-us.aspx


6/19

6

6

3.2 Campaniile de promovare derulate intre anii 2002-2009

1. Campania 2002-2003 - reprezint nceputul campaniei Incredible India i s-a axat n

principal pe evidenierea logo-ului.

2. Campania 2003-2004 :In cel de-al doilea an , campana Incredible India sa axat peturismul spiritual , rezultand o crestere de 28.8% a traficului touristic.


7/19

7

7

3.

Campania 2006-2007

Dupa o pauza de un an , echipa initiala Incredible India a

inceput sa colaboreze din nou. In anul 2006 , agentia de creatie

fondata de V Sunil , a fost chemata pentru a crea noua

campanie global pentu anul 2006-2007.


8/19

8

8


9/19

9

9

4. Campania ITB, Berlin 2007

In martie 2007 , campania de brand la nivel mondial a fost extinsa la INTERNATIONALE

TOURISMUS BOURSE ( ITB ) Berlincel mai mare spectacol de calatorie si turism.


10/19

10

10

5. Campania India Now, London 2007


11/19

11

11


12/19

12

12

6. Campania Cannes, 2007

Aceasta campanie speciala a fost conceputa pentru a atrage lumea filmului de la Festivalul

International de Film Cannes. Posterele mari in aer liber au prezentat diverse locatii pitoresti

din India- de la plajele aurii din Kerala la rezervele Tiger ale Madhya Pradeshcu teme

cinematografice cum ar fi Locatii de inchiriat in limba franceza.


13/19

13

13

7. Campania India@60, New York 2007

Anul 2007 nu a marcat doar al 60-lea an de independenta pentru India , ci se celebrarea a sosiri Indiei

pe platforma globala.Campania Incredible India @60 a fost lansata la New York din 23 septembrie

2007 pana in 26 septembrie 2007 pentru a coincide cu sesiunea Adunarii Generale a ONU.


14/19

14

14

8. Campania 2007/08

Culorile campaniei Indiei a subliniat spectrul cultural divers al Indiei. Cu imagini uluitoare si titluri

bazate pe culoare cum ar fi Cafeaua Maro si Rosu Cald , campania a fost lansata la nivel global in 71

de reviste si ziare.


15/19

15

15

9. Campania2008/09

Campania sa bazat pe experientele celor care au venit sa viziteze India in calitate de turisti si

au ramas pentru a face India propria lor casa.
http://incredibleindiacampaign.com/campaign2009.htmlhttp://incredibleindiacampaign.com/campaign2009.html


16/19

16

16

10. Campania LA 2009

Pentru campania Incredible India din LA , am folosit numele filmelor celebre de la Hollywood ca titluri

si ia pus impotriva imaginilor din India.


17/19

17

17

4. Pietele tinta

India este o tara a carei atractie este de necontestat . Multe din obiectivele turistice se afla sub

patronajul UNESCO . Este nevoie de mai mult de un sejur pentru a putea cuprinde toate minunatiileIndiei. De aceea ei incearca sa atraga prin promovarea turisti cu un nivel ridicat de educatie si cu

venituri consistente.

Pentru turistii ce cauta servicii medicale de inalta calitate India este locul potrivit , anual acestia

gazduiesc 150 mii de turisti sositi in scop medical ,acestia pun accent si pe turistii tineri veniti in

cautarea aventurii oferindu-le posibilitatea de a practica sporturi extreme .

Fiind popor vorbitor i de limb englez, acesta a ncercat s se fac cun oscut n Statele

Unite ale Americii i n Regatul Unit al Marii Britanii alte doua popoare vorbitoare de limba

engleza, unde India este promovata agresiv.

Sursa:http://tourism.gov.in/writereaddata/CMSPagePicture/file/marketresearch/Incredible%20Indi

a%20final%2021-7-2014%20english.pdf

USA

16%

UK

12%

Bangladesh

7%

Srilanka

4%

Fed Rusa

4%Canada

4%Germania

4%

Franta

3%

Malaezia

3%

Japonia

3%

Alte Tari

40%

Principalele piete tinta in 2013


18/19

18

18

5. Bugetul strategiei de branding

In anul 2009 ministrul turismului Kumari Selja a dezvaluit planurile de extindere a

campaniei Incredible India pentru sectorul turismului intern. 12 milioanede dolari dintr-unbuget total de 200 milioane dolari au fost alocate in 2009 cu scopul de a promova turismul

intern.

India a primit anul trecut(2006) 4,43 milioane de turisti , multi dintre ei atrasi datorita

campaniei de marketing a tarii desfasurate la nivel mondial , iar pentru prima data , 100.000

de australieni au vizitat India anul trecut. Pentru a inregistra acest record total Ministerul

Turismului Indiei a cheltuit aproximativ 15,7 milioane dolari in pietele de peste mari pe

campania promotionala desfasurata in 2006-2007.

6. Efectele implementarii strategiei de branding

Scopul strategiei de marketing a fost atragerea numarului cat mai mare de turisti prin

promovarea intregului potential touristic pe care India il detine.

Anul Numarul de turisti straini ce au vizitat

India( in milioane)

Modificarea fata de anul

anterior (%)

1997 5.50 9.3

1998 5.54 0.7

1999 5.83 5.3

2000 5.89 1.1

2001 5.44 -7.8

2002 5.16 -5.1

2003 6.71 30.1

2004 8.36 24.6

2005 9.95 19.0

2006 11.74 18.0

2007 13.26 12.9

2008 14.38 8.5

2009 14.37 -0.1

2010 17.91 24.6

2011 19.50 8.9

2012 18.26 -6.3

2013 19.95 9.2

Sursa :

http://tourism.gov.in/writereaddata/CMSPagePicture/file/marketresearch/Incredible%20In

dia%20final%2021-7-2014%20english.pdf


19/19

19

19

Incepand cu anul 2002 , primul an al campaniei Incredible India se observa o crestere

continua a turistilor straini , acest lucru reprezentand un effect pozitiv al implementarii

strategiei de branding . Datorita atacului terrorist din 2008 , anul 2009 inregistreaza o

scadere a turistilor .

Structura de primire turistica .

Strategia de branding a Indiei

Documents

Transcript of Strategia de branding a Indiei