Som à Letra: Um media digital cívico
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PRISMACOM nordm 21 ISSN 1646 - 3153
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Som agrave Letra Um media digital ciacutevico
Som agrave Letra A civic digital media
Irene Leite
Faculdade de Letras da Universidade do Porto irenemonicaleitegmailcom
Resumo Abstract
O Som agrave Letra nasceu a 18 de Setembro de 2009 com
o compromisso de informar entreter e ensinar O
ciberjornal foi crescendo e criando o seu microcosmos
internauta sempre agrave base dos seus voluntaacuterios durante
trecircs anos
Em 2013 decidiu-se dar um novo rumo editorial ao
projeto reforccedilando a responsabilidade social na sua
atividade nascendo a vertente som ciacutevico
No presente estudo pretendemos dar a conhecer a
histoacuteria de um media digital que vecirc o seu percurso
ligado a uma associaccedilatildeo marcada pela cultura e
civismo (IncluSom) procurando-se assim reinventar o
jornalismo com base nos princiacutepios do
empreendedorismo social concretizando a priori um
dos dilemas mais complicados para o ciberjornalismo o
modelo de negoacutecio
Som agrave Letra was born on September 18th
2009 with a
commitment to inform entertain and teach readers The
cyberjournal was growing and creating its microcosm
surfer always in a volunteer base for three years
In 2013 it was decided to give a new direction to the
editorial project strengthening the social responsibility in
their business rising shed Som Ciacutevico
In the present study we intend to make known the story
of a digital media that has become linked to an
association based in culture and civility (IncluSom)
looking up thus reinventing journalism based on the
principles of social entrepreneurship embodying one of
the trickiest dilemmas for online journalism the business
model
Palavras-chave Jornalismo empreendedor
Empreendedorismo social Jornalismo Ciacutevico Modelo
de Negoacutecio
Keywords Entrepreneurial Journalism Social
Entrepreneurship Civic Journalism Business Model
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1 Introduccedilatildeo
A Multimeacutedia nos dias de hoje eacute um dos pontos-chave (se natildeo o principal) para a renovaccedilatildeo
do jornalismo Saber trabalhar com as diferentes componentes (imagem aacuteudio viacutedeo
graacuteficos animaccedilotildees) eacute saber informar de uma forma enriquecida direta e muito viva
A cada dia que passa uma nova tecnologia eacute criada Falamos de ipod iphone ipad
plataformas que permitem aceder agrave informaccedilatildeo a qualquer instante facto a que os media
devem ter cada vez mais atenccedilatildeo
De facto a comunicaccedilatildeo multimeacutedia qualquer combinaccedilatildeo de dois ou mais meios
representados em formato digital suficientemente bem integrados para serem apresentados
atraveacutes de uma interface uacutenica ou por um soacute programa constitui jaacute uma realidade no
ciberjornalismo em Portugal
Por ciberjornalismo deve entender-se basicamente ldquoo jornalismo produzido para
publicaccedilotildees na Web por profissionais destacados para trabalhar em exclusivo nessas
mesmas publicaccedilotildees O ciberjornalismo pode ser funcionalmente diferenciado de outros
geacuteneros de jornalismo pela sua componente tecnoloacutegica enquanto fator determinante em
termos de uma definiccedilatildeo operacionalrdquo (BASTOS 20053)
Assim conceitos como media digital ou ciberjornalista comeccedilam a entrar no vocabulaacuterio
jornaliacutestico e acadeacutemico
ldquoOs ciberjornalistas diferem de outros seus colegas de profissatildeo no sentido em que usam as
caracteriacutesticas particulares da Internet no seu trabalho diaacuterio multimeacutedia interatividade e
hipertexto O ciberjornalista tem consequentemente de tomar decisotildees sobre qual o
formato ou formatos de media que melhor se adaptam a uma determinada estoacuteria
(multimeacutedia) de considerar opccedilotildees que permitam ao puacuteblico responder interagir ou mesmo
personalizar certas estoacuterias (interatividade) e pensar nas maneiras de relacionar a estoacuteria
com outras estoacuterias arquivos e outros recursos atraveacutes de hiperligaccedilotildees (hipertexto) rdquo
(BASTOS 20052)
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Por outro lado ldquoa Internet eacute um dos instrumentos que vem impulsionando a revoluccedilatildeo
empreendedora1rdquo
De referir ainda que esta nova onda de empreendimentos natildeo se restringe a ldquoengenheiros
criando empresas mas sim empreendedores em qualquer ramo de atividade repensando o
seu proacuteprio negoacutecio em termos da nova tecnologia da informaccedilatildeordquo2
E o jornalismo natildeo foge agrave regra com o nascimento de um consideraacutevel e variado nuacutemero de
publicaccedilotildees digitais
No entanto a independecircncia financeira dessas publicaccedilotildees continua a ser uma incoacutegnita
Haveraacute finalmente um modelo de negoacutecio sustentado para o digital Eacute o que pretendemos
responder atraveacutes da presente investigaccedilatildeo centrada no caso de estudo Som agrave Letra media
oficial da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo Cultural e Ciacutevico (IPSS)
2 O poder das redes sociais
ldquoA ideia de mass self communication introduzida por Castells (2006) explica uma
comunicaccedilatildeo que pode ser centrada numa soacute pessoa mas que tambeacutem eacute de massas pois
pode chegar a uma audiecircncia global estaacute presente na internet e tambeacutem no
desenvolvimento dos telemoacuteveisrdquo (citado por RODRIGUES 20102)
A Web 20 revolucionou o relacionamento entre as pessoas no contexto internauta O termo
ldquofoi criado pela empresa OReilly Media em 2004 e refere-se a uma segunda geraccedilatildeo de
serviccedilos na Internet com ecircnfase na colaboraccedilatildeo e partilha de informaccedilatildeordquo3
Gustavo Cardoso (2009) considera que passaacutemos do modelo de comunicaccedilatildeo de massa para
o modelo de comunicaccedilatildeo em rede (citado por RODRIGUES 20103)
De facto este fenoacutemeno tambeacutem conhecido por Web social apresenta uma forte
caracteriacutestica diferenciadora ldquoo utilizador deixa de ser um mero recetor para passar a
1 LEITE Emanuel Negoacutecios via internet=Ideias de Mcluhan+ empreendedorismo disponiacutevel em
httpempreendedoreseinovadoresblogspotcom201102negocios-via-internet-ideias-de-mcluhanhtml 2 ibidem
3 RIOS Pedro O que eacute a Web 20 disponiacutevel em httpjpnicicomuppt20070105o_que_e_a_web_20html
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emissor (no YouTube qualquer um pode colocar viacutedeos na internet) As suas preferecircncias e
opiniotildees passam a ser tidas em conta4rdquo
Se em 2007 havia essa consciecircncia em 2013 eacute uma realidade que os media devem ter cada
vez mais em conta O mail eacute imprescindiacutevel Mas natildeo soacute Eacute cada vez mais frequente a
utilizaccedilatildeo do twitter e facebook Os dados natildeo mentem
ldquoMilhotildees de pessoas em todo o mundo usam diariamente as redes sociais para todo o tipo
de atividades partilha de informaccedilatildeo notiacutecias fotos ou viacutedeos para networking
empresarial para dar a conhecer uma empresa um projeto ou iniciativa privada puacuteblica ou
social E claro para relacionamentos pessoais de maior ou menor duraccedilatildeo5
As redes sociais tornam-se cada vez mais uma poderosa ferramenta de comunicaccedilatildeo
profissional
MySpace Facebook y otras webs similares son algo maacutes que paacuteginas de fiesta social a las
que se enganchan adolescentes y universitarios Se han convertido en influyentes fuerzas
comerciales (VIVAR 2011160)
Com efeito ldquoas redes sociais continuaratildeo a ser uma plataforma privilegiada para a
divulgaccedilatildeo dos conteuacutedos dos media As novas narrativas que estas redes proporcionam
poderatildeo ser exploradas com ecircxito por aqueles que se prepararem para o desafio Todas as
grandes empresas incluindo as principais de comunicaccedilatildeo social tecircm hoje canais nas
principais redes criando plataformas multimeacutedia que crescentemente satildeo acedidas fora dos
espaccedilos tradicionais mercecirc da explosatildeo dos telemoacuteveis de uacuteltima geraccedilatildeo e mais
recentemente dos tablets a nova gama de computadores ultraportaacuteteis6rdquo
Eacute a cibercultura em seu esplendor como explica o investigador francecircs Pierre Leacutevy
ldquoA hipoacutetese que levanto eacute a de que a cibercultura leva a co-presenccedila das mensagens de volta
a seu contexto como ocorria nas sociedades orais mas em outra escala em uma oacuterbita
completamente diferente A nova universalidade natildeo depende mais da auto-suficiecircncia dos
textos de uma fixaccedilatildeo e de uma independecircncia das significaccedilotildees Ela se constroacutei e se
4 ibidem
5 LUSA Redes sociais vieram para ficar disponiacutevel em httpaeiouexpressoptredes-sociais-vieram-para-ficar=f658665
6 GRANADO Antoacutenio 10 tendecircncias para 2010 disponiacutevel em httpciberjornalismocompontomediap=5565
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estende por meio da interconexatildeo das mensagens entre si por meio de sua vinculaccedilatildeo
permanente com as comunidades virtuais em criaccedilatildeo que lhe datildeo sentidos variados em uma
renovaccedilatildeo permanente (LEacuteVY 199915)
3 A curadoria digital
As notiacutecias aparecem ao segundo surgindo a necessidade de criar novas ferramentas para
filtrar a informaccedilatildeo Nasce assim a curadoria digital
Agrave medida que o usuaacuterio fica cada vez mais mergulhado num fluxo infinito de informaccedilotildees o
responsaacutevel pelo conteuacutedo online pode oferecer um novo serviccedilo vaacutelido para aqueles que
buscam informaccedilotildees online de qualidade uma seleccedilatildeo personalizada do conteuacutedo mais
qualificado e relevante e de recursos sobre um nicho especiacutefico
A curadoria de conteuacutedos (contente curation) eacute uma das aacutereas de gestatildeo de conteuacutedos de
maior crescimento na web Eacute considerada uma funccedilatildeo chave do webmarketing e da web
social crucial na criaccedilatildeo e distribuiccedilatildeo de conteuacutedos online
O curador de conteuacutedos (content curator) pode ser definido como algueacutem que
continuamente encontra reuacutene avalia organiza e partilha a informaccedilatildeo que considera mais
relevante para a audiecircncia O objetivo natildeo eacute criar conteuacutedo mas sim dar sentido ao
conteuacutedo criado por outros
Existem trecircs principais tarefas envolvidas na curadoria de conteuacutedos identificar organizar e
partilhar
De facto o investigador e docente Salaverriacutea alerta que neste contexto atual o papel do
jornalista como interpretante da realidade eacute cada vez mais importante sendo ldquo algo que
sigue siendo plenamente vigente y ahora maacutes que nunca Ante tal polucioacuten informativa si
no disponemos de profesionales que nos sepan explicar queacute estaacute pasando diacutea a diacutea minuto a
minuto en muchas casos nos podemos sentir desorientadosrdquo7
7 SALAVERRIacuteA Ramoacuten Tendraacuten eacutexito los que aporten originalidadrdquo disponivel em
http233gradoslainformacioncomblog201109salaverria-tendran-exito-los-medios-que-aporten-originalidad-el-futuro-de-los-
medioshtml
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ldquoJournalists have been curating content for years Its always been an integral part of our
news gathering We may not have called it curation but we were doing it all the same Its in
our DNA Technological advances have simply made the task of finding storing enhancing
publishing and sharing valuable news assets easierrdquo8
O scoop it9 por exemplo eacute um serviccedilo de content curation baseado na web Apesar de ter
versotildees pagas a versatildeo gratuita do serviccedilo eacute inteiramente funcional para o objetivo de
selecionar e distribuir conteuacutedos
A ferramenta permite criar toacutepicos sobre qualquer tema receber sugestotildees automaacuteticas
baseadas nas tags definidas aquando da criaccedilatildeo seguir outros toacutepicos e ainda receber
sugestotildees de conteuacutedos de outros utilizadores Toda a informaccedilatildeo adicionada nos toacutepicos
pode ser partilhada nas redes sociais (twitter facebook e linkedin) e tambeacutem em blogues
wordpress e tumblr
4 O crowdfunding
ldquoThe concept of crowdfunding finds its root in the broader concept of crowdsourcing which
uses the crowd to obtain ideas feedback and solutions in order to develop corporate
activities In the case of crowdfunding the objective is to collect money for investment this
is generally done by using social networks in particular through the Internet (Twitter
Facebook Linkedin and different other specialized blogs) In other words instead of raising
the money from a very small group of sophisticated investors the idea of crowdfunding is to
obtain it from a large audience (the ldquocrowdrdquo) where each individual will provide a very small
amountrdquo (BELLEFLAME et al 20112)
8 BREWER David Content Curation is in the DNA of all Journalists disponivel em httpwwwmediahelpingmediaorgtraining-
resourcessocial-networking636-content-curation-for-journalists 9 httpwwwscoopit
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Neste sistema quem incentiva faz porque gosta e se identifica com os projetos Surge a
oportunidade de fazer parte de algo grande mesmo contribuindo com pouco E qualquer
um com uma ideia na cabeccedila pode se servir do crowdfunding Trata-se de uma maneira de
levantar o dinheiro que os individuos precisam para determinado projeto
O mecanismo eacute simples pede-se uma quantidade de dinheiro que iraacute possibilitar a
realizaccedilatildeo de um projecto espalha-se a ideia e depois recompensa-se a ldquomultidatildeordquo que
apoiou a iniciativa
Em Portugal existe por exemplo o Massivemov plataforma de financiamento na multidatildeo
nascida em 2011 O projeto Massivemov apresenta ldquoo objetivo de ser uma alternativa de
financiamento para projetos inovadores com valor acrescentado de empreendedores e
empresasrdquo10
Existe um acompanhamento personalizado aos empreendedores de forma a garantir a
eficaacutecia das candidaturas ldquoDesde o desafio de apresentaccedilatildeo do projeto passando pela
apresentaccedilatildeo agrave crowd a divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo11rdquo
De referir tambeacutem a plataforma PPL12 que funciona de maneira semelhante
5 O dilema do modelo de negoacutecio
A internet com o seu largo espectro de alcance a baixo custo tem permitido o
desenvolvimento de um diversificado conjunto de empreendimentos dos quais o jornalismo
natildeo foge agrave regra
Apesar do contexto de crise nunca foi tatildeo faacutecil criar um media
ldquoSome news websites do not come from established news organizations but spring from the
minds and efforts of individuals or small groups They are produced for various reasons and
a variety of approachesrdquo (STOVALL 200426)
10
httpmassivemovcommassivephp 11
ibidem 12
httppplcompten
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ldquoIn this way the Web goes back to the early days of the Republic when a single printer
could start a newspaper and espouse his or her point of view Indeed producing and posting
such a website is vastly less expensive and far easier than printing and distributing any sort
of publicationrdquo (ibidem)
E a prova desta realidade estaacute no nascimento de um jaacute consideraacutevel nuacutemero de publicaccedilotildees
digitais como o Ponto Alternativo13 a Rua de Baixo14 My Way15middot ou a ambiciosa Punch
Magazine16 ldquoQueremos ser a Pitchfork portuguesa um site em quem os leitores podem
confiar e onde podem encontrar novas muacutesicas todos os diasrdquo explicavam os mentores do
projeto em entrevista agrave Briefing ldquoA nossa linha editorial vai desde o Pop ao Alternativo do
Indie ao Electroacutenico do Lo-Fi agraves novas tendecircnciasrdquo refere um dos mentores do projeto Joatildeo
Pacheco ldquoA ideia eacute falarmos de coisas novas divertidas e diferentes Costumamos dizer
entre noacutes lsquonem tatildeo comercial nem tatildeo alternativorsquo em jeito de lemardquo conclui17
Apesar de trabalharem com nichos as publicaccedilotildees (jaacute acolhidas no seio da web 20) estatildeo de
boa sauacutede e com interatividade com os leitores a partir de redes sociais como o facebook
As raacutedios online satildeo outro fenoacutemeno se nos anos 80 tiacutenhamos a explosatildeo das ldquoraacutedios
piratasrdquo em pleno seacuteculo XXI temos as raacutedios ldquointernautasrdquo natildeo necessariamente piratas e
que interagem diariamente com os leitores Satildeo disso exemplo a Raacutedio Alternativa18 ou a
Viva 8019 Regressam assim em alternativa aos meios de comunicaccedilatildeo tradicionais numa
aposta de conteuacutedos livre e diversificada
O caminho natildeo eacute faacutecil mas jaacute comeccedilam a ser discutidas formas de tornar viaacutevel o jornalismo
online como independente (e de qualidade) produccedilatildeo
A junccedilatildeo de esforccedilos por exemplo estaacute na base do projeto Punch Magazine ldquoPara criar a
revista recorremos ao networking Numa altura de crise haacute muita matildeo-de-obra parada a
querer criar portefoacutelio e gerar mais-valias Se conhecemos bons designers bons jornalistas
13
httppontoalternativocom 14
httpwwwruadebaixocom
15 httpmywayptmsncom
16 httppunchmagazinenet
17 PEREIRA Elsa Punch Magazine vence CIIC disponiacutevel em httpwwwmeiosepublicidadept201109punch-magazine-vence-ciic
18 httpwwwradioalternativa21com
19 httpwwwviva80netCommingSoonaspxtab=1
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bons produtores de viacutedeo e bons gestores porque natildeo juntar todo este capital humano e
criar um projeto soacutelido e auto-sustentado20rdquo refere ao Briefing Joatildeo Pacheco
6 Jornalismo Ciacutevico
O jornalismo ciacutevico refere-se a uma aproximaccedilatildeo entre os media e a comunidade O
movimento procura inserir o jornalista e a sua audiecircncia nos processos poliacuteticos e sociais em
detrimento da mera condiccedilatildeo de espectadores de factos
O conceito nasceu na deacutecada de 90 nos EUA com o objetivo de conferir novamente
credibilidade aos jornais americanos perante a sociedade A revoluccedilatildeo iniciou-se devido agrave
desconfianccedila gerada em relaccedilatildeo aos meios de comunicaccedilatildeo de massa durante as eleiccedilotildees
ldquoDa Colocircmbia agrave Finlacircndia do Senegal agrave Dinamarca essa filosofianoccedilatildeopraacutetica nasce dentro
das salas de redaccedilatildeo de meios tradicionais de comunicaccedilatildeo veiacuteculos que em maior ou
menor grau encontravam-se com perda de credibilidade e quase por consequecircncia queda
na circulaccedilatildeordquo (LIMA 2)
O movimento liderado por jornalistas professores e profissionais dos media tentou
demonstrar e questionar atraveacutes de projetos conceitos fundamentais do jornalismo e
propor uma nova atitude de relacionamento com a audiecircncia
O jornalismo puacuteblico natildeo eacute um novo jornalismo mas uma forma de cumprir mais
fundamentada participativa voltada para o interesse do cidadatildeo
A filosofiateorianoccedilatildeopraacutetica jornaliacutestica conhecida nos Estados Unidos como
ldquojornalismo ciacutevicordquo ou ldquojornalismo puacuteblicordquo a depender do autor eacute um fenoacutemeno
multifacetado ldquoEla pode significar de acordo com Jay Rosen (1995v) um dos principais
teoacutericos fundadores do movimento (1) ldquouma direccedilatildeo para onde a imprensa deveria estar se
dirigindordquo (2) ldquoum conjunto de praacuteticas que vem sendo testado na vida realrdquo (3) ldquoum
movimento de pessoas e instituiccedilotildees interessadas em uma reformulaccedilatildeo das praacuteticas
jornaliacutesticasrdquo como veem sendo realizadas em alguns veiacuteculos de informaccedilatildeo de maneira
geralrdquo (citado por LIMA3)
20
PEREIRA ElsaPunch Magazine vence CIIC disponiacutevel em httpwwwmeiosepublicidadept201109punch-magazine-vence-ciic
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Dornelles (2004) afirma que a filosofia editorial do jornal deve ser comunitaacuteria ou seja as
mateacuterias produzidas para o jornal devem atender aos anseios e reivindicaccedilotildees da
comunidade que dentro do possiacutevel determinaraacute quais as notiacutecias que devem ser
divulgadas pelo jornal desde que natildeo atendam nenhum interesse pessoal ou partidaacuterio O
diretorou jornalista do perioacutedico deve tambeacutem participar ativamente de todas as
atividades promovidas pela comunidade ajudando a buscar soluccedilotildees da forma como se fizer
necessaacuteria (citado por CUNHA et al 2013)
7 Empreendedorismo Social
O fenoacutemeno do empreendedorismo social emerge no contexto de crise e desafios sociais
econoacutemicos e ambientais com que se tecircm vindo a deparar as sociedades contemporacircneasrdquo
(PARENTE et al 20111)
O empreendedorismo social refere-se aos trabalhos realizados pelo empreendedor social
individuo que reconhece problemas sociais e tenta utilizar ferramentas empreendedoras
para resolvecirc-los Difere do empreendedorismo tradicional na medida em que tenta
maximizar retornos sociais ao inveacutes de maximizar o lucro
O trabalho do empreendedor social pode ser com ou sem fins lucrativos
ldquoO termo empreendedor social vulgariza-se nos anos 1990 do seacuteculo XX Assume muacuteltiplos
sentidos que vatildeo desde a criaccedilatildeo de uma organizaccedilatildeo natildeo lucrativa passando pela empresa
lucrativa que apoia projetos sociais por via das accedilotildees de responsabilidade social ateacute agrave
empresa social baseada em negoacutecios sociaisrdquo (PARENTE et al20123)
ldquoComo refere Bornstein (2007) o empreendedorismo social procura a obtenccedilatildeo de
mudanccedilas atraveacutes de projetos participativos o que implica o desenvolvimento das
capacidades humanas em detrimento da criaccedilatildeo de relaccedilotildees de dependecircnciardquo (citado por
Parente et al 201248)
De acordo com Andreacute (2006) ldquoo desenvolvimento sustentaacutevel localizado na comunidade
constitui um acircmbito importante do empreendedorismo social na medida em que as
iniciativas operam onde os problemas ocorrem numa loacutegica de proximidade Recorrem e
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revitalizam preferencialmente os recursos locais e integram o capital social de diversos
atores institucionais locais regionais e centrais promovendo parcerias e redes e
potenciando o desenvolvimento localrdquo (PARENTE et al 201249)
De uma forma geral a incapacidade e a desadequaccedilatildeo das instituiccedilotildees governamentais em
solucionar novos problemas sociais tem fomentado iniciativas da sociedade civil na procura
de praacuteticas alternativas que respondam agraves necessidades sociais natildeo atendidas nem pelo
Estado nem pelo mercado
8 Metodologia
Godoy (1995) ressalta a diversidade existente entre os trabalhos qualitativos e enumera um
conjunto de caracteriacutesticas essenciais capazes de identificar uma pesquisa deste tipo a
saber
1) o ambiente natural como fonte direta de dados e o pesquisador como
instrumento fundamental
2) o caraacutecter descritivo
3) o significado que as pessoas datildeo agraves coisas e agrave sua vida como preocupaccedilatildeo
de investigador
4) enfoque indutivo
(citado por NEVES 19961)
O mesmo autor aponta a existecircncia de pelo menos trecircs diferentes possibilidades oferecidas
pela abordagem qualitativa a pesquisa documental o estudo de caso e a etnografia O
objeto de estudo de caso eacute a anaacutelise profunda de uma unidade de estudo (citado por NEVES
19963)
De forma a chegar agrave resposta chave da presente investigaccedilatildeo procedeu-se a uma pesquisa
exploratoacuteria de caraacutecter qualitativo em relaccedilatildeo ao cibermeio Som agrave Letra (estudo de caso)
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Quatro anos a tentar tornar sistematicamente o projeto autoacutenomo financeiramente e por
outro lado a construi-lo atraveacutes de crowdsourcing Com a vertente de responsabilidade
social pensada desde o inicio do Som agrave Letra decidiu-se finalmente desenvolvecirc-la
culminando na vertente Som Ciacutevico e na Associaccedilatildeo IncluSom como teratildeo a oportunidade
de constatar seguidamente Entramos assim no caminho para um modelo de negoacutecio
sustentaacutevel
81 Estudo de caso O Som agrave Letra
A 18 de Setembro de 200921 nascia um ciberjornal cultural especialmente orientado para a
aacuterea musical criado pela autora da presente investigaccedilatildeo22rdquoUm projeto em crescimento
pretendendo solidificar-se como uma marca independente baseada na elevada qualidade
dos conteuacutedos no prazer pela atividade espiacuterito de entreajuda contiacutenua aprendizagem e
forte responsabilidade social23rdquo
Trata-se de um ciberjornal que foi idealizado haacute cinco anos A sua origem remonta a finais de
2008 quando surgiu como projeto de final de curso para imprensa Na altura desenvolveu-
se um jornal e a vontade de expandir o projeto ficou
Apoacutes terminar uma serie de estaacutegios olhou-se para um blogue e decidiu-se transformaacute-lo
num jornal online Natildeo havia equipa rubricas estatuto editorial nem audiovisuais para
tratar do desenvolvimento graacutefico do projeto De centenas passou-se a milhares de
seguidores do blogspot Nesse espaccedilo de tempo encontrou-se equipa e juntamente com os
leitores criaram-se rubricas para o ciberjornal
ldquoAll entrepreneurs begin with three categories of means (1)Who they are-their traits tastes
and abilities (2)What they know-their education training expertise and experience
(3)Whom they know-their social and professional networks Using these means the
entrepreneurs begin to imagine and implement possible effects that can be created with
21
LEITE Irene Vintage e Vanguardismo (retirado do jornal impresso com ligeiras adaptaccedilotildees) disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20090918vintage-e-vanguardismo-retirado-do-jornal-impresso-com-ligeiras-adaptacoes 22
LEITE IreneAcerca de Noacutes disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomacerca-de-nos-2 23
Ibidem
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them Most often they start very small with the means that are closest at hand and move
almost directly into action without elaborate planningrdquo( SARASVATHY 20012)
Diariamente satildeo editados os conteuacutedos da equipa para aleacutem de se tratar da divulgaccedilatildeo do
projeto junto das promotoras de eventos e iniciar todo um conjunto de parcerias
estrateacutegicas com projetos semelhantes como a publicaccedilatildeo Bandcom ou a Elenco
Produccedilotildees Trata-se ainda da presenccedila do media nas redes sociais e inicia-se diariamente o
processo de interaccedilotildees com os leitores
A equipa24 que para jaacute colabora em regime de voluntariado eacute proveniente de aacutereas
diversificadas sociologia relaccedilotildees internacionais psicologia cinema jornalismo e
audiovisual Cada um complementa-se entre si numa escrita que se pretende viva para um
jornalismo musical de qualidade
Nos primeiros dois meses de vida do media os conteuacutedos foram apresentados e
trabalhados sem qualquer auxiacutelio de redes sociais ateacute ao dia em que se julgou pertinente
criar um facebook para o projeto que ficou operacional em Novembro de 2009 No entanto
a utilizaccedilatildeo na altura era bastante redutora com o link de um ou outro post No entanto a
partir de Janeiro com outro olhar sobre a ferramenta e das possiacuteveis vantagens que poderia
vir a ter no trabalho e na rede de contatos e novos puacuteblicos a colocaccedilatildeo de posts passou a
ser regular e num espaccedilo de trecircs meses o Som agrave Letra comeccedila a criar o seu ldquomicrocosmos
internautardquo centenas de pessoas comeccedilaram a seguir o blogspot
A audiecircncia comeccedilou a comunicar regularmente atraveacutes da rede social do facebook e as
rubricas do ciberjornal foram sendo construiacutedas em conjunto
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LEITE Irene Equipa disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomcontactos-2equipa
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Figura 1 - As emissotildees preparadas em parceria com os leitores
Um dos aspetos da web 20 eacute o aproveitamento da inteligecircncia coletiva para gerar novos
conteuacutedos No Som agrave Letra o ciberjornal foi sendo construiacutedo com as dicas dos leitores
(figura 1 e 2)
ldquoLa participacioacuten ciudadana en esta cultura de la convergencia hace que el flujo de contenido
que pasa por muacuteltiples plataformas de medios establezca una cooperacioacuten entre muacuteltiples
industrias y un comportamiento migratorio de la audiencia de los medios de comunicacioacuten
dispuesta a ir casi a cualquier lugar en buacutesqueda del tipo de experiencia de ocio o de
informacioacuten especializada que precise (VIVAR 2011161)
Figura 2 - Um media em construccedilatildeo com os leitores
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82 O papel do Facebook na solidificaccedilatildeo da marca Som agrave Letra
ldquoSims (2009) identifica novos players no mercado da informaccedilatildeo jornaliacutestica os agregadores
como o The Huffington Post as micro-plataformas que abrigam conteuacutedos informativos
como o Facebook e o Blogger e os agregadores como o Google News o dailyLife entre
outros Eacute um conjunto de players que atua em cadeia e conduz em uacuteltima instacircncia
audiecircncia para um website jornaliacutestico vinculado a uma grande marcardquo (citado por CORREcircA e
LIMA 201011)
Trata-se de um novo caminho que o consumidor de informaccedilatildeo percorre no qual vai
agregando informaccedilatildeo e conhecimento formando opiniatildeo ateacute chegar com visatildeo proacutepria e
critica ao website que no modelo 10 era a fonte uacutenica e direta de informaccedilatildeo
Assim modificam-se os indicadores de competitividade nas empresas informativas da Web
20 que ldquoem termos quantitativos pela quantidade de fontes de agregaccedilatildeo ao conteuacutedo
disponibilizado sob a marca informativa e em termos qualitativos pela profundidade no
tratamento da informaccedilatildeo Tudo isso passa pela reorganizaccedilatildeo do processo redaccional
reorganizaccedilatildeo da proacutepria disponibilizaccedilatildeo da informaccedilatildeo no website enfatizando a
participaccedilatildeo dos agregadores e dos usuaacuterios considerando o proacuteprio website como uma
comunidade e natildeo como um espaccedilo comercialrdquo (CORREcircA e LIMA 201011)
Graacutefico 1 - Estatiacutestica de post views na paacutegina do facebook desde
Novembro de 2010
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83 O design
A identidade graacutefica25 foi sendo trabalhada ao longo dos uacuteltimos quatro anos pelo designer
Diogo Machado
A regra chave do design do Som agrave Letra eacute Keep it simple Inicialmente o logotipo do projeto
idealizado pela mentora do media Irene Leite abrangia uma clave de sol No entanto o
aspeto era amador e precisava de ser alterado
Numa fase seguinte ainda se tentou manter esta caracteriacutestica mas logo constatou-se que
seria prejudicial para os pilares que foram sendo construiacutedos simplicidade usabilidade
jovialidade Assim optou-se por um logotipo tipograacutefico
Fogg (2009) constata que o problema que acontece em muitos projetos eacute o facto de serem
muito ambiciosos ldquoand thus are set up for failurerdquo (FOGG 20091)
No caso do Som agrave Letra o projeto foi fluindo naturalmente sem grandes ornamentaccedilotildees O
mesmo aconteceu com o design que com o tempo tornou-se mais profissional e com
princiacutepios ldquoOnce a design team finds success albeit small only then should the team
attempt to achieve larger more ambitious goals This is the route that leads to growing
success rather than ongoing frustrationrdquo (FOGG 20092)
Fogg (2009) identifica oito passos no processo de desenvolvimento do design escolha de um
simples comportamento para moldar escolha de uma audiecircncia recetiva encontrar o que
estaacute na origem do comportamento do target escolher um canal tecnoloacutegico familiar
encontrar exemplos relevantes de tecnologia persuasiva imitar casos de sucesso testar as
experiecircncias persuasivas
Com efeito natildeo se deve comeccedilar pela complexidade No Som agrave Letra ao contraacuterio do que
aconteceu com os conteuacutedos (que foram involuntariamente ter com o puacuteblico) no design haacute
que escolher um target
rdquoAchieving the small goal may have bigger effects than expected persuasion professionals
have long understood that getting people to do small things naturally leads to their adopting
more ambitious behaviors even without a bigger interventionrdquo (FOGG 20092)
25
httpwwwbehancenetgallerySOM-A-LETRA1107021T2YGqnyRGecfacebook
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Eacute importante que a audiecircncia seja recetiva e caso surjam barreiras tentar encontrar as
razotildees para entender por que motivo a comunicaccedilatildeo natildeo foi bem sucedida
A familiaridade com a tecnologia eacute basilar ainda para mais num contexto de ciberjornal
ldquoI advocate choosing early adopters or other adventurous souls as a target audience I
believe itrsquos a mistake to target an audience that is afraid of computers or is just beginning to
use the technology channel for which the team is building a persuasive technology be it
texting social networking or interactive TV The best audience for early projects consists of
those who enjoy using technology and trying new thingsrdquo (FOGG 20092)
84 Evoluccedilatildeo Graacutefica
Figura 3 - Primeiro logoacutetipo
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Figura 4 - O segundo logoacutetipo ainda com a clave de sol
Figura 5 - Um logoacutetipo tipograacutefico desenvolvido por Joana Quintela
Figura 6 - Terceiro e definitivo logoacutetipo
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Figuras 7 - Inicialmente o endereccedilo do Som agrave Letra foi um blogspot
muito pobre em design mas que foi evoluindo paulatinamente
Figura 8 - O segundo blogspot do Som agrave Letra
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Figura 9 - Em 2013 movemos todo o nosso arquivo para esta
plataforma wordpress e para o ano desenvolveremos o design
cada vez mais simples e direto
85 As vertentes do Som agrave Letra
851 A Som Fm
A Som Fm26 eacute uma webraacutedio pautada pela elevada qualidade dos conteuacutedos Assume-se
como divulgadora de som fresco caacute dentro e laacute fora sem esquecer os velhos claacutessicos No
que toca aos geacuteneros abraccedila a new wave pop alternativa todas as variantes do rock e
ainda punk blues jazz country Apresenta programas de autor (muacutesica literatura teatro
cinema) rubricas de humor passatempos radionovela A webraacutedio rege-se pela minuacutecia
qualidade e responsabilidade
26
httpswwwfacebookcomSomFm
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Satildeo objetivos da webraacutedio a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo da muacutesica nacional (cerca de 50) A
promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural tanto a niacutevel nacional
como internacional A organizaccedilatildeo a promoccedilatildeo e a realizaccedilatildeo de festas temaacuteticas Seraacute
inclusive recuperado o conceito de ldquofesta de garagemrdquo Conceccedilatildeo organizaccedilatildeo e
implementaccedilatildeo de programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de Setembro de 2015
O projeto jaacute apresenta equipa e programas que vatildeo constar da grelha oficial em 2015
Devaneios (Irene Leite) Planeta Frankmarques (Francisco Marques) Back on Track (Ricardo
Vieira e Paulo Martins)Progressive Head (Irene Leite e Andreacute Lucas) e Cruzeiro Rock (Jorge
Brandatildeo) A webraacutedio jaacute apresenta indicativo
Jaacute comeccedilou tambeacutem a ser desenvolvido o website do projeto que neste momento se
encontra muito baacutesico mas jaacute com preocupaccedilatildeo em interagir com o puacuteblico natildeo soacute atraveacutes
das redes sociais mas tambeacutem foacuteruns
852 A Som TV
Trata-se de uma web tv dedicada agrave arte de vanguarda abraccedilando a comunidade Videoarte
muacutesica teatro humor responsabilidade social eacute o que esperamos da Som TV Sempre em
constante mutaccedilatildeo numa sociedade que deambula cada vez mais entre o virtual e o real a
web tv rege-se pela minucia qualidade e vanguarda
Satildeo objetivos da Som TV a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de arte de vanguarda a promoccedilatildeo e
divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural
a promoccedilatildeo do civismo a promoccedilatildeo de eventos temaacuteticos sessotildees de filmes videoclipes de
novas bandas conceccedilatildeo organizaccedilatildeo apoio a programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de
Setembro de 2015
853 Som Ciacutevico
O Som agrave Letra assume-se como um media ciacutevico atento agraves necessidades da comunidade
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Por cada evento que organizaraacute faraacute uma reportagem sobre a respetiva organizaccedilatildeo
divulgando a sua origem percurso e necessidades tal como aconteceu com a Santa Casa da
Misericoacuterdia27 e Acreditar28 (eventos que ainda estatildeo a ser planificados)
O enfoque na primeira fase (2013) satildeo as crianccedilas mas futuramente seraacute alargado o puacuteblico
promovendo accedilotildees solidaacuterias nem sempre musicais mas debates almoccedilos em parceria
com outras organizaccedilotildees
O Som Ciacutevico refere-se agrave vertente de responsabilidade social do ciberjornal Som agrave Letra
A equipa estaraacute sempre ativa na sua atividade natildeo soacute na procura de novas entidades mas
tambeacutem atendendo agraves sugestotildees dos ouvintes e leitores
Ajudar informar alegrar eacute o grande lema do Som Ciacutevico
Satildeo objetivos do Som Ciacutevico Solidariedade Humanitarismo Respeito pelo individuo Eacutetica
profissional Qualidade Por uma sociedade mais atenta saudaacutevel e feliz
No iniacutecio de 2013 a equipa do Som Ciacutevico proporcionou a membros da APPACDM atraveacutes de
uma parceria com a Elenco Produccedilotildees uma tarde de animaccedilatildeo a membros da instituiccedilatildeo
que trabalha pela melhoria das condiccedilotildees de vida e de sauacutede dos utentes com vantagens
especiacuteficas na mobilidade29 Os membros da APPACDM puderam assistir agrave peccedila sobre Zorro
Atividades que satildeo para repetir em 2014 com diversas instituiccedilotildees
9 A curadoria no Som agrave Letra
A curadoria digital eacute outra realidade que os media atuais devem ter cada vez mais em
atenccedilatildeo E como natildeo se pode dar todas as notiacutecias ao mesmo tempo o Som agrave Letra decidiu
colmatar a situaccedilatildeo filtrando notiacutecias atraveacutes das ferramentas scoop it30 e paper li31
27
GALVEIAS Lino Santa Casa da Misericoacuterdia disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130216santa-casa-da-
misericordia-do-porto 28
LEITE Irene Acreditar disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130215acreditar 29
LEITE Irene Zorro Portugal proporciona uma tarde de magia a alunos da APPACDM disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20130314zorro-portugal-proporciona-uma-tarde-de-magia-a-alunos-da-appacdm
30 httpwwwscoopittsom-a-letra
31 httppaperlisomaletra1367419609
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
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1 Introduccedilatildeo
A Multimeacutedia nos dias de hoje eacute um dos pontos-chave (se natildeo o principal) para a renovaccedilatildeo
do jornalismo Saber trabalhar com as diferentes componentes (imagem aacuteudio viacutedeo
graacuteficos animaccedilotildees) eacute saber informar de uma forma enriquecida direta e muito viva
A cada dia que passa uma nova tecnologia eacute criada Falamos de ipod iphone ipad
plataformas que permitem aceder agrave informaccedilatildeo a qualquer instante facto a que os media
devem ter cada vez mais atenccedilatildeo
De facto a comunicaccedilatildeo multimeacutedia qualquer combinaccedilatildeo de dois ou mais meios
representados em formato digital suficientemente bem integrados para serem apresentados
atraveacutes de uma interface uacutenica ou por um soacute programa constitui jaacute uma realidade no
ciberjornalismo em Portugal
Por ciberjornalismo deve entender-se basicamente ldquoo jornalismo produzido para
publicaccedilotildees na Web por profissionais destacados para trabalhar em exclusivo nessas
mesmas publicaccedilotildees O ciberjornalismo pode ser funcionalmente diferenciado de outros
geacuteneros de jornalismo pela sua componente tecnoloacutegica enquanto fator determinante em
termos de uma definiccedilatildeo operacionalrdquo (BASTOS 20053)
Assim conceitos como media digital ou ciberjornalista comeccedilam a entrar no vocabulaacuterio
jornaliacutestico e acadeacutemico
ldquoOs ciberjornalistas diferem de outros seus colegas de profissatildeo no sentido em que usam as
caracteriacutesticas particulares da Internet no seu trabalho diaacuterio multimeacutedia interatividade e
hipertexto O ciberjornalista tem consequentemente de tomar decisotildees sobre qual o
formato ou formatos de media que melhor se adaptam a uma determinada estoacuteria
(multimeacutedia) de considerar opccedilotildees que permitam ao puacuteblico responder interagir ou mesmo
personalizar certas estoacuterias (interatividade) e pensar nas maneiras de relacionar a estoacuteria
com outras estoacuterias arquivos e outros recursos atraveacutes de hiperligaccedilotildees (hipertexto) rdquo
(BASTOS 20052)
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Por outro lado ldquoa Internet eacute um dos instrumentos que vem impulsionando a revoluccedilatildeo
empreendedora1rdquo
De referir ainda que esta nova onda de empreendimentos natildeo se restringe a ldquoengenheiros
criando empresas mas sim empreendedores em qualquer ramo de atividade repensando o
seu proacuteprio negoacutecio em termos da nova tecnologia da informaccedilatildeordquo2
E o jornalismo natildeo foge agrave regra com o nascimento de um consideraacutevel e variado nuacutemero de
publicaccedilotildees digitais
No entanto a independecircncia financeira dessas publicaccedilotildees continua a ser uma incoacutegnita
Haveraacute finalmente um modelo de negoacutecio sustentado para o digital Eacute o que pretendemos
responder atraveacutes da presente investigaccedilatildeo centrada no caso de estudo Som agrave Letra media
oficial da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo Cultural e Ciacutevico (IPSS)
2 O poder das redes sociais
ldquoA ideia de mass self communication introduzida por Castells (2006) explica uma
comunicaccedilatildeo que pode ser centrada numa soacute pessoa mas que tambeacutem eacute de massas pois
pode chegar a uma audiecircncia global estaacute presente na internet e tambeacutem no
desenvolvimento dos telemoacuteveisrdquo (citado por RODRIGUES 20102)
A Web 20 revolucionou o relacionamento entre as pessoas no contexto internauta O termo
ldquofoi criado pela empresa OReilly Media em 2004 e refere-se a uma segunda geraccedilatildeo de
serviccedilos na Internet com ecircnfase na colaboraccedilatildeo e partilha de informaccedilatildeordquo3
Gustavo Cardoso (2009) considera que passaacutemos do modelo de comunicaccedilatildeo de massa para
o modelo de comunicaccedilatildeo em rede (citado por RODRIGUES 20103)
De facto este fenoacutemeno tambeacutem conhecido por Web social apresenta uma forte
caracteriacutestica diferenciadora ldquoo utilizador deixa de ser um mero recetor para passar a
1 LEITE Emanuel Negoacutecios via internet=Ideias de Mcluhan+ empreendedorismo disponiacutevel em
httpempreendedoreseinovadoresblogspotcom201102negocios-via-internet-ideias-de-mcluhanhtml 2 ibidem
3 RIOS Pedro O que eacute a Web 20 disponiacutevel em httpjpnicicomuppt20070105o_que_e_a_web_20html
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emissor (no YouTube qualquer um pode colocar viacutedeos na internet) As suas preferecircncias e
opiniotildees passam a ser tidas em conta4rdquo
Se em 2007 havia essa consciecircncia em 2013 eacute uma realidade que os media devem ter cada
vez mais em conta O mail eacute imprescindiacutevel Mas natildeo soacute Eacute cada vez mais frequente a
utilizaccedilatildeo do twitter e facebook Os dados natildeo mentem
ldquoMilhotildees de pessoas em todo o mundo usam diariamente as redes sociais para todo o tipo
de atividades partilha de informaccedilatildeo notiacutecias fotos ou viacutedeos para networking
empresarial para dar a conhecer uma empresa um projeto ou iniciativa privada puacuteblica ou
social E claro para relacionamentos pessoais de maior ou menor duraccedilatildeo5
As redes sociais tornam-se cada vez mais uma poderosa ferramenta de comunicaccedilatildeo
profissional
MySpace Facebook y otras webs similares son algo maacutes que paacuteginas de fiesta social a las
que se enganchan adolescentes y universitarios Se han convertido en influyentes fuerzas
comerciales (VIVAR 2011160)
Com efeito ldquoas redes sociais continuaratildeo a ser uma plataforma privilegiada para a
divulgaccedilatildeo dos conteuacutedos dos media As novas narrativas que estas redes proporcionam
poderatildeo ser exploradas com ecircxito por aqueles que se prepararem para o desafio Todas as
grandes empresas incluindo as principais de comunicaccedilatildeo social tecircm hoje canais nas
principais redes criando plataformas multimeacutedia que crescentemente satildeo acedidas fora dos
espaccedilos tradicionais mercecirc da explosatildeo dos telemoacuteveis de uacuteltima geraccedilatildeo e mais
recentemente dos tablets a nova gama de computadores ultraportaacuteteis6rdquo
Eacute a cibercultura em seu esplendor como explica o investigador francecircs Pierre Leacutevy
ldquoA hipoacutetese que levanto eacute a de que a cibercultura leva a co-presenccedila das mensagens de volta
a seu contexto como ocorria nas sociedades orais mas em outra escala em uma oacuterbita
completamente diferente A nova universalidade natildeo depende mais da auto-suficiecircncia dos
textos de uma fixaccedilatildeo e de uma independecircncia das significaccedilotildees Ela se constroacutei e se
4 ibidem
5 LUSA Redes sociais vieram para ficar disponiacutevel em httpaeiouexpressoptredes-sociais-vieram-para-ficar=f658665
6 GRANADO Antoacutenio 10 tendecircncias para 2010 disponiacutevel em httpciberjornalismocompontomediap=5565
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estende por meio da interconexatildeo das mensagens entre si por meio de sua vinculaccedilatildeo
permanente com as comunidades virtuais em criaccedilatildeo que lhe datildeo sentidos variados em uma
renovaccedilatildeo permanente (LEacuteVY 199915)
3 A curadoria digital
As notiacutecias aparecem ao segundo surgindo a necessidade de criar novas ferramentas para
filtrar a informaccedilatildeo Nasce assim a curadoria digital
Agrave medida que o usuaacuterio fica cada vez mais mergulhado num fluxo infinito de informaccedilotildees o
responsaacutevel pelo conteuacutedo online pode oferecer um novo serviccedilo vaacutelido para aqueles que
buscam informaccedilotildees online de qualidade uma seleccedilatildeo personalizada do conteuacutedo mais
qualificado e relevante e de recursos sobre um nicho especiacutefico
A curadoria de conteuacutedos (contente curation) eacute uma das aacutereas de gestatildeo de conteuacutedos de
maior crescimento na web Eacute considerada uma funccedilatildeo chave do webmarketing e da web
social crucial na criaccedilatildeo e distribuiccedilatildeo de conteuacutedos online
O curador de conteuacutedos (content curator) pode ser definido como algueacutem que
continuamente encontra reuacutene avalia organiza e partilha a informaccedilatildeo que considera mais
relevante para a audiecircncia O objetivo natildeo eacute criar conteuacutedo mas sim dar sentido ao
conteuacutedo criado por outros
Existem trecircs principais tarefas envolvidas na curadoria de conteuacutedos identificar organizar e
partilhar
De facto o investigador e docente Salaverriacutea alerta que neste contexto atual o papel do
jornalista como interpretante da realidade eacute cada vez mais importante sendo ldquo algo que
sigue siendo plenamente vigente y ahora maacutes que nunca Ante tal polucioacuten informativa si
no disponemos de profesionales que nos sepan explicar queacute estaacute pasando diacutea a diacutea minuto a
minuto en muchas casos nos podemos sentir desorientadosrdquo7
7 SALAVERRIacuteA Ramoacuten Tendraacuten eacutexito los que aporten originalidadrdquo disponivel em
http233gradoslainformacioncomblog201109salaverria-tendran-exito-los-medios-que-aporten-originalidad-el-futuro-de-los-
medioshtml
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ldquoJournalists have been curating content for years Its always been an integral part of our
news gathering We may not have called it curation but we were doing it all the same Its in
our DNA Technological advances have simply made the task of finding storing enhancing
publishing and sharing valuable news assets easierrdquo8
O scoop it9 por exemplo eacute um serviccedilo de content curation baseado na web Apesar de ter
versotildees pagas a versatildeo gratuita do serviccedilo eacute inteiramente funcional para o objetivo de
selecionar e distribuir conteuacutedos
A ferramenta permite criar toacutepicos sobre qualquer tema receber sugestotildees automaacuteticas
baseadas nas tags definidas aquando da criaccedilatildeo seguir outros toacutepicos e ainda receber
sugestotildees de conteuacutedos de outros utilizadores Toda a informaccedilatildeo adicionada nos toacutepicos
pode ser partilhada nas redes sociais (twitter facebook e linkedin) e tambeacutem em blogues
wordpress e tumblr
4 O crowdfunding
ldquoThe concept of crowdfunding finds its root in the broader concept of crowdsourcing which
uses the crowd to obtain ideas feedback and solutions in order to develop corporate
activities In the case of crowdfunding the objective is to collect money for investment this
is generally done by using social networks in particular through the Internet (Twitter
Facebook Linkedin and different other specialized blogs) In other words instead of raising
the money from a very small group of sophisticated investors the idea of crowdfunding is to
obtain it from a large audience (the ldquocrowdrdquo) where each individual will provide a very small
amountrdquo (BELLEFLAME et al 20112)
8 BREWER David Content Curation is in the DNA of all Journalists disponivel em httpwwwmediahelpingmediaorgtraining-
resourcessocial-networking636-content-curation-for-journalists 9 httpwwwscoopit
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Neste sistema quem incentiva faz porque gosta e se identifica com os projetos Surge a
oportunidade de fazer parte de algo grande mesmo contribuindo com pouco E qualquer
um com uma ideia na cabeccedila pode se servir do crowdfunding Trata-se de uma maneira de
levantar o dinheiro que os individuos precisam para determinado projeto
O mecanismo eacute simples pede-se uma quantidade de dinheiro que iraacute possibilitar a
realizaccedilatildeo de um projecto espalha-se a ideia e depois recompensa-se a ldquomultidatildeordquo que
apoiou a iniciativa
Em Portugal existe por exemplo o Massivemov plataforma de financiamento na multidatildeo
nascida em 2011 O projeto Massivemov apresenta ldquoo objetivo de ser uma alternativa de
financiamento para projetos inovadores com valor acrescentado de empreendedores e
empresasrdquo10
Existe um acompanhamento personalizado aos empreendedores de forma a garantir a
eficaacutecia das candidaturas ldquoDesde o desafio de apresentaccedilatildeo do projeto passando pela
apresentaccedilatildeo agrave crowd a divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo11rdquo
De referir tambeacutem a plataforma PPL12 que funciona de maneira semelhante
5 O dilema do modelo de negoacutecio
A internet com o seu largo espectro de alcance a baixo custo tem permitido o
desenvolvimento de um diversificado conjunto de empreendimentos dos quais o jornalismo
natildeo foge agrave regra
Apesar do contexto de crise nunca foi tatildeo faacutecil criar um media
ldquoSome news websites do not come from established news organizations but spring from the
minds and efforts of individuals or small groups They are produced for various reasons and
a variety of approachesrdquo (STOVALL 200426)
10
httpmassivemovcommassivephp 11
ibidem 12
httppplcompten
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ldquoIn this way the Web goes back to the early days of the Republic when a single printer
could start a newspaper and espouse his or her point of view Indeed producing and posting
such a website is vastly less expensive and far easier than printing and distributing any sort
of publicationrdquo (ibidem)
E a prova desta realidade estaacute no nascimento de um jaacute consideraacutevel nuacutemero de publicaccedilotildees
digitais como o Ponto Alternativo13 a Rua de Baixo14 My Way15middot ou a ambiciosa Punch
Magazine16 ldquoQueremos ser a Pitchfork portuguesa um site em quem os leitores podem
confiar e onde podem encontrar novas muacutesicas todos os diasrdquo explicavam os mentores do
projeto em entrevista agrave Briefing ldquoA nossa linha editorial vai desde o Pop ao Alternativo do
Indie ao Electroacutenico do Lo-Fi agraves novas tendecircnciasrdquo refere um dos mentores do projeto Joatildeo
Pacheco ldquoA ideia eacute falarmos de coisas novas divertidas e diferentes Costumamos dizer
entre noacutes lsquonem tatildeo comercial nem tatildeo alternativorsquo em jeito de lemardquo conclui17
Apesar de trabalharem com nichos as publicaccedilotildees (jaacute acolhidas no seio da web 20) estatildeo de
boa sauacutede e com interatividade com os leitores a partir de redes sociais como o facebook
As raacutedios online satildeo outro fenoacutemeno se nos anos 80 tiacutenhamos a explosatildeo das ldquoraacutedios
piratasrdquo em pleno seacuteculo XXI temos as raacutedios ldquointernautasrdquo natildeo necessariamente piratas e
que interagem diariamente com os leitores Satildeo disso exemplo a Raacutedio Alternativa18 ou a
Viva 8019 Regressam assim em alternativa aos meios de comunicaccedilatildeo tradicionais numa
aposta de conteuacutedos livre e diversificada
O caminho natildeo eacute faacutecil mas jaacute comeccedilam a ser discutidas formas de tornar viaacutevel o jornalismo
online como independente (e de qualidade) produccedilatildeo
A junccedilatildeo de esforccedilos por exemplo estaacute na base do projeto Punch Magazine ldquoPara criar a
revista recorremos ao networking Numa altura de crise haacute muita matildeo-de-obra parada a
querer criar portefoacutelio e gerar mais-valias Se conhecemos bons designers bons jornalistas
13
httppontoalternativocom 14
httpwwwruadebaixocom
15 httpmywayptmsncom
16 httppunchmagazinenet
17 PEREIRA Elsa Punch Magazine vence CIIC disponiacutevel em httpwwwmeiosepublicidadept201109punch-magazine-vence-ciic
18 httpwwwradioalternativa21com
19 httpwwwviva80netCommingSoonaspxtab=1
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bons produtores de viacutedeo e bons gestores porque natildeo juntar todo este capital humano e
criar um projeto soacutelido e auto-sustentado20rdquo refere ao Briefing Joatildeo Pacheco
6 Jornalismo Ciacutevico
O jornalismo ciacutevico refere-se a uma aproximaccedilatildeo entre os media e a comunidade O
movimento procura inserir o jornalista e a sua audiecircncia nos processos poliacuteticos e sociais em
detrimento da mera condiccedilatildeo de espectadores de factos
O conceito nasceu na deacutecada de 90 nos EUA com o objetivo de conferir novamente
credibilidade aos jornais americanos perante a sociedade A revoluccedilatildeo iniciou-se devido agrave
desconfianccedila gerada em relaccedilatildeo aos meios de comunicaccedilatildeo de massa durante as eleiccedilotildees
ldquoDa Colocircmbia agrave Finlacircndia do Senegal agrave Dinamarca essa filosofianoccedilatildeopraacutetica nasce dentro
das salas de redaccedilatildeo de meios tradicionais de comunicaccedilatildeo veiacuteculos que em maior ou
menor grau encontravam-se com perda de credibilidade e quase por consequecircncia queda
na circulaccedilatildeordquo (LIMA 2)
O movimento liderado por jornalistas professores e profissionais dos media tentou
demonstrar e questionar atraveacutes de projetos conceitos fundamentais do jornalismo e
propor uma nova atitude de relacionamento com a audiecircncia
O jornalismo puacuteblico natildeo eacute um novo jornalismo mas uma forma de cumprir mais
fundamentada participativa voltada para o interesse do cidadatildeo
A filosofiateorianoccedilatildeopraacutetica jornaliacutestica conhecida nos Estados Unidos como
ldquojornalismo ciacutevicordquo ou ldquojornalismo puacuteblicordquo a depender do autor eacute um fenoacutemeno
multifacetado ldquoEla pode significar de acordo com Jay Rosen (1995v) um dos principais
teoacutericos fundadores do movimento (1) ldquouma direccedilatildeo para onde a imprensa deveria estar se
dirigindordquo (2) ldquoum conjunto de praacuteticas que vem sendo testado na vida realrdquo (3) ldquoum
movimento de pessoas e instituiccedilotildees interessadas em uma reformulaccedilatildeo das praacuteticas
jornaliacutesticasrdquo como veem sendo realizadas em alguns veiacuteculos de informaccedilatildeo de maneira
geralrdquo (citado por LIMA3)
20
PEREIRA ElsaPunch Magazine vence CIIC disponiacutevel em httpwwwmeiosepublicidadept201109punch-magazine-vence-ciic
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Dornelles (2004) afirma que a filosofia editorial do jornal deve ser comunitaacuteria ou seja as
mateacuterias produzidas para o jornal devem atender aos anseios e reivindicaccedilotildees da
comunidade que dentro do possiacutevel determinaraacute quais as notiacutecias que devem ser
divulgadas pelo jornal desde que natildeo atendam nenhum interesse pessoal ou partidaacuterio O
diretorou jornalista do perioacutedico deve tambeacutem participar ativamente de todas as
atividades promovidas pela comunidade ajudando a buscar soluccedilotildees da forma como se fizer
necessaacuteria (citado por CUNHA et al 2013)
7 Empreendedorismo Social
O fenoacutemeno do empreendedorismo social emerge no contexto de crise e desafios sociais
econoacutemicos e ambientais com que se tecircm vindo a deparar as sociedades contemporacircneasrdquo
(PARENTE et al 20111)
O empreendedorismo social refere-se aos trabalhos realizados pelo empreendedor social
individuo que reconhece problemas sociais e tenta utilizar ferramentas empreendedoras
para resolvecirc-los Difere do empreendedorismo tradicional na medida em que tenta
maximizar retornos sociais ao inveacutes de maximizar o lucro
O trabalho do empreendedor social pode ser com ou sem fins lucrativos
ldquoO termo empreendedor social vulgariza-se nos anos 1990 do seacuteculo XX Assume muacuteltiplos
sentidos que vatildeo desde a criaccedilatildeo de uma organizaccedilatildeo natildeo lucrativa passando pela empresa
lucrativa que apoia projetos sociais por via das accedilotildees de responsabilidade social ateacute agrave
empresa social baseada em negoacutecios sociaisrdquo (PARENTE et al20123)
ldquoComo refere Bornstein (2007) o empreendedorismo social procura a obtenccedilatildeo de
mudanccedilas atraveacutes de projetos participativos o que implica o desenvolvimento das
capacidades humanas em detrimento da criaccedilatildeo de relaccedilotildees de dependecircnciardquo (citado por
Parente et al 201248)
De acordo com Andreacute (2006) ldquoo desenvolvimento sustentaacutevel localizado na comunidade
constitui um acircmbito importante do empreendedorismo social na medida em que as
iniciativas operam onde os problemas ocorrem numa loacutegica de proximidade Recorrem e
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revitalizam preferencialmente os recursos locais e integram o capital social de diversos
atores institucionais locais regionais e centrais promovendo parcerias e redes e
potenciando o desenvolvimento localrdquo (PARENTE et al 201249)
De uma forma geral a incapacidade e a desadequaccedilatildeo das instituiccedilotildees governamentais em
solucionar novos problemas sociais tem fomentado iniciativas da sociedade civil na procura
de praacuteticas alternativas que respondam agraves necessidades sociais natildeo atendidas nem pelo
Estado nem pelo mercado
8 Metodologia
Godoy (1995) ressalta a diversidade existente entre os trabalhos qualitativos e enumera um
conjunto de caracteriacutesticas essenciais capazes de identificar uma pesquisa deste tipo a
saber
1) o ambiente natural como fonte direta de dados e o pesquisador como
instrumento fundamental
2) o caraacutecter descritivo
3) o significado que as pessoas datildeo agraves coisas e agrave sua vida como preocupaccedilatildeo
de investigador
4) enfoque indutivo
(citado por NEVES 19961)
O mesmo autor aponta a existecircncia de pelo menos trecircs diferentes possibilidades oferecidas
pela abordagem qualitativa a pesquisa documental o estudo de caso e a etnografia O
objeto de estudo de caso eacute a anaacutelise profunda de uma unidade de estudo (citado por NEVES
19963)
De forma a chegar agrave resposta chave da presente investigaccedilatildeo procedeu-se a uma pesquisa
exploratoacuteria de caraacutecter qualitativo em relaccedilatildeo ao cibermeio Som agrave Letra (estudo de caso)
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Quatro anos a tentar tornar sistematicamente o projeto autoacutenomo financeiramente e por
outro lado a construi-lo atraveacutes de crowdsourcing Com a vertente de responsabilidade
social pensada desde o inicio do Som agrave Letra decidiu-se finalmente desenvolvecirc-la
culminando na vertente Som Ciacutevico e na Associaccedilatildeo IncluSom como teratildeo a oportunidade
de constatar seguidamente Entramos assim no caminho para um modelo de negoacutecio
sustentaacutevel
81 Estudo de caso O Som agrave Letra
A 18 de Setembro de 200921 nascia um ciberjornal cultural especialmente orientado para a
aacuterea musical criado pela autora da presente investigaccedilatildeo22rdquoUm projeto em crescimento
pretendendo solidificar-se como uma marca independente baseada na elevada qualidade
dos conteuacutedos no prazer pela atividade espiacuterito de entreajuda contiacutenua aprendizagem e
forte responsabilidade social23rdquo
Trata-se de um ciberjornal que foi idealizado haacute cinco anos A sua origem remonta a finais de
2008 quando surgiu como projeto de final de curso para imprensa Na altura desenvolveu-
se um jornal e a vontade de expandir o projeto ficou
Apoacutes terminar uma serie de estaacutegios olhou-se para um blogue e decidiu-se transformaacute-lo
num jornal online Natildeo havia equipa rubricas estatuto editorial nem audiovisuais para
tratar do desenvolvimento graacutefico do projeto De centenas passou-se a milhares de
seguidores do blogspot Nesse espaccedilo de tempo encontrou-se equipa e juntamente com os
leitores criaram-se rubricas para o ciberjornal
ldquoAll entrepreneurs begin with three categories of means (1)Who they are-their traits tastes
and abilities (2)What they know-their education training expertise and experience
(3)Whom they know-their social and professional networks Using these means the
entrepreneurs begin to imagine and implement possible effects that can be created with
21
LEITE Irene Vintage e Vanguardismo (retirado do jornal impresso com ligeiras adaptaccedilotildees) disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20090918vintage-e-vanguardismo-retirado-do-jornal-impresso-com-ligeiras-adaptacoes 22
LEITE IreneAcerca de Noacutes disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomacerca-de-nos-2 23
Ibidem
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13
them Most often they start very small with the means that are closest at hand and move
almost directly into action without elaborate planningrdquo( SARASVATHY 20012)
Diariamente satildeo editados os conteuacutedos da equipa para aleacutem de se tratar da divulgaccedilatildeo do
projeto junto das promotoras de eventos e iniciar todo um conjunto de parcerias
estrateacutegicas com projetos semelhantes como a publicaccedilatildeo Bandcom ou a Elenco
Produccedilotildees Trata-se ainda da presenccedila do media nas redes sociais e inicia-se diariamente o
processo de interaccedilotildees com os leitores
A equipa24 que para jaacute colabora em regime de voluntariado eacute proveniente de aacutereas
diversificadas sociologia relaccedilotildees internacionais psicologia cinema jornalismo e
audiovisual Cada um complementa-se entre si numa escrita que se pretende viva para um
jornalismo musical de qualidade
Nos primeiros dois meses de vida do media os conteuacutedos foram apresentados e
trabalhados sem qualquer auxiacutelio de redes sociais ateacute ao dia em que se julgou pertinente
criar um facebook para o projeto que ficou operacional em Novembro de 2009 No entanto
a utilizaccedilatildeo na altura era bastante redutora com o link de um ou outro post No entanto a
partir de Janeiro com outro olhar sobre a ferramenta e das possiacuteveis vantagens que poderia
vir a ter no trabalho e na rede de contatos e novos puacuteblicos a colocaccedilatildeo de posts passou a
ser regular e num espaccedilo de trecircs meses o Som agrave Letra comeccedila a criar o seu ldquomicrocosmos
internautardquo centenas de pessoas comeccedilaram a seguir o blogspot
A audiecircncia comeccedilou a comunicar regularmente atraveacutes da rede social do facebook e as
rubricas do ciberjornal foram sendo construiacutedas em conjunto
24
LEITE Irene Equipa disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomcontactos-2equipa
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Figura 1 - As emissotildees preparadas em parceria com os leitores
Um dos aspetos da web 20 eacute o aproveitamento da inteligecircncia coletiva para gerar novos
conteuacutedos No Som agrave Letra o ciberjornal foi sendo construiacutedo com as dicas dos leitores
(figura 1 e 2)
ldquoLa participacioacuten ciudadana en esta cultura de la convergencia hace que el flujo de contenido
que pasa por muacuteltiples plataformas de medios establezca una cooperacioacuten entre muacuteltiples
industrias y un comportamiento migratorio de la audiencia de los medios de comunicacioacuten
dispuesta a ir casi a cualquier lugar en buacutesqueda del tipo de experiencia de ocio o de
informacioacuten especializada que precise (VIVAR 2011161)
Figura 2 - Um media em construccedilatildeo com os leitores
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82 O papel do Facebook na solidificaccedilatildeo da marca Som agrave Letra
ldquoSims (2009) identifica novos players no mercado da informaccedilatildeo jornaliacutestica os agregadores
como o The Huffington Post as micro-plataformas que abrigam conteuacutedos informativos
como o Facebook e o Blogger e os agregadores como o Google News o dailyLife entre
outros Eacute um conjunto de players que atua em cadeia e conduz em uacuteltima instacircncia
audiecircncia para um website jornaliacutestico vinculado a uma grande marcardquo (citado por CORREcircA e
LIMA 201011)
Trata-se de um novo caminho que o consumidor de informaccedilatildeo percorre no qual vai
agregando informaccedilatildeo e conhecimento formando opiniatildeo ateacute chegar com visatildeo proacutepria e
critica ao website que no modelo 10 era a fonte uacutenica e direta de informaccedilatildeo
Assim modificam-se os indicadores de competitividade nas empresas informativas da Web
20 que ldquoem termos quantitativos pela quantidade de fontes de agregaccedilatildeo ao conteuacutedo
disponibilizado sob a marca informativa e em termos qualitativos pela profundidade no
tratamento da informaccedilatildeo Tudo isso passa pela reorganizaccedilatildeo do processo redaccional
reorganizaccedilatildeo da proacutepria disponibilizaccedilatildeo da informaccedilatildeo no website enfatizando a
participaccedilatildeo dos agregadores e dos usuaacuterios considerando o proacuteprio website como uma
comunidade e natildeo como um espaccedilo comercialrdquo (CORREcircA e LIMA 201011)
Graacutefico 1 - Estatiacutestica de post views na paacutegina do facebook desde
Novembro de 2010
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83 O design
A identidade graacutefica25 foi sendo trabalhada ao longo dos uacuteltimos quatro anos pelo designer
Diogo Machado
A regra chave do design do Som agrave Letra eacute Keep it simple Inicialmente o logotipo do projeto
idealizado pela mentora do media Irene Leite abrangia uma clave de sol No entanto o
aspeto era amador e precisava de ser alterado
Numa fase seguinte ainda se tentou manter esta caracteriacutestica mas logo constatou-se que
seria prejudicial para os pilares que foram sendo construiacutedos simplicidade usabilidade
jovialidade Assim optou-se por um logotipo tipograacutefico
Fogg (2009) constata que o problema que acontece em muitos projetos eacute o facto de serem
muito ambiciosos ldquoand thus are set up for failurerdquo (FOGG 20091)
No caso do Som agrave Letra o projeto foi fluindo naturalmente sem grandes ornamentaccedilotildees O
mesmo aconteceu com o design que com o tempo tornou-se mais profissional e com
princiacutepios ldquoOnce a design team finds success albeit small only then should the team
attempt to achieve larger more ambitious goals This is the route that leads to growing
success rather than ongoing frustrationrdquo (FOGG 20092)
Fogg (2009) identifica oito passos no processo de desenvolvimento do design escolha de um
simples comportamento para moldar escolha de uma audiecircncia recetiva encontrar o que
estaacute na origem do comportamento do target escolher um canal tecnoloacutegico familiar
encontrar exemplos relevantes de tecnologia persuasiva imitar casos de sucesso testar as
experiecircncias persuasivas
Com efeito natildeo se deve comeccedilar pela complexidade No Som agrave Letra ao contraacuterio do que
aconteceu com os conteuacutedos (que foram involuntariamente ter com o puacuteblico) no design haacute
que escolher um target
rdquoAchieving the small goal may have bigger effects than expected persuasion professionals
have long understood that getting people to do small things naturally leads to their adopting
more ambitious behaviors even without a bigger interventionrdquo (FOGG 20092)
25
httpwwwbehancenetgallerySOM-A-LETRA1107021T2YGqnyRGecfacebook
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Eacute importante que a audiecircncia seja recetiva e caso surjam barreiras tentar encontrar as
razotildees para entender por que motivo a comunicaccedilatildeo natildeo foi bem sucedida
A familiaridade com a tecnologia eacute basilar ainda para mais num contexto de ciberjornal
ldquoI advocate choosing early adopters or other adventurous souls as a target audience I
believe itrsquos a mistake to target an audience that is afraid of computers or is just beginning to
use the technology channel for which the team is building a persuasive technology be it
texting social networking or interactive TV The best audience for early projects consists of
those who enjoy using technology and trying new thingsrdquo (FOGG 20092)
84 Evoluccedilatildeo Graacutefica
Figura 3 - Primeiro logoacutetipo
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Figura 4 - O segundo logoacutetipo ainda com a clave de sol
Figura 5 - Um logoacutetipo tipograacutefico desenvolvido por Joana Quintela
Figura 6 - Terceiro e definitivo logoacutetipo
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Figuras 7 - Inicialmente o endereccedilo do Som agrave Letra foi um blogspot
muito pobre em design mas que foi evoluindo paulatinamente
Figura 8 - O segundo blogspot do Som agrave Letra
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Figura 9 - Em 2013 movemos todo o nosso arquivo para esta
plataforma wordpress e para o ano desenvolveremos o design
cada vez mais simples e direto
85 As vertentes do Som agrave Letra
851 A Som Fm
A Som Fm26 eacute uma webraacutedio pautada pela elevada qualidade dos conteuacutedos Assume-se
como divulgadora de som fresco caacute dentro e laacute fora sem esquecer os velhos claacutessicos No
que toca aos geacuteneros abraccedila a new wave pop alternativa todas as variantes do rock e
ainda punk blues jazz country Apresenta programas de autor (muacutesica literatura teatro
cinema) rubricas de humor passatempos radionovela A webraacutedio rege-se pela minuacutecia
qualidade e responsabilidade
26
httpswwwfacebookcomSomFm
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Satildeo objetivos da webraacutedio a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo da muacutesica nacional (cerca de 50) A
promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural tanto a niacutevel nacional
como internacional A organizaccedilatildeo a promoccedilatildeo e a realizaccedilatildeo de festas temaacuteticas Seraacute
inclusive recuperado o conceito de ldquofesta de garagemrdquo Conceccedilatildeo organizaccedilatildeo e
implementaccedilatildeo de programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de Setembro de 2015
O projeto jaacute apresenta equipa e programas que vatildeo constar da grelha oficial em 2015
Devaneios (Irene Leite) Planeta Frankmarques (Francisco Marques) Back on Track (Ricardo
Vieira e Paulo Martins)Progressive Head (Irene Leite e Andreacute Lucas) e Cruzeiro Rock (Jorge
Brandatildeo) A webraacutedio jaacute apresenta indicativo
Jaacute comeccedilou tambeacutem a ser desenvolvido o website do projeto que neste momento se
encontra muito baacutesico mas jaacute com preocupaccedilatildeo em interagir com o puacuteblico natildeo soacute atraveacutes
das redes sociais mas tambeacutem foacuteruns
852 A Som TV
Trata-se de uma web tv dedicada agrave arte de vanguarda abraccedilando a comunidade Videoarte
muacutesica teatro humor responsabilidade social eacute o que esperamos da Som TV Sempre em
constante mutaccedilatildeo numa sociedade que deambula cada vez mais entre o virtual e o real a
web tv rege-se pela minucia qualidade e vanguarda
Satildeo objetivos da Som TV a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de arte de vanguarda a promoccedilatildeo e
divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural
a promoccedilatildeo do civismo a promoccedilatildeo de eventos temaacuteticos sessotildees de filmes videoclipes de
novas bandas conceccedilatildeo organizaccedilatildeo apoio a programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de
Setembro de 2015
853 Som Ciacutevico
O Som agrave Letra assume-se como um media ciacutevico atento agraves necessidades da comunidade
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Por cada evento que organizaraacute faraacute uma reportagem sobre a respetiva organizaccedilatildeo
divulgando a sua origem percurso e necessidades tal como aconteceu com a Santa Casa da
Misericoacuterdia27 e Acreditar28 (eventos que ainda estatildeo a ser planificados)
O enfoque na primeira fase (2013) satildeo as crianccedilas mas futuramente seraacute alargado o puacuteblico
promovendo accedilotildees solidaacuterias nem sempre musicais mas debates almoccedilos em parceria
com outras organizaccedilotildees
O Som Ciacutevico refere-se agrave vertente de responsabilidade social do ciberjornal Som agrave Letra
A equipa estaraacute sempre ativa na sua atividade natildeo soacute na procura de novas entidades mas
tambeacutem atendendo agraves sugestotildees dos ouvintes e leitores
Ajudar informar alegrar eacute o grande lema do Som Ciacutevico
Satildeo objetivos do Som Ciacutevico Solidariedade Humanitarismo Respeito pelo individuo Eacutetica
profissional Qualidade Por uma sociedade mais atenta saudaacutevel e feliz
No iniacutecio de 2013 a equipa do Som Ciacutevico proporcionou a membros da APPACDM atraveacutes de
uma parceria com a Elenco Produccedilotildees uma tarde de animaccedilatildeo a membros da instituiccedilatildeo
que trabalha pela melhoria das condiccedilotildees de vida e de sauacutede dos utentes com vantagens
especiacuteficas na mobilidade29 Os membros da APPACDM puderam assistir agrave peccedila sobre Zorro
Atividades que satildeo para repetir em 2014 com diversas instituiccedilotildees
9 A curadoria no Som agrave Letra
A curadoria digital eacute outra realidade que os media atuais devem ter cada vez mais em
atenccedilatildeo E como natildeo se pode dar todas as notiacutecias ao mesmo tempo o Som agrave Letra decidiu
colmatar a situaccedilatildeo filtrando notiacutecias atraveacutes das ferramentas scoop it30 e paper li31
27
GALVEIAS Lino Santa Casa da Misericoacuterdia disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130216santa-casa-da-
misericordia-do-porto 28
LEITE Irene Acreditar disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130215acreditar 29
LEITE Irene Zorro Portugal proporciona uma tarde de magia a alunos da APPACDM disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20130314zorro-portugal-proporciona-uma-tarde-de-magia-a-alunos-da-appacdm
30 httpwwwscoopittsom-a-letra
31 httppaperlisomaletra1367419609
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
14 Referecircncias Bibliograacuteficas
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Por outro lado ldquoa Internet eacute um dos instrumentos que vem impulsionando a revoluccedilatildeo
empreendedora1rdquo
De referir ainda que esta nova onda de empreendimentos natildeo se restringe a ldquoengenheiros
criando empresas mas sim empreendedores em qualquer ramo de atividade repensando o
seu proacuteprio negoacutecio em termos da nova tecnologia da informaccedilatildeordquo2
E o jornalismo natildeo foge agrave regra com o nascimento de um consideraacutevel e variado nuacutemero de
publicaccedilotildees digitais
No entanto a independecircncia financeira dessas publicaccedilotildees continua a ser uma incoacutegnita
Haveraacute finalmente um modelo de negoacutecio sustentado para o digital Eacute o que pretendemos
responder atraveacutes da presente investigaccedilatildeo centrada no caso de estudo Som agrave Letra media
oficial da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo Cultural e Ciacutevico (IPSS)
2 O poder das redes sociais
ldquoA ideia de mass self communication introduzida por Castells (2006) explica uma
comunicaccedilatildeo que pode ser centrada numa soacute pessoa mas que tambeacutem eacute de massas pois
pode chegar a uma audiecircncia global estaacute presente na internet e tambeacutem no
desenvolvimento dos telemoacuteveisrdquo (citado por RODRIGUES 20102)
A Web 20 revolucionou o relacionamento entre as pessoas no contexto internauta O termo
ldquofoi criado pela empresa OReilly Media em 2004 e refere-se a uma segunda geraccedilatildeo de
serviccedilos na Internet com ecircnfase na colaboraccedilatildeo e partilha de informaccedilatildeordquo3
Gustavo Cardoso (2009) considera que passaacutemos do modelo de comunicaccedilatildeo de massa para
o modelo de comunicaccedilatildeo em rede (citado por RODRIGUES 20103)
De facto este fenoacutemeno tambeacutem conhecido por Web social apresenta uma forte
caracteriacutestica diferenciadora ldquoo utilizador deixa de ser um mero recetor para passar a
1 LEITE Emanuel Negoacutecios via internet=Ideias de Mcluhan+ empreendedorismo disponiacutevel em
httpempreendedoreseinovadoresblogspotcom201102negocios-via-internet-ideias-de-mcluhanhtml 2 ibidem
3 RIOS Pedro O que eacute a Web 20 disponiacutevel em httpjpnicicomuppt20070105o_que_e_a_web_20html
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emissor (no YouTube qualquer um pode colocar viacutedeos na internet) As suas preferecircncias e
opiniotildees passam a ser tidas em conta4rdquo
Se em 2007 havia essa consciecircncia em 2013 eacute uma realidade que os media devem ter cada
vez mais em conta O mail eacute imprescindiacutevel Mas natildeo soacute Eacute cada vez mais frequente a
utilizaccedilatildeo do twitter e facebook Os dados natildeo mentem
ldquoMilhotildees de pessoas em todo o mundo usam diariamente as redes sociais para todo o tipo
de atividades partilha de informaccedilatildeo notiacutecias fotos ou viacutedeos para networking
empresarial para dar a conhecer uma empresa um projeto ou iniciativa privada puacuteblica ou
social E claro para relacionamentos pessoais de maior ou menor duraccedilatildeo5
As redes sociais tornam-se cada vez mais uma poderosa ferramenta de comunicaccedilatildeo
profissional
MySpace Facebook y otras webs similares son algo maacutes que paacuteginas de fiesta social a las
que se enganchan adolescentes y universitarios Se han convertido en influyentes fuerzas
comerciales (VIVAR 2011160)
Com efeito ldquoas redes sociais continuaratildeo a ser uma plataforma privilegiada para a
divulgaccedilatildeo dos conteuacutedos dos media As novas narrativas que estas redes proporcionam
poderatildeo ser exploradas com ecircxito por aqueles que se prepararem para o desafio Todas as
grandes empresas incluindo as principais de comunicaccedilatildeo social tecircm hoje canais nas
principais redes criando plataformas multimeacutedia que crescentemente satildeo acedidas fora dos
espaccedilos tradicionais mercecirc da explosatildeo dos telemoacuteveis de uacuteltima geraccedilatildeo e mais
recentemente dos tablets a nova gama de computadores ultraportaacuteteis6rdquo
Eacute a cibercultura em seu esplendor como explica o investigador francecircs Pierre Leacutevy
ldquoA hipoacutetese que levanto eacute a de que a cibercultura leva a co-presenccedila das mensagens de volta
a seu contexto como ocorria nas sociedades orais mas em outra escala em uma oacuterbita
completamente diferente A nova universalidade natildeo depende mais da auto-suficiecircncia dos
textos de uma fixaccedilatildeo e de uma independecircncia das significaccedilotildees Ela se constroacutei e se
4 ibidem
5 LUSA Redes sociais vieram para ficar disponiacutevel em httpaeiouexpressoptredes-sociais-vieram-para-ficar=f658665
6 GRANADO Antoacutenio 10 tendecircncias para 2010 disponiacutevel em httpciberjornalismocompontomediap=5565
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estende por meio da interconexatildeo das mensagens entre si por meio de sua vinculaccedilatildeo
permanente com as comunidades virtuais em criaccedilatildeo que lhe datildeo sentidos variados em uma
renovaccedilatildeo permanente (LEacuteVY 199915)
3 A curadoria digital
As notiacutecias aparecem ao segundo surgindo a necessidade de criar novas ferramentas para
filtrar a informaccedilatildeo Nasce assim a curadoria digital
Agrave medida que o usuaacuterio fica cada vez mais mergulhado num fluxo infinito de informaccedilotildees o
responsaacutevel pelo conteuacutedo online pode oferecer um novo serviccedilo vaacutelido para aqueles que
buscam informaccedilotildees online de qualidade uma seleccedilatildeo personalizada do conteuacutedo mais
qualificado e relevante e de recursos sobre um nicho especiacutefico
A curadoria de conteuacutedos (contente curation) eacute uma das aacutereas de gestatildeo de conteuacutedos de
maior crescimento na web Eacute considerada uma funccedilatildeo chave do webmarketing e da web
social crucial na criaccedilatildeo e distribuiccedilatildeo de conteuacutedos online
O curador de conteuacutedos (content curator) pode ser definido como algueacutem que
continuamente encontra reuacutene avalia organiza e partilha a informaccedilatildeo que considera mais
relevante para a audiecircncia O objetivo natildeo eacute criar conteuacutedo mas sim dar sentido ao
conteuacutedo criado por outros
Existem trecircs principais tarefas envolvidas na curadoria de conteuacutedos identificar organizar e
partilhar
De facto o investigador e docente Salaverriacutea alerta que neste contexto atual o papel do
jornalista como interpretante da realidade eacute cada vez mais importante sendo ldquo algo que
sigue siendo plenamente vigente y ahora maacutes que nunca Ante tal polucioacuten informativa si
no disponemos de profesionales que nos sepan explicar queacute estaacute pasando diacutea a diacutea minuto a
minuto en muchas casos nos podemos sentir desorientadosrdquo7
7 SALAVERRIacuteA Ramoacuten Tendraacuten eacutexito los que aporten originalidadrdquo disponivel em
http233gradoslainformacioncomblog201109salaverria-tendran-exito-los-medios-que-aporten-originalidad-el-futuro-de-los-
medioshtml
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ldquoJournalists have been curating content for years Its always been an integral part of our
news gathering We may not have called it curation but we were doing it all the same Its in
our DNA Technological advances have simply made the task of finding storing enhancing
publishing and sharing valuable news assets easierrdquo8
O scoop it9 por exemplo eacute um serviccedilo de content curation baseado na web Apesar de ter
versotildees pagas a versatildeo gratuita do serviccedilo eacute inteiramente funcional para o objetivo de
selecionar e distribuir conteuacutedos
A ferramenta permite criar toacutepicos sobre qualquer tema receber sugestotildees automaacuteticas
baseadas nas tags definidas aquando da criaccedilatildeo seguir outros toacutepicos e ainda receber
sugestotildees de conteuacutedos de outros utilizadores Toda a informaccedilatildeo adicionada nos toacutepicos
pode ser partilhada nas redes sociais (twitter facebook e linkedin) e tambeacutem em blogues
wordpress e tumblr
4 O crowdfunding
ldquoThe concept of crowdfunding finds its root in the broader concept of crowdsourcing which
uses the crowd to obtain ideas feedback and solutions in order to develop corporate
activities In the case of crowdfunding the objective is to collect money for investment this
is generally done by using social networks in particular through the Internet (Twitter
Facebook Linkedin and different other specialized blogs) In other words instead of raising
the money from a very small group of sophisticated investors the idea of crowdfunding is to
obtain it from a large audience (the ldquocrowdrdquo) where each individual will provide a very small
amountrdquo (BELLEFLAME et al 20112)
8 BREWER David Content Curation is in the DNA of all Journalists disponivel em httpwwwmediahelpingmediaorgtraining-
resourcessocial-networking636-content-curation-for-journalists 9 httpwwwscoopit
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Neste sistema quem incentiva faz porque gosta e se identifica com os projetos Surge a
oportunidade de fazer parte de algo grande mesmo contribuindo com pouco E qualquer
um com uma ideia na cabeccedila pode se servir do crowdfunding Trata-se de uma maneira de
levantar o dinheiro que os individuos precisam para determinado projeto
O mecanismo eacute simples pede-se uma quantidade de dinheiro que iraacute possibilitar a
realizaccedilatildeo de um projecto espalha-se a ideia e depois recompensa-se a ldquomultidatildeordquo que
apoiou a iniciativa
Em Portugal existe por exemplo o Massivemov plataforma de financiamento na multidatildeo
nascida em 2011 O projeto Massivemov apresenta ldquoo objetivo de ser uma alternativa de
financiamento para projetos inovadores com valor acrescentado de empreendedores e
empresasrdquo10
Existe um acompanhamento personalizado aos empreendedores de forma a garantir a
eficaacutecia das candidaturas ldquoDesde o desafio de apresentaccedilatildeo do projeto passando pela
apresentaccedilatildeo agrave crowd a divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo11rdquo
De referir tambeacutem a plataforma PPL12 que funciona de maneira semelhante
5 O dilema do modelo de negoacutecio
A internet com o seu largo espectro de alcance a baixo custo tem permitido o
desenvolvimento de um diversificado conjunto de empreendimentos dos quais o jornalismo
natildeo foge agrave regra
Apesar do contexto de crise nunca foi tatildeo faacutecil criar um media
ldquoSome news websites do not come from established news organizations but spring from the
minds and efforts of individuals or small groups They are produced for various reasons and
a variety of approachesrdquo (STOVALL 200426)
10
httpmassivemovcommassivephp 11
ibidem 12
httppplcompten
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ldquoIn this way the Web goes back to the early days of the Republic when a single printer
could start a newspaper and espouse his or her point of view Indeed producing and posting
such a website is vastly less expensive and far easier than printing and distributing any sort
of publicationrdquo (ibidem)
E a prova desta realidade estaacute no nascimento de um jaacute consideraacutevel nuacutemero de publicaccedilotildees
digitais como o Ponto Alternativo13 a Rua de Baixo14 My Way15middot ou a ambiciosa Punch
Magazine16 ldquoQueremos ser a Pitchfork portuguesa um site em quem os leitores podem
confiar e onde podem encontrar novas muacutesicas todos os diasrdquo explicavam os mentores do
projeto em entrevista agrave Briefing ldquoA nossa linha editorial vai desde o Pop ao Alternativo do
Indie ao Electroacutenico do Lo-Fi agraves novas tendecircnciasrdquo refere um dos mentores do projeto Joatildeo
Pacheco ldquoA ideia eacute falarmos de coisas novas divertidas e diferentes Costumamos dizer
entre noacutes lsquonem tatildeo comercial nem tatildeo alternativorsquo em jeito de lemardquo conclui17
Apesar de trabalharem com nichos as publicaccedilotildees (jaacute acolhidas no seio da web 20) estatildeo de
boa sauacutede e com interatividade com os leitores a partir de redes sociais como o facebook
As raacutedios online satildeo outro fenoacutemeno se nos anos 80 tiacutenhamos a explosatildeo das ldquoraacutedios
piratasrdquo em pleno seacuteculo XXI temos as raacutedios ldquointernautasrdquo natildeo necessariamente piratas e
que interagem diariamente com os leitores Satildeo disso exemplo a Raacutedio Alternativa18 ou a
Viva 8019 Regressam assim em alternativa aos meios de comunicaccedilatildeo tradicionais numa
aposta de conteuacutedos livre e diversificada
O caminho natildeo eacute faacutecil mas jaacute comeccedilam a ser discutidas formas de tornar viaacutevel o jornalismo
online como independente (e de qualidade) produccedilatildeo
A junccedilatildeo de esforccedilos por exemplo estaacute na base do projeto Punch Magazine ldquoPara criar a
revista recorremos ao networking Numa altura de crise haacute muita matildeo-de-obra parada a
querer criar portefoacutelio e gerar mais-valias Se conhecemos bons designers bons jornalistas
13
httppontoalternativocom 14
httpwwwruadebaixocom
15 httpmywayptmsncom
16 httppunchmagazinenet
17 PEREIRA Elsa Punch Magazine vence CIIC disponiacutevel em httpwwwmeiosepublicidadept201109punch-magazine-vence-ciic
18 httpwwwradioalternativa21com
19 httpwwwviva80netCommingSoonaspxtab=1
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bons produtores de viacutedeo e bons gestores porque natildeo juntar todo este capital humano e
criar um projeto soacutelido e auto-sustentado20rdquo refere ao Briefing Joatildeo Pacheco
6 Jornalismo Ciacutevico
O jornalismo ciacutevico refere-se a uma aproximaccedilatildeo entre os media e a comunidade O
movimento procura inserir o jornalista e a sua audiecircncia nos processos poliacuteticos e sociais em
detrimento da mera condiccedilatildeo de espectadores de factos
O conceito nasceu na deacutecada de 90 nos EUA com o objetivo de conferir novamente
credibilidade aos jornais americanos perante a sociedade A revoluccedilatildeo iniciou-se devido agrave
desconfianccedila gerada em relaccedilatildeo aos meios de comunicaccedilatildeo de massa durante as eleiccedilotildees
ldquoDa Colocircmbia agrave Finlacircndia do Senegal agrave Dinamarca essa filosofianoccedilatildeopraacutetica nasce dentro
das salas de redaccedilatildeo de meios tradicionais de comunicaccedilatildeo veiacuteculos que em maior ou
menor grau encontravam-se com perda de credibilidade e quase por consequecircncia queda
na circulaccedilatildeordquo (LIMA 2)
O movimento liderado por jornalistas professores e profissionais dos media tentou
demonstrar e questionar atraveacutes de projetos conceitos fundamentais do jornalismo e
propor uma nova atitude de relacionamento com a audiecircncia
O jornalismo puacuteblico natildeo eacute um novo jornalismo mas uma forma de cumprir mais
fundamentada participativa voltada para o interesse do cidadatildeo
A filosofiateorianoccedilatildeopraacutetica jornaliacutestica conhecida nos Estados Unidos como
ldquojornalismo ciacutevicordquo ou ldquojornalismo puacuteblicordquo a depender do autor eacute um fenoacutemeno
multifacetado ldquoEla pode significar de acordo com Jay Rosen (1995v) um dos principais
teoacutericos fundadores do movimento (1) ldquouma direccedilatildeo para onde a imprensa deveria estar se
dirigindordquo (2) ldquoum conjunto de praacuteticas que vem sendo testado na vida realrdquo (3) ldquoum
movimento de pessoas e instituiccedilotildees interessadas em uma reformulaccedilatildeo das praacuteticas
jornaliacutesticasrdquo como veem sendo realizadas em alguns veiacuteculos de informaccedilatildeo de maneira
geralrdquo (citado por LIMA3)
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PEREIRA ElsaPunch Magazine vence CIIC disponiacutevel em httpwwwmeiosepublicidadept201109punch-magazine-vence-ciic
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Dornelles (2004) afirma que a filosofia editorial do jornal deve ser comunitaacuteria ou seja as
mateacuterias produzidas para o jornal devem atender aos anseios e reivindicaccedilotildees da
comunidade que dentro do possiacutevel determinaraacute quais as notiacutecias que devem ser
divulgadas pelo jornal desde que natildeo atendam nenhum interesse pessoal ou partidaacuterio O
diretorou jornalista do perioacutedico deve tambeacutem participar ativamente de todas as
atividades promovidas pela comunidade ajudando a buscar soluccedilotildees da forma como se fizer
necessaacuteria (citado por CUNHA et al 2013)
7 Empreendedorismo Social
O fenoacutemeno do empreendedorismo social emerge no contexto de crise e desafios sociais
econoacutemicos e ambientais com que se tecircm vindo a deparar as sociedades contemporacircneasrdquo
(PARENTE et al 20111)
O empreendedorismo social refere-se aos trabalhos realizados pelo empreendedor social
individuo que reconhece problemas sociais e tenta utilizar ferramentas empreendedoras
para resolvecirc-los Difere do empreendedorismo tradicional na medida em que tenta
maximizar retornos sociais ao inveacutes de maximizar o lucro
O trabalho do empreendedor social pode ser com ou sem fins lucrativos
ldquoO termo empreendedor social vulgariza-se nos anos 1990 do seacuteculo XX Assume muacuteltiplos
sentidos que vatildeo desde a criaccedilatildeo de uma organizaccedilatildeo natildeo lucrativa passando pela empresa
lucrativa que apoia projetos sociais por via das accedilotildees de responsabilidade social ateacute agrave
empresa social baseada em negoacutecios sociaisrdquo (PARENTE et al20123)
ldquoComo refere Bornstein (2007) o empreendedorismo social procura a obtenccedilatildeo de
mudanccedilas atraveacutes de projetos participativos o que implica o desenvolvimento das
capacidades humanas em detrimento da criaccedilatildeo de relaccedilotildees de dependecircnciardquo (citado por
Parente et al 201248)
De acordo com Andreacute (2006) ldquoo desenvolvimento sustentaacutevel localizado na comunidade
constitui um acircmbito importante do empreendedorismo social na medida em que as
iniciativas operam onde os problemas ocorrem numa loacutegica de proximidade Recorrem e
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revitalizam preferencialmente os recursos locais e integram o capital social de diversos
atores institucionais locais regionais e centrais promovendo parcerias e redes e
potenciando o desenvolvimento localrdquo (PARENTE et al 201249)
De uma forma geral a incapacidade e a desadequaccedilatildeo das instituiccedilotildees governamentais em
solucionar novos problemas sociais tem fomentado iniciativas da sociedade civil na procura
de praacuteticas alternativas que respondam agraves necessidades sociais natildeo atendidas nem pelo
Estado nem pelo mercado
8 Metodologia
Godoy (1995) ressalta a diversidade existente entre os trabalhos qualitativos e enumera um
conjunto de caracteriacutesticas essenciais capazes de identificar uma pesquisa deste tipo a
saber
1) o ambiente natural como fonte direta de dados e o pesquisador como
instrumento fundamental
2) o caraacutecter descritivo
3) o significado que as pessoas datildeo agraves coisas e agrave sua vida como preocupaccedilatildeo
de investigador
4) enfoque indutivo
(citado por NEVES 19961)
O mesmo autor aponta a existecircncia de pelo menos trecircs diferentes possibilidades oferecidas
pela abordagem qualitativa a pesquisa documental o estudo de caso e a etnografia O
objeto de estudo de caso eacute a anaacutelise profunda de uma unidade de estudo (citado por NEVES
19963)
De forma a chegar agrave resposta chave da presente investigaccedilatildeo procedeu-se a uma pesquisa
exploratoacuteria de caraacutecter qualitativo em relaccedilatildeo ao cibermeio Som agrave Letra (estudo de caso)
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12
Quatro anos a tentar tornar sistematicamente o projeto autoacutenomo financeiramente e por
outro lado a construi-lo atraveacutes de crowdsourcing Com a vertente de responsabilidade
social pensada desde o inicio do Som agrave Letra decidiu-se finalmente desenvolvecirc-la
culminando na vertente Som Ciacutevico e na Associaccedilatildeo IncluSom como teratildeo a oportunidade
de constatar seguidamente Entramos assim no caminho para um modelo de negoacutecio
sustentaacutevel
81 Estudo de caso O Som agrave Letra
A 18 de Setembro de 200921 nascia um ciberjornal cultural especialmente orientado para a
aacuterea musical criado pela autora da presente investigaccedilatildeo22rdquoUm projeto em crescimento
pretendendo solidificar-se como uma marca independente baseada na elevada qualidade
dos conteuacutedos no prazer pela atividade espiacuterito de entreajuda contiacutenua aprendizagem e
forte responsabilidade social23rdquo
Trata-se de um ciberjornal que foi idealizado haacute cinco anos A sua origem remonta a finais de
2008 quando surgiu como projeto de final de curso para imprensa Na altura desenvolveu-
se um jornal e a vontade de expandir o projeto ficou
Apoacutes terminar uma serie de estaacutegios olhou-se para um blogue e decidiu-se transformaacute-lo
num jornal online Natildeo havia equipa rubricas estatuto editorial nem audiovisuais para
tratar do desenvolvimento graacutefico do projeto De centenas passou-se a milhares de
seguidores do blogspot Nesse espaccedilo de tempo encontrou-se equipa e juntamente com os
leitores criaram-se rubricas para o ciberjornal
ldquoAll entrepreneurs begin with three categories of means (1)Who they are-their traits tastes
and abilities (2)What they know-their education training expertise and experience
(3)Whom they know-their social and professional networks Using these means the
entrepreneurs begin to imagine and implement possible effects that can be created with
21
LEITE Irene Vintage e Vanguardismo (retirado do jornal impresso com ligeiras adaptaccedilotildees) disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20090918vintage-e-vanguardismo-retirado-do-jornal-impresso-com-ligeiras-adaptacoes 22
LEITE IreneAcerca de Noacutes disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomacerca-de-nos-2 23
Ibidem
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13
them Most often they start very small with the means that are closest at hand and move
almost directly into action without elaborate planningrdquo( SARASVATHY 20012)
Diariamente satildeo editados os conteuacutedos da equipa para aleacutem de se tratar da divulgaccedilatildeo do
projeto junto das promotoras de eventos e iniciar todo um conjunto de parcerias
estrateacutegicas com projetos semelhantes como a publicaccedilatildeo Bandcom ou a Elenco
Produccedilotildees Trata-se ainda da presenccedila do media nas redes sociais e inicia-se diariamente o
processo de interaccedilotildees com os leitores
A equipa24 que para jaacute colabora em regime de voluntariado eacute proveniente de aacutereas
diversificadas sociologia relaccedilotildees internacionais psicologia cinema jornalismo e
audiovisual Cada um complementa-se entre si numa escrita que se pretende viva para um
jornalismo musical de qualidade
Nos primeiros dois meses de vida do media os conteuacutedos foram apresentados e
trabalhados sem qualquer auxiacutelio de redes sociais ateacute ao dia em que se julgou pertinente
criar um facebook para o projeto que ficou operacional em Novembro de 2009 No entanto
a utilizaccedilatildeo na altura era bastante redutora com o link de um ou outro post No entanto a
partir de Janeiro com outro olhar sobre a ferramenta e das possiacuteveis vantagens que poderia
vir a ter no trabalho e na rede de contatos e novos puacuteblicos a colocaccedilatildeo de posts passou a
ser regular e num espaccedilo de trecircs meses o Som agrave Letra comeccedila a criar o seu ldquomicrocosmos
internautardquo centenas de pessoas comeccedilaram a seguir o blogspot
A audiecircncia comeccedilou a comunicar regularmente atraveacutes da rede social do facebook e as
rubricas do ciberjornal foram sendo construiacutedas em conjunto
24
LEITE Irene Equipa disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomcontactos-2equipa
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Figura 1 - As emissotildees preparadas em parceria com os leitores
Um dos aspetos da web 20 eacute o aproveitamento da inteligecircncia coletiva para gerar novos
conteuacutedos No Som agrave Letra o ciberjornal foi sendo construiacutedo com as dicas dos leitores
(figura 1 e 2)
ldquoLa participacioacuten ciudadana en esta cultura de la convergencia hace que el flujo de contenido
que pasa por muacuteltiples plataformas de medios establezca una cooperacioacuten entre muacuteltiples
industrias y un comportamiento migratorio de la audiencia de los medios de comunicacioacuten
dispuesta a ir casi a cualquier lugar en buacutesqueda del tipo de experiencia de ocio o de
informacioacuten especializada que precise (VIVAR 2011161)
Figura 2 - Um media em construccedilatildeo com os leitores
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82 O papel do Facebook na solidificaccedilatildeo da marca Som agrave Letra
ldquoSims (2009) identifica novos players no mercado da informaccedilatildeo jornaliacutestica os agregadores
como o The Huffington Post as micro-plataformas que abrigam conteuacutedos informativos
como o Facebook e o Blogger e os agregadores como o Google News o dailyLife entre
outros Eacute um conjunto de players que atua em cadeia e conduz em uacuteltima instacircncia
audiecircncia para um website jornaliacutestico vinculado a uma grande marcardquo (citado por CORREcircA e
LIMA 201011)
Trata-se de um novo caminho que o consumidor de informaccedilatildeo percorre no qual vai
agregando informaccedilatildeo e conhecimento formando opiniatildeo ateacute chegar com visatildeo proacutepria e
critica ao website que no modelo 10 era a fonte uacutenica e direta de informaccedilatildeo
Assim modificam-se os indicadores de competitividade nas empresas informativas da Web
20 que ldquoem termos quantitativos pela quantidade de fontes de agregaccedilatildeo ao conteuacutedo
disponibilizado sob a marca informativa e em termos qualitativos pela profundidade no
tratamento da informaccedilatildeo Tudo isso passa pela reorganizaccedilatildeo do processo redaccional
reorganizaccedilatildeo da proacutepria disponibilizaccedilatildeo da informaccedilatildeo no website enfatizando a
participaccedilatildeo dos agregadores e dos usuaacuterios considerando o proacuteprio website como uma
comunidade e natildeo como um espaccedilo comercialrdquo (CORREcircA e LIMA 201011)
Graacutefico 1 - Estatiacutestica de post views na paacutegina do facebook desde
Novembro de 2010
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83 O design
A identidade graacutefica25 foi sendo trabalhada ao longo dos uacuteltimos quatro anos pelo designer
Diogo Machado
A regra chave do design do Som agrave Letra eacute Keep it simple Inicialmente o logotipo do projeto
idealizado pela mentora do media Irene Leite abrangia uma clave de sol No entanto o
aspeto era amador e precisava de ser alterado
Numa fase seguinte ainda se tentou manter esta caracteriacutestica mas logo constatou-se que
seria prejudicial para os pilares que foram sendo construiacutedos simplicidade usabilidade
jovialidade Assim optou-se por um logotipo tipograacutefico
Fogg (2009) constata que o problema que acontece em muitos projetos eacute o facto de serem
muito ambiciosos ldquoand thus are set up for failurerdquo (FOGG 20091)
No caso do Som agrave Letra o projeto foi fluindo naturalmente sem grandes ornamentaccedilotildees O
mesmo aconteceu com o design que com o tempo tornou-se mais profissional e com
princiacutepios ldquoOnce a design team finds success albeit small only then should the team
attempt to achieve larger more ambitious goals This is the route that leads to growing
success rather than ongoing frustrationrdquo (FOGG 20092)
Fogg (2009) identifica oito passos no processo de desenvolvimento do design escolha de um
simples comportamento para moldar escolha de uma audiecircncia recetiva encontrar o que
estaacute na origem do comportamento do target escolher um canal tecnoloacutegico familiar
encontrar exemplos relevantes de tecnologia persuasiva imitar casos de sucesso testar as
experiecircncias persuasivas
Com efeito natildeo se deve comeccedilar pela complexidade No Som agrave Letra ao contraacuterio do que
aconteceu com os conteuacutedos (que foram involuntariamente ter com o puacuteblico) no design haacute
que escolher um target
rdquoAchieving the small goal may have bigger effects than expected persuasion professionals
have long understood that getting people to do small things naturally leads to their adopting
more ambitious behaviors even without a bigger interventionrdquo (FOGG 20092)
25
httpwwwbehancenetgallerySOM-A-LETRA1107021T2YGqnyRGecfacebook
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Eacute importante que a audiecircncia seja recetiva e caso surjam barreiras tentar encontrar as
razotildees para entender por que motivo a comunicaccedilatildeo natildeo foi bem sucedida
A familiaridade com a tecnologia eacute basilar ainda para mais num contexto de ciberjornal
ldquoI advocate choosing early adopters or other adventurous souls as a target audience I
believe itrsquos a mistake to target an audience that is afraid of computers or is just beginning to
use the technology channel for which the team is building a persuasive technology be it
texting social networking or interactive TV The best audience for early projects consists of
those who enjoy using technology and trying new thingsrdquo (FOGG 20092)
84 Evoluccedilatildeo Graacutefica
Figura 3 - Primeiro logoacutetipo
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Figura 4 - O segundo logoacutetipo ainda com a clave de sol
Figura 5 - Um logoacutetipo tipograacutefico desenvolvido por Joana Quintela
Figura 6 - Terceiro e definitivo logoacutetipo
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Figuras 7 - Inicialmente o endereccedilo do Som agrave Letra foi um blogspot
muito pobre em design mas que foi evoluindo paulatinamente
Figura 8 - O segundo blogspot do Som agrave Letra
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20
Figura 9 - Em 2013 movemos todo o nosso arquivo para esta
plataforma wordpress e para o ano desenvolveremos o design
cada vez mais simples e direto
85 As vertentes do Som agrave Letra
851 A Som Fm
A Som Fm26 eacute uma webraacutedio pautada pela elevada qualidade dos conteuacutedos Assume-se
como divulgadora de som fresco caacute dentro e laacute fora sem esquecer os velhos claacutessicos No
que toca aos geacuteneros abraccedila a new wave pop alternativa todas as variantes do rock e
ainda punk blues jazz country Apresenta programas de autor (muacutesica literatura teatro
cinema) rubricas de humor passatempos radionovela A webraacutedio rege-se pela minuacutecia
qualidade e responsabilidade
26
httpswwwfacebookcomSomFm
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Satildeo objetivos da webraacutedio a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo da muacutesica nacional (cerca de 50) A
promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural tanto a niacutevel nacional
como internacional A organizaccedilatildeo a promoccedilatildeo e a realizaccedilatildeo de festas temaacuteticas Seraacute
inclusive recuperado o conceito de ldquofesta de garagemrdquo Conceccedilatildeo organizaccedilatildeo e
implementaccedilatildeo de programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de Setembro de 2015
O projeto jaacute apresenta equipa e programas que vatildeo constar da grelha oficial em 2015
Devaneios (Irene Leite) Planeta Frankmarques (Francisco Marques) Back on Track (Ricardo
Vieira e Paulo Martins)Progressive Head (Irene Leite e Andreacute Lucas) e Cruzeiro Rock (Jorge
Brandatildeo) A webraacutedio jaacute apresenta indicativo
Jaacute comeccedilou tambeacutem a ser desenvolvido o website do projeto que neste momento se
encontra muito baacutesico mas jaacute com preocupaccedilatildeo em interagir com o puacuteblico natildeo soacute atraveacutes
das redes sociais mas tambeacutem foacuteruns
852 A Som TV
Trata-se de uma web tv dedicada agrave arte de vanguarda abraccedilando a comunidade Videoarte
muacutesica teatro humor responsabilidade social eacute o que esperamos da Som TV Sempre em
constante mutaccedilatildeo numa sociedade que deambula cada vez mais entre o virtual e o real a
web tv rege-se pela minucia qualidade e vanguarda
Satildeo objetivos da Som TV a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de arte de vanguarda a promoccedilatildeo e
divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural
a promoccedilatildeo do civismo a promoccedilatildeo de eventos temaacuteticos sessotildees de filmes videoclipes de
novas bandas conceccedilatildeo organizaccedilatildeo apoio a programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de
Setembro de 2015
853 Som Ciacutevico
O Som agrave Letra assume-se como um media ciacutevico atento agraves necessidades da comunidade
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Por cada evento que organizaraacute faraacute uma reportagem sobre a respetiva organizaccedilatildeo
divulgando a sua origem percurso e necessidades tal como aconteceu com a Santa Casa da
Misericoacuterdia27 e Acreditar28 (eventos que ainda estatildeo a ser planificados)
O enfoque na primeira fase (2013) satildeo as crianccedilas mas futuramente seraacute alargado o puacuteblico
promovendo accedilotildees solidaacuterias nem sempre musicais mas debates almoccedilos em parceria
com outras organizaccedilotildees
O Som Ciacutevico refere-se agrave vertente de responsabilidade social do ciberjornal Som agrave Letra
A equipa estaraacute sempre ativa na sua atividade natildeo soacute na procura de novas entidades mas
tambeacutem atendendo agraves sugestotildees dos ouvintes e leitores
Ajudar informar alegrar eacute o grande lema do Som Ciacutevico
Satildeo objetivos do Som Ciacutevico Solidariedade Humanitarismo Respeito pelo individuo Eacutetica
profissional Qualidade Por uma sociedade mais atenta saudaacutevel e feliz
No iniacutecio de 2013 a equipa do Som Ciacutevico proporcionou a membros da APPACDM atraveacutes de
uma parceria com a Elenco Produccedilotildees uma tarde de animaccedilatildeo a membros da instituiccedilatildeo
que trabalha pela melhoria das condiccedilotildees de vida e de sauacutede dos utentes com vantagens
especiacuteficas na mobilidade29 Os membros da APPACDM puderam assistir agrave peccedila sobre Zorro
Atividades que satildeo para repetir em 2014 com diversas instituiccedilotildees
9 A curadoria no Som agrave Letra
A curadoria digital eacute outra realidade que os media atuais devem ter cada vez mais em
atenccedilatildeo E como natildeo se pode dar todas as notiacutecias ao mesmo tempo o Som agrave Letra decidiu
colmatar a situaccedilatildeo filtrando notiacutecias atraveacutes das ferramentas scoop it30 e paper li31
27
GALVEIAS Lino Santa Casa da Misericoacuterdia disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130216santa-casa-da-
misericordia-do-porto 28
LEITE Irene Acreditar disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130215acreditar 29
LEITE Irene Zorro Portugal proporciona uma tarde de magia a alunos da APPACDM disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20130314zorro-portugal-proporciona-uma-tarde-de-magia-a-alunos-da-appacdm
30 httpwwwscoopittsom-a-letra
31 httppaperlisomaletra1367419609
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
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emissor (no YouTube qualquer um pode colocar viacutedeos na internet) As suas preferecircncias e
opiniotildees passam a ser tidas em conta4rdquo
Se em 2007 havia essa consciecircncia em 2013 eacute uma realidade que os media devem ter cada
vez mais em conta O mail eacute imprescindiacutevel Mas natildeo soacute Eacute cada vez mais frequente a
utilizaccedilatildeo do twitter e facebook Os dados natildeo mentem
ldquoMilhotildees de pessoas em todo o mundo usam diariamente as redes sociais para todo o tipo
de atividades partilha de informaccedilatildeo notiacutecias fotos ou viacutedeos para networking
empresarial para dar a conhecer uma empresa um projeto ou iniciativa privada puacuteblica ou
social E claro para relacionamentos pessoais de maior ou menor duraccedilatildeo5
As redes sociais tornam-se cada vez mais uma poderosa ferramenta de comunicaccedilatildeo
profissional
MySpace Facebook y otras webs similares son algo maacutes que paacuteginas de fiesta social a las
que se enganchan adolescentes y universitarios Se han convertido en influyentes fuerzas
comerciales (VIVAR 2011160)
Com efeito ldquoas redes sociais continuaratildeo a ser uma plataforma privilegiada para a
divulgaccedilatildeo dos conteuacutedos dos media As novas narrativas que estas redes proporcionam
poderatildeo ser exploradas com ecircxito por aqueles que se prepararem para o desafio Todas as
grandes empresas incluindo as principais de comunicaccedilatildeo social tecircm hoje canais nas
principais redes criando plataformas multimeacutedia que crescentemente satildeo acedidas fora dos
espaccedilos tradicionais mercecirc da explosatildeo dos telemoacuteveis de uacuteltima geraccedilatildeo e mais
recentemente dos tablets a nova gama de computadores ultraportaacuteteis6rdquo
Eacute a cibercultura em seu esplendor como explica o investigador francecircs Pierre Leacutevy
ldquoA hipoacutetese que levanto eacute a de que a cibercultura leva a co-presenccedila das mensagens de volta
a seu contexto como ocorria nas sociedades orais mas em outra escala em uma oacuterbita
completamente diferente A nova universalidade natildeo depende mais da auto-suficiecircncia dos
textos de uma fixaccedilatildeo e de uma independecircncia das significaccedilotildees Ela se constroacutei e se
4 ibidem
5 LUSA Redes sociais vieram para ficar disponiacutevel em httpaeiouexpressoptredes-sociais-vieram-para-ficar=f658665
6 GRANADO Antoacutenio 10 tendecircncias para 2010 disponiacutevel em httpciberjornalismocompontomediap=5565
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estende por meio da interconexatildeo das mensagens entre si por meio de sua vinculaccedilatildeo
permanente com as comunidades virtuais em criaccedilatildeo que lhe datildeo sentidos variados em uma
renovaccedilatildeo permanente (LEacuteVY 199915)
3 A curadoria digital
As notiacutecias aparecem ao segundo surgindo a necessidade de criar novas ferramentas para
filtrar a informaccedilatildeo Nasce assim a curadoria digital
Agrave medida que o usuaacuterio fica cada vez mais mergulhado num fluxo infinito de informaccedilotildees o
responsaacutevel pelo conteuacutedo online pode oferecer um novo serviccedilo vaacutelido para aqueles que
buscam informaccedilotildees online de qualidade uma seleccedilatildeo personalizada do conteuacutedo mais
qualificado e relevante e de recursos sobre um nicho especiacutefico
A curadoria de conteuacutedos (contente curation) eacute uma das aacutereas de gestatildeo de conteuacutedos de
maior crescimento na web Eacute considerada uma funccedilatildeo chave do webmarketing e da web
social crucial na criaccedilatildeo e distribuiccedilatildeo de conteuacutedos online
O curador de conteuacutedos (content curator) pode ser definido como algueacutem que
continuamente encontra reuacutene avalia organiza e partilha a informaccedilatildeo que considera mais
relevante para a audiecircncia O objetivo natildeo eacute criar conteuacutedo mas sim dar sentido ao
conteuacutedo criado por outros
Existem trecircs principais tarefas envolvidas na curadoria de conteuacutedos identificar organizar e
partilhar
De facto o investigador e docente Salaverriacutea alerta que neste contexto atual o papel do
jornalista como interpretante da realidade eacute cada vez mais importante sendo ldquo algo que
sigue siendo plenamente vigente y ahora maacutes que nunca Ante tal polucioacuten informativa si
no disponemos de profesionales que nos sepan explicar queacute estaacute pasando diacutea a diacutea minuto a
minuto en muchas casos nos podemos sentir desorientadosrdquo7
7 SALAVERRIacuteA Ramoacuten Tendraacuten eacutexito los que aporten originalidadrdquo disponivel em
http233gradoslainformacioncomblog201109salaverria-tendran-exito-los-medios-que-aporten-originalidad-el-futuro-de-los-
medioshtml
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ldquoJournalists have been curating content for years Its always been an integral part of our
news gathering We may not have called it curation but we were doing it all the same Its in
our DNA Technological advances have simply made the task of finding storing enhancing
publishing and sharing valuable news assets easierrdquo8
O scoop it9 por exemplo eacute um serviccedilo de content curation baseado na web Apesar de ter
versotildees pagas a versatildeo gratuita do serviccedilo eacute inteiramente funcional para o objetivo de
selecionar e distribuir conteuacutedos
A ferramenta permite criar toacutepicos sobre qualquer tema receber sugestotildees automaacuteticas
baseadas nas tags definidas aquando da criaccedilatildeo seguir outros toacutepicos e ainda receber
sugestotildees de conteuacutedos de outros utilizadores Toda a informaccedilatildeo adicionada nos toacutepicos
pode ser partilhada nas redes sociais (twitter facebook e linkedin) e tambeacutem em blogues
wordpress e tumblr
4 O crowdfunding
ldquoThe concept of crowdfunding finds its root in the broader concept of crowdsourcing which
uses the crowd to obtain ideas feedback and solutions in order to develop corporate
activities In the case of crowdfunding the objective is to collect money for investment this
is generally done by using social networks in particular through the Internet (Twitter
Facebook Linkedin and different other specialized blogs) In other words instead of raising
the money from a very small group of sophisticated investors the idea of crowdfunding is to
obtain it from a large audience (the ldquocrowdrdquo) where each individual will provide a very small
amountrdquo (BELLEFLAME et al 20112)
8 BREWER David Content Curation is in the DNA of all Journalists disponivel em httpwwwmediahelpingmediaorgtraining-
resourcessocial-networking636-content-curation-for-journalists 9 httpwwwscoopit
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Neste sistema quem incentiva faz porque gosta e se identifica com os projetos Surge a
oportunidade de fazer parte de algo grande mesmo contribuindo com pouco E qualquer
um com uma ideia na cabeccedila pode se servir do crowdfunding Trata-se de uma maneira de
levantar o dinheiro que os individuos precisam para determinado projeto
O mecanismo eacute simples pede-se uma quantidade de dinheiro que iraacute possibilitar a
realizaccedilatildeo de um projecto espalha-se a ideia e depois recompensa-se a ldquomultidatildeordquo que
apoiou a iniciativa
Em Portugal existe por exemplo o Massivemov plataforma de financiamento na multidatildeo
nascida em 2011 O projeto Massivemov apresenta ldquoo objetivo de ser uma alternativa de
financiamento para projetos inovadores com valor acrescentado de empreendedores e
empresasrdquo10
Existe um acompanhamento personalizado aos empreendedores de forma a garantir a
eficaacutecia das candidaturas ldquoDesde o desafio de apresentaccedilatildeo do projeto passando pela
apresentaccedilatildeo agrave crowd a divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo11rdquo
De referir tambeacutem a plataforma PPL12 que funciona de maneira semelhante
5 O dilema do modelo de negoacutecio
A internet com o seu largo espectro de alcance a baixo custo tem permitido o
desenvolvimento de um diversificado conjunto de empreendimentos dos quais o jornalismo
natildeo foge agrave regra
Apesar do contexto de crise nunca foi tatildeo faacutecil criar um media
ldquoSome news websites do not come from established news organizations but spring from the
minds and efforts of individuals or small groups They are produced for various reasons and
a variety of approachesrdquo (STOVALL 200426)
10
httpmassivemovcommassivephp 11
ibidem 12
httppplcompten
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ldquoIn this way the Web goes back to the early days of the Republic when a single printer
could start a newspaper and espouse his or her point of view Indeed producing and posting
such a website is vastly less expensive and far easier than printing and distributing any sort
of publicationrdquo (ibidem)
E a prova desta realidade estaacute no nascimento de um jaacute consideraacutevel nuacutemero de publicaccedilotildees
digitais como o Ponto Alternativo13 a Rua de Baixo14 My Way15middot ou a ambiciosa Punch
Magazine16 ldquoQueremos ser a Pitchfork portuguesa um site em quem os leitores podem
confiar e onde podem encontrar novas muacutesicas todos os diasrdquo explicavam os mentores do
projeto em entrevista agrave Briefing ldquoA nossa linha editorial vai desde o Pop ao Alternativo do
Indie ao Electroacutenico do Lo-Fi agraves novas tendecircnciasrdquo refere um dos mentores do projeto Joatildeo
Pacheco ldquoA ideia eacute falarmos de coisas novas divertidas e diferentes Costumamos dizer
entre noacutes lsquonem tatildeo comercial nem tatildeo alternativorsquo em jeito de lemardquo conclui17
Apesar de trabalharem com nichos as publicaccedilotildees (jaacute acolhidas no seio da web 20) estatildeo de
boa sauacutede e com interatividade com os leitores a partir de redes sociais como o facebook
As raacutedios online satildeo outro fenoacutemeno se nos anos 80 tiacutenhamos a explosatildeo das ldquoraacutedios
piratasrdquo em pleno seacuteculo XXI temos as raacutedios ldquointernautasrdquo natildeo necessariamente piratas e
que interagem diariamente com os leitores Satildeo disso exemplo a Raacutedio Alternativa18 ou a
Viva 8019 Regressam assim em alternativa aos meios de comunicaccedilatildeo tradicionais numa
aposta de conteuacutedos livre e diversificada
O caminho natildeo eacute faacutecil mas jaacute comeccedilam a ser discutidas formas de tornar viaacutevel o jornalismo
online como independente (e de qualidade) produccedilatildeo
A junccedilatildeo de esforccedilos por exemplo estaacute na base do projeto Punch Magazine ldquoPara criar a
revista recorremos ao networking Numa altura de crise haacute muita matildeo-de-obra parada a
querer criar portefoacutelio e gerar mais-valias Se conhecemos bons designers bons jornalistas
13
httppontoalternativocom 14
httpwwwruadebaixocom
15 httpmywayptmsncom
16 httppunchmagazinenet
17 PEREIRA Elsa Punch Magazine vence CIIC disponiacutevel em httpwwwmeiosepublicidadept201109punch-magazine-vence-ciic
18 httpwwwradioalternativa21com
19 httpwwwviva80netCommingSoonaspxtab=1
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bons produtores de viacutedeo e bons gestores porque natildeo juntar todo este capital humano e
criar um projeto soacutelido e auto-sustentado20rdquo refere ao Briefing Joatildeo Pacheco
6 Jornalismo Ciacutevico
O jornalismo ciacutevico refere-se a uma aproximaccedilatildeo entre os media e a comunidade O
movimento procura inserir o jornalista e a sua audiecircncia nos processos poliacuteticos e sociais em
detrimento da mera condiccedilatildeo de espectadores de factos
O conceito nasceu na deacutecada de 90 nos EUA com o objetivo de conferir novamente
credibilidade aos jornais americanos perante a sociedade A revoluccedilatildeo iniciou-se devido agrave
desconfianccedila gerada em relaccedilatildeo aos meios de comunicaccedilatildeo de massa durante as eleiccedilotildees
ldquoDa Colocircmbia agrave Finlacircndia do Senegal agrave Dinamarca essa filosofianoccedilatildeopraacutetica nasce dentro
das salas de redaccedilatildeo de meios tradicionais de comunicaccedilatildeo veiacuteculos que em maior ou
menor grau encontravam-se com perda de credibilidade e quase por consequecircncia queda
na circulaccedilatildeordquo (LIMA 2)
O movimento liderado por jornalistas professores e profissionais dos media tentou
demonstrar e questionar atraveacutes de projetos conceitos fundamentais do jornalismo e
propor uma nova atitude de relacionamento com a audiecircncia
O jornalismo puacuteblico natildeo eacute um novo jornalismo mas uma forma de cumprir mais
fundamentada participativa voltada para o interesse do cidadatildeo
A filosofiateorianoccedilatildeopraacutetica jornaliacutestica conhecida nos Estados Unidos como
ldquojornalismo ciacutevicordquo ou ldquojornalismo puacuteblicordquo a depender do autor eacute um fenoacutemeno
multifacetado ldquoEla pode significar de acordo com Jay Rosen (1995v) um dos principais
teoacutericos fundadores do movimento (1) ldquouma direccedilatildeo para onde a imprensa deveria estar se
dirigindordquo (2) ldquoum conjunto de praacuteticas que vem sendo testado na vida realrdquo (3) ldquoum
movimento de pessoas e instituiccedilotildees interessadas em uma reformulaccedilatildeo das praacuteticas
jornaliacutesticasrdquo como veem sendo realizadas em alguns veiacuteculos de informaccedilatildeo de maneira
geralrdquo (citado por LIMA3)
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PEREIRA ElsaPunch Magazine vence CIIC disponiacutevel em httpwwwmeiosepublicidadept201109punch-magazine-vence-ciic
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Dornelles (2004) afirma que a filosofia editorial do jornal deve ser comunitaacuteria ou seja as
mateacuterias produzidas para o jornal devem atender aos anseios e reivindicaccedilotildees da
comunidade que dentro do possiacutevel determinaraacute quais as notiacutecias que devem ser
divulgadas pelo jornal desde que natildeo atendam nenhum interesse pessoal ou partidaacuterio O
diretorou jornalista do perioacutedico deve tambeacutem participar ativamente de todas as
atividades promovidas pela comunidade ajudando a buscar soluccedilotildees da forma como se fizer
necessaacuteria (citado por CUNHA et al 2013)
7 Empreendedorismo Social
O fenoacutemeno do empreendedorismo social emerge no contexto de crise e desafios sociais
econoacutemicos e ambientais com que se tecircm vindo a deparar as sociedades contemporacircneasrdquo
(PARENTE et al 20111)
O empreendedorismo social refere-se aos trabalhos realizados pelo empreendedor social
individuo que reconhece problemas sociais e tenta utilizar ferramentas empreendedoras
para resolvecirc-los Difere do empreendedorismo tradicional na medida em que tenta
maximizar retornos sociais ao inveacutes de maximizar o lucro
O trabalho do empreendedor social pode ser com ou sem fins lucrativos
ldquoO termo empreendedor social vulgariza-se nos anos 1990 do seacuteculo XX Assume muacuteltiplos
sentidos que vatildeo desde a criaccedilatildeo de uma organizaccedilatildeo natildeo lucrativa passando pela empresa
lucrativa que apoia projetos sociais por via das accedilotildees de responsabilidade social ateacute agrave
empresa social baseada em negoacutecios sociaisrdquo (PARENTE et al20123)
ldquoComo refere Bornstein (2007) o empreendedorismo social procura a obtenccedilatildeo de
mudanccedilas atraveacutes de projetos participativos o que implica o desenvolvimento das
capacidades humanas em detrimento da criaccedilatildeo de relaccedilotildees de dependecircnciardquo (citado por
Parente et al 201248)
De acordo com Andreacute (2006) ldquoo desenvolvimento sustentaacutevel localizado na comunidade
constitui um acircmbito importante do empreendedorismo social na medida em que as
iniciativas operam onde os problemas ocorrem numa loacutegica de proximidade Recorrem e
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revitalizam preferencialmente os recursos locais e integram o capital social de diversos
atores institucionais locais regionais e centrais promovendo parcerias e redes e
potenciando o desenvolvimento localrdquo (PARENTE et al 201249)
De uma forma geral a incapacidade e a desadequaccedilatildeo das instituiccedilotildees governamentais em
solucionar novos problemas sociais tem fomentado iniciativas da sociedade civil na procura
de praacuteticas alternativas que respondam agraves necessidades sociais natildeo atendidas nem pelo
Estado nem pelo mercado
8 Metodologia
Godoy (1995) ressalta a diversidade existente entre os trabalhos qualitativos e enumera um
conjunto de caracteriacutesticas essenciais capazes de identificar uma pesquisa deste tipo a
saber
1) o ambiente natural como fonte direta de dados e o pesquisador como
instrumento fundamental
2) o caraacutecter descritivo
3) o significado que as pessoas datildeo agraves coisas e agrave sua vida como preocupaccedilatildeo
de investigador
4) enfoque indutivo
(citado por NEVES 19961)
O mesmo autor aponta a existecircncia de pelo menos trecircs diferentes possibilidades oferecidas
pela abordagem qualitativa a pesquisa documental o estudo de caso e a etnografia O
objeto de estudo de caso eacute a anaacutelise profunda de uma unidade de estudo (citado por NEVES
19963)
De forma a chegar agrave resposta chave da presente investigaccedilatildeo procedeu-se a uma pesquisa
exploratoacuteria de caraacutecter qualitativo em relaccedilatildeo ao cibermeio Som agrave Letra (estudo de caso)
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Quatro anos a tentar tornar sistematicamente o projeto autoacutenomo financeiramente e por
outro lado a construi-lo atraveacutes de crowdsourcing Com a vertente de responsabilidade
social pensada desde o inicio do Som agrave Letra decidiu-se finalmente desenvolvecirc-la
culminando na vertente Som Ciacutevico e na Associaccedilatildeo IncluSom como teratildeo a oportunidade
de constatar seguidamente Entramos assim no caminho para um modelo de negoacutecio
sustentaacutevel
81 Estudo de caso O Som agrave Letra
A 18 de Setembro de 200921 nascia um ciberjornal cultural especialmente orientado para a
aacuterea musical criado pela autora da presente investigaccedilatildeo22rdquoUm projeto em crescimento
pretendendo solidificar-se como uma marca independente baseada na elevada qualidade
dos conteuacutedos no prazer pela atividade espiacuterito de entreajuda contiacutenua aprendizagem e
forte responsabilidade social23rdquo
Trata-se de um ciberjornal que foi idealizado haacute cinco anos A sua origem remonta a finais de
2008 quando surgiu como projeto de final de curso para imprensa Na altura desenvolveu-
se um jornal e a vontade de expandir o projeto ficou
Apoacutes terminar uma serie de estaacutegios olhou-se para um blogue e decidiu-se transformaacute-lo
num jornal online Natildeo havia equipa rubricas estatuto editorial nem audiovisuais para
tratar do desenvolvimento graacutefico do projeto De centenas passou-se a milhares de
seguidores do blogspot Nesse espaccedilo de tempo encontrou-se equipa e juntamente com os
leitores criaram-se rubricas para o ciberjornal
ldquoAll entrepreneurs begin with three categories of means (1)Who they are-their traits tastes
and abilities (2)What they know-their education training expertise and experience
(3)Whom they know-their social and professional networks Using these means the
entrepreneurs begin to imagine and implement possible effects that can be created with
21
LEITE Irene Vintage e Vanguardismo (retirado do jornal impresso com ligeiras adaptaccedilotildees) disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20090918vintage-e-vanguardismo-retirado-do-jornal-impresso-com-ligeiras-adaptacoes 22
LEITE IreneAcerca de Noacutes disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomacerca-de-nos-2 23
Ibidem
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them Most often they start very small with the means that are closest at hand and move
almost directly into action without elaborate planningrdquo( SARASVATHY 20012)
Diariamente satildeo editados os conteuacutedos da equipa para aleacutem de se tratar da divulgaccedilatildeo do
projeto junto das promotoras de eventos e iniciar todo um conjunto de parcerias
estrateacutegicas com projetos semelhantes como a publicaccedilatildeo Bandcom ou a Elenco
Produccedilotildees Trata-se ainda da presenccedila do media nas redes sociais e inicia-se diariamente o
processo de interaccedilotildees com os leitores
A equipa24 que para jaacute colabora em regime de voluntariado eacute proveniente de aacutereas
diversificadas sociologia relaccedilotildees internacionais psicologia cinema jornalismo e
audiovisual Cada um complementa-se entre si numa escrita que se pretende viva para um
jornalismo musical de qualidade
Nos primeiros dois meses de vida do media os conteuacutedos foram apresentados e
trabalhados sem qualquer auxiacutelio de redes sociais ateacute ao dia em que se julgou pertinente
criar um facebook para o projeto que ficou operacional em Novembro de 2009 No entanto
a utilizaccedilatildeo na altura era bastante redutora com o link de um ou outro post No entanto a
partir de Janeiro com outro olhar sobre a ferramenta e das possiacuteveis vantagens que poderia
vir a ter no trabalho e na rede de contatos e novos puacuteblicos a colocaccedilatildeo de posts passou a
ser regular e num espaccedilo de trecircs meses o Som agrave Letra comeccedila a criar o seu ldquomicrocosmos
internautardquo centenas de pessoas comeccedilaram a seguir o blogspot
A audiecircncia comeccedilou a comunicar regularmente atraveacutes da rede social do facebook e as
rubricas do ciberjornal foram sendo construiacutedas em conjunto
24
LEITE Irene Equipa disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomcontactos-2equipa
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Figura 1 - As emissotildees preparadas em parceria com os leitores
Um dos aspetos da web 20 eacute o aproveitamento da inteligecircncia coletiva para gerar novos
conteuacutedos No Som agrave Letra o ciberjornal foi sendo construiacutedo com as dicas dos leitores
(figura 1 e 2)
ldquoLa participacioacuten ciudadana en esta cultura de la convergencia hace que el flujo de contenido
que pasa por muacuteltiples plataformas de medios establezca una cooperacioacuten entre muacuteltiples
industrias y un comportamiento migratorio de la audiencia de los medios de comunicacioacuten
dispuesta a ir casi a cualquier lugar en buacutesqueda del tipo de experiencia de ocio o de
informacioacuten especializada que precise (VIVAR 2011161)
Figura 2 - Um media em construccedilatildeo com os leitores
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82 O papel do Facebook na solidificaccedilatildeo da marca Som agrave Letra
ldquoSims (2009) identifica novos players no mercado da informaccedilatildeo jornaliacutestica os agregadores
como o The Huffington Post as micro-plataformas que abrigam conteuacutedos informativos
como o Facebook e o Blogger e os agregadores como o Google News o dailyLife entre
outros Eacute um conjunto de players que atua em cadeia e conduz em uacuteltima instacircncia
audiecircncia para um website jornaliacutestico vinculado a uma grande marcardquo (citado por CORREcircA e
LIMA 201011)
Trata-se de um novo caminho que o consumidor de informaccedilatildeo percorre no qual vai
agregando informaccedilatildeo e conhecimento formando opiniatildeo ateacute chegar com visatildeo proacutepria e
critica ao website que no modelo 10 era a fonte uacutenica e direta de informaccedilatildeo
Assim modificam-se os indicadores de competitividade nas empresas informativas da Web
20 que ldquoem termos quantitativos pela quantidade de fontes de agregaccedilatildeo ao conteuacutedo
disponibilizado sob a marca informativa e em termos qualitativos pela profundidade no
tratamento da informaccedilatildeo Tudo isso passa pela reorganizaccedilatildeo do processo redaccional
reorganizaccedilatildeo da proacutepria disponibilizaccedilatildeo da informaccedilatildeo no website enfatizando a
participaccedilatildeo dos agregadores e dos usuaacuterios considerando o proacuteprio website como uma
comunidade e natildeo como um espaccedilo comercialrdquo (CORREcircA e LIMA 201011)
Graacutefico 1 - Estatiacutestica de post views na paacutegina do facebook desde
Novembro de 2010
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83 O design
A identidade graacutefica25 foi sendo trabalhada ao longo dos uacuteltimos quatro anos pelo designer
Diogo Machado
A regra chave do design do Som agrave Letra eacute Keep it simple Inicialmente o logotipo do projeto
idealizado pela mentora do media Irene Leite abrangia uma clave de sol No entanto o
aspeto era amador e precisava de ser alterado
Numa fase seguinte ainda se tentou manter esta caracteriacutestica mas logo constatou-se que
seria prejudicial para os pilares que foram sendo construiacutedos simplicidade usabilidade
jovialidade Assim optou-se por um logotipo tipograacutefico
Fogg (2009) constata que o problema que acontece em muitos projetos eacute o facto de serem
muito ambiciosos ldquoand thus are set up for failurerdquo (FOGG 20091)
No caso do Som agrave Letra o projeto foi fluindo naturalmente sem grandes ornamentaccedilotildees O
mesmo aconteceu com o design que com o tempo tornou-se mais profissional e com
princiacutepios ldquoOnce a design team finds success albeit small only then should the team
attempt to achieve larger more ambitious goals This is the route that leads to growing
success rather than ongoing frustrationrdquo (FOGG 20092)
Fogg (2009) identifica oito passos no processo de desenvolvimento do design escolha de um
simples comportamento para moldar escolha de uma audiecircncia recetiva encontrar o que
estaacute na origem do comportamento do target escolher um canal tecnoloacutegico familiar
encontrar exemplos relevantes de tecnologia persuasiva imitar casos de sucesso testar as
experiecircncias persuasivas
Com efeito natildeo se deve comeccedilar pela complexidade No Som agrave Letra ao contraacuterio do que
aconteceu com os conteuacutedos (que foram involuntariamente ter com o puacuteblico) no design haacute
que escolher um target
rdquoAchieving the small goal may have bigger effects than expected persuasion professionals
have long understood that getting people to do small things naturally leads to their adopting
more ambitious behaviors even without a bigger interventionrdquo (FOGG 20092)
25
httpwwwbehancenetgallerySOM-A-LETRA1107021T2YGqnyRGecfacebook
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Eacute importante que a audiecircncia seja recetiva e caso surjam barreiras tentar encontrar as
razotildees para entender por que motivo a comunicaccedilatildeo natildeo foi bem sucedida
A familiaridade com a tecnologia eacute basilar ainda para mais num contexto de ciberjornal
ldquoI advocate choosing early adopters or other adventurous souls as a target audience I
believe itrsquos a mistake to target an audience that is afraid of computers or is just beginning to
use the technology channel for which the team is building a persuasive technology be it
texting social networking or interactive TV The best audience for early projects consists of
those who enjoy using technology and trying new thingsrdquo (FOGG 20092)
84 Evoluccedilatildeo Graacutefica
Figura 3 - Primeiro logoacutetipo
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Figura 4 - O segundo logoacutetipo ainda com a clave de sol
Figura 5 - Um logoacutetipo tipograacutefico desenvolvido por Joana Quintela
Figura 6 - Terceiro e definitivo logoacutetipo
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Figuras 7 - Inicialmente o endereccedilo do Som agrave Letra foi um blogspot
muito pobre em design mas que foi evoluindo paulatinamente
Figura 8 - O segundo blogspot do Som agrave Letra
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20
Figura 9 - Em 2013 movemos todo o nosso arquivo para esta
plataforma wordpress e para o ano desenvolveremos o design
cada vez mais simples e direto
85 As vertentes do Som agrave Letra
851 A Som Fm
A Som Fm26 eacute uma webraacutedio pautada pela elevada qualidade dos conteuacutedos Assume-se
como divulgadora de som fresco caacute dentro e laacute fora sem esquecer os velhos claacutessicos No
que toca aos geacuteneros abraccedila a new wave pop alternativa todas as variantes do rock e
ainda punk blues jazz country Apresenta programas de autor (muacutesica literatura teatro
cinema) rubricas de humor passatempos radionovela A webraacutedio rege-se pela minuacutecia
qualidade e responsabilidade
26
httpswwwfacebookcomSomFm
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Satildeo objetivos da webraacutedio a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo da muacutesica nacional (cerca de 50) A
promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural tanto a niacutevel nacional
como internacional A organizaccedilatildeo a promoccedilatildeo e a realizaccedilatildeo de festas temaacuteticas Seraacute
inclusive recuperado o conceito de ldquofesta de garagemrdquo Conceccedilatildeo organizaccedilatildeo e
implementaccedilatildeo de programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de Setembro de 2015
O projeto jaacute apresenta equipa e programas que vatildeo constar da grelha oficial em 2015
Devaneios (Irene Leite) Planeta Frankmarques (Francisco Marques) Back on Track (Ricardo
Vieira e Paulo Martins)Progressive Head (Irene Leite e Andreacute Lucas) e Cruzeiro Rock (Jorge
Brandatildeo) A webraacutedio jaacute apresenta indicativo
Jaacute comeccedilou tambeacutem a ser desenvolvido o website do projeto que neste momento se
encontra muito baacutesico mas jaacute com preocupaccedilatildeo em interagir com o puacuteblico natildeo soacute atraveacutes
das redes sociais mas tambeacutem foacuteruns
852 A Som TV
Trata-se de uma web tv dedicada agrave arte de vanguarda abraccedilando a comunidade Videoarte
muacutesica teatro humor responsabilidade social eacute o que esperamos da Som TV Sempre em
constante mutaccedilatildeo numa sociedade que deambula cada vez mais entre o virtual e o real a
web tv rege-se pela minucia qualidade e vanguarda
Satildeo objetivos da Som TV a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de arte de vanguarda a promoccedilatildeo e
divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural
a promoccedilatildeo do civismo a promoccedilatildeo de eventos temaacuteticos sessotildees de filmes videoclipes de
novas bandas conceccedilatildeo organizaccedilatildeo apoio a programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de
Setembro de 2015
853 Som Ciacutevico
O Som agrave Letra assume-se como um media ciacutevico atento agraves necessidades da comunidade
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Por cada evento que organizaraacute faraacute uma reportagem sobre a respetiva organizaccedilatildeo
divulgando a sua origem percurso e necessidades tal como aconteceu com a Santa Casa da
Misericoacuterdia27 e Acreditar28 (eventos que ainda estatildeo a ser planificados)
O enfoque na primeira fase (2013) satildeo as crianccedilas mas futuramente seraacute alargado o puacuteblico
promovendo accedilotildees solidaacuterias nem sempre musicais mas debates almoccedilos em parceria
com outras organizaccedilotildees
O Som Ciacutevico refere-se agrave vertente de responsabilidade social do ciberjornal Som agrave Letra
A equipa estaraacute sempre ativa na sua atividade natildeo soacute na procura de novas entidades mas
tambeacutem atendendo agraves sugestotildees dos ouvintes e leitores
Ajudar informar alegrar eacute o grande lema do Som Ciacutevico
Satildeo objetivos do Som Ciacutevico Solidariedade Humanitarismo Respeito pelo individuo Eacutetica
profissional Qualidade Por uma sociedade mais atenta saudaacutevel e feliz
No iniacutecio de 2013 a equipa do Som Ciacutevico proporcionou a membros da APPACDM atraveacutes de
uma parceria com a Elenco Produccedilotildees uma tarde de animaccedilatildeo a membros da instituiccedilatildeo
que trabalha pela melhoria das condiccedilotildees de vida e de sauacutede dos utentes com vantagens
especiacuteficas na mobilidade29 Os membros da APPACDM puderam assistir agrave peccedila sobre Zorro
Atividades que satildeo para repetir em 2014 com diversas instituiccedilotildees
9 A curadoria no Som agrave Letra
A curadoria digital eacute outra realidade que os media atuais devem ter cada vez mais em
atenccedilatildeo E como natildeo se pode dar todas as notiacutecias ao mesmo tempo o Som agrave Letra decidiu
colmatar a situaccedilatildeo filtrando notiacutecias atraveacutes das ferramentas scoop it30 e paper li31
27
GALVEIAS Lino Santa Casa da Misericoacuterdia disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130216santa-casa-da-
misericordia-do-porto 28
LEITE Irene Acreditar disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130215acreditar 29
LEITE Irene Zorro Portugal proporciona uma tarde de magia a alunos da APPACDM disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20130314zorro-portugal-proporciona-uma-tarde-de-magia-a-alunos-da-appacdm
30 httpwwwscoopittsom-a-letra
31 httppaperlisomaletra1367419609
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
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estende por meio da interconexatildeo das mensagens entre si por meio de sua vinculaccedilatildeo
permanente com as comunidades virtuais em criaccedilatildeo que lhe datildeo sentidos variados em uma
renovaccedilatildeo permanente (LEacuteVY 199915)
3 A curadoria digital
As notiacutecias aparecem ao segundo surgindo a necessidade de criar novas ferramentas para
filtrar a informaccedilatildeo Nasce assim a curadoria digital
Agrave medida que o usuaacuterio fica cada vez mais mergulhado num fluxo infinito de informaccedilotildees o
responsaacutevel pelo conteuacutedo online pode oferecer um novo serviccedilo vaacutelido para aqueles que
buscam informaccedilotildees online de qualidade uma seleccedilatildeo personalizada do conteuacutedo mais
qualificado e relevante e de recursos sobre um nicho especiacutefico
A curadoria de conteuacutedos (contente curation) eacute uma das aacutereas de gestatildeo de conteuacutedos de
maior crescimento na web Eacute considerada uma funccedilatildeo chave do webmarketing e da web
social crucial na criaccedilatildeo e distribuiccedilatildeo de conteuacutedos online
O curador de conteuacutedos (content curator) pode ser definido como algueacutem que
continuamente encontra reuacutene avalia organiza e partilha a informaccedilatildeo que considera mais
relevante para a audiecircncia O objetivo natildeo eacute criar conteuacutedo mas sim dar sentido ao
conteuacutedo criado por outros
Existem trecircs principais tarefas envolvidas na curadoria de conteuacutedos identificar organizar e
partilhar
De facto o investigador e docente Salaverriacutea alerta que neste contexto atual o papel do
jornalista como interpretante da realidade eacute cada vez mais importante sendo ldquo algo que
sigue siendo plenamente vigente y ahora maacutes que nunca Ante tal polucioacuten informativa si
no disponemos de profesionales que nos sepan explicar queacute estaacute pasando diacutea a diacutea minuto a
minuto en muchas casos nos podemos sentir desorientadosrdquo7
7 SALAVERRIacuteA Ramoacuten Tendraacuten eacutexito los que aporten originalidadrdquo disponivel em
http233gradoslainformacioncomblog201109salaverria-tendran-exito-los-medios-que-aporten-originalidad-el-futuro-de-los-
medioshtml
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ldquoJournalists have been curating content for years Its always been an integral part of our
news gathering We may not have called it curation but we were doing it all the same Its in
our DNA Technological advances have simply made the task of finding storing enhancing
publishing and sharing valuable news assets easierrdquo8
O scoop it9 por exemplo eacute um serviccedilo de content curation baseado na web Apesar de ter
versotildees pagas a versatildeo gratuita do serviccedilo eacute inteiramente funcional para o objetivo de
selecionar e distribuir conteuacutedos
A ferramenta permite criar toacutepicos sobre qualquer tema receber sugestotildees automaacuteticas
baseadas nas tags definidas aquando da criaccedilatildeo seguir outros toacutepicos e ainda receber
sugestotildees de conteuacutedos de outros utilizadores Toda a informaccedilatildeo adicionada nos toacutepicos
pode ser partilhada nas redes sociais (twitter facebook e linkedin) e tambeacutem em blogues
wordpress e tumblr
4 O crowdfunding
ldquoThe concept of crowdfunding finds its root in the broader concept of crowdsourcing which
uses the crowd to obtain ideas feedback and solutions in order to develop corporate
activities In the case of crowdfunding the objective is to collect money for investment this
is generally done by using social networks in particular through the Internet (Twitter
Facebook Linkedin and different other specialized blogs) In other words instead of raising
the money from a very small group of sophisticated investors the idea of crowdfunding is to
obtain it from a large audience (the ldquocrowdrdquo) where each individual will provide a very small
amountrdquo (BELLEFLAME et al 20112)
8 BREWER David Content Curation is in the DNA of all Journalists disponivel em httpwwwmediahelpingmediaorgtraining-
resourcessocial-networking636-content-curation-for-journalists 9 httpwwwscoopit
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Neste sistema quem incentiva faz porque gosta e se identifica com os projetos Surge a
oportunidade de fazer parte de algo grande mesmo contribuindo com pouco E qualquer
um com uma ideia na cabeccedila pode se servir do crowdfunding Trata-se de uma maneira de
levantar o dinheiro que os individuos precisam para determinado projeto
O mecanismo eacute simples pede-se uma quantidade de dinheiro que iraacute possibilitar a
realizaccedilatildeo de um projecto espalha-se a ideia e depois recompensa-se a ldquomultidatildeordquo que
apoiou a iniciativa
Em Portugal existe por exemplo o Massivemov plataforma de financiamento na multidatildeo
nascida em 2011 O projeto Massivemov apresenta ldquoo objetivo de ser uma alternativa de
financiamento para projetos inovadores com valor acrescentado de empreendedores e
empresasrdquo10
Existe um acompanhamento personalizado aos empreendedores de forma a garantir a
eficaacutecia das candidaturas ldquoDesde o desafio de apresentaccedilatildeo do projeto passando pela
apresentaccedilatildeo agrave crowd a divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo11rdquo
De referir tambeacutem a plataforma PPL12 que funciona de maneira semelhante
5 O dilema do modelo de negoacutecio
A internet com o seu largo espectro de alcance a baixo custo tem permitido o
desenvolvimento de um diversificado conjunto de empreendimentos dos quais o jornalismo
natildeo foge agrave regra
Apesar do contexto de crise nunca foi tatildeo faacutecil criar um media
ldquoSome news websites do not come from established news organizations but spring from the
minds and efforts of individuals or small groups They are produced for various reasons and
a variety of approachesrdquo (STOVALL 200426)
10
httpmassivemovcommassivephp 11
ibidem 12
httppplcompten
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8
ldquoIn this way the Web goes back to the early days of the Republic when a single printer
could start a newspaper and espouse his or her point of view Indeed producing and posting
such a website is vastly less expensive and far easier than printing and distributing any sort
of publicationrdquo (ibidem)
E a prova desta realidade estaacute no nascimento de um jaacute consideraacutevel nuacutemero de publicaccedilotildees
digitais como o Ponto Alternativo13 a Rua de Baixo14 My Way15middot ou a ambiciosa Punch
Magazine16 ldquoQueremos ser a Pitchfork portuguesa um site em quem os leitores podem
confiar e onde podem encontrar novas muacutesicas todos os diasrdquo explicavam os mentores do
projeto em entrevista agrave Briefing ldquoA nossa linha editorial vai desde o Pop ao Alternativo do
Indie ao Electroacutenico do Lo-Fi agraves novas tendecircnciasrdquo refere um dos mentores do projeto Joatildeo
Pacheco ldquoA ideia eacute falarmos de coisas novas divertidas e diferentes Costumamos dizer
entre noacutes lsquonem tatildeo comercial nem tatildeo alternativorsquo em jeito de lemardquo conclui17
Apesar de trabalharem com nichos as publicaccedilotildees (jaacute acolhidas no seio da web 20) estatildeo de
boa sauacutede e com interatividade com os leitores a partir de redes sociais como o facebook
As raacutedios online satildeo outro fenoacutemeno se nos anos 80 tiacutenhamos a explosatildeo das ldquoraacutedios
piratasrdquo em pleno seacuteculo XXI temos as raacutedios ldquointernautasrdquo natildeo necessariamente piratas e
que interagem diariamente com os leitores Satildeo disso exemplo a Raacutedio Alternativa18 ou a
Viva 8019 Regressam assim em alternativa aos meios de comunicaccedilatildeo tradicionais numa
aposta de conteuacutedos livre e diversificada
O caminho natildeo eacute faacutecil mas jaacute comeccedilam a ser discutidas formas de tornar viaacutevel o jornalismo
online como independente (e de qualidade) produccedilatildeo
A junccedilatildeo de esforccedilos por exemplo estaacute na base do projeto Punch Magazine ldquoPara criar a
revista recorremos ao networking Numa altura de crise haacute muita matildeo-de-obra parada a
querer criar portefoacutelio e gerar mais-valias Se conhecemos bons designers bons jornalistas
13
httppontoalternativocom 14
httpwwwruadebaixocom
15 httpmywayptmsncom
16 httppunchmagazinenet
17 PEREIRA Elsa Punch Magazine vence CIIC disponiacutevel em httpwwwmeiosepublicidadept201109punch-magazine-vence-ciic
18 httpwwwradioalternativa21com
19 httpwwwviva80netCommingSoonaspxtab=1
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bons produtores de viacutedeo e bons gestores porque natildeo juntar todo este capital humano e
criar um projeto soacutelido e auto-sustentado20rdquo refere ao Briefing Joatildeo Pacheco
6 Jornalismo Ciacutevico
O jornalismo ciacutevico refere-se a uma aproximaccedilatildeo entre os media e a comunidade O
movimento procura inserir o jornalista e a sua audiecircncia nos processos poliacuteticos e sociais em
detrimento da mera condiccedilatildeo de espectadores de factos
O conceito nasceu na deacutecada de 90 nos EUA com o objetivo de conferir novamente
credibilidade aos jornais americanos perante a sociedade A revoluccedilatildeo iniciou-se devido agrave
desconfianccedila gerada em relaccedilatildeo aos meios de comunicaccedilatildeo de massa durante as eleiccedilotildees
ldquoDa Colocircmbia agrave Finlacircndia do Senegal agrave Dinamarca essa filosofianoccedilatildeopraacutetica nasce dentro
das salas de redaccedilatildeo de meios tradicionais de comunicaccedilatildeo veiacuteculos que em maior ou
menor grau encontravam-se com perda de credibilidade e quase por consequecircncia queda
na circulaccedilatildeordquo (LIMA 2)
O movimento liderado por jornalistas professores e profissionais dos media tentou
demonstrar e questionar atraveacutes de projetos conceitos fundamentais do jornalismo e
propor uma nova atitude de relacionamento com a audiecircncia
O jornalismo puacuteblico natildeo eacute um novo jornalismo mas uma forma de cumprir mais
fundamentada participativa voltada para o interesse do cidadatildeo
A filosofiateorianoccedilatildeopraacutetica jornaliacutestica conhecida nos Estados Unidos como
ldquojornalismo ciacutevicordquo ou ldquojornalismo puacuteblicordquo a depender do autor eacute um fenoacutemeno
multifacetado ldquoEla pode significar de acordo com Jay Rosen (1995v) um dos principais
teoacutericos fundadores do movimento (1) ldquouma direccedilatildeo para onde a imprensa deveria estar se
dirigindordquo (2) ldquoum conjunto de praacuteticas que vem sendo testado na vida realrdquo (3) ldquoum
movimento de pessoas e instituiccedilotildees interessadas em uma reformulaccedilatildeo das praacuteticas
jornaliacutesticasrdquo como veem sendo realizadas em alguns veiacuteculos de informaccedilatildeo de maneira
geralrdquo (citado por LIMA3)
20
PEREIRA ElsaPunch Magazine vence CIIC disponiacutevel em httpwwwmeiosepublicidadept201109punch-magazine-vence-ciic
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Dornelles (2004) afirma que a filosofia editorial do jornal deve ser comunitaacuteria ou seja as
mateacuterias produzidas para o jornal devem atender aos anseios e reivindicaccedilotildees da
comunidade que dentro do possiacutevel determinaraacute quais as notiacutecias que devem ser
divulgadas pelo jornal desde que natildeo atendam nenhum interesse pessoal ou partidaacuterio O
diretorou jornalista do perioacutedico deve tambeacutem participar ativamente de todas as
atividades promovidas pela comunidade ajudando a buscar soluccedilotildees da forma como se fizer
necessaacuteria (citado por CUNHA et al 2013)
7 Empreendedorismo Social
O fenoacutemeno do empreendedorismo social emerge no contexto de crise e desafios sociais
econoacutemicos e ambientais com que se tecircm vindo a deparar as sociedades contemporacircneasrdquo
(PARENTE et al 20111)
O empreendedorismo social refere-se aos trabalhos realizados pelo empreendedor social
individuo que reconhece problemas sociais e tenta utilizar ferramentas empreendedoras
para resolvecirc-los Difere do empreendedorismo tradicional na medida em que tenta
maximizar retornos sociais ao inveacutes de maximizar o lucro
O trabalho do empreendedor social pode ser com ou sem fins lucrativos
ldquoO termo empreendedor social vulgariza-se nos anos 1990 do seacuteculo XX Assume muacuteltiplos
sentidos que vatildeo desde a criaccedilatildeo de uma organizaccedilatildeo natildeo lucrativa passando pela empresa
lucrativa que apoia projetos sociais por via das accedilotildees de responsabilidade social ateacute agrave
empresa social baseada em negoacutecios sociaisrdquo (PARENTE et al20123)
ldquoComo refere Bornstein (2007) o empreendedorismo social procura a obtenccedilatildeo de
mudanccedilas atraveacutes de projetos participativos o que implica o desenvolvimento das
capacidades humanas em detrimento da criaccedilatildeo de relaccedilotildees de dependecircnciardquo (citado por
Parente et al 201248)
De acordo com Andreacute (2006) ldquoo desenvolvimento sustentaacutevel localizado na comunidade
constitui um acircmbito importante do empreendedorismo social na medida em que as
iniciativas operam onde os problemas ocorrem numa loacutegica de proximidade Recorrem e
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revitalizam preferencialmente os recursos locais e integram o capital social de diversos
atores institucionais locais regionais e centrais promovendo parcerias e redes e
potenciando o desenvolvimento localrdquo (PARENTE et al 201249)
De uma forma geral a incapacidade e a desadequaccedilatildeo das instituiccedilotildees governamentais em
solucionar novos problemas sociais tem fomentado iniciativas da sociedade civil na procura
de praacuteticas alternativas que respondam agraves necessidades sociais natildeo atendidas nem pelo
Estado nem pelo mercado
8 Metodologia
Godoy (1995) ressalta a diversidade existente entre os trabalhos qualitativos e enumera um
conjunto de caracteriacutesticas essenciais capazes de identificar uma pesquisa deste tipo a
saber
1) o ambiente natural como fonte direta de dados e o pesquisador como
instrumento fundamental
2) o caraacutecter descritivo
3) o significado que as pessoas datildeo agraves coisas e agrave sua vida como preocupaccedilatildeo
de investigador
4) enfoque indutivo
(citado por NEVES 19961)
O mesmo autor aponta a existecircncia de pelo menos trecircs diferentes possibilidades oferecidas
pela abordagem qualitativa a pesquisa documental o estudo de caso e a etnografia O
objeto de estudo de caso eacute a anaacutelise profunda de uma unidade de estudo (citado por NEVES
19963)
De forma a chegar agrave resposta chave da presente investigaccedilatildeo procedeu-se a uma pesquisa
exploratoacuteria de caraacutecter qualitativo em relaccedilatildeo ao cibermeio Som agrave Letra (estudo de caso)
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Quatro anos a tentar tornar sistematicamente o projeto autoacutenomo financeiramente e por
outro lado a construi-lo atraveacutes de crowdsourcing Com a vertente de responsabilidade
social pensada desde o inicio do Som agrave Letra decidiu-se finalmente desenvolvecirc-la
culminando na vertente Som Ciacutevico e na Associaccedilatildeo IncluSom como teratildeo a oportunidade
de constatar seguidamente Entramos assim no caminho para um modelo de negoacutecio
sustentaacutevel
81 Estudo de caso O Som agrave Letra
A 18 de Setembro de 200921 nascia um ciberjornal cultural especialmente orientado para a
aacuterea musical criado pela autora da presente investigaccedilatildeo22rdquoUm projeto em crescimento
pretendendo solidificar-se como uma marca independente baseada na elevada qualidade
dos conteuacutedos no prazer pela atividade espiacuterito de entreajuda contiacutenua aprendizagem e
forte responsabilidade social23rdquo
Trata-se de um ciberjornal que foi idealizado haacute cinco anos A sua origem remonta a finais de
2008 quando surgiu como projeto de final de curso para imprensa Na altura desenvolveu-
se um jornal e a vontade de expandir o projeto ficou
Apoacutes terminar uma serie de estaacutegios olhou-se para um blogue e decidiu-se transformaacute-lo
num jornal online Natildeo havia equipa rubricas estatuto editorial nem audiovisuais para
tratar do desenvolvimento graacutefico do projeto De centenas passou-se a milhares de
seguidores do blogspot Nesse espaccedilo de tempo encontrou-se equipa e juntamente com os
leitores criaram-se rubricas para o ciberjornal
ldquoAll entrepreneurs begin with three categories of means (1)Who they are-their traits tastes
and abilities (2)What they know-their education training expertise and experience
(3)Whom they know-their social and professional networks Using these means the
entrepreneurs begin to imagine and implement possible effects that can be created with
21
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LEITE IreneAcerca de Noacutes disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomacerca-de-nos-2 23
Ibidem
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them Most often they start very small with the means that are closest at hand and move
almost directly into action without elaborate planningrdquo( SARASVATHY 20012)
Diariamente satildeo editados os conteuacutedos da equipa para aleacutem de se tratar da divulgaccedilatildeo do
projeto junto das promotoras de eventos e iniciar todo um conjunto de parcerias
estrateacutegicas com projetos semelhantes como a publicaccedilatildeo Bandcom ou a Elenco
Produccedilotildees Trata-se ainda da presenccedila do media nas redes sociais e inicia-se diariamente o
processo de interaccedilotildees com os leitores
A equipa24 que para jaacute colabora em regime de voluntariado eacute proveniente de aacutereas
diversificadas sociologia relaccedilotildees internacionais psicologia cinema jornalismo e
audiovisual Cada um complementa-se entre si numa escrita que se pretende viva para um
jornalismo musical de qualidade
Nos primeiros dois meses de vida do media os conteuacutedos foram apresentados e
trabalhados sem qualquer auxiacutelio de redes sociais ateacute ao dia em que se julgou pertinente
criar um facebook para o projeto que ficou operacional em Novembro de 2009 No entanto
a utilizaccedilatildeo na altura era bastante redutora com o link de um ou outro post No entanto a
partir de Janeiro com outro olhar sobre a ferramenta e das possiacuteveis vantagens que poderia
vir a ter no trabalho e na rede de contatos e novos puacuteblicos a colocaccedilatildeo de posts passou a
ser regular e num espaccedilo de trecircs meses o Som agrave Letra comeccedila a criar o seu ldquomicrocosmos
internautardquo centenas de pessoas comeccedilaram a seguir o blogspot
A audiecircncia comeccedilou a comunicar regularmente atraveacutes da rede social do facebook e as
rubricas do ciberjornal foram sendo construiacutedas em conjunto
24
LEITE Irene Equipa disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomcontactos-2equipa
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Figura 1 - As emissotildees preparadas em parceria com os leitores
Um dos aspetos da web 20 eacute o aproveitamento da inteligecircncia coletiva para gerar novos
conteuacutedos No Som agrave Letra o ciberjornal foi sendo construiacutedo com as dicas dos leitores
(figura 1 e 2)
ldquoLa participacioacuten ciudadana en esta cultura de la convergencia hace que el flujo de contenido
que pasa por muacuteltiples plataformas de medios establezca una cooperacioacuten entre muacuteltiples
industrias y un comportamiento migratorio de la audiencia de los medios de comunicacioacuten
dispuesta a ir casi a cualquier lugar en buacutesqueda del tipo de experiencia de ocio o de
informacioacuten especializada que precise (VIVAR 2011161)
Figura 2 - Um media em construccedilatildeo com os leitores
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82 O papel do Facebook na solidificaccedilatildeo da marca Som agrave Letra
ldquoSims (2009) identifica novos players no mercado da informaccedilatildeo jornaliacutestica os agregadores
como o The Huffington Post as micro-plataformas que abrigam conteuacutedos informativos
como o Facebook e o Blogger e os agregadores como o Google News o dailyLife entre
outros Eacute um conjunto de players que atua em cadeia e conduz em uacuteltima instacircncia
audiecircncia para um website jornaliacutestico vinculado a uma grande marcardquo (citado por CORREcircA e
LIMA 201011)
Trata-se de um novo caminho que o consumidor de informaccedilatildeo percorre no qual vai
agregando informaccedilatildeo e conhecimento formando opiniatildeo ateacute chegar com visatildeo proacutepria e
critica ao website que no modelo 10 era a fonte uacutenica e direta de informaccedilatildeo
Assim modificam-se os indicadores de competitividade nas empresas informativas da Web
20 que ldquoem termos quantitativos pela quantidade de fontes de agregaccedilatildeo ao conteuacutedo
disponibilizado sob a marca informativa e em termos qualitativos pela profundidade no
tratamento da informaccedilatildeo Tudo isso passa pela reorganizaccedilatildeo do processo redaccional
reorganizaccedilatildeo da proacutepria disponibilizaccedilatildeo da informaccedilatildeo no website enfatizando a
participaccedilatildeo dos agregadores e dos usuaacuterios considerando o proacuteprio website como uma
comunidade e natildeo como um espaccedilo comercialrdquo (CORREcircA e LIMA 201011)
Graacutefico 1 - Estatiacutestica de post views na paacutegina do facebook desde
Novembro de 2010
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83 O design
A identidade graacutefica25 foi sendo trabalhada ao longo dos uacuteltimos quatro anos pelo designer
Diogo Machado
A regra chave do design do Som agrave Letra eacute Keep it simple Inicialmente o logotipo do projeto
idealizado pela mentora do media Irene Leite abrangia uma clave de sol No entanto o
aspeto era amador e precisava de ser alterado
Numa fase seguinte ainda se tentou manter esta caracteriacutestica mas logo constatou-se que
seria prejudicial para os pilares que foram sendo construiacutedos simplicidade usabilidade
jovialidade Assim optou-se por um logotipo tipograacutefico
Fogg (2009) constata que o problema que acontece em muitos projetos eacute o facto de serem
muito ambiciosos ldquoand thus are set up for failurerdquo (FOGG 20091)
No caso do Som agrave Letra o projeto foi fluindo naturalmente sem grandes ornamentaccedilotildees O
mesmo aconteceu com o design que com o tempo tornou-se mais profissional e com
princiacutepios ldquoOnce a design team finds success albeit small only then should the team
attempt to achieve larger more ambitious goals This is the route that leads to growing
success rather than ongoing frustrationrdquo (FOGG 20092)
Fogg (2009) identifica oito passos no processo de desenvolvimento do design escolha de um
simples comportamento para moldar escolha de uma audiecircncia recetiva encontrar o que
estaacute na origem do comportamento do target escolher um canal tecnoloacutegico familiar
encontrar exemplos relevantes de tecnologia persuasiva imitar casos de sucesso testar as
experiecircncias persuasivas
Com efeito natildeo se deve comeccedilar pela complexidade No Som agrave Letra ao contraacuterio do que
aconteceu com os conteuacutedos (que foram involuntariamente ter com o puacuteblico) no design haacute
que escolher um target
rdquoAchieving the small goal may have bigger effects than expected persuasion professionals
have long understood that getting people to do small things naturally leads to their adopting
more ambitious behaviors even without a bigger interventionrdquo (FOGG 20092)
25
httpwwwbehancenetgallerySOM-A-LETRA1107021T2YGqnyRGecfacebook
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Eacute importante que a audiecircncia seja recetiva e caso surjam barreiras tentar encontrar as
razotildees para entender por que motivo a comunicaccedilatildeo natildeo foi bem sucedida
A familiaridade com a tecnologia eacute basilar ainda para mais num contexto de ciberjornal
ldquoI advocate choosing early adopters or other adventurous souls as a target audience I
believe itrsquos a mistake to target an audience that is afraid of computers or is just beginning to
use the technology channel for which the team is building a persuasive technology be it
texting social networking or interactive TV The best audience for early projects consists of
those who enjoy using technology and trying new thingsrdquo (FOGG 20092)
84 Evoluccedilatildeo Graacutefica
Figura 3 - Primeiro logoacutetipo
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Figura 4 - O segundo logoacutetipo ainda com a clave de sol
Figura 5 - Um logoacutetipo tipograacutefico desenvolvido por Joana Quintela
Figura 6 - Terceiro e definitivo logoacutetipo
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Figuras 7 - Inicialmente o endereccedilo do Som agrave Letra foi um blogspot
muito pobre em design mas que foi evoluindo paulatinamente
Figura 8 - O segundo blogspot do Som agrave Letra
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Figura 9 - Em 2013 movemos todo o nosso arquivo para esta
plataforma wordpress e para o ano desenvolveremos o design
cada vez mais simples e direto
85 As vertentes do Som agrave Letra
851 A Som Fm
A Som Fm26 eacute uma webraacutedio pautada pela elevada qualidade dos conteuacutedos Assume-se
como divulgadora de som fresco caacute dentro e laacute fora sem esquecer os velhos claacutessicos No
que toca aos geacuteneros abraccedila a new wave pop alternativa todas as variantes do rock e
ainda punk blues jazz country Apresenta programas de autor (muacutesica literatura teatro
cinema) rubricas de humor passatempos radionovela A webraacutedio rege-se pela minuacutecia
qualidade e responsabilidade
26
httpswwwfacebookcomSomFm
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Satildeo objetivos da webraacutedio a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo da muacutesica nacional (cerca de 50) A
promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural tanto a niacutevel nacional
como internacional A organizaccedilatildeo a promoccedilatildeo e a realizaccedilatildeo de festas temaacuteticas Seraacute
inclusive recuperado o conceito de ldquofesta de garagemrdquo Conceccedilatildeo organizaccedilatildeo e
implementaccedilatildeo de programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de Setembro de 2015
O projeto jaacute apresenta equipa e programas que vatildeo constar da grelha oficial em 2015
Devaneios (Irene Leite) Planeta Frankmarques (Francisco Marques) Back on Track (Ricardo
Vieira e Paulo Martins)Progressive Head (Irene Leite e Andreacute Lucas) e Cruzeiro Rock (Jorge
Brandatildeo) A webraacutedio jaacute apresenta indicativo
Jaacute comeccedilou tambeacutem a ser desenvolvido o website do projeto que neste momento se
encontra muito baacutesico mas jaacute com preocupaccedilatildeo em interagir com o puacuteblico natildeo soacute atraveacutes
das redes sociais mas tambeacutem foacuteruns
852 A Som TV
Trata-se de uma web tv dedicada agrave arte de vanguarda abraccedilando a comunidade Videoarte
muacutesica teatro humor responsabilidade social eacute o que esperamos da Som TV Sempre em
constante mutaccedilatildeo numa sociedade que deambula cada vez mais entre o virtual e o real a
web tv rege-se pela minucia qualidade e vanguarda
Satildeo objetivos da Som TV a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de arte de vanguarda a promoccedilatildeo e
divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural
a promoccedilatildeo do civismo a promoccedilatildeo de eventos temaacuteticos sessotildees de filmes videoclipes de
novas bandas conceccedilatildeo organizaccedilatildeo apoio a programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de
Setembro de 2015
853 Som Ciacutevico
O Som agrave Letra assume-se como um media ciacutevico atento agraves necessidades da comunidade
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Por cada evento que organizaraacute faraacute uma reportagem sobre a respetiva organizaccedilatildeo
divulgando a sua origem percurso e necessidades tal como aconteceu com a Santa Casa da
Misericoacuterdia27 e Acreditar28 (eventos que ainda estatildeo a ser planificados)
O enfoque na primeira fase (2013) satildeo as crianccedilas mas futuramente seraacute alargado o puacuteblico
promovendo accedilotildees solidaacuterias nem sempre musicais mas debates almoccedilos em parceria
com outras organizaccedilotildees
O Som Ciacutevico refere-se agrave vertente de responsabilidade social do ciberjornal Som agrave Letra
A equipa estaraacute sempre ativa na sua atividade natildeo soacute na procura de novas entidades mas
tambeacutem atendendo agraves sugestotildees dos ouvintes e leitores
Ajudar informar alegrar eacute o grande lema do Som Ciacutevico
Satildeo objetivos do Som Ciacutevico Solidariedade Humanitarismo Respeito pelo individuo Eacutetica
profissional Qualidade Por uma sociedade mais atenta saudaacutevel e feliz
No iniacutecio de 2013 a equipa do Som Ciacutevico proporcionou a membros da APPACDM atraveacutes de
uma parceria com a Elenco Produccedilotildees uma tarde de animaccedilatildeo a membros da instituiccedilatildeo
que trabalha pela melhoria das condiccedilotildees de vida e de sauacutede dos utentes com vantagens
especiacuteficas na mobilidade29 Os membros da APPACDM puderam assistir agrave peccedila sobre Zorro
Atividades que satildeo para repetir em 2014 com diversas instituiccedilotildees
9 A curadoria no Som agrave Letra
A curadoria digital eacute outra realidade que os media atuais devem ter cada vez mais em
atenccedilatildeo E como natildeo se pode dar todas as notiacutecias ao mesmo tempo o Som agrave Letra decidiu
colmatar a situaccedilatildeo filtrando notiacutecias atraveacutes das ferramentas scoop it30 e paper li31
27
GALVEIAS Lino Santa Casa da Misericoacuterdia disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130216santa-casa-da-
misericordia-do-porto 28
LEITE Irene Acreditar disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130215acreditar 29
LEITE Irene Zorro Portugal proporciona uma tarde de magia a alunos da APPACDM disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20130314zorro-portugal-proporciona-uma-tarde-de-magia-a-alunos-da-appacdm
30 httpwwwscoopittsom-a-letra
31 httppaperlisomaletra1367419609
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
14 Referecircncias Bibliograacuteficas
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ldquoJournalists have been curating content for years Its always been an integral part of our
news gathering We may not have called it curation but we were doing it all the same Its in
our DNA Technological advances have simply made the task of finding storing enhancing
publishing and sharing valuable news assets easierrdquo8
O scoop it9 por exemplo eacute um serviccedilo de content curation baseado na web Apesar de ter
versotildees pagas a versatildeo gratuita do serviccedilo eacute inteiramente funcional para o objetivo de
selecionar e distribuir conteuacutedos
A ferramenta permite criar toacutepicos sobre qualquer tema receber sugestotildees automaacuteticas
baseadas nas tags definidas aquando da criaccedilatildeo seguir outros toacutepicos e ainda receber
sugestotildees de conteuacutedos de outros utilizadores Toda a informaccedilatildeo adicionada nos toacutepicos
pode ser partilhada nas redes sociais (twitter facebook e linkedin) e tambeacutem em blogues
wordpress e tumblr
4 O crowdfunding
ldquoThe concept of crowdfunding finds its root in the broader concept of crowdsourcing which
uses the crowd to obtain ideas feedback and solutions in order to develop corporate
activities In the case of crowdfunding the objective is to collect money for investment this
is generally done by using social networks in particular through the Internet (Twitter
Facebook Linkedin and different other specialized blogs) In other words instead of raising
the money from a very small group of sophisticated investors the idea of crowdfunding is to
obtain it from a large audience (the ldquocrowdrdquo) where each individual will provide a very small
amountrdquo (BELLEFLAME et al 20112)
8 BREWER David Content Curation is in the DNA of all Journalists disponivel em httpwwwmediahelpingmediaorgtraining-
resourcessocial-networking636-content-curation-for-journalists 9 httpwwwscoopit
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Neste sistema quem incentiva faz porque gosta e se identifica com os projetos Surge a
oportunidade de fazer parte de algo grande mesmo contribuindo com pouco E qualquer
um com uma ideia na cabeccedila pode se servir do crowdfunding Trata-se de uma maneira de
levantar o dinheiro que os individuos precisam para determinado projeto
O mecanismo eacute simples pede-se uma quantidade de dinheiro que iraacute possibilitar a
realizaccedilatildeo de um projecto espalha-se a ideia e depois recompensa-se a ldquomultidatildeordquo que
apoiou a iniciativa
Em Portugal existe por exemplo o Massivemov plataforma de financiamento na multidatildeo
nascida em 2011 O projeto Massivemov apresenta ldquoo objetivo de ser uma alternativa de
financiamento para projetos inovadores com valor acrescentado de empreendedores e
empresasrdquo10
Existe um acompanhamento personalizado aos empreendedores de forma a garantir a
eficaacutecia das candidaturas ldquoDesde o desafio de apresentaccedilatildeo do projeto passando pela
apresentaccedilatildeo agrave crowd a divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo11rdquo
De referir tambeacutem a plataforma PPL12 que funciona de maneira semelhante
5 O dilema do modelo de negoacutecio
A internet com o seu largo espectro de alcance a baixo custo tem permitido o
desenvolvimento de um diversificado conjunto de empreendimentos dos quais o jornalismo
natildeo foge agrave regra
Apesar do contexto de crise nunca foi tatildeo faacutecil criar um media
ldquoSome news websites do not come from established news organizations but spring from the
minds and efforts of individuals or small groups They are produced for various reasons and
a variety of approachesrdquo (STOVALL 200426)
10
httpmassivemovcommassivephp 11
ibidem 12
httppplcompten
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ldquoIn this way the Web goes back to the early days of the Republic when a single printer
could start a newspaper and espouse his or her point of view Indeed producing and posting
such a website is vastly less expensive and far easier than printing and distributing any sort
of publicationrdquo (ibidem)
E a prova desta realidade estaacute no nascimento de um jaacute consideraacutevel nuacutemero de publicaccedilotildees
digitais como o Ponto Alternativo13 a Rua de Baixo14 My Way15middot ou a ambiciosa Punch
Magazine16 ldquoQueremos ser a Pitchfork portuguesa um site em quem os leitores podem
confiar e onde podem encontrar novas muacutesicas todos os diasrdquo explicavam os mentores do
projeto em entrevista agrave Briefing ldquoA nossa linha editorial vai desde o Pop ao Alternativo do
Indie ao Electroacutenico do Lo-Fi agraves novas tendecircnciasrdquo refere um dos mentores do projeto Joatildeo
Pacheco ldquoA ideia eacute falarmos de coisas novas divertidas e diferentes Costumamos dizer
entre noacutes lsquonem tatildeo comercial nem tatildeo alternativorsquo em jeito de lemardquo conclui17
Apesar de trabalharem com nichos as publicaccedilotildees (jaacute acolhidas no seio da web 20) estatildeo de
boa sauacutede e com interatividade com os leitores a partir de redes sociais como o facebook
As raacutedios online satildeo outro fenoacutemeno se nos anos 80 tiacutenhamos a explosatildeo das ldquoraacutedios
piratasrdquo em pleno seacuteculo XXI temos as raacutedios ldquointernautasrdquo natildeo necessariamente piratas e
que interagem diariamente com os leitores Satildeo disso exemplo a Raacutedio Alternativa18 ou a
Viva 8019 Regressam assim em alternativa aos meios de comunicaccedilatildeo tradicionais numa
aposta de conteuacutedos livre e diversificada
O caminho natildeo eacute faacutecil mas jaacute comeccedilam a ser discutidas formas de tornar viaacutevel o jornalismo
online como independente (e de qualidade) produccedilatildeo
A junccedilatildeo de esforccedilos por exemplo estaacute na base do projeto Punch Magazine ldquoPara criar a
revista recorremos ao networking Numa altura de crise haacute muita matildeo-de-obra parada a
querer criar portefoacutelio e gerar mais-valias Se conhecemos bons designers bons jornalistas
13
httppontoalternativocom 14
httpwwwruadebaixocom
15 httpmywayptmsncom
16 httppunchmagazinenet
17 PEREIRA Elsa Punch Magazine vence CIIC disponiacutevel em httpwwwmeiosepublicidadept201109punch-magazine-vence-ciic
18 httpwwwradioalternativa21com
19 httpwwwviva80netCommingSoonaspxtab=1
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bons produtores de viacutedeo e bons gestores porque natildeo juntar todo este capital humano e
criar um projeto soacutelido e auto-sustentado20rdquo refere ao Briefing Joatildeo Pacheco
6 Jornalismo Ciacutevico
O jornalismo ciacutevico refere-se a uma aproximaccedilatildeo entre os media e a comunidade O
movimento procura inserir o jornalista e a sua audiecircncia nos processos poliacuteticos e sociais em
detrimento da mera condiccedilatildeo de espectadores de factos
O conceito nasceu na deacutecada de 90 nos EUA com o objetivo de conferir novamente
credibilidade aos jornais americanos perante a sociedade A revoluccedilatildeo iniciou-se devido agrave
desconfianccedila gerada em relaccedilatildeo aos meios de comunicaccedilatildeo de massa durante as eleiccedilotildees
ldquoDa Colocircmbia agrave Finlacircndia do Senegal agrave Dinamarca essa filosofianoccedilatildeopraacutetica nasce dentro
das salas de redaccedilatildeo de meios tradicionais de comunicaccedilatildeo veiacuteculos que em maior ou
menor grau encontravam-se com perda de credibilidade e quase por consequecircncia queda
na circulaccedilatildeordquo (LIMA 2)
O movimento liderado por jornalistas professores e profissionais dos media tentou
demonstrar e questionar atraveacutes de projetos conceitos fundamentais do jornalismo e
propor uma nova atitude de relacionamento com a audiecircncia
O jornalismo puacuteblico natildeo eacute um novo jornalismo mas uma forma de cumprir mais
fundamentada participativa voltada para o interesse do cidadatildeo
A filosofiateorianoccedilatildeopraacutetica jornaliacutestica conhecida nos Estados Unidos como
ldquojornalismo ciacutevicordquo ou ldquojornalismo puacuteblicordquo a depender do autor eacute um fenoacutemeno
multifacetado ldquoEla pode significar de acordo com Jay Rosen (1995v) um dos principais
teoacutericos fundadores do movimento (1) ldquouma direccedilatildeo para onde a imprensa deveria estar se
dirigindordquo (2) ldquoum conjunto de praacuteticas que vem sendo testado na vida realrdquo (3) ldquoum
movimento de pessoas e instituiccedilotildees interessadas em uma reformulaccedilatildeo das praacuteticas
jornaliacutesticasrdquo como veem sendo realizadas em alguns veiacuteculos de informaccedilatildeo de maneira
geralrdquo (citado por LIMA3)
20
PEREIRA ElsaPunch Magazine vence CIIC disponiacutevel em httpwwwmeiosepublicidadept201109punch-magazine-vence-ciic
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Dornelles (2004) afirma que a filosofia editorial do jornal deve ser comunitaacuteria ou seja as
mateacuterias produzidas para o jornal devem atender aos anseios e reivindicaccedilotildees da
comunidade que dentro do possiacutevel determinaraacute quais as notiacutecias que devem ser
divulgadas pelo jornal desde que natildeo atendam nenhum interesse pessoal ou partidaacuterio O
diretorou jornalista do perioacutedico deve tambeacutem participar ativamente de todas as
atividades promovidas pela comunidade ajudando a buscar soluccedilotildees da forma como se fizer
necessaacuteria (citado por CUNHA et al 2013)
7 Empreendedorismo Social
O fenoacutemeno do empreendedorismo social emerge no contexto de crise e desafios sociais
econoacutemicos e ambientais com que se tecircm vindo a deparar as sociedades contemporacircneasrdquo
(PARENTE et al 20111)
O empreendedorismo social refere-se aos trabalhos realizados pelo empreendedor social
individuo que reconhece problemas sociais e tenta utilizar ferramentas empreendedoras
para resolvecirc-los Difere do empreendedorismo tradicional na medida em que tenta
maximizar retornos sociais ao inveacutes de maximizar o lucro
O trabalho do empreendedor social pode ser com ou sem fins lucrativos
ldquoO termo empreendedor social vulgariza-se nos anos 1990 do seacuteculo XX Assume muacuteltiplos
sentidos que vatildeo desde a criaccedilatildeo de uma organizaccedilatildeo natildeo lucrativa passando pela empresa
lucrativa que apoia projetos sociais por via das accedilotildees de responsabilidade social ateacute agrave
empresa social baseada em negoacutecios sociaisrdquo (PARENTE et al20123)
ldquoComo refere Bornstein (2007) o empreendedorismo social procura a obtenccedilatildeo de
mudanccedilas atraveacutes de projetos participativos o que implica o desenvolvimento das
capacidades humanas em detrimento da criaccedilatildeo de relaccedilotildees de dependecircnciardquo (citado por
Parente et al 201248)
De acordo com Andreacute (2006) ldquoo desenvolvimento sustentaacutevel localizado na comunidade
constitui um acircmbito importante do empreendedorismo social na medida em que as
iniciativas operam onde os problemas ocorrem numa loacutegica de proximidade Recorrem e
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revitalizam preferencialmente os recursos locais e integram o capital social de diversos
atores institucionais locais regionais e centrais promovendo parcerias e redes e
potenciando o desenvolvimento localrdquo (PARENTE et al 201249)
De uma forma geral a incapacidade e a desadequaccedilatildeo das instituiccedilotildees governamentais em
solucionar novos problemas sociais tem fomentado iniciativas da sociedade civil na procura
de praacuteticas alternativas que respondam agraves necessidades sociais natildeo atendidas nem pelo
Estado nem pelo mercado
8 Metodologia
Godoy (1995) ressalta a diversidade existente entre os trabalhos qualitativos e enumera um
conjunto de caracteriacutesticas essenciais capazes de identificar uma pesquisa deste tipo a
saber
1) o ambiente natural como fonte direta de dados e o pesquisador como
instrumento fundamental
2) o caraacutecter descritivo
3) o significado que as pessoas datildeo agraves coisas e agrave sua vida como preocupaccedilatildeo
de investigador
4) enfoque indutivo
(citado por NEVES 19961)
O mesmo autor aponta a existecircncia de pelo menos trecircs diferentes possibilidades oferecidas
pela abordagem qualitativa a pesquisa documental o estudo de caso e a etnografia O
objeto de estudo de caso eacute a anaacutelise profunda de uma unidade de estudo (citado por NEVES
19963)
De forma a chegar agrave resposta chave da presente investigaccedilatildeo procedeu-se a uma pesquisa
exploratoacuteria de caraacutecter qualitativo em relaccedilatildeo ao cibermeio Som agrave Letra (estudo de caso)
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Quatro anos a tentar tornar sistematicamente o projeto autoacutenomo financeiramente e por
outro lado a construi-lo atraveacutes de crowdsourcing Com a vertente de responsabilidade
social pensada desde o inicio do Som agrave Letra decidiu-se finalmente desenvolvecirc-la
culminando na vertente Som Ciacutevico e na Associaccedilatildeo IncluSom como teratildeo a oportunidade
de constatar seguidamente Entramos assim no caminho para um modelo de negoacutecio
sustentaacutevel
81 Estudo de caso O Som agrave Letra
A 18 de Setembro de 200921 nascia um ciberjornal cultural especialmente orientado para a
aacuterea musical criado pela autora da presente investigaccedilatildeo22rdquoUm projeto em crescimento
pretendendo solidificar-se como uma marca independente baseada na elevada qualidade
dos conteuacutedos no prazer pela atividade espiacuterito de entreajuda contiacutenua aprendizagem e
forte responsabilidade social23rdquo
Trata-se de um ciberjornal que foi idealizado haacute cinco anos A sua origem remonta a finais de
2008 quando surgiu como projeto de final de curso para imprensa Na altura desenvolveu-
se um jornal e a vontade de expandir o projeto ficou
Apoacutes terminar uma serie de estaacutegios olhou-se para um blogue e decidiu-se transformaacute-lo
num jornal online Natildeo havia equipa rubricas estatuto editorial nem audiovisuais para
tratar do desenvolvimento graacutefico do projeto De centenas passou-se a milhares de
seguidores do blogspot Nesse espaccedilo de tempo encontrou-se equipa e juntamente com os
leitores criaram-se rubricas para o ciberjornal
ldquoAll entrepreneurs begin with three categories of means (1)Who they are-their traits tastes
and abilities (2)What they know-their education training expertise and experience
(3)Whom they know-their social and professional networks Using these means the
entrepreneurs begin to imagine and implement possible effects that can be created with
21
LEITE Irene Vintage e Vanguardismo (retirado do jornal impresso com ligeiras adaptaccedilotildees) disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20090918vintage-e-vanguardismo-retirado-do-jornal-impresso-com-ligeiras-adaptacoes 22
LEITE IreneAcerca de Noacutes disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomacerca-de-nos-2 23
Ibidem
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them Most often they start very small with the means that are closest at hand and move
almost directly into action without elaborate planningrdquo( SARASVATHY 20012)
Diariamente satildeo editados os conteuacutedos da equipa para aleacutem de se tratar da divulgaccedilatildeo do
projeto junto das promotoras de eventos e iniciar todo um conjunto de parcerias
estrateacutegicas com projetos semelhantes como a publicaccedilatildeo Bandcom ou a Elenco
Produccedilotildees Trata-se ainda da presenccedila do media nas redes sociais e inicia-se diariamente o
processo de interaccedilotildees com os leitores
A equipa24 que para jaacute colabora em regime de voluntariado eacute proveniente de aacutereas
diversificadas sociologia relaccedilotildees internacionais psicologia cinema jornalismo e
audiovisual Cada um complementa-se entre si numa escrita que se pretende viva para um
jornalismo musical de qualidade
Nos primeiros dois meses de vida do media os conteuacutedos foram apresentados e
trabalhados sem qualquer auxiacutelio de redes sociais ateacute ao dia em que se julgou pertinente
criar um facebook para o projeto que ficou operacional em Novembro de 2009 No entanto
a utilizaccedilatildeo na altura era bastante redutora com o link de um ou outro post No entanto a
partir de Janeiro com outro olhar sobre a ferramenta e das possiacuteveis vantagens que poderia
vir a ter no trabalho e na rede de contatos e novos puacuteblicos a colocaccedilatildeo de posts passou a
ser regular e num espaccedilo de trecircs meses o Som agrave Letra comeccedila a criar o seu ldquomicrocosmos
internautardquo centenas de pessoas comeccedilaram a seguir o blogspot
A audiecircncia comeccedilou a comunicar regularmente atraveacutes da rede social do facebook e as
rubricas do ciberjornal foram sendo construiacutedas em conjunto
24
LEITE Irene Equipa disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomcontactos-2equipa
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Figura 1 - As emissotildees preparadas em parceria com os leitores
Um dos aspetos da web 20 eacute o aproveitamento da inteligecircncia coletiva para gerar novos
conteuacutedos No Som agrave Letra o ciberjornal foi sendo construiacutedo com as dicas dos leitores
(figura 1 e 2)
ldquoLa participacioacuten ciudadana en esta cultura de la convergencia hace que el flujo de contenido
que pasa por muacuteltiples plataformas de medios establezca una cooperacioacuten entre muacuteltiples
industrias y un comportamiento migratorio de la audiencia de los medios de comunicacioacuten
dispuesta a ir casi a cualquier lugar en buacutesqueda del tipo de experiencia de ocio o de
informacioacuten especializada que precise (VIVAR 2011161)
Figura 2 - Um media em construccedilatildeo com os leitores
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82 O papel do Facebook na solidificaccedilatildeo da marca Som agrave Letra
ldquoSims (2009) identifica novos players no mercado da informaccedilatildeo jornaliacutestica os agregadores
como o The Huffington Post as micro-plataformas que abrigam conteuacutedos informativos
como o Facebook e o Blogger e os agregadores como o Google News o dailyLife entre
outros Eacute um conjunto de players que atua em cadeia e conduz em uacuteltima instacircncia
audiecircncia para um website jornaliacutestico vinculado a uma grande marcardquo (citado por CORREcircA e
LIMA 201011)
Trata-se de um novo caminho que o consumidor de informaccedilatildeo percorre no qual vai
agregando informaccedilatildeo e conhecimento formando opiniatildeo ateacute chegar com visatildeo proacutepria e
critica ao website que no modelo 10 era a fonte uacutenica e direta de informaccedilatildeo
Assim modificam-se os indicadores de competitividade nas empresas informativas da Web
20 que ldquoem termos quantitativos pela quantidade de fontes de agregaccedilatildeo ao conteuacutedo
disponibilizado sob a marca informativa e em termos qualitativos pela profundidade no
tratamento da informaccedilatildeo Tudo isso passa pela reorganizaccedilatildeo do processo redaccional
reorganizaccedilatildeo da proacutepria disponibilizaccedilatildeo da informaccedilatildeo no website enfatizando a
participaccedilatildeo dos agregadores e dos usuaacuterios considerando o proacuteprio website como uma
comunidade e natildeo como um espaccedilo comercialrdquo (CORREcircA e LIMA 201011)
Graacutefico 1 - Estatiacutestica de post views na paacutegina do facebook desde
Novembro de 2010
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83 O design
A identidade graacutefica25 foi sendo trabalhada ao longo dos uacuteltimos quatro anos pelo designer
Diogo Machado
A regra chave do design do Som agrave Letra eacute Keep it simple Inicialmente o logotipo do projeto
idealizado pela mentora do media Irene Leite abrangia uma clave de sol No entanto o
aspeto era amador e precisava de ser alterado
Numa fase seguinte ainda se tentou manter esta caracteriacutestica mas logo constatou-se que
seria prejudicial para os pilares que foram sendo construiacutedos simplicidade usabilidade
jovialidade Assim optou-se por um logotipo tipograacutefico
Fogg (2009) constata que o problema que acontece em muitos projetos eacute o facto de serem
muito ambiciosos ldquoand thus are set up for failurerdquo (FOGG 20091)
No caso do Som agrave Letra o projeto foi fluindo naturalmente sem grandes ornamentaccedilotildees O
mesmo aconteceu com o design que com o tempo tornou-se mais profissional e com
princiacutepios ldquoOnce a design team finds success albeit small only then should the team
attempt to achieve larger more ambitious goals This is the route that leads to growing
success rather than ongoing frustrationrdquo (FOGG 20092)
Fogg (2009) identifica oito passos no processo de desenvolvimento do design escolha de um
simples comportamento para moldar escolha de uma audiecircncia recetiva encontrar o que
estaacute na origem do comportamento do target escolher um canal tecnoloacutegico familiar
encontrar exemplos relevantes de tecnologia persuasiva imitar casos de sucesso testar as
experiecircncias persuasivas
Com efeito natildeo se deve comeccedilar pela complexidade No Som agrave Letra ao contraacuterio do que
aconteceu com os conteuacutedos (que foram involuntariamente ter com o puacuteblico) no design haacute
que escolher um target
rdquoAchieving the small goal may have bigger effects than expected persuasion professionals
have long understood that getting people to do small things naturally leads to their adopting
more ambitious behaviors even without a bigger interventionrdquo (FOGG 20092)
25
httpwwwbehancenetgallerySOM-A-LETRA1107021T2YGqnyRGecfacebook
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Eacute importante que a audiecircncia seja recetiva e caso surjam barreiras tentar encontrar as
razotildees para entender por que motivo a comunicaccedilatildeo natildeo foi bem sucedida
A familiaridade com a tecnologia eacute basilar ainda para mais num contexto de ciberjornal
ldquoI advocate choosing early adopters or other adventurous souls as a target audience I
believe itrsquos a mistake to target an audience that is afraid of computers or is just beginning to
use the technology channel for which the team is building a persuasive technology be it
texting social networking or interactive TV The best audience for early projects consists of
those who enjoy using technology and trying new thingsrdquo (FOGG 20092)
84 Evoluccedilatildeo Graacutefica
Figura 3 - Primeiro logoacutetipo
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Figura 4 - O segundo logoacutetipo ainda com a clave de sol
Figura 5 - Um logoacutetipo tipograacutefico desenvolvido por Joana Quintela
Figura 6 - Terceiro e definitivo logoacutetipo
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Figuras 7 - Inicialmente o endereccedilo do Som agrave Letra foi um blogspot
muito pobre em design mas que foi evoluindo paulatinamente
Figura 8 - O segundo blogspot do Som agrave Letra
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Figura 9 - Em 2013 movemos todo o nosso arquivo para esta
plataforma wordpress e para o ano desenvolveremos o design
cada vez mais simples e direto
85 As vertentes do Som agrave Letra
851 A Som Fm
A Som Fm26 eacute uma webraacutedio pautada pela elevada qualidade dos conteuacutedos Assume-se
como divulgadora de som fresco caacute dentro e laacute fora sem esquecer os velhos claacutessicos No
que toca aos geacuteneros abraccedila a new wave pop alternativa todas as variantes do rock e
ainda punk blues jazz country Apresenta programas de autor (muacutesica literatura teatro
cinema) rubricas de humor passatempos radionovela A webraacutedio rege-se pela minuacutecia
qualidade e responsabilidade
26
httpswwwfacebookcomSomFm
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Satildeo objetivos da webraacutedio a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo da muacutesica nacional (cerca de 50) A
promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural tanto a niacutevel nacional
como internacional A organizaccedilatildeo a promoccedilatildeo e a realizaccedilatildeo de festas temaacuteticas Seraacute
inclusive recuperado o conceito de ldquofesta de garagemrdquo Conceccedilatildeo organizaccedilatildeo e
implementaccedilatildeo de programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de Setembro de 2015
O projeto jaacute apresenta equipa e programas que vatildeo constar da grelha oficial em 2015
Devaneios (Irene Leite) Planeta Frankmarques (Francisco Marques) Back on Track (Ricardo
Vieira e Paulo Martins)Progressive Head (Irene Leite e Andreacute Lucas) e Cruzeiro Rock (Jorge
Brandatildeo) A webraacutedio jaacute apresenta indicativo
Jaacute comeccedilou tambeacutem a ser desenvolvido o website do projeto que neste momento se
encontra muito baacutesico mas jaacute com preocupaccedilatildeo em interagir com o puacuteblico natildeo soacute atraveacutes
das redes sociais mas tambeacutem foacuteruns
852 A Som TV
Trata-se de uma web tv dedicada agrave arte de vanguarda abraccedilando a comunidade Videoarte
muacutesica teatro humor responsabilidade social eacute o que esperamos da Som TV Sempre em
constante mutaccedilatildeo numa sociedade que deambula cada vez mais entre o virtual e o real a
web tv rege-se pela minucia qualidade e vanguarda
Satildeo objetivos da Som TV a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de arte de vanguarda a promoccedilatildeo e
divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural
a promoccedilatildeo do civismo a promoccedilatildeo de eventos temaacuteticos sessotildees de filmes videoclipes de
novas bandas conceccedilatildeo organizaccedilatildeo apoio a programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de
Setembro de 2015
853 Som Ciacutevico
O Som agrave Letra assume-se como um media ciacutevico atento agraves necessidades da comunidade
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Por cada evento que organizaraacute faraacute uma reportagem sobre a respetiva organizaccedilatildeo
divulgando a sua origem percurso e necessidades tal como aconteceu com a Santa Casa da
Misericoacuterdia27 e Acreditar28 (eventos que ainda estatildeo a ser planificados)
O enfoque na primeira fase (2013) satildeo as crianccedilas mas futuramente seraacute alargado o puacuteblico
promovendo accedilotildees solidaacuterias nem sempre musicais mas debates almoccedilos em parceria
com outras organizaccedilotildees
O Som Ciacutevico refere-se agrave vertente de responsabilidade social do ciberjornal Som agrave Letra
A equipa estaraacute sempre ativa na sua atividade natildeo soacute na procura de novas entidades mas
tambeacutem atendendo agraves sugestotildees dos ouvintes e leitores
Ajudar informar alegrar eacute o grande lema do Som Ciacutevico
Satildeo objetivos do Som Ciacutevico Solidariedade Humanitarismo Respeito pelo individuo Eacutetica
profissional Qualidade Por uma sociedade mais atenta saudaacutevel e feliz
No iniacutecio de 2013 a equipa do Som Ciacutevico proporcionou a membros da APPACDM atraveacutes de
uma parceria com a Elenco Produccedilotildees uma tarde de animaccedilatildeo a membros da instituiccedilatildeo
que trabalha pela melhoria das condiccedilotildees de vida e de sauacutede dos utentes com vantagens
especiacuteficas na mobilidade29 Os membros da APPACDM puderam assistir agrave peccedila sobre Zorro
Atividades que satildeo para repetir em 2014 com diversas instituiccedilotildees
9 A curadoria no Som agrave Letra
A curadoria digital eacute outra realidade que os media atuais devem ter cada vez mais em
atenccedilatildeo E como natildeo se pode dar todas as notiacutecias ao mesmo tempo o Som agrave Letra decidiu
colmatar a situaccedilatildeo filtrando notiacutecias atraveacutes das ferramentas scoop it30 e paper li31
27
GALVEIAS Lino Santa Casa da Misericoacuterdia disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130216santa-casa-da-
misericordia-do-porto 28
LEITE Irene Acreditar disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130215acreditar 29
LEITE Irene Zorro Portugal proporciona uma tarde de magia a alunos da APPACDM disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20130314zorro-portugal-proporciona-uma-tarde-de-magia-a-alunos-da-appacdm
30 httpwwwscoopittsom-a-letra
31 httppaperlisomaletra1367419609
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
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Neste sistema quem incentiva faz porque gosta e se identifica com os projetos Surge a
oportunidade de fazer parte de algo grande mesmo contribuindo com pouco E qualquer
um com uma ideia na cabeccedila pode se servir do crowdfunding Trata-se de uma maneira de
levantar o dinheiro que os individuos precisam para determinado projeto
O mecanismo eacute simples pede-se uma quantidade de dinheiro que iraacute possibilitar a
realizaccedilatildeo de um projecto espalha-se a ideia e depois recompensa-se a ldquomultidatildeordquo que
apoiou a iniciativa
Em Portugal existe por exemplo o Massivemov plataforma de financiamento na multidatildeo
nascida em 2011 O projeto Massivemov apresenta ldquoo objetivo de ser uma alternativa de
financiamento para projetos inovadores com valor acrescentado de empreendedores e
empresasrdquo10
Existe um acompanhamento personalizado aos empreendedores de forma a garantir a
eficaacutecia das candidaturas ldquoDesde o desafio de apresentaccedilatildeo do projeto passando pela
apresentaccedilatildeo agrave crowd a divulgaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo11rdquo
De referir tambeacutem a plataforma PPL12 que funciona de maneira semelhante
5 O dilema do modelo de negoacutecio
A internet com o seu largo espectro de alcance a baixo custo tem permitido o
desenvolvimento de um diversificado conjunto de empreendimentos dos quais o jornalismo
natildeo foge agrave regra
Apesar do contexto de crise nunca foi tatildeo faacutecil criar um media
ldquoSome news websites do not come from established news organizations but spring from the
minds and efforts of individuals or small groups They are produced for various reasons and
a variety of approachesrdquo (STOVALL 200426)
10
httpmassivemovcommassivephp 11
ibidem 12
httppplcompten
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ldquoIn this way the Web goes back to the early days of the Republic when a single printer
could start a newspaper and espouse his or her point of view Indeed producing and posting
such a website is vastly less expensive and far easier than printing and distributing any sort
of publicationrdquo (ibidem)
E a prova desta realidade estaacute no nascimento de um jaacute consideraacutevel nuacutemero de publicaccedilotildees
digitais como o Ponto Alternativo13 a Rua de Baixo14 My Way15middot ou a ambiciosa Punch
Magazine16 ldquoQueremos ser a Pitchfork portuguesa um site em quem os leitores podem
confiar e onde podem encontrar novas muacutesicas todos os diasrdquo explicavam os mentores do
projeto em entrevista agrave Briefing ldquoA nossa linha editorial vai desde o Pop ao Alternativo do
Indie ao Electroacutenico do Lo-Fi agraves novas tendecircnciasrdquo refere um dos mentores do projeto Joatildeo
Pacheco ldquoA ideia eacute falarmos de coisas novas divertidas e diferentes Costumamos dizer
entre noacutes lsquonem tatildeo comercial nem tatildeo alternativorsquo em jeito de lemardquo conclui17
Apesar de trabalharem com nichos as publicaccedilotildees (jaacute acolhidas no seio da web 20) estatildeo de
boa sauacutede e com interatividade com os leitores a partir de redes sociais como o facebook
As raacutedios online satildeo outro fenoacutemeno se nos anos 80 tiacutenhamos a explosatildeo das ldquoraacutedios
piratasrdquo em pleno seacuteculo XXI temos as raacutedios ldquointernautasrdquo natildeo necessariamente piratas e
que interagem diariamente com os leitores Satildeo disso exemplo a Raacutedio Alternativa18 ou a
Viva 8019 Regressam assim em alternativa aos meios de comunicaccedilatildeo tradicionais numa
aposta de conteuacutedos livre e diversificada
O caminho natildeo eacute faacutecil mas jaacute comeccedilam a ser discutidas formas de tornar viaacutevel o jornalismo
online como independente (e de qualidade) produccedilatildeo
A junccedilatildeo de esforccedilos por exemplo estaacute na base do projeto Punch Magazine ldquoPara criar a
revista recorremos ao networking Numa altura de crise haacute muita matildeo-de-obra parada a
querer criar portefoacutelio e gerar mais-valias Se conhecemos bons designers bons jornalistas
13
httppontoalternativocom 14
httpwwwruadebaixocom
15 httpmywayptmsncom
16 httppunchmagazinenet
17 PEREIRA Elsa Punch Magazine vence CIIC disponiacutevel em httpwwwmeiosepublicidadept201109punch-magazine-vence-ciic
18 httpwwwradioalternativa21com
19 httpwwwviva80netCommingSoonaspxtab=1
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bons produtores de viacutedeo e bons gestores porque natildeo juntar todo este capital humano e
criar um projeto soacutelido e auto-sustentado20rdquo refere ao Briefing Joatildeo Pacheco
6 Jornalismo Ciacutevico
O jornalismo ciacutevico refere-se a uma aproximaccedilatildeo entre os media e a comunidade O
movimento procura inserir o jornalista e a sua audiecircncia nos processos poliacuteticos e sociais em
detrimento da mera condiccedilatildeo de espectadores de factos
O conceito nasceu na deacutecada de 90 nos EUA com o objetivo de conferir novamente
credibilidade aos jornais americanos perante a sociedade A revoluccedilatildeo iniciou-se devido agrave
desconfianccedila gerada em relaccedilatildeo aos meios de comunicaccedilatildeo de massa durante as eleiccedilotildees
ldquoDa Colocircmbia agrave Finlacircndia do Senegal agrave Dinamarca essa filosofianoccedilatildeopraacutetica nasce dentro
das salas de redaccedilatildeo de meios tradicionais de comunicaccedilatildeo veiacuteculos que em maior ou
menor grau encontravam-se com perda de credibilidade e quase por consequecircncia queda
na circulaccedilatildeordquo (LIMA 2)
O movimento liderado por jornalistas professores e profissionais dos media tentou
demonstrar e questionar atraveacutes de projetos conceitos fundamentais do jornalismo e
propor uma nova atitude de relacionamento com a audiecircncia
O jornalismo puacuteblico natildeo eacute um novo jornalismo mas uma forma de cumprir mais
fundamentada participativa voltada para o interesse do cidadatildeo
A filosofiateorianoccedilatildeopraacutetica jornaliacutestica conhecida nos Estados Unidos como
ldquojornalismo ciacutevicordquo ou ldquojornalismo puacuteblicordquo a depender do autor eacute um fenoacutemeno
multifacetado ldquoEla pode significar de acordo com Jay Rosen (1995v) um dos principais
teoacutericos fundadores do movimento (1) ldquouma direccedilatildeo para onde a imprensa deveria estar se
dirigindordquo (2) ldquoum conjunto de praacuteticas que vem sendo testado na vida realrdquo (3) ldquoum
movimento de pessoas e instituiccedilotildees interessadas em uma reformulaccedilatildeo das praacuteticas
jornaliacutesticasrdquo como veem sendo realizadas em alguns veiacuteculos de informaccedilatildeo de maneira
geralrdquo (citado por LIMA3)
20
PEREIRA ElsaPunch Magazine vence CIIC disponiacutevel em httpwwwmeiosepublicidadept201109punch-magazine-vence-ciic
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Dornelles (2004) afirma que a filosofia editorial do jornal deve ser comunitaacuteria ou seja as
mateacuterias produzidas para o jornal devem atender aos anseios e reivindicaccedilotildees da
comunidade que dentro do possiacutevel determinaraacute quais as notiacutecias que devem ser
divulgadas pelo jornal desde que natildeo atendam nenhum interesse pessoal ou partidaacuterio O
diretorou jornalista do perioacutedico deve tambeacutem participar ativamente de todas as
atividades promovidas pela comunidade ajudando a buscar soluccedilotildees da forma como se fizer
necessaacuteria (citado por CUNHA et al 2013)
7 Empreendedorismo Social
O fenoacutemeno do empreendedorismo social emerge no contexto de crise e desafios sociais
econoacutemicos e ambientais com que se tecircm vindo a deparar as sociedades contemporacircneasrdquo
(PARENTE et al 20111)
O empreendedorismo social refere-se aos trabalhos realizados pelo empreendedor social
individuo que reconhece problemas sociais e tenta utilizar ferramentas empreendedoras
para resolvecirc-los Difere do empreendedorismo tradicional na medida em que tenta
maximizar retornos sociais ao inveacutes de maximizar o lucro
O trabalho do empreendedor social pode ser com ou sem fins lucrativos
ldquoO termo empreendedor social vulgariza-se nos anos 1990 do seacuteculo XX Assume muacuteltiplos
sentidos que vatildeo desde a criaccedilatildeo de uma organizaccedilatildeo natildeo lucrativa passando pela empresa
lucrativa que apoia projetos sociais por via das accedilotildees de responsabilidade social ateacute agrave
empresa social baseada em negoacutecios sociaisrdquo (PARENTE et al20123)
ldquoComo refere Bornstein (2007) o empreendedorismo social procura a obtenccedilatildeo de
mudanccedilas atraveacutes de projetos participativos o que implica o desenvolvimento das
capacidades humanas em detrimento da criaccedilatildeo de relaccedilotildees de dependecircnciardquo (citado por
Parente et al 201248)
De acordo com Andreacute (2006) ldquoo desenvolvimento sustentaacutevel localizado na comunidade
constitui um acircmbito importante do empreendedorismo social na medida em que as
iniciativas operam onde os problemas ocorrem numa loacutegica de proximidade Recorrem e
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revitalizam preferencialmente os recursos locais e integram o capital social de diversos
atores institucionais locais regionais e centrais promovendo parcerias e redes e
potenciando o desenvolvimento localrdquo (PARENTE et al 201249)
De uma forma geral a incapacidade e a desadequaccedilatildeo das instituiccedilotildees governamentais em
solucionar novos problemas sociais tem fomentado iniciativas da sociedade civil na procura
de praacuteticas alternativas que respondam agraves necessidades sociais natildeo atendidas nem pelo
Estado nem pelo mercado
8 Metodologia
Godoy (1995) ressalta a diversidade existente entre os trabalhos qualitativos e enumera um
conjunto de caracteriacutesticas essenciais capazes de identificar uma pesquisa deste tipo a
saber
1) o ambiente natural como fonte direta de dados e o pesquisador como
instrumento fundamental
2) o caraacutecter descritivo
3) o significado que as pessoas datildeo agraves coisas e agrave sua vida como preocupaccedilatildeo
de investigador
4) enfoque indutivo
(citado por NEVES 19961)
O mesmo autor aponta a existecircncia de pelo menos trecircs diferentes possibilidades oferecidas
pela abordagem qualitativa a pesquisa documental o estudo de caso e a etnografia O
objeto de estudo de caso eacute a anaacutelise profunda de uma unidade de estudo (citado por NEVES
19963)
De forma a chegar agrave resposta chave da presente investigaccedilatildeo procedeu-se a uma pesquisa
exploratoacuteria de caraacutecter qualitativo em relaccedilatildeo ao cibermeio Som agrave Letra (estudo de caso)
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Quatro anos a tentar tornar sistematicamente o projeto autoacutenomo financeiramente e por
outro lado a construi-lo atraveacutes de crowdsourcing Com a vertente de responsabilidade
social pensada desde o inicio do Som agrave Letra decidiu-se finalmente desenvolvecirc-la
culminando na vertente Som Ciacutevico e na Associaccedilatildeo IncluSom como teratildeo a oportunidade
de constatar seguidamente Entramos assim no caminho para um modelo de negoacutecio
sustentaacutevel
81 Estudo de caso O Som agrave Letra
A 18 de Setembro de 200921 nascia um ciberjornal cultural especialmente orientado para a
aacuterea musical criado pela autora da presente investigaccedilatildeo22rdquoUm projeto em crescimento
pretendendo solidificar-se como uma marca independente baseada na elevada qualidade
dos conteuacutedos no prazer pela atividade espiacuterito de entreajuda contiacutenua aprendizagem e
forte responsabilidade social23rdquo
Trata-se de um ciberjornal que foi idealizado haacute cinco anos A sua origem remonta a finais de
2008 quando surgiu como projeto de final de curso para imprensa Na altura desenvolveu-
se um jornal e a vontade de expandir o projeto ficou
Apoacutes terminar uma serie de estaacutegios olhou-se para um blogue e decidiu-se transformaacute-lo
num jornal online Natildeo havia equipa rubricas estatuto editorial nem audiovisuais para
tratar do desenvolvimento graacutefico do projeto De centenas passou-se a milhares de
seguidores do blogspot Nesse espaccedilo de tempo encontrou-se equipa e juntamente com os
leitores criaram-se rubricas para o ciberjornal
ldquoAll entrepreneurs begin with three categories of means (1)Who they are-their traits tastes
and abilities (2)What they know-their education training expertise and experience
(3)Whom they know-their social and professional networks Using these means the
entrepreneurs begin to imagine and implement possible effects that can be created with
21
LEITE Irene Vintage e Vanguardismo (retirado do jornal impresso com ligeiras adaptaccedilotildees) disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20090918vintage-e-vanguardismo-retirado-do-jornal-impresso-com-ligeiras-adaptacoes 22
LEITE IreneAcerca de Noacutes disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomacerca-de-nos-2 23
Ibidem
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them Most often they start very small with the means that are closest at hand and move
almost directly into action without elaborate planningrdquo( SARASVATHY 20012)
Diariamente satildeo editados os conteuacutedos da equipa para aleacutem de se tratar da divulgaccedilatildeo do
projeto junto das promotoras de eventos e iniciar todo um conjunto de parcerias
estrateacutegicas com projetos semelhantes como a publicaccedilatildeo Bandcom ou a Elenco
Produccedilotildees Trata-se ainda da presenccedila do media nas redes sociais e inicia-se diariamente o
processo de interaccedilotildees com os leitores
A equipa24 que para jaacute colabora em regime de voluntariado eacute proveniente de aacutereas
diversificadas sociologia relaccedilotildees internacionais psicologia cinema jornalismo e
audiovisual Cada um complementa-se entre si numa escrita que se pretende viva para um
jornalismo musical de qualidade
Nos primeiros dois meses de vida do media os conteuacutedos foram apresentados e
trabalhados sem qualquer auxiacutelio de redes sociais ateacute ao dia em que se julgou pertinente
criar um facebook para o projeto que ficou operacional em Novembro de 2009 No entanto
a utilizaccedilatildeo na altura era bastante redutora com o link de um ou outro post No entanto a
partir de Janeiro com outro olhar sobre a ferramenta e das possiacuteveis vantagens que poderia
vir a ter no trabalho e na rede de contatos e novos puacuteblicos a colocaccedilatildeo de posts passou a
ser regular e num espaccedilo de trecircs meses o Som agrave Letra comeccedila a criar o seu ldquomicrocosmos
internautardquo centenas de pessoas comeccedilaram a seguir o blogspot
A audiecircncia comeccedilou a comunicar regularmente atraveacutes da rede social do facebook e as
rubricas do ciberjornal foram sendo construiacutedas em conjunto
24
LEITE Irene Equipa disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomcontactos-2equipa
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Figura 1 - As emissotildees preparadas em parceria com os leitores
Um dos aspetos da web 20 eacute o aproveitamento da inteligecircncia coletiva para gerar novos
conteuacutedos No Som agrave Letra o ciberjornal foi sendo construiacutedo com as dicas dos leitores
(figura 1 e 2)
ldquoLa participacioacuten ciudadana en esta cultura de la convergencia hace que el flujo de contenido
que pasa por muacuteltiples plataformas de medios establezca una cooperacioacuten entre muacuteltiples
industrias y un comportamiento migratorio de la audiencia de los medios de comunicacioacuten
dispuesta a ir casi a cualquier lugar en buacutesqueda del tipo de experiencia de ocio o de
informacioacuten especializada que precise (VIVAR 2011161)
Figura 2 - Um media em construccedilatildeo com os leitores
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82 O papel do Facebook na solidificaccedilatildeo da marca Som agrave Letra
ldquoSims (2009) identifica novos players no mercado da informaccedilatildeo jornaliacutestica os agregadores
como o The Huffington Post as micro-plataformas que abrigam conteuacutedos informativos
como o Facebook e o Blogger e os agregadores como o Google News o dailyLife entre
outros Eacute um conjunto de players que atua em cadeia e conduz em uacuteltima instacircncia
audiecircncia para um website jornaliacutestico vinculado a uma grande marcardquo (citado por CORREcircA e
LIMA 201011)
Trata-se de um novo caminho que o consumidor de informaccedilatildeo percorre no qual vai
agregando informaccedilatildeo e conhecimento formando opiniatildeo ateacute chegar com visatildeo proacutepria e
critica ao website que no modelo 10 era a fonte uacutenica e direta de informaccedilatildeo
Assim modificam-se os indicadores de competitividade nas empresas informativas da Web
20 que ldquoem termos quantitativos pela quantidade de fontes de agregaccedilatildeo ao conteuacutedo
disponibilizado sob a marca informativa e em termos qualitativos pela profundidade no
tratamento da informaccedilatildeo Tudo isso passa pela reorganizaccedilatildeo do processo redaccional
reorganizaccedilatildeo da proacutepria disponibilizaccedilatildeo da informaccedilatildeo no website enfatizando a
participaccedilatildeo dos agregadores e dos usuaacuterios considerando o proacuteprio website como uma
comunidade e natildeo como um espaccedilo comercialrdquo (CORREcircA e LIMA 201011)
Graacutefico 1 - Estatiacutestica de post views na paacutegina do facebook desde
Novembro de 2010
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83 O design
A identidade graacutefica25 foi sendo trabalhada ao longo dos uacuteltimos quatro anos pelo designer
Diogo Machado
A regra chave do design do Som agrave Letra eacute Keep it simple Inicialmente o logotipo do projeto
idealizado pela mentora do media Irene Leite abrangia uma clave de sol No entanto o
aspeto era amador e precisava de ser alterado
Numa fase seguinte ainda se tentou manter esta caracteriacutestica mas logo constatou-se que
seria prejudicial para os pilares que foram sendo construiacutedos simplicidade usabilidade
jovialidade Assim optou-se por um logotipo tipograacutefico
Fogg (2009) constata que o problema que acontece em muitos projetos eacute o facto de serem
muito ambiciosos ldquoand thus are set up for failurerdquo (FOGG 20091)
No caso do Som agrave Letra o projeto foi fluindo naturalmente sem grandes ornamentaccedilotildees O
mesmo aconteceu com o design que com o tempo tornou-se mais profissional e com
princiacutepios ldquoOnce a design team finds success albeit small only then should the team
attempt to achieve larger more ambitious goals This is the route that leads to growing
success rather than ongoing frustrationrdquo (FOGG 20092)
Fogg (2009) identifica oito passos no processo de desenvolvimento do design escolha de um
simples comportamento para moldar escolha de uma audiecircncia recetiva encontrar o que
estaacute na origem do comportamento do target escolher um canal tecnoloacutegico familiar
encontrar exemplos relevantes de tecnologia persuasiva imitar casos de sucesso testar as
experiecircncias persuasivas
Com efeito natildeo se deve comeccedilar pela complexidade No Som agrave Letra ao contraacuterio do que
aconteceu com os conteuacutedos (que foram involuntariamente ter com o puacuteblico) no design haacute
que escolher um target
rdquoAchieving the small goal may have bigger effects than expected persuasion professionals
have long understood that getting people to do small things naturally leads to their adopting
more ambitious behaviors even without a bigger interventionrdquo (FOGG 20092)
25
httpwwwbehancenetgallerySOM-A-LETRA1107021T2YGqnyRGecfacebook
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Eacute importante que a audiecircncia seja recetiva e caso surjam barreiras tentar encontrar as
razotildees para entender por que motivo a comunicaccedilatildeo natildeo foi bem sucedida
A familiaridade com a tecnologia eacute basilar ainda para mais num contexto de ciberjornal
ldquoI advocate choosing early adopters or other adventurous souls as a target audience I
believe itrsquos a mistake to target an audience that is afraid of computers or is just beginning to
use the technology channel for which the team is building a persuasive technology be it
texting social networking or interactive TV The best audience for early projects consists of
those who enjoy using technology and trying new thingsrdquo (FOGG 20092)
84 Evoluccedilatildeo Graacutefica
Figura 3 - Primeiro logoacutetipo
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Figura 4 - O segundo logoacutetipo ainda com a clave de sol
Figura 5 - Um logoacutetipo tipograacutefico desenvolvido por Joana Quintela
Figura 6 - Terceiro e definitivo logoacutetipo
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Figuras 7 - Inicialmente o endereccedilo do Som agrave Letra foi um blogspot
muito pobre em design mas que foi evoluindo paulatinamente
Figura 8 - O segundo blogspot do Som agrave Letra
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Figura 9 - Em 2013 movemos todo o nosso arquivo para esta
plataforma wordpress e para o ano desenvolveremos o design
cada vez mais simples e direto
85 As vertentes do Som agrave Letra
851 A Som Fm
A Som Fm26 eacute uma webraacutedio pautada pela elevada qualidade dos conteuacutedos Assume-se
como divulgadora de som fresco caacute dentro e laacute fora sem esquecer os velhos claacutessicos No
que toca aos geacuteneros abraccedila a new wave pop alternativa todas as variantes do rock e
ainda punk blues jazz country Apresenta programas de autor (muacutesica literatura teatro
cinema) rubricas de humor passatempos radionovela A webraacutedio rege-se pela minuacutecia
qualidade e responsabilidade
26
httpswwwfacebookcomSomFm
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Satildeo objetivos da webraacutedio a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo da muacutesica nacional (cerca de 50) A
promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural tanto a niacutevel nacional
como internacional A organizaccedilatildeo a promoccedilatildeo e a realizaccedilatildeo de festas temaacuteticas Seraacute
inclusive recuperado o conceito de ldquofesta de garagemrdquo Conceccedilatildeo organizaccedilatildeo e
implementaccedilatildeo de programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de Setembro de 2015
O projeto jaacute apresenta equipa e programas que vatildeo constar da grelha oficial em 2015
Devaneios (Irene Leite) Planeta Frankmarques (Francisco Marques) Back on Track (Ricardo
Vieira e Paulo Martins)Progressive Head (Irene Leite e Andreacute Lucas) e Cruzeiro Rock (Jorge
Brandatildeo) A webraacutedio jaacute apresenta indicativo
Jaacute comeccedilou tambeacutem a ser desenvolvido o website do projeto que neste momento se
encontra muito baacutesico mas jaacute com preocupaccedilatildeo em interagir com o puacuteblico natildeo soacute atraveacutes
das redes sociais mas tambeacutem foacuteruns
852 A Som TV
Trata-se de uma web tv dedicada agrave arte de vanguarda abraccedilando a comunidade Videoarte
muacutesica teatro humor responsabilidade social eacute o que esperamos da Som TV Sempre em
constante mutaccedilatildeo numa sociedade que deambula cada vez mais entre o virtual e o real a
web tv rege-se pela minucia qualidade e vanguarda
Satildeo objetivos da Som TV a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de arte de vanguarda a promoccedilatildeo e
divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural
a promoccedilatildeo do civismo a promoccedilatildeo de eventos temaacuteticos sessotildees de filmes videoclipes de
novas bandas conceccedilatildeo organizaccedilatildeo apoio a programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de
Setembro de 2015
853 Som Ciacutevico
O Som agrave Letra assume-se como um media ciacutevico atento agraves necessidades da comunidade
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Por cada evento que organizaraacute faraacute uma reportagem sobre a respetiva organizaccedilatildeo
divulgando a sua origem percurso e necessidades tal como aconteceu com a Santa Casa da
Misericoacuterdia27 e Acreditar28 (eventos que ainda estatildeo a ser planificados)
O enfoque na primeira fase (2013) satildeo as crianccedilas mas futuramente seraacute alargado o puacuteblico
promovendo accedilotildees solidaacuterias nem sempre musicais mas debates almoccedilos em parceria
com outras organizaccedilotildees
O Som Ciacutevico refere-se agrave vertente de responsabilidade social do ciberjornal Som agrave Letra
A equipa estaraacute sempre ativa na sua atividade natildeo soacute na procura de novas entidades mas
tambeacutem atendendo agraves sugestotildees dos ouvintes e leitores
Ajudar informar alegrar eacute o grande lema do Som Ciacutevico
Satildeo objetivos do Som Ciacutevico Solidariedade Humanitarismo Respeito pelo individuo Eacutetica
profissional Qualidade Por uma sociedade mais atenta saudaacutevel e feliz
No iniacutecio de 2013 a equipa do Som Ciacutevico proporcionou a membros da APPACDM atraveacutes de
uma parceria com a Elenco Produccedilotildees uma tarde de animaccedilatildeo a membros da instituiccedilatildeo
que trabalha pela melhoria das condiccedilotildees de vida e de sauacutede dos utentes com vantagens
especiacuteficas na mobilidade29 Os membros da APPACDM puderam assistir agrave peccedila sobre Zorro
Atividades que satildeo para repetir em 2014 com diversas instituiccedilotildees
9 A curadoria no Som agrave Letra
A curadoria digital eacute outra realidade que os media atuais devem ter cada vez mais em
atenccedilatildeo E como natildeo se pode dar todas as notiacutecias ao mesmo tempo o Som agrave Letra decidiu
colmatar a situaccedilatildeo filtrando notiacutecias atraveacutes das ferramentas scoop it30 e paper li31
27
GALVEIAS Lino Santa Casa da Misericoacuterdia disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130216santa-casa-da-
misericordia-do-porto 28
LEITE Irene Acreditar disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130215acreditar 29
LEITE Irene Zorro Portugal proporciona uma tarde de magia a alunos da APPACDM disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20130314zorro-portugal-proporciona-uma-tarde-de-magia-a-alunos-da-appacdm
30 httpwwwscoopittsom-a-letra
31 httppaperlisomaletra1367419609
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
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ldquoIn this way the Web goes back to the early days of the Republic when a single printer
could start a newspaper and espouse his or her point of view Indeed producing and posting
such a website is vastly less expensive and far easier than printing and distributing any sort
of publicationrdquo (ibidem)
E a prova desta realidade estaacute no nascimento de um jaacute consideraacutevel nuacutemero de publicaccedilotildees
digitais como o Ponto Alternativo13 a Rua de Baixo14 My Way15middot ou a ambiciosa Punch
Magazine16 ldquoQueremos ser a Pitchfork portuguesa um site em quem os leitores podem
confiar e onde podem encontrar novas muacutesicas todos os diasrdquo explicavam os mentores do
projeto em entrevista agrave Briefing ldquoA nossa linha editorial vai desde o Pop ao Alternativo do
Indie ao Electroacutenico do Lo-Fi agraves novas tendecircnciasrdquo refere um dos mentores do projeto Joatildeo
Pacheco ldquoA ideia eacute falarmos de coisas novas divertidas e diferentes Costumamos dizer
entre noacutes lsquonem tatildeo comercial nem tatildeo alternativorsquo em jeito de lemardquo conclui17
Apesar de trabalharem com nichos as publicaccedilotildees (jaacute acolhidas no seio da web 20) estatildeo de
boa sauacutede e com interatividade com os leitores a partir de redes sociais como o facebook
As raacutedios online satildeo outro fenoacutemeno se nos anos 80 tiacutenhamos a explosatildeo das ldquoraacutedios
piratasrdquo em pleno seacuteculo XXI temos as raacutedios ldquointernautasrdquo natildeo necessariamente piratas e
que interagem diariamente com os leitores Satildeo disso exemplo a Raacutedio Alternativa18 ou a
Viva 8019 Regressam assim em alternativa aos meios de comunicaccedilatildeo tradicionais numa
aposta de conteuacutedos livre e diversificada
O caminho natildeo eacute faacutecil mas jaacute comeccedilam a ser discutidas formas de tornar viaacutevel o jornalismo
online como independente (e de qualidade) produccedilatildeo
A junccedilatildeo de esforccedilos por exemplo estaacute na base do projeto Punch Magazine ldquoPara criar a
revista recorremos ao networking Numa altura de crise haacute muita matildeo-de-obra parada a
querer criar portefoacutelio e gerar mais-valias Se conhecemos bons designers bons jornalistas
13
httppontoalternativocom 14
httpwwwruadebaixocom
15 httpmywayptmsncom
16 httppunchmagazinenet
17 PEREIRA Elsa Punch Magazine vence CIIC disponiacutevel em httpwwwmeiosepublicidadept201109punch-magazine-vence-ciic
18 httpwwwradioalternativa21com
19 httpwwwviva80netCommingSoonaspxtab=1
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bons produtores de viacutedeo e bons gestores porque natildeo juntar todo este capital humano e
criar um projeto soacutelido e auto-sustentado20rdquo refere ao Briefing Joatildeo Pacheco
6 Jornalismo Ciacutevico
O jornalismo ciacutevico refere-se a uma aproximaccedilatildeo entre os media e a comunidade O
movimento procura inserir o jornalista e a sua audiecircncia nos processos poliacuteticos e sociais em
detrimento da mera condiccedilatildeo de espectadores de factos
O conceito nasceu na deacutecada de 90 nos EUA com o objetivo de conferir novamente
credibilidade aos jornais americanos perante a sociedade A revoluccedilatildeo iniciou-se devido agrave
desconfianccedila gerada em relaccedilatildeo aos meios de comunicaccedilatildeo de massa durante as eleiccedilotildees
ldquoDa Colocircmbia agrave Finlacircndia do Senegal agrave Dinamarca essa filosofianoccedilatildeopraacutetica nasce dentro
das salas de redaccedilatildeo de meios tradicionais de comunicaccedilatildeo veiacuteculos que em maior ou
menor grau encontravam-se com perda de credibilidade e quase por consequecircncia queda
na circulaccedilatildeordquo (LIMA 2)
O movimento liderado por jornalistas professores e profissionais dos media tentou
demonstrar e questionar atraveacutes de projetos conceitos fundamentais do jornalismo e
propor uma nova atitude de relacionamento com a audiecircncia
O jornalismo puacuteblico natildeo eacute um novo jornalismo mas uma forma de cumprir mais
fundamentada participativa voltada para o interesse do cidadatildeo
A filosofiateorianoccedilatildeopraacutetica jornaliacutestica conhecida nos Estados Unidos como
ldquojornalismo ciacutevicordquo ou ldquojornalismo puacuteblicordquo a depender do autor eacute um fenoacutemeno
multifacetado ldquoEla pode significar de acordo com Jay Rosen (1995v) um dos principais
teoacutericos fundadores do movimento (1) ldquouma direccedilatildeo para onde a imprensa deveria estar se
dirigindordquo (2) ldquoum conjunto de praacuteticas que vem sendo testado na vida realrdquo (3) ldquoum
movimento de pessoas e instituiccedilotildees interessadas em uma reformulaccedilatildeo das praacuteticas
jornaliacutesticasrdquo como veem sendo realizadas em alguns veiacuteculos de informaccedilatildeo de maneira
geralrdquo (citado por LIMA3)
20
PEREIRA ElsaPunch Magazine vence CIIC disponiacutevel em httpwwwmeiosepublicidadept201109punch-magazine-vence-ciic
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Dornelles (2004) afirma que a filosofia editorial do jornal deve ser comunitaacuteria ou seja as
mateacuterias produzidas para o jornal devem atender aos anseios e reivindicaccedilotildees da
comunidade que dentro do possiacutevel determinaraacute quais as notiacutecias que devem ser
divulgadas pelo jornal desde que natildeo atendam nenhum interesse pessoal ou partidaacuterio O
diretorou jornalista do perioacutedico deve tambeacutem participar ativamente de todas as
atividades promovidas pela comunidade ajudando a buscar soluccedilotildees da forma como se fizer
necessaacuteria (citado por CUNHA et al 2013)
7 Empreendedorismo Social
O fenoacutemeno do empreendedorismo social emerge no contexto de crise e desafios sociais
econoacutemicos e ambientais com que se tecircm vindo a deparar as sociedades contemporacircneasrdquo
(PARENTE et al 20111)
O empreendedorismo social refere-se aos trabalhos realizados pelo empreendedor social
individuo que reconhece problemas sociais e tenta utilizar ferramentas empreendedoras
para resolvecirc-los Difere do empreendedorismo tradicional na medida em que tenta
maximizar retornos sociais ao inveacutes de maximizar o lucro
O trabalho do empreendedor social pode ser com ou sem fins lucrativos
ldquoO termo empreendedor social vulgariza-se nos anos 1990 do seacuteculo XX Assume muacuteltiplos
sentidos que vatildeo desde a criaccedilatildeo de uma organizaccedilatildeo natildeo lucrativa passando pela empresa
lucrativa que apoia projetos sociais por via das accedilotildees de responsabilidade social ateacute agrave
empresa social baseada em negoacutecios sociaisrdquo (PARENTE et al20123)
ldquoComo refere Bornstein (2007) o empreendedorismo social procura a obtenccedilatildeo de
mudanccedilas atraveacutes de projetos participativos o que implica o desenvolvimento das
capacidades humanas em detrimento da criaccedilatildeo de relaccedilotildees de dependecircnciardquo (citado por
Parente et al 201248)
De acordo com Andreacute (2006) ldquoo desenvolvimento sustentaacutevel localizado na comunidade
constitui um acircmbito importante do empreendedorismo social na medida em que as
iniciativas operam onde os problemas ocorrem numa loacutegica de proximidade Recorrem e
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11
revitalizam preferencialmente os recursos locais e integram o capital social de diversos
atores institucionais locais regionais e centrais promovendo parcerias e redes e
potenciando o desenvolvimento localrdquo (PARENTE et al 201249)
De uma forma geral a incapacidade e a desadequaccedilatildeo das instituiccedilotildees governamentais em
solucionar novos problemas sociais tem fomentado iniciativas da sociedade civil na procura
de praacuteticas alternativas que respondam agraves necessidades sociais natildeo atendidas nem pelo
Estado nem pelo mercado
8 Metodologia
Godoy (1995) ressalta a diversidade existente entre os trabalhos qualitativos e enumera um
conjunto de caracteriacutesticas essenciais capazes de identificar uma pesquisa deste tipo a
saber
1) o ambiente natural como fonte direta de dados e o pesquisador como
instrumento fundamental
2) o caraacutecter descritivo
3) o significado que as pessoas datildeo agraves coisas e agrave sua vida como preocupaccedilatildeo
de investigador
4) enfoque indutivo
(citado por NEVES 19961)
O mesmo autor aponta a existecircncia de pelo menos trecircs diferentes possibilidades oferecidas
pela abordagem qualitativa a pesquisa documental o estudo de caso e a etnografia O
objeto de estudo de caso eacute a anaacutelise profunda de uma unidade de estudo (citado por NEVES
19963)
De forma a chegar agrave resposta chave da presente investigaccedilatildeo procedeu-se a uma pesquisa
exploratoacuteria de caraacutecter qualitativo em relaccedilatildeo ao cibermeio Som agrave Letra (estudo de caso)
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Quatro anos a tentar tornar sistematicamente o projeto autoacutenomo financeiramente e por
outro lado a construi-lo atraveacutes de crowdsourcing Com a vertente de responsabilidade
social pensada desde o inicio do Som agrave Letra decidiu-se finalmente desenvolvecirc-la
culminando na vertente Som Ciacutevico e na Associaccedilatildeo IncluSom como teratildeo a oportunidade
de constatar seguidamente Entramos assim no caminho para um modelo de negoacutecio
sustentaacutevel
81 Estudo de caso O Som agrave Letra
A 18 de Setembro de 200921 nascia um ciberjornal cultural especialmente orientado para a
aacuterea musical criado pela autora da presente investigaccedilatildeo22rdquoUm projeto em crescimento
pretendendo solidificar-se como uma marca independente baseada na elevada qualidade
dos conteuacutedos no prazer pela atividade espiacuterito de entreajuda contiacutenua aprendizagem e
forte responsabilidade social23rdquo
Trata-se de um ciberjornal que foi idealizado haacute cinco anos A sua origem remonta a finais de
2008 quando surgiu como projeto de final de curso para imprensa Na altura desenvolveu-
se um jornal e a vontade de expandir o projeto ficou
Apoacutes terminar uma serie de estaacutegios olhou-se para um blogue e decidiu-se transformaacute-lo
num jornal online Natildeo havia equipa rubricas estatuto editorial nem audiovisuais para
tratar do desenvolvimento graacutefico do projeto De centenas passou-se a milhares de
seguidores do blogspot Nesse espaccedilo de tempo encontrou-se equipa e juntamente com os
leitores criaram-se rubricas para o ciberjornal
ldquoAll entrepreneurs begin with three categories of means (1)Who they are-their traits tastes
and abilities (2)What they know-their education training expertise and experience
(3)Whom they know-their social and professional networks Using these means the
entrepreneurs begin to imagine and implement possible effects that can be created with
21
LEITE Irene Vintage e Vanguardismo (retirado do jornal impresso com ligeiras adaptaccedilotildees) disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20090918vintage-e-vanguardismo-retirado-do-jornal-impresso-com-ligeiras-adaptacoes 22
LEITE IreneAcerca de Noacutes disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomacerca-de-nos-2 23
Ibidem
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13
them Most often they start very small with the means that are closest at hand and move
almost directly into action without elaborate planningrdquo( SARASVATHY 20012)
Diariamente satildeo editados os conteuacutedos da equipa para aleacutem de se tratar da divulgaccedilatildeo do
projeto junto das promotoras de eventos e iniciar todo um conjunto de parcerias
estrateacutegicas com projetos semelhantes como a publicaccedilatildeo Bandcom ou a Elenco
Produccedilotildees Trata-se ainda da presenccedila do media nas redes sociais e inicia-se diariamente o
processo de interaccedilotildees com os leitores
A equipa24 que para jaacute colabora em regime de voluntariado eacute proveniente de aacutereas
diversificadas sociologia relaccedilotildees internacionais psicologia cinema jornalismo e
audiovisual Cada um complementa-se entre si numa escrita que se pretende viva para um
jornalismo musical de qualidade
Nos primeiros dois meses de vida do media os conteuacutedos foram apresentados e
trabalhados sem qualquer auxiacutelio de redes sociais ateacute ao dia em que se julgou pertinente
criar um facebook para o projeto que ficou operacional em Novembro de 2009 No entanto
a utilizaccedilatildeo na altura era bastante redutora com o link de um ou outro post No entanto a
partir de Janeiro com outro olhar sobre a ferramenta e das possiacuteveis vantagens que poderia
vir a ter no trabalho e na rede de contatos e novos puacuteblicos a colocaccedilatildeo de posts passou a
ser regular e num espaccedilo de trecircs meses o Som agrave Letra comeccedila a criar o seu ldquomicrocosmos
internautardquo centenas de pessoas comeccedilaram a seguir o blogspot
A audiecircncia comeccedilou a comunicar regularmente atraveacutes da rede social do facebook e as
rubricas do ciberjornal foram sendo construiacutedas em conjunto
24
LEITE Irene Equipa disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomcontactos-2equipa
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14
Figura 1 - As emissotildees preparadas em parceria com os leitores
Um dos aspetos da web 20 eacute o aproveitamento da inteligecircncia coletiva para gerar novos
conteuacutedos No Som agrave Letra o ciberjornal foi sendo construiacutedo com as dicas dos leitores
(figura 1 e 2)
ldquoLa participacioacuten ciudadana en esta cultura de la convergencia hace que el flujo de contenido
que pasa por muacuteltiples plataformas de medios establezca una cooperacioacuten entre muacuteltiples
industrias y un comportamiento migratorio de la audiencia de los medios de comunicacioacuten
dispuesta a ir casi a cualquier lugar en buacutesqueda del tipo de experiencia de ocio o de
informacioacuten especializada que precise (VIVAR 2011161)
Figura 2 - Um media em construccedilatildeo com os leitores
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82 O papel do Facebook na solidificaccedilatildeo da marca Som agrave Letra
ldquoSims (2009) identifica novos players no mercado da informaccedilatildeo jornaliacutestica os agregadores
como o The Huffington Post as micro-plataformas que abrigam conteuacutedos informativos
como o Facebook e o Blogger e os agregadores como o Google News o dailyLife entre
outros Eacute um conjunto de players que atua em cadeia e conduz em uacuteltima instacircncia
audiecircncia para um website jornaliacutestico vinculado a uma grande marcardquo (citado por CORREcircA e
LIMA 201011)
Trata-se de um novo caminho que o consumidor de informaccedilatildeo percorre no qual vai
agregando informaccedilatildeo e conhecimento formando opiniatildeo ateacute chegar com visatildeo proacutepria e
critica ao website que no modelo 10 era a fonte uacutenica e direta de informaccedilatildeo
Assim modificam-se os indicadores de competitividade nas empresas informativas da Web
20 que ldquoem termos quantitativos pela quantidade de fontes de agregaccedilatildeo ao conteuacutedo
disponibilizado sob a marca informativa e em termos qualitativos pela profundidade no
tratamento da informaccedilatildeo Tudo isso passa pela reorganizaccedilatildeo do processo redaccional
reorganizaccedilatildeo da proacutepria disponibilizaccedilatildeo da informaccedilatildeo no website enfatizando a
participaccedilatildeo dos agregadores e dos usuaacuterios considerando o proacuteprio website como uma
comunidade e natildeo como um espaccedilo comercialrdquo (CORREcircA e LIMA 201011)
Graacutefico 1 - Estatiacutestica de post views na paacutegina do facebook desde
Novembro de 2010
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16
83 O design
A identidade graacutefica25 foi sendo trabalhada ao longo dos uacuteltimos quatro anos pelo designer
Diogo Machado
A regra chave do design do Som agrave Letra eacute Keep it simple Inicialmente o logotipo do projeto
idealizado pela mentora do media Irene Leite abrangia uma clave de sol No entanto o
aspeto era amador e precisava de ser alterado
Numa fase seguinte ainda se tentou manter esta caracteriacutestica mas logo constatou-se que
seria prejudicial para os pilares que foram sendo construiacutedos simplicidade usabilidade
jovialidade Assim optou-se por um logotipo tipograacutefico
Fogg (2009) constata que o problema que acontece em muitos projetos eacute o facto de serem
muito ambiciosos ldquoand thus are set up for failurerdquo (FOGG 20091)
No caso do Som agrave Letra o projeto foi fluindo naturalmente sem grandes ornamentaccedilotildees O
mesmo aconteceu com o design que com o tempo tornou-se mais profissional e com
princiacutepios ldquoOnce a design team finds success albeit small only then should the team
attempt to achieve larger more ambitious goals This is the route that leads to growing
success rather than ongoing frustrationrdquo (FOGG 20092)
Fogg (2009) identifica oito passos no processo de desenvolvimento do design escolha de um
simples comportamento para moldar escolha de uma audiecircncia recetiva encontrar o que
estaacute na origem do comportamento do target escolher um canal tecnoloacutegico familiar
encontrar exemplos relevantes de tecnologia persuasiva imitar casos de sucesso testar as
experiecircncias persuasivas
Com efeito natildeo se deve comeccedilar pela complexidade No Som agrave Letra ao contraacuterio do que
aconteceu com os conteuacutedos (que foram involuntariamente ter com o puacuteblico) no design haacute
que escolher um target
rdquoAchieving the small goal may have bigger effects than expected persuasion professionals
have long understood that getting people to do small things naturally leads to their adopting
more ambitious behaviors even without a bigger interventionrdquo (FOGG 20092)
25
httpwwwbehancenetgallerySOM-A-LETRA1107021T2YGqnyRGecfacebook
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17
Eacute importante que a audiecircncia seja recetiva e caso surjam barreiras tentar encontrar as
razotildees para entender por que motivo a comunicaccedilatildeo natildeo foi bem sucedida
A familiaridade com a tecnologia eacute basilar ainda para mais num contexto de ciberjornal
ldquoI advocate choosing early adopters or other adventurous souls as a target audience I
believe itrsquos a mistake to target an audience that is afraid of computers or is just beginning to
use the technology channel for which the team is building a persuasive technology be it
texting social networking or interactive TV The best audience for early projects consists of
those who enjoy using technology and trying new thingsrdquo (FOGG 20092)
84 Evoluccedilatildeo Graacutefica
Figura 3 - Primeiro logoacutetipo
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18
Figura 4 - O segundo logoacutetipo ainda com a clave de sol
Figura 5 - Um logoacutetipo tipograacutefico desenvolvido por Joana Quintela
Figura 6 - Terceiro e definitivo logoacutetipo
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Figuras 7 - Inicialmente o endereccedilo do Som agrave Letra foi um blogspot
muito pobre em design mas que foi evoluindo paulatinamente
Figura 8 - O segundo blogspot do Som agrave Letra
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20
Figura 9 - Em 2013 movemos todo o nosso arquivo para esta
plataforma wordpress e para o ano desenvolveremos o design
cada vez mais simples e direto
85 As vertentes do Som agrave Letra
851 A Som Fm
A Som Fm26 eacute uma webraacutedio pautada pela elevada qualidade dos conteuacutedos Assume-se
como divulgadora de som fresco caacute dentro e laacute fora sem esquecer os velhos claacutessicos No
que toca aos geacuteneros abraccedila a new wave pop alternativa todas as variantes do rock e
ainda punk blues jazz country Apresenta programas de autor (muacutesica literatura teatro
cinema) rubricas de humor passatempos radionovela A webraacutedio rege-se pela minuacutecia
qualidade e responsabilidade
26
httpswwwfacebookcomSomFm
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Satildeo objetivos da webraacutedio a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo da muacutesica nacional (cerca de 50) A
promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural tanto a niacutevel nacional
como internacional A organizaccedilatildeo a promoccedilatildeo e a realizaccedilatildeo de festas temaacuteticas Seraacute
inclusive recuperado o conceito de ldquofesta de garagemrdquo Conceccedilatildeo organizaccedilatildeo e
implementaccedilatildeo de programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de Setembro de 2015
O projeto jaacute apresenta equipa e programas que vatildeo constar da grelha oficial em 2015
Devaneios (Irene Leite) Planeta Frankmarques (Francisco Marques) Back on Track (Ricardo
Vieira e Paulo Martins)Progressive Head (Irene Leite e Andreacute Lucas) e Cruzeiro Rock (Jorge
Brandatildeo) A webraacutedio jaacute apresenta indicativo
Jaacute comeccedilou tambeacutem a ser desenvolvido o website do projeto que neste momento se
encontra muito baacutesico mas jaacute com preocupaccedilatildeo em interagir com o puacuteblico natildeo soacute atraveacutes
das redes sociais mas tambeacutem foacuteruns
852 A Som TV
Trata-se de uma web tv dedicada agrave arte de vanguarda abraccedilando a comunidade Videoarte
muacutesica teatro humor responsabilidade social eacute o que esperamos da Som TV Sempre em
constante mutaccedilatildeo numa sociedade que deambula cada vez mais entre o virtual e o real a
web tv rege-se pela minucia qualidade e vanguarda
Satildeo objetivos da Som TV a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de arte de vanguarda a promoccedilatildeo e
divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural
a promoccedilatildeo do civismo a promoccedilatildeo de eventos temaacuteticos sessotildees de filmes videoclipes de
novas bandas conceccedilatildeo organizaccedilatildeo apoio a programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de
Setembro de 2015
853 Som Ciacutevico
O Som agrave Letra assume-se como um media ciacutevico atento agraves necessidades da comunidade
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Por cada evento que organizaraacute faraacute uma reportagem sobre a respetiva organizaccedilatildeo
divulgando a sua origem percurso e necessidades tal como aconteceu com a Santa Casa da
Misericoacuterdia27 e Acreditar28 (eventos que ainda estatildeo a ser planificados)
O enfoque na primeira fase (2013) satildeo as crianccedilas mas futuramente seraacute alargado o puacuteblico
promovendo accedilotildees solidaacuterias nem sempre musicais mas debates almoccedilos em parceria
com outras organizaccedilotildees
O Som Ciacutevico refere-se agrave vertente de responsabilidade social do ciberjornal Som agrave Letra
A equipa estaraacute sempre ativa na sua atividade natildeo soacute na procura de novas entidades mas
tambeacutem atendendo agraves sugestotildees dos ouvintes e leitores
Ajudar informar alegrar eacute o grande lema do Som Ciacutevico
Satildeo objetivos do Som Ciacutevico Solidariedade Humanitarismo Respeito pelo individuo Eacutetica
profissional Qualidade Por uma sociedade mais atenta saudaacutevel e feliz
No iniacutecio de 2013 a equipa do Som Ciacutevico proporcionou a membros da APPACDM atraveacutes de
uma parceria com a Elenco Produccedilotildees uma tarde de animaccedilatildeo a membros da instituiccedilatildeo
que trabalha pela melhoria das condiccedilotildees de vida e de sauacutede dos utentes com vantagens
especiacuteficas na mobilidade29 Os membros da APPACDM puderam assistir agrave peccedila sobre Zorro
Atividades que satildeo para repetir em 2014 com diversas instituiccedilotildees
9 A curadoria no Som agrave Letra
A curadoria digital eacute outra realidade que os media atuais devem ter cada vez mais em
atenccedilatildeo E como natildeo se pode dar todas as notiacutecias ao mesmo tempo o Som agrave Letra decidiu
colmatar a situaccedilatildeo filtrando notiacutecias atraveacutes das ferramentas scoop it30 e paper li31
27
GALVEIAS Lino Santa Casa da Misericoacuterdia disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130216santa-casa-da-
misericordia-do-porto 28
LEITE Irene Acreditar disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130215acreditar 29
LEITE Irene Zorro Portugal proporciona uma tarde de magia a alunos da APPACDM disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20130314zorro-portugal-proporciona-uma-tarde-de-magia-a-alunos-da-appacdm
30 httpwwwscoopittsom-a-letra
31 httppaperlisomaletra1367419609
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
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bons produtores de viacutedeo e bons gestores porque natildeo juntar todo este capital humano e
criar um projeto soacutelido e auto-sustentado20rdquo refere ao Briefing Joatildeo Pacheco
6 Jornalismo Ciacutevico
O jornalismo ciacutevico refere-se a uma aproximaccedilatildeo entre os media e a comunidade O
movimento procura inserir o jornalista e a sua audiecircncia nos processos poliacuteticos e sociais em
detrimento da mera condiccedilatildeo de espectadores de factos
O conceito nasceu na deacutecada de 90 nos EUA com o objetivo de conferir novamente
credibilidade aos jornais americanos perante a sociedade A revoluccedilatildeo iniciou-se devido agrave
desconfianccedila gerada em relaccedilatildeo aos meios de comunicaccedilatildeo de massa durante as eleiccedilotildees
ldquoDa Colocircmbia agrave Finlacircndia do Senegal agrave Dinamarca essa filosofianoccedilatildeopraacutetica nasce dentro
das salas de redaccedilatildeo de meios tradicionais de comunicaccedilatildeo veiacuteculos que em maior ou
menor grau encontravam-se com perda de credibilidade e quase por consequecircncia queda
na circulaccedilatildeordquo (LIMA 2)
O movimento liderado por jornalistas professores e profissionais dos media tentou
demonstrar e questionar atraveacutes de projetos conceitos fundamentais do jornalismo e
propor uma nova atitude de relacionamento com a audiecircncia
O jornalismo puacuteblico natildeo eacute um novo jornalismo mas uma forma de cumprir mais
fundamentada participativa voltada para o interesse do cidadatildeo
A filosofiateorianoccedilatildeopraacutetica jornaliacutestica conhecida nos Estados Unidos como
ldquojornalismo ciacutevicordquo ou ldquojornalismo puacuteblicordquo a depender do autor eacute um fenoacutemeno
multifacetado ldquoEla pode significar de acordo com Jay Rosen (1995v) um dos principais
teoacutericos fundadores do movimento (1) ldquouma direccedilatildeo para onde a imprensa deveria estar se
dirigindordquo (2) ldquoum conjunto de praacuteticas que vem sendo testado na vida realrdquo (3) ldquoum
movimento de pessoas e instituiccedilotildees interessadas em uma reformulaccedilatildeo das praacuteticas
jornaliacutesticasrdquo como veem sendo realizadas em alguns veiacuteculos de informaccedilatildeo de maneira
geralrdquo (citado por LIMA3)
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PEREIRA ElsaPunch Magazine vence CIIC disponiacutevel em httpwwwmeiosepublicidadept201109punch-magazine-vence-ciic
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Dornelles (2004) afirma que a filosofia editorial do jornal deve ser comunitaacuteria ou seja as
mateacuterias produzidas para o jornal devem atender aos anseios e reivindicaccedilotildees da
comunidade que dentro do possiacutevel determinaraacute quais as notiacutecias que devem ser
divulgadas pelo jornal desde que natildeo atendam nenhum interesse pessoal ou partidaacuterio O
diretorou jornalista do perioacutedico deve tambeacutem participar ativamente de todas as
atividades promovidas pela comunidade ajudando a buscar soluccedilotildees da forma como se fizer
necessaacuteria (citado por CUNHA et al 2013)
7 Empreendedorismo Social
O fenoacutemeno do empreendedorismo social emerge no contexto de crise e desafios sociais
econoacutemicos e ambientais com que se tecircm vindo a deparar as sociedades contemporacircneasrdquo
(PARENTE et al 20111)
O empreendedorismo social refere-se aos trabalhos realizados pelo empreendedor social
individuo que reconhece problemas sociais e tenta utilizar ferramentas empreendedoras
para resolvecirc-los Difere do empreendedorismo tradicional na medida em que tenta
maximizar retornos sociais ao inveacutes de maximizar o lucro
O trabalho do empreendedor social pode ser com ou sem fins lucrativos
ldquoO termo empreendedor social vulgariza-se nos anos 1990 do seacuteculo XX Assume muacuteltiplos
sentidos que vatildeo desde a criaccedilatildeo de uma organizaccedilatildeo natildeo lucrativa passando pela empresa
lucrativa que apoia projetos sociais por via das accedilotildees de responsabilidade social ateacute agrave
empresa social baseada em negoacutecios sociaisrdquo (PARENTE et al20123)
ldquoComo refere Bornstein (2007) o empreendedorismo social procura a obtenccedilatildeo de
mudanccedilas atraveacutes de projetos participativos o que implica o desenvolvimento das
capacidades humanas em detrimento da criaccedilatildeo de relaccedilotildees de dependecircnciardquo (citado por
Parente et al 201248)
De acordo com Andreacute (2006) ldquoo desenvolvimento sustentaacutevel localizado na comunidade
constitui um acircmbito importante do empreendedorismo social na medida em que as
iniciativas operam onde os problemas ocorrem numa loacutegica de proximidade Recorrem e
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revitalizam preferencialmente os recursos locais e integram o capital social de diversos
atores institucionais locais regionais e centrais promovendo parcerias e redes e
potenciando o desenvolvimento localrdquo (PARENTE et al 201249)
De uma forma geral a incapacidade e a desadequaccedilatildeo das instituiccedilotildees governamentais em
solucionar novos problemas sociais tem fomentado iniciativas da sociedade civil na procura
de praacuteticas alternativas que respondam agraves necessidades sociais natildeo atendidas nem pelo
Estado nem pelo mercado
8 Metodologia
Godoy (1995) ressalta a diversidade existente entre os trabalhos qualitativos e enumera um
conjunto de caracteriacutesticas essenciais capazes de identificar uma pesquisa deste tipo a
saber
1) o ambiente natural como fonte direta de dados e o pesquisador como
instrumento fundamental
2) o caraacutecter descritivo
3) o significado que as pessoas datildeo agraves coisas e agrave sua vida como preocupaccedilatildeo
de investigador
4) enfoque indutivo
(citado por NEVES 19961)
O mesmo autor aponta a existecircncia de pelo menos trecircs diferentes possibilidades oferecidas
pela abordagem qualitativa a pesquisa documental o estudo de caso e a etnografia O
objeto de estudo de caso eacute a anaacutelise profunda de uma unidade de estudo (citado por NEVES
19963)
De forma a chegar agrave resposta chave da presente investigaccedilatildeo procedeu-se a uma pesquisa
exploratoacuteria de caraacutecter qualitativo em relaccedilatildeo ao cibermeio Som agrave Letra (estudo de caso)
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Quatro anos a tentar tornar sistematicamente o projeto autoacutenomo financeiramente e por
outro lado a construi-lo atraveacutes de crowdsourcing Com a vertente de responsabilidade
social pensada desde o inicio do Som agrave Letra decidiu-se finalmente desenvolvecirc-la
culminando na vertente Som Ciacutevico e na Associaccedilatildeo IncluSom como teratildeo a oportunidade
de constatar seguidamente Entramos assim no caminho para um modelo de negoacutecio
sustentaacutevel
81 Estudo de caso O Som agrave Letra
A 18 de Setembro de 200921 nascia um ciberjornal cultural especialmente orientado para a
aacuterea musical criado pela autora da presente investigaccedilatildeo22rdquoUm projeto em crescimento
pretendendo solidificar-se como uma marca independente baseada na elevada qualidade
dos conteuacutedos no prazer pela atividade espiacuterito de entreajuda contiacutenua aprendizagem e
forte responsabilidade social23rdquo
Trata-se de um ciberjornal que foi idealizado haacute cinco anos A sua origem remonta a finais de
2008 quando surgiu como projeto de final de curso para imprensa Na altura desenvolveu-
se um jornal e a vontade de expandir o projeto ficou
Apoacutes terminar uma serie de estaacutegios olhou-se para um blogue e decidiu-se transformaacute-lo
num jornal online Natildeo havia equipa rubricas estatuto editorial nem audiovisuais para
tratar do desenvolvimento graacutefico do projeto De centenas passou-se a milhares de
seguidores do blogspot Nesse espaccedilo de tempo encontrou-se equipa e juntamente com os
leitores criaram-se rubricas para o ciberjornal
ldquoAll entrepreneurs begin with three categories of means (1)Who they are-their traits tastes
and abilities (2)What they know-their education training expertise and experience
(3)Whom they know-their social and professional networks Using these means the
entrepreneurs begin to imagine and implement possible effects that can be created with
21
LEITE Irene Vintage e Vanguardismo (retirado do jornal impresso com ligeiras adaptaccedilotildees) disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20090918vintage-e-vanguardismo-retirado-do-jornal-impresso-com-ligeiras-adaptacoes 22
LEITE IreneAcerca de Noacutes disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomacerca-de-nos-2 23
Ibidem
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13
them Most often they start very small with the means that are closest at hand and move
almost directly into action without elaborate planningrdquo( SARASVATHY 20012)
Diariamente satildeo editados os conteuacutedos da equipa para aleacutem de se tratar da divulgaccedilatildeo do
projeto junto das promotoras de eventos e iniciar todo um conjunto de parcerias
estrateacutegicas com projetos semelhantes como a publicaccedilatildeo Bandcom ou a Elenco
Produccedilotildees Trata-se ainda da presenccedila do media nas redes sociais e inicia-se diariamente o
processo de interaccedilotildees com os leitores
A equipa24 que para jaacute colabora em regime de voluntariado eacute proveniente de aacutereas
diversificadas sociologia relaccedilotildees internacionais psicologia cinema jornalismo e
audiovisual Cada um complementa-se entre si numa escrita que se pretende viva para um
jornalismo musical de qualidade
Nos primeiros dois meses de vida do media os conteuacutedos foram apresentados e
trabalhados sem qualquer auxiacutelio de redes sociais ateacute ao dia em que se julgou pertinente
criar um facebook para o projeto que ficou operacional em Novembro de 2009 No entanto
a utilizaccedilatildeo na altura era bastante redutora com o link de um ou outro post No entanto a
partir de Janeiro com outro olhar sobre a ferramenta e das possiacuteveis vantagens que poderia
vir a ter no trabalho e na rede de contatos e novos puacuteblicos a colocaccedilatildeo de posts passou a
ser regular e num espaccedilo de trecircs meses o Som agrave Letra comeccedila a criar o seu ldquomicrocosmos
internautardquo centenas de pessoas comeccedilaram a seguir o blogspot
A audiecircncia comeccedilou a comunicar regularmente atraveacutes da rede social do facebook e as
rubricas do ciberjornal foram sendo construiacutedas em conjunto
24
LEITE Irene Equipa disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomcontactos-2equipa
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14
Figura 1 - As emissotildees preparadas em parceria com os leitores
Um dos aspetos da web 20 eacute o aproveitamento da inteligecircncia coletiva para gerar novos
conteuacutedos No Som agrave Letra o ciberjornal foi sendo construiacutedo com as dicas dos leitores
(figura 1 e 2)
ldquoLa participacioacuten ciudadana en esta cultura de la convergencia hace que el flujo de contenido
que pasa por muacuteltiples plataformas de medios establezca una cooperacioacuten entre muacuteltiples
industrias y un comportamiento migratorio de la audiencia de los medios de comunicacioacuten
dispuesta a ir casi a cualquier lugar en buacutesqueda del tipo de experiencia de ocio o de
informacioacuten especializada que precise (VIVAR 2011161)
Figura 2 - Um media em construccedilatildeo com os leitores
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82 O papel do Facebook na solidificaccedilatildeo da marca Som agrave Letra
ldquoSims (2009) identifica novos players no mercado da informaccedilatildeo jornaliacutestica os agregadores
como o The Huffington Post as micro-plataformas que abrigam conteuacutedos informativos
como o Facebook e o Blogger e os agregadores como o Google News o dailyLife entre
outros Eacute um conjunto de players que atua em cadeia e conduz em uacuteltima instacircncia
audiecircncia para um website jornaliacutestico vinculado a uma grande marcardquo (citado por CORREcircA e
LIMA 201011)
Trata-se de um novo caminho que o consumidor de informaccedilatildeo percorre no qual vai
agregando informaccedilatildeo e conhecimento formando opiniatildeo ateacute chegar com visatildeo proacutepria e
critica ao website que no modelo 10 era a fonte uacutenica e direta de informaccedilatildeo
Assim modificam-se os indicadores de competitividade nas empresas informativas da Web
20 que ldquoem termos quantitativos pela quantidade de fontes de agregaccedilatildeo ao conteuacutedo
disponibilizado sob a marca informativa e em termos qualitativos pela profundidade no
tratamento da informaccedilatildeo Tudo isso passa pela reorganizaccedilatildeo do processo redaccional
reorganizaccedilatildeo da proacutepria disponibilizaccedilatildeo da informaccedilatildeo no website enfatizando a
participaccedilatildeo dos agregadores e dos usuaacuterios considerando o proacuteprio website como uma
comunidade e natildeo como um espaccedilo comercialrdquo (CORREcircA e LIMA 201011)
Graacutefico 1 - Estatiacutestica de post views na paacutegina do facebook desde
Novembro de 2010
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83 O design
A identidade graacutefica25 foi sendo trabalhada ao longo dos uacuteltimos quatro anos pelo designer
Diogo Machado
A regra chave do design do Som agrave Letra eacute Keep it simple Inicialmente o logotipo do projeto
idealizado pela mentora do media Irene Leite abrangia uma clave de sol No entanto o
aspeto era amador e precisava de ser alterado
Numa fase seguinte ainda se tentou manter esta caracteriacutestica mas logo constatou-se que
seria prejudicial para os pilares que foram sendo construiacutedos simplicidade usabilidade
jovialidade Assim optou-se por um logotipo tipograacutefico
Fogg (2009) constata que o problema que acontece em muitos projetos eacute o facto de serem
muito ambiciosos ldquoand thus are set up for failurerdquo (FOGG 20091)
No caso do Som agrave Letra o projeto foi fluindo naturalmente sem grandes ornamentaccedilotildees O
mesmo aconteceu com o design que com o tempo tornou-se mais profissional e com
princiacutepios ldquoOnce a design team finds success albeit small only then should the team
attempt to achieve larger more ambitious goals This is the route that leads to growing
success rather than ongoing frustrationrdquo (FOGG 20092)
Fogg (2009) identifica oito passos no processo de desenvolvimento do design escolha de um
simples comportamento para moldar escolha de uma audiecircncia recetiva encontrar o que
estaacute na origem do comportamento do target escolher um canal tecnoloacutegico familiar
encontrar exemplos relevantes de tecnologia persuasiva imitar casos de sucesso testar as
experiecircncias persuasivas
Com efeito natildeo se deve comeccedilar pela complexidade No Som agrave Letra ao contraacuterio do que
aconteceu com os conteuacutedos (que foram involuntariamente ter com o puacuteblico) no design haacute
que escolher um target
rdquoAchieving the small goal may have bigger effects than expected persuasion professionals
have long understood that getting people to do small things naturally leads to their adopting
more ambitious behaviors even without a bigger interventionrdquo (FOGG 20092)
25
httpwwwbehancenetgallerySOM-A-LETRA1107021T2YGqnyRGecfacebook
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Eacute importante que a audiecircncia seja recetiva e caso surjam barreiras tentar encontrar as
razotildees para entender por que motivo a comunicaccedilatildeo natildeo foi bem sucedida
A familiaridade com a tecnologia eacute basilar ainda para mais num contexto de ciberjornal
ldquoI advocate choosing early adopters or other adventurous souls as a target audience I
believe itrsquos a mistake to target an audience that is afraid of computers or is just beginning to
use the technology channel for which the team is building a persuasive technology be it
texting social networking or interactive TV The best audience for early projects consists of
those who enjoy using technology and trying new thingsrdquo (FOGG 20092)
84 Evoluccedilatildeo Graacutefica
Figura 3 - Primeiro logoacutetipo
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Figura 4 - O segundo logoacutetipo ainda com a clave de sol
Figura 5 - Um logoacutetipo tipograacutefico desenvolvido por Joana Quintela
Figura 6 - Terceiro e definitivo logoacutetipo
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Figuras 7 - Inicialmente o endereccedilo do Som agrave Letra foi um blogspot
muito pobre em design mas que foi evoluindo paulatinamente
Figura 8 - O segundo blogspot do Som agrave Letra
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20
Figura 9 - Em 2013 movemos todo o nosso arquivo para esta
plataforma wordpress e para o ano desenvolveremos o design
cada vez mais simples e direto
85 As vertentes do Som agrave Letra
851 A Som Fm
A Som Fm26 eacute uma webraacutedio pautada pela elevada qualidade dos conteuacutedos Assume-se
como divulgadora de som fresco caacute dentro e laacute fora sem esquecer os velhos claacutessicos No
que toca aos geacuteneros abraccedila a new wave pop alternativa todas as variantes do rock e
ainda punk blues jazz country Apresenta programas de autor (muacutesica literatura teatro
cinema) rubricas de humor passatempos radionovela A webraacutedio rege-se pela minuacutecia
qualidade e responsabilidade
26
httpswwwfacebookcomSomFm
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Satildeo objetivos da webraacutedio a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo da muacutesica nacional (cerca de 50) A
promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural tanto a niacutevel nacional
como internacional A organizaccedilatildeo a promoccedilatildeo e a realizaccedilatildeo de festas temaacuteticas Seraacute
inclusive recuperado o conceito de ldquofesta de garagemrdquo Conceccedilatildeo organizaccedilatildeo e
implementaccedilatildeo de programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de Setembro de 2015
O projeto jaacute apresenta equipa e programas que vatildeo constar da grelha oficial em 2015
Devaneios (Irene Leite) Planeta Frankmarques (Francisco Marques) Back on Track (Ricardo
Vieira e Paulo Martins)Progressive Head (Irene Leite e Andreacute Lucas) e Cruzeiro Rock (Jorge
Brandatildeo) A webraacutedio jaacute apresenta indicativo
Jaacute comeccedilou tambeacutem a ser desenvolvido o website do projeto que neste momento se
encontra muito baacutesico mas jaacute com preocupaccedilatildeo em interagir com o puacuteblico natildeo soacute atraveacutes
das redes sociais mas tambeacutem foacuteruns
852 A Som TV
Trata-se de uma web tv dedicada agrave arte de vanguarda abraccedilando a comunidade Videoarte
muacutesica teatro humor responsabilidade social eacute o que esperamos da Som TV Sempre em
constante mutaccedilatildeo numa sociedade que deambula cada vez mais entre o virtual e o real a
web tv rege-se pela minucia qualidade e vanguarda
Satildeo objetivos da Som TV a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de arte de vanguarda a promoccedilatildeo e
divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural
a promoccedilatildeo do civismo a promoccedilatildeo de eventos temaacuteticos sessotildees de filmes videoclipes de
novas bandas conceccedilatildeo organizaccedilatildeo apoio a programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de
Setembro de 2015
853 Som Ciacutevico
O Som agrave Letra assume-se como um media ciacutevico atento agraves necessidades da comunidade
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Por cada evento que organizaraacute faraacute uma reportagem sobre a respetiva organizaccedilatildeo
divulgando a sua origem percurso e necessidades tal como aconteceu com a Santa Casa da
Misericoacuterdia27 e Acreditar28 (eventos que ainda estatildeo a ser planificados)
O enfoque na primeira fase (2013) satildeo as crianccedilas mas futuramente seraacute alargado o puacuteblico
promovendo accedilotildees solidaacuterias nem sempre musicais mas debates almoccedilos em parceria
com outras organizaccedilotildees
O Som Ciacutevico refere-se agrave vertente de responsabilidade social do ciberjornal Som agrave Letra
A equipa estaraacute sempre ativa na sua atividade natildeo soacute na procura de novas entidades mas
tambeacutem atendendo agraves sugestotildees dos ouvintes e leitores
Ajudar informar alegrar eacute o grande lema do Som Ciacutevico
Satildeo objetivos do Som Ciacutevico Solidariedade Humanitarismo Respeito pelo individuo Eacutetica
profissional Qualidade Por uma sociedade mais atenta saudaacutevel e feliz
No iniacutecio de 2013 a equipa do Som Ciacutevico proporcionou a membros da APPACDM atraveacutes de
uma parceria com a Elenco Produccedilotildees uma tarde de animaccedilatildeo a membros da instituiccedilatildeo
que trabalha pela melhoria das condiccedilotildees de vida e de sauacutede dos utentes com vantagens
especiacuteficas na mobilidade29 Os membros da APPACDM puderam assistir agrave peccedila sobre Zorro
Atividades que satildeo para repetir em 2014 com diversas instituiccedilotildees
9 A curadoria no Som agrave Letra
A curadoria digital eacute outra realidade que os media atuais devem ter cada vez mais em
atenccedilatildeo E como natildeo se pode dar todas as notiacutecias ao mesmo tempo o Som agrave Letra decidiu
colmatar a situaccedilatildeo filtrando notiacutecias atraveacutes das ferramentas scoop it30 e paper li31
27
GALVEIAS Lino Santa Casa da Misericoacuterdia disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130216santa-casa-da-
misericordia-do-porto 28
LEITE Irene Acreditar disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130215acreditar 29
LEITE Irene Zorro Portugal proporciona uma tarde de magia a alunos da APPACDM disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20130314zorro-portugal-proporciona-uma-tarde-de-magia-a-alunos-da-appacdm
30 httpwwwscoopittsom-a-letra
31 httppaperlisomaletra1367419609
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
14 Referecircncias Bibliograacuteficas
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Dornelles (2004) afirma que a filosofia editorial do jornal deve ser comunitaacuteria ou seja as
mateacuterias produzidas para o jornal devem atender aos anseios e reivindicaccedilotildees da
comunidade que dentro do possiacutevel determinaraacute quais as notiacutecias que devem ser
divulgadas pelo jornal desde que natildeo atendam nenhum interesse pessoal ou partidaacuterio O
diretorou jornalista do perioacutedico deve tambeacutem participar ativamente de todas as
atividades promovidas pela comunidade ajudando a buscar soluccedilotildees da forma como se fizer
necessaacuteria (citado por CUNHA et al 2013)
7 Empreendedorismo Social
O fenoacutemeno do empreendedorismo social emerge no contexto de crise e desafios sociais
econoacutemicos e ambientais com que se tecircm vindo a deparar as sociedades contemporacircneasrdquo
(PARENTE et al 20111)
O empreendedorismo social refere-se aos trabalhos realizados pelo empreendedor social
individuo que reconhece problemas sociais e tenta utilizar ferramentas empreendedoras
para resolvecirc-los Difere do empreendedorismo tradicional na medida em que tenta
maximizar retornos sociais ao inveacutes de maximizar o lucro
O trabalho do empreendedor social pode ser com ou sem fins lucrativos
ldquoO termo empreendedor social vulgariza-se nos anos 1990 do seacuteculo XX Assume muacuteltiplos
sentidos que vatildeo desde a criaccedilatildeo de uma organizaccedilatildeo natildeo lucrativa passando pela empresa
lucrativa que apoia projetos sociais por via das accedilotildees de responsabilidade social ateacute agrave
empresa social baseada em negoacutecios sociaisrdquo (PARENTE et al20123)
ldquoComo refere Bornstein (2007) o empreendedorismo social procura a obtenccedilatildeo de
mudanccedilas atraveacutes de projetos participativos o que implica o desenvolvimento das
capacidades humanas em detrimento da criaccedilatildeo de relaccedilotildees de dependecircnciardquo (citado por
Parente et al 201248)
De acordo com Andreacute (2006) ldquoo desenvolvimento sustentaacutevel localizado na comunidade
constitui um acircmbito importante do empreendedorismo social na medida em que as
iniciativas operam onde os problemas ocorrem numa loacutegica de proximidade Recorrem e
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revitalizam preferencialmente os recursos locais e integram o capital social de diversos
atores institucionais locais regionais e centrais promovendo parcerias e redes e
potenciando o desenvolvimento localrdquo (PARENTE et al 201249)
De uma forma geral a incapacidade e a desadequaccedilatildeo das instituiccedilotildees governamentais em
solucionar novos problemas sociais tem fomentado iniciativas da sociedade civil na procura
de praacuteticas alternativas que respondam agraves necessidades sociais natildeo atendidas nem pelo
Estado nem pelo mercado
8 Metodologia
Godoy (1995) ressalta a diversidade existente entre os trabalhos qualitativos e enumera um
conjunto de caracteriacutesticas essenciais capazes de identificar uma pesquisa deste tipo a
saber
1) o ambiente natural como fonte direta de dados e o pesquisador como
instrumento fundamental
2) o caraacutecter descritivo
3) o significado que as pessoas datildeo agraves coisas e agrave sua vida como preocupaccedilatildeo
de investigador
4) enfoque indutivo
(citado por NEVES 19961)
O mesmo autor aponta a existecircncia de pelo menos trecircs diferentes possibilidades oferecidas
pela abordagem qualitativa a pesquisa documental o estudo de caso e a etnografia O
objeto de estudo de caso eacute a anaacutelise profunda de uma unidade de estudo (citado por NEVES
19963)
De forma a chegar agrave resposta chave da presente investigaccedilatildeo procedeu-se a uma pesquisa
exploratoacuteria de caraacutecter qualitativo em relaccedilatildeo ao cibermeio Som agrave Letra (estudo de caso)
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Quatro anos a tentar tornar sistematicamente o projeto autoacutenomo financeiramente e por
outro lado a construi-lo atraveacutes de crowdsourcing Com a vertente de responsabilidade
social pensada desde o inicio do Som agrave Letra decidiu-se finalmente desenvolvecirc-la
culminando na vertente Som Ciacutevico e na Associaccedilatildeo IncluSom como teratildeo a oportunidade
de constatar seguidamente Entramos assim no caminho para um modelo de negoacutecio
sustentaacutevel
81 Estudo de caso O Som agrave Letra
A 18 de Setembro de 200921 nascia um ciberjornal cultural especialmente orientado para a
aacuterea musical criado pela autora da presente investigaccedilatildeo22rdquoUm projeto em crescimento
pretendendo solidificar-se como uma marca independente baseada na elevada qualidade
dos conteuacutedos no prazer pela atividade espiacuterito de entreajuda contiacutenua aprendizagem e
forte responsabilidade social23rdquo
Trata-se de um ciberjornal que foi idealizado haacute cinco anos A sua origem remonta a finais de
2008 quando surgiu como projeto de final de curso para imprensa Na altura desenvolveu-
se um jornal e a vontade de expandir o projeto ficou
Apoacutes terminar uma serie de estaacutegios olhou-se para um blogue e decidiu-se transformaacute-lo
num jornal online Natildeo havia equipa rubricas estatuto editorial nem audiovisuais para
tratar do desenvolvimento graacutefico do projeto De centenas passou-se a milhares de
seguidores do blogspot Nesse espaccedilo de tempo encontrou-se equipa e juntamente com os
leitores criaram-se rubricas para o ciberjornal
ldquoAll entrepreneurs begin with three categories of means (1)Who they are-their traits tastes
and abilities (2)What they know-their education training expertise and experience
(3)Whom they know-their social and professional networks Using these means the
entrepreneurs begin to imagine and implement possible effects that can be created with
21
LEITE Irene Vintage e Vanguardismo (retirado do jornal impresso com ligeiras adaptaccedilotildees) disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20090918vintage-e-vanguardismo-retirado-do-jornal-impresso-com-ligeiras-adaptacoes 22
LEITE IreneAcerca de Noacutes disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomacerca-de-nos-2 23
Ibidem
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them Most often they start very small with the means that are closest at hand and move
almost directly into action without elaborate planningrdquo( SARASVATHY 20012)
Diariamente satildeo editados os conteuacutedos da equipa para aleacutem de se tratar da divulgaccedilatildeo do
projeto junto das promotoras de eventos e iniciar todo um conjunto de parcerias
estrateacutegicas com projetos semelhantes como a publicaccedilatildeo Bandcom ou a Elenco
Produccedilotildees Trata-se ainda da presenccedila do media nas redes sociais e inicia-se diariamente o
processo de interaccedilotildees com os leitores
A equipa24 que para jaacute colabora em regime de voluntariado eacute proveniente de aacutereas
diversificadas sociologia relaccedilotildees internacionais psicologia cinema jornalismo e
audiovisual Cada um complementa-se entre si numa escrita que se pretende viva para um
jornalismo musical de qualidade
Nos primeiros dois meses de vida do media os conteuacutedos foram apresentados e
trabalhados sem qualquer auxiacutelio de redes sociais ateacute ao dia em que se julgou pertinente
criar um facebook para o projeto que ficou operacional em Novembro de 2009 No entanto
a utilizaccedilatildeo na altura era bastante redutora com o link de um ou outro post No entanto a
partir de Janeiro com outro olhar sobre a ferramenta e das possiacuteveis vantagens que poderia
vir a ter no trabalho e na rede de contatos e novos puacuteblicos a colocaccedilatildeo de posts passou a
ser regular e num espaccedilo de trecircs meses o Som agrave Letra comeccedila a criar o seu ldquomicrocosmos
internautardquo centenas de pessoas comeccedilaram a seguir o blogspot
A audiecircncia comeccedilou a comunicar regularmente atraveacutes da rede social do facebook e as
rubricas do ciberjornal foram sendo construiacutedas em conjunto
24
LEITE Irene Equipa disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomcontactos-2equipa
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Figura 1 - As emissotildees preparadas em parceria com os leitores
Um dos aspetos da web 20 eacute o aproveitamento da inteligecircncia coletiva para gerar novos
conteuacutedos No Som agrave Letra o ciberjornal foi sendo construiacutedo com as dicas dos leitores
(figura 1 e 2)
ldquoLa participacioacuten ciudadana en esta cultura de la convergencia hace que el flujo de contenido
que pasa por muacuteltiples plataformas de medios establezca una cooperacioacuten entre muacuteltiples
industrias y un comportamiento migratorio de la audiencia de los medios de comunicacioacuten
dispuesta a ir casi a cualquier lugar en buacutesqueda del tipo de experiencia de ocio o de
informacioacuten especializada que precise (VIVAR 2011161)
Figura 2 - Um media em construccedilatildeo com os leitores
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82 O papel do Facebook na solidificaccedilatildeo da marca Som agrave Letra
ldquoSims (2009) identifica novos players no mercado da informaccedilatildeo jornaliacutestica os agregadores
como o The Huffington Post as micro-plataformas que abrigam conteuacutedos informativos
como o Facebook e o Blogger e os agregadores como o Google News o dailyLife entre
outros Eacute um conjunto de players que atua em cadeia e conduz em uacuteltima instacircncia
audiecircncia para um website jornaliacutestico vinculado a uma grande marcardquo (citado por CORREcircA e
LIMA 201011)
Trata-se de um novo caminho que o consumidor de informaccedilatildeo percorre no qual vai
agregando informaccedilatildeo e conhecimento formando opiniatildeo ateacute chegar com visatildeo proacutepria e
critica ao website que no modelo 10 era a fonte uacutenica e direta de informaccedilatildeo
Assim modificam-se os indicadores de competitividade nas empresas informativas da Web
20 que ldquoem termos quantitativos pela quantidade de fontes de agregaccedilatildeo ao conteuacutedo
disponibilizado sob a marca informativa e em termos qualitativos pela profundidade no
tratamento da informaccedilatildeo Tudo isso passa pela reorganizaccedilatildeo do processo redaccional
reorganizaccedilatildeo da proacutepria disponibilizaccedilatildeo da informaccedilatildeo no website enfatizando a
participaccedilatildeo dos agregadores e dos usuaacuterios considerando o proacuteprio website como uma
comunidade e natildeo como um espaccedilo comercialrdquo (CORREcircA e LIMA 201011)
Graacutefico 1 - Estatiacutestica de post views na paacutegina do facebook desde
Novembro de 2010
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83 O design
A identidade graacutefica25 foi sendo trabalhada ao longo dos uacuteltimos quatro anos pelo designer
Diogo Machado
A regra chave do design do Som agrave Letra eacute Keep it simple Inicialmente o logotipo do projeto
idealizado pela mentora do media Irene Leite abrangia uma clave de sol No entanto o
aspeto era amador e precisava de ser alterado
Numa fase seguinte ainda se tentou manter esta caracteriacutestica mas logo constatou-se que
seria prejudicial para os pilares que foram sendo construiacutedos simplicidade usabilidade
jovialidade Assim optou-se por um logotipo tipograacutefico
Fogg (2009) constata que o problema que acontece em muitos projetos eacute o facto de serem
muito ambiciosos ldquoand thus are set up for failurerdquo (FOGG 20091)
No caso do Som agrave Letra o projeto foi fluindo naturalmente sem grandes ornamentaccedilotildees O
mesmo aconteceu com o design que com o tempo tornou-se mais profissional e com
princiacutepios ldquoOnce a design team finds success albeit small only then should the team
attempt to achieve larger more ambitious goals This is the route that leads to growing
success rather than ongoing frustrationrdquo (FOGG 20092)
Fogg (2009) identifica oito passos no processo de desenvolvimento do design escolha de um
simples comportamento para moldar escolha de uma audiecircncia recetiva encontrar o que
estaacute na origem do comportamento do target escolher um canal tecnoloacutegico familiar
encontrar exemplos relevantes de tecnologia persuasiva imitar casos de sucesso testar as
experiecircncias persuasivas
Com efeito natildeo se deve comeccedilar pela complexidade No Som agrave Letra ao contraacuterio do que
aconteceu com os conteuacutedos (que foram involuntariamente ter com o puacuteblico) no design haacute
que escolher um target
rdquoAchieving the small goal may have bigger effects than expected persuasion professionals
have long understood that getting people to do small things naturally leads to their adopting
more ambitious behaviors even without a bigger interventionrdquo (FOGG 20092)
25
httpwwwbehancenetgallerySOM-A-LETRA1107021T2YGqnyRGecfacebook
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Eacute importante que a audiecircncia seja recetiva e caso surjam barreiras tentar encontrar as
razotildees para entender por que motivo a comunicaccedilatildeo natildeo foi bem sucedida
A familiaridade com a tecnologia eacute basilar ainda para mais num contexto de ciberjornal
ldquoI advocate choosing early adopters or other adventurous souls as a target audience I
believe itrsquos a mistake to target an audience that is afraid of computers or is just beginning to
use the technology channel for which the team is building a persuasive technology be it
texting social networking or interactive TV The best audience for early projects consists of
those who enjoy using technology and trying new thingsrdquo (FOGG 20092)
84 Evoluccedilatildeo Graacutefica
Figura 3 - Primeiro logoacutetipo
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Figura 4 - O segundo logoacutetipo ainda com a clave de sol
Figura 5 - Um logoacutetipo tipograacutefico desenvolvido por Joana Quintela
Figura 6 - Terceiro e definitivo logoacutetipo
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Figuras 7 - Inicialmente o endereccedilo do Som agrave Letra foi um blogspot
muito pobre em design mas que foi evoluindo paulatinamente
Figura 8 - O segundo blogspot do Som agrave Letra
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Figura 9 - Em 2013 movemos todo o nosso arquivo para esta
plataforma wordpress e para o ano desenvolveremos o design
cada vez mais simples e direto
85 As vertentes do Som agrave Letra
851 A Som Fm
A Som Fm26 eacute uma webraacutedio pautada pela elevada qualidade dos conteuacutedos Assume-se
como divulgadora de som fresco caacute dentro e laacute fora sem esquecer os velhos claacutessicos No
que toca aos geacuteneros abraccedila a new wave pop alternativa todas as variantes do rock e
ainda punk blues jazz country Apresenta programas de autor (muacutesica literatura teatro
cinema) rubricas de humor passatempos radionovela A webraacutedio rege-se pela minuacutecia
qualidade e responsabilidade
26
httpswwwfacebookcomSomFm
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Satildeo objetivos da webraacutedio a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo da muacutesica nacional (cerca de 50) A
promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural tanto a niacutevel nacional
como internacional A organizaccedilatildeo a promoccedilatildeo e a realizaccedilatildeo de festas temaacuteticas Seraacute
inclusive recuperado o conceito de ldquofesta de garagemrdquo Conceccedilatildeo organizaccedilatildeo e
implementaccedilatildeo de programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de Setembro de 2015
O projeto jaacute apresenta equipa e programas que vatildeo constar da grelha oficial em 2015
Devaneios (Irene Leite) Planeta Frankmarques (Francisco Marques) Back on Track (Ricardo
Vieira e Paulo Martins)Progressive Head (Irene Leite e Andreacute Lucas) e Cruzeiro Rock (Jorge
Brandatildeo) A webraacutedio jaacute apresenta indicativo
Jaacute comeccedilou tambeacutem a ser desenvolvido o website do projeto que neste momento se
encontra muito baacutesico mas jaacute com preocupaccedilatildeo em interagir com o puacuteblico natildeo soacute atraveacutes
das redes sociais mas tambeacutem foacuteruns
852 A Som TV
Trata-se de uma web tv dedicada agrave arte de vanguarda abraccedilando a comunidade Videoarte
muacutesica teatro humor responsabilidade social eacute o que esperamos da Som TV Sempre em
constante mutaccedilatildeo numa sociedade que deambula cada vez mais entre o virtual e o real a
web tv rege-se pela minucia qualidade e vanguarda
Satildeo objetivos da Som TV a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de arte de vanguarda a promoccedilatildeo e
divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural
a promoccedilatildeo do civismo a promoccedilatildeo de eventos temaacuteticos sessotildees de filmes videoclipes de
novas bandas conceccedilatildeo organizaccedilatildeo apoio a programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de
Setembro de 2015
853 Som Ciacutevico
O Som agrave Letra assume-se como um media ciacutevico atento agraves necessidades da comunidade
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Por cada evento que organizaraacute faraacute uma reportagem sobre a respetiva organizaccedilatildeo
divulgando a sua origem percurso e necessidades tal como aconteceu com a Santa Casa da
Misericoacuterdia27 e Acreditar28 (eventos que ainda estatildeo a ser planificados)
O enfoque na primeira fase (2013) satildeo as crianccedilas mas futuramente seraacute alargado o puacuteblico
promovendo accedilotildees solidaacuterias nem sempre musicais mas debates almoccedilos em parceria
com outras organizaccedilotildees
O Som Ciacutevico refere-se agrave vertente de responsabilidade social do ciberjornal Som agrave Letra
A equipa estaraacute sempre ativa na sua atividade natildeo soacute na procura de novas entidades mas
tambeacutem atendendo agraves sugestotildees dos ouvintes e leitores
Ajudar informar alegrar eacute o grande lema do Som Ciacutevico
Satildeo objetivos do Som Ciacutevico Solidariedade Humanitarismo Respeito pelo individuo Eacutetica
profissional Qualidade Por uma sociedade mais atenta saudaacutevel e feliz
No iniacutecio de 2013 a equipa do Som Ciacutevico proporcionou a membros da APPACDM atraveacutes de
uma parceria com a Elenco Produccedilotildees uma tarde de animaccedilatildeo a membros da instituiccedilatildeo
que trabalha pela melhoria das condiccedilotildees de vida e de sauacutede dos utentes com vantagens
especiacuteficas na mobilidade29 Os membros da APPACDM puderam assistir agrave peccedila sobre Zorro
Atividades que satildeo para repetir em 2014 com diversas instituiccedilotildees
9 A curadoria no Som agrave Letra
A curadoria digital eacute outra realidade que os media atuais devem ter cada vez mais em
atenccedilatildeo E como natildeo se pode dar todas as notiacutecias ao mesmo tempo o Som agrave Letra decidiu
colmatar a situaccedilatildeo filtrando notiacutecias atraveacutes das ferramentas scoop it30 e paper li31
27
GALVEIAS Lino Santa Casa da Misericoacuterdia disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130216santa-casa-da-
misericordia-do-porto 28
LEITE Irene Acreditar disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130215acreditar 29
LEITE Irene Zorro Portugal proporciona uma tarde de magia a alunos da APPACDM disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20130314zorro-portugal-proporciona-uma-tarde-de-magia-a-alunos-da-appacdm
30 httpwwwscoopittsom-a-letra
31 httppaperlisomaletra1367419609
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
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revitalizam preferencialmente os recursos locais e integram o capital social de diversos
atores institucionais locais regionais e centrais promovendo parcerias e redes e
potenciando o desenvolvimento localrdquo (PARENTE et al 201249)
De uma forma geral a incapacidade e a desadequaccedilatildeo das instituiccedilotildees governamentais em
solucionar novos problemas sociais tem fomentado iniciativas da sociedade civil na procura
de praacuteticas alternativas que respondam agraves necessidades sociais natildeo atendidas nem pelo
Estado nem pelo mercado
8 Metodologia
Godoy (1995) ressalta a diversidade existente entre os trabalhos qualitativos e enumera um
conjunto de caracteriacutesticas essenciais capazes de identificar uma pesquisa deste tipo a
saber
1) o ambiente natural como fonte direta de dados e o pesquisador como
instrumento fundamental
2) o caraacutecter descritivo
3) o significado que as pessoas datildeo agraves coisas e agrave sua vida como preocupaccedilatildeo
de investigador
4) enfoque indutivo
(citado por NEVES 19961)
O mesmo autor aponta a existecircncia de pelo menos trecircs diferentes possibilidades oferecidas
pela abordagem qualitativa a pesquisa documental o estudo de caso e a etnografia O
objeto de estudo de caso eacute a anaacutelise profunda de uma unidade de estudo (citado por NEVES
19963)
De forma a chegar agrave resposta chave da presente investigaccedilatildeo procedeu-se a uma pesquisa
exploratoacuteria de caraacutecter qualitativo em relaccedilatildeo ao cibermeio Som agrave Letra (estudo de caso)
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Quatro anos a tentar tornar sistematicamente o projeto autoacutenomo financeiramente e por
outro lado a construi-lo atraveacutes de crowdsourcing Com a vertente de responsabilidade
social pensada desde o inicio do Som agrave Letra decidiu-se finalmente desenvolvecirc-la
culminando na vertente Som Ciacutevico e na Associaccedilatildeo IncluSom como teratildeo a oportunidade
de constatar seguidamente Entramos assim no caminho para um modelo de negoacutecio
sustentaacutevel
81 Estudo de caso O Som agrave Letra
A 18 de Setembro de 200921 nascia um ciberjornal cultural especialmente orientado para a
aacuterea musical criado pela autora da presente investigaccedilatildeo22rdquoUm projeto em crescimento
pretendendo solidificar-se como uma marca independente baseada na elevada qualidade
dos conteuacutedos no prazer pela atividade espiacuterito de entreajuda contiacutenua aprendizagem e
forte responsabilidade social23rdquo
Trata-se de um ciberjornal que foi idealizado haacute cinco anos A sua origem remonta a finais de
2008 quando surgiu como projeto de final de curso para imprensa Na altura desenvolveu-
se um jornal e a vontade de expandir o projeto ficou
Apoacutes terminar uma serie de estaacutegios olhou-se para um blogue e decidiu-se transformaacute-lo
num jornal online Natildeo havia equipa rubricas estatuto editorial nem audiovisuais para
tratar do desenvolvimento graacutefico do projeto De centenas passou-se a milhares de
seguidores do blogspot Nesse espaccedilo de tempo encontrou-se equipa e juntamente com os
leitores criaram-se rubricas para o ciberjornal
ldquoAll entrepreneurs begin with three categories of means (1)Who they are-their traits tastes
and abilities (2)What they know-their education training expertise and experience
(3)Whom they know-their social and professional networks Using these means the
entrepreneurs begin to imagine and implement possible effects that can be created with
21
LEITE Irene Vintage e Vanguardismo (retirado do jornal impresso com ligeiras adaptaccedilotildees) disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20090918vintage-e-vanguardismo-retirado-do-jornal-impresso-com-ligeiras-adaptacoes 22
LEITE IreneAcerca de Noacutes disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomacerca-de-nos-2 23
Ibidem
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13
them Most often they start very small with the means that are closest at hand and move
almost directly into action without elaborate planningrdquo( SARASVATHY 20012)
Diariamente satildeo editados os conteuacutedos da equipa para aleacutem de se tratar da divulgaccedilatildeo do
projeto junto das promotoras de eventos e iniciar todo um conjunto de parcerias
estrateacutegicas com projetos semelhantes como a publicaccedilatildeo Bandcom ou a Elenco
Produccedilotildees Trata-se ainda da presenccedila do media nas redes sociais e inicia-se diariamente o
processo de interaccedilotildees com os leitores
A equipa24 que para jaacute colabora em regime de voluntariado eacute proveniente de aacutereas
diversificadas sociologia relaccedilotildees internacionais psicologia cinema jornalismo e
audiovisual Cada um complementa-se entre si numa escrita que se pretende viva para um
jornalismo musical de qualidade
Nos primeiros dois meses de vida do media os conteuacutedos foram apresentados e
trabalhados sem qualquer auxiacutelio de redes sociais ateacute ao dia em que se julgou pertinente
criar um facebook para o projeto que ficou operacional em Novembro de 2009 No entanto
a utilizaccedilatildeo na altura era bastante redutora com o link de um ou outro post No entanto a
partir de Janeiro com outro olhar sobre a ferramenta e das possiacuteveis vantagens que poderia
vir a ter no trabalho e na rede de contatos e novos puacuteblicos a colocaccedilatildeo de posts passou a
ser regular e num espaccedilo de trecircs meses o Som agrave Letra comeccedila a criar o seu ldquomicrocosmos
internautardquo centenas de pessoas comeccedilaram a seguir o blogspot
A audiecircncia comeccedilou a comunicar regularmente atraveacutes da rede social do facebook e as
rubricas do ciberjornal foram sendo construiacutedas em conjunto
24
LEITE Irene Equipa disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomcontactos-2equipa
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Figura 1 - As emissotildees preparadas em parceria com os leitores
Um dos aspetos da web 20 eacute o aproveitamento da inteligecircncia coletiva para gerar novos
conteuacutedos No Som agrave Letra o ciberjornal foi sendo construiacutedo com as dicas dos leitores
(figura 1 e 2)
ldquoLa participacioacuten ciudadana en esta cultura de la convergencia hace que el flujo de contenido
que pasa por muacuteltiples plataformas de medios establezca una cooperacioacuten entre muacuteltiples
industrias y un comportamiento migratorio de la audiencia de los medios de comunicacioacuten
dispuesta a ir casi a cualquier lugar en buacutesqueda del tipo de experiencia de ocio o de
informacioacuten especializada que precise (VIVAR 2011161)
Figura 2 - Um media em construccedilatildeo com os leitores
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82 O papel do Facebook na solidificaccedilatildeo da marca Som agrave Letra
ldquoSims (2009) identifica novos players no mercado da informaccedilatildeo jornaliacutestica os agregadores
como o The Huffington Post as micro-plataformas que abrigam conteuacutedos informativos
como o Facebook e o Blogger e os agregadores como o Google News o dailyLife entre
outros Eacute um conjunto de players que atua em cadeia e conduz em uacuteltima instacircncia
audiecircncia para um website jornaliacutestico vinculado a uma grande marcardquo (citado por CORREcircA e
LIMA 201011)
Trata-se de um novo caminho que o consumidor de informaccedilatildeo percorre no qual vai
agregando informaccedilatildeo e conhecimento formando opiniatildeo ateacute chegar com visatildeo proacutepria e
critica ao website que no modelo 10 era a fonte uacutenica e direta de informaccedilatildeo
Assim modificam-se os indicadores de competitividade nas empresas informativas da Web
20 que ldquoem termos quantitativos pela quantidade de fontes de agregaccedilatildeo ao conteuacutedo
disponibilizado sob a marca informativa e em termos qualitativos pela profundidade no
tratamento da informaccedilatildeo Tudo isso passa pela reorganizaccedilatildeo do processo redaccional
reorganizaccedilatildeo da proacutepria disponibilizaccedilatildeo da informaccedilatildeo no website enfatizando a
participaccedilatildeo dos agregadores e dos usuaacuterios considerando o proacuteprio website como uma
comunidade e natildeo como um espaccedilo comercialrdquo (CORREcircA e LIMA 201011)
Graacutefico 1 - Estatiacutestica de post views na paacutegina do facebook desde
Novembro de 2010
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83 O design
A identidade graacutefica25 foi sendo trabalhada ao longo dos uacuteltimos quatro anos pelo designer
Diogo Machado
A regra chave do design do Som agrave Letra eacute Keep it simple Inicialmente o logotipo do projeto
idealizado pela mentora do media Irene Leite abrangia uma clave de sol No entanto o
aspeto era amador e precisava de ser alterado
Numa fase seguinte ainda se tentou manter esta caracteriacutestica mas logo constatou-se que
seria prejudicial para os pilares que foram sendo construiacutedos simplicidade usabilidade
jovialidade Assim optou-se por um logotipo tipograacutefico
Fogg (2009) constata que o problema que acontece em muitos projetos eacute o facto de serem
muito ambiciosos ldquoand thus are set up for failurerdquo (FOGG 20091)
No caso do Som agrave Letra o projeto foi fluindo naturalmente sem grandes ornamentaccedilotildees O
mesmo aconteceu com o design que com o tempo tornou-se mais profissional e com
princiacutepios ldquoOnce a design team finds success albeit small only then should the team
attempt to achieve larger more ambitious goals This is the route that leads to growing
success rather than ongoing frustrationrdquo (FOGG 20092)
Fogg (2009) identifica oito passos no processo de desenvolvimento do design escolha de um
simples comportamento para moldar escolha de uma audiecircncia recetiva encontrar o que
estaacute na origem do comportamento do target escolher um canal tecnoloacutegico familiar
encontrar exemplos relevantes de tecnologia persuasiva imitar casos de sucesso testar as
experiecircncias persuasivas
Com efeito natildeo se deve comeccedilar pela complexidade No Som agrave Letra ao contraacuterio do que
aconteceu com os conteuacutedos (que foram involuntariamente ter com o puacuteblico) no design haacute
que escolher um target
rdquoAchieving the small goal may have bigger effects than expected persuasion professionals
have long understood that getting people to do small things naturally leads to their adopting
more ambitious behaviors even without a bigger interventionrdquo (FOGG 20092)
25
httpwwwbehancenetgallerySOM-A-LETRA1107021T2YGqnyRGecfacebook
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Eacute importante que a audiecircncia seja recetiva e caso surjam barreiras tentar encontrar as
razotildees para entender por que motivo a comunicaccedilatildeo natildeo foi bem sucedida
A familiaridade com a tecnologia eacute basilar ainda para mais num contexto de ciberjornal
ldquoI advocate choosing early adopters or other adventurous souls as a target audience I
believe itrsquos a mistake to target an audience that is afraid of computers or is just beginning to
use the technology channel for which the team is building a persuasive technology be it
texting social networking or interactive TV The best audience for early projects consists of
those who enjoy using technology and trying new thingsrdquo (FOGG 20092)
84 Evoluccedilatildeo Graacutefica
Figura 3 - Primeiro logoacutetipo
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Figura 4 - O segundo logoacutetipo ainda com a clave de sol
Figura 5 - Um logoacutetipo tipograacutefico desenvolvido por Joana Quintela
Figura 6 - Terceiro e definitivo logoacutetipo
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Figuras 7 - Inicialmente o endereccedilo do Som agrave Letra foi um blogspot
muito pobre em design mas que foi evoluindo paulatinamente
Figura 8 - O segundo blogspot do Som agrave Letra
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Figura 9 - Em 2013 movemos todo o nosso arquivo para esta
plataforma wordpress e para o ano desenvolveremos o design
cada vez mais simples e direto
85 As vertentes do Som agrave Letra
851 A Som Fm
A Som Fm26 eacute uma webraacutedio pautada pela elevada qualidade dos conteuacutedos Assume-se
como divulgadora de som fresco caacute dentro e laacute fora sem esquecer os velhos claacutessicos No
que toca aos geacuteneros abraccedila a new wave pop alternativa todas as variantes do rock e
ainda punk blues jazz country Apresenta programas de autor (muacutesica literatura teatro
cinema) rubricas de humor passatempos radionovela A webraacutedio rege-se pela minuacutecia
qualidade e responsabilidade
26
httpswwwfacebookcomSomFm
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Satildeo objetivos da webraacutedio a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo da muacutesica nacional (cerca de 50) A
promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural tanto a niacutevel nacional
como internacional A organizaccedilatildeo a promoccedilatildeo e a realizaccedilatildeo de festas temaacuteticas Seraacute
inclusive recuperado o conceito de ldquofesta de garagemrdquo Conceccedilatildeo organizaccedilatildeo e
implementaccedilatildeo de programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de Setembro de 2015
O projeto jaacute apresenta equipa e programas que vatildeo constar da grelha oficial em 2015
Devaneios (Irene Leite) Planeta Frankmarques (Francisco Marques) Back on Track (Ricardo
Vieira e Paulo Martins)Progressive Head (Irene Leite e Andreacute Lucas) e Cruzeiro Rock (Jorge
Brandatildeo) A webraacutedio jaacute apresenta indicativo
Jaacute comeccedilou tambeacutem a ser desenvolvido o website do projeto que neste momento se
encontra muito baacutesico mas jaacute com preocupaccedilatildeo em interagir com o puacuteblico natildeo soacute atraveacutes
das redes sociais mas tambeacutem foacuteruns
852 A Som TV
Trata-se de uma web tv dedicada agrave arte de vanguarda abraccedilando a comunidade Videoarte
muacutesica teatro humor responsabilidade social eacute o que esperamos da Som TV Sempre em
constante mutaccedilatildeo numa sociedade que deambula cada vez mais entre o virtual e o real a
web tv rege-se pela minucia qualidade e vanguarda
Satildeo objetivos da Som TV a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de arte de vanguarda a promoccedilatildeo e
divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural
a promoccedilatildeo do civismo a promoccedilatildeo de eventos temaacuteticos sessotildees de filmes videoclipes de
novas bandas conceccedilatildeo organizaccedilatildeo apoio a programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de
Setembro de 2015
853 Som Ciacutevico
O Som agrave Letra assume-se como um media ciacutevico atento agraves necessidades da comunidade
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Por cada evento que organizaraacute faraacute uma reportagem sobre a respetiva organizaccedilatildeo
divulgando a sua origem percurso e necessidades tal como aconteceu com a Santa Casa da
Misericoacuterdia27 e Acreditar28 (eventos que ainda estatildeo a ser planificados)
O enfoque na primeira fase (2013) satildeo as crianccedilas mas futuramente seraacute alargado o puacuteblico
promovendo accedilotildees solidaacuterias nem sempre musicais mas debates almoccedilos em parceria
com outras organizaccedilotildees
O Som Ciacutevico refere-se agrave vertente de responsabilidade social do ciberjornal Som agrave Letra
A equipa estaraacute sempre ativa na sua atividade natildeo soacute na procura de novas entidades mas
tambeacutem atendendo agraves sugestotildees dos ouvintes e leitores
Ajudar informar alegrar eacute o grande lema do Som Ciacutevico
Satildeo objetivos do Som Ciacutevico Solidariedade Humanitarismo Respeito pelo individuo Eacutetica
profissional Qualidade Por uma sociedade mais atenta saudaacutevel e feliz
No iniacutecio de 2013 a equipa do Som Ciacutevico proporcionou a membros da APPACDM atraveacutes de
uma parceria com a Elenco Produccedilotildees uma tarde de animaccedilatildeo a membros da instituiccedilatildeo
que trabalha pela melhoria das condiccedilotildees de vida e de sauacutede dos utentes com vantagens
especiacuteficas na mobilidade29 Os membros da APPACDM puderam assistir agrave peccedila sobre Zorro
Atividades que satildeo para repetir em 2014 com diversas instituiccedilotildees
9 A curadoria no Som agrave Letra
A curadoria digital eacute outra realidade que os media atuais devem ter cada vez mais em
atenccedilatildeo E como natildeo se pode dar todas as notiacutecias ao mesmo tempo o Som agrave Letra decidiu
colmatar a situaccedilatildeo filtrando notiacutecias atraveacutes das ferramentas scoop it30 e paper li31
27
GALVEIAS Lino Santa Casa da Misericoacuterdia disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130216santa-casa-da-
misericordia-do-porto 28
LEITE Irene Acreditar disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130215acreditar 29
LEITE Irene Zorro Portugal proporciona uma tarde de magia a alunos da APPACDM disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20130314zorro-portugal-proporciona-uma-tarde-de-magia-a-alunos-da-appacdm
30 httpwwwscoopittsom-a-letra
31 httppaperlisomaletra1367419609
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
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Quatro anos a tentar tornar sistematicamente o projeto autoacutenomo financeiramente e por
outro lado a construi-lo atraveacutes de crowdsourcing Com a vertente de responsabilidade
social pensada desde o inicio do Som agrave Letra decidiu-se finalmente desenvolvecirc-la
culminando na vertente Som Ciacutevico e na Associaccedilatildeo IncluSom como teratildeo a oportunidade
de constatar seguidamente Entramos assim no caminho para um modelo de negoacutecio
sustentaacutevel
81 Estudo de caso O Som agrave Letra
A 18 de Setembro de 200921 nascia um ciberjornal cultural especialmente orientado para a
aacuterea musical criado pela autora da presente investigaccedilatildeo22rdquoUm projeto em crescimento
pretendendo solidificar-se como uma marca independente baseada na elevada qualidade
dos conteuacutedos no prazer pela atividade espiacuterito de entreajuda contiacutenua aprendizagem e
forte responsabilidade social23rdquo
Trata-se de um ciberjornal que foi idealizado haacute cinco anos A sua origem remonta a finais de
2008 quando surgiu como projeto de final de curso para imprensa Na altura desenvolveu-
se um jornal e a vontade de expandir o projeto ficou
Apoacutes terminar uma serie de estaacutegios olhou-se para um blogue e decidiu-se transformaacute-lo
num jornal online Natildeo havia equipa rubricas estatuto editorial nem audiovisuais para
tratar do desenvolvimento graacutefico do projeto De centenas passou-se a milhares de
seguidores do blogspot Nesse espaccedilo de tempo encontrou-se equipa e juntamente com os
leitores criaram-se rubricas para o ciberjornal
ldquoAll entrepreneurs begin with three categories of means (1)Who they are-their traits tastes
and abilities (2)What they know-their education training expertise and experience
(3)Whom they know-their social and professional networks Using these means the
entrepreneurs begin to imagine and implement possible effects that can be created with
21
LEITE Irene Vintage e Vanguardismo (retirado do jornal impresso com ligeiras adaptaccedilotildees) disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20090918vintage-e-vanguardismo-retirado-do-jornal-impresso-com-ligeiras-adaptacoes 22
LEITE IreneAcerca de Noacutes disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomacerca-de-nos-2 23
Ibidem
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them Most often they start very small with the means that are closest at hand and move
almost directly into action without elaborate planningrdquo( SARASVATHY 20012)
Diariamente satildeo editados os conteuacutedos da equipa para aleacutem de se tratar da divulgaccedilatildeo do
projeto junto das promotoras de eventos e iniciar todo um conjunto de parcerias
estrateacutegicas com projetos semelhantes como a publicaccedilatildeo Bandcom ou a Elenco
Produccedilotildees Trata-se ainda da presenccedila do media nas redes sociais e inicia-se diariamente o
processo de interaccedilotildees com os leitores
A equipa24 que para jaacute colabora em regime de voluntariado eacute proveniente de aacutereas
diversificadas sociologia relaccedilotildees internacionais psicologia cinema jornalismo e
audiovisual Cada um complementa-se entre si numa escrita que se pretende viva para um
jornalismo musical de qualidade
Nos primeiros dois meses de vida do media os conteuacutedos foram apresentados e
trabalhados sem qualquer auxiacutelio de redes sociais ateacute ao dia em que se julgou pertinente
criar um facebook para o projeto que ficou operacional em Novembro de 2009 No entanto
a utilizaccedilatildeo na altura era bastante redutora com o link de um ou outro post No entanto a
partir de Janeiro com outro olhar sobre a ferramenta e das possiacuteveis vantagens que poderia
vir a ter no trabalho e na rede de contatos e novos puacuteblicos a colocaccedilatildeo de posts passou a
ser regular e num espaccedilo de trecircs meses o Som agrave Letra comeccedila a criar o seu ldquomicrocosmos
internautardquo centenas de pessoas comeccedilaram a seguir o blogspot
A audiecircncia comeccedilou a comunicar regularmente atraveacutes da rede social do facebook e as
rubricas do ciberjornal foram sendo construiacutedas em conjunto
24
LEITE Irene Equipa disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomcontactos-2equipa
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Figura 1 - As emissotildees preparadas em parceria com os leitores
Um dos aspetos da web 20 eacute o aproveitamento da inteligecircncia coletiva para gerar novos
conteuacutedos No Som agrave Letra o ciberjornal foi sendo construiacutedo com as dicas dos leitores
(figura 1 e 2)
ldquoLa participacioacuten ciudadana en esta cultura de la convergencia hace que el flujo de contenido
que pasa por muacuteltiples plataformas de medios establezca una cooperacioacuten entre muacuteltiples
industrias y un comportamiento migratorio de la audiencia de los medios de comunicacioacuten
dispuesta a ir casi a cualquier lugar en buacutesqueda del tipo de experiencia de ocio o de
informacioacuten especializada que precise (VIVAR 2011161)
Figura 2 - Um media em construccedilatildeo com os leitores
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82 O papel do Facebook na solidificaccedilatildeo da marca Som agrave Letra
ldquoSims (2009) identifica novos players no mercado da informaccedilatildeo jornaliacutestica os agregadores
como o The Huffington Post as micro-plataformas que abrigam conteuacutedos informativos
como o Facebook e o Blogger e os agregadores como o Google News o dailyLife entre
outros Eacute um conjunto de players que atua em cadeia e conduz em uacuteltima instacircncia
audiecircncia para um website jornaliacutestico vinculado a uma grande marcardquo (citado por CORREcircA e
LIMA 201011)
Trata-se de um novo caminho que o consumidor de informaccedilatildeo percorre no qual vai
agregando informaccedilatildeo e conhecimento formando opiniatildeo ateacute chegar com visatildeo proacutepria e
critica ao website que no modelo 10 era a fonte uacutenica e direta de informaccedilatildeo
Assim modificam-se os indicadores de competitividade nas empresas informativas da Web
20 que ldquoem termos quantitativos pela quantidade de fontes de agregaccedilatildeo ao conteuacutedo
disponibilizado sob a marca informativa e em termos qualitativos pela profundidade no
tratamento da informaccedilatildeo Tudo isso passa pela reorganizaccedilatildeo do processo redaccional
reorganizaccedilatildeo da proacutepria disponibilizaccedilatildeo da informaccedilatildeo no website enfatizando a
participaccedilatildeo dos agregadores e dos usuaacuterios considerando o proacuteprio website como uma
comunidade e natildeo como um espaccedilo comercialrdquo (CORREcircA e LIMA 201011)
Graacutefico 1 - Estatiacutestica de post views na paacutegina do facebook desde
Novembro de 2010
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83 O design
A identidade graacutefica25 foi sendo trabalhada ao longo dos uacuteltimos quatro anos pelo designer
Diogo Machado
A regra chave do design do Som agrave Letra eacute Keep it simple Inicialmente o logotipo do projeto
idealizado pela mentora do media Irene Leite abrangia uma clave de sol No entanto o
aspeto era amador e precisava de ser alterado
Numa fase seguinte ainda se tentou manter esta caracteriacutestica mas logo constatou-se que
seria prejudicial para os pilares que foram sendo construiacutedos simplicidade usabilidade
jovialidade Assim optou-se por um logotipo tipograacutefico
Fogg (2009) constata que o problema que acontece em muitos projetos eacute o facto de serem
muito ambiciosos ldquoand thus are set up for failurerdquo (FOGG 20091)
No caso do Som agrave Letra o projeto foi fluindo naturalmente sem grandes ornamentaccedilotildees O
mesmo aconteceu com o design que com o tempo tornou-se mais profissional e com
princiacutepios ldquoOnce a design team finds success albeit small only then should the team
attempt to achieve larger more ambitious goals This is the route that leads to growing
success rather than ongoing frustrationrdquo (FOGG 20092)
Fogg (2009) identifica oito passos no processo de desenvolvimento do design escolha de um
simples comportamento para moldar escolha de uma audiecircncia recetiva encontrar o que
estaacute na origem do comportamento do target escolher um canal tecnoloacutegico familiar
encontrar exemplos relevantes de tecnologia persuasiva imitar casos de sucesso testar as
experiecircncias persuasivas
Com efeito natildeo se deve comeccedilar pela complexidade No Som agrave Letra ao contraacuterio do que
aconteceu com os conteuacutedos (que foram involuntariamente ter com o puacuteblico) no design haacute
que escolher um target
rdquoAchieving the small goal may have bigger effects than expected persuasion professionals
have long understood that getting people to do small things naturally leads to their adopting
more ambitious behaviors even without a bigger interventionrdquo (FOGG 20092)
25
httpwwwbehancenetgallerySOM-A-LETRA1107021T2YGqnyRGecfacebook
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Eacute importante que a audiecircncia seja recetiva e caso surjam barreiras tentar encontrar as
razotildees para entender por que motivo a comunicaccedilatildeo natildeo foi bem sucedida
A familiaridade com a tecnologia eacute basilar ainda para mais num contexto de ciberjornal
ldquoI advocate choosing early adopters or other adventurous souls as a target audience I
believe itrsquos a mistake to target an audience that is afraid of computers or is just beginning to
use the technology channel for which the team is building a persuasive technology be it
texting social networking or interactive TV The best audience for early projects consists of
those who enjoy using technology and trying new thingsrdquo (FOGG 20092)
84 Evoluccedilatildeo Graacutefica
Figura 3 - Primeiro logoacutetipo
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Figura 4 - O segundo logoacutetipo ainda com a clave de sol
Figura 5 - Um logoacutetipo tipograacutefico desenvolvido por Joana Quintela
Figura 6 - Terceiro e definitivo logoacutetipo
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Figuras 7 - Inicialmente o endereccedilo do Som agrave Letra foi um blogspot
muito pobre em design mas que foi evoluindo paulatinamente
Figura 8 - O segundo blogspot do Som agrave Letra
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20
Figura 9 - Em 2013 movemos todo o nosso arquivo para esta
plataforma wordpress e para o ano desenvolveremos o design
cada vez mais simples e direto
85 As vertentes do Som agrave Letra
851 A Som Fm
A Som Fm26 eacute uma webraacutedio pautada pela elevada qualidade dos conteuacutedos Assume-se
como divulgadora de som fresco caacute dentro e laacute fora sem esquecer os velhos claacutessicos No
que toca aos geacuteneros abraccedila a new wave pop alternativa todas as variantes do rock e
ainda punk blues jazz country Apresenta programas de autor (muacutesica literatura teatro
cinema) rubricas de humor passatempos radionovela A webraacutedio rege-se pela minuacutecia
qualidade e responsabilidade
26
httpswwwfacebookcomSomFm
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Satildeo objetivos da webraacutedio a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo da muacutesica nacional (cerca de 50) A
promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural tanto a niacutevel nacional
como internacional A organizaccedilatildeo a promoccedilatildeo e a realizaccedilatildeo de festas temaacuteticas Seraacute
inclusive recuperado o conceito de ldquofesta de garagemrdquo Conceccedilatildeo organizaccedilatildeo e
implementaccedilatildeo de programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de Setembro de 2015
O projeto jaacute apresenta equipa e programas que vatildeo constar da grelha oficial em 2015
Devaneios (Irene Leite) Planeta Frankmarques (Francisco Marques) Back on Track (Ricardo
Vieira e Paulo Martins)Progressive Head (Irene Leite e Andreacute Lucas) e Cruzeiro Rock (Jorge
Brandatildeo) A webraacutedio jaacute apresenta indicativo
Jaacute comeccedilou tambeacutem a ser desenvolvido o website do projeto que neste momento se
encontra muito baacutesico mas jaacute com preocupaccedilatildeo em interagir com o puacuteblico natildeo soacute atraveacutes
das redes sociais mas tambeacutem foacuteruns
852 A Som TV
Trata-se de uma web tv dedicada agrave arte de vanguarda abraccedilando a comunidade Videoarte
muacutesica teatro humor responsabilidade social eacute o que esperamos da Som TV Sempre em
constante mutaccedilatildeo numa sociedade que deambula cada vez mais entre o virtual e o real a
web tv rege-se pela minucia qualidade e vanguarda
Satildeo objetivos da Som TV a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de arte de vanguarda a promoccedilatildeo e
divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural
a promoccedilatildeo do civismo a promoccedilatildeo de eventos temaacuteticos sessotildees de filmes videoclipes de
novas bandas conceccedilatildeo organizaccedilatildeo apoio a programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de
Setembro de 2015
853 Som Ciacutevico
O Som agrave Letra assume-se como um media ciacutevico atento agraves necessidades da comunidade
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Por cada evento que organizaraacute faraacute uma reportagem sobre a respetiva organizaccedilatildeo
divulgando a sua origem percurso e necessidades tal como aconteceu com a Santa Casa da
Misericoacuterdia27 e Acreditar28 (eventos que ainda estatildeo a ser planificados)
O enfoque na primeira fase (2013) satildeo as crianccedilas mas futuramente seraacute alargado o puacuteblico
promovendo accedilotildees solidaacuterias nem sempre musicais mas debates almoccedilos em parceria
com outras organizaccedilotildees
O Som Ciacutevico refere-se agrave vertente de responsabilidade social do ciberjornal Som agrave Letra
A equipa estaraacute sempre ativa na sua atividade natildeo soacute na procura de novas entidades mas
tambeacutem atendendo agraves sugestotildees dos ouvintes e leitores
Ajudar informar alegrar eacute o grande lema do Som Ciacutevico
Satildeo objetivos do Som Ciacutevico Solidariedade Humanitarismo Respeito pelo individuo Eacutetica
profissional Qualidade Por uma sociedade mais atenta saudaacutevel e feliz
No iniacutecio de 2013 a equipa do Som Ciacutevico proporcionou a membros da APPACDM atraveacutes de
uma parceria com a Elenco Produccedilotildees uma tarde de animaccedilatildeo a membros da instituiccedilatildeo
que trabalha pela melhoria das condiccedilotildees de vida e de sauacutede dos utentes com vantagens
especiacuteficas na mobilidade29 Os membros da APPACDM puderam assistir agrave peccedila sobre Zorro
Atividades que satildeo para repetir em 2014 com diversas instituiccedilotildees
9 A curadoria no Som agrave Letra
A curadoria digital eacute outra realidade que os media atuais devem ter cada vez mais em
atenccedilatildeo E como natildeo se pode dar todas as notiacutecias ao mesmo tempo o Som agrave Letra decidiu
colmatar a situaccedilatildeo filtrando notiacutecias atraveacutes das ferramentas scoop it30 e paper li31
27
GALVEIAS Lino Santa Casa da Misericoacuterdia disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130216santa-casa-da-
misericordia-do-porto 28
LEITE Irene Acreditar disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130215acreditar 29
LEITE Irene Zorro Portugal proporciona uma tarde de magia a alunos da APPACDM disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20130314zorro-portugal-proporciona-uma-tarde-de-magia-a-alunos-da-appacdm
30 httpwwwscoopittsom-a-letra
31 httppaperlisomaletra1367419609
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
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them Most often they start very small with the means that are closest at hand and move
almost directly into action without elaborate planningrdquo( SARASVATHY 20012)
Diariamente satildeo editados os conteuacutedos da equipa para aleacutem de se tratar da divulgaccedilatildeo do
projeto junto das promotoras de eventos e iniciar todo um conjunto de parcerias
estrateacutegicas com projetos semelhantes como a publicaccedilatildeo Bandcom ou a Elenco
Produccedilotildees Trata-se ainda da presenccedila do media nas redes sociais e inicia-se diariamente o
processo de interaccedilotildees com os leitores
A equipa24 que para jaacute colabora em regime de voluntariado eacute proveniente de aacutereas
diversificadas sociologia relaccedilotildees internacionais psicologia cinema jornalismo e
audiovisual Cada um complementa-se entre si numa escrita que se pretende viva para um
jornalismo musical de qualidade
Nos primeiros dois meses de vida do media os conteuacutedos foram apresentados e
trabalhados sem qualquer auxiacutelio de redes sociais ateacute ao dia em que se julgou pertinente
criar um facebook para o projeto que ficou operacional em Novembro de 2009 No entanto
a utilizaccedilatildeo na altura era bastante redutora com o link de um ou outro post No entanto a
partir de Janeiro com outro olhar sobre a ferramenta e das possiacuteveis vantagens que poderia
vir a ter no trabalho e na rede de contatos e novos puacuteblicos a colocaccedilatildeo de posts passou a
ser regular e num espaccedilo de trecircs meses o Som agrave Letra comeccedila a criar o seu ldquomicrocosmos
internautardquo centenas de pessoas comeccedilaram a seguir o blogspot
A audiecircncia comeccedilou a comunicar regularmente atraveacutes da rede social do facebook e as
rubricas do ciberjornal foram sendo construiacutedas em conjunto
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LEITE Irene Equipa disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscomcontactos-2equipa
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Figura 1 - As emissotildees preparadas em parceria com os leitores
Um dos aspetos da web 20 eacute o aproveitamento da inteligecircncia coletiva para gerar novos
conteuacutedos No Som agrave Letra o ciberjornal foi sendo construiacutedo com as dicas dos leitores
(figura 1 e 2)
ldquoLa participacioacuten ciudadana en esta cultura de la convergencia hace que el flujo de contenido
que pasa por muacuteltiples plataformas de medios establezca una cooperacioacuten entre muacuteltiples
industrias y un comportamiento migratorio de la audiencia de los medios de comunicacioacuten
dispuesta a ir casi a cualquier lugar en buacutesqueda del tipo de experiencia de ocio o de
informacioacuten especializada que precise (VIVAR 2011161)
Figura 2 - Um media em construccedilatildeo com os leitores
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82 O papel do Facebook na solidificaccedilatildeo da marca Som agrave Letra
ldquoSims (2009) identifica novos players no mercado da informaccedilatildeo jornaliacutestica os agregadores
como o The Huffington Post as micro-plataformas que abrigam conteuacutedos informativos
como o Facebook e o Blogger e os agregadores como o Google News o dailyLife entre
outros Eacute um conjunto de players que atua em cadeia e conduz em uacuteltima instacircncia
audiecircncia para um website jornaliacutestico vinculado a uma grande marcardquo (citado por CORREcircA e
LIMA 201011)
Trata-se de um novo caminho que o consumidor de informaccedilatildeo percorre no qual vai
agregando informaccedilatildeo e conhecimento formando opiniatildeo ateacute chegar com visatildeo proacutepria e
critica ao website que no modelo 10 era a fonte uacutenica e direta de informaccedilatildeo
Assim modificam-se os indicadores de competitividade nas empresas informativas da Web
20 que ldquoem termos quantitativos pela quantidade de fontes de agregaccedilatildeo ao conteuacutedo
disponibilizado sob a marca informativa e em termos qualitativos pela profundidade no
tratamento da informaccedilatildeo Tudo isso passa pela reorganizaccedilatildeo do processo redaccional
reorganizaccedilatildeo da proacutepria disponibilizaccedilatildeo da informaccedilatildeo no website enfatizando a
participaccedilatildeo dos agregadores e dos usuaacuterios considerando o proacuteprio website como uma
comunidade e natildeo como um espaccedilo comercialrdquo (CORREcircA e LIMA 201011)
Graacutefico 1 - Estatiacutestica de post views na paacutegina do facebook desde
Novembro de 2010
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83 O design
A identidade graacutefica25 foi sendo trabalhada ao longo dos uacuteltimos quatro anos pelo designer
Diogo Machado
A regra chave do design do Som agrave Letra eacute Keep it simple Inicialmente o logotipo do projeto
idealizado pela mentora do media Irene Leite abrangia uma clave de sol No entanto o
aspeto era amador e precisava de ser alterado
Numa fase seguinte ainda se tentou manter esta caracteriacutestica mas logo constatou-se que
seria prejudicial para os pilares que foram sendo construiacutedos simplicidade usabilidade
jovialidade Assim optou-se por um logotipo tipograacutefico
Fogg (2009) constata que o problema que acontece em muitos projetos eacute o facto de serem
muito ambiciosos ldquoand thus are set up for failurerdquo (FOGG 20091)
No caso do Som agrave Letra o projeto foi fluindo naturalmente sem grandes ornamentaccedilotildees O
mesmo aconteceu com o design que com o tempo tornou-se mais profissional e com
princiacutepios ldquoOnce a design team finds success albeit small only then should the team
attempt to achieve larger more ambitious goals This is the route that leads to growing
success rather than ongoing frustrationrdquo (FOGG 20092)
Fogg (2009) identifica oito passos no processo de desenvolvimento do design escolha de um
simples comportamento para moldar escolha de uma audiecircncia recetiva encontrar o que
estaacute na origem do comportamento do target escolher um canal tecnoloacutegico familiar
encontrar exemplos relevantes de tecnologia persuasiva imitar casos de sucesso testar as
experiecircncias persuasivas
Com efeito natildeo se deve comeccedilar pela complexidade No Som agrave Letra ao contraacuterio do que
aconteceu com os conteuacutedos (que foram involuntariamente ter com o puacuteblico) no design haacute
que escolher um target
rdquoAchieving the small goal may have bigger effects than expected persuasion professionals
have long understood that getting people to do small things naturally leads to their adopting
more ambitious behaviors even without a bigger interventionrdquo (FOGG 20092)
25
httpwwwbehancenetgallerySOM-A-LETRA1107021T2YGqnyRGecfacebook
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Eacute importante que a audiecircncia seja recetiva e caso surjam barreiras tentar encontrar as
razotildees para entender por que motivo a comunicaccedilatildeo natildeo foi bem sucedida
A familiaridade com a tecnologia eacute basilar ainda para mais num contexto de ciberjornal
ldquoI advocate choosing early adopters or other adventurous souls as a target audience I
believe itrsquos a mistake to target an audience that is afraid of computers or is just beginning to
use the technology channel for which the team is building a persuasive technology be it
texting social networking or interactive TV The best audience for early projects consists of
those who enjoy using technology and trying new thingsrdquo (FOGG 20092)
84 Evoluccedilatildeo Graacutefica
Figura 3 - Primeiro logoacutetipo
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18
Figura 4 - O segundo logoacutetipo ainda com a clave de sol
Figura 5 - Um logoacutetipo tipograacutefico desenvolvido por Joana Quintela
Figura 6 - Terceiro e definitivo logoacutetipo
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Figuras 7 - Inicialmente o endereccedilo do Som agrave Letra foi um blogspot
muito pobre em design mas que foi evoluindo paulatinamente
Figura 8 - O segundo blogspot do Som agrave Letra
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20
Figura 9 - Em 2013 movemos todo o nosso arquivo para esta
plataforma wordpress e para o ano desenvolveremos o design
cada vez mais simples e direto
85 As vertentes do Som agrave Letra
851 A Som Fm
A Som Fm26 eacute uma webraacutedio pautada pela elevada qualidade dos conteuacutedos Assume-se
como divulgadora de som fresco caacute dentro e laacute fora sem esquecer os velhos claacutessicos No
que toca aos geacuteneros abraccedila a new wave pop alternativa todas as variantes do rock e
ainda punk blues jazz country Apresenta programas de autor (muacutesica literatura teatro
cinema) rubricas de humor passatempos radionovela A webraacutedio rege-se pela minuacutecia
qualidade e responsabilidade
26
httpswwwfacebookcomSomFm
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Satildeo objetivos da webraacutedio a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo da muacutesica nacional (cerca de 50) A
promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural tanto a niacutevel nacional
como internacional A organizaccedilatildeo a promoccedilatildeo e a realizaccedilatildeo de festas temaacuteticas Seraacute
inclusive recuperado o conceito de ldquofesta de garagemrdquo Conceccedilatildeo organizaccedilatildeo e
implementaccedilatildeo de programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de Setembro de 2015
O projeto jaacute apresenta equipa e programas que vatildeo constar da grelha oficial em 2015
Devaneios (Irene Leite) Planeta Frankmarques (Francisco Marques) Back on Track (Ricardo
Vieira e Paulo Martins)Progressive Head (Irene Leite e Andreacute Lucas) e Cruzeiro Rock (Jorge
Brandatildeo) A webraacutedio jaacute apresenta indicativo
Jaacute comeccedilou tambeacutem a ser desenvolvido o website do projeto que neste momento se
encontra muito baacutesico mas jaacute com preocupaccedilatildeo em interagir com o puacuteblico natildeo soacute atraveacutes
das redes sociais mas tambeacutem foacuteruns
852 A Som TV
Trata-se de uma web tv dedicada agrave arte de vanguarda abraccedilando a comunidade Videoarte
muacutesica teatro humor responsabilidade social eacute o que esperamos da Som TV Sempre em
constante mutaccedilatildeo numa sociedade que deambula cada vez mais entre o virtual e o real a
web tv rege-se pela minucia qualidade e vanguarda
Satildeo objetivos da Som TV a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de arte de vanguarda a promoccedilatildeo e
divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural
a promoccedilatildeo do civismo a promoccedilatildeo de eventos temaacuteticos sessotildees de filmes videoclipes de
novas bandas conceccedilatildeo organizaccedilatildeo apoio a programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de
Setembro de 2015
853 Som Ciacutevico
O Som agrave Letra assume-se como um media ciacutevico atento agraves necessidades da comunidade
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Por cada evento que organizaraacute faraacute uma reportagem sobre a respetiva organizaccedilatildeo
divulgando a sua origem percurso e necessidades tal como aconteceu com a Santa Casa da
Misericoacuterdia27 e Acreditar28 (eventos que ainda estatildeo a ser planificados)
O enfoque na primeira fase (2013) satildeo as crianccedilas mas futuramente seraacute alargado o puacuteblico
promovendo accedilotildees solidaacuterias nem sempre musicais mas debates almoccedilos em parceria
com outras organizaccedilotildees
O Som Ciacutevico refere-se agrave vertente de responsabilidade social do ciberjornal Som agrave Letra
A equipa estaraacute sempre ativa na sua atividade natildeo soacute na procura de novas entidades mas
tambeacutem atendendo agraves sugestotildees dos ouvintes e leitores
Ajudar informar alegrar eacute o grande lema do Som Ciacutevico
Satildeo objetivos do Som Ciacutevico Solidariedade Humanitarismo Respeito pelo individuo Eacutetica
profissional Qualidade Por uma sociedade mais atenta saudaacutevel e feliz
No iniacutecio de 2013 a equipa do Som Ciacutevico proporcionou a membros da APPACDM atraveacutes de
uma parceria com a Elenco Produccedilotildees uma tarde de animaccedilatildeo a membros da instituiccedilatildeo
que trabalha pela melhoria das condiccedilotildees de vida e de sauacutede dos utentes com vantagens
especiacuteficas na mobilidade29 Os membros da APPACDM puderam assistir agrave peccedila sobre Zorro
Atividades que satildeo para repetir em 2014 com diversas instituiccedilotildees
9 A curadoria no Som agrave Letra
A curadoria digital eacute outra realidade que os media atuais devem ter cada vez mais em
atenccedilatildeo E como natildeo se pode dar todas as notiacutecias ao mesmo tempo o Som agrave Letra decidiu
colmatar a situaccedilatildeo filtrando notiacutecias atraveacutes das ferramentas scoop it30 e paper li31
27
GALVEIAS Lino Santa Casa da Misericoacuterdia disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130216santa-casa-da-
misericordia-do-porto 28
LEITE Irene Acreditar disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130215acreditar 29
LEITE Irene Zorro Portugal proporciona uma tarde de magia a alunos da APPACDM disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20130314zorro-portugal-proporciona-uma-tarde-de-magia-a-alunos-da-appacdm
30 httpwwwscoopittsom-a-letra
31 httppaperlisomaletra1367419609
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
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Figura 1 - As emissotildees preparadas em parceria com os leitores
Um dos aspetos da web 20 eacute o aproveitamento da inteligecircncia coletiva para gerar novos
conteuacutedos No Som agrave Letra o ciberjornal foi sendo construiacutedo com as dicas dos leitores
(figura 1 e 2)
ldquoLa participacioacuten ciudadana en esta cultura de la convergencia hace que el flujo de contenido
que pasa por muacuteltiples plataformas de medios establezca una cooperacioacuten entre muacuteltiples
industrias y un comportamiento migratorio de la audiencia de los medios de comunicacioacuten
dispuesta a ir casi a cualquier lugar en buacutesqueda del tipo de experiencia de ocio o de
informacioacuten especializada que precise (VIVAR 2011161)
Figura 2 - Um media em construccedilatildeo com os leitores
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82 O papel do Facebook na solidificaccedilatildeo da marca Som agrave Letra
ldquoSims (2009) identifica novos players no mercado da informaccedilatildeo jornaliacutestica os agregadores
como o The Huffington Post as micro-plataformas que abrigam conteuacutedos informativos
como o Facebook e o Blogger e os agregadores como o Google News o dailyLife entre
outros Eacute um conjunto de players que atua em cadeia e conduz em uacuteltima instacircncia
audiecircncia para um website jornaliacutestico vinculado a uma grande marcardquo (citado por CORREcircA e
LIMA 201011)
Trata-se de um novo caminho que o consumidor de informaccedilatildeo percorre no qual vai
agregando informaccedilatildeo e conhecimento formando opiniatildeo ateacute chegar com visatildeo proacutepria e
critica ao website que no modelo 10 era a fonte uacutenica e direta de informaccedilatildeo
Assim modificam-se os indicadores de competitividade nas empresas informativas da Web
20 que ldquoem termos quantitativos pela quantidade de fontes de agregaccedilatildeo ao conteuacutedo
disponibilizado sob a marca informativa e em termos qualitativos pela profundidade no
tratamento da informaccedilatildeo Tudo isso passa pela reorganizaccedilatildeo do processo redaccional
reorganizaccedilatildeo da proacutepria disponibilizaccedilatildeo da informaccedilatildeo no website enfatizando a
participaccedilatildeo dos agregadores e dos usuaacuterios considerando o proacuteprio website como uma
comunidade e natildeo como um espaccedilo comercialrdquo (CORREcircA e LIMA 201011)
Graacutefico 1 - Estatiacutestica de post views na paacutegina do facebook desde
Novembro de 2010
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83 O design
A identidade graacutefica25 foi sendo trabalhada ao longo dos uacuteltimos quatro anos pelo designer
Diogo Machado
A regra chave do design do Som agrave Letra eacute Keep it simple Inicialmente o logotipo do projeto
idealizado pela mentora do media Irene Leite abrangia uma clave de sol No entanto o
aspeto era amador e precisava de ser alterado
Numa fase seguinte ainda se tentou manter esta caracteriacutestica mas logo constatou-se que
seria prejudicial para os pilares que foram sendo construiacutedos simplicidade usabilidade
jovialidade Assim optou-se por um logotipo tipograacutefico
Fogg (2009) constata que o problema que acontece em muitos projetos eacute o facto de serem
muito ambiciosos ldquoand thus are set up for failurerdquo (FOGG 20091)
No caso do Som agrave Letra o projeto foi fluindo naturalmente sem grandes ornamentaccedilotildees O
mesmo aconteceu com o design que com o tempo tornou-se mais profissional e com
princiacutepios ldquoOnce a design team finds success albeit small only then should the team
attempt to achieve larger more ambitious goals This is the route that leads to growing
success rather than ongoing frustrationrdquo (FOGG 20092)
Fogg (2009) identifica oito passos no processo de desenvolvimento do design escolha de um
simples comportamento para moldar escolha de uma audiecircncia recetiva encontrar o que
estaacute na origem do comportamento do target escolher um canal tecnoloacutegico familiar
encontrar exemplos relevantes de tecnologia persuasiva imitar casos de sucesso testar as
experiecircncias persuasivas
Com efeito natildeo se deve comeccedilar pela complexidade No Som agrave Letra ao contraacuterio do que
aconteceu com os conteuacutedos (que foram involuntariamente ter com o puacuteblico) no design haacute
que escolher um target
rdquoAchieving the small goal may have bigger effects than expected persuasion professionals
have long understood that getting people to do small things naturally leads to their adopting
more ambitious behaviors even without a bigger interventionrdquo (FOGG 20092)
25
httpwwwbehancenetgallerySOM-A-LETRA1107021T2YGqnyRGecfacebook
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Eacute importante que a audiecircncia seja recetiva e caso surjam barreiras tentar encontrar as
razotildees para entender por que motivo a comunicaccedilatildeo natildeo foi bem sucedida
A familiaridade com a tecnologia eacute basilar ainda para mais num contexto de ciberjornal
ldquoI advocate choosing early adopters or other adventurous souls as a target audience I
believe itrsquos a mistake to target an audience that is afraid of computers or is just beginning to
use the technology channel for which the team is building a persuasive technology be it
texting social networking or interactive TV The best audience for early projects consists of
those who enjoy using technology and trying new thingsrdquo (FOGG 20092)
84 Evoluccedilatildeo Graacutefica
Figura 3 - Primeiro logoacutetipo
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Figura 4 - O segundo logoacutetipo ainda com a clave de sol
Figura 5 - Um logoacutetipo tipograacutefico desenvolvido por Joana Quintela
Figura 6 - Terceiro e definitivo logoacutetipo
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Figuras 7 - Inicialmente o endereccedilo do Som agrave Letra foi um blogspot
muito pobre em design mas que foi evoluindo paulatinamente
Figura 8 - O segundo blogspot do Som agrave Letra
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Figura 9 - Em 2013 movemos todo o nosso arquivo para esta
plataforma wordpress e para o ano desenvolveremos o design
cada vez mais simples e direto
85 As vertentes do Som agrave Letra
851 A Som Fm
A Som Fm26 eacute uma webraacutedio pautada pela elevada qualidade dos conteuacutedos Assume-se
como divulgadora de som fresco caacute dentro e laacute fora sem esquecer os velhos claacutessicos No
que toca aos geacuteneros abraccedila a new wave pop alternativa todas as variantes do rock e
ainda punk blues jazz country Apresenta programas de autor (muacutesica literatura teatro
cinema) rubricas de humor passatempos radionovela A webraacutedio rege-se pela minuacutecia
qualidade e responsabilidade
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httpswwwfacebookcomSomFm
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Satildeo objetivos da webraacutedio a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo da muacutesica nacional (cerca de 50) A
promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural tanto a niacutevel nacional
como internacional A organizaccedilatildeo a promoccedilatildeo e a realizaccedilatildeo de festas temaacuteticas Seraacute
inclusive recuperado o conceito de ldquofesta de garagemrdquo Conceccedilatildeo organizaccedilatildeo e
implementaccedilatildeo de programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de Setembro de 2015
O projeto jaacute apresenta equipa e programas que vatildeo constar da grelha oficial em 2015
Devaneios (Irene Leite) Planeta Frankmarques (Francisco Marques) Back on Track (Ricardo
Vieira e Paulo Martins)Progressive Head (Irene Leite e Andreacute Lucas) e Cruzeiro Rock (Jorge
Brandatildeo) A webraacutedio jaacute apresenta indicativo
Jaacute comeccedilou tambeacutem a ser desenvolvido o website do projeto que neste momento se
encontra muito baacutesico mas jaacute com preocupaccedilatildeo em interagir com o puacuteblico natildeo soacute atraveacutes
das redes sociais mas tambeacutem foacuteruns
852 A Som TV
Trata-se de uma web tv dedicada agrave arte de vanguarda abraccedilando a comunidade Videoarte
muacutesica teatro humor responsabilidade social eacute o que esperamos da Som TV Sempre em
constante mutaccedilatildeo numa sociedade que deambula cada vez mais entre o virtual e o real a
web tv rege-se pela minucia qualidade e vanguarda
Satildeo objetivos da Som TV a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de arte de vanguarda a promoccedilatildeo e
divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural
a promoccedilatildeo do civismo a promoccedilatildeo de eventos temaacuteticos sessotildees de filmes videoclipes de
novas bandas conceccedilatildeo organizaccedilatildeo apoio a programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de
Setembro de 2015
853 Som Ciacutevico
O Som agrave Letra assume-se como um media ciacutevico atento agraves necessidades da comunidade
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Por cada evento que organizaraacute faraacute uma reportagem sobre a respetiva organizaccedilatildeo
divulgando a sua origem percurso e necessidades tal como aconteceu com a Santa Casa da
Misericoacuterdia27 e Acreditar28 (eventos que ainda estatildeo a ser planificados)
O enfoque na primeira fase (2013) satildeo as crianccedilas mas futuramente seraacute alargado o puacuteblico
promovendo accedilotildees solidaacuterias nem sempre musicais mas debates almoccedilos em parceria
com outras organizaccedilotildees
O Som Ciacutevico refere-se agrave vertente de responsabilidade social do ciberjornal Som agrave Letra
A equipa estaraacute sempre ativa na sua atividade natildeo soacute na procura de novas entidades mas
tambeacutem atendendo agraves sugestotildees dos ouvintes e leitores
Ajudar informar alegrar eacute o grande lema do Som Ciacutevico
Satildeo objetivos do Som Ciacutevico Solidariedade Humanitarismo Respeito pelo individuo Eacutetica
profissional Qualidade Por uma sociedade mais atenta saudaacutevel e feliz
No iniacutecio de 2013 a equipa do Som Ciacutevico proporcionou a membros da APPACDM atraveacutes de
uma parceria com a Elenco Produccedilotildees uma tarde de animaccedilatildeo a membros da instituiccedilatildeo
que trabalha pela melhoria das condiccedilotildees de vida e de sauacutede dos utentes com vantagens
especiacuteficas na mobilidade29 Os membros da APPACDM puderam assistir agrave peccedila sobre Zorro
Atividades que satildeo para repetir em 2014 com diversas instituiccedilotildees
9 A curadoria no Som agrave Letra
A curadoria digital eacute outra realidade que os media atuais devem ter cada vez mais em
atenccedilatildeo E como natildeo se pode dar todas as notiacutecias ao mesmo tempo o Som agrave Letra decidiu
colmatar a situaccedilatildeo filtrando notiacutecias atraveacutes das ferramentas scoop it30 e paper li31
27
GALVEIAS Lino Santa Casa da Misericoacuterdia disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130216santa-casa-da-
misericordia-do-porto 28
LEITE Irene Acreditar disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130215acreditar 29
LEITE Irene Zorro Portugal proporciona uma tarde de magia a alunos da APPACDM disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20130314zorro-portugal-proporciona-uma-tarde-de-magia-a-alunos-da-appacdm
30 httpwwwscoopittsom-a-letra
31 httppaperlisomaletra1367419609
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
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82 O papel do Facebook na solidificaccedilatildeo da marca Som agrave Letra
ldquoSims (2009) identifica novos players no mercado da informaccedilatildeo jornaliacutestica os agregadores
como o The Huffington Post as micro-plataformas que abrigam conteuacutedos informativos
como o Facebook e o Blogger e os agregadores como o Google News o dailyLife entre
outros Eacute um conjunto de players que atua em cadeia e conduz em uacuteltima instacircncia
audiecircncia para um website jornaliacutestico vinculado a uma grande marcardquo (citado por CORREcircA e
LIMA 201011)
Trata-se de um novo caminho que o consumidor de informaccedilatildeo percorre no qual vai
agregando informaccedilatildeo e conhecimento formando opiniatildeo ateacute chegar com visatildeo proacutepria e
critica ao website que no modelo 10 era a fonte uacutenica e direta de informaccedilatildeo
Assim modificam-se os indicadores de competitividade nas empresas informativas da Web
20 que ldquoem termos quantitativos pela quantidade de fontes de agregaccedilatildeo ao conteuacutedo
disponibilizado sob a marca informativa e em termos qualitativos pela profundidade no
tratamento da informaccedilatildeo Tudo isso passa pela reorganizaccedilatildeo do processo redaccional
reorganizaccedilatildeo da proacutepria disponibilizaccedilatildeo da informaccedilatildeo no website enfatizando a
participaccedilatildeo dos agregadores e dos usuaacuterios considerando o proacuteprio website como uma
comunidade e natildeo como um espaccedilo comercialrdquo (CORREcircA e LIMA 201011)
Graacutefico 1 - Estatiacutestica de post views na paacutegina do facebook desde
Novembro de 2010
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83 O design
A identidade graacutefica25 foi sendo trabalhada ao longo dos uacuteltimos quatro anos pelo designer
Diogo Machado
A regra chave do design do Som agrave Letra eacute Keep it simple Inicialmente o logotipo do projeto
idealizado pela mentora do media Irene Leite abrangia uma clave de sol No entanto o
aspeto era amador e precisava de ser alterado
Numa fase seguinte ainda se tentou manter esta caracteriacutestica mas logo constatou-se que
seria prejudicial para os pilares que foram sendo construiacutedos simplicidade usabilidade
jovialidade Assim optou-se por um logotipo tipograacutefico
Fogg (2009) constata que o problema que acontece em muitos projetos eacute o facto de serem
muito ambiciosos ldquoand thus are set up for failurerdquo (FOGG 20091)
No caso do Som agrave Letra o projeto foi fluindo naturalmente sem grandes ornamentaccedilotildees O
mesmo aconteceu com o design que com o tempo tornou-se mais profissional e com
princiacutepios ldquoOnce a design team finds success albeit small only then should the team
attempt to achieve larger more ambitious goals This is the route that leads to growing
success rather than ongoing frustrationrdquo (FOGG 20092)
Fogg (2009) identifica oito passos no processo de desenvolvimento do design escolha de um
simples comportamento para moldar escolha de uma audiecircncia recetiva encontrar o que
estaacute na origem do comportamento do target escolher um canal tecnoloacutegico familiar
encontrar exemplos relevantes de tecnologia persuasiva imitar casos de sucesso testar as
experiecircncias persuasivas
Com efeito natildeo se deve comeccedilar pela complexidade No Som agrave Letra ao contraacuterio do que
aconteceu com os conteuacutedos (que foram involuntariamente ter com o puacuteblico) no design haacute
que escolher um target
rdquoAchieving the small goal may have bigger effects than expected persuasion professionals
have long understood that getting people to do small things naturally leads to their adopting
more ambitious behaviors even without a bigger interventionrdquo (FOGG 20092)
25
httpwwwbehancenetgallerySOM-A-LETRA1107021T2YGqnyRGecfacebook
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Eacute importante que a audiecircncia seja recetiva e caso surjam barreiras tentar encontrar as
razotildees para entender por que motivo a comunicaccedilatildeo natildeo foi bem sucedida
A familiaridade com a tecnologia eacute basilar ainda para mais num contexto de ciberjornal
ldquoI advocate choosing early adopters or other adventurous souls as a target audience I
believe itrsquos a mistake to target an audience that is afraid of computers or is just beginning to
use the technology channel for which the team is building a persuasive technology be it
texting social networking or interactive TV The best audience for early projects consists of
those who enjoy using technology and trying new thingsrdquo (FOGG 20092)
84 Evoluccedilatildeo Graacutefica
Figura 3 - Primeiro logoacutetipo
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Figura 4 - O segundo logoacutetipo ainda com a clave de sol
Figura 5 - Um logoacutetipo tipograacutefico desenvolvido por Joana Quintela
Figura 6 - Terceiro e definitivo logoacutetipo
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Figuras 7 - Inicialmente o endereccedilo do Som agrave Letra foi um blogspot
muito pobre em design mas que foi evoluindo paulatinamente
Figura 8 - O segundo blogspot do Som agrave Letra
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20
Figura 9 - Em 2013 movemos todo o nosso arquivo para esta
plataforma wordpress e para o ano desenvolveremos o design
cada vez mais simples e direto
85 As vertentes do Som agrave Letra
851 A Som Fm
A Som Fm26 eacute uma webraacutedio pautada pela elevada qualidade dos conteuacutedos Assume-se
como divulgadora de som fresco caacute dentro e laacute fora sem esquecer os velhos claacutessicos No
que toca aos geacuteneros abraccedila a new wave pop alternativa todas as variantes do rock e
ainda punk blues jazz country Apresenta programas de autor (muacutesica literatura teatro
cinema) rubricas de humor passatempos radionovela A webraacutedio rege-se pela minuacutecia
qualidade e responsabilidade
26
httpswwwfacebookcomSomFm
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Satildeo objetivos da webraacutedio a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo da muacutesica nacional (cerca de 50) A
promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural tanto a niacutevel nacional
como internacional A organizaccedilatildeo a promoccedilatildeo e a realizaccedilatildeo de festas temaacuteticas Seraacute
inclusive recuperado o conceito de ldquofesta de garagemrdquo Conceccedilatildeo organizaccedilatildeo e
implementaccedilatildeo de programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de Setembro de 2015
O projeto jaacute apresenta equipa e programas que vatildeo constar da grelha oficial em 2015
Devaneios (Irene Leite) Planeta Frankmarques (Francisco Marques) Back on Track (Ricardo
Vieira e Paulo Martins)Progressive Head (Irene Leite e Andreacute Lucas) e Cruzeiro Rock (Jorge
Brandatildeo) A webraacutedio jaacute apresenta indicativo
Jaacute comeccedilou tambeacutem a ser desenvolvido o website do projeto que neste momento se
encontra muito baacutesico mas jaacute com preocupaccedilatildeo em interagir com o puacuteblico natildeo soacute atraveacutes
das redes sociais mas tambeacutem foacuteruns
852 A Som TV
Trata-se de uma web tv dedicada agrave arte de vanguarda abraccedilando a comunidade Videoarte
muacutesica teatro humor responsabilidade social eacute o que esperamos da Som TV Sempre em
constante mutaccedilatildeo numa sociedade que deambula cada vez mais entre o virtual e o real a
web tv rege-se pela minucia qualidade e vanguarda
Satildeo objetivos da Som TV a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de arte de vanguarda a promoccedilatildeo e
divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural
a promoccedilatildeo do civismo a promoccedilatildeo de eventos temaacuteticos sessotildees de filmes videoclipes de
novas bandas conceccedilatildeo organizaccedilatildeo apoio a programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de
Setembro de 2015
853 Som Ciacutevico
O Som agrave Letra assume-se como um media ciacutevico atento agraves necessidades da comunidade
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Por cada evento que organizaraacute faraacute uma reportagem sobre a respetiva organizaccedilatildeo
divulgando a sua origem percurso e necessidades tal como aconteceu com a Santa Casa da
Misericoacuterdia27 e Acreditar28 (eventos que ainda estatildeo a ser planificados)
O enfoque na primeira fase (2013) satildeo as crianccedilas mas futuramente seraacute alargado o puacuteblico
promovendo accedilotildees solidaacuterias nem sempre musicais mas debates almoccedilos em parceria
com outras organizaccedilotildees
O Som Ciacutevico refere-se agrave vertente de responsabilidade social do ciberjornal Som agrave Letra
A equipa estaraacute sempre ativa na sua atividade natildeo soacute na procura de novas entidades mas
tambeacutem atendendo agraves sugestotildees dos ouvintes e leitores
Ajudar informar alegrar eacute o grande lema do Som Ciacutevico
Satildeo objetivos do Som Ciacutevico Solidariedade Humanitarismo Respeito pelo individuo Eacutetica
profissional Qualidade Por uma sociedade mais atenta saudaacutevel e feliz
No iniacutecio de 2013 a equipa do Som Ciacutevico proporcionou a membros da APPACDM atraveacutes de
uma parceria com a Elenco Produccedilotildees uma tarde de animaccedilatildeo a membros da instituiccedilatildeo
que trabalha pela melhoria das condiccedilotildees de vida e de sauacutede dos utentes com vantagens
especiacuteficas na mobilidade29 Os membros da APPACDM puderam assistir agrave peccedila sobre Zorro
Atividades que satildeo para repetir em 2014 com diversas instituiccedilotildees
9 A curadoria no Som agrave Letra
A curadoria digital eacute outra realidade que os media atuais devem ter cada vez mais em
atenccedilatildeo E como natildeo se pode dar todas as notiacutecias ao mesmo tempo o Som agrave Letra decidiu
colmatar a situaccedilatildeo filtrando notiacutecias atraveacutes das ferramentas scoop it30 e paper li31
27
GALVEIAS Lino Santa Casa da Misericoacuterdia disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130216santa-casa-da-
misericordia-do-porto 28
LEITE Irene Acreditar disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130215acreditar 29
LEITE Irene Zorro Portugal proporciona uma tarde de magia a alunos da APPACDM disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20130314zorro-portugal-proporciona-uma-tarde-de-magia-a-alunos-da-appacdm
30 httpwwwscoopittsom-a-letra
31 httppaperlisomaletra1367419609
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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26
sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
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83 O design
A identidade graacutefica25 foi sendo trabalhada ao longo dos uacuteltimos quatro anos pelo designer
Diogo Machado
A regra chave do design do Som agrave Letra eacute Keep it simple Inicialmente o logotipo do projeto
idealizado pela mentora do media Irene Leite abrangia uma clave de sol No entanto o
aspeto era amador e precisava de ser alterado
Numa fase seguinte ainda se tentou manter esta caracteriacutestica mas logo constatou-se que
seria prejudicial para os pilares que foram sendo construiacutedos simplicidade usabilidade
jovialidade Assim optou-se por um logotipo tipograacutefico
Fogg (2009) constata que o problema que acontece em muitos projetos eacute o facto de serem
muito ambiciosos ldquoand thus are set up for failurerdquo (FOGG 20091)
No caso do Som agrave Letra o projeto foi fluindo naturalmente sem grandes ornamentaccedilotildees O
mesmo aconteceu com o design que com o tempo tornou-se mais profissional e com
princiacutepios ldquoOnce a design team finds success albeit small only then should the team
attempt to achieve larger more ambitious goals This is the route that leads to growing
success rather than ongoing frustrationrdquo (FOGG 20092)
Fogg (2009) identifica oito passos no processo de desenvolvimento do design escolha de um
simples comportamento para moldar escolha de uma audiecircncia recetiva encontrar o que
estaacute na origem do comportamento do target escolher um canal tecnoloacutegico familiar
encontrar exemplos relevantes de tecnologia persuasiva imitar casos de sucesso testar as
experiecircncias persuasivas
Com efeito natildeo se deve comeccedilar pela complexidade No Som agrave Letra ao contraacuterio do que
aconteceu com os conteuacutedos (que foram involuntariamente ter com o puacuteblico) no design haacute
que escolher um target
rdquoAchieving the small goal may have bigger effects than expected persuasion professionals
have long understood that getting people to do small things naturally leads to their adopting
more ambitious behaviors even without a bigger interventionrdquo (FOGG 20092)
25
httpwwwbehancenetgallerySOM-A-LETRA1107021T2YGqnyRGecfacebook
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Eacute importante que a audiecircncia seja recetiva e caso surjam barreiras tentar encontrar as
razotildees para entender por que motivo a comunicaccedilatildeo natildeo foi bem sucedida
A familiaridade com a tecnologia eacute basilar ainda para mais num contexto de ciberjornal
ldquoI advocate choosing early adopters or other adventurous souls as a target audience I
believe itrsquos a mistake to target an audience that is afraid of computers or is just beginning to
use the technology channel for which the team is building a persuasive technology be it
texting social networking or interactive TV The best audience for early projects consists of
those who enjoy using technology and trying new thingsrdquo (FOGG 20092)
84 Evoluccedilatildeo Graacutefica
Figura 3 - Primeiro logoacutetipo
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Figura 4 - O segundo logoacutetipo ainda com a clave de sol
Figura 5 - Um logoacutetipo tipograacutefico desenvolvido por Joana Quintela
Figura 6 - Terceiro e definitivo logoacutetipo
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Figuras 7 - Inicialmente o endereccedilo do Som agrave Letra foi um blogspot
muito pobre em design mas que foi evoluindo paulatinamente
Figura 8 - O segundo blogspot do Som agrave Letra
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Figura 9 - Em 2013 movemos todo o nosso arquivo para esta
plataforma wordpress e para o ano desenvolveremos o design
cada vez mais simples e direto
85 As vertentes do Som agrave Letra
851 A Som Fm
A Som Fm26 eacute uma webraacutedio pautada pela elevada qualidade dos conteuacutedos Assume-se
como divulgadora de som fresco caacute dentro e laacute fora sem esquecer os velhos claacutessicos No
que toca aos geacuteneros abraccedila a new wave pop alternativa todas as variantes do rock e
ainda punk blues jazz country Apresenta programas de autor (muacutesica literatura teatro
cinema) rubricas de humor passatempos radionovela A webraacutedio rege-se pela minuacutecia
qualidade e responsabilidade
26
httpswwwfacebookcomSomFm
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Satildeo objetivos da webraacutedio a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo da muacutesica nacional (cerca de 50) A
promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural tanto a niacutevel nacional
como internacional A organizaccedilatildeo a promoccedilatildeo e a realizaccedilatildeo de festas temaacuteticas Seraacute
inclusive recuperado o conceito de ldquofesta de garagemrdquo Conceccedilatildeo organizaccedilatildeo e
implementaccedilatildeo de programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de Setembro de 2015
O projeto jaacute apresenta equipa e programas que vatildeo constar da grelha oficial em 2015
Devaneios (Irene Leite) Planeta Frankmarques (Francisco Marques) Back on Track (Ricardo
Vieira e Paulo Martins)Progressive Head (Irene Leite e Andreacute Lucas) e Cruzeiro Rock (Jorge
Brandatildeo) A webraacutedio jaacute apresenta indicativo
Jaacute comeccedilou tambeacutem a ser desenvolvido o website do projeto que neste momento se
encontra muito baacutesico mas jaacute com preocupaccedilatildeo em interagir com o puacuteblico natildeo soacute atraveacutes
das redes sociais mas tambeacutem foacuteruns
852 A Som TV
Trata-se de uma web tv dedicada agrave arte de vanguarda abraccedilando a comunidade Videoarte
muacutesica teatro humor responsabilidade social eacute o que esperamos da Som TV Sempre em
constante mutaccedilatildeo numa sociedade que deambula cada vez mais entre o virtual e o real a
web tv rege-se pela minucia qualidade e vanguarda
Satildeo objetivos da Som TV a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de arte de vanguarda a promoccedilatildeo e
divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural
a promoccedilatildeo do civismo a promoccedilatildeo de eventos temaacuteticos sessotildees de filmes videoclipes de
novas bandas conceccedilatildeo organizaccedilatildeo apoio a programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de
Setembro de 2015
853 Som Ciacutevico
O Som agrave Letra assume-se como um media ciacutevico atento agraves necessidades da comunidade
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Por cada evento que organizaraacute faraacute uma reportagem sobre a respetiva organizaccedilatildeo
divulgando a sua origem percurso e necessidades tal como aconteceu com a Santa Casa da
Misericoacuterdia27 e Acreditar28 (eventos que ainda estatildeo a ser planificados)
O enfoque na primeira fase (2013) satildeo as crianccedilas mas futuramente seraacute alargado o puacuteblico
promovendo accedilotildees solidaacuterias nem sempre musicais mas debates almoccedilos em parceria
com outras organizaccedilotildees
O Som Ciacutevico refere-se agrave vertente de responsabilidade social do ciberjornal Som agrave Letra
A equipa estaraacute sempre ativa na sua atividade natildeo soacute na procura de novas entidades mas
tambeacutem atendendo agraves sugestotildees dos ouvintes e leitores
Ajudar informar alegrar eacute o grande lema do Som Ciacutevico
Satildeo objetivos do Som Ciacutevico Solidariedade Humanitarismo Respeito pelo individuo Eacutetica
profissional Qualidade Por uma sociedade mais atenta saudaacutevel e feliz
No iniacutecio de 2013 a equipa do Som Ciacutevico proporcionou a membros da APPACDM atraveacutes de
uma parceria com a Elenco Produccedilotildees uma tarde de animaccedilatildeo a membros da instituiccedilatildeo
que trabalha pela melhoria das condiccedilotildees de vida e de sauacutede dos utentes com vantagens
especiacuteficas na mobilidade29 Os membros da APPACDM puderam assistir agrave peccedila sobre Zorro
Atividades que satildeo para repetir em 2014 com diversas instituiccedilotildees
9 A curadoria no Som agrave Letra
A curadoria digital eacute outra realidade que os media atuais devem ter cada vez mais em
atenccedilatildeo E como natildeo se pode dar todas as notiacutecias ao mesmo tempo o Som agrave Letra decidiu
colmatar a situaccedilatildeo filtrando notiacutecias atraveacutes das ferramentas scoop it30 e paper li31
27
GALVEIAS Lino Santa Casa da Misericoacuterdia disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130216santa-casa-da-
misericordia-do-porto 28
LEITE Irene Acreditar disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130215acreditar 29
LEITE Irene Zorro Portugal proporciona uma tarde de magia a alunos da APPACDM disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20130314zorro-portugal-proporciona-uma-tarde-de-magia-a-alunos-da-appacdm
30 httpwwwscoopittsom-a-letra
31 httppaperlisomaletra1367419609
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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32
desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
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Eacute importante que a audiecircncia seja recetiva e caso surjam barreiras tentar encontrar as
razotildees para entender por que motivo a comunicaccedilatildeo natildeo foi bem sucedida
A familiaridade com a tecnologia eacute basilar ainda para mais num contexto de ciberjornal
ldquoI advocate choosing early adopters or other adventurous souls as a target audience I
believe itrsquos a mistake to target an audience that is afraid of computers or is just beginning to
use the technology channel for which the team is building a persuasive technology be it
texting social networking or interactive TV The best audience for early projects consists of
those who enjoy using technology and trying new thingsrdquo (FOGG 20092)
84 Evoluccedilatildeo Graacutefica
Figura 3 - Primeiro logoacutetipo
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Figura 4 - O segundo logoacutetipo ainda com a clave de sol
Figura 5 - Um logoacutetipo tipograacutefico desenvolvido por Joana Quintela
Figura 6 - Terceiro e definitivo logoacutetipo
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Figuras 7 - Inicialmente o endereccedilo do Som agrave Letra foi um blogspot
muito pobre em design mas que foi evoluindo paulatinamente
Figura 8 - O segundo blogspot do Som agrave Letra
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Figura 9 - Em 2013 movemos todo o nosso arquivo para esta
plataforma wordpress e para o ano desenvolveremos o design
cada vez mais simples e direto
85 As vertentes do Som agrave Letra
851 A Som Fm
A Som Fm26 eacute uma webraacutedio pautada pela elevada qualidade dos conteuacutedos Assume-se
como divulgadora de som fresco caacute dentro e laacute fora sem esquecer os velhos claacutessicos No
que toca aos geacuteneros abraccedila a new wave pop alternativa todas as variantes do rock e
ainda punk blues jazz country Apresenta programas de autor (muacutesica literatura teatro
cinema) rubricas de humor passatempos radionovela A webraacutedio rege-se pela minuacutecia
qualidade e responsabilidade
26
httpswwwfacebookcomSomFm
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Satildeo objetivos da webraacutedio a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo da muacutesica nacional (cerca de 50) A
promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural tanto a niacutevel nacional
como internacional A organizaccedilatildeo a promoccedilatildeo e a realizaccedilatildeo de festas temaacuteticas Seraacute
inclusive recuperado o conceito de ldquofesta de garagemrdquo Conceccedilatildeo organizaccedilatildeo e
implementaccedilatildeo de programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de Setembro de 2015
O projeto jaacute apresenta equipa e programas que vatildeo constar da grelha oficial em 2015
Devaneios (Irene Leite) Planeta Frankmarques (Francisco Marques) Back on Track (Ricardo
Vieira e Paulo Martins)Progressive Head (Irene Leite e Andreacute Lucas) e Cruzeiro Rock (Jorge
Brandatildeo) A webraacutedio jaacute apresenta indicativo
Jaacute comeccedilou tambeacutem a ser desenvolvido o website do projeto que neste momento se
encontra muito baacutesico mas jaacute com preocupaccedilatildeo em interagir com o puacuteblico natildeo soacute atraveacutes
das redes sociais mas tambeacutem foacuteruns
852 A Som TV
Trata-se de uma web tv dedicada agrave arte de vanguarda abraccedilando a comunidade Videoarte
muacutesica teatro humor responsabilidade social eacute o que esperamos da Som TV Sempre em
constante mutaccedilatildeo numa sociedade que deambula cada vez mais entre o virtual e o real a
web tv rege-se pela minucia qualidade e vanguarda
Satildeo objetivos da Som TV a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de arte de vanguarda a promoccedilatildeo e
divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural
a promoccedilatildeo do civismo a promoccedilatildeo de eventos temaacuteticos sessotildees de filmes videoclipes de
novas bandas conceccedilatildeo organizaccedilatildeo apoio a programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de
Setembro de 2015
853 Som Ciacutevico
O Som agrave Letra assume-se como um media ciacutevico atento agraves necessidades da comunidade
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Por cada evento que organizaraacute faraacute uma reportagem sobre a respetiva organizaccedilatildeo
divulgando a sua origem percurso e necessidades tal como aconteceu com a Santa Casa da
Misericoacuterdia27 e Acreditar28 (eventos que ainda estatildeo a ser planificados)
O enfoque na primeira fase (2013) satildeo as crianccedilas mas futuramente seraacute alargado o puacuteblico
promovendo accedilotildees solidaacuterias nem sempre musicais mas debates almoccedilos em parceria
com outras organizaccedilotildees
O Som Ciacutevico refere-se agrave vertente de responsabilidade social do ciberjornal Som agrave Letra
A equipa estaraacute sempre ativa na sua atividade natildeo soacute na procura de novas entidades mas
tambeacutem atendendo agraves sugestotildees dos ouvintes e leitores
Ajudar informar alegrar eacute o grande lema do Som Ciacutevico
Satildeo objetivos do Som Ciacutevico Solidariedade Humanitarismo Respeito pelo individuo Eacutetica
profissional Qualidade Por uma sociedade mais atenta saudaacutevel e feliz
No iniacutecio de 2013 a equipa do Som Ciacutevico proporcionou a membros da APPACDM atraveacutes de
uma parceria com a Elenco Produccedilotildees uma tarde de animaccedilatildeo a membros da instituiccedilatildeo
que trabalha pela melhoria das condiccedilotildees de vida e de sauacutede dos utentes com vantagens
especiacuteficas na mobilidade29 Os membros da APPACDM puderam assistir agrave peccedila sobre Zorro
Atividades que satildeo para repetir em 2014 com diversas instituiccedilotildees
9 A curadoria no Som agrave Letra
A curadoria digital eacute outra realidade que os media atuais devem ter cada vez mais em
atenccedilatildeo E como natildeo se pode dar todas as notiacutecias ao mesmo tempo o Som agrave Letra decidiu
colmatar a situaccedilatildeo filtrando notiacutecias atraveacutes das ferramentas scoop it30 e paper li31
27
GALVEIAS Lino Santa Casa da Misericoacuterdia disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130216santa-casa-da-
misericordia-do-porto 28
LEITE Irene Acreditar disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130215acreditar 29
LEITE Irene Zorro Portugal proporciona uma tarde de magia a alunos da APPACDM disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20130314zorro-portugal-proporciona-uma-tarde-de-magia-a-alunos-da-appacdm
30 httpwwwscoopittsom-a-letra
31 httppaperlisomaletra1367419609
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
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Figura 4 - O segundo logoacutetipo ainda com a clave de sol
Figura 5 - Um logoacutetipo tipograacutefico desenvolvido por Joana Quintela
Figura 6 - Terceiro e definitivo logoacutetipo
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Figuras 7 - Inicialmente o endereccedilo do Som agrave Letra foi um blogspot
muito pobre em design mas que foi evoluindo paulatinamente
Figura 8 - O segundo blogspot do Som agrave Letra
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20
Figura 9 - Em 2013 movemos todo o nosso arquivo para esta
plataforma wordpress e para o ano desenvolveremos o design
cada vez mais simples e direto
85 As vertentes do Som agrave Letra
851 A Som Fm
A Som Fm26 eacute uma webraacutedio pautada pela elevada qualidade dos conteuacutedos Assume-se
como divulgadora de som fresco caacute dentro e laacute fora sem esquecer os velhos claacutessicos No
que toca aos geacuteneros abraccedila a new wave pop alternativa todas as variantes do rock e
ainda punk blues jazz country Apresenta programas de autor (muacutesica literatura teatro
cinema) rubricas de humor passatempos radionovela A webraacutedio rege-se pela minuacutecia
qualidade e responsabilidade
26
httpswwwfacebookcomSomFm
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Satildeo objetivos da webraacutedio a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo da muacutesica nacional (cerca de 50) A
promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural tanto a niacutevel nacional
como internacional A organizaccedilatildeo a promoccedilatildeo e a realizaccedilatildeo de festas temaacuteticas Seraacute
inclusive recuperado o conceito de ldquofesta de garagemrdquo Conceccedilatildeo organizaccedilatildeo e
implementaccedilatildeo de programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de Setembro de 2015
O projeto jaacute apresenta equipa e programas que vatildeo constar da grelha oficial em 2015
Devaneios (Irene Leite) Planeta Frankmarques (Francisco Marques) Back on Track (Ricardo
Vieira e Paulo Martins)Progressive Head (Irene Leite e Andreacute Lucas) e Cruzeiro Rock (Jorge
Brandatildeo) A webraacutedio jaacute apresenta indicativo
Jaacute comeccedilou tambeacutem a ser desenvolvido o website do projeto que neste momento se
encontra muito baacutesico mas jaacute com preocupaccedilatildeo em interagir com o puacuteblico natildeo soacute atraveacutes
das redes sociais mas tambeacutem foacuteruns
852 A Som TV
Trata-se de uma web tv dedicada agrave arte de vanguarda abraccedilando a comunidade Videoarte
muacutesica teatro humor responsabilidade social eacute o que esperamos da Som TV Sempre em
constante mutaccedilatildeo numa sociedade que deambula cada vez mais entre o virtual e o real a
web tv rege-se pela minucia qualidade e vanguarda
Satildeo objetivos da Som TV a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de arte de vanguarda a promoccedilatildeo e
divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural
a promoccedilatildeo do civismo a promoccedilatildeo de eventos temaacuteticos sessotildees de filmes videoclipes de
novas bandas conceccedilatildeo organizaccedilatildeo apoio a programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de
Setembro de 2015
853 Som Ciacutevico
O Som agrave Letra assume-se como um media ciacutevico atento agraves necessidades da comunidade
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Por cada evento que organizaraacute faraacute uma reportagem sobre a respetiva organizaccedilatildeo
divulgando a sua origem percurso e necessidades tal como aconteceu com a Santa Casa da
Misericoacuterdia27 e Acreditar28 (eventos que ainda estatildeo a ser planificados)
O enfoque na primeira fase (2013) satildeo as crianccedilas mas futuramente seraacute alargado o puacuteblico
promovendo accedilotildees solidaacuterias nem sempre musicais mas debates almoccedilos em parceria
com outras organizaccedilotildees
O Som Ciacutevico refere-se agrave vertente de responsabilidade social do ciberjornal Som agrave Letra
A equipa estaraacute sempre ativa na sua atividade natildeo soacute na procura de novas entidades mas
tambeacutem atendendo agraves sugestotildees dos ouvintes e leitores
Ajudar informar alegrar eacute o grande lema do Som Ciacutevico
Satildeo objetivos do Som Ciacutevico Solidariedade Humanitarismo Respeito pelo individuo Eacutetica
profissional Qualidade Por uma sociedade mais atenta saudaacutevel e feliz
No iniacutecio de 2013 a equipa do Som Ciacutevico proporcionou a membros da APPACDM atraveacutes de
uma parceria com a Elenco Produccedilotildees uma tarde de animaccedilatildeo a membros da instituiccedilatildeo
que trabalha pela melhoria das condiccedilotildees de vida e de sauacutede dos utentes com vantagens
especiacuteficas na mobilidade29 Os membros da APPACDM puderam assistir agrave peccedila sobre Zorro
Atividades que satildeo para repetir em 2014 com diversas instituiccedilotildees
9 A curadoria no Som agrave Letra
A curadoria digital eacute outra realidade que os media atuais devem ter cada vez mais em
atenccedilatildeo E como natildeo se pode dar todas as notiacutecias ao mesmo tempo o Som agrave Letra decidiu
colmatar a situaccedilatildeo filtrando notiacutecias atraveacutes das ferramentas scoop it30 e paper li31
27
GALVEIAS Lino Santa Casa da Misericoacuterdia disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130216santa-casa-da-
misericordia-do-porto 28
LEITE Irene Acreditar disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130215acreditar 29
LEITE Irene Zorro Portugal proporciona uma tarde de magia a alunos da APPACDM disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20130314zorro-portugal-proporciona-uma-tarde-de-magia-a-alunos-da-appacdm
30 httpwwwscoopittsom-a-letra
31 httppaperlisomaletra1367419609
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
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Figuras 7 - Inicialmente o endereccedilo do Som agrave Letra foi um blogspot
muito pobre em design mas que foi evoluindo paulatinamente
Figura 8 - O segundo blogspot do Som agrave Letra
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Figura 9 - Em 2013 movemos todo o nosso arquivo para esta
plataforma wordpress e para o ano desenvolveremos o design
cada vez mais simples e direto
85 As vertentes do Som agrave Letra
851 A Som Fm
A Som Fm26 eacute uma webraacutedio pautada pela elevada qualidade dos conteuacutedos Assume-se
como divulgadora de som fresco caacute dentro e laacute fora sem esquecer os velhos claacutessicos No
que toca aos geacuteneros abraccedila a new wave pop alternativa todas as variantes do rock e
ainda punk blues jazz country Apresenta programas de autor (muacutesica literatura teatro
cinema) rubricas de humor passatempos radionovela A webraacutedio rege-se pela minuacutecia
qualidade e responsabilidade
26
httpswwwfacebookcomSomFm
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Satildeo objetivos da webraacutedio a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo da muacutesica nacional (cerca de 50) A
promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural tanto a niacutevel nacional
como internacional A organizaccedilatildeo a promoccedilatildeo e a realizaccedilatildeo de festas temaacuteticas Seraacute
inclusive recuperado o conceito de ldquofesta de garagemrdquo Conceccedilatildeo organizaccedilatildeo e
implementaccedilatildeo de programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de Setembro de 2015
O projeto jaacute apresenta equipa e programas que vatildeo constar da grelha oficial em 2015
Devaneios (Irene Leite) Planeta Frankmarques (Francisco Marques) Back on Track (Ricardo
Vieira e Paulo Martins)Progressive Head (Irene Leite e Andreacute Lucas) e Cruzeiro Rock (Jorge
Brandatildeo) A webraacutedio jaacute apresenta indicativo
Jaacute comeccedilou tambeacutem a ser desenvolvido o website do projeto que neste momento se
encontra muito baacutesico mas jaacute com preocupaccedilatildeo em interagir com o puacuteblico natildeo soacute atraveacutes
das redes sociais mas tambeacutem foacuteruns
852 A Som TV
Trata-se de uma web tv dedicada agrave arte de vanguarda abraccedilando a comunidade Videoarte
muacutesica teatro humor responsabilidade social eacute o que esperamos da Som TV Sempre em
constante mutaccedilatildeo numa sociedade que deambula cada vez mais entre o virtual e o real a
web tv rege-se pela minucia qualidade e vanguarda
Satildeo objetivos da Som TV a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de arte de vanguarda a promoccedilatildeo e
divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural
a promoccedilatildeo do civismo a promoccedilatildeo de eventos temaacuteticos sessotildees de filmes videoclipes de
novas bandas conceccedilatildeo organizaccedilatildeo apoio a programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de
Setembro de 2015
853 Som Ciacutevico
O Som agrave Letra assume-se como um media ciacutevico atento agraves necessidades da comunidade
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Por cada evento que organizaraacute faraacute uma reportagem sobre a respetiva organizaccedilatildeo
divulgando a sua origem percurso e necessidades tal como aconteceu com a Santa Casa da
Misericoacuterdia27 e Acreditar28 (eventos que ainda estatildeo a ser planificados)
O enfoque na primeira fase (2013) satildeo as crianccedilas mas futuramente seraacute alargado o puacuteblico
promovendo accedilotildees solidaacuterias nem sempre musicais mas debates almoccedilos em parceria
com outras organizaccedilotildees
O Som Ciacutevico refere-se agrave vertente de responsabilidade social do ciberjornal Som agrave Letra
A equipa estaraacute sempre ativa na sua atividade natildeo soacute na procura de novas entidades mas
tambeacutem atendendo agraves sugestotildees dos ouvintes e leitores
Ajudar informar alegrar eacute o grande lema do Som Ciacutevico
Satildeo objetivos do Som Ciacutevico Solidariedade Humanitarismo Respeito pelo individuo Eacutetica
profissional Qualidade Por uma sociedade mais atenta saudaacutevel e feliz
No iniacutecio de 2013 a equipa do Som Ciacutevico proporcionou a membros da APPACDM atraveacutes de
uma parceria com a Elenco Produccedilotildees uma tarde de animaccedilatildeo a membros da instituiccedilatildeo
que trabalha pela melhoria das condiccedilotildees de vida e de sauacutede dos utentes com vantagens
especiacuteficas na mobilidade29 Os membros da APPACDM puderam assistir agrave peccedila sobre Zorro
Atividades que satildeo para repetir em 2014 com diversas instituiccedilotildees
9 A curadoria no Som agrave Letra
A curadoria digital eacute outra realidade que os media atuais devem ter cada vez mais em
atenccedilatildeo E como natildeo se pode dar todas as notiacutecias ao mesmo tempo o Som agrave Letra decidiu
colmatar a situaccedilatildeo filtrando notiacutecias atraveacutes das ferramentas scoop it30 e paper li31
27
GALVEIAS Lino Santa Casa da Misericoacuterdia disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130216santa-casa-da-
misericordia-do-porto 28
LEITE Irene Acreditar disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130215acreditar 29
LEITE Irene Zorro Portugal proporciona uma tarde de magia a alunos da APPACDM disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20130314zorro-portugal-proporciona-uma-tarde-de-magia-a-alunos-da-appacdm
30 httpwwwscoopittsom-a-letra
31 httppaperlisomaletra1367419609
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
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Figura 9 - Em 2013 movemos todo o nosso arquivo para esta
plataforma wordpress e para o ano desenvolveremos o design
cada vez mais simples e direto
85 As vertentes do Som agrave Letra
851 A Som Fm
A Som Fm26 eacute uma webraacutedio pautada pela elevada qualidade dos conteuacutedos Assume-se
como divulgadora de som fresco caacute dentro e laacute fora sem esquecer os velhos claacutessicos No
que toca aos geacuteneros abraccedila a new wave pop alternativa todas as variantes do rock e
ainda punk blues jazz country Apresenta programas de autor (muacutesica literatura teatro
cinema) rubricas de humor passatempos radionovela A webraacutedio rege-se pela minuacutecia
qualidade e responsabilidade
26
httpswwwfacebookcomSomFm
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Satildeo objetivos da webraacutedio a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo da muacutesica nacional (cerca de 50) A
promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural tanto a niacutevel nacional
como internacional A organizaccedilatildeo a promoccedilatildeo e a realizaccedilatildeo de festas temaacuteticas Seraacute
inclusive recuperado o conceito de ldquofesta de garagemrdquo Conceccedilatildeo organizaccedilatildeo e
implementaccedilatildeo de programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de Setembro de 2015
O projeto jaacute apresenta equipa e programas que vatildeo constar da grelha oficial em 2015
Devaneios (Irene Leite) Planeta Frankmarques (Francisco Marques) Back on Track (Ricardo
Vieira e Paulo Martins)Progressive Head (Irene Leite e Andreacute Lucas) e Cruzeiro Rock (Jorge
Brandatildeo) A webraacutedio jaacute apresenta indicativo
Jaacute comeccedilou tambeacutem a ser desenvolvido o website do projeto que neste momento se
encontra muito baacutesico mas jaacute com preocupaccedilatildeo em interagir com o puacuteblico natildeo soacute atraveacutes
das redes sociais mas tambeacutem foacuteruns
852 A Som TV
Trata-se de uma web tv dedicada agrave arte de vanguarda abraccedilando a comunidade Videoarte
muacutesica teatro humor responsabilidade social eacute o que esperamos da Som TV Sempre em
constante mutaccedilatildeo numa sociedade que deambula cada vez mais entre o virtual e o real a
web tv rege-se pela minucia qualidade e vanguarda
Satildeo objetivos da Som TV a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de arte de vanguarda a promoccedilatildeo e
divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural
a promoccedilatildeo do civismo a promoccedilatildeo de eventos temaacuteticos sessotildees de filmes videoclipes de
novas bandas conceccedilatildeo organizaccedilatildeo apoio a programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de
Setembro de 2015
853 Som Ciacutevico
O Som agrave Letra assume-se como um media ciacutevico atento agraves necessidades da comunidade
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Por cada evento que organizaraacute faraacute uma reportagem sobre a respetiva organizaccedilatildeo
divulgando a sua origem percurso e necessidades tal como aconteceu com a Santa Casa da
Misericoacuterdia27 e Acreditar28 (eventos que ainda estatildeo a ser planificados)
O enfoque na primeira fase (2013) satildeo as crianccedilas mas futuramente seraacute alargado o puacuteblico
promovendo accedilotildees solidaacuterias nem sempre musicais mas debates almoccedilos em parceria
com outras organizaccedilotildees
O Som Ciacutevico refere-se agrave vertente de responsabilidade social do ciberjornal Som agrave Letra
A equipa estaraacute sempre ativa na sua atividade natildeo soacute na procura de novas entidades mas
tambeacutem atendendo agraves sugestotildees dos ouvintes e leitores
Ajudar informar alegrar eacute o grande lema do Som Ciacutevico
Satildeo objetivos do Som Ciacutevico Solidariedade Humanitarismo Respeito pelo individuo Eacutetica
profissional Qualidade Por uma sociedade mais atenta saudaacutevel e feliz
No iniacutecio de 2013 a equipa do Som Ciacutevico proporcionou a membros da APPACDM atraveacutes de
uma parceria com a Elenco Produccedilotildees uma tarde de animaccedilatildeo a membros da instituiccedilatildeo
que trabalha pela melhoria das condiccedilotildees de vida e de sauacutede dos utentes com vantagens
especiacuteficas na mobilidade29 Os membros da APPACDM puderam assistir agrave peccedila sobre Zorro
Atividades que satildeo para repetir em 2014 com diversas instituiccedilotildees
9 A curadoria no Som agrave Letra
A curadoria digital eacute outra realidade que os media atuais devem ter cada vez mais em
atenccedilatildeo E como natildeo se pode dar todas as notiacutecias ao mesmo tempo o Som agrave Letra decidiu
colmatar a situaccedilatildeo filtrando notiacutecias atraveacutes das ferramentas scoop it30 e paper li31
27
GALVEIAS Lino Santa Casa da Misericoacuterdia disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130216santa-casa-da-
misericordia-do-porto 28
LEITE Irene Acreditar disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130215acreditar 29
LEITE Irene Zorro Portugal proporciona uma tarde de magia a alunos da APPACDM disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20130314zorro-portugal-proporciona-uma-tarde-de-magia-a-alunos-da-appacdm
30 httpwwwscoopittsom-a-letra
31 httppaperlisomaletra1367419609
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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32
desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
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Satildeo objetivos da webraacutedio a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo da muacutesica nacional (cerca de 50) A
promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural tanto a niacutevel nacional
como internacional A organizaccedilatildeo a promoccedilatildeo e a realizaccedilatildeo de festas temaacuteticas Seraacute
inclusive recuperado o conceito de ldquofesta de garagemrdquo Conceccedilatildeo organizaccedilatildeo e
implementaccedilatildeo de programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de Setembro de 2015
O projeto jaacute apresenta equipa e programas que vatildeo constar da grelha oficial em 2015
Devaneios (Irene Leite) Planeta Frankmarques (Francisco Marques) Back on Track (Ricardo
Vieira e Paulo Martins)Progressive Head (Irene Leite e Andreacute Lucas) e Cruzeiro Rock (Jorge
Brandatildeo) A webraacutedio jaacute apresenta indicativo
Jaacute comeccedilou tambeacutem a ser desenvolvido o website do projeto que neste momento se
encontra muito baacutesico mas jaacute com preocupaccedilatildeo em interagir com o puacuteblico natildeo soacute atraveacutes
das redes sociais mas tambeacutem foacuteruns
852 A Som TV
Trata-se de uma web tv dedicada agrave arte de vanguarda abraccedilando a comunidade Videoarte
muacutesica teatro humor responsabilidade social eacute o que esperamos da Som TV Sempre em
constante mutaccedilatildeo numa sociedade que deambula cada vez mais entre o virtual e o real a
web tv rege-se pela minucia qualidade e vanguarda
Satildeo objetivos da Som TV a promoccedilatildeo e divulgaccedilatildeo de arte de vanguarda a promoccedilatildeo e
divulgaccedilatildeo de todas as formas de expressatildeo cultural
a promoccedilatildeo do civismo a promoccedilatildeo de eventos temaacuteticos sessotildees de filmes videoclipes de
novas bandas conceccedilatildeo organizaccedilatildeo apoio a programas culturais e artiacutesticos Nasce a 18 de
Setembro de 2015
853 Som Ciacutevico
O Som agrave Letra assume-se como um media ciacutevico atento agraves necessidades da comunidade
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Por cada evento que organizaraacute faraacute uma reportagem sobre a respetiva organizaccedilatildeo
divulgando a sua origem percurso e necessidades tal como aconteceu com a Santa Casa da
Misericoacuterdia27 e Acreditar28 (eventos que ainda estatildeo a ser planificados)
O enfoque na primeira fase (2013) satildeo as crianccedilas mas futuramente seraacute alargado o puacuteblico
promovendo accedilotildees solidaacuterias nem sempre musicais mas debates almoccedilos em parceria
com outras organizaccedilotildees
O Som Ciacutevico refere-se agrave vertente de responsabilidade social do ciberjornal Som agrave Letra
A equipa estaraacute sempre ativa na sua atividade natildeo soacute na procura de novas entidades mas
tambeacutem atendendo agraves sugestotildees dos ouvintes e leitores
Ajudar informar alegrar eacute o grande lema do Som Ciacutevico
Satildeo objetivos do Som Ciacutevico Solidariedade Humanitarismo Respeito pelo individuo Eacutetica
profissional Qualidade Por uma sociedade mais atenta saudaacutevel e feliz
No iniacutecio de 2013 a equipa do Som Ciacutevico proporcionou a membros da APPACDM atraveacutes de
uma parceria com a Elenco Produccedilotildees uma tarde de animaccedilatildeo a membros da instituiccedilatildeo
que trabalha pela melhoria das condiccedilotildees de vida e de sauacutede dos utentes com vantagens
especiacuteficas na mobilidade29 Os membros da APPACDM puderam assistir agrave peccedila sobre Zorro
Atividades que satildeo para repetir em 2014 com diversas instituiccedilotildees
9 A curadoria no Som agrave Letra
A curadoria digital eacute outra realidade que os media atuais devem ter cada vez mais em
atenccedilatildeo E como natildeo se pode dar todas as notiacutecias ao mesmo tempo o Som agrave Letra decidiu
colmatar a situaccedilatildeo filtrando notiacutecias atraveacutes das ferramentas scoop it30 e paper li31
27
GALVEIAS Lino Santa Casa da Misericoacuterdia disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130216santa-casa-da-
misericordia-do-porto 28
LEITE Irene Acreditar disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130215acreditar 29
LEITE Irene Zorro Portugal proporciona uma tarde de magia a alunos da APPACDM disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20130314zorro-portugal-proporciona-uma-tarde-de-magia-a-alunos-da-appacdm
30 httpwwwscoopittsom-a-letra
31 httppaperlisomaletra1367419609
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
14 Referecircncias Bibliograacuteficas
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Por cada evento que organizaraacute faraacute uma reportagem sobre a respetiva organizaccedilatildeo
divulgando a sua origem percurso e necessidades tal como aconteceu com a Santa Casa da
Misericoacuterdia27 e Acreditar28 (eventos que ainda estatildeo a ser planificados)
O enfoque na primeira fase (2013) satildeo as crianccedilas mas futuramente seraacute alargado o puacuteblico
promovendo accedilotildees solidaacuterias nem sempre musicais mas debates almoccedilos em parceria
com outras organizaccedilotildees
O Som Ciacutevico refere-se agrave vertente de responsabilidade social do ciberjornal Som agrave Letra
A equipa estaraacute sempre ativa na sua atividade natildeo soacute na procura de novas entidades mas
tambeacutem atendendo agraves sugestotildees dos ouvintes e leitores
Ajudar informar alegrar eacute o grande lema do Som Ciacutevico
Satildeo objetivos do Som Ciacutevico Solidariedade Humanitarismo Respeito pelo individuo Eacutetica
profissional Qualidade Por uma sociedade mais atenta saudaacutevel e feliz
No iniacutecio de 2013 a equipa do Som Ciacutevico proporcionou a membros da APPACDM atraveacutes de
uma parceria com a Elenco Produccedilotildees uma tarde de animaccedilatildeo a membros da instituiccedilatildeo
que trabalha pela melhoria das condiccedilotildees de vida e de sauacutede dos utentes com vantagens
especiacuteficas na mobilidade29 Os membros da APPACDM puderam assistir agrave peccedila sobre Zorro
Atividades que satildeo para repetir em 2014 com diversas instituiccedilotildees
9 A curadoria no Som agrave Letra
A curadoria digital eacute outra realidade que os media atuais devem ter cada vez mais em
atenccedilatildeo E como natildeo se pode dar todas as notiacutecias ao mesmo tempo o Som agrave Letra decidiu
colmatar a situaccedilatildeo filtrando notiacutecias atraveacutes das ferramentas scoop it30 e paper li31
27
GALVEIAS Lino Santa Casa da Misericoacuterdia disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130216santa-casa-da-
misericordia-do-porto 28
LEITE Irene Acreditar disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130215acreditar 29
LEITE Irene Zorro Portugal proporciona uma tarde de magia a alunos da APPACDM disponiacutevel em
httpsomaletrawordpresscom20130314zorro-portugal-proporciona-uma-tarde-de-magia-a-alunos-da-appacdm
30 httpwwwscoopittsom-a-letra
31 httppaperlisomaletra1367419609
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
14 Referecircncias Bibliograacuteficas
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10 O jornalismo ciacutevico no Som agrave Letra
Uma vez criada a vertente ciacutevica do Som agrave Letra a partir de 2014 ambiciona-se um
jornalismo cada vez mais proacuteximos do cidadatildeo e das suas necessidades Daiacute jaacute ter sido
pensada a rubrica conta-me histoacuterias (inserida na vertente som ciacutevico do Som agrave Letra) onde
os protagonistas seratildeo os cidadatildeos (ligaccedilatildeo agrave IncluSom) A Som FM teraacute noticiaacuterios e revista
de imprensa local O Som agrave Letra reforccedilaraacute a sua cobertura de eventos culturais de acircmbito
local
A Som TV teraacute uma adaptaccedilatildeo do programa conta-me histoacuterias e contaraacute com reportagens
diversas no seio da comunidade em que se insere (ainda estaacute a ser ponderada a morada da
instituiccedilatildeo)
11 As tentativas falhadas de implementaccedilatildeo do Som agrave
Letra
De forma a tornar o Som agrave Letra autoacutenomo financeiramente foram tomados um conjunto de
procedimentos desde agrave reuniatildeo para a inclusatildeo num poacutelo de induacutestrias criativas (UPTEC) agrave
participaccedilatildeo numa serie de eventos
O projeto esteve incubado na UPTEC durante 6 meses No entanto natildeo havia publicidade
nem patrociacutenios para reunir o capital necessaacuterio para empreender o projeto
Concorreu-se ao preacutemio induacutestrias criativas (2011) participou-se numa sessatildeo da Hub Porto
(2011) no evento So you think you can pitch (2011) Academia RTP ou no IUP Mas tudo sem
efeito O projeto natildeo era suficientemente inovador E voltava-se sempre agrave questatildeo da
publicidade e patrociacutenios
Nos feedbacks relativos ao projeto no concurso IUP foi referido o seguinte ldquoA Promotora
ainda natildeo tem uma ideia clara de como transformar a sua ideia num negoacutecio (o tal modelo
de negoacutecio) Os conceitos de vintage e vanguardista natildeo podem ser considerados
inovadores ou de difiacutecil coacutepia devendo ser explorados outros aspetos (eg tecnologia
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
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associada ou desenvolvimento de parcerias estrateacutegicas) Se a ideia eacute fazer disto um
negoacutecio haacute que saltar para outra escala Admiro a iniciativa da Promotora mas sendo a
publicaccedilatildeo online relacionada com muacutesica julgo que poderaacute encontrar fontes de receita que
transformem o atual mecenato num verdadeiro negoacutecio Falta alicerccedilar o conhecimento
sobre o modelo de negoacutecio apresentado A proposta beneficiaria de uma visatildeo com maior
ambiccedilatildeordquo
Em 2013 jaacute com a ideia da criaccedilatildeo da associaccedilatildeo Inclusom Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
ciacutevico tentou-se angariar apoios para a sua formalizaccedilatildeo tornando o Som agrave Letra o seu
jornal oficial Resultado mais um fracasso32
No mesmo ano ainda se concorreu a um concurso promovido pelo Banco de Inovaccedilatildeo Social
mais uma vez sem qualquer efeito embora a avaliaccedilatildeo do projeto tenha sido razoaacutevel (pois
jaacute haviam sido enviados os estatutos da associaccedilatildeo apoacutes consulta com uma jurista) mas natildeo
o suficiente
Em meados de Outubro a autora da presente investigaccedilatildeo procedeu a uma reuniatildeo na
UDIPSS-Porto onde finalmente explicando os objetivos da associaccedilatildeo Inclusom conseguiu
chegar a uma soluccedilatildeo uma IPSS enquadrada no empreendedorismo social onde a
muacutesicoterapia eacute a grande protagonista Aliou-se paixatildeo interesse e oportunidade e logo se
iniciou o processo de desenvolvimento do projeto cada vez mais focalizado no seu puacuteblico-
alvo os idosos Uma missatildeo clara Informar ensinar entreter e ajudar
32
httppplcomptptprjsom-a-letra
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
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PRISMACOM nordm 21 ISSN 1646 - 3153
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12 A associaccedilatildeo Inclusom ndash Espaccedilo de Intervenccedilatildeo
cultural e ciacutevico
Figura 10 - Logotipo da IPSS IncluSom
ldquoO Jornalismo precisa urgentemente de ser reinventadordquo avanccedilou a autora da presente
investigaccedilatildeo num editorial do cibermeio Som agrave Letra33 Seria por isso interessante sair das
redacccedilotildees criar novas rubricas procurar novas formas de abordagem nas entrevistas e
reportagens
Por outro lado jaacute que o papel do jornalista altera-se com a web 20 tornando-se um
rigoroso gatekeeper e empreendedor ldquourge tambeacutem a necessidade de alterar as politicas
de accedilatildeo No Som agrave Letra aposta-se na cidadania atraveacutes da vertente Som Ciacutevico e da
associaccedilatildeo que brevemente vai ser fundada Inclusom-Espaccedilo de Intervenccedilatildeo cultural e
Ciacutevico34rdquo
A associaccedilatildeo envolve o idoso em atividades que estimulam a comunicaccedilatildeo a cultura o
respeito e solidariedade para com o outro
A missatildeo da IPSS eacute informar ensinar entreter e ajudar com uma forte aposta na
musicoterapia Porque a muacutesica faz toda a diferenccedila
No acircmbito da sua accedilatildeo a Inclusom pretende promover a sociabilizaccedilatildeo e o relaxamento
atraveacutes de eventos que demonstrem os efeitos terapecircuticos da musicoterapia Promover
33
LEITE Irene Reinventar o jornalismo disponiacutevel em httpsomaletrawordpresscom20130514reinventar-o-jornalismo 34
Ibidem
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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32
desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
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sessotildees psicopedagoacutegicas de forma a proporcionar um dia a dia mais saudaacutevel aos idosos
Promover a discussatildeo atraveacutes de debates e palestras sobre um conjunto de temaacuteticas
delicadas agrave vista da sociedade com o objetivo de abrir consciecircncias e ir ao encontro de uma
sociedade cada vez mais inclusiva (exDesmistificando mitos sobre a
bipolaridadeesquizofrenia) Realizar visitas de estudo para crianccedilas carenciadas ou
portadoras de deficiecircncia atraveacutes de parcerias estabelecidas com um conjunto de
entidades Voluntariado nos hospitais e lares de idosos de forma a proceder a apoio
psicoloacutegico e ainda sessotildees de musicoterapia Inclusatildeo digital atraveacutes de formaccedilatildeo
Tabela 1- Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
Instrumentos de accedilatildeo da IncluSom
1- Um media ao serviccedilo da comunidade Som agrave Letra com as suas vertentes
a) Som Fm com programas abertos agrave comunidade conta-me histoacuterias aventuras de um jovem na deacutecada de 6070
b) Som Tv Adaptaccedilatildeo da rubrica conta-me histoacuterias reportagens do som ciacutevico som ao vivo
c) Som Ciacutevico Visitas a teatrosconcertos com idosos e crianccedilas desfavorecidasreportagens no seio da comunidade
2- Wotkshops
a) Como trabalhar no office
b) Como aceder ao portal das financcedilas
c) A internet e a web 20
d) O poder terapecircutico da musicoterapia
3-Debatespalestras
4-Festas temaacuteticas
5-Som Fest (Concurso de bandas nacionais)
No que diz respeito aos pontos fortes da associaccedilatildeo caraacuteter inovador do projeto ao fundir
cultura e solidariedade uma instituiccedilatildeo que se preocupa com a educaccedilatildeo e ocupaccedilatildeo dos
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
14 Referecircncias Bibliograacuteficas
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mais velhos No entanto existem fraquezas jaacute que ainda natildeo existem nesta fase patrociacutenios
ou subsiacutedios
No que concerne agraves oportunidades uma associaccedilatildeo que fomenta o voluntariado o
empreendedorismo social e a inclusatildeo vertente de um media (Som Ciacutevico) ao serviccedilo da
comunidade uma associaccedilatildeo que ajuda e estabelece parcerias e ajuda as restantes
instituiccedilotildees de solidariedade social
121 Eventos futuros
Entre finais de 2013 (figura 11) e iniacutecios de 2014 a equipa dos projetos Som agrave Letra e
IncluSom pretende sair agrave rua para mostrar ao puacuteblico o trabalho desenvolvido nos uacuteltimos
quatro anos
Neste momento a equipa encontra-se a preparar um evento em princiacutepio para dia 21 de
Dezembro enquadrado nos eventos culturais que se realizam no Porto (Cedofeita Viva
Mercado Porto Belohellip) aguardando aprovaccedilatildeo
O business plan da IncluSom estaacute praticamente completo de forma a poderem-se iniciar as
reuniotildees para apoios e parcerias (reforccedilo das existentes) e a IPSS eacute fundada a priori em 2014
122 O modelo de negoacutecio
ldquoA primeira versatildeo online norte-americana de notiacutecias em 1995 do San Jose Mercury News-
o MercuryCenterNewscom-jaacute trazia uma mensagem publicitaacuteria no topo do site e o mesmo
ocorreu no Brasil com a paacutegina da Agencia Estado em 1996 o wwwagestadocombr com
um anuacutencio das lojas Mappin A vinculaccedilatildeo publicidade ndash informaccedilatildeo jornaliacutestica associada
ao valor da circulaccedilatildeo parece ser a foacutermula uacutenica (e talvez maacutegica) de sustentaccedilatildeo
econoacutemica do jornalismordquo (CORREcircA e LIMA 2010 2)
ldquoDaiacute por diante sucederam-se as tentativas de modelos para o ciberjornalismo publicidade
em muacuteltiplos formatos assinatura do conteuacutedo acesso gratuito parcial patrociacutenio
freemium pay Wall financiamentomecenato angel capital fundos de investimento
cooperativa de jornalistas entre outras modalidadesrdquo (Ibidem)
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
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PRISMACOM nordm 21 ISSN 1646 - 3153
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PRISMACOM nordm 21 ISSN 1646 - 3153
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Posto isto o modelo de negoacutecio da IncluSom assentaraacute em parcerias com editoras
promotoras de eventos lojas de muacutesica instituiccedilotildees de solidariedade social e associaccedilotildees
culturais A equipa investiraacute no Google ad sense e em mais publicidade online no cibermeio
Som agrave Letra Workshops festas temaacuteticas o Som Fest (dedicado a bandas nacionais)
conferecircncias e debates satildeo outros objetivos da instituiccedilatildeo
Para a Som Fm seraacute negociada publicidade relativamente aos espaccedilos que a raacutedio abraccedila
(bares centros de dia iniciativas culturais entre outros)
Eacute tambeacutem muito importante estabelecer parcerias com organismos estatais como a DREN
(Direccedilatildeo regional da educaccedilatildeo do Norte) IRS (Instituto de Reinserccedilatildeo social) Direccedilatildeo geral
de formaccedilatildeo vocacional ou o Instituto de Seguranccedila social (tudo contatos a negociar)
Assim de forma a concretizar os objetivos da Inclusom satildeo necessaacuterios acordos de
cooperaccedilatildeo com os centros distritais e acordos de gestatildeo atraveacutes dos quais se assume a
gestatildeo de serviccedilos e equipamentos pertencentes ao Estado
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Figura 11- Panfleto do evento planeado para Dezembro
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
14 Referecircncias Bibliograacuteficas
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
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A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
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Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
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PRISMACOM nordm 21 ISSN 1646 - 3153
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De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
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Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
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Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
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Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
que haja deontologia compromisso com a audiecircncia e publicaccedilatildeo de conteuacutedos de
qualidade
14 Referecircncias Bibliograacuteficas
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PRISMACOM nordm 21 ISSN 1646 - 3153
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ZAMITH Fernando (2007) O subaproveitamento das potencialidades da Internet pelos ciberjornais portugueses Inhttpprismacetacupptedicao_n4_junho_de_2007o_subaproveitamento_das_potenchtml Universidade do Porto
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13 Conclusotildees
A indefiniccedilatildeo de um modelo de negoacutecio continua a ser um grande problema para o
ciberjornalismo apesar das soluccedilotildees que jaacute tecircm sido equacionadas como a publicidade
mecenato ou subscriccedilotildees
O jornalista Joseacute Luis Orihuela utiliza mesmo o termo ldquosequestrordquo precisamente devido a
este impasse ldquoA primeira chave eacute centrar-se verdadeiramente em modelos de produtos no
lugar de modelos de negoacutecio35rdquo refere
Com efeito anteriormente os leitores estavam dispostos a pagar por um jornal Agora com
a web 20 numa fase em que a informaccedilatildeo circula agrave velocidade da luz sendo muitas vezes
divulgada pelo cidadatildeo que antecede o jornalista o paradigma altera-se substancialmente
Por outro lado multiplicam-se as publicaccedilotildees gratuitas de qualidade como verificamos no
presente estudo atraveacutes dos casos da Punch Magazine Ponto Alternativo ou Som agrave Letra
No caso do Som agrave Letra procura-se reinventar o jornalismo com as bases do jornalismo
ciacutevico enquadrado num projeto de empreendedorismo social Esperam-se muitas iniciativas
no exterior de forma a levar os projetos Som agrave Letra e IncluSom ao puacuteblico
A equipa da IncluSom estaacute praticamente pronta para arrancar De momento eacute constituiacuteda
por uma jornalista (Irene Leite) um animador social (Lino Galveias) e um contabilista (Viacutetor
Costa) que trabalharatildeo a tempo inteiro Nos proacuteximos meses um musicoterapeuta seraacute
fundamental
A equipa do Som agrave Letra manteacutem-se e seraacute paga por peccedila em regime freelancer Estaacute a ser
ponderado escolher um jornalista para ser editor-chefe a longo prazo
Por outro lado neste contexto internauta em mutaccedilatildeo o perfil do jornalista natildeo tem outra
alternativa senatildeo alterar-se ldquo Quanto mais informaccedilatildeo disponiacutevel mais falta faz ter gente
preparada profissionalmente para filtraacute-lardquo O autor avanccedila mais ldquo Atualmente cada vez
35
ORIHUELA Luis ldquoO futuro do jornalismo estaacute sequestrado pelo debate sobre os modelos de negoacutecios ldquo disponiacutevel em
httpcordeldeideiaswordpresscom20121022o-futuro-do-jornalismo-esta-sequestrado-pelo-debate-sobre-os-modelos-de-negocios
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
de sua formaccedilatildeordquo36
De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
especializaccedilatildeo o que aconteceu com a autora da presente investigaccedilatildeo Jornalismo Musical
De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
Som agrave Letra por exemplo nasceu em comunidadeldquoNenhum meio de comunicaccedilatildeo pode
viver agrave margem das Miacutedias sociais Natildeo podem viver alheios agrave conversatildeo do conteuacutedo
gerado pelos usuaacuterios e agrave voz da gente a quem diz servirrdquo
E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
parte da formaccedilatildeo consista em que os alunos desenvolvam meios de comunicaccedilatildeo na
proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
refere Luis Orihuela
Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
se treine os estudantes ldquo para que sejam capazes de dirigir equipas de trabalho e tomar
decisotildees sobre que informaccedilotildees se devem publicar em que canais etcrdquo
Ao ser empreendedor o jornalista pode criar projetos que se podem prolongar no tempo
pela sua qualidade e esforccedilo ancorados por exemplo no empreendedorismo social como
aconteceu com o cibermeio Som agrave Letra que estaacute atento agraves novas tendecircncias de agregaccedilatildeo
de conteuacutedos atraveacutes de ferramentas como o scoop it ou paper li
Foram quatro anos consecutivos de muita persistecircncia e participaccedilatildeo em concursos diversos
Finalmente encontrado um rumo coeso aquando da reuniatildeo na UDIPSS no Porto
Apoacutes esta investigaccedilatildeo (em que eacute comprovada a existecircncia de um modelo de negoacutecio para o
digital baseado nos princiacutepios do empreendedorismo social) a autora vai-se debruccedilar sobre
os efeitos terapecircuticos da musicoterapia e da sua importacircncia para a inclusatildeo social dos
idosos Mais uma vez trata-se de um estudo de caso tendo em conta o trabalho
36
ibidem
37 ibidem
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mais eacute relevante que o jornalista assuma a construccedilatildeo de uma identidade desde o comeccedilo
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De facto toda a atividade digital deixa um rasto que se pode seguir Urge criar uma
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De referir ainda o papel fulcral das redes sociais na atividade dos jornalistas O cibermeio
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E o Futuro Passa pela preparaccedilatildeo dos estudantes de jornalismo para esta nova realidade
ldquoHaacute algumas faculdades de comunicaccedilatildeo que se esforccedilam haacute muitos anos para que uma
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proacutepria universidade como tradicionalmente se tem feito nas universidades americanasrdquo37
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Uma formaccedilatildeo praacutetica revela-se essencial no acircmbito do jornalismo empreendedor na qual
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36
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desenvolvido na IncluSom Seratildeo efetuadas entrevistas com os idosos e especialistas Seraacute a
musicoterapia um importante fator de inclusatildeo social
Em suma haacute toda uma panoacuteplia de cenaacuterios e projetos a explorar e que satildeo vaacutelidos desde
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