Social Media, Móvil & Business Intelligence
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SOCIAL MEDIA, MÓVIL & BUSINESS INTELLIGENCE
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Los medios sociales son una fuente de datos que las empresas deben valorar, no solo en su vertiente de marketing, sino también en las de estrategia e inteligencia de negocio.
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SOCIAL MEDIA, MÓVIL & BUSINESS INTELLIGENCE
MIGUEL ANGEL MARTIN• Formador desde 1988.
• Experiencia en Marketing desde 1990.
• Experiencia en Gestión editorial desde 1992.
• Experiencia en Gestión de formación desde 2003.
• Experiencia en Redes Sociales desde 2005.
• Experiencia en Marketing en Social Media desde 2007.
• Consultor de Marketing online y Redes Sociales en MAM – Social Media.
• Profesor universitario.
@ma_martin
MAM - Social Media
Miguel Angel Martín
El Blog de MAM
@mam_socialmedia
ÍNDICE
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¿QUÉ ES SOCIAL MEDIA?
COMUNICACIÓN
CONEXIÓNINTERACCIÓN
RELACIÓN
EL BOCA / OREJA
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¿POR QUÉ ES IMPORTANTE ENTONCES?
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¿CUÁL ES TU HISTORIA?
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PREGUNTASIMPORTANTES
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VIRALIDAD
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LAS DECISIONES DE COMPRA
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APORTAR VALOR AL USUARIO
SONIDO HUMANO
¿POR QUÉ SON IMPORTANTES LOS DATOS
EN SOCIAL MEDIA?
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EL CICLO DE VIDA EN EL SOCIAL MEDIA
¿APLICACIÓN O WEB MÓVIL?
¿CUÁNDO SE UTILIZA EL SMARTPHONE?
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APP VS WEB MÓVIL
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“
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SI SE HACE UNA PELÍCULA DE 7 HORAS Y ES CAPAZ DE CONSEGUIR QUE EL ESPECTADOR SE SIENTE, LA VEA Y, ADEMÁS, LE GUSTE, ES UNA BUENA PELÍCULA. DERROTA A UN COMERCIAL DE 30 SEGUNDOS QUE NO CONECTA CON EL ESPECTADOR.
BENEFICIOS DEL MARKETING MÓVIL
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EL SISTEMA DE COMUNICACIÓN POR
MÓVIL•
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INTELIGENCIA SOCIAL
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BI & SOCIAL MEDIA
SOCIALIZACIÓN
INTELIGENCIA
SOCIAL
FUNCIONES CLAVE DE LA INTELIGENCIA SOCIAL
CONVERSACIONES PREDICTIVAS
BÚSQUEDA SOCIAL IMPLICACIÓN
ANALÍTICAS SOCIALES
DEFINCIÓN DE PERFILES
CONVERSACIONES PREDICTIVAS
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IMPLICACIÓN
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DEFINICIÓN DE PERFILES
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BÚSQUEDA SOCIAL
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ANALÍTICA SOCIAL
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CONSIDERACIONES FINALES
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GRACIAS
@ma_martin
MAM - Social Media
Miguel Angel Martín
El Blog de MAM
@mam_socialmedia
