Smartphones, tablets & e readers - Digitale week 2014 Roeselare
Social media in Stad Roeselare. Yes, we can.
-
Upload
pixular-kortrijk-roeselare-stefaan-lammertyn -
Category
Documents
-
view
667 -
download
0
description
Transcript of Social media in Stad Roeselare. Yes, we can.
Social Media in de Stad
#MTR2013
Friday 8 March 13
DANKJEWEL !
Friday 8 March 13
Friday 8 March 13
Stefaan Lammertyn - Pixular - @slk8500Friday 8 March 13
Friday 8 March 13
Friday 8 March 13
Feiten & cijfers
• Groei!
• gemiddeld 55 minuten/dag op Facebook
• 65% van TOP100 bedrijven op Twitter
• van alle leeftijden...
Friday 8 March 13
Friday 8 March 13
Friday 8 March 13
WE ZIJN HALFWEG
#01 > We zijn halfwegFriday 8 March 13
Friday 8 March 13
#02 > VaststellingenFriday 8 March 13
Vaststellingen
#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 8 March 13
Vaststellingen
#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 8 March 13
Friday 8 March 13
Friday 8 March 13
Friday 8 March 13
18
Friday 8 March 13
19#04 > FacebookFriday 8 March 13
Friday 8 March 13
Friday 8 March 13
Friday 8 March 13
En ‘t Stad ?
Friday 8 March 13
24
GEEN MAGIE MAAR
STRATEGIE
Friday 8 March 13
25
Friday 8 March 13
26
Friday 8 March 13
Pixular.be
Pixular
Friday 8 March 13
Friday 8 March 13
Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o
6. ToekomstFriday 8 March 13
. . .Photo by janineomg - http://flic.kr/p/7Lsz4B
Friday 8 March 13
Vacatures betalend publiceren
We gaan voor 100%!
Friday 8 March 13
Photo by jpmatth - http://flic.kr/p/a8fjQQ
GIJ ZULTLUISTEREN
Friday 8 March 13
Photo by cliff1066™ - http://flic.kr/p/5Mf7xA
GIJ ZULT UWDOELSTELLINGEN
BEPALENFriday 8 March 13
DOELSTELLINGEN
• Branding: het merk ‘Roeselare’
• Vinger aan de pols
• Eigentijds communiceren
• Online reputatie
• ...
#02
Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalenFriday 8 March 13
Photo by contemplative imaging - http://flic.kr/p/6pLTXu
GIJ ZULT UW DOELGROEPEN
DEFINIEREN
Friday 8 March 13
DOELGROEPEN
KlantenParticulieren
Prospecten Pers
Overheid
JongerenSenioren
Consumenten
#03
Bedrijven
Sollicitanten
Friday 8 March 13
Photo by kevin dooley - http://flic.kr/p/acUsPuFriday 8 March 13
GIJ ZULT UW KANALEN
INRICHTENFriday 8 March 13
KANALEN #04
Friday 8 March 13
Friday 8 March 13
Friday 8 March 13
Friday 8 March 13
Friday 8 March 13
BENCHMARKSPhoto by steve loya - http://flic.kr/p/2h3DRh
Friday 8 March 13
#05MEETPUNTEN
• Website bezoekers
• Fans op facebook
• Volgers op Twitter
• Conversaties
• ....
#SM4KMO
Friday 8 March 13
GIJ GAAT U ORGANISERENPhoto by police5151 - http://flic.kr/p/6gXUcq
Friday 8 March 13
ORGANISEER
• Draagvlak binnen de organisatie
• Sensibiliseer
• SM-coördinator
• Conversaties
#04
Friday 8 March 13
GIJ ZULTINTEGRERENPhoto by Vermin Inc - http://flic.kr/p/4ymfpb
Friday 8 March 13
INTEGREER
• Zowel off-line als on-line
• Website - nieuwsbrief - ...
#05
Friday 8 March 13
Friday 8 March 13
ZOEKT UW FANS/FRIENDS
FOLLOWERSPhoto by Anne Bennett - http://flic.kr/p/4mk5e8
Friday 8 March 13
F-FACTOR
• Word of mouth > world of mouth
• Wie staat achter jouw bedrijf of merk?
• Ga partnership aan > ambassadeurs
• Verwen jouw fans!
#06
Gebod VIII: Zoekt uw fans opFriday 8 March 13
VERTELT ANDEREN
UW VERHAALPhoto by Images by John 'K' - http://flic.kr/p/6kfzwS
Friday 8 March 13
#07 Vertel anderen jouw verhaalFriday 8 March 13
EenvoudOnverwacht
GeloofwaardigEmotie!
ConcreetMet een verhaal
Friday 8 March 13
No story, no glory.
Breng jouw eigen verhaal
Friday 8 March 13
No story, no glory.
Breng jouw eigen verhaal
Friday 8 March 13
CONVERSATIE
• Detecteer interessante issues
• Intervenieer en help
• Geef antwoorden en durf vragen te stellen
#07
Friday 8 March 13
Friday 8 March 13
Friday 8 March 13
ORGANISEREN
GIJ ZULT ANALYSEREN &
BIJSTURENPhoto by Willamor Media - http://flic.kr/p/88r8UC
Friday 8 March 13
OPVOLGING
• Doelstellingen gehaald?
• Waarom (niet)?
• Wat deden we (niet) goed?
• Bijsturen waar nodig
#08
Friday 8 March 13
Tips voor thuisFriday 8 March 13
Photo by Paolo Camera - http://flic.kr/p/a3Jfeb
Vertrouwen
#03 > De 11 geboden
Friday 8 March 13
Authenticiteit
#03 > De 11 geboden
Friday 8 March 13
Openheid
#03 > De 11 geboden
Friday 8 March 13
Geven om te ontvangen
#03 > De 11 geboden
Friday 8 March 13
Luisteren om te begrijpen
#03 > De 11 geboden
Friday 8 March 13
#03 > De 11 geboden
Spreek jouw taal
Friday 8 March 13
Photo by josullivan.59 - http://flic.kr/p/oomhB
Denk aan jouw grootmoeder
Friday 8 March 13
70
VOLGENDE FASE
AMBASSADEURS
Friday 8 March 13
#05 > Aan de lijn, klaar, start!
Trots op jouw stad
Friday 8 March 13
72
En wat hebben we vandaag geleerd ?
Friday 8 March 13
73
Maak Content voor uw Publiek
en maak uw Publiek Content
#11
Friday 8 March 13
74194
Friday 8 March 13
Contact
Vragen, opmerkingen of suggesties?
Stefaan Lammertyn/Pixular
www.sm4kmo.be
Volg ons ook op Twitter:@slk8500
#SM4KMO
Friday 8 March 13
Pixular.be
Pixular
Friday 8 March 13