SMM в e-commerce своими руками

Почти 6 МИЛЛИАРДОВ сидят в соц сетях

Но соц сети не для слабаков

Но реальность вызывает разрыв шаблона …

И рождает лучи ненависти

Но если вы выстроили сервис и продажи

• 89% потребителей прислушиваются к советам друзей и родственников из социальных сетей

• 77% клиентов при покупках онлайн читают обзоры и отзывы для решения о покупке и доверяют им

77% людей покупают товары, если получают эксклюзивные предложения через социальные сети

Ок, как выйти в свет красиво?

1 . Не смокинг а роба и каска!

Упорство как основная

стратегия продвижения кто поверил

кто изучил кто вовлечён 24\7

тот получает продажи через вовлеченность и узнаваемость

2. Перестать верить в мифы и легенды

Миф - В соц сетях одни школьники

Полтора миллиона школьников?

Пользователи VK школьники

У Аудитории VK нет денег

По данным проекта Gemius Belarus

В Беларуси социальные сети, «ВКонтакте» в частности, уже конкурируют не только с отечественными ресурсами, но и с телевидением.

Вывод какой?

МИФ:Поисковые системы #1 навсегда

Молодые пользователивсе меньше доверяютпоисковикам

Поисковая выдача сейчас это:- контекст - талант seo специалиста

22

МИФ: Траффика из соц сетей не выжать

Соц сети и сигналы не влияют

МИФ: Поисковые системы не видят соц ссылки

МИФ: Соц маркетинг это бесплатно

МИФ: Акции и конкурсы не эффективны

— Сайт + SMO— Контент— Площадки— Средства донесения до

аудитории— Комьюнити менеджмент –

общение— Аналитика

Стратегия - инструменты

Создайте площадки

Привлеките аудиторию

1. Таргетированная реклама2. Реклама размещениями в развитых

сообществах.3. Акции – конкурсы4. Прямые приглашения5. Покупка “живой” аудитории6. SMO – оптимизация бренда под соц

каналы

Примеры SMO из глянца

Давайте ссылки где только можно

Примеры SMO

SMO набор аудитории

Минск, 2012

Как не надо делать SMO

SMO Агрессивный набор аудиториидля трафиковых проектов

SMO для вирусного эффектанепосредственно на страницах

SMO для вирусного эффектанепосредственно на страницах

Прикиньтесь своим

Кормите сочным

Распланируйте инфоповоды

41

Думайте о своей аудитории в разных каналах

Локальный контент

44

Спорт праздники события

46

Лайфхак – мотиваторпродавайте не товары а чувства

47

Используйте сезонный контент

48

Приямая реклама VS Интерес

49

Простейший призыв к действию = 2000 комментариев

Лучшие инфографики годаhttp://lifehacker.ru/2013/12/16/lajfxaker-2013-10-luchshix-infografik-goda

Реклама в пабликах – уже развитых соц каналах

Так называемые паблики есть практически во всех соц сетях.

1. Оплата не самой соц сети а владельцу площадки создавшему аудиторию.

2. Есть статистика но в большинстве случаев нет возможности отбора аудитории (исключение facebook).

3. Непрозрачная модель оплаты – не за клики не за показы а за размещение.

4. Нет возможности управлять количественными показателями.

5. Ручной труд. Переписка – оплата. Контроль.

Типичный пост паблика – 1000 like – 350 поделились

Рекламный пост в паблике40 like – 2 поделились

Типичный….. Кто угодно

Агрегаторы пабликов

Таргетированная реклама

1. Оплата за клики 2. Оплата за показы

Ретаргетинг Если пользователь соц сетей посетит ваш сайт и

уйдет – его в любимой сети можно настичь!

Схема ретаргетинга

Типы аудиторий

Файл данных

• Сопоставьте эл. адреса, номера телефонов, идентификаторы пользователей Facebook, идентификаторы пользователей приложений

Синхронизация с MailChimp

Веб-сайт

• Создайте список пользователей, которые выполнили определенное действие на вашем веб-сайте.

Узкий таргет повышает конверсию

Соц рекомендации

Мало? Пробуйте

Еще? Openboom

Прямые приглашения – внутри сети и извне

Плюсы: казалось бы это бесплатный способ привлечения людей + отличная возможность идеального таргетинга

Минусы: Адский ручной труд, негативная реакция на спамнебольшой объем аудитории, к которой таким образом можно обратиться из за трудозатрат .

Если ваших тут нет – вы уже проиграли

Будущее за соц выдачей ? Настоящее

Главная ошибка не использовать

Рекомендую к ежедневному прочтению следующие ресурсы

• siliconrus.com• cossa.ru• habrahabr.ru• likeni.ru• roem.ru• towave.ru• ain.ua• mmr.ua

Сергей Кузьменкодиректор

WebandMarket.com

facebook.com/SergioSilvi Info@webandmarket.com