Servicios de optimización y gestion de costes en telecomunicaciones

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Presentación Servicios

Telecom Expenses Management

Argelich Network Management Services

mailto:[email protected]


Company Profile Argelich es una compañía de ingeniería y

consultaría independiente en Telecomunicaciones y

sistemas de alta tecnología constituida al finalizar

los Juegos Olímpicos de Barcelona en octubre de

1.992.

Independientes

Internacionales

Mejora continua Learning organization

Vocación de servicio

Alta Calidad

Innovación

The Standard of Excellence in Telecommunications Consulting

STC es una organización internacional de consultores independientes en

telecomunicaciones que asesoran a empresas y gobiernos.

Los miembros se comprometen a cumplir un riguroso código ético y unos

exigentes estándares de calidad.



Las telecomunicaciones son un mercado en constante evolución

El dinámico mercado de las

telecomunicaciones y las nuevas

posibilidades tecnológicas y de servicios

presentan importantes oportunidades de

ahorro directo de costes y de mejora

espectacular de la eficiencia de los

procesos organizativos.

La multitud de ofertas y de posibilidades

técnicamente complejas y generalmente

presentadas de forma confusa, aconsejan

el asesoramiento independiente y

cualificado.

¿Se siente constreñido por sus actuales sistemas de

telecomunicaciones?



Disminución de costes

representa beneficio directo

Desequilibrio vital



Telecom Network Management aporta ahorro directo de costes

¿Por donde se escapa el dinero?

Servicios y recursos no utilizados.

Bajas incorrectamente cursadas.

Errores en las facturas.

Usos incorrectos.

Precios no de mercado.

Contratación incorrecta.



Comunicaciones móviles

Nuevos servicios, nuevos costes, nuevas sorpresas

• Roaming

• Voz incoming i outcoming

• Conexiones de datos.

• Videollamadas

• MMS

• Conexiones de datos:

• Por uso

• Por volumen

• Por día.

• Llamadas internas.

• Integración con la telefonía fija.

Evite sorpresas, los coste en telecomunicaciones los

carga el diablo.



Lanzamiento de un servicio TEM

Inventario detallado de todas líneas y recursos contratados.

Análisis de los contratos en vigor.

Comprobación de la correcta facturación de los servicios por

parte de las operadoras

Tramitación de reclamaciones por cantidades

incorrectamente facturadas.

Análisis en profundidad de los perfiles de tráfico y del uso de

los distintos servicios. Detección de usos incorrectos.

Comparación de los costes con los precios de mercado según

el perfil de la empresa.

Petición de ofertas a las operadoras. Redacción de RFP

Análisis y comparación de ofertas. Selección de la mejor

propuesta para cada servicio

Negociación de nuevos contratos.

Comprobación de la correcta aplicación de las nuevas

condiciones.

TEM = Ahorro



Telecom Expenses Management On-going Management

Invoice management La validación

mensual de todas las facturas emitidas

por las operadoras. Imputación de costes

por centro de coste.

Usage management. Control estadístico y

detección de usos incorrectos.

Inventory Management: Gestión de altas

y bajas.

Sourcing management: Renegociación de

contratos. Asesoramiento sobre la

evolución del mercado.

Dispute management: Tramitación de

reclamaciones

¿Son sus sistemas de telecomunicaciones caros e ineficientes?



¿Qué resultados podemos esperar?



Según las grandes firmas de análisis independiente, Abeerden, Forrester y Gartner, no implantar un servicio TEM es soportar sobrecostes de entre un 15 y un 40% anual

El coste de no actuar



El coste de no actuar

Análisis especializado y en profundidad

¿Qué aporta Argelich en TEM?



¿Porqué se precisa asesoramiento independiente?

Mercado tremendamente dinámico

y cambiante.

Precios y tarifas muy diferentes en

función de las operadoras.

Estructuras de tarifas muy

complejas.

Aparición y desaparición de

servicios

20 años de experiencia en TEM.

Business intelligence.

Interrelación constante con las

operadoras.

Le ayudamos a elegir la opción correcta



20 años de experiencia. Business intelligence .

Nuestro planteamiento de COACHING potencia sus recursos internos. Colaboración constante.

Ofrecemos recursos de alto nivel cuando realmente se necesitan y con un coste competitivo, sin necesidad de incrementar la estructura de la empresa.

Independencia, libres de conflictos de intereses.

¿Qué aporta Argelich en TEM?

Asesoramiento Independiente y Preciso



Saber elegir los socios adecuados

Contratos de sumisión o acuerdos Ganar / Ganar

Interdependencia



Saber elegir los socios adecuados

Contratos de sumisión o acuerdos Ganar / Ganar

Tomar la iniciativa

Si no avanzas, retrocedes (San Agustin Obispo y Doctor de la Iglesia Siglo IV)



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