SECRETOS Juan Martitegui

8/13/2019 SECRETOS Juan Martitegui

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SECRETOS JUAN MARTINEGUI

Javier Pesarini: Hola hola, les habla Javier Pesarini de nuevo, con una nueva entrevista.

Para mi esta entrevista tambin es muy particular porque es una persona que tuve el placerde conocerla personalmente y tambin es de Argentina

La verdad es que he quedado muy sorprendido porque, creo que es una de las personasque ms sabe en esto de los negocios por internet,

Y cuando nos conocimos personalmente fue lindo conectar porque yo puteo, lo dems noputean, y el putea tambin , je, je, je.E ntonces como que nos llevamos muy bien y nosentendemos , los dos somos Argentinos, los dos pute amos . Je, je, je.

Entonces nos llevamos fantstico, as que para m es un placer tenerlo hoy vamos a ver quesecretos le podemos sacar a Juan Martitegui. Cmo andas Juan?

Juan Martitegui: Bien, todo bien Javier gracias por la introduccin y estamos grabando estaentrevista despus de las diez de la noche, as que fuera del horario de proteccin al menor,as que podemos putear tranquilos, no importa cuando la escuchen, estamos grabandodespus de las diez

Javier Pesarini: Bueno Juan escchame quiero que me reveles un secreto que vosconsideras que te ha llevado a tener xito en lnea.

Juan Martitegui: a ver puede sonar redundante, pero para m! Mi secreto es que no hay unosolo digamos, pero te voy a decir uno solo, pero no creo que haya uno solo, por eso creo enel valor de lo que ests haciendo porque estas mostrando los secretos de varios, pero elprimer secreto seria que no hay uno solo que hay muchas cosas que hacen el xito, el xitono est apoyado en un solo secreto sino en varios pilares.

Pero si tuviera que nombrar es valorar a tus clientes , y cuando digo valorar a tus clientesno me refiero desde el punto de vista filosfico, desde el punto de vista de darles valor yapreciar lo que ellos te dan, te dan su dinero, sino de verdad ponerles un signo monetario atu cliente, es decir, cunto vale un cliente para m y cuando vos descubrs cunto vale uncliente para vos

Si te das cuenta que si lo tratas bien va a valer ms porque te va a comprar ms veces yporque va a confiar en vos y va a comprarte ms veces y despus gracias te compra ms

veces podes pagar y gastar ms en publicidad tu negocio despega se hace ms grandeporque podes gastar mucho ms en publicidad que los dems que no lo valoran.

Podes gastar en servicio al cliente porque ahora tu cliente es importante, y podes gastartiempo y darle valor a tu cliente porque es alguien que te va a comprar 1000 dlares a lolargo de su vida como cliente tuyo en vez de los 37 Dlares del primer ebook o primercurso que te compra, sea que si tuviera que decir cul es mi secreto parar escalar unacompaa como Manuel Hispano a las dimensiones que son bastante grandes para estemercado en espaol.

Dira que valoramos muchsimo a nuestros clientes sabemos que si los tratamos bien nosvan a seguir comprando ese es el secreto entonces podemos invertir mucho en publicidad,

podemos invertir mucho en tratarlos bien, podemos invertir mucho en desarrollo de producto


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porque valoramos y sabemos que no nos van a comprar una vez sino nos van a comprarmuchas veces

Javier Pesarini: Vos sabes Juan que es raro escucharte y decir esto, porque si vosescuchas un poquito digamos el circo de internet . muy poco se habla del valor delcliente, si se habla de la lista, de cuanto es la lista de que si tienes que hacer unlanzamiento, de que si tienes que crear diferentes producto, pero muy pocas veces se habladel valor del cliente as que yo creo que si tienes razn en eso, uno de los secretos msimportantes es tener contentos a nuestros clientes, en realidad no es tenerlos contentos, enrealidad es darle lo que ellos adquirieron.

Juan Martitegui: Bueno en mi caso trato de darles ms de lo que ellos creen que adquirierony de esa manera nosotros tenemos ac nuestra gente de soporte al cliente, no se llamagente de soporte al cliente, si no que los llamamos gente que contesta los mails a genteque tiene experiencias brillantes , y eso ms que un nombre puede sonar marketinero loque sea que ayuda a reclutar gente tambin.

Nos ayuda a trasmitirles eso de que cada persona que toman contacto con nosotrosqueremos alegrarle el da, queremos hacerle su vida mejor a travs de nuestros productos osimplemente a travs de tomar contacto con nosotros y eso hace que al tratar bien a lagente, la gente se anima a comprar ms, la gente se anima a compra de nuevo y esfundamental

Y adems desde el punto de vista cuando uno est creando un producto, cuando estponiendo esfuerzo para un marketing, y creando una campaa de marketing, si vos creesese tipo quien trata a su lista solamente representa para vos 5 dlares o 10 dlares o 30dlares lo vas tratar de una manera que hasta inconscientemente.

Ahora si esa persona que entra a tu lista representa para vos la oportunidad en 2 o 3 aos

de ganar 500 dlares de ganar 1000 dlares con esa persona lo vas a tratar de otra de otramanera y esa es mi invitacin a todos los que estn ac miren a los clientes por lo quevalen valrenlos ms all de la primera transaccin valrenlos como alguien con los queigual van a tener una relacin durante ms de 1 transaccin y eso creo para m que es laclave del xito.

Por lo menos es lo que a m me ha llevado donde estoy, valorar a mis clientes, saber que sivoy a seguir estando ac, y voy a seguir agregando valor, me van a seguir comprando,entonces ya no veo a alguien que me compro un ebook de 27 dlares o de 37 dlares, veoa alguien que se acerc y estrecho la mano, hicimos un trato, y durante 5 aos, 3 aos, 10aos le va a reportar a mi negocio un montn de beneficios y yo le voy a dar un montn debenficos a cambio

Javier Pesarini: Bueno eso es lo que nosotros tratamos, no solo dar un poco ms, si no quela persona diga Wow esto s que no me lo esperaba, me entiendes?.

Es decir, que cree un pacto importante cuando uno compra. Porque hay que tener encuenta que hay algunas cosas en esto de ganar dinero por internet, la gente a vecescompra con el dinero que no tiene, a veces entregar digamos porquera es complicado escomo pensar un poquito en nada, es un tema bastante vidrioso tocarlo

Juan Martitegui: Si no es pensar a muy corto plazo. hay gente que yo veo estn tratandodesde su casa ganar dinero por internet a cualquier costo, yo creo que esto para que uno levaya bien, hay que encararlo como si fuera una empresa.


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En una empresa el valor del cliente es una de la cosas fundamentales a tratar porquedigamos conseguir un cliente nuevo cuesta muchsimo, y es mucho ms fcil venderledevuelta a un cliente que ya confi en nosotros, cuando uno entiende eso es mucho msfcil o auto convrsese que hay que hacer mucho esfuerzo cuando uno saca un productode que hay que ponerle muchsimas ganas y asegurarse de que el producto superecualquier tipo de expectativas que el cliente tenga antes.

Y veo mucha gente que lo dice como muletilla o le ensea a la gente, hay que agregar valoro hay que dar 10 veces el valor de lo que cuesta y ese tipo de cosas, pero una cosa esdecirlo como para ensear en un producto y otra cosa es que tu empresa lo viva

Que toda tu compaa este estructurada para de alguna manera todos digamos one menshow decimos en ingles

Aunque seas uno solo en tu casa, yo tambin empec como uno solo en mi dormitorio conmi esposa, cuando empec en espaol, nos encargbamos de responder cada uno de losmails, y era un dolor de huevos, ya empezamos con casi las putiadas, pero era un dolor de

huevos que vos decas la puta madre 500 mails y yo tengo que hacer todas estas otrascosas , pero mirbamos eso como una muestra de que verdad los valoramos y tengoclientes que todava compran cualquier cosa que saco desde aquella poca cuando era

juan y marina en un dormitorio.

Entonces haberlo vivido as pensando como una empresa desde el da uno, que uno estempezando su negocio en internet yo creo que es clave.

Hay mucha gente no s si va estar dentro 3 aos, no se va estar dentro de 5 aos en estemercado yo quiero estar y la nica forma de estar es valorando mis clientes, y agregndolesal mayor cantidad de valor y viviendo esto que te estoy diciendo no solamente haciendo as,como si fuera un pastor predicando esto pero realmente viviendo esto de realmente dar

servicio y dar valor.

Javier Pesarini: Lo que pasa es que a veces cometemos el error y me ha pasado a mtambin. Y bueno lo estuvimos hablando eso de cmo crear una estructura que sea mssolidad en el tiempo, porque muchas veces tenemos familia, y si hacemos las cositas a loloquito por ah que dejamos, si llega a pasar algo, y creo que s que tenemos que empezara dejar, de que si es un negocio individual.

Y hemos todos cometido el error.

Lo que pasa es que tambin nos entusiasma la idea de que salimos de la estructuratradicional, y montamos un producto en internet, y se vende solo, y hacemos publicidad, yno necesitamos entregarlo, todo eso nos entusiasma, pero cuando lo queremos ver unpoquito ms como negocio, entonces s creo que hay que tener una estructura como lo queestabas diciendo, porque si no es como que queda todo muy suelto, y tambin eso a lalarga es como que pierde un poco de crecimiento digmosle no, si como que estas limitadosiempre con mentalidad de que si sacas el productito y lo vendes y listo.

Juan Martitegui: Yo creo que es una cuestin ms de mentalidad, como decs vos, que deestructura, que de tener empleados, nosotros cuando arrancamos con marina dese undormitorio, en malasia yo tena conocimiento pero no tenamos estructura para el mercadoen espaol.

Yo podra haber hecho, y decir bueno voy a sacar un producto por mes, si, y que eseproducto por mes haga x cantidad de ventas, lo tiro hay en clickbank, y que haga x cantidadde ventas por mes, capaz que 1,2,3,10 no importa.


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Sin embargo lo que yo decid, es ir y dominar un nicho, ir y dominar un mercado y hacerproductos de calidad para ese nicho, y hacer productos de calidad para ese mercado, y teaseguro que mi compaa tiene el tamao de, 5 o 10 veces de cualquiera que esthaciendo un producto por semana, y lo pone ah y lo tira, y creo que es una sensacin decomprometerse a largo plazo vs el corto plazo.

Porque por supuesto que en los primeros 6 meses la persona, si vos me comparabas antescon la persona que pone un producto por mes, la verdad es que la persona que pona unproducto por mes hacia muchsimo ms dinero que yo, si nos comparas hoy despus de 1ao , 1 ao y medio, despus de 2 aos no hay forma de que esa persona alcance aalguien que viene con esa mentalidad mucho ms largoplasista, mucho ms de agregarvalor, y de revenderle al cliente, y de hacer todo el set-up inicial de correos necesarios paraque automatice el trabajo etc.

Entonces es un poco la dicotoma de largo plazo vs corto plazo, y obviamente a todo losque somos emprendedores hay veces nos aburre trabajar un poquito en el mismo proyectodurante tanto tiempo, vos piensas que nosotros Manuel hispano recin ahora estamos

yendo por nuestro 4to 5to website y 4to 5to producto,

Bueno hay sitios que tienen ms de un producto estamos, pero vos decs, estos tipos notienen tantos productos, porque facturan tanto, y la razn justamente es esa, pensamostodo ms a largo plazo, somos ms cuidadoso pero hacemos las cosas ms paso a paso, ycon impacto, mientras hay gente que prefiere hacer cosas ms chiquitas y se sientedivertido hacindolo, pero yo creo que cuando ves el esfuerzo que hay atrs de cadaproducto, hay veces se nota cuando alguien le puso un montn de esfuerzo, montn deeso, de entender al cliente, a mejorar, etc.

Y son modelos de negocios distintos, lo que yo creo es que, el que est pensando en largoplazo le va a ganar al que piensa ms a corto plazo.

Javier Pesarini: Si de eso estoy totalmente de acuerdo.

Ahora Juan, si vos tuvieras que dar un consejo a quien este escuchando este audio,digamos un consejo bien al grano, de que le aconsejaras que haga, que pueda llevar atener un resultado interesante en internet, que consejo vos diras, bueno esto es lo quetienes qu implementar.

Juan Martitegui: Haber es difcil, porque depende mucho de la situacin de la personas,pero yo dira de que, figuren de que alguna forma el trfico pago funcione para su negocio.

Hay muchsima gente que tiene su negocio dependiendo solamente, de relacionespersonales, de qu otro le mande un mail a l, y de que l le devuelva el mail.

Es un negocio atado como con relaciones digamos, el da que le ca mal a una persona, o elda que, de alguna manera no clicquie con esta persona, o alguien hablo mal de m, o nopreforme para esta promocin, de otro. Todas esas relaciones se empiezan hacer unpoquito ms endebles..

Y yo dira busquen una forma de que el trafico pago sea a travs de Facebook aprender ausar Facebook los anuncios, sea a travs de adwords, sea a travs de yahoo,sea a travsde Bing, busquen una forma de que ustedes tengan el control, de cuanto trafico puedegenerar tu sitio, porque eso afn y al cabo es lo que te va dar el control de cun grandepuede ser tu negocio, entonces, yo dira que inviertan muchsimo tiempo en tratar decontrolar esto de cmo generar que el trafico pago funcione.


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eso es si tienes dinero para invertir que deberas, esto tambin es un negocio de bajainversin, pero esto tambin es un negocio, y si no tienes dinero para invertir, este es undesafi que quiero que hagas, que figures cunto vale tu tiempo, porque yo veo muchsimagente ,

El otro da mismo estbamos en una conferencia con vos, y haba alguien que me deca, ami frena la parte tcnica, digamos que opciones tengo, y las opciones son muy fciles, o loaprendes, que te va llevar un montn de tiempo, y vas hacer mediocre porque por algo noestudiaste eso, por algo no te gusta, y por algo te frenaba la parte tcnica, o contratas aalguien, y mucha gente no quiere pagar eso 5 o 10 dlares para que alguien les haga elsitio de wordpess, y se los haga en su servidor, y se gasta 20 horas, o 40 horas, tratndolode configurar el, y cuando vos le preguntas cunto vale tu tiempo, si iba a un semforohacer malabares. Hacia los 10 dlares para pagar el experto en wordpress.

Entonces si tienes plata, trata de figurar como hacer para que el trafico pago funcione paratu negocio, si no tienes plata, asegrate cunto vale tu tiempo, porque una vez que figurescuento vale tu tiempo, te aseguro que la plata va aparecer, porque vas a decir, no vale la

peno que yo me quede fin de semana, y fin de semana, tratando de configurar esto.Cuando en realidad le puedo pagar a alguien 5 o 10 dlares, entonces eso sera como unconsejo dependiendo de las situaciones de las personas.

Javier Pesarini: Bueno, a m me gusta aprender en realidad de todo, se de mecnica unpoquito, se de electricidad un poquito, pero todo porque me gusta aprender y aprendorpido.

Pero cuando entre al mundo del internet. Fue exactamente lo mismo yo tena que aprendertodo, el problema es que cuando vos aprendes todo, a m el tercero o cuarto producto, lotuve que hacer yo digamos, tena una sociedad, pero como era el que saba hacer todo, lotuve que montar, estructurar, la cuestin es que yo trabaje como 2 semanas completas, y la

otra persona no.

Y ahora me resulta mucho ms fcil, ms rpido tener una persona lo haga por m, pormucho que sepa, y a veces los costos son tal cual como los decs, son tan bajos que aveces no vale perder el tiempo, aunque lo sepas, que se te complique una cosita nomas, espreferible que alguien que sabe, y lo haga, y es mucho ms rpido,

No podes picotear como yo que se un poquito de tal cosa, un poquito de la otra, pero no soyexperto en wordpress, si me cambias el formato html me cambiaste la vida, es decir, muybsico en todo si, te puedo montar una pgina lo s hacer, pero cuando es algo complicadome arruinas, y a veces es ms fcil tener a alguien que lo haga, lo hace ms rpido, y no tecomplicas la vida, y te podes enfocar en otras cosas como por ejemplo el trfico.

Como sabrs casi prcticamente todos mis productos son de trfico, creo que es lo msimportante en un negocio.

Porque siempre digo, vamos a suponer que vos tengas mucho trfico, y una carta de ventashorrible, un producto que es horrible, igual vas a vender, porque es tanta la cantidad detrfico que vos traes, que por ms que no sepas siempre vas a generar ventas, despus sipor supuesto que ese negocio hay que llevarlo a otro nivel, hay que ajustar, no porquehagas todo a lo loco, y porque pusiste 4 palabras, y pusiste la imagen de un producto, ylleves mucho trfico te van a cerrar los nmeros, vos sos un experto en optimizarconversiones.


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Juan Martitegui: Exactamente, pero lo que la gente no entiende, Javier es que vos no podesoptimizar sin trfico.

Yo veo un montn de gente tratndole hacer cambios a la carta de ventas, pero no tienetrfico, entonces como sabes esos cambios que ests haciendo, son los que deberashacer, y que de verdad funciona, necesitas trfico para hacer un esplit testing, y decir laversin A, le est yendo mejor que la versin B.

Entonces mucha gente hace optimizaciones pero a ciegas, y dicen vinieron 10 clics, nadiecompro, entonces le voy a cambiar esto, y vinieron otros 10 clics, y le voy a cambiar esto, loque pasa es que tomar decisiones con 10 clics no es relevante, no es representativo, escomo si uno quisiera adivinar una eleccin yendo a preguntar a 10 personas, no le podes ira preguntar a 10 personas, cuando hacen las encuestas, no le tenes que preguntar a todos,porque hay una cosa que se llama relevancia estadstica, y si le preguntas a una cantidadsuficiente podes predecir que va pasar.

Pero no le podes preguntar tampoco a 10, entonces mucha gente est haciendo esto tratarde optimizar. Solamente con muy poco trfico, por eso para m el trfico es clave en losnegocios por internet, es la materia prima principal, porque sin trafico ni si quiera podesoptimizar, ni siquiera podes saber si ests haciendo las cosas mejor o peor.

Javier Pesarini: Despus en otra oportunidad vamos hablar de optimizar.

Porque vos sabes que, hay muchos mitos sobre el tema de optimizar, la gente creo que noentiende lo que es optimizar, se escucha mucho optimizar procesos, optimizar campaas,optimizar resultados para que se genere ms ventas con el mismo trfico, pero la gente noentiende todava como es que se hace eso.

Asi que sabes que! Ya que estamos ac nos comprometemos hacer una conversacin paraun dia para hablar de optimizar Te parece?

Juan Martitegui: Ok Perfecto!

Javier Pesarini: Creo que esta buena la idea, y ah se puede aclarar un poquito en cuanto a,lo que son las pruebas A y B, como estabas diciendo, qu importancia tiene esas pruebas,qu importancia tiene probar cosas nuevas, o hacer cambios en el sitio, eso lo vamos haceren otra oportunidad, vamos a mandar un correo y lo vamos a regalar. Te parece?

Juan Martitegui: Dale Perfecto!

Javier Pesarini: Bueno, creo que lo que compartiste hoy fue muy interesante, ha pasadoalgo muy raro en esta entrevista, es que yo no esperaba que salga as no!

Yo saba que me poda arriesgar a decir, conta un secreto, y s que a poca gente le gustarevelarlos, pero la verdad estas entrevistar han sido muy particulares, han salido cosas,por ejemplo yo no saba que ibas de eso, y as paso prcticamente con todas lasentrevistas.

Yo estoy sper contento de haber hecho esto porque, se que si la persona que lo escuchasaca el provecho de lo que yo le saque, puede cambiar su negocio del da a la noche,porque vos sabes que, por ejemplo , con el secreto que vos contaste hoy o que revelaste,


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yo me puse a pensar tambin, es decir, me has hecho pensar si realmente yo le estoydando el valor a mis clientes.Digamos el valor que tienen, entonces este tipo de entrevista as hace que uno re-estructureo tome otras decisiones, o que vea diferente, porque son todas personas las de xito queestn ac, vos sos una persona con muchsimo xito, otros entrevistados, la mayora sonpersonas con xito son marketers reales, y hace que uno replantee, vos sabes muy bienque nosotros no podemos enfocar digamos cuando a veces nuestra mente se cierra en unaidea y necesitamos que otros nos digan, hey ests haciendo las cosas mal.

Juan Martitegui: Si Claro!

Javier Pesarini: Como haras vos, porque puede ser que surja esta pregunta, est bien

Juan me dice que yo tengo que ver el valor que tienen mis clientes bueno est bien y,pero como hago?

Juan Martitegui: Vos decs matemticamente me voy a poner aburrido (ja,ja,ja)

Javier Pesarini: no, no, no, que les des una idea.

Porque viste que generalmente tendemos al trabajo, es decir estuvo muy bien lo que medijo, pero como la hago?

Entonces vamos hacer un poquito ms prcticos.

Si una persona est empezando, tiene su producto ya tiene unas 40-50 ventas, estempezando el solo con su producto, contestando su soporte, qu consejo le diras o que ledaras vos para que d cuenta el valor de sus clientes.

Juan Martitegui: Yo le dira lo siguiente

Que se imagine la vida y la relacin que el va a tener con su cliente en 3 aos. Y que hagaeste ejercicio; este tipo me compro esto hoy, y salido 37 dlares, suponiendo no!Entonces dentro de seis meses probablemente, va a tener este problema.

Por ejemplo te voy a decir cosas que pasan en marketing por internet, vamos a poner en elcaso tuyo, vendes productos de trfico, entonces vos le vas a ensear a la gente a generartrfico y digamos que del producto tuyo que del cual la gente entra cuanto sale 47-97dlares no se cuanto, 97 dlares vamos a suponer, tienes un cliente, te compra el productoy empieza a generar trfico, cual es el siguiente problema que va a tener a los 3 meses?

Javier Pesarini: Optimizar!

Juan Martitegui: Exacto!

Va tener el problema de que est gastando mucho, y por ah no todo lo que gasta se levuelve en ventas, o se le vuelve en ventas, pero l quisiera que se le vuelva ms, pone 1dlar y le devuelve 1,10, entonces no le alcanza para vivir.

Entonces va tener el problema de optimizacin, entonces vos a esa persona que ya latrataste bien en el primer producto, y que hiciste todo lo posible para darle el valor, para quesea el mejor generando trafico barato y todo, sabes que si dentro de 6 meses si vos lotrataste bien, y esa persona le gusto, y actu en tu producto, y le funciono, que le vas avender? algo de optimizacin, Si!


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Ahora esa persona seguramente empez con una campaa de afiliado, porque enseaseso, porque es lo ms rpido para hacer supongamos.

Ahora que le vas decir? la optimizaste te est yendo bien, pero cul es la necesidad que vaa tener dentro de 6 meses, va decir, puta pero estoy ganando solo el 50%, si el productofuera mo ganara el doble, esa es la ficha que le va a caer a la persona a los 6 meses.

Entonces que les vas a vender? un curso de creacin de productos, y de vuelta si lo tratastebien en el curso de optimizacin y generacin de trfico, y le fue bien y aplico lo que tenaque aplicar. Te va a comprar el curso de optimizacin de productos.

Ahora que pasa? Va a tener ese primer negocio exitoso con su producto, y le est yendobien, cual es siguiente problema que va tener?

Quiere lanzar el segundo negocio, no le va alcanzar el tiempo, porque tiene mala conductade trabajo, porque se enfoca mal, porque est haciendo un montn de cosas, va necesitarun curso de productividad por ejemplo,si quiere lanzar otro producto, o un curso de como

delegar o como hacer outsourcing, para poder tener una secretaria virtual, o un curso decomo contratar gente para que le haga el soporte, porque es lo que ms le va a llevartiempo.

La primera tarea que se outsourcea digamos, y que se le da una secretaria virtual engeneral, es el soporte, si es que haces soporte, entonces va tener ese problema.

Y va llegar un momento que la persona sigue siendo ambiciosa, porque hay mucha genteque se va a para ah, pero va haber algunos clientes que dicen yo quiero tener otro negocio,y otro negocio, y van a tener el problema de como hago para gestionar un equipo virtual, olo que sea, y entonces ah le vas a ensear eso, o le vas a decir cmprenle el producto aJuan, no mentiras (Je,Je,Je)

Entonces ahora cuando yo te digo eso, te hago ver todo este canal de productos y deventas que vas a tener en 3 aos con tus clientes. Vos al principio podas pagar por eltrfico algo que haca que el cliente te de 97 dlares, entonces ibas google, a Facebook, alo que sea, ibas a comprar determinada cantidad de clics, que convierte a determinadoporcentaje en ventas, y a ti te va dar que vos por cada cliente tienes que gastar menos de97 dlares verdad!

Ahora cuando vos lo miras as, a largo plazo vos podes decir mira que bueno , yo ahorapuedo gastar un poquito ms, porque es verdad que clic a 1 centavo, a 2 centavos, 3centavos es verdad eso, pero no hay muchos, llega un momento que llegas al techo.

Entonces en algn momento, cuando lo quieres ampliar, hay pero no va, si yo pago 5centavos por clic, pago 10 centavos por clic, entonces no va cerrar la cuenta, no te va cerrarla cuenta en el producto de 97 dlares, pero te va empezar a cerrar la cuenta, cuando levendes el segundo, el tercero, cuando le vendes el cuarto.

Entonces cuando vos empiezas a mirar tu negocio as, y dejaste de ser oportunista y decirvendo uno solo producto y ya est, y me voy. Y lo empiezas a mirar cmo, al largo plazoempiezas a tener una buena relacin con ese cliente, y tu negocio se vuelve mucho msrentable, y muchsimo ms grande porque ahora podes ir comprar cantidades de trfico queantes no podas. No s si se fue claro!

Javier Pesarini: Woow!

Excelente, porque a veces nos trabamos, cuando vemos un concepto.


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Digamos que si bien hay que tenerlo en cuenta, es avanzado para muchos, pero esta buenoque desde el principio se vea as, porque eso da tambin la perspectiva, o digamos el planque tiene que seguir a largo plazo. Porque si vos estas diciendo que dentro de 4 meses vashacer el producto tal, es como marcar el camino y andas menos perdido.

Juan Martitegui: Esto porque estamos hablando de clientes.

Pero djame darte un ejemplo, si tuvieras un negocio y tienes un solo producto, y esteconcepto tambin se aplica, a mi me paso cuando empec uno de los negocios que fue elsecreto sobre la ley de atraccin, que empec con trafico pago, entonces puse 200 dlaresgoogle adwords o 500 dlares en Google Adwords.

Lo que era el lmite de la tarjeta en ese momento, y gener x cantidad de prospectos en milista, y al da o a los 2 das, yo haba perdido plata, porque me haban comprado 2productos.

Entonces haba puesto 500 y salieron 200 dlares y dije ya est, esto no sirve, soy unfracaso blablabl, pero yo saba que tena la precaucin de tener una secuencia de autorespondedor de 10 das, 14 das

En ese momento, en el da 5 o el da 6 ya puse 500 y saque 300, en el da 8 o 10 puse 500y saque 400, y en el da 15-20 puse 500 y saque 500, entonces que pasa, mucha gente serinde, apaga o nunca vuelve a mirar las cosas, o tiene 3 correos en su secuencia deseguimiento.

Pero qu pasa?, tu esposa se llama Mariana! vos la primera vez que la viste no le dijiste tequieres casar conmigo, no puede ser que haya sido as!

Javier Pesarini: no era malsimo!

Juan Martitegui: Pero te debe haber llevado un trabajo, y un trabajo ms a largo plazo, loque pasa en los negocios en internet, y que la gente va y compra este trfico y piensa queen una semana no le volvi ese dinero, o en 2 semanas no le volvi ese dinero, entoncespiensan que el negocio es un fracaso.

Cuando en realidad uno le propone a alguien csate conmigo, o cmprame un producto enla primera cita, en general nunca funciona, tiene que haber una relacin, tengo que agregarvalor, se tiene que divertir conmigo, hay todo un proceso.

Entonces cuando vos encaras esto como un proceso un poco ms a largo plazo dondesabes, que la plata que vos pusiste en ese clic que pagaste, que la ganaste con sangre,sudor y lagrimas en tu trabajo, aguantndote a tu jefe, tienes que pensar que va a venir oque debera venir, despus una o dos promociones, adems estas aprendiendo no es quelas dos o tres promociones que hagamos van hacer las mejores promociones del mundo,porque estas aprendiendo de esos productos que compraste, saca esas promociones yaplcalas, porque te va dar que el trafico empieza a partir de ese momento, vas a decir ahpuse 500 y salieron 600, entonces ahora puedo volver aprender adwords, porque ya s queen el da 30, en el da 40 ya, ms o menos recupero mi inversin.

Y mucha gente aunque te parezca mentira, muchsima gente se rinde antes, y ese es unproblema, porque matan el bebe antes que salga de la cuna, digamos, dice, no sabecaminar, ningn bebe sabe caminar cuando nace, tienen que aprender, se tienen quegolpear, y esto lo mismo en 30-40-50 das, si vos segus agregndole valor, te siguen


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abriendo los mails, siguen disfrutando de tu contenido, te comentan en blog y despus lemetes una promocin, vas a ver qu vas hacer un negocio rentable mucho ms fciles,puede ser que la rentabilidad este a los 60 das que pagaste ese clic, no lose, puede serque este a los 30, puede ser que este inmediatamente, no tengo idea de cuando estadepende del negocio, depende del nicho, lo que si te digo es que no te rindas antes.

Entonces lo hicimos el ejercicio con producto, que por ah vos me decas que pareceavanzado, pero lo que te estoy diciendo no es avanzado, lo que te estoy diciendo paraalguien que est empezando, como hace para pagar por el trafico as!

Javier Pesarini: Vos sabes que hay un nicho que trabajo con mi seora, pero a veces dicecuntos correos tengo que escribir, como si fuese trabajo escribir un correo.

En ese yo tengo una secuencia de correo como de 70-80 correos, y eso saca envindoloscada 2 o 3 das, casi un ao de correos, es decir vos tienes venta permanentemente, y pasams all del trfico que vos estas comprando, por x motivo esa persona hace 6 meses que

est en tu lista, que est mirando tu contenido, lo que sea, y hoy tenia disponible dinero y tecompr, y amortizo los 150 clics que tuviste hoy, es ms o menos lo que estabas diciendovos

Juan Martitegui: Exactamente!

Javier Pesarini: Juan, la verdad un placer, creo que hace poquito que nos conocemospersonalmente, pero hemos hablado tantas horas, como si nos conociramos desde aos yadems creo que yo con las horas que hable con vos este ltimo tiempo, es..,, yo a mihermano lo veo a la semana, creo que hablamos 3 horas, creo que por lo menos hace 6meses que te conozco en comparacin.

La verdad es que muy bueno excelente, sos una de las pocas personas que mesorprenden.

Juan Martitegui: Gracias!

Javier Pesarini: Y de verdad, creo que sos una de las personas que ms sabe, aunque soschico, puede ser un poco la experiencia que traes, trabajando en una empresa, que te hapermitido tambin experimentar, y bueno ni hablar que has tenido capacitacin y montn decosas, experiencias personales que hacen que destaques un poquito de muchos, en verdadyo disfruto escucharte, por eso no hable mucho ahora la verdad, es que sos un libro para misos sper interesante, ya te digo me sorprendiste no me esperaba que sepas tanto, no scmo decirlo, viste cuando alguien lo sorprenden, que dice mira este tipo. Pero de verdadha sido un placer conocerte, haber compartido esta entrevista, no poda que quedaras fuerade este grupo de marketers, porque creo que tienes mucho para dar, ensear a estemercado, creo que hace falta gente como vos en este mercado que va l grano que sabemucho.

Juan yo te agradezco que te hayas tomado este tiempo, de verdad, s que sos una personamuy ocupada, sos uno de los pocos argentinos que trabajan mucho.

Juan Martitegui: Hay muchos que trabajan mucho, pero hay algunos que por ah ponen elesfuerzo en las cosas incorrectas creo, pero hay mucha gente que trabaja mucho.


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Javier Pesarini: As que envale un beso a Marina, y dejo que te despidas para terminar conla entrevista asi vas a descansar y ya est.

Juan Martitegui: Bueno ms que nada agradecerte yo s que estabas cerrando el productoy por ah nos conocimos, y as de prepo me entre por la ventana.

Muchsima gracias por la oportunidad, a la gente que me est escuchando, si les gusta loque hable, en arrancaeninternet.com es donde tengo mi producto.Cuando trabajaba en Malasia traduca al espaol todo, esto esta explicado en detalle enarrancaeninternet.com que es mi curso..,

Bueno la verdad es que nada, te agradezco de vuelta la oportunidad, y muchsimas graciaspor poner este producto que le ayude a la gente a tener un montn de secretos, un montnde posturas de diferente gente, que encontraron relativo xito en el mercado hispano, y creoque es un gran servicio el que ests dando y te felicito tambin por la iniciativa.

Javier Pesarini: Gracias Juan un placer nos vemos en otra oportunidad.

Hasta la Prxima !

SECRETOS Juan Martitegui

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