TugasManajemenStrategi

DanyIrawan( 9114201510)

Case Study:Samsung ElectronicsSource:Jordan I. Siegel, James Jinho Chang (Harvard Business School)

Question put by:F.A. HandokoSasmito MMT ITS

Question #1

Elaborate factors that make Samsung thrive in the DRAM industry.Answer: Investment for Capability

Salah satukuncikeberhasilandari Samsung dalamindustri DRAM adalahkeberanianuntukmelakukaninvestasi. Berdasarkanhalini, Samsung telahhadirsebagaipemainutamadalampasardanterusberinvestasisetelahtahun 1992. Investasiinidifokuskanpadateknologibarudari proses dandisainuntukpembuatanprodukpadagenerasi yang akandatang. Investasipadakemampuanini, terutamapadaukuran wafer, dapatmeningkatkancompetitive advantagedalampersainganindustri DRAM. Akan tetapi, investasi yang beranisepertiinimerupakansebuahrisiko yang besardalamketidakpastianteknologidankondisipasar yang tidakmenentu.Samsung mengambilkeputusanstrategi yang pentinguntukberinvestasidalammembangun wafer 8 inci, danhalinimembuatkehadiran Samsung sebagaikompetitor yang patutdiperhitungkandalampasar DRAM dengankemampuanproduksi yang efisiendalampembuatanwafer 8 inci. Investasidalam proses fabrikasibarutermasukjugainvestasidalamperalatanbaru. Meskipunadarisikobesaruntukmelakukaninvestasipadaperalatanbaru, investasipadaperlatanbarujugamemilikikeuntungandalampengadaandankepemimpinandalamhalteknologi. Ketika supplier peralatanmeluncurkanperalatanbaru, merekajugamempunyairisikokualitas. Olehkarenaitu, biasanya supplier perlatanmemberikankeuntunganhargadanmenyediakanteknologipendukunguntukpendatangpertama. Melihatmanfaatdarihaltersebut, Samsungmenjadi Technology Leadership dalampembuatandanmeningkatkan level produksihinggadua kali lipatpadatahun 1992. Strategipertamainidilakukansebagaiawaldaripengembanganproduksi wafer 12 incipadatahun 2001. Alasanmengapa Samsungmampumenghadapirisikobesarsebagaipemainpertama yang berinvestasidalamteknologiiniadalahbahwa Samsung mempunyaiperbedaanportofolio. Iniadalahperbedaankeunggulanbersaingdari Samsung dibandingkandengankompetitor lain. Technology Leadership

Teknologidaridisaindan prosesmerupakanintidari factor keunggulanbersaingdalamindustri DRAM. Sampaisaatini, Samsung telahmenjadi yang nomorsatusetelahtahun 1992. Vertical Integration membantu Samsung dalammengalahkanparapesaingnyadalamkompetisiteknologi. Samsung mempunyaikolaborasi internal yang dekatdari proses disainsampaiproduksimasal. Meskipunkolaborasiiniadalah normal dalamfenomenanaindustri DRAM, namunkeunikan Samsung adalahdimanaaktifitasdisain, produksidanpenjualandilakukanpadasatutempat, berbedadenganparapesaingnya. Strategisatutempatdapatmembuatkolaborasiantar proses internal lebihketat.Selainitu, Samsung mempunyaipre-verifying system yang dapatmembuktikantingkatkeberhasilanproduksimasaldaritahapproduksi. Pre-verifying systeminitelahdikembangkanpadatahun 2000 dandapatdigunakanpada model vertical integration. Padatahun 2001 Samsung mendapatkantingkatkeberhasilan 80% produksimasalpadatahapawalproduksimenggunakansistemverifikasiawal.

Perusahaan dengan Technology Leadership dapatmemperolehkeuntungan yang tinggipadatahapawaldarisebuahprodukbarudan Samsung dapatmempertahankanposisi yang bagussebagaibentukpemulihandaribiaya yang harusdikeluarkanuntukberinvestasiawalselainitu Samsung dapatmemperolehkeuntungantambahanmengingat life cycle dariproduk yang singkat. Denganmenjadi Technology Leadership danmempunyai pre-verifying system untukmempercepatproduksimasaladalahsalahsatu competitive advantages dari Samsung. Cost reduction through processSamsung berhasilmenerapkanteknologibaru yang dapatmemperkecilukuran chip. Proses inovasiinimeningkatkanproduktivitasdarisetiap wafer. Dengan kata lain, biayadariproduksimenurundaripeningkatanproduktivitas. Product Differentiation

Samsung terusberupayamengembangkandiversifikasiprodukuntukmenjadikanproduk DRAM sebagaikomoditassepertimengelola cost leadership denganberinvestasipadateknologidankemampuandandengan proses berinovasi.Nilaitambahdari DRAM dapatdikembangkandarikecepatan, kepadatan, dankonsumsidaya. Masalahkonsumsidayamerupakanmasalah yang pentinguntukproduk mobile dan notebook karenamerupakanproduk yang berbasis wireless. Untukmemenuhikebutuhanpelanggan, Samsung mengembangkan low power function untuksetiapgenerasiproduk. Low power function inidapatmemerinilaitambahkepadapelanggandan Samsung dapatmemperolehkeuntungandaristrategi product differentiation ini.Samsung telahdapatmemenuhikebutuhanpelanggandenganstrategiproduk differentiation. Dan juga, keuntungandaristrategi product differentiation inidapatmenjadikekuatanuntukmengejarlabameskipundalampasar yang menurun.Question #2How attractive do the economics of flash memory look? Is flash memory likely to afford Samsung a sustainable competitive advantage in memory industry?Answer:

Memory chips diklasifikasikanke DRAM, SRAM, dan Flash Memory. Flash memory menyumbangkanpenjualansebesar 32% untukindustripadatahun 2003. Flash memory merupakan area pertumbuhan yang pesat, seringkalidigunakanpada digital cameras dan mobile phones. Tidakseperti DRAM kehilangan data ketikadayadimatikan, flash memory dapatmelanjutkanmenyimpan data meskipuntanpadaya. Berdasarkanfaktatersebut, pasar flash memory akanlebihatraktif di masadatang. Sepanjangdenganpengembanganteknologiakansangatbanyakalatelektronik yang menggunakan flash memory. Olehkarenaitu Samsung harusmenambahkaninvestasipada area ini.

Padatahun 1999, Samsung mulaiuntukmemindahsebagianbesarkapasitasproduksidari DRAM ke Flash memory. Pasar Flash memory diperkirakanakantumbuhdenganangkadua digit selamakuranglebih lima tahun. Pertumbuhaninidiperkirakanakanmenjagaharga yang cukuptinggidibandingkandnganharga DRAM. Saatini, orang-orang cenderungmencariperangkatelektronik yang ringkasdenganbanyakkemampuandanmampumenimpanbanyak data. Olehkarenaitu, jika Samsung melakukaninvestasipadateknologi Flash memory, makainimerupakankeuntunganmereka di masadepan.

Dari tabel di ataskitadapatmelihatbahwa Samsung memilik competitive advantage padabiayaproduksidanjugalebihmurahdibandingkandengan competitor (Toshiba). Di lain sisi Samsung tetapmempunyai profit yang lebihbesardari Toshiba. Walaupun Toshiba mencobauntukmengurangihargapenjualanmereka, Samsung tetapmampuuntukmengimbangidalamsemacamstrategipemasaran. Akan lebihmenguntungkanbagi Samsung jikamerekamelakukaninvestasipada R&D, danberharapinvestasiinimenghasilkanteknologiprodukbaru, yang manaakanmemberikankesempatanuntukmeningkatkanhargapenjualan. Investasibaruinijugadapatmeningkatkanproduktivitasmereka, yang akanmengurangibiayaproduksidanmeningkatkankeuntungan.Question #3Given the dramatically changed DRAM competitive environment, large-scale entry by Chinese firms, and Samsungs unique culture which option should Chairman Lee and the senior management team take?Answer: