FACULTATEA DE CHIMIE APLICATA SI STIINTA MATERIALELOR

ANALIZA DE MARKETING A BAUTURII SPIRTOASE JACK DANIELS IN ROMANIA

NDRUMTOR: NATALIA MANEA STUDENI:BABU TEFAN CHELU ION-MDLINGRUPA: 1141 C.E.P.A.

CUPRINS1. Jack Daniels1.1. Istoric al produsului la nivel mondial1.2. Istoric al produsului la nivel national1.3. Gama sortimentala existenta pe piata produsului2. Analiza ofertei2.1. Prezentarea principalilor ofertanti prin prisma produselor oferite2.2. Volumul importurilor i vnzrilor2.3. Evaluarea repartitiei vanzarilor pe ofertanti , precum si a cotelor de piata2.4. Stabilirea elementelor care individualizeaza cele mai importante marci3. Analiza cererii3.1. Definirea unitatii de consum, a unitatilor de cumparare, a unitatii de decizie3.2. Identificarea principalelor segmente de piata si analiza acestora3.3. Capacitatea pietei3.4. Dezvoltarea pietei4. Distributie 4.1. Tipurile de unitati comerciale prin care se realizeaza vanzarea5. Pret5.1. Determinarea segmentelor de pret cu identificarea principalelor marci incluse in fiecare segment6. Promovarea produsului7. Bibliografie

1. Jack Daniels

1.1. Scurt istoric al produsului la nivel mondialWhisky (whiskey) este o butur alcoolic de concentraie 43%, produs pe baz de cereale (orz, porumb, gru secar). Denumirea sa provine din cuvntul celtic uisge folosit n sintagma uisge beatha (apa vieii) i se scrie whisky atunci cnd acesta provine din Canada, Scoia sau Marea Britanie i whiskey cnd spaiul de provenien este Irlanda sau America. ara de provenien poate de asemenea fi identificat n funcie de concentraia mai mare a uneia dintre cereale n procesul de distilaie. Astfel, n Irlanda i Scoia butura este produs pe baz de orz, n America predominant este porumbul iar n Canada secara.In anul 1866 distileria Jack Daniel's a fost infiintat de Jack Newton Daniel i nregistrat oficial fiind prima distilerie nregistrat din SUA. In prezent distileria se afl pe locul unde a fost nfiinat - Hollow n Lynchburg, Tennessee i aparine de corporaia Brown-Forman-Corporation.1.2. Scurt istoric al produsului in RomniaConsumatorul din Romnia a devenit educat n spiritul consumului de whisky mai trziu, Tudor Furir (director Pernod Ricard Romnia) explicnd acest fenomen prin faptul c pn n 2006 o sticl de whisky era cu 50-60% mai scump n Romnia, dar i datorit faptului c nu exista o cultur pentru whisky. Prin urmare, frecvena cumprrii produsului a crescut doar n ultimii ani, att ca efect al orientrii ctre stilul de via occidental, ct i datorit reducerii preurilor n urma nlturrii taxelor vamale la import.BDG Import distrubuie n exclusivitate marca Jack Daniel's (a companiei americane Brown-Forman Corporation). Jack Daniel's intr n categoria de tennessee whisky, deosebindu-se printr-o mai mare cantitate de porumb n cerealele din care este produs i printr-un proces mai complicat de fabricaie, desfurat pe o perioad mai lung de timp (minimum 2 ani).

1.3. Gama sortimentala existenta pe piata produsuluiCel mai cunoscut sortiment este Black Label (Jack Daniels Old No.7), mbuteliat n sticle de 0.5, 0.7 sau 1.0 L. Single Barrel sunt mbuteliate n sticle speciale de 0.7 L, fiecare sticl purtnd o semntur de mn, are procentajul de alcool ntre 45% i 47%.Gentleman Jack este singurul sortiment care este depozitat de dou ori n butoaie de dou ori sfinit avnd procentajul de alcool 40%, imbuteliat in sticle de 0.7 L.

2. Analiza ofertei

2.1. Prezentarea principalilor ofertani (productori, importatori) prin prisma produselor oferiteAvnd n vedere c Romnia nu este o ar productoare de whisky, volumul importurilor este nsui volumul de whisky comercializat n acest an (4.5 mil litri).Romnia import whisky prin intermediul a patru mari companii: -Pernod Ricard Romnia distribuie pentru firma Pernod Ricard, stabilit n Frana, la Paris; produsele din gama whisky pe care aceasta le comercializeaz (Queen Anne, Ballentine's, Chivas Regal) sunt produse n Marea Britanie; -Sollers Distribution distribuie pentru firma Diageo Group, liderul mondial n domeniul whisky, stabilit n Marea Britanie, la Londra; produsele pe care le comercializeaz (Johnnie Walker, J&B) sunt produse de asemenea n Marea Britanie; -BDG Import distribuie n regim de exclusivitate pentru compania Brown-Forman Corporation din S.U.A.; produsul su este unul american; -Cristalex distribuie pentru compania american Fortune Brands; produsele sale sunt att de origine american (Jim Beam) ct i englez (Teachers).Jack Daniel's, Ballentine's Finest si Teacher's au fost cele mai vandute branduri de whisky, in Romania.Nr. crtImportatorMarci de produseCantitate (L)

1Pernod Ricard RomniaQueen Anne0.50.71

Ballentines

Chivas Regal

2Sollers DistributionJohnnie Walker0.50,71

J&B

3BDG ImportJack Daniels0.5, 0.7, 1

4CristalexJim Beam0.5, 0.7, 1

Teachers

Tabel nr.1 Importatorii si marcile de whisky din Romania

2.2. Volumul importurilor i vnzrilorO pia caracterizat prin tradiionalism cu produse ca J&B , Ballantines , Chivas Regal, Johnnie Walker sau Teachers cunoscute nu ca whiskey ci ca scotch whiskey alaturi de producatoarele de whiskey cum ar fi Burbon , Jim Beam si Early-Times , nu putea fi patrunsa de un produs strain, dar totusi Jack Daniels a crescut usor cate usor, in timp ajungand sa fie cel mai bine vandut whiskey din toate timpurile . Piata produselor whiskey creste an de an cu cate 7-15% ,chiar daca in anul 2008 si prima parte a anului 2009 acestia au avut o scadere de 15,60% din volumul de milioane de litri vanduti.Romanii au cumparat in 2010 nu mai putin de 360.000 de litri de Jack Daniels.BDG Import, distribuitorul Jack Daniel's pe piata locala, a inregistrat in primele sase luni din 2010 venituri de circa 26 de mil. de lei, fara taxe (6,1 mil. de euro) din comercializarea acestui brand.

Pe locul doi, cu 320.000 de litri vanduti, s-a situat Ballentine's Finest. In top a mai urcat si marca Teacher's, cu 245.000 de litri vanduti in primul semestru al acestui an.

2.3. Evaluarea repartitiei vanzarilor pe ofertanti, precum si a cotelor de piata In al doilea si al treilea trimestru al anului 2010 percep scaderi la nivelul vanzarilor, ajungand de la o cota de piata de 25,6 % la sfasitul anului 2009 la numai 13,31% la sfarsitul anului 2010 , cauza datorata aparitiei unor marci locale si inceperea unor puternici campanii de promovare a rivalilor.Clasamentul la sfarsitul anului 2010 arata astfel:-Pe locul 1 Jack Daniels cu o cota de piata de 13,31 -Pe locul 2 cei de la J&B cu o cota de piata de 7,90-Pe locul 3 cei de la Chivas Regal cu o cota de piata de 3,30-Locul 4 si cu o crestere uimitoare in ultimii 5 ani Johnnie Walker cu o cota de 3,24-Pe 5 ,detronat de cel de pe 4 , Ballantines cu o cota de 3,05

2.4. Stabilirea elementelor care individualizeaza cele mai importante marciMarca Jack Daniels poarta numele creatorului whisky-ului tennesseean, Jack Daniel.Interesant este faptul ca nimeni nu stie cu exactitate de la ce provine denumirea de Old no. 7. Unii spun c Jack Daniel a avut 7 iubite sau c modul n care scria litera J semna cu un 7. Alii spun c a ales cifra 7 pur i simplu pentru c aducea noroc. Potrivit unei poveti, reeta pentru Jack Daniel's era ce-a de-a 7-a reet sau cea de-a 7-a ncercare a dlui Jack Daniel. Potrivit alteia, acesta a fost numrul de transport pe calea ferat al unui butoi. Nu vom ti niciodat cu siguran Doar Dl Jack Daniel cunoate adevratul motiv.

Sticla de Jack Daniels poarta emblema BDG Import, logo-ul marcii Jack Daniels este unul clasic.

Emblema BDG Import logo-ul marcii Jack Daniels

3. Analiza cererii

3.1. Definirea unitatii de consum, a unitatilor de cumparare, a unitatii de decizieLa nivelul anului 2007, populaia de sex masculin cu vrsta cuprins ntre 25 i 45 de ani a reprezentat 2 745 082 persoane. Cum populaia urban de sex masculin a reprezentat 47.9% din totalul populaiei Romniei, am putea estima c numrul persoanelor ncadrate n portretul tip al consumatorului de whisky ajunge la 1 314 894 persoane. Acesta fiind prin aproximaie numrul de consumatori i cunoscnd consumul de 4.5 milioane litri din anul 2007, putem estima intensitatea consumului personal al consumatorilor efectivi la 3.42 litri. Numrul de consumatori efectivi este ns mai mare dect numrul estimat ntruct dei consumatorii calculai sunt cei care se ncadreaz cu exactitate n portretul schiat, produsul este cumprat de un numr mult mai larg de persoane, chiar dac cu o frecven mai redus dect acetia. De asemenea, consumatorii efectivi cuprind i instituii de genul barurilor, restaurantelor, cluburilor, hotelurilor etc.

3.2. Identificarea principalelor segmente de piata si analiza acestoraProdusul analizat vizeaz n principal dou mari segmente de pia, consumatori persoane fizice i consumatori persoane juridice, nefiind adresat consumatorilor de tip gospodrie sau familie.Referindu-ne la prima categorie menionat, studiile arat c n majoritatea cazurilor consumatorul de whisky triete n mediul urban i are, cel mai frecvent, o vrst cuprins ntre 24 i 35 de ani. Are venituri peste medie, este educat i de cele mai multe ori brbat, potrivit datelor furnizate de Pernod Ricard Romnia. Conform altor surse, consumatorii de whisky sunt n principal brbai pn n 44 de ani, cu un nivel socio-economic ridicat, persoane active, studeni sau cu studii superioare, pentru care imaginea personal este foarte important. Sunt persoane ambiioase, sociabile, deschise la nou, la schimbri i la provocri. Prin urmare, se impun ca principale trsturi ale portretului robot al consumatorului de whisky apartenena la sexul masculin, ncadrarea n segmentul 25-45 ani, cu un nivel ridicat de instruire (studii superioare), angajat cu un salariu peste medie i rezident n mediul urban. Din punct de vedere psihografic, acesta are un stil de via activ, este deschis, angajat n activiti de grup sau business-oriented. O a doua categorie de consumatori de whisky o reprezint persoane juridice din categoria hoteluri, restaurante, baruri sau orice alt tip de organizaie care comercilizeaz produse alcoolice. Consumul de whisky are o mai mare importan n localurile cu o cifr de afaceri mai mare, ai cror clieni corespund profilului consumatorului robot schiat mai sus. n aceast situaie produsul este cumprat cu o frecven mai mare, n cantiti de asemenea mai mari, motivul nemaifiind acela de consum personal, ci de comercializare.Comercializarea produsului la nivelul Romniei este strns legat de apartenena consumatorului tip la mediul urban (persoanele din mediul rural fiind adepte ale consumului de produse autohtone). Prin urmare, din punct de vedere al structurii administrativ teritoriale, whisky-ul se comercializeaz n principal n Bucureti i n judeele care cuprind oraele cu o populaie mai mare de 200 000 locuitori, precum Iai, Constana, Cluj, Galai, Timi, Braov, Dolj, Prahova. n ceea ce privete locurile din care se cumpr whisky, se remarc supermarket-urile i marile lanuri de magazine (tip Carrefour, Cora) n detrimentul vnzrilor din restaurante, baruri i hoteluri. Conform studiilor, nainte de 2007 vnzrile de whisky din supermarket-uri nglobau 40 procente din vnzrile totale, pentru ca n acest an cota s ating 60%. n acest sens Tudor Furir a declarat: "Volumele vndute la nivel de retaileri internaionali (Carrefour, Metro etc.) sunt n cretere double digit (dou cifre) fa de anul trecut, n schimb pe retailul independent i canalul HoReCa (hoteluri, restaurante, cafenele) se simte un recul la nivel de vnzri".3.3. Capacitatea pieteiConsumatorii poteniali de whisky sunt reprezentai de totalitatea persoanelor cu vrsta mai mare de 18 ani (care pot consuma alcool n mod legal). n anul 2007, numrul acestora la nivelul Romniei era de aproximativ 17 milioane persoane.Conform datelor Anuarului Statistic al Romniei din 2008, persoanele care se ncadreaz n profilul consumatorului de whisky (vrst 25-45 ani, sex masculin, mediul urban) este estimat la 1 314 894 persoane. Dac am merge mai departe n restricionarea numrului de consumatoari efectivi de whisky prin includerea nivelului studiilor, acesta s-ar reduce la aproximativ 51 040 persoane (absolveni de studii superioare de sex masculin). Numrul de consumatori efectivi este ns mai mare dect numrul estimat ntruct dei consumatorii calculai sunt cei care se ncadreaz cu exactitate n portretul schiat, produsul este cumprat de un numr mult mai larg de persoane, chiar dac cu o frecven mai redus dect acetia. De asemenea, consumatorii efectivi cuprind i instituii de genul barurilor, restaurantelor, cluburilor, hotelurilor etc.

3.4. Dezvoltarea pieteiDezvoltarea pieei s-a fcut pe cale mixt, cu o pondere mai mare n creterea extensiv (creterea numrului de consumatori) fa de cea intensiv (creterea intensitii consumului). Dat fiind natura produsului, o cretere pe cale intensiv este destul de limitat, creterea extensiv avnd un rol predominant prin reorientarea consumatorilor de la alte tipuri de buturi spirtoase ctre whisky. Cu toate acestea, un procentaj din cretere este deinut i de calea intensiv ntruct reducerea preurilor corelat cu creterea veniturilor pe cap de locuitor a dus la creterea consumului de whisky n rndul celor care deja consumau acest tip de produs.4. Distributie 4.1. Tipurile de unitati comerciale prin care se realizeaza vanzareaComercializarea acestuia la nivelul marilor orae este strns legat de plasarea n aceste spaii a marilor centre comerciale (supermarket-uri, hypermaket-uri) care concentreaz 60% din vnzrile toatale de whisky, precum i existena n aceste locuri a structurilor HoReCa (hoteluri, restaurante, cafenele) i a barurilor i cluburilor, la rndul lor cu o mare importan n comercializarea acestui produs.

5. Pret 5.1. Determinarea segmentelor de pret cu identificarea principalelor marci incluse in fiecare segmentPreurile medii la principalele mrci de whisky din Romnia (0.7 l) la nivelul lunii noiembrie 2009 - RONBallentine'sTeachersJohnnie Walker(Red Label)Jack Daniel'sJ&BChivas RegalQueen AnneJim Beam

Cora39.9946.9040.2866.2048.4697.7734.7260.00

Carrefour43.9041.9945.0063.00-93.9932.9953.90

Real49.9934.2948.9962.2947.9988.0931.49-

Nic63.0066.0057.0085.0065.50118.00-68.00

Hypermarketonline[footnoteRef:1] [1: ]

65.00-65.00105.0077.20118.0050.00-

Medie52.3847.2951.2576.3059.79103.1737.360.63

Preul mediu de vnzare al produsului (nov. 2009) = 52.38*0.32 + 47.29*0.13 + 51.25*0.12 + 76.30*0.20 + 59.79*0.18 + 103.17*0.02 + 37.3*0.01 + 60.63*0.02 = 16.7616 + 6.1477 + 6.15 + 15.26 + 10.7622 + 2.0634 + 0.373 + 1.2126 = 58.73 RON

Ajunstnd cu indicii preurilor la mrfuri alimentare calculai la nivel lunar i publicai pe site-ul Institutului Naional de Statistic (Buletin Statistic de Preuri nr. 11/2009) Tabel Nr. 1, preurile medii n intervalul 2007-2009 au fost Tabel Nr. 2:

Tabel Nr. 1Tabel Nr. 2

Ian.Feb.Mar.Apr.MaiIun.Iul.Aug.Sep.Oct.Nov.Dec.

200750.8550.8450.8251.0751.1951.3551.6452.5153.5354.2354.8755.38

200855.8256.0356.3456.9357.2357.4157.0257.1357.3257.9758.3958.70

200959.1259.3159.5459.5659.5359.4259.1258.4958.4058.4958.73

Preul mediu de vnzare al produsului (2007) = 52.36 RONPreul minim (2007) = 50.82 RON (martie)Preul maxim (2007) = 55.38 RON (decembrie)

6. Promovarea produsului

Imaginea de marca are un rol important in vanzarea unui produs. Imaginea unui produs reprezinta personalitatea acestuia. La aceasta imagine contriubuie numele, pretul, ambalajul, stilul publicitatii si natura produsului. Astfel, orice reclama trebuie sa consolideze imaginea unei marci. Prin publicitate trebuie proiectata in mod constant aceeasi imagine intrucat aceasta atrage cumparatorii si ii poate fideliza.Jack Daniel's, raportat numai la produsele spirtoase, reprezinta 58% din suma totala de vanzari aferente acestei categorii, in conditiile in care brand-ul are ocotade piata estimata la 18% din totalul categoriei de whisky din import, conform datelor ultimuluiraportIWSR.Printre factorii care au determinat cresterea de peste 50% inregistrata de piata interna a whisky-urilor se numara si campaniile depublicitatedesfasurate. Reprezentantii BDG Import au explicat ca bugetele lor au fost investite in proportii echilibrate atat in ATL, cat si in BTL, ei concepand evenimente diferite, in functie de strategia de promovare a fiecarui produs din portofoliu.Consideram ca e o mare diferenta intre a comunica anumite mesaje catre consumator si a-i oferi consumatorului posibilitatea sa traiasca mesajul pe care i-l comunici. A insemnat si un efort foarte mare pe partea de BTL, dar a fost focusat pe canalul necesar pentru ca produsul se consuma si acum in proportie mai mare in canalul de on trade.Asadar am dezvoltat mai multe platforme. Cum ar fi platforma Jack Daniel's "Studio No. 7", care este o platforma de muzica si ofera o noua forma de interactiune. Muzica este un element foarte important in toata comunicarea Jack Daniel's la nivel international. Jack Daniel's "Studio No. 7" inseamna o platforma de muzica live in care aducem trupe de calitate in cluburi. Daca ne intoarcem in 2006, muzica live nu prea o practica nimeni in cluburi. Cand am propus aceasta platforma de muzica live in locatii, toata lumea a fost foarte reticenta, insa a devenit ulterior un lucru foarte cerut de reprezentantii acestora si un element in colaborarea dintre noi. Am inceput cu trupe din strainatate, dupa care am inceput sa implicam muzica romaneasca, pentru ca eu cred ca este foarte relevanta si merita sa i se acorde atentia cuvenita. Colaboram cu trupe de legenda in Romania - cum ar fi Holograf, Vama, Phoenix, Iris - si am readus in cluburi muzica buna romaneasca; iar aceasta se si potriveste cu Jack Daniel's. La lista de Jack Daniel's "Studio No. 7" s-au inscris multi artisti din Romania si din strainatate. Acum este o platforma ceruta si a devenit un brand in sine. Daca spui "Studio No. 7", deja lumea stie despre ce e vorba si nu mai trebuie sa atasezi Jack Daniel's la ea. Fady Zaidan.O alta campanie desfasurata consta in serbarea lunii de nastere a lui Jack (septembrie); datorita faptului ca nu se stie cu exactitate data de nastere a acestuia,in luna septembrie se serbeaza Jacks Birthday.Brandul Jack Daniel`s a sarbatorit in luna septembrie 2010, 160 de ani ai lui Jasper Newton "Jack" Daniel. "Petreceri cu muzica live, jocuri, premii si aroma inconfundabila a celui mai bun whiskey din Tennessee: a inceput luna lui Jack Daniel! Cei mai multi dintre noi ne sarbatorim o singura zi pe an, insa in cinstea lui Mr. Jack Daniel paharele sunt ciocnite, an de an, timp de o luna intreaga. Septembrie este luna lui Jack si este prilej de sarbatoare pentru fanii din toata lumea", spun oficialii companiei.In luna septembrie, marca Jack Daniels a lansat pe piata o sticla speciala, marcand cei 160 de ani de existenta.O alta campanie lansata in acest an este Intra in legenda!. In cadrul acestei campanii Organizatorul ofera urmatoarele premii:- 7 premii, fiecare constand intr-o motocicleta Harley-Davidson Sportster XL883 L Super Low (dotarile standard ale modelului), acordate prin trageri la sorti- 7 premii, fiecare constand in cate o sticla Jack Daniels Gold Medal, acordate instant in baza momentelor norocoase- 7 premii, fiecare constand in cate o sticla Jack Daniels semnata de o legenda rock, acordate instant in baza momentelor norocoase- 2 premiie fiecare constand in cate un butoi Jack Danielss si 12 sticle Jack Daniels, acordate instant in baza momentelor norocoase- 700 de premii, fiecare constand in cate o sticluta metalica Jack Daniels de 0,6 litri, acordate instant in baza momentelor norocoase- 700 de premii, fiecare constand in cate o sapca Jack Daniels, acordate instant in baza momentelor norocoase.

Inregistrarea in Campanie se face prin trimiterea unui cod alfanumeric unic valid in perioada cuprinsa intre 25 octombrie 2010 ora 00:00:00 si 25 ianuarie 2011 ora 23:59:59.La aceasta Campanie participa produsele ce contin pe eticheta promotionala aplicata sticlei un cod alfanumeric unic promotional, comercializate pe teritoriul Romaniei.Dupa ce in anul 2009 Jack Daniels a initiat programul de responsabilitate sociala cu mesajul Prietenii tai de la Jack nu beau la volan. Nu bea nici tu!, implicandu-se in Campionatul National de Raliuri si obtinand cu echipa Jack Daniels Hiparion Rally Team mai multe victorii, printre care si titlul de campion, in 2010 Jack Daniels a continuat programul de CSR cu o echipa mai puternica.Campania a fost comunicata integrat, prin activitati de ATL, BTL, si PR. Pentru fiecare etapa de raliu si fiecare oras in care s-a desfasurat, campania a avut o componenta locala si una nationala. Astfel, mesajul de responsabilitate sociala a ajuns la public prin machete de presa si campanie radio concursuri dedicate iubitorilor de raliu.

Activitatile de PR din jurul campaniei s-au desfasurat pe doua niveluri: o componenta educativa si una informativa, cu privire la rezultatele sportive ale echipei. Au fost realizate materiale cu pilotii implicati in proiect, interviuri pentru presa scrisa si TV, comunicate de presa pre si post event pentru fiecare etapa de raliu, precum si evenimente locale. Atat pilotii, cat si echipa s-au implicat in comunicarea directa cu publicul pe retelele sociale de tip Facebook. Prin toate activitatile campaniei din 2010 s-a estimat ca mesajul a ajuns la peste 6 milioane de persoane. Asadar, in ceea ce priveste indicele comunicarii (CommunicationRate), Jack Daniels este lider pe subdomeniul whisky, demonstrand ca asocierea brandului cu muzica de calitate genereaza aprecieri pozitive in randul respondentilor, conform unor studii efectuate in anul 2009.Pozitionarea dorit n urma campaniei publicitare este una obiectiv, deoarece se ncearc diferentierea prin elementele tangibile: premiile oferite cadou n urma concursului,dar si o pozitionare afectiv: este una dintre marcile de whisky care promoveaza consumul responsabil de alcool si prima marca ce sustine o campanie impotriva consumului de alcool la volan.Obiectivele comunicarii de marketing sunt in general de natura afectiva, marca facand apel la sensibilitatea, sentimentele si starile consumatorilor.Pozitionarea marcii pe segmentul premium implica alegerea unui public-tinta numeros si variat. Din acest public pot face parte toate persoanele cu varsta cuprinsa intre 18 si 45 de ani, de sex barbatesc sau femeiesc, persoane dornice de distractie si deschise ideilor promovate de marca Jack Daniels. Consumatorii de Jack Daniels sunt n principal brbai pn n 44 de ani, insa pot fi si femei, cu un nivel socio-economic relativ ridicat (cu un salariu usor peste medie), persoane active, studeni sau cu studii superioare, pentru care imaginea personal este foarte important. Sunt persoane ambiioase, sociabile, deschise la nou, la schimbri i la provocri.Marca Jack Daniels este o marca cu o publicitate foarte mare, folosindu-se cele mai variate metode de promovare: de la panouri si spoturi publicitare, pana la campanii ample de promovare a whisky-ului comercializat.

7. Bibliografie 1. Marketing, coordonator V. Balaure, Editura Uranus, Bucureti, 20022. Evenimentul Zilei www.evz.ro3. Capital www.capital.ro4. Ziarul Financiar www.zf.ro5. Revista Piaa www.revista-piata.ro6. Wall Street www.wall-street.ro7. Business Standard www.standard.ro8. Institutul Naional de Statistic al Romniei www.insse.ro9. Anuarul Statistic al Romniei, 200810. City News, www.citynews.ro

3