Program de Cons de Grup -Arta de a Comunica

download Program de Cons de Grup -Arta de a Comunica

of 14

Transcript of Program de Cons de Grup -Arta de a Comunica

  • 8/17/2019 Program de Cons de Grup -Arta de a Comunica

    1/14

    CENTRUL JUDEŢEAN DE RESURSE ŞI ASISTENŢĂ EDUCAŢIONALĂ BACĂUStr. Oituz, Nr. 24, Loc. Bacău, Jud. Bacău, Cod Poştal 600266

    Tel/Fa ! 02"4.##$"00, %e&! '''.c(rae)&acau.ro, *)+ail!

    Avizat, Aprobat,Coord. CJAP Bacău, Dir. CJRAE Bacău,

    Prof. Diana Aprodu Prof. Amalia Diaconu

    TITLUL PROGRAMULUI:

    ARTA DE A COMUNICA

    PROGRAM DE CONSILIERE DE GRUP

    An colar: 20 2!20 " ș

    Unitatea de învă ământ unde se imp ementea!ă p"#$"amu :ț

    COLEGIUL TE%NIC DE COMUNICATII &NICOLAE 'ASILESCU ( )ARPEN*

    P"#+es#"u ,#nsi ie" ,# a" ,e imp ementea!ă p"#$"amu :ș

    STAMATAC%I ELENA ANCA

    I- DOMENIUL:C#$%&'CARE (' RE)A*'#&ARE '&*ERPER(#&A)A

  • 8/17/2019 Program de Cons de Grup -Arta de a Comunica

    2/14

    II- DESCRIEREA PRO.LEMEI / MOTI'A IA PROGRAMULUI:Ț Noţiunea de competenţă de comunicare a evoluat foarte mult, înglobând astăzi

    domenii de cunoaştere din ce în ce mai vaste. Consiliul Europei consideră că există şasecomponente în aptitudinea de comunicare competenţa lingvistică, competenţa socio!lingvistică, competenţa discursivă, competenţa socio!culturală, competenţa strategică şicompetenţa socială. Competenţa de comunicare este considerată de mulţi autori ca o

    capacitate globală care cuprinde capacităţi comunicative ale indivizilor dobândite de!a lungulvieţii.Cele mai bune oportunităţi de dezvoltare a abilităţilor de comunicare s!au dovedit a fi

    oferite de însuşi exerciţiul comunicativ. "eoretizările savante nu pot decât să explice unelec#estiuni privind corectitudinea şi precizia exprimării, dar nu pot rezolva bloca$ele siobstacolele reale pe care le simţim cu toţii atunci când ne aflăm într!o confruntare directa cuun interlocutor. %entru astfel de motive apreciem că în practica educaţională este necesar caelevilor să li se ofere ocaziile de a comunica constructiv.

    &ceasta presupune că, pentru antrenarea elevilor în procesul comunicativ nu trebuiesă li se pretindă să vorbească mult, ci să fie gasite modalităţi de intensificare a interacţiunilor elev!elev în planul sc#imbului informaţional şi interpersonal. Comunicarea se manifestă

    astfel, nu doar ca o acumulare de cunoştinţe, ci şi ca oportunitate de coparticipare activă şiveritabilă la orice demers didactic al cărui structură astfel va spori dobândirea competenţelor de comunicare.

    Comunicarea asertiva este cea mai eficienta modalitate de solutionare a problemelor interpersonale, pentru ca presupune o comunicare desc#isa si constructiva care permitereceptionarea mesa$elor fara bloca$e si distorsiuni, conducand la o imbunatatire si mentinere arelatiilor pozitive cu ceilalti.

    Capacitatea de a comunica in mod asertiv sentimentele, emotiile si gandurile fara aleza integritatea celorlati, reprezinta un mod eficient de comunicare.

    III- SCOPUL PROGRAMULUI:'ezvoltarea abilitatilor de ascultare activa si de comunicare si negociere asertivain cadrul grupului

    I'- O.IECTI'ELE PROGRAMULUI:(. &sumarea responsabilitatii pentru strategiile de atingere a scopurilor personale

    intr!un grup cu o sarcina comuna )ec#ipa*+. Constientizarea si eliminarea barierelor in comunicare prin exersarea ascultarii

    active'- TIPUL .ENE0ICIARILOR:

    Elevi de clasa a -!a si a -!a

    'I- DETALIEREA GRUPELOR:+R%P%) &%$E (' PRE&%$E E)E C)A(

    A

    rupul (.

    rupul +.

    E"C...

  • 8/17/2019 Program de Cons de Grup -Arta de a Comunica

    3/14

    'II- METODE 1I MI2LOACE UTILI3ATE: Met#de:

    exercitiul lucrul individual lucrul pe grupe

    dezbaterea $ocul didactic explicatia didactica

    Mi4 #a,e: coli de

    scris foi de

    observatie #id

    pentrucompletarea

    foii deobservatie

    /ise de lucru )planse, teste etc.* /ise de autoevaluare material didactic in format ppt videoproiector, calculator post!it!uri

  • 8/17/2019 Program de Cons de Grup -Arta de a Comunica

    4/14

    'III- PERIOADA DE DES05 URARE:Ș 0ctombrie +1(+

    I6- SESIUNILE/ ACTI'IT57ILE INCLUSE 8N PROGRAM:

    9- Tipu"i de pe"s#na itati si st"ate$ii e #" de atin$e"e a s,#pu"i #"- As,u ta"ea a,tiva

    6- DETALIEREA SESIUNILOR /ACTI'IT57ILOR INCLUSE 8NPROGRAM:

    Sesiunea 9:Su;ie,tu sesiunii de ,#nsi ie"e 2Tipu"i de pe"s#na itati si st"ate$ii e #" de atin$e"e a s,#pu"i #"3Du"ata 41 minute

    S,#pu descrierea caracteristicilor de personalitate a celor 5 tipologii umane )asertiv, pasiv, agresiv,*Mate"ia e uti i!ate: fise de lucru, post!it!uri, plansa "&", g#id de observatie etc.Des+ă

  • 8/17/2019 Program de Cons de Grup -Arta de a Comunica

    5/14

    OBS: Scopul acestei secvente este de a identifica disponibilitatea si capacitatea de cooperare, cat si ceade negociere a intereselor proprii ale elevilor in cadrul grupului de lucru.Consilierul scolar formeaza rup/ d/ lucru a cate1 m/mbri .Consilierul scolar da elevilor din grupele formate urmatoarelein tructiuni „Pornind de la pov/ tioar/l/ r/alizat/ in /3/rcitiul tr/cut de fiecare dintre membrii echipei voastre, varog sa realizati din acestea o pov/ tioara comuna si apoi sa-i dati un titlu .

    a rog sa tineti cont de urmatoarele aspecte:- se va face o i/rar4i/ a /c4ip/lor in functie de rapiditat/a cu care au construit pov/ tioara comuna ,- !n cadrul fiecarei echipe, se va alege m/mbrul car/ a r/u it a! i introduca cat mai mult/ /l/m/nt/

    din pov/ tioara propri/ ."Se,venta III

    'upa terminarea sarcinii la nivelul grupelor din cadrul secventei , se explicamem;"i #"grupelor ca,de fapt, prin secventa , s!au urmaritcapacitatil/ lor d/ n/ oci/r/ i coop/rar/ in cadrul rupului , sica ad/varatul ca ti ator / t/ ac/la car/ a r/u it a / comport/ intr!un mod a /rtiv in cadrul /c4ip/i

    al/.!

    Evaluarile in cadrul fiecarei ec#ipe se fac astfel:/iecare membru din grup va primi o fisa sintetica cu principalele caracteristici ale celor 5 tipuri decomunicari;negocieri in situatii de viata cotidiana; socio!profesionala &6E

  • 8/17/2019 Program de Cons de Grup -Arta de a Comunica

    6/14

    Sesiunea 1 - ANEXA 2

    F S- S NT*T C-

    Comportamentul pasiv Comportamentul asertiv Comportamentul agresiv

  • 8/17/2019 Program de Cons de Grup -Arta de a Comunica

    7/14

    Caracteristici Nu îţi exprimi emoţiile, nevoile,drepturile şi opiniile, în schimbexagerezi importanţa emoţiilor,nevoilor, drepturilor şi opiniilorcelorlalţi.

    Iţi exprimi emoţiile, nevoile, drepturile şi opiniilepăstrând respect pentru ale celorlalţi.

    Iţi exprimi emoţiile, nevoile, drepturileşi opiniile fără respect pentru alecelorlalţi.

    Emoţii Iţi reţii propriile emoţii sau le exprimi într o manieră indirectă sau inutilă.

    !şti capabil să ţi exprimi emoţiile într o manierădirectă, onestă şi adecvată.

    Iţi exprimi emoţiile într o manierăinadecvată "cu furie şi ameninţări#

    Nevoi $corzi tot timpul atenţie nevoilor

    celorlalţi, pe care le consideri maiimportante.

    $tunci când nevoile tale nu sunt satisfăcute, te vei

    simţi neapreciat, respins sau trist.

    Nevoile tale sunt mai importante decât

    ale altcuiva. Nevoile celorlalţi suntignorate.Drepturi $ltcineva are drepturi, iar tu nu îţi

    recunoşti aceleaşi privilegii. îţi cunoşti drepturile esenţiale şi eşti capabil să lesusţii. în egală măsură respecţi drepturile celorlalţi şinu le încâlci.

    îţi susţii drepturile tale, dar le încâlci peale celorlalţi.

    Opinii %onsideri că nu ai nimic important despus, iar ceilalţi au întotdeaunadreptate. &e temi să spui ceea cegândeşti pentru că poţi fi luat în râs.

    Iţi exprimi părerile şi consideri că poţi contribui alăturide punctele de vedere ale altor persoane.

    Ideile tale contează cei mai mult, iarale celorlalţi nu înseamnă decât foartepuţin sau chiar nimic.

    Scop 'copul comportamentuluipasiv este să evite întotdeaunaconflictele şi să le facă celorlalţipe plac.

    'copul comportamentului asertiv nu estecâştigul, ci să fii capabil să simţi că ai spusceea ce doreai să spui.

    'copul comportamentului agresiveste să câştige, dacă estenevoie, în detrimentulcelorlalţi.

    Efecte (e termen scurt) scade anxietatea) evită sentimentul de vinovăţie) suferinţă) sacrificiu(e termen lung) stimă de sine scăzută) tensiuni interioare care duc

    la stres, furie, depresie) afectarea stării de sănătate

    ) iritarea celorlalţi) lipsa de respect dinpartea celorlalţi

    $sertivitatea este o atitudinefaţă de tine şi ceilalţi onestă şi utilă.* persoană asertivă cere ceva ce doreşte+) direct şi deschis) adecvat, respectând propriile opinii şi

    drepturi şi aşteptând ca şi ceilalţi să facăacelaşi lucru.

    ) cu încredere, fără anxietate* persoană asertivă+) nu încalcă drepturile celorlalţi

    ) nu va aştepta ca ceilalţi să ghiceascăceea ce doreşte) nu va fi anxioasă şi nu va evita situaţiile

    dificileeneficiul ma-or este creşterea

    încrederii în sine şi respectul faţă de ceilalţi.

    (e termen scurt) eliberarea tensiunii) sentimentul de putere(e termen lung) sentimentul de vinovăţie şi

    ruşine) ceilalţi sunt responsabili

    pentru propriulcomportament

    ) scade stima de sine

    ) resentimente în -urulpersoanei agresive.

    Sesiunea 1 - ANEXA 3

    * *1-L -3* - ST L L * CO N C-3* -L COL* LO3

    N N- C- * 3 P

  • 8/17/2019 Program de Cons de Grup -Arta de a Comunica

    8/14

    5 Ce strate ie a olo7it cole8ul i9 di9a+ica 8ru:ului!

    ! a o7t i9 8e9eral retras , nei"#$i%at i9 dez&ateri, nesi ur ca9d 7i)a cerutdre:turile, ta%ut , sensi&i$ $a

    re#r'suri si %u(inte "ai tai'ase , )e#en)ent )e #areri$e %e$'r$a$ti , nu si-ae*#ri"at e(entua$e$e

    ne"u$tu"iri ;a %e)at us'r la :re7iu9ile 7i re:ro7urile celorlalti, renuntan)i"e)iat+tre#ta t 7a)7i +ai i9troduca 7i98ur ele+e9te di9 :o

  • 8/17/2019 Program de Cons de Grup -Arta de a Comunica

    9/14

    Sesiunea 1 - ANEXA 5

    FISA DE LUCRU

    STILUL TAU DE COMUNICARE (PASIV –AGRESIV- ASERTIV)

    Prietenul tău fu e!"ă #i te r$!%ă #i &e tine 'ă fu e"i u el

    Răspunsul pasiv :_______________________________________________

    Răspunsul agresiv :______________________________________________

    Răspunsul asertiv :______________________________________________

    C$le%ul tău *+i i! ,n !re! in %e!ntă fără 'ă *+i e!ră .$ie/ !r +ie *+i e'te f$!rte f$! e

    Răspunsul pasiv :_______________________________________________

    Răspunsul agresiv :______________________________________________

    Răspunsul asertiv :______________________________________________

    0i-!i u &ăr!t $ 1lu"ă &refer!tă #i $1'er.i ă &rieten! t! $ &$!rtă fără 'ă te fi *ntre1!t

    Răspunsul pasiv :_______________________________________________

    Răspunsul agresiv :______________________________________________

    Răspunsul asertiv :______________________________________________

    A+i 't!1ilit ă er%e+i u $le%ii '! er%e+i l! fil l! $ !nu ită $ră #i "i/ !r ei !u $ ifi !t *ntreti & "iu! fără 'ă te !nun+e #i &e tine Tu !i f$'t l! !t! 't!1ilită ini+i!l #i !i !#te&t!t e%e!1! Ce le'&ui ,n *i *nt,lne#ti2

    Răspunsul pasiv :_______________________________________________

    Răspunsul agresiv :______________________________________________

    Răspunsul asertiv :______________________________________________

  • 8/17/2019 Program de Cons de Grup -Arta de a Comunica

    10/14

    Sesiunea :Su;ie,tu sesiunii de ,#nsi ie"e 2As,u ta"ea a,tiva3Du"ata 41 minuteS,#pu Constientizarea si eliminarea barierelor in comunicare prin exersarea ascultarii activeMate"ia e uti i!ate: fise de lucru > test, diploma, un scaun personalizatDes+ă

  • 8/17/2019 Program de Cons de Grup -Arta de a Comunica

    11/14

    'eşi ne!am aştepta ca aceasta să presupună dezinteres din parteaascultătorului, lucrurile nu stau aşa. Bn această situaţie, receptorul mesa$uluieste sincer interesat să audă şi să înţeleagă ce i se transmite, însa problemaintervine atunci când el omite să solicite feedbac , să verifice calitatea şicorectitudinea mesa$ului primit. Cu alte cuvinte, acest ascultător, nu trece laacţiune, rămâne pasiv.

    C6. A cultar/a activa 7 au r/fl/3iva6

    &cum, ascultătorul este total implicat în ascultarea mesa$ului el vrea să ştie cegândeşte vorbitorul, ce sentimente şi nevoi are înainte de a avea orice tip dereacţie. &cest ascultător confirmă mereu înţelegerea mesa$ului sau solicităexplicit feedbac de la vorbitor privind corecta receptare a mesa$ului înaintede a!şi exprima poziţia fată de conţinutul comunicat. Bn mod evident, acest tipde ascultare este cel mai eficient şi recomandat pentru rezultate optime în

    comunicare.

    Conceptul de ?0EEDB.AC) 3:9a fel de util in invatare este si+eed;a, u . Cuvantul 2feed3 inseamna 2a #rani3, a da un input. El provine din electronica, de la inceputul anilor D+1. 2 ac 3 este, evident 2inapoi3. nconsecinta, a da feedbac3, inseamna a hrani, a raspunde unui comportament.: mportant cand dati feedbac e sa fiticalmi si cu oatitudine pozitiva . =a a$uta sa va ganditi dinaintece anume veti raspunde si, la fel de mai important, veti fi capabili la randul vostru sa primiti cudesc#idere sfaturile si criticile celor din $ur.

    D/ /3/mplu , daca un coleg copiaza la teste de la voi, in loc sa ii raspundeti ca v-ati saturat sa tot copieze de la voi la teste, ca niciodata nu e in stare sa invete si ca va mutati in alta banca daca vacontinua asa, i!ati putea spune printr!un f//d!bac8 con tructiv astfel45a !storie mi-ai cerut sa intorc foaia si ai inceput sa scrii cuvant cu cuvant de la mine. Pentru mine,la inceput nu a fost mare lucru, ca eu oricum invat. 0ateodata insa ma deran*ai in timpul lucrarii si-mi era mai greu sa ma concentrez. 6a gandesc si la tine ca daca o tii tot asa nu mai mergi cu mine in

    ama la vara7$s vrea tare mult sa incerci sa inveti la urmatoarele teste. )u e mare lucru, ai facut tuchestii si mai grele."

    Se,venta II:Elevii sunt invitati sa participe la un $oc didactic intitulat 26caunul adevarului3.

    8egulile acestui *oc sunt urmatoarele/iecare membru din grup se va aseaza pe un scaun in fata colegilor sai si va asculta cu atentie feed! bac !ul pe care il dau acestia cu privire la propria persoana )atat calitati, cat si aspecte care trebui

    imbunatatite. n tot timpul cat va primi feed!bac !ul din partea colegilor, elevul de pe 2scaunuadevarului3 va trebui sa valorifice ascultarea activa printr!un comportament nonverbal si abia dupa ctoti membrii grupului ii vor fi oferit feed!bac !ul solicitat, el va putea sa valorifice si comunicareverbala in ascultarea activa )prin solicitarea de explicatii suplimentare pentru intelegerea mesa$uluetc.*.:Elevii din clasa sunt invitati pe rand sa ocupe locul pe 2scaunul adevarului3 si sa se supuna regulilor $ocului didactic.:'upa ce un elev isi inc#eie 2misiunea3 pe 2scaunul adevarului3, acesta trebuie sa ofere si un feed! bac asupra felului in care s!a simtit pe tot parcursul $ocului didactic )daca a fost ; nu dificil provocarea, daca a invatat ceva, daca a constientizat vre!un aspect vis!a vis de propria persoana etc.*.:Focul didactic se reia pana ce toti elevii vor trece prin acest exercitiu de valorificare a ascultarii activ

    si a feed!bac !ului constructiv.

  • 8/17/2019 Program de Cons de Grup -Arta de a Comunica

    12/14

    Sesiunea 2 - ANEXA 1

    N * P3*N *

    T*ST * " N T*

    . Cite7te toate :u9ctele i9ai9te de a ace ce

  • 8/17/2019 Program de Cons de Grup -Arta de a Comunica

    13/14

    E. aca e7ti :ri+ul care ai a(u97 :a9a i9 ace7t :u9ct, 7:u9e S NT C- P ON N - -SC LT-

    P* C* L-LT

    20.-cu+ ca ai ter+i9at, cite7te cu ate9tie :ri+a :ro:ozitie, i9de:li9e7te 9u+ai

    i97tructiu9ea 9u+arul 2 7i SP N* GSTOP JOCIH

    6I- 0EED.AC) / E'ALUARE:

    Elevii primesc o fi a d/ auto/valuar/ a programului de consiliere, pe care o vor completa

    0ISA DE AUTOE'ALUARE

    @a surprins sa aflu despre mine @i s!a confirmat

    @i s!a clarificat ntrebari care au aparut

  • 8/17/2019 Program de Cons de Grup -Arta de a Comunica

    14/14