Service ManagementBRANSCHNÄRA UTBILDNINGAR

Campus Helsingborg

Vi ar en del av Lunds universitet, ett av varldens 100 basta universitet.

Har studerar ca 4000 studenter, ca 10 % av Lunds universitets studenter.

Innehallet pa vara utbildninger ar efterfragat av naringsliv och offentlig verksamhet.

Har utbildas framtidens modevetare, amneslarare, kommunikatorer, socionomer och ledare inom servicesektorn.

1

2

3

4

Vad är Service Management?

Hos oss får du

• kunskap om organisation, ekonomi, marknadsforing och ledarskap

• teori kombinerat med branschkunskap

• lara dig hur man utvecklar och organiserar verksamheter dar kundrelationer och servicemoten star i centrum

Kontakt med näringslivet

» Gastforelasningar

» Studiebesok

» Mentorer

» Uppsatser

» Studentjobb

» Advisory Board

Utbildningen – så här pluggar vi

Kandidatprogram, 180 hp

Service Management① Health Management

② Hotel & Restaurant Management

③ Retail Management

④ Tourism Management

Logistics Service Management

Equality & Diversity Management

Fakta och siffror

• Kandidatutbildning (180 hp) leder till en filosofie kandidatexamen

• Grundlaggande behorighet samt Matematik C/3b och Samhallskunskap A/1b.

• Ansok senast 15 april 2014 pa: www.antagning.se

• Pa vhs.se/statistik hittar du foregaende ars antagningsstatistik

• Varje ar tar vi emot ca 230 nya studenter

• Area Sales Manager, First Hotels

• VD-assistent, Odd Molly

• Customer Service Coordinator, Findus

• Category Manager, ICA

• Guest service supervisor, Clarion Sthlm

• Front Office Manager, Grand Hotel

• Projektledare, Region Skane

• Operativ arbetsledare, SJ

• Booking & Revenue Manager, First Hotels

• Projektledare, Sony Ericsson

• Enhetschef, Attendo care

• Arbetsledare, Bauhaus

• Trainee pa Schenker Logistics

• Brollop- och eventkoordinator, Ellinge slott

• Pensionsradgivare, Lansforsakringar

• Privatradgivare, Swedbank

• Aspirantprogrammet Kundtjanst, SEB

• Kreditkortsansvarig, Cerdomo Partners

• Account Manager, Dell

• Traineetjanst, Schenker

• Projektledare, Svenska Massan

• Produktchefssupport, Bergendahls

• Marketing Manager, Fleur de Santé

• Driver eget Trading & Business Consulting

foretag i Hong Kong

Alumner i arbetslivet – 95 % har jobb

Utlandsstudier

Studentlivet

Välkommen att kontakta oss

• www.ism.lu.se

• info@ism.lu.se

• facebook.com/servicemanagement

• twitter.com/ServiceM

servicemanagement.blogg.lu.se