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Lic. En Administración
Materia:Administración Superior
Presenta:
Jesus Ramon A. Escarrega Y.Mónica de Jesús Morales A.
Julio Cesar Acosta C.Diana Valeria Balderrama Gil
Verónica Marcela Armenta López
Tema:UNIDAD I “Gerencia - Empresa”
Maestro:
Lic. Rosario Gil VerduzcoHuatabampo, sonora, a Febrero 2013
UNIDAD I “Gerencia – Empresa”
1.1 Definición y
Conceptos Generales:
La palabra gerencia se utiliza para denominar al conjunto de empleados
El término también permite referirse al cargo que ocupa el director general (o gerente)
• Existen distintos tipos de gerencia: La gerencia patrimonial, La gerencia política
Se supone que la gerencia es responsable del éxito o el fracaso
de un negocio.
La gerencia debe aportar su liderazgo, conducción y
capacidad de coordinación.
Un gerente suele cumplir con cuatro funciones simultáneas:
el planeamiento, la organización, la dirección y el control
Una empresa es una organización, institución
, o industria.
Dedicada a actividades o persecución de fines
económicos o comerciales
1.2 La Gerencia en Busca
de Integración Funcional:
La Gerencia Integral es el arte de reunir todas las facetas del manejo
de una
La estrategia Para saber a dónde vamos y como lograrlo.
La organización Para llevar a cabo la estrategia eficientemente.
La cultura Para dinamizar la organización y animar a su
gente
La Gerencia Integral es el enfoque más reciente para estudiar la
Acción Empresarial
La Gerencia Integral procede de un enfoque global
Así, para analizar un evento hay que aislarlo y comprenderlo
independientemente eventos simultáneos y tal vez relacionados
Para facilitar el estudio cada problema se divide en sub problemas.
La segunda dimensión trascendente en los estudios de
fenómenos empresariales
1.3 Relación Gerencia – Organización:
La organización es la parte de la administración que supone es
establecimiento de una estructura.
La estructura es intencionada en el sentido de que debe garantizar la asignación de
todas las tareas necesarias para los cumplimientos de las metas
Significa integrar y coordinar los recursos
Con la finalidad de cumplimentar un objetivo dado
con la máxima eficiencia
Elementos esenciales:
Meta o finalidad
Programa o método para alcanzar las metas
Recursos necesarios para conseguir esas metas
Entorno o ambiente
Administradores
Organizar no es más que identificar y clasificar
Así como coordinar en forma horizontal y vertical
Una estructura organizacional
Para eliminar
Para la mayoría de los directivos el término organización implica
En primer lugar
En segundo lugar
De manera general , el propósito de organizar es hacer efectiva la cooperación humana.
1.4 GERENCIA Y TOMA DE
DECISIONES
LA TOMA DE DECISIONESSe define como la selección de un
curso de acciones
TIPOS DE DECISIONES EN GERENCIA
De rutina: las mismas
circunstancias
De emergencia: ante situaciones sin precedentes
Estratégicas: decidir sobre metas y objetivos
Operativas: necesarias para la operación de la organización
GERENCIA:
la coordinación de todos
los recursos
planificación,
organización, dirección
y control
1.5 PROCESO PARA
LA TOMA DE DECISIONES
Inteligencia: Cuando
la persona recopila
información
Diseño: la persona
concibe las
posibilidades
alternativas
Selección: es cuando elige uno las alternativas
de solución.
DESARROLLO DE ALTERNATIVAS
•Definición del
problema: los objetivos
de la organización
• Análisis: tener bien
claro la definición del
problema
• de soluciones: resultar
razonablemente sencilla
• Selección de la
decisión: solución más
acertada y aceptable para
la organización
• Estrategia de
ejecución: implementar
y ejecutar la decisión
1.6 Herramientas administrativas para auxilio de gerencia.
Existen una serie decircunstancias dentro delámbito empresarial
Problemas tales como lacentralización del poder, un malclima laboral, incumplimientosen los procesos de producción
peor aun por aun inexistencia ofalta de aplicación de lasdenominadas HERRAMIENTAS
GERENCIALES.
Tal y como su nombre lo evoca lasherramientas gerenciales oadministrativas no son más queun auxilio
que les permite a los gerentestomar decisiones cruciales yoportunas ante algún tipo dedisparidad
o desequilibrio en los procesosproductivos, económicos,políticos y sobre todo socialesque constituyen la naturaleza yesencia de la empresa.
A continuación se exponen unaserie de herramientas queutiliza la administración para latoma de decisiones y mejorar lacalidad de sus procesos.
EL COACHING GERENCIALAdicionalmente de suscompetencias lingüísticas ocognitivas requiere:
adquirir destrezas en aquellosaspectos que más allá de suscompetencias técnicas ygerenciales le habiliten comobusiness coach en un contextode liderazgo
La principal herramienta elcoaching son las personas y laspueden analizar desde cualquierámbito ya sea administrativo,deportivo, personal etc.
Bajo la anterior definición podemosidentificar los dos elementosesenciales del coaching que es elCoach (persona que siguiere) y elCoachee (persona que expresa sus
inconvenientes).
es una herramienta que en losúltimos años se ha venidoaplicando ya que trae consigobeneficios como:
*Mejora el desempeño y laproductividad.
*Mejora el comportamiento y laactitud en todas las áreas.*Incrementa la capacidad deaprendizaje, vale decir, aprendea aprender más rápido.
*Mejora las relaciones entreGerentes y subordinados.
*Produce más ideas creativas.
CUADRO DE MANO INTEGRAL (BALANCED SCORE CARD)
Traduce la estrategia y la misiónde una organización en un amplioconjunto de medidas de laactuación, desde cuatroperspectivas equilibradas: lasfinanzas, los clientes, los procesosinternos, y la formación y
crecimiento.
Una de las ventajas que nos traenesta herramienta para cualadministrador es la posibilidad decrear una visión general de nuestronegocio y medir nuestros procesosinternos y externo para que una vezidentificados podamos controlarlo.
JUST OF TIME (JUSTO A TIEMPO)
La técnica del Justo a Tiempo esde suma importancia para lasempresas.
su filosofía está orientada almejoramiento continuo.
justo a tiempo se fundamentaprincipalmente en la reducción deldesperdicio y por supuesto en lacalidad de los productos o servicios.
REINGENERIA
La reingeniería es un método elcual se rediseñafundamentalmente los procesosprincipales del negocio.
empleando toda la tecnología yrecursos organizacionalesdisponibles, orientados por lasnecesidades y especificaciones delcliente.
para alcanzar mejorasespectaculares en medidas criticas ycontemporáneas de rendimiento.
Para llevar a cabo la reingenieríade procesos se han identificadolos siguientes roles:
1. Líder.2. Dueños o responsables del proceso3. Equipo de reingeniería;4. Comité directivo;5. ‘ Zar” de la reingeniería.
DOWNSIZING
El downsizing es un tipo dereorganización oreestructuración de lasorganizaciones.
el rediseño de laorganización en todos susniveles y la adecuación delnúmero de empleados paramantener competitivas a lasorganizaciones.
1.7 Diseño de sistemas de trabajo.
• Mejorar los sistemas de turno de trabajo y/o proponer sistemas de
turnos alternativos
Analizar de manera crítica los esquemas de turno existente y su
impacto en los trabajadores.
La autoadministración requiereque un individuo manejedeliberadamente estímulos,procesos internos y respuestas.
Realizar diagnóstico diferencial para discriminar el origen de las
patologías de sueño.
Identificar características cronobiológicas y socio laborales que
faciliten la adaptación de los trabajadores a los sistemas de turno.
Evaluar condiciones del entorno físico ambiental para mejorar el rendimiento de los trabajadores.
1.8 Autoadministración
La autoadministración requiere que un individuo maneje
deliberadamente estímulos, procesos internos y respuestas
Los procesos básicos involucran la observación del comportamiento
propio, su comparación con la norma y el premiarse a uno mismo
GRACIAS