Plan de carrera

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Plan de Carrera Crowe Horwath CO S.A. Audit | Tax | Advisory | IFRS www.CroweHorwath.com.co

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Plan de CarreraCrowe Horwath CO S.A.

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Jorge E. Castelblanco Á., Presidente de Crowe Horwath en Colombia

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Plan de Carrera

En concordancia con su desarrollo y crecimiento orientados a la expansión, la Firma hace un importante énfasis en el desarrollo estratégico de sus funcionarios, contemplando un plan de carrera que permite mejorar la profesionalización y la calidad de vida de quienes la conforman, mediante la generación de espacios de formación constantes enfocados en la adquisición de conocimiento técnico y el aprendizaje de habilidades personales, haciendo hincapié en aquellos que por su rendimiento, cumplimiento de metas y su comportamiento sobresalen en la ejecución de sus labores.

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Bienvenido a un mundo de crecimiento

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Plan de Carrera

“Prestar servicios de Aseguramiento, Consultoría, Outsourcing, Asesoría Legal y Tributaria; aplicando nuestro conocimiento, experiencia, metodología y tecnología, generando así ventajas competitivas que proporcionen soluciones oportunas y efectivas a las necesidades de nuestros clientes”.

“Posicionar a Crowe Horwath como una de las principales firmas de Aseguramiento, Consultoría, Asesoría Legal y Tributaria del País, bajo el desempeño de profesionales interdisciplinarios y especializados, comprometidos con la excelencia, orientados al éxito y al fortalecimiento de nuestra firma como parte de una estructura global”.

“Prestar servicios profesionales que contribuyan en la solución de las necesidades de nuestros clientes, de tal forma que nos permita fortalecer nuestro vinculo comercial y ampliar nuestra participación en el mercado, soportados en procesos de calidad y mejora continua, desarrollados por un equipo humano idóneo, permanentemente actualizado y comprometido con el crecimiento personal y profesional de nuestra Firma”.

Misión, Visión y Política de Calidad

Misión Visión P. de Calidad

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Valores corporativos globales

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CuidarIntegridad, respeto mutuo, confianza y diversidad, combinados con relaciones personales y profesionales altamente valiosas son los valores que nuestra Firma adopta para trabajar con sus miembros y con las comunidades empresariales locales e internacionales.

CompartirTrabajo en equipo, consecución mutua de oportunidades, compromiso conjunto, contribución a la misión, visión, estrategia y metas de la organización son los valores que nuestra Firma adopta para construir valor para sus miembros.

InvertirAprendizaje continuo, adaptabilidad, innovación especializada, impecable servicio al cliente, inquebrantable compromiso con la excelencia y consistente servicio de alta calidad son los valores que nuestra Firma adopta para construir valor con sus miembros y con sus clientes.

CrecerEl crecimiento en calidad de sus negocios locales e internacionales junto con la fortaleza financiera son los aspectos que determinan el valor de nuestra organización internacional y la libertad que Crowe Horwath desea fijar para su futuro.

Cada uno de los valores corporativos globales representa una punta de nuestro identificador de marca, el Pináculo. La sumatoria de cuidar, compartir e invertir generan crecimiento.

El Pináculo de Crowe Horwath representa el más alto nivel alcanzable.

Nuestro Pináculo, evocando la cima de una montaña, es interpretado como símbolo de estabilidad y fuerza.

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Introducción a nuestro Plan de Carrera

El alcance de metas, el cumplimiento de objetivos y la realización de la misión y la visión en Crowe Horwath está directamente relacionado con la capacidad y calidad de su Talento Humano, de allí que la Firma contemple su desarrollo como un factor determinante y estratégico que le permite el acompañamiento y fortalecimiento a todos los funcionarios en todas sus fases (desde el proceso de selección hasta el recorrido de su plan de carrera). El plan de carrera es una labor fundamental dentro del plan estratégico de la Firma.

El plan de carrera tiene como eje principal llevar a cabo las mejores prácticas en formación, retribución, entorno laboral, desarrollo, pertenencia y permanencia de sus funcionarios, ofreciendo espacios seguros de crecimiento y auto-recompensa que les permiten acceder a beneficios personales y al mejoramiento de su calidad de vida y la de su núcleo familiar.

En este sentido, el esquema de capacitación en Crowe Horwath está diseñado para dar respuesta a las necesidades de mejoramiento de sus funcionarios, usando como pilares los valores corporativos, la experiencia de sus socios, el conocimiento del mercado, los objetivos de la Firma y la orientación estricta a la satisfacción de las necesidades de sus clientes.

Cada nuevo funcionario que se vincula a Crowe Horwath tiene un plan de carrera específico que determina la trayectoria durante su estancia y lo potencializa según sus fortalezas e intereses, dejándole clara su proyección profesional con nosotros.

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Fases de la carrera en Crowe Horwath

Segunda fase

Primera fase

Socio

Director

Gerente Senior

Gerente

Supervisor

Senior III

Senior II

Senior I

SemiSenior

Asistente III

Asistente II

Asistente I

Asistente en Formación

Business

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Aspectos de crecimiento

Conocimiento técnico: Hace referencia a las capacidades en su área de conocimiento, que le permiten desarrollar tareas ajustadas a sus funciones, tiene un componente formativo desde la Universidad y otro desde la Firma donde se invita a los funcionarios a la actualización y fortalecimiento de ese conocimiento inicial.

Conocimiento del ser: Para la Firma es de vital importancia que sus funcionarios no solo desarrollen sus conocimientos técnicos si no que a su vez crezcan como personas concebidas en una sociedad dinámica, de allí, que se esfuerce en proponer espacios de formación en competencias personales y sociales que le permitan a los funcionarios adaptarse a las exigencias del medio y de sus contextos personales.

Ajuste al cargo: La Firma tiene definido mediante perfiles de cargo cada uno de los requisitos técnicos, académicos y de experiencia que debe tener un funcionario para alcanzar determinada categoría, esto sumado a un nivel de desarrollo de competencias personales medibles mediante test psicotécnicos, nos permitirá ubicar a los funcionarios en el cargo donde pueda demostrar sus fortalezas y potencialice sus aspectos por mejorar.

Conocimientos académicos: Los cargos tienen una exigencia de conocimiento directamente proporcional a la responsabilidad de la persona frente al cliente, por eso, cada cargo tiene un requerimiento mínimo de estudios académicos para que la persona pueda ocupar una posición.

Manejo de la segunda lengua (Inglés): La Firma en su proceso de globalización desde la presidencia ha entendido la importancia de generar una imagen de internacionalización de nuestros funcionarios, de allí, que invierta en un procesos de formación en una segunda Lengua (Ingles), que será uno de los pilares en este proceso de desarrollo de los funcionarios.

Concepto de la práctica: La parte cualitativa es de vital importancia para nosotros, pues en ella tanto los socios como los gerentes expresan las fortalezas y los aspectos a mejorar de cada uno de los funcionarios a su cargo y el conocer de primera mano su concepto nos permite identificar funcionarios sobresalientes que pueden en caso dado ocupar las vacantes.

Evaluación de desempeño: Es una herramienta que permite evidenciar aspectos no cualitativos que sirven para generar los espacios de formación adecuados para que los funcionarios puedan ascender y tomar acciones correctivas en caso de ser necesario para mejorar su ejecución laboral dentro de la Firma.

Experiencia: La Firma reconoce que el conocimiento académico, las habilidades sociales, las destrezas técnicas y el control emocional, entre otros aspectos, son muy importantes a la hora de ocupar cualquier cargo en la organización, adicionalmente, considera de vital importancia que los funcionarios permanezcan en su cargo hasta que desarrollen un dominio y una experticia que les permita poder asumir nuevos retos.

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Socio

Gerente

Capacitacionesde acuerdo con

la categoría

Valoración cualitativa del

jefe inmediato, Gerente y Socio de la Práctica.

Profesional conEspecialización

Bilingüe

Ténicos y Ser ExperienciaConceptoPráctica

CargoCredencialesAcadémicas

Ajuste alCargo

Nivel deInglés

DesempeñoPosición

Socio 90%

Nuestros funcionarios deben cumplir los requisitos expresados a continuación para alcanzar las categorías correspondientes.

Experienciade acuerdo con

la categoría

Requisitos para el desarrollo

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Senior IIISenior IISenior I

SemiSenior

Asistente III

Profesional conEspecialización

Profesional conPosgrado en curso

Profesional conPosgrado en curso

Bilingüe

IntermedioSuperior

IntermedioAvanzado

Sobresaliente

Director

Gerente SeniorGerente

Supervisor

80%

90%80%70%

90%80%70%

90%

80%

Asistente Asistente IAsist. Formación

8o semestre enadelante 80%

70%

Asistente II 90%Intermedio

Senior

SemiSenior

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“Sólo es posible avanzar cuando se mira lejos, sólo cabe progresar cuando se piensa en grande” José Ortega y Gasset

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“Sólo es posible avanzar cuando se mira lejos, sólo cabe progresar cuando se piensa en grande” José Ortega y Gasset

Page 12: Plan de carrera

Competencias por fases

Socio

Director

Gerente Senior

Gerente

Supervisor

Senior III

Senior II

Senior I

SemiSenior

Asistente III

Asistente II

Asistente I

Asistente en Formación

Organizacionales

Por práctica

Orientación y planeaciónOrientación al resultadoOrientación al clienteControl emocionalÉticaConciencia organizacionalManejo del tiempo

CredibilidadSolución de conflictosHabilidades socialesTrabajo en equipoTransferencia de información

ConfidencialidadTolerancia a la presiónAprendizaje continuoAdaptabilidad al cambioSupervisión consciente

Por cargo

Seg

un

da f

ase

Pri

mera

fase

Por cargoEnfoque del negocioToma de decisionesLiderazgoApertura de negociosDesarrollo de equipos

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Compromisos y metas de la primera fase

El Cargo de Asistente tiene tres categorías en las cuales los funcionarios participan de manera directa y activa en la formación y desarrollo de sus competencias, participando en capacitaciones administradas por el área de Talento Humano que abarcan temas del Ser y temas Técnicos. Este plan de crecimiento se presenta de tal manera, que el funcionario al conocer la gráfica de desarrollo y carrera profesional ubica con facilidad su nivel en el momento y reconoce el camino para crecer dentro de esta primera categoría. Una vez que el funcionario asiste a cada una de las capacitaciones establecidas para su cargo, estará preparado para asumir la responsabilidad que le puede ser asignada en la siguiente categoría. El área de Talento Humano, es la encargada de programar con la debida anticipación capacitaciones de temas técnicos y temas del ser, en pro que los funcionarios de la Firma cuenten con los conocimientos y actualizaciones necesarias para cumplir de manera sobresaliente con sus funciones además de fortalecer su desempeño y reafirmar su desarrollo profesional siendo estos temas requisitos para crecer dentro de la Firma en cada uno de los cargos.

El Cargo de SemiSenior contempla categorías de transición para las cuales, también se ha diseñado un programa de capacitaciones con temas del ser y temas técnicos, enfocados al crecimiento de los funcionarios siendo estás columna vertebral para el desarrollo adecuado de sus funciones enfocadas a la satisfacción de las necesidades de la Firma. El tiempo del camino por recorrer también depende de la velocidad con que el funcionario asume su compromiso de crecimiento, la Firma en esta nueva etapa muestra cuales son aquellas capacitaciones tanto técnicas como del Ser que son necesarias para este nivel.

Cuando nuestro funcionario alcanza la categoría de Senior asume responsabilidades de supervisión, motivación y delegación de tareas con los miembros de su equipo, de allí, la necesidad de apoyarlo en el proceso para que logre realizar todas las tareas y entregue los resultados esperados por la Firma. Este nivel está compuesto por tres categorías, cada una de ellas tiene responsabilidades y alcances diferentes, lo que le permite al funcionario desarrollar estrategias puntuales para la solución de conflictos que se presenten en la ejecución de sus actividades. Este es nuestro primer ciclo de formación en donde la Firma tiene en cuenta la construcción de procesos y desarrollos organizacionales basados en las siguientes competencias, cada una analizada según el nivel en el que el funcionario se encuentra a la hora de ingresar u ocupar un nuevo cargo.

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ConfidencialidadÉtica

Conciencia organizacional

Orientación al clienteAprendizaje continuo

Orientación a resultadosManejo del tiempo

Adaptabilidad al cambioAsistente I

Asistente II

Asistenteen formación

Capacitaciones del Ser / Asistentes

Código de ética.Conceptos básicos contables.

Liquidación de nómina.Conceptos básicos estados financieros

Conceptos básicos de gravamenSanciones

Conceptualización bases y tarifasReforma tributaria

NIIFNIASGAF

Conceptualización de auditoriaConceptualización ISQR

Conceptualización ITMetodología CHI

Papeles de trabajoIdentificación de riesgo

Aplicativo IDEAMatemáticas financierasRedacción y ortografía

Y otras pertinentes a sus funciones

Asistente I

Asistente II

Asistenteen formación

Capacitaciones Técnicas / Asistentes

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Transferencia de informaciónHabilidades sociales

Trabajo en equipoOrganización y planeación

SemiSenior

Asistente III

Capacitaciones del Ser / SemiSenior

Análisis financieroComparados bajo NIIF

Reforma tributariaEnfoque de la auditoría

MaterialidadMuestreoControles

Elaboración de matrizCálculos de impuestos

Cálculos de contribuciónMatemáticas financierasRedacción y ortografía

Elaboración de informesAnálisis financiero

Y otras pertinentes a sus funciones

Capacitaciones Técnicas / SemiSenior

SemiSenior

Asistente III

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Page 16: Plan de carrera

Tolerancia a la presiónCredibilidad

Desarrollo de equipos

Control emocionalSupervisión constanteSenior II

Senior III

Senior I

Capacitaciones del Ser / Senior

Análisis financieroPreparación de informes

Consolidación de informesAnálisis financiero bajo NIIF

Preparación de dictamen u opiniónPlaneación de la auditoria

Impuestos diferidosPrecios de transferencia

Impuestos de rentaAnálisis de modelo de riesgo

Y otras pertinentes a sus funciones

Senior II

Senior III

Senior I

Capacitaciones Técnicas / Senior

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Compromisos y metas de la segunda fase

Esta segunda fase de formación está orientada a desarrollar competencias gerenciales en los funcionarios, es por eso que incorporamos en está categoría nuevos conocimientos tanto Técnicos como del Ser que generen un mayor nivel de confianza para la toma de decisiones y desarrollo de equipos de manera estratégica y alineada con el cumplimiento de objetivos de cada práctica.

Cuando el funcionario inicia este nivel está a unos pocos pasos de llegar a la cima, que no significa el fin del esfuerzo, por el contrario es el perfeccionamiento de las competencias que ha empleado para el desarrollo de plan de carrera en la Firma; el conocimiento que ha recogido con su experiencia se hace más profundo e integral y los retos son más complejos y exigen su mayor esfuerzo.

Las competencias que la Firma integra y potencializa en el desarrollo de los gerentes son el enfoque del negocio, toma de decisiones, liderazgo, apertura de negocios y desarrollo de equipos.

Al igual que en la primera fase será responsabilidad de Talento Humano el acompañamiento en el diseño, ejecución y administración de las capacitaciones para lograr dar cumplimiento a las necesidades de formación Técnica y del Ser que presente cada categoría, innovando en metodologías experienciales que permitan tener un aprendizaje adecuado a las exigencias que tiene el sector y será la responsabilidad del funcionario inscribirse, realizar las evaluaciones y estar pendientes de la apertura y el cierre de los cursos que se ajustan a su categoría.

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Enfoque del negocioLiderazgo

Apertura de negocios

Toma de decisionesDesarrollo de equiposGerente

GerenteSenior

Supervisor

Capacitaciones del Ser / Gerentes

Manual de calidadVentajas de la oportuna supervisión

Administración de contratosReforma tributaria

Y otras pertinentes a sus funciones

Capacitaciones Técnicas / Gerentes

Gerente

GerenteSenior

Supervisor

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Directores y Socios

Cuando supera la categoría de Gerente Senior, gracias a su esfuerzo, pertenencia y permanencia dentro de la Firma, con un trabajo impecable, mostrando resultados sobresalientes y una alta conciencia organizacional, se abre una nueva puerta que le da paso a las categorías de Director y Socio de la Firma, quienes continúan en un proceso de desarrollo enmarcado en las necesidades específicas del negocio.

Bienvenido a Crowe Horwath!

Somos poder, estabilidad y fuerza.

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Sede CentralInternacionalNEW YORKCrowe Horwath International488 Madison Avenue, Suite 202New York, NY 10022-5722United States+1.212.808.2000contactus@crowehorwath.netwww.crowehorwath.net

ColombiaBOGOTÁ D.C.Carrera 16 #93-92Edificio Crowe HorwathPBX [email protected]

BARRANQUILLACarrera 53 No. 82-86, Of. 601Edificio Ocean Tower Business CenterPBX [email protected]

CALICarrera 100 #5-169, Oficina 509 AUnicentro – Centro de NegociosPBX [email protected]

MANIZALESCarrera 23 C # 62-06, Of. 705Edificio Forum Business CenterPBX [email protected]

MEDELLÍNCalle 7 Sur # 42-70. Of. 1013Edificio ForumPBX [email protected]

Acerca de Crowe Horwath CO S.A.Crowe Horwath CO S.A. es reconocida por una impecable calidad en sus prácticas profesionales, por procesos de entrega de servicio altamente integrados y por un conjunto común de valores que guían sus decisiones día a día.

Crowe Horwath CO S.A. está establecida en Colombia como líder en su comunidad empresarial nacional y está conformada por Socios y Staff Colombianos, proporcionando así un experimentado conocimiento en materia contable, legal, tributaria, gerencial y administrativa la cual se traduce en asesorías de valor para aquellas compañías que emprenden nuevos proyectos en Colombia o que expanden su negocio a éste País.

Crowe Horwath CO S.A. cuenta con un enorme prestigio por su servicio profesional y especializado para empresas de propiedad pública y privada de todos los sectores, por lo tanto, ha construido una valiosa reputación en las áreas de Impuestos, Servicios Legales, Auditoría, Consultoría y Outsourcing.

Crowe Horwath CO S.A. is a member of Crowe Horwath International, a Swiss verein (Crowe Horwath). Each member firm of Crowe Horwath is a separate and independent legal entity. Crowe Horwath CO S.A. and its affiliates are not responsible or liable for any acts or omissions of Crowe Horwath or any other member of Crowe Horwath and specifically disclaim any and all responsibility or liability for acts or omissions of Crowe Horwath or any other Crowe Horwath member.

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