Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

31
Relevantie in de regio Online Tuesday - Location Based Communication/Advertising Joep Hutschemakers 11 / 10 / 2011

description

a presentation by Joep Hutschemakers (marktplaats) 11 oktober 2011 @ onlinetuesday #19 about Location Based Services

Transcript of Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Page 1: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Relevantie in de regio Online Tuesday - Location Based Communication/Advertising

Joep Hutschemakers 11 / 10 / 2011

Page 2: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

AGENDA

Location based communication/advertising:

Wat zijn de mogelijkheden?

Marktplaats in een notendop

Postcode targeting case

De invloed van mobiel

Page 3: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Location based communication/advertising Verschillende mogelijkheden

Lokale zoekmachine

Lokale aanbieding

Postcode targeting

Local based social networking

Page 4: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Wat is lokaal?

4

Hoeveel kilometer van je huis associeer je met een lokale aanbieding?

Bron: intern Marktplaats Aanbieding onderzoek, mei 2011 (n=588), GartnerNov 2010

< 5 km < 15 km

< 25 km

< 50 km

< 75 km

Consumenten besteden 80% van hun beschikbare inkomen binnen een aantal kilometer van huis

Page 5: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Kijk in uw wijk

5

Page 6: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Marktplaats | Feiten en cijfers

Page 7: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Marktplaats | Feiten en cijfers

Page 8: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Marktplaats | Feiten en cijfers

Page 9: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Marktplaats | Feiten en cijfers

Page 10: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Marktplaats | Feiten en cijfers

Page 11: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

36 productgroepen hebben een eigen doelgroep

Auto’s 958,000 bezoekers

Computer en Software 732,000 bezoekers

Audio, TV, Foto

941,000 bezoekers

Kleding Dames 861,000 bezoekers

Huis en Inrichting 2.109.000 bezoekers

Huis en Inrichting 1,950,000 bezoekers

Auto’s Diversen 568,000 bezoekers

man vrouw

ouder

jonger

Bron: STIR juni 2011| 11

Dieren en Toebehoren 944,000 bezoekers

Telecommunicatie 570,000 bezoekers

Hobby en Vrije Tijd 1,108,000 bezoekers

Fietsen en Brommers 1,112,000 bezoekers

Klussen 944,000 bezoekers Kinderen en Baby’s

1,457,000 bezoekers

Page 12: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Handelshoofdsteden en bereik per provincie

1

2

276.000

Bron: STIR, augustus 2011

258.000

211.000

454.000

792.000

166.000

920.000

1.291.000

904.000 139.000

404.000

498.000

Page 13: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Targeting 1:1 of 1:6.500.000

Marktplaats bereikt maandelijks ruim 6 mln mensen.

Sommige adverteerders willen echter geen massa maar een specifieke doelgroep bereiken

Page 14: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Consumentenkennis + geavanceerde targeting = gericht communiceren met een specifieke doelgroep

Marktplaats gebruikt verschillende informatiebronnen om gericht te communiceren

Gender Targeting

Business Targeting Postcode Targeting

1 Data uit ‘Mijn Marktplaats`

2 3 Informatie uit anoniem surfgedrag op marktplaats.nl

Informatie door koppeling met externe databases

Behavioral Targeting

Financial Targeting Product Targeting

Keyword Targeting

Re-Targeting iPhone/iPad Targeting

Lifestyle Targeting

Targeting mogelijkheden | 14

Page 15: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Case KIA Landelijke campagne relevant voor regionale vestigingen

Page 16: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Case: KIA Nederland

Doelstelling Een landelijke campagne rond een aanbieding van de KIA Ceed Seven relevant maken in de regio.

Oplossing Met behulp van postcode targeting zette KIA een opvallend formaat op de Auto groepspagina. Dit zorgt ervoor dat een landelijke campagne wordt gevoerd, waarbij de regionale gegevens van relevante dealers worden getoond.

Page 17: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Case: KIA Nederland Postcode targeting De

campagne werd 2,5 miljoen

keer getoond en leverde 25.000 bezoekers op.

Page 18: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Case Schiphol Relevante boodschap per regio versterkt campagne

door slim gebruik regionale targeting

Page 19: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Uitdaging • Dure perceptie door mediadruk prijsvechters

• Specifiek 2 regio’s waar effect hiervan groots was

Doelstelling • Vergroten spontane merkbekendheid Schiphol Airport

• Awareness creëren voor voordelig vliegen via Schiphol Airport en daarbij regionale barrières

doorbreken (korte termijn)

• Vergroten overweging te vliegen via Schiphol Airport (lange termijn)

Doelgroep Nederlandse vliegvakantiepassagiers (stedentrips en zon/strandvliegvakanties)

Uitvoering Met de hoofdboodschap ‘Vlieg makkelijk en voordelig via Schiphol’ werden verschillende scherp

geprijste vluchten gecommuniceerd. De lage prijzen werden getoond in herkenbare gele

wegwijzerborden van Schiphol. Deze vormgeving en de toevoeging van de url van de website van

Schiphol laat direct en duidelijk de afzender zien.

Cases19

Page 20: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Inzet: Wallpaper (Noord-Brabant/Zuid-Holland)

Page 21: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Inzet: Leaderboardbanners (Brabant/Zuid-Holland)

Uiting Utrecht

Uiting Noord-Brabant

en Zuid-Holland

Page 22: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Inzet: Leaderboardbanners (Utrecht)

Uiting Utrecht

Uiting Noord-Brabant

en Zuid-Holland

Page 23: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Resultaten (1)

• Stijging Top of Mind bekendheid +13%.

• Overweging om via Schiphol te vliegen is +6%

toegenomen.

• Voor bijna de helft van de respondenten was het

duidelijk na het zien van de banner dat je voordelig

via Schiphol kunt vliegen.

Bron: MetrixLab (n= 1175)

Page 24: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Resultaten (2)

• Naast de generieke boodschap in alle regio’s, haalt Zuid-Holland/

Brabant goed de boodschap goedkoop/makkelijk parkeren uit de

banners en Utrecht bereikbaar met de trein.

• Overall: specifieke banners met relevante boodschap beter beoordeeld

dan de generieke banners

Bron: MetrixLab (n= 1175)

Page 25: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

De invloed van mobile Push tipping point van location based marketing inluiden

Page 26: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Evolutie in internettoegang: Aantal smartphones overstijgt pc’s

ONDERZOEK MORGAN/STANLEY 2011

Page 27: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Sterke groei mobile commerce

Winkelen snelst groeiende categorie binnen mobiel in Europa

24% iPhone gebruikers koopt al via zijn mobiel

33% alle e-commerce in 2013 via

mobiele apparaten

Paypal verwacht eind dit jaar 41% van de

grootste Nederlandse webwinkels enige vorm

van mobile commerce aanbiedt

(1) E-TAILING GROUP/COFFEETABLE MINDSET OF THE MOBILE SHOPPER

(2) FORRESTER EUROPEAN TECHNOGRAPHICS ONLINE CONSUMER TECHNOLOGY SURVEY, Q4 2010

(3) GARNER & INFORMA FOR MOBILE ($34B FOR WE), FORRESTER FOR ONLINE

(4) Paypal, aug 2011

Page 28: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Altijd de winkel op zak ZOEKEN VERGELIJKEN

INCHECKEN/ PROMOTIES

PRIJZEN VERGELIJKEN

BOODSCHAPPEN-LIJSTJE

PUSH CHECK-IN

MOBILE WALLET

BESCHIKBAAR-HEID CHECKEN

HYPERLOCAL PUSH ADVERTISING

Page 29: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Altijd de winkel op zak -

ZOEKEN VERGELIJKEN

INCHECKEN/ PROMOTIES

PRIJZEN VERGELIJKEN

BOODSCHAPPENLIJSTJE

PUSH CHECK-IN

MOBILE WALLET

BESCHIKBAAR-HEID CHECKEN

Target hyper-locally. Drive local commerce.

Page 30: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Consumenten besteden 80% van hun inkomen binnen een aantal kilometer van huis dit biedt veel kansen voor retailers

Relevante regionale boodschappen hebben effect en worden goed beoordeeld

Tipping point van mobiel gebruik zal ook tipping point van location based advertising inluiden

CONCLUSIE RELEVANTIE IN DE REGIO

Page 31: Online tuesday 11 okt 2011 local_based_communication

Vragen?

Joep Hutschemakers [email protected]

www.marktplaatsmedia.nl

http://twitter.com/JoepHutsch

DE WINKELSTRAAT VAN DE TOEKOMST